辦公室管理制度經(jīng)典版（六篇）

第28頁共28頁辦公室管?理制度經(jīng)?典版第?一章總則?第二章?辦公秩序?第三章?辦公設備?及用品管?理第四?章辦公室?環(huán)境衛(wèi)生?管理第?五章辦公?室安全管?理第七?章來訪接?待管理?第八章附?則第一?章總則?為規(guī)范辦?公區(qū)域的?管理，創(chuàng)?造文明、?整潔的辦?公環(huán)境，?維護正常?的辦公秩?序，特此?制定辦公?室日常管?理規(guī)范制?度。第?二章辦公?秩序第?一條辦公?室上班時?間應保持?安靜，禁?止高聲喧?嘩、嬉戲?打鬧。?第二條禁?止在上班?時間玩游?戲、進行?與工作無?關的網(wǎng)絡?聊天、瀏?覽與工作?無關的網(wǎng)?頁和視頻?、下載電?影游戲及?做與工作?無關之事?。第三?條上班時?間如需接?聽或撥打?私人手機?，應做到?言簡意賅?、長話短?說，不允?許長時間?接聽或撥?打私人電?話。第?四條工作?時間禁止?在辦公區(qū)?域內(nèi)進食?。第五?條工作中?未經(jīng)他人?許可，不?得擅自翻?閱他人的?文件、資?料、報告?等材料。?第六條?未經(jīng)人力?資源部同?意，禁止?私自調(diào)換?工作位置?或挪動辦?公設備。?第七條?工作中同?事之間應?本著以公?司利益為?重，團結(jié)?合作、快?捷高效為?原則，應?及時解決?可能存在?的矛盾和?問題。?第三章辦?公設備及?用品管理?第一條?所有員工?要勤儉節(jié)?約，杜絕?浪費，盡?量降低辦?公費用消?耗。第?二條文具?管理1?、文具用?品分為個?人使用類?和業(yè)務使?用類兩種?。2、?個人使用?類系指個?人自己使?用保管的?用品，如?筆類、尺?類、橡皮?等。3?、業(yè)務使?用類系指?本部門共?同使用保?管的用品?，如膠水?、文件夾?等。每部?門領用時?需進行登?記，登記?冊統(tǒng)一由?行政部保?管。4?、行政部?每月需統(tǒng)?計各部門?文具用品?使用數(shù)量?。5、?嚴禁員工?將公司文?具用品取?回家私用?。6、?正常消耗?性文具用?品如圓珠?筆、鋼筆?、計算器?、文件夾?、剪刀等?再領用時?，需以舊?換新。否?則不予核?發(fā)。第?三條辦公?用固定資?產(chǎn)管理?1、辦公?用固定資?產(chǎn)包括桌?椅、公文?柜、電話?機、電腦?、打印機?、復印機?等。2?、行政部?每年__?__月、?____?月對固定?資產(chǎn)進行?兩次全面?盤點（由?二人以上?參加），?核對財產(chǎn)?數(shù)量。?3、各項?固定資產(chǎn)?的質(zhì)量保?證書等資?料統(tǒng)一由?行政部保?管。4?、辦公用?計算機、?打印機等?辦公設備?由專人負?責使用，?定期保養(yǎng)?。財產(chǎn)發(fā)?生損壞時?，需負相?應的責任?。主管級?以下人員?未經(jīng)允許?不能私自?使用非已?負責設備?，不能將?游戲光盤?及外來軟?件、磁盤?放入計算?機內(nèi)使用?，否則一?切后果及?所造成的?經(jīng)濟損失?均由當事?人負責賠?償。5?、辦公室?使用計算?機的員工?在辦公時?間內(nèi)嚴禁?進入計算?機游戲程?序，如發(fā)?現(xiàn)一次罰?款___?_元。?7、員工?要愛護所?有公司的?公共設備?，離開辦?公室時，?要檢查關?閉所有設?備電源及?容易發(fā)生?危險的器?具，保證?安全。?8、任何?人未經(jīng)領?導批準，?不能將專?用辦公設?備帶出辦?公地點，?否則一切?后果自負?。第三?條：申領?1、各?部門依需?要提出申?領計劃，?行政部匯?總后，填?寫《申領?單》，說?明用品的?名稱、型?號、規(guī)格?、數(shù)量等?。經(jīng)營銷?副總簽字?后，報公?司行政部?。2、?營銷中心?在公司的?員工的辦?公用品，?由營銷中?心行政部?從公司行?政部統(tǒng)一?領取、統(tǒng)?一分發(fā)；?各辦事處?、直屬區(qū)?域的申領?單經(jīng)營銷?副總簽字?后，由公?司行政部?將需要價?值量較大?的、方便?統(tǒng)一采購?的報公司?行政部，?其他__?__各辦?事處、直?屬區(qū)域自?行采購。?辦公用固?定設備由?行政部統(tǒng)?一建立臺?帳。第?四條：其?它1、?員工離開?公司后，?需把領用?的計算器?等悉數(shù)交?還行政部?，若有損?壞或丟失?，負責賠?償。2?、辦公事?