恒大地產(chǎn)客戶售后滿意度調(diào)查問(wèn)卷

恒大地產(chǎn)客戶售后滿意度調(diào)查問(wèn)卷1、您對(duì)于我們園區(qū)環(huán)境的滿意度是？【單選題】○5分(非常滿意)○4分(比較滿意)○3分(一般)○2分(不太滿意)○1分(很不滿意)2、您對(duì)于我們銷售中心環(huán)境滿意度是？【單選題】○5分(非常滿意)○4分(比較滿意)○3分(一般)○2分(不太滿意)○1分(很不滿意)3、您對(duì)于物業(yè)客服待客服務(wù)(停車\迎賓\茶水\鞋套)滿意度是？【單選題】○5分(非常滿意)○4分(比較滿意)○3分(一般)○2分(不太滿意)○1分(很不滿意)4、您對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)接待禮儀及協(xié)助辦理購(gòu)房手續(xù)服務(wù)滿意度是？【單選題】○5分(非常滿意)○4分(比較滿意)○3分(一般)○2分(不太滿意)○1分(很不滿意)5、您對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)置業(yè)講解詳盡程度及專業(yè)性滿意度是？【單選題】○5分(非常滿意)○4分(比較滿意)○3分(一般)○2分(不太滿意)○1分(很不滿意)6、您對(duì)于財(cái)務(wù)收銀服務(wù)滿意度是？【單選題】○5分(非常滿意)○4分(比較滿意)○3分(一般)○2分(不太滿意)○1分(很不滿意)7、您對(duì)于銷售大廳銷售文件展示清晰詳盡程度的滿意度是？【單選題】○5分(非常滿意)○4分(比較滿意)○3分(一般)○2分(不太滿意)○1分(很不滿意)8、您對(duì)于誠(chéng)信銷售宣言(即項(xiàng)目?jī)?nèi)外不利因素)介紹詳盡程度的滿意度是？【單選題】○5分(介紹詳盡)○4分(簡(jiǎn)單介紹)○3分(記不清不確定)○2分(未介紹僅簽字)○1分(未介紹未簽字)9、您對(duì)于恒大地產(chǎn)售后服務(wù)24小時(shí)熱線及微信公眾號(hào)知悉程度是？【單選題】○5分(了解)○3分(了解但不全面)○1分(不了解)10、您認(rèn)可本項(xiàng)目的因素有哪些？【多選題】□品牌口碑□物業(yè)服務(wù)□地理位置□規(guī)劃指標(biāo)□園林園建□戶型設(shè)計(jì)□裝修風(fēng)格及品牌□基礎(chǔ)設(shè)施與公共配套□教育配套□價(jià)格及優(yōu)惠政策□增值潛力□其他11、您認(rèn)為本項(xiàng)目有待提高的因素有哪些？【多選題】□品牌口碑□物業(yè)服務(wù)□地理位置□規(guī)劃指標(biāo)□園林園建□戶型設(shè)計(jì)□裝修風(fēng)格及品牌□基礎(chǔ)設(shè)施與公共配套□教育配套□價(jià)格及優(yōu)惠政策□增值潛力□其他12、為了提高問(wèn)卷質(zhì)量，請(qǐng)留下您的房號(hào)，并留下您的意見(jiàn)或建議，感謝參與?。骸咎羁疹}】_____________