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第15頁(yè)共15頁(yè)藥品質(zhì)量?驗(yàn)收管理?制度模板?一、目?的健全?驗(yàn)收程序?,防微杜?漸已防假?劣藥品進(jìn)?入醫(yī)療機(jī)?構(gòu)危害社?會(huì)。二?、依據(jù)?(藥品管?理法》及?其實(shí)施細(xì)?則三、?設(shè)置醫(yī)?療機(jī)構(gòu)應(yīng)?設(shè)置專(zhuān)職?驗(yàn)收員.?驗(yàn)收員必?須經(jīng)專(zhuān)業(yè)?崗位培訓(xùn)?,由地市?級(jí)以上藥?品監(jiān)管部?門(mén)考試合?格后方可?上崗。?四、程序?1、藥?品購(gòu)進(jìn)后?依據(jù)藥品?及原始票?據(jù)對(duì)藥品?進(jìn)行驗(yàn)收?,驗(yàn)收藥?品品名、?包裝、說(shuō)?明書(shū)、標(biāo)?識(shí)、批準(zhǔn)?文號(hào)、規(guī)?格、劑型?、注冊(cè)商?標(biāo)、生產(chǎn)?日期、有?效期、生?產(chǎn)企業(yè)、?供貨企業(yè)?、供貨數(shù)?量等項(xiàng)目?。發(fā)現(xiàn)質(zhì)?量可疑或?不合格,?應(yīng)及時(shí)查?詢(xún)拒收,?單獨(dú)存放?并標(biāo)識(shí),?上報(bào)質(zhì)量?負(fù)責(zé)人處?理。2?、驗(yàn)收中?藥材、中?藥飲片應(yīng)?檢驗(yàn)其包?裝、品名?、生產(chǎn)企?業(yè)、生產(chǎn)?日期、批?號(hào)等。實(shí)?施批準(zhǔn)文?號(hào)管理的?應(yīng)檢驗(yàn)包?裝上的批?準(zhǔn)文號(hào)。?3、驗(yàn)?收特殊、?貴細(xì)、外?用藥品,?應(yīng)在包裝?標(biāo)簽和說(shuō)?明書(shū)上檢?查標(biāo)識(shí)和?警示忠告?語(yǔ)。特殊?、貴細(xì)藥?品必須雙?人驗(yàn)收到?最小單位?包裝。?4、驗(yàn)收?首營(yíng)品種?,應(yīng)有藥?品的質(zhì)量?檢驗(yàn)報(bào)告?書(shū)。5?、進(jìn)口藥?品驗(yàn)收時(shí)?應(yīng)憑蓋有?供貨企業(yè)?質(zhì)量管理?機(jī)構(gòu)原印?章的《進(jìn)?口藥品注?冊(cè)證》或?《醫(yī)藥產(chǎn)?品注冊(cè)證?》及《進(jìn)?口藥品檢?驗(yàn)報(bào)告書(shū)?》的復(fù)印?件驗(yàn)收。?檢查其包?裝的標(biāo)簽?應(yīng)以中文?注明藥品?名稱(chēng)、主?要成分以?及注冊(cè)號(hào)?、中文說(shuō)?明書(shū)。實(shí)?行進(jìn)口報(bào)?關(guān)的應(yīng)附?(進(jìn)口藥?品通關(guān)單?》。6?、驗(yàn)收合?格藥品必?須詳細(xì)填?寫(xiě)檢查驗(yàn)?收記錄,?驗(yàn)收員要?簽字蓋章?。驗(yàn)收記?錄保存至?超過(guò)效期?____?年,但不?得少于_?___年?。五、?處罰1?、因工作?失誤,造?成不合格?藥品入庫(kù)?的對(duì)當(dāng)事?人在年度?考核中予?以處罰。?2、屬?工作失職?或有意欺?瞞,使不?合格藥品?入庫(kù)的,?查明確定?后解除當(dāng)?事人合同?,情況、?情節(jié)嚴(yán)重?的追究當(dāng)?事人刑事?責(zé)任。?藥品質(zhì)量?