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文檔簡介
2023年銷售下半年工作計劃(集錦篇)銷售下半年工作安排1
一、制訂學習安排
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它干脆關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、綜合實力、都是我要駕馭的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
二、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識
主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的實力減輕領導的壓力。
三、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務方面支配了專業(yè)法律事務人員幫助。作為公司一名老業(yè)務人員,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學問產(chǎn)權愛護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。
3、在其次季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人探望等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。
4、第三季度的'“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合實力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《20xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《20xx省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。
銷售下半年工作安排2
在過去的工作中,有勝利的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為勝利找方法。我的季度個人銷售工作安排詳細做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤探望,必需做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛毅的業(yè)務員下半年工作安排
一、市場分析
(1),優(yōu)勢:公司規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限。
總之老牌子占山為王,市場、客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭特別激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。
二、個人工作安排
1,以開發(fā)客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓理財客戶市場
2,對老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤探望,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)學問的學習,在和客戶溝通時,多聽少說,精確駕馭客戶的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,駕馭客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求
1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作。
3、對全部的客戶工作看法要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題,不能直之不理,肯定要盡全力幫助他們解決。讓他們感到我們公司暖和。讓投資客戶省心、放心。
5、要有健康的體魄,樂觀的心情,主動的看法。對同事友好,對公司忠誠。
6、要和同事多溝通,業(yè)務多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務的'技能和水準。
7、到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8、十月份是個特別嚴峻的時期,業(yè)務剛剛起先,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9、在年最終一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五、在以后的銷售工作中采納:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采納“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
銷售下半年工作安排3
市場分析
年度銷售工作安排制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而我采納的工具便是目前企業(yè)常常運用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威逼和存在的機會,通過swot分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,我很清楚地知道了便利面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是依據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售安排的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部須要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我制定了詳細的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1。樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。2。實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有安排、有重點地指導經(jīng)銷商干脆運作末端市場。3。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的'營銷合力。4。在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,我充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售安排中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的動身點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售安排的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷售目標的呢?1。依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)肯定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。2。銷售目標不僅體現(xiàn)在詳細的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到詳細市場。3。權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,詳細表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷售目標詳細細分到各層次產(chǎn)品。比如,我依據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地限制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使我有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順當達成。
營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順當實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。我依據(jù)便利面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運作閱歷,制定了如下的營銷策略:1。產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開單兵作戰(zhàn)。2。價格策略,高質、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準依據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。3。通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特別通路,實施全方位、立體式的突破。4。促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5。服務策略,細微環(huán)節(jié)確定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細微環(huán)節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱忱、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,我心中有數(shù),也為其目標的順當實現(xiàn)做了一個良好的開端。
費用預算
我所做銷售安排的最終一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,我所在的便利面企業(yè),銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、款待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算,我可以合理地進行費用限制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
銷售下半年工作安排4
在過去的工作中,有勝利的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為勝利找方法。我的詳細做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤探望,必需做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛毅的業(yè)務員。下半年工作安排如下:
一、市場SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭特別激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的'艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1.童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2.休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3.家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4.體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5.金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6.造船業(yè)等等。
三、個人工作安排如下
1.以開發(fā)客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。
2.對老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤探望,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3.在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4.加強業(yè)務和專業(yè)學問的學習,在和客戶溝通時,多聽少說,精確駕馭客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5.多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6.駕馭客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下
1.做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作。
3.對全部的客戶工作看法要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4.客戶遇到問題,不能直之不理,肯定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司暖和。買者省心,用者放心。
5.要有健康的體魄,樂觀的心情,主動的看法。對同事友好,對公司忠誠。
6.要和同事多溝通,業(yè)務多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務的技能和水準。
7.到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8.十月份是個特別嚴峻的時期,業(yè)務剛剛起先,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9.在年最終一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗。
銷售下半年工作安排5
一、對銷售工作的相識
1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人實力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人剛好跟進。
3.注意績效管理,對績效安排、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新學問,新產(chǎn)品,為客戶帶來好用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的`優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以備工程商須要時能剛好作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好摯友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺瞞,答應客戶的承諾要剛好兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
二、銷售工作詳細量化任務
1.制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少探望20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配探望客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并剛好跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,剛好回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,打算施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前打算驗收文檔,驗收完成后剛好收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
定期組織會議聚會,增進彼此友情,更好的溝通。客戶、同行間雖然存在競爭,可也須要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓公司成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
銷售下半年工作安排6
對于20x年這一個特別的年份而言,下半年無疑是我們每一個企業(yè)最為重要的半年。在度過上半年之后,下半年的時間也越來越緊了,所以只有把每一分每一秒的時間都利用上,我們才有可能在下半年取得肯定性的突破和進展。所以在這里,深思熟慮之后,我想就下半年的銷售工作做一次安排!
