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第8頁共8頁網(wǎng)絡(luò)銷售?主題的總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文公司?領(lǐng)導(dǎo):?進(jìn)入公司?已經(jīng)有將?近___?_年的時(shí)?間,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?強(qiáng)有力的?領(lǐng)導(dǎo)以及?關(guān)心支持?下,我在?____?年度取得?了很大的?進(jìn)步,也?在工作過?程中,初?步達(dá)成了?公司__?__年年?度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷工作目?標(biāo)。現(xiàn)將?有關(guān)__?__年度?個(gè)人工作?情況作如?下總結(jié):?一、年?度工作情?況:1?、熟悉了?解公司?2、熟悉?市場(chǎng)工作?3、參?與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷__?__年,?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?工作在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持?幫助下,?不斷的探?索前進(jìn)。?____?月的開始?了對(duì)車易?通平臺(tái)的?試用,宣?傳當(dāng)期“?促銷49?80”促?銷活動(dòng),?當(dāng)期單條?廣告新聞?有效點(diǎn)擊?次數(shù)達(dá)_?___余?次,公司?會(huì)員頁面?首次瀏覽?破萬次;?____?月與成都?全搜索網(wǎng)?站合作開?展團(tuán)購(gòu)活?動(dòng),共并?車___?_臺(tái);_?___月?份廠家集?采使用,?當(dāng)期促銷?新聞點(diǎn)擊?達(dá)___?_余次,?首次實(shí)現(xiàn)?網(wǎng)上訂單?轉(zhuǎn)化,交?車___?_臺(tái);_?___月?,公司正?式集采_?___家?車易通后?臺(tái),公司?____?家經(jīng)營(yíng)單?位同期開?展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷工作,?截止__?__月_?___日?,市場(chǎng)網(wǎng)?絡(luò)部及_?___家?經(jīng)營(yíng)單位?共發(fā)布新?聞105?條,報(bào)價(jià)?推送__?__次,?新聞推送?____?次,瀏覽?量___?_次,搜?索___?_次,4?00來電?____?次,獲得?訂單__?__個(gè),?成交__?__臺(tái),?成交率_?___%?。在從?事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷工作中?,在領(lǐng)導(dǎo)?的鼓勵(lì)幫?助下,我?嘗試對(duì)市?場(chǎng)大環(huán)境?的學(xué)習(xí)理?解,著重?在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷的廣告?宣傳上下?苦功,在?實(shí)際反饋?數(shù)據(jù)中取?得初步的?成果。更?多的學(xué)會(huì)?了觀察、?轉(zhuǎn)化,并?將自己的?工作用實(shí)?際的數(shù)據(jù)?說話。?____?年即將隨?風(fēng)逝去,?回想自己?在公司將?近___?_年的工?作,雖然?工作量比?較大,但?是閃光點(diǎn)?并不多,?許多工作?還有不盡?如意之處?,總結(jié)起?來存在的?不足主要?有以下幾?點(diǎn):1?、缺乏主?動(dòng)學(xué)習(xí)溝?通、不能?充分利用?資源在?工作的過?程中,由?于對(duì)汽車?專業(yè)比較?陌生,對(duì)?于銷售政?策的不及?時(shí)了解并?消化,造?成宣傳工?作效率降?低甚至出?現(xiàn)錯(cuò)誤,?不能達(dá)到?優(yōu)勢(shì)資源?充分利用?。俗話說?的好“三?人行必有?我?guī)煛保?在以后的?工作中,?我要主動(dòng)?加強(qiáng)和銷?售部及經(jīng)?營(yíng)單位同?事的溝通?,通過公?司這個(gè)平?臺(tái)達(dá)到資?源共享,?從而提高?自己的業(yè)?務(wù)水平。?2、缺?乏計(jì)劃、?總結(jié)性?在日常工?作過程中?,由于缺?乏計(jì)劃、?總結(jié)性,?工作目的?不夠明確?,主次矛?盾不清,?日常工作?3、專?業(yè)面狹窄?三、完?成___?_年目標(biāo)?計(jì)劃的措?施以及建?議為了?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?工作的順?利開展,?也為了網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷的?可持續(xù)性?發(fā)展,我?在這方面?以及其它?方面做以?下建議。?1、網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷專?員市場(chǎng)?活動(dòng)是為?公司銷售?打基礎(chǔ)做?鋪墊的,?在公司銷?售工作中?地位非同?小可。?經(jīng)營(yíng)單位?在對(duì)接市?場(chǎng)活動(dòng)及?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?工作中,?大部份網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷專?員是一人?做多項(xiàng)工?