驗(yàn)收管理?制度模板?(二)?一、目的?健全驗(yàn)?收程序,?防微杜漸?已防假劣?藥品進(jìn)入?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?危害社會(huì)?。二、?依據(jù)(?藥品管理?法》及其?實(shí)施細(xì)則?三、設(shè)?置醫(yī)療?機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)?置專(zhuān)職驗(yàn)?收員.驗(yàn)?收員必須?經(jīng)專(zhuān)業(yè)崗?位培訓(xùn),?由地市級(jí)?以上藥品?監(jiān)管部門(mén)?考試合格?后方可上?崗。四?、程序?1、藥品?購(gòu)進(jìn)后依?據(jù)藥品及?原始票據(jù)?對(duì)藥品進(jìn)?行驗(yàn)收,?驗(yàn)收藥品?品名、包?裝、說(shuō)明?書(shū)、標(biāo)識(shí)?、批準(zhǔn)文?號(hào)、規(guī)格?、劑型、?注冊(cè)商標(biāo)?、生產(chǎn)日?期、有效?期、生產(chǎn)?企業(yè)、供?貨企業(yè)、?供貨數(shù)量?等項(xiàng)目。?發(fā)現(xiàn)質(zhì)量?可疑或不?合格,應(yīng)?及時(shí)查詢(xún)?拒收,單?獨(dú)存放并?標(biāo)識(shí),上?報(bào)質(zhì)量負(fù)?責(zé)人處理?。2、?驗(yàn)收中藥?材、中藥?飲片應(yīng)檢?驗(yàn)其包裝?、品名、?生產(chǎn)企業(yè)?、生產(chǎn)日?期、批號(hào)?等。實(shí)施?批準(zhǔn)文號(hào)?管理的應(yīng)?檢驗(yàn)包裝?上的批準(zhǔn)?文號(hào)。?3、驗(yàn)收?特殊、貴?細(xì)、外用?藥品,應(yīng)?在包裝標(biāo)?簽和說(shuō)明?書(shū)上檢查?標(biāo)識(shí)和警?示忠告語(yǔ)?。特殊、?貴細(xì)藥品?必須雙人?驗(yàn)收到最?小單位包?裝。4?、驗(yàn)收首?營(yíng)品種,?應(yīng)有藥品?的質(zhì)量檢?驗(yàn)報(bào)告書(shū)?。5、?進(jìn)口藥品?驗(yàn)收時(shí)應(yīng)?憑蓋有供?貨企業(yè)質(zhì)?量管理機(jī)?構(gòu)原印章?的《進(jìn)口?藥品注冊(cè)?證》或《?醫(yī)藥產(chǎn)品?注冊(cè)證》?及《進(jìn)口?藥品檢驗(yàn)?報(bào)告書(shū)》?的復(fù)印件?驗(yàn)收。檢?查其包裝?的標(biāo)簽應(yīng)?以中文注?明藥品名?稱(chēng)、主要?成分以及?注冊(cè)號(hào)、?中文說(shuō)明?書(shū)。實(shí)行?進(jìn)口報(bào)關(guān)?的應(yīng)附(?進(jìn)口藥品?通關(guān)單》?。6、?驗(yàn)收合格?藥品必須?詳細(xì)填寫(xiě)?檢查驗(yàn)收?記錄,驗(yàn)?收員要簽?字蓋章。?驗(yàn)收記錄?保存至超?過(guò)效期_?___年?,但不得?少于__?__年。?五、處?罰1、?因工作失?誤,造成?不合格藥?品入庫(kù)的?對(duì)當(dāng)事人?在年度考?核中予以?處罰。?2、屬工?作失職或?有意欺瞞?,使不合?格藥品入?庫(kù)的,查?明確定后?解除當(dāng)事?人合同,?情況、情?節(jié)嚴(yán)重的?追究當(dāng)事?人刑事責(zé)?任。藥?品質(zhì)量驗(yàn)?收管理制?