務用品如?桌椅、公?文柜、電?話機、電?腦、打印?機、衣帽?架等的遷?移，需經(jīng)?行政部辦?理遷移手?續(xù)后，方?可執(zhí)行。?3、辦?公用固定?資產(chǎn)的報?廢，總經(jīng)?理批準后?核銷。?第四章辦?公室環(huán)境?衛(wèi)生管理?第一條?公共衛(wèi)生?已由公?司請專人?打掃，每?位員工應?自覺維護?干凈、整?潔的辦公?環(huán)境。具?體維護措?施如下：?公用設?備。打印?機、飲水?機等公用?設備附近?不得存放?個人物品?，打印廢?紙需碼整?齊后放在?打印機旁?。會議?室。使用?過后需將?桌面整理?干凈，雜?志水杯各?自歸位，?并將椅子?推進會議?桌下面，?保持橫面?平行。?休息區(qū)。?沙發(fā)、茶?幾使用過?后主動整?理干凈，?不允許存?放雜志和?報紙等。?衛(wèi)生間?。保持地?面干凈無?水漬，便?池、洗手?池使用過?后沖洗干?凈。地?面。保持?地面干凈?清潔、無?污物，不?得隨地吐?痰、亂扔?廢棄物等?。第二?條員工個?人衛(wèi)生?員工個人?工位衛(wèi)生?由個人負?責整理干?凈，須做?到：辦?公電腦。?要定期清?理，需做?到表面干?凈、無污?漬灰塵。?資料。?擺放整齊?，堆砌高?度須低于?辦公桌隔?板立面高?度。桌?面。保持?干凈、整?潔、無污?漬灰塵，?不得在桌?面上擺放?與工作無?關的物品?。第三?條軟環(huán)境?吸煙。?公共、辦?公區(qū)域內(nèi)?嚴禁吸煙?，需要吸?煙的人可?去樓道或?者不影響?他人工作?的地方。?食品。?禁止在辦?公區(qū)域內(nèi)?進食。?第五章辦?公室安全?管理第?一條防盜?意識重?要文件。?要做好重?要資料保?存工作，?不得隨意?擺放保密?文件，對?于發(fā)明專?利、軟件?、圖紙要?重點管理?，不得隨?意泄露。?公司鑰?匙。辦公?室鑰匙由?各個分公?司指定人?員配備，?不得轉(zhuǎn)交?本室以外?的人員使?用，未經(jīng)?相關負責?人同意不?得私自配?辦公室鑰?匙。外?來人員。?員工不得?私自帶領?與工作無?關人員在?辦公室內(nèi)?長時間逗?留，如需?外人來我?公司等候?，需向人?力資源部?申請，方?可進入。?嚴禁將外?人單獨留?在辦公室?內(nèi)。門?窗。辦公?室門窗要?牢固，人?離時要關?鎖門窗，?員工不得?在辦公室?內(nèi)存放大?量現(xiàn)金、?手機等貴?重物品，?以防被盜?。產(chǎn)品?。公司的?產(chǎn)品、樣?機，不得?隨意擺放?，人機不?在一處時?要隨時收?起鎖好，?若有因個?人疏忽大?意而導致?的產(chǎn)品、?樣機損壞?或者丟失?，由個人?負責賠償?。第二?條安全意?識危險?品。員工?不得攜帶?違禁品、?危險品、?槍支、管?制刀具等?進入辦公?場所。?空調(diào)。開?啟空調(diào)時?須按國家?相關要求?調(diào)整溫度?（夏季不?得低于2?6℃，冬?季不得高?于20℃?），人員?長時間離?開辦公室?時應關閉?空調(diào)，下?午下班后?須關閉空?調(diào)。水?。用水后?，要將水?龍頭關閉?，如有發(fā)?現(xiàn)滲漏立?即報告人?力資源部?。電。?要做到人?離電停，?下班后立?即關閉計?算機、個?人工位上?的插排以?及辦公室?電燈，周?五下班后?，最后走?的人需要?將辦公室?總閘關掉?。使用筆?記本的員?工，不得?在無人狀?態(tài)下給筆?記本電池?充電，凡?因充電而?引起的事?故和損失?由當事人?自負。?第七章來?訪接待管?理第一?條以主動?、熱情、?禮貌為原?則，接待?人員應落?落大方，?以禮相待?。一般客?人有前臺?接待，如?果嚴格自?己要求，?做到言行?、禮儀規(guī)?范。第?二條接待?人員問清?來者意圖?，引領其?見所需見?的人員，?并奉上茶?水，做好?一系列的?后續(xù)工作?。第三?條流程設?計。辦?公室管理?制度經(jīng)典?版（二）?基本制?度1.?進入辦公?室必須著?裝整潔。?2.在?辦公室自?覺講普通?話，禁止?喧嘩、說?笑、打鬧?，說粗話?、臟話。?3.愛?護辦公室?的各項設?施，隨時?保持辦公?室干凈、?整潔、營?造一個良?好的工作?環(huán)境。?4.不得?利用辦公?室會客、?聚會、不?得在辦公?室吃飯。?5.各?部門務必?及時、認?真遞交下?個月的工?作計劃和?上___?_月的工?作總結(jié)。?6.辦?公室工作?由辦公室?人員全面?負責，其?他部門予?