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文檔簡介
中國企業(yè)文化
理論創(chuàng)新與實踐2023/9/291企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展文化不能神話,而要科學(xué)化.克服浮躁、尊重科學(xué),尊重管理、尊重資源,尊重人.這才是真正的尊重文化!“以人為本”,是企業(yè)文化品牌的核心.2023/9/292WTO環(huán)境下世界各民族
文化的融合與企業(yè)文化發(fā)展中華民族文化與現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)的有機(jī)、有需融合從歷史到現(xiàn)實反觀文化融合中國文化的基本解釋什么是文化,什么是企業(yè)文化2023/9/293企業(yè)文化
我們知道,企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化、精神文化的總稱,是企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中凝結(jié)而成的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念。企業(yè)文化是一個企業(yè)成長的最持久的決定因素。但是,先進(jìn)的企業(yè)文化,應(yīng)該體現(xiàn)為企業(yè)全體員工共有的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式,始終代表先進(jìn)企業(yè)文化的前進(jìn)方向.2023/9/294反觀文化—從歷史到現(xiàn)實
對抗、共存、融合全球化與高科技造成文化碰撞文化甄別與評價(哲學(xué)方法—反觀)實事求是的取舍反觀的目的—整合優(yōu)化資源2023/9/295新經(jīng)濟(jì)條件下的
文化經(jīng)濟(jì)生存環(huán)境科技發(fā)展考驗-文化對跨文化環(huán)境的適應(yīng)大環(huán)境下文化的優(yōu)劣分析多元文化間的復(fù)雜關(guān)系科技與文化的沖突中華文化有什么中華文化沒有什么2023/9/296新經(jīng)濟(jì)條件下的中華文化新經(jīng)濟(jì)的兩大特征——全球化和高科技造成文化的碰撞,在空間軸上是全球化造成的異種文化間相遇的增加,在時間軸上是高科技導(dǎo)致的文化變遷與傳統(tǒng)之間的對立。從各種文化對環(huán)境變化的各方面反應(yīng)可以分析文化間的優(yōu)勢和劣勢、評價文化對環(huán)境的適應(yīng)和非適應(yīng)。2023/9/297新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的中華文化對科學(xué)技術(shù)的親和性對異種文化的排他性多元觀點分析:(科學(xué)與大眾融合文化)文化擴(kuò)張方式文化融合的共同基礎(chǔ)在歷史的長河之中技術(shù)、文化與人性的高度融合2023/9/298企業(yè)文化不是文化概念堆積界定什么是文化,探索什么是企業(yè)文化文化符號在產(chǎn)業(yè)的泛化中國從來不缺有文化的上帝(客戶)
“以人為本”,是企業(yè)文化未來的走向仁者見仁,智者見智.關(guān)鍵是創(chuàng)新!2023/9/299創(chuàng)新是發(fā)展之動力創(chuàng)新是文化經(jīng)濟(jì)國力發(fā)展的動力。江澤民指出:“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力?!笔澜缃?jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷表明,創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力是決定一個國家國際競爭力和國際地位的重要因素。創(chuàng)新包括技術(shù)的創(chuàng)新、知識的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新等等。作為國家一級的創(chuàng)新體系,更重要的是管理創(chuàng)新,即如何把有限的資金用到最關(guān)鍵的地方,如何把科學(xué)工作者的創(chuàng)新能力充分發(fā)揮出來,如何利用現(xiàn)代教育手段使廣大勞動者素質(zhì)迅速提高,把科教興國落到實處。2023/9/2910創(chuàng)新為市場注如入活力創(chuàng)新體系是一個系統(tǒng)的社會工程。要做到技術(shù)創(chuàng)新,需要人們的知識創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等各種因素的配合。要建立以科技創(chuàng)新為主體的國家創(chuàng)新體系,還需要觀念的變革,需要以科學(xué)為中心的現(xiàn)代文化的推動。管理的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新,需要全民族創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的普遍提高。