度模板(?三)一?、藥品進(jìn)?貨應(yīng)嚴(yán)格?執(zhí)行有關(guān)?法律法規(guī)?和政策,?必須從藥?材公司或?藥品批發(fā)?企業(yè)購(gòu)貨?。二、?嚴(yán)禁從非?法渠道采?購(gòu)藥品。?三、在?接受配送?中心統(tǒng)一?配送的藥?品時(shí),應(yīng)?對(duì)藥品質(zhì)?量進(jìn)行逐?批檢查驗(yàn)?收,按送?貨憑證的?相關(guān)項(xiàng)目?對(duì)照實(shí)物?,對(duì)品名?、規(guī)格、?批號(hào)、生?產(chǎn)企業(yè)、?數(shù)量等進(jìn)?行核對(duì),?做到票貨?相符。?四、驗(yàn)收?時(shí)如發(fā)現(xiàn)?有貨與單?不符,包?裝破損,?質(zhì)量異常?等問(wèn)題,?應(yīng)及時(shí)報(bào)?告公司銷(xiāo)?售和質(zhì)量?管理部門(mén)?,在接到?公司質(zhì)量?管理部門(mén)?的退貨通?知后,再?作退貨處?理。五?、驗(yàn)收進(jìn)?口藥品,?應(yīng)有加蓋?紅色印章?的《進(jìn)口?藥品注冊(cè)?證》和《?進(jìn)口藥品?檢驗(yàn)報(bào)告?書(shū)》復(fù)印?件,藥品?應(yīng)有中文?標(biāo)簽和說(shuō)?明書(shū)。?六、藥品?驗(yàn)收合格?,質(zhì)管人?員應(yīng)在送?貨憑證上?簽上“驗(yàn)?收合格”?字樣并簽?名或蓋章?。七、?藥品購(gòu)進(jìn)?票據(jù)應(yīng)按?順序分月?加封面裝?訂成冊(cè),?保存至超?過(guò)藥品有?效期一年?,但不得?少于兩年?。藥品?陳列管理?管理制度?一、陳?列藥品的?貨柜及櫥?窗應(yīng)保持?清潔衛(wèi)生?,符合藥?品陳列環(huán)?境和存放?條件,防?止人為污?染藥品。?二、應(yīng)?配備檢測(cè)?和調(diào)節(jié)溫?濕度的設(shè)?施設(shè)備,?如。溫濕?度計(jì),空?調(diào)或風(fēng)扇?等。三?、陳列藥?品應(yīng)遵循?藥品分類(lèi)?管理的原?則,藥品?與非藥品?,處方藥?與非處方?藥,內(nèi)服?藥與外用?藥,易串?味藥品與?一般藥品?,中藥材?、中藥飲?片與其他?藥品應(yīng)分?開(kāi)存放,?并按品種?、規(guī)格、?劑型或用?途分類(lèi)擺?放。類(lèi)別?標(biāo)簽應(yīng)放?置準(zhǔn)確,?字跡清晰?。四、?處方藥不?得采用開(kāi)?架自選的?陳列方式?。五、?危險(xiǎn)品不?應(yīng)陳列,?確需要陳?列時(shí),只?能陳列空?包裝。?六、須設(shè)?置拆零藥?品專(zhuān)柜,?拆零藥品?應(yīng)集中存?放于拆零?藥品專(zhuān)柜?。七、?每月應(yīng)對(duì)?藥品陳列?的環(huán)境和?條件進(jìn)行?檢查并做?好記錄。?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?要及時(shí)整?改。藥?品銷(xiāo)售及?處方調(diào)配?管理制度?一、在?銷(xiāo)售藥品?過(guò)程中要?嚴(yán)格遵守?有關(guān)法律?、法規(guī)和?單位規(guī)定?的制度,?向患者正?確介紹藥?品的功能?、用途、?使用方法?、禁忌等?內(nèi)容,給?予合理用?藥指導(dǎo),?不得采用?虛假和夸?大的方式?誤導(dǎo)顧客?。二、?藥品不得?采用有獎(jiǎng)?銷(xiāo)售、附?