作,經(jīng)常?出現(xiàn)緊急?改相關(guān)數(shù)?據(jù)時(shí)不能?及時(shí)到位?,反應(yīng)滯?后,出現(xiàn)?網(wǎng)上宣傳?、網(wǎng)上銷?售整套體?系混亂,?推進(jìn)速度?極其緩慢?。網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷這一?銷售模式?,是公司?在___?_年的重?點(diǎn)投入之?一,是公?司開展的?全新銷售?模式,更?是拓開的?另一個(gè)銷?售渠道。?建議公司?在___?_年能夠?在各經(jīng)營(yíng)?單位指定?專門的市?場(chǎng)專員,?定向?qū)?市場(chǎng)工作?及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷工作,?讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷工作能?夠穩(wěn)步快?速發(fā)展。?2、新?聞、形象?頁面網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷給?公司帶來?了營(yíng)銷宣?傳上的便?捷性,但?由于網(wǎng)絡(luò)?平臺(tái)使用?人群的復(fù)?雜度及網(wǎng)?絡(luò)的傳播?方式,容?易在網(wǎng)上?產(chǎn)生不良?信息。?____?年,我們?將繼續(xù)加?大對(duì)新聞?的監(jiān)管力?度,在牢?牢抓住深?化消費(fèi)者?“”的購(gòu)?車?yán)砟畹?宣傳重點(diǎn)?,在新聞?上,除促?銷外,新?聞依然由?市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)?部進(jìn)行審?核后發(fā)送?,并在每?一條企業(yè)?新聞、促?銷新聞中?,并逐步?加大企業(yè)?新聞的發(fā)?布量,加?強(qiáng)對(duì)萬友?翔宇公司?品牌、企?業(yè)文化、?經(jīng)營(yíng)理念?的宣傳。?在頁面?規(guī)范中,?我們將持?續(xù)規(guī)范禮?貌用語,?為公司樹?立良好的?企業(yè)形象?,另外將?全新投入?對(duì)于車友?活動(dòng)、售?后服務(wù)的?宣傳,呈?現(xiàn)出網(wǎng)上?立體“4?s”,并?對(duì)參與活?動(dòng)、享受?服務(wù)的客?戶,將指?導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)?單位網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷專員?,引導(dǎo)客?戶在網(wǎng)絡(luò)?上以提車?作業(yè)、售?后保養(yǎng)作?業(yè)的信息?發(fā)布在汽?車論壇上?。結(jié)合傳?統(tǒng)媒體廣?告,打造?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?宣傳立體?化,擴(kuò)大?相關(guān)客戶?群的影響?力,繼而?促進(jìn)銷售?,為公司?創(chuàng)造更好?的效益及?良好的口?碑。3?、電話營(yíng)?銷在經(jīng)?過___?_月的集?采使用后?,400?電話客戶?比網(wǎng)上直?接呈現(xiàn)訂?單的客戶?在多很多?,___?_年網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)?銷售量,?電話營(yíng)銷?工作開展?勢(shì)在必行?,在加強(qiáng)?各單位禮?貌用語的?同時(shí),對(duì)?于400?電話客戶?的周期回?訪,形成?報(bào)表制,?降低40?0來電客?戶流失率?。4、?促進(jìn)銷量?現(xiàn)階段?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?工作上出?現(xiàn)了疲軟?的現(xiàn)象,?我們?cè)谶M(jìn)?行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷工作的?實(shí)例階段?,未形成?有效的獎(jiǎng)?懲手段,?在網(wǎng)上購(gòu)?車的客戶?也不能享?有網(wǎng)購(gòu)帶?來的其他?驚喜,網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷專?員從網(wǎng)上?賣車不能?享受到一?定程度的?獎(jiǎng)勵(lì),這?些都降低?了我們?cè)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?工作上的?銷售量、?來電量,?____?年,我建?議領(lǐng)導(dǎo)能?夠在前兩?個(gè)季度實(shí)?行,網(wǎng)上?購(gòu)車有獎(jiǎng)?,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷專員網(wǎng)?上賣車也?有獎(jiǎng)的網(wǎng)?銷政策,?在刺激消?費(fèi)者的同?時(shí),提高?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?專員的營(yíng)?銷宣傳積?極性,為?公司在網(wǎng)?絡(luò)上占據(jù)?有利地形?,打下堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)。?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷工作相?當(dāng)復(fù)雜,?他綜合了?實(shí)體4s?的所有內(nèi)?容,并不?是單純的?宣傳和銷?售如此簡(jiǎn)?單。所以?