以配合。?7.不?準私自動?用辦公室?物品，如?需應向辦?公室登記?并做好領?取記錄。?會議制?度1.?參會時，?不遲到、?不早退;?有病、有?事的確不?能出席會?議者應先?請假，同?意后方有?效。2?.每次例?會后，各?部須交書?面報告和?工作計劃?。3.?各項會議?制度應充?分堅持民?主、認真?、廣泛聽?取每位成?員的意見?。4.?做好辦公?室清潔衛(wèi)?生。辦?公室規(guī)章?制度辦?公室是公?司的綜合?性、服務?性、行政?事務性部?門，辦公?室工作好?壞體現(xiàn)全?公司的工?作面貌和?業(yè)務水平?，因此全?公司人員?必須積極?配合辦公?室的工作?。為完善?公司的行?政管理機?制，建立?規(guī)范化的?行政管理?，提高行?政管理水?平和工作?效率，使?公司各項?行政工作?有章可循?、照章辦?事，特制?訂本規(guī)章?制度。（?一）辦公?室考勤制?度一、?總則：?一、為加?強考勤管?理，維護?工作秩序?，提高工?作效率，?特制定本?制度。?二、公司?員工必須?自覺遵守?勞動紀律?，按時上?下班，不?遲到，不?早退，工?作時間不?得擅自離?開工作崗?位，外出?辦理業(yè)務?前，須經(jīng)?本部門負?責人同意?。三、?每周__?__天休?息，公司?根據(jù)個人?意愿輪流?休息。公?司節(jié)假日?值班由辦?公室統(tǒng)一?安排。二?、請假：?1、請?假必須填?寫請假單?，按規(guī)定?程序?qū)徟?。請假單?一式兩份?，一份留?本科室，?一份交專?職的考勤?員。2?、請病假?須持校醫(yī)?院或縣以?上醫(yī)院診?斷證明方?可請假，?經(jīng)經(jīng)理審?批同意，?方可離開?崗位。?3、公休?假、婚喪?假、產(chǎn)假?等國家規(guī)?定的假均?須履行請?假手續(xù)，?經(jīng)經(jīng)理審?批同意后?，按國家?有關規(guī)定?執(zhí)行。?4、請假?期限將到?，若要續(xù)?請，必須?提前一天?辦理續(xù)假?手續(xù)，續(xù)?假手續(xù)與?請假手續(xù)?相同。續(xù)?假以一次?為限。?5、上班?后在經(jīng)理?和考勤員?處及時銷?假。提前?返回，病?事假按實?際離崗時?間計算。?三、簽?到制度：?1、上?班實行簽?到制。辦?公室人員?為：早8?：00—?晚5：0?0。上班?后___?_分鐘內(nèi)?為簽到時?間，超_?___分?鐘按遲到?記錄，提?前10-?____?分鐘下班?按早退計?算，遲到?或早退_?___分?鐘以上者?按曠工半?天記。?2、因工?作原因不?能按時簽?到者，本?人寫明原?因，主任?簽署意見?后，不作?為遲到計?算。3?、因工作?需要加班?，經(jīng)經(jīng)理?批準，方?可按加班?對待。?（二）辦?公室文件?收發(fā)規(guī)定?一、董?事會和公?司的文件?由辦公室?擬稿。文?件形成后?，屬董事?會的由董?事長簽發(fā)?，屬公司?的由總經(jīng)?理簽發(fā).?業(yè)務文件?由有關部?門擬稿，?分管副總?經(jīng)理或總?工程師審?核、簽發(fā)?。屬于秘?密的文件?，核稿人?應該注“?秘密”字?樣，并確?定報送范?圍。秘密?文件按保?密規(guī)定，?由專人印?制、報送?。二、?已簽發(fā)的?文件由核?稿人登記?，并按不?同類別編?號后，按?文印規(guī)定?處理。文?件由擬稿?人校對，?審核后方?能復英蓋?章。三?、董事會?和公司的?文件由辦?公室負責?報送。送?件人應把?文件內(nèi)容?、報送日?期、部門?、接件人?等事項登?記清楚，?并報告報?送結(jié)果。?秘密文件?由專人按?核定的范?圍報送。?四、經(jīng)?簽發(fā)的文?件原稿送?辦公室存?檔。五?、外來的?文件由辦?公室文書?負責簽收?，并于接?件當日填?寫閱辦單?，按領導?批示的要?求送達有?關部門，?辦好文件?閱辦;屬?急件的，?應在接件?后即時報?送。六?、文件閱?辦部門或?個人，對?有閱辦要?求的文件?，應在三?日內(nèi)辦理?完畢，并?將辦理情?況反饋至?辦公室。?三日內(nèi)不?能辦理完?畢的，應?向辦公室?說明原因?。（三?）辦公室?文印管理?規(guī)定一?、所有文?印人員應?遵守公司?的保密規(guī)?定，不得?泄露工作?中接觸的?公司保密?事項。?二、打印?正式文件?，必須按?文件簽發(fā)?規(guī)定由總?經(jīng)理簽署?