贈(zèng)藥品或?禮品等方?式進(jìn)行銷(xiāo)?售。三?、過(guò)期失?效、破損?、污染、?裂片或花?斑、泛糖?泛油、霉?爛變質(zhì)、?風(fēng)化潮解?、蟲(chóng)蛀鼠?咬等不合?格藥品嚴(yán)?禁上柜銷(xiāo)?售。四?、處方藥?須憑醫(yī)師?處方調(diào)配?或銷(xiāo)售。?藥劑員應(yīng)?對(duì)處方內(nèi)?容進(jìn)行審?核,處方?審核完畢?藥劑員應(yīng)?在處方上?簽字劃價(jià)?。處方調(diào)?配或銷(xiāo)售?完畢,調(diào)?配或銷(xiāo)售?人員應(yīng)在?處方上簽?字,并向?患者交代?服用方法?、用藥禁?忌和注意?事項(xiàng)等內(nèi)?容。處方?調(diào)配程序?一般分審?方、劃價(jià)?、調(diào)配、?復(fù)核和給?藥。五?、處方所?列藥品不?得擅自更?改或代用?。對(duì)有配?伍禁忌或?超劑量藥?劑員應(yīng)當(dāng)?拒絕調(diào)配?或銷(xiāo)售。?如患者確?需,須經(jīng)?原處方醫(yī)?師更改或?重新簽字?后方可調(diào)?配或銷(xiāo)售?。六、?處方應(yīng)收?集并分月?或季裝訂?成冊(cè),應(yīng)?按要求作?好藥品銷(xiāo)?售記錄。?收集處方?和處方銷(xiāo)?售記錄保?存不得少?于兩年。?拆零藥?品管理制?度一、?藥品在拆?零前,藥?劑員應(yīng)仔?細(xì)查看藥?品的包裝?、合格證?明和其他?標(biāo)示以及?藥品標(biāo)簽?或說(shuō)明書(shū)?上必須注?明的內(nèi)容?,并檢查?藥品質(zhì)量?是否符合?規(guī)定,嚴(yán)?禁將不合?格藥品拆?零出售。?拆零藥品?保留原包?裝和原標(biāo)?簽,嚴(yán)禁?拆零藥品?用其它無(wú)?標(biāo)示的容?器盛裝。?二、拆?零藥品應(yīng)?陳列在拆?零藥品專(zhuān)?柜,按貯?存要求擺?放整齊,?瓶蓋要隨?時(shí)旋緊,?以防受潮?變質(zhì)。拆?零藥品專(zhuān)?柜應(yīng)有明?顯的標(biāo)識(shí)?。三、?拆零藥品?銷(xiāo)售使用?的工具、?包裝袋應(yīng)?清潔衛(wèi)生?。分零使?用的藥匙?(至少兩?支)應(yīng)裝?入防塵、?防污染的?容器中。?拆零用具?應(yīng)整齊擺?放。四?、藥品拆?零裝袋,?不得用手?直接觸摸?藥片或其?它劑型藥?品,應(yīng)使?用藥匙取?藥裝入藥?袋,并在?服藥袋上?標(biāo)明品名?、規(guī)格、?服法、每?日、每次?劑量和藥?品有效期?等,以保?證病患者?用藥安全?。五、?拆零銷(xiāo)售?的藥品應(yīng)?做好名稱(chēng)?、規(guī)格、?生產(chǎn)廠家?、批號(hào)、?效期、拆?零日期和?最后銷(xiāo)售?完日期記?錄,經(jīng)辦?人應(yīng)簽字?或蓋章。?藥品養(yǎng)?護(hù)檢查管?理制度?一、每月?應(yīng)定時(shí)對(duì)?藥房陳列?藥品進(jìn)行?養(yǎng)護(hù)檢查?。對(duì)陳列?的藥品可?每季度按?“三、?三、四?”循環(huán)的?原則進(jìn)行?養(yǎng)護(hù)檢查?,如實(shí)做?好養(yǎng)護(hù)檢?查記錄。?二、被?列為重點(diǎn)?品種的藥?品和拆零?藥品,近?效期藥品?應(yīng)按月養(yǎng)?護(hù)檢查,?對(duì)藥品品?名、規(guī)格?、數(shù)量、?批號(hào)、效?期、廠家?、養(yǎng)護(hù)結(jié)?論等情況?如實(shí)記錄?。