我國的改革已走過20年的歷程,人民群眾的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造性實踐是推動改革前進(jìn)的動力源泉。在當(dāng)前激勵社會活力、培育創(chuàng)新能力仍然是深化改革、擴(kuò)大開放的需要?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使人類正加速走向觀念主導(dǎo)的文化系統(tǒng)的新時期。(上個世紀(jì)80年代由于大眾文化的市場化,使人們大大拓寬了諸如教育-健康-休閑娛樂-藝術(shù)類商品的市場容量和范圍的視野)2023/9/2911能源企業(yè)文化的戰(zhàn)略進(jìn)階—解決預(yù)案中國能源產(chǎn)業(yè)競爭的戰(zhàn)場在哪里。我們需要塑造什么樣市場競爭價值觀。我們只有怎樣才能保持市場競爭領(lǐng)先。如何成功的設(shè)計規(guī)劃并有效的貫徹我們的企業(yè)文化戰(zhàn)略。2023/9/2912全球經(jīng)濟(jì)/文化/生活新視野
未來的趨勢--經(jīng)濟(jì)與文化融合的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)生產(chǎn)會繼續(xù)朝著品質(zhì)化--趣味化--環(huán)?;?-經(jīng)驗化方面調(diào)整——即知識/科技與文化教育方面精練化與優(yōu)雅化發(fā)展趨勢。以多姿多彩的文化教育產(chǎn)品豐富人類生活的內(nèi)涵。透過現(xiàn)代人的手段把好文化推廣出去,讓百姓接受,變成他們生活的選擇,變成流行的時尚,生活的時尚就是活用生命,使生活有趣.文化與產(chǎn)業(yè)融合即是大趨勢又是重要的經(jīng)營策略。重新定義好生活--百姓呼喚文化。對文化與更高的精神需求將對中國市場產(chǎn)生偌大的商機(jī)。人人要追求好生活,這是市場經(jīng)濟(jì)帶給中國民眾民主化的一大佳訊。從可持續(xù)發(fā)展角度設(shè)計民眾的未來生活。民眾生命的活力來自對生活中真善美的追求,美滿的如同藝術(shù)般的生活,在市場經(jīng)濟(jì)制度下都可以通過商品和服務(wù)來實現(xiàn),展現(xiàn)民族優(yōu)秀文化的理念提升百姓的生活素質(zhì),強(qiáng)化文化活力。2023/9/2913以文化資本創(chuàng)值的發(fā)展策略將文教轉(zhuǎn)化成資本上用心用力--在市場中產(chǎn)生獨有的力氣--在全球競爭中保有鮮明的個性(核心競爭力)使傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的風(fēng)格變的時髦起來。(累計千年智慧融入精神方面的文化追求將是中國輸出給世界的最有價值的產(chǎn)品與服務(wù))靠近現(xiàn)代人興趣營造文化氛圍,造成現(xiàn)代人在歷史和現(xiàn)實中穿梭的情調(diào)。傳統(tǒng)文化精神遺產(chǎn)—當(dāng)今世界物資發(fā)達(dá)社會極需的資源。挖掘豐富文化資本注入可以市場化國際化的產(chǎn)品與服務(wù)中--------把文化發(fā)展帶向國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主流(政府資源的力度)世界上的經(jīng)濟(jì)大國必定是文化大國。2023/9/2914房地產(chǎn)企業(yè)的文化思考舉例經(jīng)營者的人文思考社區(qū)的人文思考創(chuàng)造富有內(nèi)涵的居住文化體系自然與東方文化融合的地產(chǎn)文化定位中國人在創(chuàng)造奇跡,也在毀滅未來!
2023/9/2915行業(yè)文化對比分析IBM與聯(lián)想的企業(yè)文化對比海爾的企業(yè)文化模式康佳的企業(yè)文化2023/9/2916文化與教育是啟動創(chuàng)新的好主意把活的文化觀念注入到創(chuàng)意的產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)以建立活的事業(yè)。生意必須建立在生動的文化主意上,才可能超越利潤,只有對民生持有深厚的關(guān)懷與創(chuàng)造激情,才能全方位的創(chuàng)新`提升`持續(xù)發(fā)展。文化帶領(lǐng)企業(yè)突破。在供大于求的市場環(huán)境下,悄悄的抓住消費者的心,以一種文化訴求注如入傳統(tǒng)產(chǎn)品中,改造人們的生活習(xí)性,重塑美好的生活時尚。成功的文化企業(yè)發(fā)展必須市場化(以生意的思想和專業(yè)的態(tài)度來經(jīng)營。發(fā)展內(nèi)需為文化發(fā)展提供了一個黃金機(jī)會)2023/9/2917系統(tǒng)建設(shè)—管理者繼續(xù)教育觀念—知識—技能—實踐—可持續(xù)發(fā)展以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理2023/9/2918臺灣誠品書店與北京的誠品教育地產(chǎn)2023/9/2919可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略定位