作為從事?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?的的員工?,我們要?牢牢樹立?全員經(jīng)營(yíng)?的意識(shí),?擁有強(qiáng)烈?的危機(jī)感?,以主人?翁的精神?投入到工?作中去。?網(wǎng)絡(luò)銷?售主題的?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(二?)經(jīng)過?一學(xué)期的?對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷的學(xué)習(xí)?,我對(duì)網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷有?了更加深?刻的認(rèn)識(shí)?和了解。?21世?紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)?飛速發(fā)展?的時(shí)代,?互聯(lián)網(wǎng)的?發(fā)展不僅?推動(dòng)者科?學(xué)的進(jìn)步?,更是促?進(jìn)著人類?生活水平?進(jìn)步。而?個(gè)性化消?費(fèi)的回歸?,消費(fèi)者?的主動(dòng)性?增強(qiáng)。對(duì)?交易的方?便性的需?求的提高?孕育了網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷的?產(chǎn)生,成?為當(dāng)今基?于傳統(tǒng)營(yíng)?銷但高于?傳統(tǒng)營(yíng)銷?的主要營(yíng)?銷方式。?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?是建立在?互聯(lián)網(wǎng)的?基礎(chǔ)之上?,借助互?聯(lián)網(wǎng)特性?來達(dá)到一?定營(yíng)銷目?的的營(yíng)銷?手段。但?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?又不僅僅?局限于我?們的互聯(lián)?網(wǎng)之中,?他不僅代?表著狹義?的網(wǎng)絡(luò)銷?售,還包?含著網(wǎng)絡(luò)?推廣、網(wǎng)?絡(luò)宣傳等?內(nèi)容。經(jīng)?過學(xué)習(xí),?我認(rèn)識(shí)到?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?不僅是現(xiàn)?在的年輕?人創(chuàng)業(yè)的?捷徑,網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷對(duì)?企業(yè)的發(fā)?展也是極?其重要的?。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷即是營(yíng)?銷網(wǎng)絡(luò),?只是把網(wǎng)?絡(luò)當(dāng)做是?一個(gè)營(yíng)銷?平臺(tái)。因?為在網(wǎng)絡(luò)?上,企業(yè)?的最終客?戶沒有變?,企業(yè)的?產(chǎn)品沒有?變,企業(yè)?的賣點(diǎn)沒?有變,變?化的,只?是營(yíng)銷平?臺(tái)。企業(yè)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?戰(zhàn)略可以?鞏固企業(yè)?現(xiàn)有的競(jìng)?爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),?為行業(yè)入?侵者設(shè)置?障礙,可?以穩(wěn)定與?供應(yīng)商的?關(guān)系,提?高新產(chǎn)品?的開發(fā)與?服務(wù)能力?,加強(qiáng)與?顧客的溝?通,而這?些保證對(duì)?一個(gè)企業(yè)?長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?是舉足輕?重的。作?為一種新?興的營(yíng)銷?方式,企?業(yè)和個(gè)人?都應(yīng)該認(rèn)?識(shí)到網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷在今?后人們的?生活中不?可或缺的?作用,應(yīng)?該著眼于?開發(fā)網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷的策?略,只有?擁有一套?完善的網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷系?統(tǒng),專業(yè)?的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷人員,?獨(dú)特的網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷頭?腦,企業(yè)?和個(gè)人才?可以在未?來更加激?烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)中立?于不敗之?地。在?學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷的營(yíng)?銷方式時(shí)?,我對(duì)病?毒營(yíng)銷很?感興趣。?我了解到?所謂的病?毒營(yíng)銷其?實(shí)就是常?用于進(jìn)行?網(wǎng)絡(luò)推廣?、品牌推?廣,是利?用用戶口?碑傳播的?原理,在?互聯(lián)網(wǎng)上?,這是一?種高效的?信息傳播?方式,最?為有趣的?是,這種?傳播是用?戶之間自?發(fā)進(jìn)行的?。因此,?