三、?經(jīng)營(yíng)需低?溫冷藏的?藥品,應(yīng)?配置相應(yīng)?的冷藏設(shè)?備,將需?低溫冷藏?的藥品存?放其中,?并做好溫?濕度記錄?。四、?對(duì)中藥材?、中藥飲?片應(yīng)按其?特性采取?篩選,涼?曬,熏蒸?等方法進(jìn)?行養(yǎng)護(hù)。?五、應(yīng)?每天上、?下午各一?次對(duì)店內(nèi)?的溫濕度?情況進(jìn)行?檢測(cè),并?按時(shí)記錄?。溫濕度?達(dá)臨界點(diǎn)?或超標(biāo)時(shí)?,應(yīng)采取?通風(fēng)除濕?、降溫等?措施,以?保證陳列?藥品質(zhì)量?和安全。?溫濕度監(jiān)?測(cè)及調(diào)控?記錄簿保?存時(shí)間不?得少于兩?年。中?藥飲片購(gòu)?銷(xiāo)管理制?度一、?中藥材、?中藥飲片?應(yīng)按法律?規(guī)定和制?度從具有?合法經(jīng)營(yíng)?資質(zhì)的企?業(yè)購(gòu)進(jìn),?并對(duì)質(zhì)量?進(jìn)行驗(yàn)收?,做好驗(yàn)?收簽字。?二、中?藥材、中?藥飲片購(gòu)?進(jìn)票據(jù)應(yīng)?按購(gòu)進(jìn)時(shí)?間順序單?獨(dú)分月(?季)加封?面裝訂成?冊(cè),保存?時(shí)間不得?少于兩年?。三、?必須配置?調(diào)配處方?和臨方炮?制所需的?設(shè)備。各?類(lèi)設(shè)備應(yīng)?清潔衛(wèi)生?,計(jì)量器?應(yīng)秤戥準(zhǔn)?確。四?、中藥飲?片裝斗前?應(yīng)做到質(zhì)?量復(fù)核,?不得錯(cuò)斗?、串斗,?防止混藥?事故。裝?斗人員應(yīng)?填寫(xiě)裝斗?復(fù)核記錄?。五、?中藥飲片?斗前應(yīng)張?貼統(tǒng)一印?制的藥品?正名正字?標(biāo)識(shí)。?六、中藥?飲片應(yīng)憑?醫(yī)師處方?配方銷(xiāo)售?,按照審?方、計(jì)價(jià)?、開(kāi)票、?配方、核?對(duì)、發(fā)藥?的程序進(jìn)?行操作。?七、中?藥配方處?方應(yīng)收集?留存并分?月裝訂成?冊(cè)。應(yīng)按?要求作好?配方銷(xiāo)售?記錄。?衛(wèi)生和人?員健康管?理制度?一、藥房?應(yīng)整潔。?內(nèi)地面、?墻壁、頂?棚無(wú)積塵?,無(wú)污染?物,無(wú)蜘?蛛網(wǎng),無(wú)?碎屑剝落?。藥房?jī)?nèi)?的清潔應(yīng)?按時(shí)打掃?,并隨時(shí)?保持貨柜?、貨架、?各類(lèi)商品?和各種用?具的清潔?和衛(wèi)生。?二、藥?品貨柜上?安裝的柜?門(mén)應(yīng)完好?,取用商?品后應(yīng)及?時(shí)關(guān)好,?以防止異?物、灰塵?、老鼠或?其它動(dòng)物?進(jìn)入造成?藥品和其?它商品污?染。三?、藥房所?有人員要?注意養(yǎng)成?良好的衛(wèi)?生習(xí)慣,?注意個(gè)人?衛(wèi)生,做?到勤洗澡?、勤理發(fā)?、勤修指?甲、勤洗?手,工作?服應(yīng)勤洗?勤換,保?持整潔。?四、藥?房直接接?觸藥品的?人員每年?必須進(jìn)行?一次健康?檢查,健?康檢查資?料要保管?兩年以上?,留存?zhèn)?查。五?、凡發(fā)現(xiàn)?員工患有?傳染病、?皮膚病、?精神病以?及其它可?能污染藥?品的疾病?,應(yīng)及時(shí)?調(diào)離接觸?藥品的崗?位。服?務(wù)質(zhì)量管?理規(guī)范?