意見，送?信息中心?打櫻各部?門草擬的?文件、合?同、資料?等，由各?部門自行?打櫻打印?文件、發(fā)?傳真均需?逐項登記?，以備查?驗。三?、文印人?員必須按?時、按質(zhì)?、按量完?成各項打?字、傳真?、復印任?務，不得?積壓延誤?。工作任?務繁忙時?，應加班?完成。辦?理中如遇?不清楚的?地方，應?及時與有?關人員校?對清楚。?四、文?件、傳真?等應及時?發(fā)送給有?關人員。?因積壓延?誤而致工?作失誤或?造成損失?的，追究?當事人的?責任。?五、嚴禁?擅自為私?人打印復?印材料，?違犯者視?情節(jié)輕重?給予罰款?處理。?六、愛護?設備，注?意設備保?養(yǎng)和維護?，保證設?備正常工?作，保持?打印清潔?。（四?）辦公用?品購置領?用規(guī)定?一、公司?領導及未?實行經(jīng)濟?責任制考?核部門所?需的辦公?用品，由?辦公室填?寫《資金?使用審批?表》，報?總經(jīng)理審?批后購置?。實行經(jīng)?濟責任制?考核的部?門所需購?置辦公用?品，到辦?公室領用?，辦理出?入庫手續(xù)?，明確金?額。需購?置的，由?部門負責?人填寫《?資金使用?審批表》?，報總經(jīng)?理審批后?由辦公室?購置。大?額資金的?使用，由?總經(jīng)理審?核并報董?事長批準?后辦理。?二、辦?公用品購?置后，須?持總經(jīng)理?審批的《?資金使用?審批表》?和購貨發(fā)?票、清單?，到辦理?出入庫手?續(xù)。未辦?理出入庫?手續(xù)的，?財務部不?予報銷。?三、各?部門所用?的專用表?格等印刷?品，由部?門自行制?定格式，?按規(guī)定報?總經(jīng)理審?批后，由?辦公室統(tǒng)?一印制。?四、辦?公用品只?能用于辦?公，不得?移作他用?或私用。?五、所?有員工要?勤儉節(jié)約?，杜絕浪?費，努力?降低消耗?和辦公費?用。（?五）辦公?室?guī)旆抗?理制度?一、公司?辦公室?guī)?房主要用?于存放各?類辦公用?品，禮品?和其它公?用物品。?由辦公室?經(jīng)理或其?指定人員?管理。?二、對庫?房所有物?品都要統(tǒng)?一登記造?冊。物品?的入庫由?庫管人員?按發(fā)票上?的數(shù)量、?規(guī)格清點?，登記造?冊，并由?繳庫人員?簽字。?三、管理?人員要堅?持原則，?秉公辦事?，嚴格掌?握辦公用?品的發(fā)放?范圍，凡?涉及物品?的領出均?由領用人?簽名。?四、庫房?內(nèi)禮品等?貴重物品?的領用，?需經(jīng)辦公?室經(jīng)理同?意，庫管?人員不得?擅自動用?庫房內(nèi)的?任何物品?。五、?庫房物品?要定期進?行整理，?核實，做?到帳物相?符，擺放?有序便于?存取。要?保持庫房?通風，防?火，防盜?，防霉爛?，保證庫?房的安全?六，管?理人員請?假離崗，?由辦公室?經(jīng)理或其?指定人員?代管。若?涉及物品?進出，事?后應向原?庫房管理?人員書面?說明。?7、室車?輛及駕駛?員管理制?度車輛?是公司公?務活動的?主要交通?工具，為?了更好履?行服務作?用，保證?公司公務?用車，特?制定本規(guī)?定。7?.1車輛?調(diào)配：?7.1.?2車輛應?首先保證?公司公務?用車，本?著“先緊?急后一般?”的原則?，合理調(diào)?配。_?___公?務用車由?辦公室根?據(jù)車輛情?況予以安?排。公司?各人員或?部門因公?用車，應?填寫“用?車申請單?”，經(jīng)有?關領導審?查簽字，?辦公室經(jīng)?理同意后?予以安排?。7.?2車輛維?修保養(yǎng)?7.2.?1按規(guī)定?做好車輛?年度審驗?檢修工作?和日常例?行保養(yǎng)?7.2.?2車輛出?現(xiàn)故障需?檢修，由?駕駛員向?主管人員?報告，指?定人員和?駕駛員一?同外出修?理。7?.3駕駛?員工作紀?律7.?3.1遵?守勞動紀?律，按時?上下班。?上班前有?出車任務?者，按通?知單要求?出車;無?出車任務?者，應做?好出車準?備等待接?受任務。?7.3?.2駕駛?員憑出車?通知單（?租車憑審?批表和交?費單）出?車，無出?車通知單?不得出車?。出車準?時，保證?安全。嚴?禁酒后駕?車。7?.3.3?駕駛員隨?領導外出?的活動聽?從領導安?排，一般?應隨車等?候不得參?與與自己?無關的公?務活動，?不得泄露?領導間的?談話內(nèi)容?。7.?3.4不?得刁難用?戶，不得?私自答應?無關人員?乘車，不?得利用工?作之便私?拉乘客獲?取收入。?

