職業(yè)技能鑒定考試突發(fā)性事件應急處理預案

職業(yè)技能鑒定考試突發(fā)性事件應急處理預案一、總則（一）目的稱統(tǒng)考）工作中出現(xiàn)的突發(fā)性事件，減少危害和影響，確保統(tǒng)考的權威性，特制定本預案。（二）編制依據(jù)原則，特制定本預案（三）適用范圍本預案適用于規(guī)范省市職業(yè)技能鑒定指導中心和省屬考點對統(tǒng)考期間發(fā)生的突發(fā)性事件的應急處理二、組織領導和工作責任（一）組織領導1、省市職業(yè)技能鑒定指導中心應結合工作實際，在省市人急處理領導小組2、省統(tǒng)考突發(fā)性事件應急處理領導小組以省職業(yè)技能鑒定指導中心主任為組長，分管副主任為副組長，中心統(tǒng)考管理部、定工作人員負責日常事務工作3、應急處理突發(fā)性事件統(tǒng)一由省市職業(yè)技能鑒定指導中心負總責，分管領導和相關部門主要負責人分工負責的制度（2）組織指導各市職業(yè)技能鑒定指導中心和省屬各考點對統(tǒng)取措施（3）對出現(xiàn)泄密、集體作弊等重大問題及時報告，參與調(diào)查，向有關方面通報情況，組織協(xié)調(diào)，跟蹤并督促妥善處理（4）承擔對統(tǒng)考突發(fā)性事件的綜合分析報告（5）承擔廳領導和上級領導部門部署的統(tǒng)考突發(fā)性事件應急處理2.市和省直屬考點統(tǒng)考突發(fā)性事件應急處理領導小組的具體職責是：（1）根據(jù)本市或本考點的實際情況，研究制定符合實際的工作對策、處理措施及應急處理預案并組織實施（2）將防止統(tǒng)考突發(fā)性事件責任分解落實到人（3）明確落實統(tǒng)考突發(fā)事件的信息報告人，及時上報相關信息（4）檢查督促落實統(tǒng)考各項應急處理措施（5）總結推廣統(tǒng)考應急處理的經(jīng)驗和做法三、應急處理的基本程序（一）應急處理原則在統(tǒng)考組織過程中，一旦發(fā)生影響考試正常進行的突發(fā)事件，應本著統(tǒng)一領導、分級負責、條塊結合、屬地為主，處置果斷、防止擴散的原則，采取切實可行的有效措施，最大限度地降保證考試正常有序進行（二）報告1.報告形式根據(jù)統(tǒng)考突發(fā)性事件的緊急程度，視情況可采用口頭報告、電話報告、傳真報告、文字報告等報告形式2.報告內(nèi)容（1）統(tǒng)考試卷運送交接過程中出現(xiàn)的問題（2）統(tǒng)考試卷保管過程中出現(xiàn)的問題（3）統(tǒng)考考場出現(xiàn)的問題（4）統(tǒng)考智能化考試中出現(xiàn)的非常規(guī)問題（5）需要報送的其他問題3、報告程序：初次報告初次報告應在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件10分鐘內(nèi)，由事件發(fā)突發(fā)事件處理領導小組報告階段性報告階段性報告由事件發(fā)生地指定專人動態(tài)跟蹤事項決定及工作程序及時記錄并上報省統(tǒng)考突發(fā)事件應急處理領理過程總結上報人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心和陜西省人力資源和社會保障廳4.保密要求工作安全規(guī)范（三）事件確認1、本預案所稱突發(fā)事件是指影響統(tǒng)考正常進行或?qū)y(tǒng)考工作造成不良影響的各類突發(fā)情況本預案所稱突發(fā)事件分為重大事件和一般事件重大事件是形象造成惡劣影響的事件一般事件是指該類事件對考試工作有一定影響，經(jīng)過妥善處理，考試可以正常進行或考試結果客觀、公正、有效2、重大突發(fā)事件（1）試卷在運輸、考前保管等環(huán)節(jié)發(fā)生被盜、丟失、被私自拆啟以及其他原因，造成試卷泄密（2）試卷保管期間遭受水、火災致使試卷損壞（3）自然災害、交通事故或故障、考試組織和管理以及其淶源縣親子鑒定考點（4）考試期間，考點有兩個以上考場秩序混亂，出現(xiàn)大面積舞弊現(xiàn)象（5）發(fā)生恐怖性事件（6）考生出現(xiàn)危重疾病癥狀或發(fā)現(xiàn)疑似感染流行性疾玻（7）地震、臺風、火災、洪水以及其他不可預知的自然災害影響考試正常進行的（8）其他影響嚴重的重大突發(fā)性事件3、一般事件（1）考試資料啟封后，發(fā)現(xiàn)試卷科目與本場考試科目不符，試卷少裝、缺頁、光盤和磁帶播放無顯示或無聲音等問題（2）考試期間，發(fā)現(xiàn)試卷試題出現(xiàn)明顯錯誤（3）考試期間，突然斷電、停電及設備故障影響考試正常進行（4）網(