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1題題目:治理者在小組中的工作業(yè)績(jī)比單獨(dú)工作的業(yè)績(jī)會(huì)高很多。正確 錯(cuò)誤2題題目:實(shí)施員工持股時(shí)員工持股的面越寬越好。正確 錯(cuò)誤3題題目:障礙與沖突屬于人際關(guān)系進(jìn)展的不正常階段,兩者只是程度上的差異而已。正確 錯(cuò)誤4題題目:在日本式治理中組織構(gòu)造的作用僅在其次。正確 錯(cuò)誤5題題目:企業(yè)只是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,它的唯一目標(biāo)就是追求利潤(rùn)正確 錯(cuò)誤6題題目:比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需求中,屬于保健因素的是〔〕可選答案:生理和自尊的需要生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要生理、安全和社交的需要安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要7題題目:梁小姐是某家公司財(cái)務(wù)部門(mén)的一為職員。李先生是該部門(mén)的經(jīng)理。最近部門(mén)里的員工向李先生反映梁小姐早晨常常遲到20此外,每隔幾個(gè)星期,她還要請(qǐng)一天或半天的事假。關(guān)于此事,李先生做了進(jìn)一步的調(diào)查,調(diào)查中除了上述說(shuō)法外,還有關(guān)于梁小姐的另一種說(shuō)法。即梁小姐的母親久病在床,照看母親花去梁小姐很多時(shí)間。她常把工作帶回家,并在周末加班。對(duì)這樣的下屬,李先生該實(shí)行什么措施呢?〔〕可選答案:提示和警告她必需轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,否則就考慮實(shí)行懲罰措施鼓舞和獎(jiǎng)賞她對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,由于她本質(zhì)上是一位精彩的雇員起來(lái)她對(duì)工作的盡心態(tài)度說(shuō)明白她是位精彩的員工,宜設(shè)法減輕其工作負(fù)擔(dān),以免她勞累過(guò)度。8題題目:在一公司的年度總結(jié)會(huì)上,經(jīng)理們就如何提高員工的樂(lè)觀性紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。這里有四種不同的看法,假設(shè)你是總經(jīng)理,你首選哪一種?〔〕可選答案:成立員工俱樂(lè)部,配備肯定的健身器材重獎(jiǎng)優(yōu)秀員工,樹(shù)立正面典型批判后進(jìn)員工,并輔之以肯定的物質(zhì)懲罰調(diào)查員工心態(tài),從滿足需要?jiǎng)由?,激發(fā)仆人翁責(zé)任感9題題目:剛進(jìn)公司的幾個(gè)大學(xué)生很自然地形成了一個(gè)團(tuán)體,大家兄弟相待,一起解決各自遇到的難題,包括這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員普遍得到較好的進(jìn)展,但地位、收入等方面并沒(méi)有形成多大的差距,然而大家卻都感到團(tuán)隊(duì)的分散力沒(méi)有以前那么強(qiáng)大了。造成松散的緣由是什么?〔〕可選答案:1.團(tuán)隊(duì)成員的力量增加了,獨(dú)立性提高了。2.沒(méi)有更高層次的目標(biāo)推動(dòng)。3.團(tuán)隊(duì)成員之間因工作繁忙而溝通太少4.沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)吸取的團(tuán)隊(duì)成員10題

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