一、提高業(yè)務敏感度
對于銷售這份工作而言,其實主要就是看銷售員的個人實力,而這個人實力中最為首要的一點,就是我們對業(yè)務的敏感度。為什么有些人能做出一番很好的成果,而有些人卻只能隔岸觀望,無法上岸呢?我想這是因為我們每個人對自己的工作敏感度的差別所造成的。所以接下來半年,我認為自己首先要提升的就是自己的敏感度,這不僅能讓我能夠剛好的抓住機會,也能讓我整個工作更加的順當且流暢。
二、增加個人實力
個人實力主要包含了許多的方面,我以上說的敏感度也就是其中的一點。單只駕馭這樣一點是遠遠不夠的。我還須要從各個方面去提升自己,比如說在溝通方面,服務方面,都應當去相識到自己的一些優(yōu)缺之處,從而進行提升和改進,我信任這樣才是增加一個人實力最好的方式。于此之外,我還須要不斷去挖掘自己的潛力,不要埋沒了自己最有光輝的一面,也不要奢侈這一段大好時間,希望可以在接下來的半年里得到盡快的提升!
三、提升自我價值觀
每個人在工作中的價值觀都是不一樣的,作為一名銷售,其實價值觀是一個很重要的事情。這往往可以確定我們發(fā)展的速度和方向,也能讓我們在這份工作當中得到最大的.提升。所以我會從思想上起先漸漸變更,也會從自己的工作當中將自己的思維運用進去。漸漸提升自己的價值和想法,讓這份工作也得到最好的體現(xiàn)。不辜負公司以及各位領導對我的青睞和信任。我信任自己,也信任在不遠的將來肯定可以做出這樣的突破。
下半年注定是一場更大的較量,我也會做好打算,隨時動身,在這條大道上努力往前走,奮力向前,不再后退。為爭取更大的勝利而努力,為公司的發(fā)展而奮力往前,抓住每次機會,實現(xiàn)每一個小的目標,我信任這一切就會變得更加的美妙而充溢意義!
銷售下半年工作安排7
細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,實行“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,主動拓展新客戶”的策略,制定詳營銷安排,在全公司開展系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。接著分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增加現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深化分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展供應重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結閱歷,深化營銷,增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深化分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的`現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構綻開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。最好最全的免費公文,
加強服務渠道管理,深化開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)特性化、多樣化的服務.
要建設好三個渠道:
一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點應當依據(jù)業(yè)務發(fā)展狀況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素養(yǎng)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務須要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在接著“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),剛好為客戶解決在運用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品舉薦給客戶,提高“動戶率”和客戶運用率
深化開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,剛好處理問題,加強服務管理,提高客戶滿足度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,擔當著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理供應技術手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔當者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關切的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要接著實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品剛好進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢.
加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務詳細、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增加市場快速響應實力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培育xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年分公司將接著組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深化基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素養(yǎng),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
強化流程管理,提高風險限制水平
要以風險防控為主線,主動完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,剛好發(fā)覺、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務詳細、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增加市場快速響應實力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培育xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年分公司將接著組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深化基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素養(yǎng),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
強化流程管理,提高風險限制水平
要以風險防控為主線,主動完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,剛好發(fā)覺、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
銷售下半年工作安排8
一、銷售顧問培訓
在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務學問明顯匱乏,干脆的影響銷售部的業(yè)績,某某年的銷售顧問的培訓是重點,除按安排每月一次培訓以外,按須要多增加培訓,特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫探討,這在培訓中應作重點。
二、銷售核心流程
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作,其實深化的探討后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應當有相應的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而干脆影響銷售工作。細微環(huán)節(jié)確定成敗,這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在某某年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個流程細微環(huán)節(jié)做好,信任這是完成全年任務的又一保障。
三、提高銷售市場占有率
1、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼,在某某年就有一些客戶到這兩家公司購了車。緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價特別,幾乎都占優(yōu)勢。
怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔憂,總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的更多實惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的運用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關,這些客戶擔憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的'優(yōu)勢。
