計(jì)量學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告工作總結(jié)報(bào)告_第1頁(yè)
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計(jì)量學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告工作總結(jié)報(bào)告文稿歸稿存檔編號(hào):[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]中國(guó)計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)類別: 專 業(yè) 治理班 級(jí) 營(yíng)銷091姓 名 學(xué) 號(hào)指導(dǎo)教師 曾青春實(shí)習(xí)單位 格林童話2023年 6月 15 日目 錄一、 前言……………………〔1〕二、 工作內(nèi)容………………〔2〕1.實(shí)習(xí)基地簡(jiǎn)介…………〔3〕2.具體工容………………〔4〕〔5〕1.…………〔6〕2.…………〔7〕附錄附錄A………………………〔8〕以下為實(shí)習(xí)報(bào)告正文,格式要求如下:一級(jí)標(biāo)題:三號(hào)字,黑體,段間距1.5倍;二級(jí)標(biāo)題:小三號(hào)字,黑體,段間距1.5倍;三級(jí)標(biāo)題:四號(hào)字,黑體,段間距1.25倍;正 文:小四號(hào)字,宋體,段間距1.25倍;圖表應(yīng)有序號(hào)和標(biāo)題。字?jǐn)?shù)不少于3000字。一、前言:感謝教師給我們營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生預(yù)備的這么一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷實(shí)習(xí)環(huán)境。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性強(qiáng)的專業(yè)課程,理論結(jié)合實(shí)際顯得尤為重要。學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)力氣和專業(yè)技能,社會(huì)主要是熬煉同學(xué)們把握的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能,是否能做到學(xué)以致用。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外,還必需要親自接觸社會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐工作,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解穩(wěn)固課堂知識(shí),幫助自我總結(jié)和提升力氣是一個(gè)不行缺少的過(guò)程。1、實(shí)習(xí)基地的簡(jiǎn)介格林童話位于中國(guó)計(jì)量學(xué)院東校門對(duì)面,是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)基地。以格子鋪的形式經(jīng)營(yíng),銷售的物品主要依據(jù)學(xué)生的需要而變化,包括日常所需的生活用品、禮品、飾品、各式各樣的文化用品以及電子產(chǎn)品等。依據(jù)節(jié)日,或者季節(jié)的變化會(huì)有相應(yīng)的物品出售,盡量滿足顧客的要求。2、站店實(shí)習(xí)站店的工作主要如下:了解店里的各種商品,它們的價(jià)格、成效等。要記住它們的位置,在顧客查找時(shí)可以準(zhǔn)時(shí)幫助顧客找到。也能為顧客介紹產(chǎn)品,幫助銷售。留意保持店內(nèi)的清潔,開(kāi)店前先清掃一次,站店過(guò)程中要留意保持。站店完畢再檢查一次店里的衛(wèi)生,只有干凈干凈的店面才更簡(jiǎn)潔吸引顧客。學(xué)會(huì)物品的陳設(shè),使商品能更好的呈現(xiàn)給顧客??吹诫s亂的狀況要準(zhǔn)時(shí)糾正,要保持商品的干凈、干凈。為商店的產(chǎn)品供給意見(jiàn),需要觀看店里有哪些產(chǎn)品缺乏,通過(guò)了解產(chǎn)品及顧客,做出調(diào)整。還可以觀看四周的鋪?zhàn)?,借鑒它的特長(zhǎng)。站店的時(shí)候不行以放松留意力,由于可能會(huì)有小偷。在客人多的時(shí)候特別要留神,保持對(duì)客人的關(guān)注。但留意不要讓客人覺(jué)得你總在盯著他,以免不必要的誤會(huì)。站店的時(shí)候?qū)︻櫩鸵星蟊貞?yīng),不能流露出比方厭煩之類的心情,由于顧客是上帝,從顧客的反響可以看出格子鋪的效勞!1、工作缺乏很多對(duì)工作的建議都只能在理論上,常常無(wú)視現(xiàn)實(shí)的因素,對(duì)格子鋪的幫助無(wú)視不計(jì)。很多時(shí)候?qū)φ镜甑牡陠T關(guān)心不夠,不能準(zhǔn)時(shí)的了解他們的不滿,以至于站店工作有時(shí)不能順當(dāng)開(kāi)放在選擇的領(lǐng)導(dǎo)班子的時(shí)候,所招收的人員過(guò)多,消滅“冗官”的情況。一方是生對(duì)實(shí)習(xí)的熱忱高,另一方也是由于我們的選拔制度不完善造成的。在幫助自己的助理方面,我也沒(méi)有很好的時(shí)機(jī),沒(méi)有能和助理做出足夠的溝通。結(jié)尾階段顯得比較任憑。工作中也沒(méi)能顯出整體作戰(zhàn)的感覺(jué),雖然是分工合作,但是溝通太少。間或的會(huì)議也不能把人團(tuán)結(jié)起來(lái)。2、改進(jìn)措施及態(tài)度增加自信,努力成為一名高素養(yǎng)營(yíng)銷人員。加強(qiáng)自己的溝通溝通力氣。適應(yīng)生活的節(jié)奏。積存閱歷,了解顧客做起。尋常多觀看市場(chǎng)的變化,需求的變化。培育自己的興趣,在遇到有關(guān)營(yíng)銷的事物時(shí)要留心觀看。時(shí)刻裝備自己。要有更好的團(tuán)隊(duì)閱歷,多參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。了解團(tuán)隊(duì)溝通理解的方法。把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。幫助自己和團(tuán)隊(duì)成員更好的完成營(yíng)銷任務(wù)。第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不行以無(wú)視真誠(chéng)的力氣。第一天去站店,心里不行避開(kāi)的有些疑心:不知道店長(zhǎng)怎么樣,應(yīng)當(dāng)去怎友善的微笑歡送我的到來(lái)。我總覺(jué)得,常常有一些微小的東西簡(jiǎn)潔被我們忽讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和店長(zhǎng)們打成一片,很好的跟他們溝通溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)當(dāng)是我的真誠(chéng),換得了他們的信任。他們把我當(dāng)朋友也情愿指導(dǎo)我,情愿安排給我任務(wù)。其次是激情與急躁:激情與急躁,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最秀麗的火花。做店員,激情與急躁必不行少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做聞工作,需要你有急躁去實(shí)事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工真的實(shí)踐了,才算是真正的把握了,也讓我生疏到了自己的缺乏,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅長(zhǎng)鉆研。