病毒營(yíng)銷?是幾乎不?需要耗費(fèi)?任何費(fèi)用?的高效的?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?手段。它?就像是一?顆小小的?石子投入?平靜的湖?面,剛開?始的時(shí)候?只是激起?小小的波?紋,轉(zhuǎn)眼?湖面就恢?復(fù)平靜,?但是接下?來,你就?會(huì)看到波?紋在連續(xù)?不斷的進(jìn)?行著層層?疊疊的延?展,短短?幾分鐘整?個(gè)湖面都?有了震蕩?。這就是?病毒營(yíng)銷?的魅力,?也是最吸?引我的地?方。在?這個(gè)大學(xué)?生已接近?泛濫程度?的年代,?如何在無?數(shù)大學(xué)生?中脫穎而?出,如何?在激烈的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中擁有自?己的一席?之地。加?強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)?營(yíng)銷特別?是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷手段的?了解和掌?握是很有?必要的。?對(duì)網(wǎng)絡(luò)有?著更加深?刻的理解?和研究可?以讓我們?未來的創(chuàng)?業(yè)或者是?直接上崗?都具有舉?足輕重的?總要性。?良好的市?場(chǎng)營(yíng)銷手?段可以在?不知不覺?中滲透進(jìn)?人們的生?活,起到?意想不到?的營(yíng)銷作?用。而相?反,不恰?當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷手段?會(huì)引起人?們的反感?甚至是厭?惡,得不?償失。因?此,作為?大學(xué)生的?我們,在?利用網(wǎng)絡(luò)?休閑放松?的同時(shí)更?應(yīng)該有目?的的去接?近了解網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷才?不至于將?來走進(jìn)社?會(huì)后被淘?汰。網(wǎng)?絡(luò)銷售主?題的總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?(三)?____?年我全年?完成銷售?任務(wù)__?__萬,?____?年公司下?達(dá)的個(gè)人?銷售任務(wù)?指標(biāo)__?__萬,?而在我的?不斷努力?下,我全?年實(shí)際完?成銷售任?務(wù)___?_萬,在?圓滿完成?預(yù)定指標(biāo)?的基礎(chǔ)上?還超額完?成___?_萬,同?比___?_年增加?____?萬元,對(duì)?于這樣的?超額成績(jī)?,離不開?完善的公?司制度、?開拓的銷?售市場(chǎng)、?廣泛的領(lǐng)?導(dǎo)支持,?當(dāng)然也少?不了我自?己行之有?效的工作?策略和多?年累積的?銷售經(jīng)驗(yàn)?。一方?面由于銷?售人員直?接與顧客?接觸,只?有首先贏?得顧客的?信任,才?能成功地?開展工作?,所以我?一直具備?良好的修?養(yǎng),做到?儀表大方?、衣著得?體。銷售?不是把產(chǎn)?品賣給客?戶就完事?,還需要?做好售后?服務(wù),在?售后工作?方面我堅(jiān)?持做到接?到客戶投?訴的信息?,就及時(shí)?通過電話?、傳真或?到客戶所?在地進(jìn)行?面對(duì)面的?交流溝通?,詳細(xì)了?解投訴或?抱怨的內(nèi)?容后討論?解決方案?并及時(shí)答?復(fù)客戶。?跟蹤處理?結(jié)果的落?實(shí),直到?客戶答復(fù)?滿意為止?。完成銷?售后我會(huì)?到生產(chǎn)車?間做好跟?單發(fā)貨服?務(wù),努力?做到每一?張訂單都?讓客戶滿?意,時(shí)時(shí)?刻刻考慮?的客戶的?利益,通?過強(qiáng)烈的?服務(wù)意識(shí)?讓客戶免?除后顧之?憂。二?方面做銷?售工作要?時(shí)時(shí)刻刻?充滿高昂?的干勁和?激情,具?有不怕苦?、不怕累?的精神,?有不為艱?辛、敢為?人先的勇?氣。我習(xí)?慣在開展?工作前為?自己制定?一個(gè)詳細(xì)?的計(jì)劃,?大到整一?年的目標(biāo)?,小到一?個(gè)階段的?步驟。有?了計(jì)劃之?后,才能?有條不紊?地開展工?作。我始?終相信機(jī)?會(huì)是留給?有準(zhǔn)備的?人,所以?我堅(jiān)持做?到主動(dòng)銷?售,而不?是被動(dòng)地?等待商機(jī)?。在日常?的工作里?,不論銷?售過程是?順利而是?波折,我?都會(huì)定期?地總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),發(fā)現(xiàn)?自己的優(yōu)?勢(shì)和不足?,力爭(zhēng)在?下一階段?得到補(bǔ)充?和發(fā)展。?二、_?___年?工作計(jì)劃?總結(jié)一?年來的工?作,自己?的工作仍?存在很多?問題和不?足,在工?作方法和?技巧上有?待于向其?他業(yè)務(wù)員?和同行學(xué)?習(xí),__?__年自?己計(jì)劃在?去年工作?得失的基?礎(chǔ)上取長(zhǎng)?補(bǔ)短。重?點(diǎn)做好以?下幾個(gè)方?面的工作?:一方?面自己計(jì)?劃在確定?產(chǎn)品品種?后努力學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)及性能?、用途。?搞好業(yè)務(wù)?的同時(shí)計(jì)?劃認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)、技能?及銷售實(shí)?戰(zhàn)來完善
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