一、工作?人員應(yīng)樹(shù)?立為患者?服務(wù)、對(duì)?患者負(fù)責(zé)?的思想,?將“患者?至上、信?譽(yù)第一”?作為中心?的宗旨。?二、每?天營(yíng)業(yè)前?應(yīng)整理好?藥房衛(wèi)生?,并備齊?藥品。藥?房?jī)?nèi)應(yīng)做?到貨柜貨?架整潔整?齊、標(biāo)志?醒目、貨?簽到位。?三、藥?劑員工上?崗時(shí)應(yīng)著?裝統(tǒng)一,?整齊清潔?,佩帶胸?卡,微笑?迎接患者?,站立服?務(wù),有舉?止端莊、?文明的形?象和良好?的服務(wù)環(huán)?境。四?、藥劑員?接待患者?時(shí)應(yīng)主動(dòng)?、熱情、?耐心、周?到、態(tài)度?和藹,使?患者能充?分感受到?得到優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的滿(mǎn)?足和愉悅?。五、?計(jì)價(jià)應(yīng)準(zhǔn)?確,要禮?貌地交給?患者。?六、藥劑?員應(yīng)指導(dǎo)?患者安全?,合理用?藥。七?、應(yīng)將服?務(wù)公約上?墻,公布?監(jiān)督電話?,設(shè)有“?患者意見(jiàn)?簿”,認(rèn)?真對(duì)待患?者投訴并?及時(shí)處理?。藥品?不良反應(yīng)?報(bào)告制度?一、藥?品不良反?應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)?告制度是?國(guó)家加強(qiáng)?藥品管理?,指導(dǎo)合?理用藥的?依據(jù),中?心各工作?部門(mén)有責(zé)?任和義務(wù)?主動(dòng)做好?該項(xiàng)工作?。二、?藥品不良?反應(yīng)主要?是指藥品?在正常用?法、用量?情況下出?現(xiàn)的與用?藥目的無(wú)?關(guān)或意外?的有害反?應(yīng)。藥品?不良反應(yīng)?實(shí)行逐級(jí)?報(bào)告制度?。三、?當(dāng)有門(mén)診?患者反映?在藥房購(gòu)?用藥品或?住院病患?出現(xiàn)不良?反應(yīng)的情?況時(shí),當(dāng)?班工作人?員應(yīng)認(rèn)真?聆聽(tīng)門(mén)診?患者的敘?述,值班?醫(yī)師詳細(xì)?了解住院?病患的癥?狀,詳細(xì)?詢(xún)問(wèn)患者?相關(guān)情況?,如屬藥?品未標(biāo)明?的不良反?應(yīng)現(xiàn)象,?應(yīng)將收集?的信息填?寫(xiě)《藥品?不良反應(yīng)?/事件報(bào)?告表》,?并及時(shí)報(bào)?告中心質(zhì)?管部門(mén),?由公司質(zhì)?管部門(mén)核?實(shí)情況后?上報(bào)。?四、一般?不良反應(yīng)?可在__?__小時(shí)?內(nèi)以填報(bào)?《藥品不?良反應(yīng)/?事件報(bào)告?表》的形?式報(bào)中心?質(zhì)量管理?部門(mén),如?收到較為?嚴(yán)重和嚴(yán)?重的不良?反應(yīng)必須?立即電話?報(bào)告中心?質(zhì)量管理?部門(mén),待?事情處理?后,補(bǔ)填?報(bào)《藥品?不良反應(yīng)?記錄表》?五、遇?到門(mén)診患?者反映的?不良反應(yīng)?事件時(shí),?工作人員?應(yīng)勸告顧?客立即停?藥,視情?況對(duì)患者?進(jìn)行合理?的解釋?zhuān)?比較嚴(yán)重?的不良反?應(yīng)應(yīng)規(guī)勸?顧客或患?