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文檔簡介
騰訊的發(fā)展前景2023/9/291騰訊前景展望騰訊一方面經過兩次創(chuàng)業(yè)(以2004年6月上市為界限)成為了國內最大的互聯(lián)網企業(yè);另一方面從文化上面看仍只是關注產品的,內向的技術極客,且不談其企業(yè)價值觀與“江湖地位”(市值超過400億美元)不對稱,單就其一味注重微創(chuàng)新,幾乎沒有原始性創(chuàng)新來講,騰訊的未來前景不容樂觀騰訊能否實現(xiàn)第三次創(chuàng)業(yè)成功也就成為中國互聯(lián)網熱門話題2023/9/292騰訊前景展望其次,騰訊的產品文化即使再強大,產品團隊即使再頂尖,其完全內生式、封閉式產品模式也有巨大的缺陷。換言之,騰訊不可能憑借一己之力開發(fā)10萬多個應用,更不可能派出幾個團隊同時開發(fā)幾種功能相同的程序這就說明如果不適時改變其內向的企業(yè)文化和過分注重微創(chuàng)新,騰訊的第三次創(chuàng)業(yè)也絕不會成功。尤其是將其放在飽和的中國互聯(lián)網市場環(huán)境中考察2023/9/293同時最近掀起的一股將騰訊視為中國互聯(lián)網全網公敵和創(chuàng)新阻礙者的風潮也值得騰訊思考。雖然這些質疑可能有失偏頗,但至少說明了作為中國最大的互聯(lián)網企業(yè),騰訊還沒有形成與自己地位對稱的價值觀認同以及在中國互聯(lián)網生態(tài)系統(tǒng)中更強的正向影響力這三點均說明了騰訊的企業(yè)文化和價值觀已經成為其進一步發(fā)展的瓶頸。對騰訊的前景展望也首先取決于其企業(yè)文化和價值觀是否發(fā)生了明顯變化并將其應用在實踐中騰訊前景展望2023/9/294騰訊面對的問題不僅僅是其產品文化與地位不對稱,事實上,QQ—這個騰訊最重要的產品本身也到了必須重新定位的關鍵時刻隨著騰訊產品線越來越大,這似乎可以實現(xiàn)規(guī)模經濟和范圍經濟,但許多應用都在超越“一橫一縱”(QQ和騰訊網)范圍如何利用好QQ資源也就是難題,因為QQ軟件不可能無限制擴展下去,新的應用也不可能總高效反哺IM,對其用戶的數(shù)量和黏性的推動作用也將越來越有限騰訊前景展望2023/9/295騰訊前景展望3%—這是業(yè)內人士對QQ用戶向騰訊新產品有效轉化率的平均估值。確實許多產品因QQ成長起來,但如果因此就各類產品看作是QQ應用,則它們之間并沒有真正的緊密聯(lián)系騰訊QQ的協(xié)同效應和捆綁效應與此同時,QQ已經不僅僅是一款軟件,其地位似乎更接近基礎通訊設施2023/9/296騰訊前景展望QQ自身承載越來越重的職責使得QQ隨時都有可能面臨過時的危險。但騰訊內部仍不斷依靠QQ來點亮自己的新業(yè)務其實,對騰訊而言,未來QQ的真正價值并不在于成為自己新產品搶灘登陸的專用橋頭堡,而是在于抓住其溝通工具的本質,不斷優(yōu)化并與時俱進,然后保證整個互聯(lián)網的基礎設施地位,并由此構建一個開放的,更有價值的互聯(lián)網生態(tài)系統(tǒng)2023/9/297騰訊前景展望從這個意義上面來講,騰訊需要在內部減輕對QQ這個平臺的獨家優(yōu)勢的依賴,讓所有產品線忘掉“有了QQ什么事情都能干成”的想法畢竟當年Microsoft憑借Windows操作系統(tǒng)統(tǒng)領世界10多年,也曾利用操作系統(tǒng)進行捆綁銷售其軟件,在眾多領域戰(zhàn)無不勝,但最終面對Google這樣全新形態(tài)、掌握著一個生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新者時陷入了困局,這對于騰訊未來的進一步發(fā)展有著至關重要的意義2023/9/298騰訊前景展望從產品型企業(yè)向平臺型企業(yè)轉變,從封閉型企業(yè)向開放型企業(yè)轉變將是騰訊不得不面對的一種進化。這不是個人的猜想,而是目前騰訊已經在嘗試的戰(zhàn)略轉型例如,騰訊Soso將打散并分散在各項產品中,使得其不僅承擔了打通騰訊自身業(yè)務的責任,更要保持開放的態(tài)度,變得更加個性化、社區(qū)化、智能化、移動化2023/9/299要能夠準確定位騰訊的發(fā)展前景,就必須將騰訊始終置于中國互聯(lián)網市場下進行分析考察中國互聯(lián)網平臺企業(yè)的4個關鍵通道:搜索、通信、支付和媒介中國互聯(lián)網三巨頭(百度、阿里巴巴和騰訊)競爭行為分析將騰訊置于中國互聯(lián)網市場下:2023/9/2910騰訊的發(fā)展路線騰訊前景展望:基于企業(yè)QQ,打造一站式企業(yè)互動平臺正向大循環(huán):由內生的自發(fā)展公司變成借企業(yè)和用戶之力互為推動的公司。對企業(yè)而言,QQ平臺擁有海量的潛在客戶;對客戶而言,若將企業(yè)看作應用,則應用越豐富,客戶就越習慣通過QQ平臺獲取服務,在網絡效應作用下,更多客戶加入QQ平臺,這樣又會帶動更多企業(yè)加入企業(yè)QQ中,從而形成良性循環(huán),成為騰訊新的增長點騰訊前景展望2023/9/2911總的來講,未來的騰訊要打造平臺,用開放的方式吸納更多的互聯(lián)網資源。騰訊還會進入企業(yè)級市場(企業(yè)QQ),甚至希望成為整個社會中企業(yè)、網站和消費者連接的紐帶—讓客戶以騰訊為接觸服務的端口,讓外部網站與企業(yè)以騰訊為流量輸出的提供者,以及各種應用服務的支撐平臺。最終,騰訊需要梳理并建立各個維度的合作體系,培育出外放式生態(tài)系統(tǒng),還要通過不斷優(yōu)化整個系統(tǒng)的規(guī)則,建立一個開放的、可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網服務平臺小結2023/9/2912Thanks2023/9/2913騰訊的協(xié)同效應和捆綁效應示意圖2023/9/2914中國互聯(lián)網平臺企業(yè)的4個關鍵通道2023/9/2915三巨頭競爭行為分析百度阿里巴巴騰訊通信支付搜索2023/9/2916大企業(yè)的戰(zhàn)略趨同百度支付:C2C電子商城,B2C商城樂酷天通信:百度Hi阿里巴巴搜索:淘寶網搜索業(yè)務通信:淘寶旺旺,阿
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