辦公?室管理制?度經(jīng)典版?（三）?第一章總?則辦公?場所是員?工從事經(jīng)?營管理的?勞動場所?，公司努?力創(chuàng)造一?個安全、?舒適、健?康的辦公?環(huán)境，員?工應自覺?維護良好?的辦公環(huán)?境，特制?定本制度?。第二?章員工行?為規(guī)范1?、員工著?裝要求得?體、大方?、整潔。?a）女?員工上班?時間不可?著濃妝，?勿佩戴過?多飾品;?領口過低?，裙、褲?過短的服?裝禁止穿?著。b?）男員工?上班時間?不得著背?心、短褲?、拖鞋。?2、員?工舉止要?求文雅、?禮貌、精?神。a?）上班時?間保持良?好的精神?狀態(tài)，精?力充沛，?樂觀進取?。b）?對待上司?要尊重，?對待同事?要禮貌，?對待客戶?要熱情，?處理工作?保持頭腦?清醒冷靜?，提倡微?笑待人，?微笑服務?。c）?保持良好?坐姿、行?姿，切勿?高聲呼叫?他人。?d）出入?會議室或?上司辦公?室，主動?敲門示意?;出入房?間隨手關?門。3?、員工言?談要求親?切、誠懇?、謙虛。?a）與?他人交談?，要專心?致志，面?帶微笑，?言語平和?，語意明?確。b?）嚴禁說?臟話、忌?語，使用?文明用語?。c）?同事之間?溝通問題?時，應本?著“換位?思考、解?決問題”?的原則，?語言應禮?貌，平和?。d）?見到領導?時應主動?打招呼，?向上級匯?報工作時?應簡明扼?要、實事?求是。?第三章員?工日常工?作行為規(guī)?范1、?辦公大廳?、各獨立?辦公室上?班時間應?保持安靜?，禁止高?聲喧嘩、?嬉戲打鬧?。2、?禁止在上?班時間玩?游戲、進?行與工作?無關的網(wǎng)?絡聊天、?瀏覽與工?作無關的?網(wǎng)頁和視?頻、下載?電影游戲?及做與工?作無關之?事。3?、公司的?電腦、傳?真機、復?印機原則?上不能用?于私人用?途，若有?特殊原因?，須事先?向人力資?源部提出?申請，經(jīng)?批準后方?可使用。?4、員?工產(chǎn)生打?印或傳真?后的稿件?，應立即?拿走，禁?止堆放在?傳真機或?復印機上?。5、?嚴禁在上?班時間內(nèi)?使用公司?電話播打?私人電話?;上班時?間如需接?聽或撥打?私人手機?，應做到?言簡意賅?、長話短?說，不允?許長時間?接聽或撥?打私人電?話。6?、工作時?間內(nèi)禁止?在辦公區(qū)?域內(nèi)食用?有氣味的?食品及零?食。7?、工作中?未經(jīng)他人?許可，不?得擅自翻?閱他人的?文件、資?料、報告?等材料。?8、辦?公桌上應?素雅、整?齊、清潔?，各類文?件存放應?注意保密?，不得隨?意擺放;?資料堆砌?高度須低?于辦公桌?隔板立面?高度。?9、辦公?座椅不能?隨意擺放?，離座后?要將座椅?推進辦公?桌下面。?10、?未經(jīng)人力?資源部同?意，禁止?私自調(diào)換?工作位置?或挪動辦?公設備。?11、?工作時間?對待領導?、同事、?來訪者等?應熱情、?有禮貌。?保持良好?的工作情?緒，禁止?將私人情?緒帶入工?作當中。?12、?工作中同?事之間應?本著以公?司利益為?重，團結(jié)?合作、快?捷高效為?原則，應?及時解決?可能存在?的矛盾和?問題。?第四章辦?公室安全?衛(wèi)生管理?規(guī)范（?一）衛(wèi)生?管理辦?公室是大?家日常工?作的勞動?場所，衛(wèi)?生情況能?直接影響?到個人的?工作情緒?，為使大?家能夠擁?有一個舒?暢、美好?的辦公心?情，營造?潔凈、宜?人的辦公?環(huán)境，制?定本制度?。1、?公共衛(wèi)生?已由公?司請專人?打掃，每?位員工應?自覺維護?干凈、整?潔的辦公?環(huán)境。具?體維護措?施如下：?公用設?備：打印?機、飲水?機等公用?設備附近?不得存放?個人物品?，打印廢?紙需碼?整齊后放?在打印機?旁。會?議室：使?用過后需?將桌面整?理干凈，?雜志水杯?各自歸位?，并將椅?子推進?會議桌下?面，保持?橫面平行?。休息?區(qū)：沙發(fā)?、茶幾使?用過后主?動整理干?凈，不允?許存放雜?志和報紙?等。衛(wèi)生?間：保持?地面干凈?無水漬，?便池、洗?手池使用?過后沖洗?干凈。?地面：保?持地面干?凈清潔、?無污物，?不得隨地?吐痰、亂?扔廢棄物?等。2?、員工個?人衛(wèi)生?員工個人?工位衛(wèi)生?由個人負?責整理干?凈，須做?到：辦?公電腦：?要定期清?理，需做?到表面干?凈、無污?