購物中心商場商品上貨流程及制度

購物中心商場商品上貨流程及制度1目的明確了專柜商品上貨的工作程序及要求，以確保專柜上貨程序的規(guī)范化及標準化，提高服務效率。適用范圍適用于公司下屬各分店。3職責3.1商管部負責專柜商品上貨的審批、監(jiān)管與核查；3.2物管部負責專柜上貨手續(xù)的核查與提供開啟貨梯的服務。4參考文件：HB-CX-ZB-002《記錄控制程序》5定義（略）6作業(yè)內(nèi)容6.1作業(yè)流程圖：專柜上貨流程流程文件和資源質(zhì)量目標和要求記錄2）特殊情況上貨：商戶進場流程10:30am。2）商品進場單必須填寫規(guī)范，項目齊全，不得隨查。否專柜內(nèi)上貨區(qū)域，將包裝垃圾清理出場。專柜商品信息申請表1）符合規(guī)定的上貨，由商管部當值值班經(jīng)理進行審批；4）物價員需到專柜內(nèi)對前一日專柜所上新品物價簽進行核3）營業(yè)期間若因特殊情況需大面積調(diào)場'換貨的?需經(jīng)店長審批，并圍合現(xiàn)場；商品進場申請單1）上貨規(guī)定時間：周一至周五9:00am-4:00pm流程文件和資源質(zhì)量目標和要求記錄2）特殊情況上貨：商戶進場流程10:30am。2）商品進場單必須填寫規(guī)范，項目齊全，不得隨查。否專柜內(nèi)上貨區(qū)域，將包裝垃圾清理出場。專柜商品信息申請表1）符合規(guī)定的上貨，由商管部當值值班經(jīng)理進行審批；4）物價員需到專柜內(nèi)對前一日專柜所上新品物價簽進行核3）營業(yè)期間若因特殊情況需大面積調(diào)場'換貨的?需經(jīng)店長審批，并圍合現(xiàn)場；商品進場申請單1）上貨規(guī)定時間：周一至周五9:00am-4:00pm;周六'日及節(jié)假日為9:00am-1） 上貨過程由物管部進行監(jiān)管；2） 擺場由當值值班經(jīng)理及樓層物管負責監(jiān)管。上申請單場?非營業(yè)期間上貨，需同時填寫上貨/擺場申請表交商管部負責人簽批；驗收'確認'監(jiān)視、測

量'檢驗和度驗活動，以

及產(chǎn)品接收準則+是否為新品■-..是否在規(guī)定的時

間內(nèi)上貨?營業(yè)期間，如有特殊情況（非安裝類商品'上貨時間不超過30分鐘、上貨商品不超過3件）在非規(guī)定時間內(nèi)上貨的?需由商管部負責人與店長審批簽字；專柜被授權(quán)人到收銀臺填寫商品進場申請表，并交當班值班經(jīng)理審批同時填寫專柜商品信息申請表交值班經(jīng)理審批后到物價員處打印物價簽是屬營業(yè)期間非規(guī)定時間上貨的：值班經(jīng)理持專柜商品進場申請表至部門負責人及是店長審批簽字；是屬非營業(yè)期間上貨的：須同時填寫施工/擺場申請單交由商管部負責人審批簽字。專柜持經(jīng)審批后的相關(guān)上貨憑單從貨梯處上貨意涂改；3） 進場的商品必須為專柜經(jīng)營范圍內(nèi)的商品；4） 專柜不得在營業(yè)時間內(nèi)大面積（超30%面積）換貨'調(diào)場；5） 新商品進場須提供產(chǎn)品合格證。1） 上貨推車不可使用硬膠輪；2） 貨品不可堆放公共通道；3） 不可在公共通道進行商品的拆裝；4） 上貨后，須及時清理6.2流程說明：階段流程說明和控制要求輸出如表格、指導書等關(guān)鍵環(huán)節(jié)或接口上貨1）專柜在商口口進場前，須先參見非規(guī)定時手續(xù)辦理商品進場審批手續(xù)；流程間內(nèi)上貨的辦中所的審批；理A.營業(yè)時間內(nèi)上貨：列示*在規(guī)定時間內(nèi)上貨的，的專柜授權(quán)人持商品上

階段流程說明和控制要求輸出如表格、指導書等關(guān)鍵環(huán)節(jié)或接口貨清單到商場商管部填寫《商品進場申請單》交由值班經(jīng)理進行審批；4■超規(guī)定時間的，專柜授權(quán)人持商品上貨清

階段流程說明和控制要求輸出如表格、指導書等關(guān)鍵環(huán)節(jié)或接口單到商場商管部填寫《商品進場申請單》交由商管部負責人及店長審批；B.非營業(yè)時間內(nèi)上貨：專柜授權(quán)人需持商品上貨

階段流程說明和控制要求輸出如表格、指導書等關(guān)鍵環(huán)節(jié)或接口清單到商場商管部開具《商品進場申請單》與《施工申請單》交由商管部負責人進行審批。上貨2）專柜持《商品進場申請參見~~上貨手續(xù)的擺場單》第二聯(lián)（及《施工申請流程核查

階段流程說明和控制要求輸出如表格、指導書等關(guān)鍵環(huán)節(jié)或接口單》）從指定的貨梯上貨。中所列示的7所附表格

序號表格編號名稱使用處-保存時間存