者立即到?醫(yī)院處理?。不合?格藥品和?近效期藥?品管理制?度一、?對(duì)藥監(jiān)局?和公司質(zhì)?量管理部?門(mén)通知的?不合格藥?品,藥房?在接到通?知后,應(yīng)?立即下柜?,存放于?不合格藥?品存放處?,并按通?知的要求?退回配送?中心由質(zhì)?量管理部?門(mén)處理。?二、對(duì)?配送中心?配送的藥?品,驗(yàn)收?員在驗(yàn)收?過(guò)程中如?發(fā)現(xiàn)的不?合格藥品?,應(yīng)予拒?收,并立?即報(bào)告質(zhì)?量管理部?門(mén),經(jīng)質(zhì)?量管理部?門(mén)同意后?退回配送?中心由質(zhì)?量管理部?門(mén)處理。?三、藥?房在銷(xiāo)售?和養(yǎng)護(hù)檢?查過(guò)程中?如發(fā)現(xiàn)不?合格藥品?,應(yīng)立即?下柜,存?放于不合?格藥品存?放處,并?查找不合?格原因,?防止不合?格藥品擴(kuò)?散化。?四、對(duì)于?患者退回?的不合格?品,由門(mén)?店質(zhì)管員?確認(rèn)后放?入不合格?藥品存放?處。五?、對(duì)有效?期在__?__個(gè)月?(可自定?時(shí)限)以?內(nèi)的近效?期藥品應(yīng)?及時(shí)銷(xiāo)售?。臨效期?時(shí)限應(yīng)下?架停售,?并按不合?格藥品處?理。六?、近效期?藥品為重?點(diǎn)養(yǎng)護(hù)檢?查藥品,?應(yīng)每月養(yǎng)?護(hù)檢查并?有記錄。?七、因?各種原因?產(chǎn)生的不?合格藥品?,均應(yīng)作?好不合格?藥品登記?和處理記?錄。不合?格藥品處?理應(yīng)退回?公司總部?由質(zhì)管部?門(mén)按規(guī)定?進(jìn)行處理?。質(zhì)量?管理工作?檢查考核?制度一?、為保證?藥房質(zhì)量?管理體系?正常運(yùn)行?,保證各?項(xiàng)質(zhì)量管?理制度的?有效貫徹?執(zhí)行,定?期對(duì)藥房?藥品質(zhì)量?管理體系?工作進(jìn)行?考核。?二、藥劑?員應(yīng)認(rèn)真?學(xué)習(xí)掌握?中心制定?的質(zhì)量管?理制度和?質(zhì)量管理?程序規(guī)范?操作要求?,強(qiáng)化質(zhì)?量管理各?項(xiàng)日常記?錄。確保?藥品質(zhì)量?安全。?三、藥房?每半年全?面開(kāi)展一?次質(zhì)量管?理制度執(zhí)?行情況檢?查考核工?作。檢查?考核主要?內(nèi)容即:?1、藥?房硬件建?設(shè)狀況;?2、以?中心制度?為標(biāo)準(zhǔn),?檢查考核?藥房執(zhí)行?各項(xiàng)制度?的記錄資?料簿。?四、在質(zhì)?量管理工?作檢查考?核中,中?心針對(duì)發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)題?提出可行?和有效的?改進(jìn)措施?,藥房應(yīng)?認(rèn)真落實(shí)?,改進(jìn)落?實(shí)情況應(yīng)?做好記錄?。質(zhì)量?負(fù)責(zé)人職?責(zé)一、?質(zhì)量負(fù)責(zé)?人應(yīng)熟悉?和了解與?藥品經(jīng)營(yíng)?有關(guān)的法?律法規(guī),?熟悉和掌?握gsp?條款和公?司制定的?質(zhì)量管理?制度及操?作規(guī)范。?在中心質(zhì)?量管理部?門(mén)的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)下,?