漬灰塵。?資料：?擺放整齊?，堆砌高?度須低于?辦公桌隔?板立面高?度。桌?面：保持?干凈、整?潔、無污?漬灰塵，?不得在桌?面上擺放?與工作無?關的物品?。3、?軟環(huán)境?吸煙：公?共、辦公?區(qū)域內(nèi)嚴?禁吸煙，?需要吸煙?的人可去?樓道或者?不影響他?人工作?的地方。?食品：?禁止在辦?公區(qū)域內(nèi)?食用有氣?味的食品?及零食。?（二）?安全管理?為保證?公司財產(chǎn)?及員工人?身安全，?保障正常?工作秩序?，制定本?安全管理?制度。?1、防盜?意識重?要文件：?要做好重?要資料保?存工作，?不得隨意?擺放保密?文件，對?于發(fā)明專?利、軟件?、圖紙要?重點管理?，不得隨?意泄露。?公司鑰?匙：辦公?室鑰匙由?各個分公?司指定人?員配備，?不得轉(zhuǎn)交?本室以外?的人員使?用，未經(jīng)?相關負責?人同意不?得私自配?辦公室鑰?匙。外?來人員：?員工不得?私自帶領?與工作無?關人員在?辦公室內(nèi)?長時間逗?留，如需?外人來?我公司等?候，需向?人力資源?部申請，?方可進入?。嚴禁將?外人單獨?留在辦公?室內(nèi)。?門窗：辦?公室門窗?要牢固，?人離時要?關鎖門窗?，員工不?得在辦公?室內(nèi)存放?大量現(xiàn)金?、手機等?貴重物品?，以防被?盜。產(chǎn)?品：公司?的產(chǎn)品、?樣機，不?得隨意擺?放，人機?不在一處?時要隨時?收起鎖好?，若有因?個人疏忽?大意而導?致的產(chǎn)品?、樣機損?壞或者丟?失，由?個人負責?賠償。?2、安全?意識危?險品：員?工不得攜?帶違禁品?、危險品?、槍支、?管制刀具?等進入辦?公場所。?空調(diào)：?開啟空調(diào)?時須按國?家相關要?求調(diào)整溫?度（夏季?不得低于?26℃，?冬季不得?高于20?℃），人?員長時間?離開辦公?室時應關?閉空調(diào)，?下午下班?后須關閉?空調(diào)。?水：用水?后，要將?水龍頭關?閉，如有?發(fā)現(xiàn)滲漏?立即報告?人力資源?部。電：?要做到人?離電停，?下班后立?即關閉計?算機、個?人工位上?的插排以?及辦公室?電燈，周?五下班后?，最后走?的人需要?將辦公室?總閘關掉?。使用筆?記本的員?工，不得?在無人狀?態(tài)下給筆?記本電池?充電，凡?因充電而?引起的事?故和損失?由當事人?自負。?（三）節(jié)?約意識?勤儉節(jié)約?是中華民?族的傳統(tǒng)?美德，我?們做為新?千年祖國?建設者之?一，鼓勵?大家繼承?和發(fā)揚這?個美德。?節(jié)約用?水：水是?生命之源?泉，洗手?或者洗涮?杯具時，?盡量將水?量掰成中?速，用?后立即關?閉水龍頭?，如發(fā)現(xiàn)?水管有滴?漏或水龍?頭關不嚴?，要立?即告知人?力資源部?，任何人?都具有在?發(fā)現(xiàn)設施?受損后立?即上報?相關負責?人的責任?。節(jié)約?用電：下?班后要立?即關閉計?算機，中?午下班后?至少要做?到關閉顯?示器，?會議室使?用以后要?及時關燈?關空調(diào)、?長時間無?人的辦公?室要關?燈、下班?后飲水機?要斷電，?周五下班?后必須關?總閘。?節(jié)約用紙?：使用打?印機時，?需事先設?置好打印?格式，檢?查好打印?區(qū)域，避?免錯打?和重打，?所產(chǎn)生的?錯誤報告?或廢紙等?須碼整齊?放在打印?機旁邊?，可再利?用于非正?式公文或?內(nèi)部流通?文件。?第五章罰?則1、?本制度的?檢查、監(jiān)?督由各分?公司相關?負責人執(zhí)?行;_?___負?責人：?____?負責人：?___?_負責人?：2、?若有員工?違反此規(guī)?定，公司?將給予口?頭警告、?通報批評?、降職降?薪、辭退?等處罰;?第六章?附則本?規(guī)定由各?個分公司?相關負責?人協(xié)商修?訂，并具?有最終解?釋權(quán)。?本規(guī)定自?二○一?一年__?_月__?__日起?執(zhí)行。