—納入終身教育體系終身教育是人的自身完備的主要保證終身教育是未來社會中最能適應(yīng)人的需要的教育,它的社會化、學(xué)習(xí)化、全民化、價值判斷標(biāo)準(zhǔn)的多元化,教育過程的持續(xù)性及以人為中心的個性化的教育原則,為人的發(fā)展與完善提供了完全的可能。終身教育的最終目的是既要使教育促進(jìn)科技、經(jīng)濟(jì)、社會的大力發(fā)展,又要使每個社會成員具備適應(yīng)社會高速發(fā)展的實力,最終促進(jìn)人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。2023/9/2920能源產(chǎn)業(yè)面臨全行業(yè)的文化創(chuàng)新讓歷史形成的偉大文化成就與當(dāng)代文明環(huán)境發(fā)生關(guān)系將過去的智慧經(jīng)歷(歷史與文化)轉(zhuǎn)變?yōu)榛钌牧α坑绊懍F(xiàn)在。充滿活力的認(rèn)識過去,將過往文明與現(xiàn)代文明高度融合。從生活文化開始重尋新經(jīng)濟(jì)發(fā)展力量結(jié)束耗盡資源,浪費時尚的社會環(huán)境沖擊,重新審視創(chuàng)意人民的好生活?,F(xiàn)代科學(xué)-歷史文化共存發(fā)展人類鮮活文明的社會生活文化必須變化才會延續(xù)--歷史形成的文明與文化特性必須發(fā)展自身,只有不斷滿足不同時代,不同區(qū)域的物質(zhì)與精神需要才能使之成為企業(yè)生命的原動力。2023/9/2921管理戰(zhàn)略(理念)系統(tǒng)思路比較歷史發(fā)展思路1911
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整合管理核心競爭力競爭合作合作競爭文化管理企業(yè)文化管理科學(xué)管理制度創(chuàng)新管理價值觀管理管理科學(xué)TOMIT化人品產(chǎn)品行為管理人類需求管理科學(xué)管理現(xiàn)代企業(yè)制度
系
統(tǒng)
思
路年代2023/9/2922文化系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)文化系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)體現(xiàn)在其子系統(tǒng)中之異同技術(shù)-追求效率人類經(jīng)歷了技術(shù)主導(dǎo)和制度主導(dǎo)兩個歷史時期,大體分別對應(yīng)于制度-追求公正農(nóng)業(yè)文明與工業(yè)文明。觀念-追求創(chuàng)新---------現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展使人類正在加速走向觀念主導(dǎo)的文化系統(tǒng)的新時期2023/9/2923企業(yè)文化戰(zhàn)略體系層次與對象
做大、做強(qiáng)體系:戰(zhàn)略管理企業(yè)文化定位管理
做精、做專實施的對象與高層管理者70%做正確的事中層管理者20%正確的做事戰(zhàn)略運作層次
基層管理者10%正確的做事科學(xué)管理能力(70%作用)藝術(shù)管理能力(30%作用)規(guī)律性與可重復(fù)性創(chuàng)造力與想象力成效2023/9/2924文化創(chuàng)新—角色定位倡導(dǎo)者:健康、快樂組織者:項目、活動指導(dǎo)者:標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程有意識地以服務(wù)作為舞臺,以商品作為道具,使消費者融入其中.
2023/9/2925企業(yè)文化戰(zhàn)略定位數(shù)學(xué)模型定位2023/9/2926發(fā)展-創(chuàng)新-優(yōu)化的邏輯與遞進(jìn)企業(yè)文化不僅可持續(xù)更應(yīng)可操作發(fā)展一:理念更新發(fā)展二:資源整合發(fā)展三:項目導(dǎo)入發(fā)展四:整合營銷2023/9/2927分析影響企業(yè)經(jīng)營的需求原因和行業(yè)因素
選擇最具贏利價值的需求區(qū)域
企業(yè)經(jīng)營的兩種方法:龐大市場、識別不同需求在每個行業(yè),總需求都可以分成各個需求區(qū)間正在形成的需求包羅萬象建立持久價值體系(DVP)使你的供給具有差別性
公司在戰(zhàn)略規(guī)劃方面一般分為兩大陣營
持久戰(zhàn)略
短期戰(zhàn)略
識別用來滿足需求的戰(zhàn)略和經(jīng)營系統(tǒng)1、顧客與研究之間的相互作用系統(tǒng)2、操作流程系統(tǒng)3、組織智能系統(tǒng)4、技術(shù)支持系統(tǒng)配置資源
面向區(qū)域市場執(zhí)行物質(zhì)\文化雙向需求充盈戰(zhàn)略面對需求經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化策劃2023/9/2928中國消費市場十大趨勢自主
個人全面理財概念
“全面體驗”消費模式
健康潮流
尋找精神上的綠洲?