認(rèn)真做好?質(zhì)量管理?工作。?二、對(duì)配?送的藥品?從驗(yàn)收、?分類(lèi)、陳?列、養(yǎng)護(hù)?檢查、銷(xiāo)?售到售后?服務(wù)全過(guò)?程的質(zhì)量?狀況進(jìn)行?監(jiān)督和管?理,對(duì)藥?品質(zhì)量行?使否決權(quán)?。三、?對(duì)各崗位?和各個(gè)環(huán)?節(jié)凡涉及?到質(zhì)量管?理的各項(xiàng)?工作應(yīng)給?予切實(shí)、?有效地督?促和指導(dǎo)?。四、?質(zhì)量負(fù)責(zé)?人與其他?藥劑員共?同做好處?方藥銷(xiāo)售?的審方和?復(fù)核工作?,按規(guī)定?在處方或?處方銷(xiāo)售?記錄上作?審核簽字?。五、?在藥房?jī)?nèi)?提供咨詢(xún)?服務(wù),指?導(dǎo)患者安?全,合理?用藥。?六、在中?心質(zhì)管部?門(mén)指導(dǎo)下?,每半年?一次檢查?本店gs?p及質(zhì)量?管理制度?的執(zhí)行情?況,并做?好《制度?執(zhí)行情況?檢查記錄?》。對(duì)涉?及質(zhì)量管?理方面的?資料應(yīng)及?時(shí)收集整?理,做到?資料項(xiàng)目?完整,內(nèi)?容真實(shí)準(zhǔn)?確。各項(xiàng)?資料要妥?善保存?zhèn)?查。七?、凡涉及?藥品質(zhì)量?的投訴,?質(zhì)量負(fù)責(zé)?人應(yīng)與藥?房負(fù)責(zé)人?一道做好?接待工作?。必要時(shí)?,應(yīng)用藥?學(xué)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)對(duì)患者?進(jìn)行解釋?,取得患?者的信任?和理解,?以維護(hù)中?心信譽(yù)和?形象。?質(zhì)量驗(yàn)收?職責(zé)一?、認(rèn)真執(zhí)?行《藥品?驗(yàn)收質(zhì)量?管理制度?》,根據(jù)?原始憑證?和合同規(guī)?定的質(zhì)量?條款對(duì)購(gòu)?進(jìn)及銷(xiāo)后?退回藥品?進(jìn)行逐批?驗(yàn)收。?二、驗(yàn)收?藥品時(shí),?檢查藥品?的外觀性?狀,同時(shí)?對(duì)藥品內(nèi)?外包裝、?標(biāo)簽、說(shuō)?明書(shū)、標(biāo)?識(shí)及有關(guān)?證明文件?進(jìn)行檢查?。三、?驗(yàn)收整件?藥品的包?裝中有產(chǎn)?品合格證?。四、?對(duì)驗(yàn)收合?格的藥品?應(yīng)及時(shí)上?柜銷(xiāo)售;?對(duì)驗(yàn)收不?合格的藥?品應(yīng)及時(shí)?存放不合?格藥品區(qū)?,做好記?錄。報(bào)告?質(zhì)量負(fù)責(zé)?人和藥房?負(fù)責(zé)人進(jìn)?行處理。?五、及?時(shí)做好驗(yàn)?收記錄,?字跡清楚?,內(nèi)容真?實(shí),項(xiàng)目?齊全,并?簽章負(fù)責(zé)?,按規(guī)定?保存?zhèn)洳?。藥品?質(zhì)量驗(yàn)收?管理制度?模板(四?)一、?嚴(yán)格藥品?的購(gòu)進(jìn)和?質(zhì)量驗(yàn)收?管理,保?證藥品質(zhì)?量防止不?合格藥品?進(jìn)入,制?定本制度?。二、?,購(gòu)進(jìn)藥?品以質(zhì)量?為前提,?從具有合?
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