細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的根本條件,根本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的清掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫助做一些力所能及的事情,并會(huì)樂(lè)觀地查找適宜的時(shí)間,向店長(zhǎng)請(qǐng)教問(wèn)題,朋友那樣溝通,談生活學(xué)習(xí)以及將來(lái)的工作,,店長(zhǎng)也情愿更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就我的主動(dòng),我穩(wěn)固了我所學(xué)的學(xué)問(wèn),并且得到了別人的認(rèn)可。是一種對(duì)用人單位和生都有益的人力資源制度安排。對(duì)承受生的單位而言,是進(jìn)展貯存人力資源的措施,可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才,培育和覺(jué)察真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員〔如生〕了解用人單位的文化和理念,從而增加社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的時(shí)機(jī)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,覺(jué)察自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)根底,也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獵取學(xué)問(wèn),獵取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出奉獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)根底。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)你工作以后,你才會(huì)覺(jué)察專業(yè)學(xué)問(wèn)是多么的重要。如我學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)根底,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),人力資源治理,技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)這些是必需知道的,由于在日常工作中要處處用到,但我要想提高我的工作效率,銷售業(yè)績(jī),這些學(xué)問(wèn)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通,做為銷售人員,在我們公司來(lái)說(shuō)就是銷售業(yè)績(jī)就是權(quán)威,假設(shè)沒(méi)有扎實(shí)的交際表達(dá)力氣,在整個(gè)銷售過(guò)程中你就會(huì)失敗?遇到客人投訴問(wèn)題怎能快速有效的解決呢?不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語(yǔ):“踏踏實(shí)實(shí)做人,老狡猾實(shí)做事”在今日,只是老狡猾實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有進(jìn)展的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,成認(rèn)你!工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有教師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的閱歷來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己?jiǎn)T工的學(xué)問(wèn)水平,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。?在工作中,你不只為公司制造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒(méi)有工作閱歷的人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積存閱歷。特別是現(xiàn)在工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,假設(shè)工作態(tài)度不夠樂(lè)觀就可能沒(méi)有事情做,所以尋常就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積存多提高。?工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的力氣要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、溝通的能力以及與人合作的力氣。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必需牢記一個(gè)規(guī)章:我們永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)消滅在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、教師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為簡(jiǎn)潔的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥當(dāng)處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。感謝學(xué)校給我們這次貴重的實(shí)習(xí)閱歷,同時(shí)也要感謝教師對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)。本次實(shí)習(xí)所學(xué)到的這些學(xué)問(wèn)很多是我個(gè)人在學(xué)校很少接觸、留意的,但在實(shí)際的學(xué)習(xí)與工作中又是格外重要、格外根底的學(xué)問(wèn)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)我不但積累了很多閱歷,還使我在實(shí)踐中得到了熬煉。這段經(jīng)受使我明白了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的真正含義 從書(shū)本上得到的學(xué)問(wèn)終歸是淺薄的,未能理解學(xué)問(wèn)的真諦,要真正理解書(shū)中的深刻道理,必需親身去躬行實(shí)踐。五、建議及意見(jiàn)首先感謝教師給了我們這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),豐富了我們的生疏閱歷。也提高了自己的力氣。是我們?cè)賹?lái)能更好的適應(yīng)社會(huì)。在這里我們實(shí)際的去接觸了顧客,了解了顧客。明白的銷售的艱辛。我個(gè)人認(rèn)為雖然教師賜予我們很大的空間對(duì)鋪?zhàn)舆M(jìn)展改進(jìn)建議,但是實(shí)際的例子太少。大局部的事情都由我們自己組織、打算、總結(jié)。使我們的方向不夠明確。也沒(méi)有最終到達(dá)一個(gè)怎么樣的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),大局部的學(xué)生對(duì)這個(gè)實(shí)習(xí)的態(tài)度并不是太好。一方面可能是我們自身的緣由。但是也有考核程度的問(wèn)題。很多人都認(rèn)為這只是一種鋪張時(shí)間的事情?,F(xiàn)在只是剛剛開(kāi)頭的階段,我信任實(shí)習(xí)基地在大家的努力下確定會(huì)更好。我們也更能引導(dǎo)同學(xué)了解實(shí)習(xí)基地的用處,幫助他們提高自己。格子鋪給營(yíng)銷班的同學(xué)的優(yōu)待相對(duì)來(lái)說(shuō)力度還有待提高,提高優(yōu)待程度可以更好的促進(jìn)大家的樂(lè)觀性,從而更好的去學(xué)習(xí),很好的運(yùn)用鼓舞機(jī)制將會(huì)是我們這個(gè)小集體得到更好的進(jìn)展,也使我們這些小員工更有工作的熱忱。這是一種雙向傳遞的過(guò)程,我們應(yīng)當(dāng)利用起來(lái),從而制造更好的效益。期望我們的實(shí)

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