消費信息的時代
國際化與本土化如何平衡?
女性價值
指點自我的年輕一代
“新知識精英”出現(xiàn)2023/9/2929體驗與體驗經(jīng)濟(jì)體驗:情緒、體力、智力、精神受某一特定場景、活動的影響,產(chǎn)生了特殊的感覺……超脫娛樂
審美教育體驗經(jīng)濟(jì):有意識地以服務(wù)作為舞臺,以商品作為道具,使消費者融入其中
2023/9/2930如何設(shè)計體驗構(gòu)思一個有良好定義的主題,好的主題能在一個空間進(jìn)行多點面布局為一個參與性的故事撰寫劇本一個體驗應(yīng)當(dāng)適于展示體驗的企業(yè)的文化特色考慮人們?nèi)绾问褂??如何改變使用體驗?不同設(shè)備如何工作?房地產(chǎn)商想要改進(jìn)居住的體驗?家具生產(chǎn)商想要改善坐的體驗?出版商想要提高閱讀的體驗?電器制造商想要改進(jìn)洗衣服的體驗、烘干的體驗、做飯的體驗?任何產(chǎn)品都能活起來……將商品嵌入體驗品牌之中籌劃展示產(chǎn)品體驗的活動2023/9/2931文化在組織中的價值文化軸心論:結(jié)構(gòu)價值觀人員戰(zhàn)略體制風(fēng)格技能2023/9/2932企劃未來/文化創(chuàng)新把握內(nèi)涵提煉要素實踐運用觸類旁通2023/9/2933企業(yè)文化
核心結(jié)構(gòu)與案例分析2023/9/2934社會發(fā)展環(huán)境下的企業(yè)文化大趨勢——企業(yè)文化化(從自然走向自覺)現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與管理方法全方位——物質(zhì),行為(BI)精神理念(MI)營銷,品牌,廣告。形象,視覺識別系統(tǒng)(VI)等等。2023/9/2935企業(yè)文化的核心構(gòu)成企業(yè)文化的精神層(企業(yè)精神、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、價值觀念、風(fēng)貌,意識形態(tài)總合)企業(yè)文化的行為層(企業(yè)經(jīng)營、教育、人際、文體娛樂等動態(tài)體現(xiàn)是企業(yè)精神價值的折射)企業(yè)文化的制度層(塑造精神文化的機(jī)制和載體也又是行為文化貫徹的保證、諸方面活力)企業(yè)文化的物質(zhì)層(企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)環(huán)境建筑物、包裝、設(shè)計等構(gòu)成的企業(yè)器物文化)2023/9/2936企業(yè)文化在經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略中的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)層次宗旨/遠(yuǎn)景任務(wù)目標(biāo)行動計劃企業(yè)存在的價值企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖企業(yè)肩負(fù)的任務(wù)長中短期目標(biāo)實施戰(zhàn)略的措施(Mission)VisionObjectiveGoalAction戰(zhàn)略Strategy2023/9/2937價值信念(Mission)涵義:企業(yè)為什么存在,企業(yè)的價值觀信念的表達(dá):---明確---概括例如:始終如一,以禮待人,恪守公正,誠信不渝-----摩托羅拉公司2023/9/2938遠(yuǎn)景(Vision)
涵義:企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖遠(yuǎn)景的表達(dá):---簡潔---明確---生動---鼓舞人心例如:成為世界上最好的公司-----摩托羅拉公司2023/9/2939企業(yè)戰(zhàn)略層面的文化分析企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)對自身所處外部環(huán)境,內(nèi)部組織條件及能力所作全面分析的基礎(chǔ)上,從全局目標(biāo)出發(fā)就企業(yè)長期發(fā)展所做的總體規(guī)劃。外部環(huán)境內(nèi)部條件企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)分析戰(zhàn)略決策2023/9/2940價值任務(wù)(Objective)涵義:企業(yè)肩負(fù)的使命信念的表達(dá):---明確---概括例如:竭誠服務(wù)于社會,滿足用戶需求,為顧客提供品質(zhì)超群,價格合理的產(chǎn)品和服務(wù),并以所獲收益不斷壯大發(fā)展,實現(xiàn)員工和股東之預(yù)期目標(biāo)。
-----摩托羅拉公司2023/9/2941行動規(guī)劃(Action)涵義:實現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施企業(yè)文化信念的表達(dá):---可行---適當(dāng)例如:承諾提供市場和顧客所需要的產(chǎn)品
-----摩托羅拉公司經(jīng)營策略之一2023/9/2
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