wǎng)絡編輯、電子商務等專業(yè)利用計算機考試中出現(xiàn)病毒、軟件和網(wǎng)絡故障（5）考試結束后，發(fā)現(xiàn)考試試卷或答題卡丟失或發(fā)現(xiàn)考生故意帶走試卷或答題卡（6）其他有一定影響的突發(fā)性事件（四）重大突發(fā)事件應急處理省應急處理領導小組根據(jù)事情的輕重緩急制定合理的解決措施，障考試正常進行1、試卷被盜、丟失、被私自拆啟以及其清豐縣親子鑒定他原因，造成試卷泄密事件，相關單位應采取措施，保護好現(xiàn)場，及時上報省應急處理領導小組進行；考后查明失、泄密的，且已查明失、泄密擴散范圍，經(jīng)上級批準，由省應急處理領導小組報請部中心同意后宣布在查明行考試無效或向部中心申請緩考2、試卷保管期間遭受水、火災致使試卷損壞，省應急處理行復制印刷一次考試，并對該部分考生作好安撫工作3、由于自然災害、交通事故或故障、考試組織和管理以及考點同時，讓考生按時進入考場候考，由考點負責人、工作人員考試時間，將不利因素的負面影響降至最低由于自然災害、交通事故、考試組織和管理以及其他原因，考試延時；重新安排該次考試；取消該次考試，下次考試免收該科目考試費用等4、考試期間，兩個以上考場秩序混亂，出現(xiàn)大面積舞弊現(xiàn)親子鑒定點，封閉整個考點，更換監(jiān)考人員充實考場，必要時請求當?shù)毓矙C關協(xié)助；登記問題考場和舞弊人員，查明事實，嚴格執(zhí)行陜西省職業(yè)技能鑒定指導中心制定的《關于處理新職業(yè)、新工種國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定考試違紀舞弊人員的暫行辦人按規(guī)定追究責任5、發(fā)生恐怖性事件時，應立即報警，請求公安機關協(xié)助，在公安機關的保護下繼續(xù)考試6、在考試過程中考生出現(xiàn)危重疾病癥狀，由考點醫(yī)務人員緩考決定，或其他處理方案7、地震、火災、洪水以及其他不可預知榕城區(qū)親子鑒定的疏散、安置考生，配合政府幫助考生解決食、宿、交通問題，將自然災害的損失降到最低他不可預知的自然災害疏散方案包括排查考場的房屋安全隱患；容8、發(fā)生其他不可預測的突發(fā)性事件，由省應急處理領導小低（五）一般事件應急處理相應措施1、考試資料啟封后，發(fā)現(xiàn)試卷少東鄉(xiāng)縣親子鑒定裝、缺頁頁試卷和播放無顯示的光盤或無聲音的磁帶收回裝入原試卷袋，并據(jù)具體情況如實填寫國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定考場情況記錄單，監(jiān)考人員應及時向考務管理責任人和現(xiàn)場巡考人員以及省鑒定況書面報省鑒定中心2、考試期間，發(fā)現(xiàn)試卷試題有錯別字或多余字、選擇題選擇項內(nèi)容重復、選擇題選擇代碼重復、實體圖表有錯誤等問題，監(jiān)考人員應及時向考務管理責任人和省鑒定中心報告屬于試卷按照有關處理意見通知相關考點及考生330分鐘內(nèi)恢復或排該次考試延時；重新安排該次考試；取消該次考試，下次考試免收考生該科目考試費用4間，同時做好情況記錄5、考試結束后，發(fā)現(xiàn)考試試卷或答題卡丟失，或發(fā)現(xiàn)考生故意帶走試卷或答題卡監(jiān)考人員應立即報告考點負責人和巡考處理情節(jié)特別嚴重、拒不承認和交還的，報公安機關嚴肅處理6、發(fā)生其他不可預知的一般性突發(fā)事件時，省市及省考點最低（六）處理程序1.了解情況，立即上報上一級統(tǒng)考突發(fā)性事件應急處理領導小組報告2.研究措施，提出意見報當?shù)亟y(tǒng)考突發(fā)事件應急處理領導小組和上級統(tǒng)考突發(fā)事件應急處理領導小組3.答復處理根據(jù)處理意見，進行答復處理四、善后（一）恢復秩序常秩序，并防止突發(fā)事件再次發(fā)生（二）處置報告應急處理領導小組應向省統(tǒng)考突發(fā)事件應急處洪湖親子鑒定理理經(jīng)過、處理結果、社會影響等（三）新聞發(fā)布與宣傳報道會輿論（四）評估防范措施和應急處理預案（五）獎懲省市職業(yè)技能鑒定指導中心要依據(jù)法律和有關規(guī)定追究統(tǒng)和個人進行表揚五、應急保障（一）信息保障落實統(tǒng)考突發(fā)事件信息收集、傳遞、處置、報送各個環(huán)節(jié)，完善信息傳輸渠道，隨時保持信息報送通暢，通訊設備完好（二）人員保障排專人按照同德縣親子鑒定統(tǒng)考突發(fā)事件具體情況和有關規(guī)定要求，具體實施應急處理工作員要堅守崗位，密切注視事態(tài)發(fā)展