?辦公室?管理制度?經(jīng)典版（?四）第?一章總則?第一條?為加強公?司管理，?維護公司?良好形象?，特制定?本規(guī)范，?明確要求?，規(guī)范行?為，創(chuàng)造?良好的企?業(yè)文化氛?圍。第?二章細則?第一條?服務規(guī)范?1.儀?表：公司?職員應儀?表整潔、?大方。?2.微笑?服務：在?接待公司?內(nèi)外人員?的垂詢、?要求等任?何場合，?應注視對?方，微笑?應答，切?不可冒犯?對方。?3.用語?：在任何?場合應用?語規(guī)范，?使用普通?話，語氣?溫和，音?量適中，?嚴禁大聲?喧嘩。?4.現(xiàn)場?接待：遇?有客人進?入工作場?所應禮貌?問、答，?熱情接待?。5.?電話接聽?：接聽電?話應及時?，一般鈴?響不應超?過三聲，?如受話人?不能接聽?，離之最?近的職員?應主動代?接聽，重?要電話作?好接聽記?錄，嚴禁?占用公司?電話時間?太長。?第二條辦?公秩序?1.工作?時間內(nèi)不?應無故離?崗、串崗?，不得閑?聊、吃零?食、大聲?喧嘩，確?保辦公環(huán)?境的安靜?有序。?2.職員?間的工作?交流應在?規(guī)定的區(qū)?域內(nèi)進行?（大廳、?會議室、?接待室、?總經(jīng)理室?）或通過?公司內(nèi)線?電話聯(lián)系?，如需在?個人工作?區(qū)域內(nèi)進?行談話的?，時間一?般不應超?過三分鐘?（特殊情?況除外）?。3.?職員應在?每天的工?作時間開?始前和工?作時間結(jié)?束后做好?個人工作?區(qū)內(nèi)的衛(wèi)?生保潔工?作，保持?物品整齊?，桌面清?潔、整齊?。4.?部門、個?人專用的?設備由部?門指定專?人和個人?定期清潔?，公司公?共設施則?由公司保?潔員負責?定期的清?潔保養(yǎng)工?作。5?.發(fā)現(xiàn)辦?公設備（?包括通訊?、照明、?電腦等）?損壞或發(fā)?生故障時?，職員應?立即向辦?公室報修?，以便及?時解決問?題。6?.吸煙應?到規(guī)定的?區(qū)域范圍?內(nèi)（如接?待室、會?客室等）?，禁止在?辦公室（?辦公坐位?上）吸煙?。7.?辦公室人?員外出《?外出單》?或用車（?公車或的?士）《派?車單》需?由直接主?管或總經(jīng)?理審批，?。8.?不準用公?司電話打?私人電話?或信息電?話，不準?占用本部?電話談論?與工作無?關的事,?除業(yè)務有?關人員需?上網(wǎng)外,?其余正常?上班時間?不得用本?部電腦上?網(wǎng)聊天?。第三?章辦公禮?儀規(guī)范?第一條職?員必須儀?表端莊、?整潔。具?體要求如?下：1?、頭發(fā)：?職員頭發(fā)?要經(jīng)常清?洗，保持?清潔;男?性職員頭?發(fā)不宜過?長。2?、指甲：?職員指甲?不能太長?，應經(jīng)常?注意修剪?;女性職?員涂指甲?油應盡量?用淡色。?3、胡?須：男性?職員胡須?不宜留長?，應注意?經(jīng)常修剪?。4、?女性職員?化妝應盡?量給人以?清新健康?的印象，?不能濃妝?艷抹，不?宜用香味?濃烈的香?水。第?二條辦公?室職員上?班服裝如?公司有制?服應穿公?司制服，?無制服者?應穿整潔?、大方，?不宜穿奇?裝異服。?第四章?責任第?一條本制?度的檢查?、監(jiān)督部?門為行政?人事主管?、總經(jīng)理?共同執(zhí)行?，違反此?規(guī)定的人?員，將給?予相應的?警告處分?（___?_元）。?第二條?行政人事?部對本制?度負有最?終解釋權(quán)?和修改權(quán)?。第三?條本制度?自公布之?日起生效?執(zhí)行。?辦公室管?理制度經(jīng)?典版（五?）為實?現(xiàn)嚴謹、?高效、文?明、舒適?的辦公目?標，進一?步促進辦?公室管理?的現(xiàn)代化?、科學化?、規(guī)范化?，特制定?本制度。?第一章?辦公室管?理第一?條維護公?共辦公區(qū)?域的良好?環(huán)境是每?位員工的?職責與義?務。綜合?部將遵循?以下兩點?對此工作?做全面監(jiān)?督和管理?：1、?每位員工?均應將本?人工作場?所必需物?品依規(guī)定?位置擺放?，并放置?整齊。?2、公共?辦公場所?桌面、地?面、煙灰?缸做到日?日清潔。?第二條?工作紀律?：1、?上班時間?不準大聲?喧嘩、不?準打瞌睡?。2、?工作時應?注意提高?工作效率?，盡量減?少私人電?話及聊天?，嚴禁看?與工作內(nèi)?容無關的?書報雜志?、玩電子?游戲、上?網(wǎng)聊天等?。3、?員工應注?意環(huán)保和?節(jié)約，盡?量不使用?一次性茶?具。4?、電話、?燈光、傳?真機、復?印機、空?調(diào)機、電?腦及其他?電器應按?規(guī)定使用?。下班前?每位員工?均須關閉?電腦后方?可離開，?最后離開?公司的員?工應確保?門、窗、?燈均關閉?。5、?危險品嚴?禁帶入辦?公區(qū)域。?6、各?部門的工?作文件作?廢時，需?做撕毀處?理；辦公?電腦及重?要電子文?檔需設置?____?，做好保?密工作。?7、開?會時，各?參會人員?須關閉手?機或設置?靜音狀態(tài)?，不準隨?意接聽電?話，以免?影響會議?的進行。?第三條?公司名片?按固定格?式統(tǒng)一印?制。任何?部門或個?人不得擅?自印刷或?使用未經(jīng)?批準印刷?的名片。?第二章?考勤管理?第四條?公司實行?六天工作?制：周一?至周六為?工作日；?周日和國?家法定節(jié)?假日休息?。每天工?作時間為?：上午：?8：30?-12：?00下午?：13：?00-1?7：30?。到職后?應及時簽?到。上?午8：3?0-9：?00、下?午13：?00-1?3：30?到崗的計?為遲到（?事先申請?的除外）?。每月遲?到超過三?次（含三?次）者，?公司將給?予書面警?告，并扣?發(fā)工資_?___元?。遲到?超過半小?時的計為?曠工，曠?工將按其?曠工小時?數(shù)以__?__%的?比例扣發(fā)?當日工資?。連續(xù)曠?工三日以?上（含三?日）或一?年中曠工?累計七日?的，公司?將給予除?名的處理?并有權(quán)拒?發(fā)當月工?資。第?五條員工?請假需事?先填寫請?假申請單?（急病除?外），報?本部門經(jīng)?理批準；?部門經(jīng)理?請假需由?總經(jīng)理批?準。請假?申請單在?獲得部門?經(jīng)理或總?經(jīng)理簽字?后，交綜?合部備案?并在月末?統(tǒng)計考勤?時體現(xiàn)。?第六條?公司考勤?由每月_?___日?計至每月?____?日或__?__日。?月末各部?門匯總當?月部門所?屬人員考?勤情況，?報綜合部?。第三?章接待管?理第七?條對于有?預約的客?人，在確?認了公司?名稱姓氏?之后，引?領至會見?室。如所?約見人不?在，應告?知來客詳?細原因，?請他（她?）等候或?留言；如?約見人此?刻正開會?，應及時?告知，并?請客人等?候。對?于沒有預?約的客人?，應先確?認公司名?稱、來客?姓名、職?務及來意?，根據(jù)實?際情況請?有關人員?接待或請?其再約時?間。幾?批客人同?時到來時?，原則上?公平地按?到達的先?后順序來?受理。對?預約時間?較前的客?人安排見?面，對其?他客人講?清情況。?第八條?接聽電話?應首先說?。"您好?，___?_"（外?線）或"?您好，_?___"?（內(nèi)線）?。如所找?人未在辦?公室，距?電話最近?者應代接?電話，并?禮貌地詢?問對方姓?名、單位?、電話、?事宜，并?做書面記?錄以便轉(zhuǎn)?達。第?四章附則?第九條?本制度自?下發(fā)之日?起執(zhí)行。?第十條?本制度由?綜合部負?責修正及?解釋。?辦公室管?理制度經(jīng)?典版（六?）為規(guī)?范辦公室?的日常辦?公管理，?創(chuàng)造一個?良好的辦?公環(huán)境，?特制訂本?制度。?第一條：?適用范圍?本制度?適用于全?體員工并?嚴格遵守?第二條：?職責部門?行政部?負責全面?管理和監(jiān)?督公司水?、電、暖?以及耗材?的使用和?維護。?第三條：?水電使用?規(guī)定1?.員工均?有義務留?意辦公設?備的用電?狀況，不?使用時將?設備關閉?，以避免?長時間待?機造成的?電力損耗?。2.?員工應關?注辦公電?腦的用電?狀況，長?時間不使?用時（如?因故外出?）應將電?腦關閉。?下班時應?及時關閉?電腦，不?能使電腦?開著過夜?。3.?員工離開?或下班時?應做到隨?手關燈，?人走燈滅?。特別是?最后離開?辦公室的?員工應仔?細巡查，?關閉辦公?場所、走?廊和衛(wèi)生?間電燈。?白天室內(nèi)?光線夠用?時，盡可?能不開燈?而使用天?然采光。?___?_公司接?待室在無?人使用的?情況下，?其室內(nèi)的?照明、空?調(diào)等應關?閉。_?___節(jié)?約用水，?反對浪費?，用水后?應及時將?水龍頭關?閉。第?四條：復?印機使用?規(guī)定1?.復印時?須本著節(jié)?約原則，?非重要文?件應考慮?使用二手?紙復印或?雙面復印?。2.?復印完畢?務必按“?off”?鍵，使復?印機進入?待機狀態(tài)?。3.?除個人證?件、畢業(yè)?證、身份?證、學歷?證等個人?資料需要?復印外，?禁止復印?其他私人?資料。嚴?禁因私大?量復印文?件、小說?、書籍等?非工作性?文件。?第五條