2、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
3、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚,提高消費者的知名度和對車的認知度。
4、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
銷售下半年工作安排9
一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓
人才的引進和培育是最根本的,人才是企業(yè)的排頭兵,企業(yè)無人側止。因20xx年有個別市場會做出調整以及業(yè)務員的調動安排,目前必需加快人才的引進不斷補充簇新的血液。鐵打的營盤流水的兵,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團隊,成熟業(yè)務員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務員供應完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務員歸屬感,提高銷售主動性。
根據(jù)公司的長遠發(fā)展,培育一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關重要。建立定期培訓制度,不斷地培訓銷售人員執(zhí)行銷售安排的專業(yè)技能。組織室外訓練如拓展活動等,增加團隊凝合力、集體榮譽感。不定期的業(yè)務閱歷及主題溝通學習,可以剛好了解業(yè)務員工作中遇到的問題,大家探討和提出個人看法,總結和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性,也有效的提高自身銷售實力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責"的職業(yè)操守。形成業(yè)務員的培訓模式:問題-答案-目標-行動-結果-業(yè)績。有了問題才有答案,有了答案才有目標,有目標才會影響行動,行動決果,結果確定業(yè)績。
二、銷售安排的流程管理
銷售安排流程管理的核心是"做正確的事"供應真實的和有參考價值得信息,明確每個業(yè)務人員的責權利和kpi考核,通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標;而安排執(zhí)行的難點,在于過程管理,其核心是"正確的做事",是將安排轉化為行動和任務的過程,因此安排的制定必需細化,現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務員的任務指標和市場安排,激勵的制度保障等,為了有效激勵銷售團隊,在執(zhí)行銷售安排時化地發(fā)揮主觀能動性,嚴格執(zhí)行績效考核制度,使銷售安排的`執(zhí)行和落實狀況同每個執(zhí)行人的切身利益相關聯(lián)。并且,要建立定期會議匯報、總結、分析制度,保證安排在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠剛好地得到總結和改進。
為了有效的限制貨款風險,提高貨款回收率,以風險防控為主線,堅持制度先行。加強客戶政策和應收賬款的執(zhí)行,要定期通報客戶賬款的動向,對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤,駕馭完整的客戶信息。對信譽和回款剛好的客戶應賜予適當?shù)募为劵驅嵒莸膬r格,也可以考慮年底返點等政策,刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應收款的回款狀況也干脆掛鉤業(yè)務人員的kpi考核。
三、銷售安排的量化、表格化管理
今年銷售安排已經(jīng)根據(jù)區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進行量化,將量化后的銷售安排落實到季安排、月安排、周安排進行詳細執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)剛好地收集和反饋信息,時時監(jiān)督和追蹤銷售安排的執(zhí)行狀況。業(yè)務人員的月、周總結安排管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,便于銷售管理者剛好知道業(yè)務人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領導剛好地指導和修正銷售安排的執(zhí)行。
管理始于安排,最終限制,任何一項工作只要有了安排,就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學預料、全面分析、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營工作結果是可預料、可限制的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質化的激烈競爭,銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,使得任何的銷售安排和變動都必需具有前瞻性,效果也必需處于可控的狀態(tài)下,因此,安排是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎,不斷提高安排的科學性,使工作變得輕松有序更有效。
四、合理劃分市場,提升工作效率
20xx年業(yè)務員負責市場會有所調動,盡量在路途距離和區(qū)域上合理化。業(yè)務員采納每月15日出差工作日制度,原則上同進同出。增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推動對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,剛好進行督促和限制。發(fā)覺問題剛好解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。
五、螺紋筋、雙向布市場的開拓
新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品,爭取也制定出行業(yè)規(guī)范標準來,讓公司產(chǎn)品更具有競爭力和勸服力。目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進行開拓,在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時間和精力去推廣。20xx年公司是否考慮增加業(yè)務員專項負責此類市場?
六、明確管理層級、流程
高層領導的確具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創(chuàng)建效益;在業(yè)務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解、擔當責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,究竟有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權利確定的。形成嚴格的"金字塔"管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和實力是很難再干脆適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程干脆影響著管理的結果。"扁平式"管理也只適合于小組織。
公司雖在人力管理上投入大量成本,但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財,收效甚微。簡單出現(xiàn)管理渙散和"集而不團"的現(xiàn)象。應建立充分的信任和職能,賜予肯定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,各項制度和保障完善化。信任20xx年肯定能取得特別好的成果。
銷售下半年工作安排10
一、對銷售工作的相識
1、市場分析,依據(jù)市場容量與個人實力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作安排,制定出月安排與周安排。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人剛好跟進。
3、注意績效管理,對績效安排、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新學問,新產(chǎn)品,為客戶帶來好用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以備工程商須要時能剛好作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好摯友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞與欺瞞,答應客戶的承諾要剛好兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。
二、銷售工作詳細量化任務
1、制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少探望20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配探望客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務與潛在需求,最好先了解決策人的`個人愛好,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并剛好跟進與回訪。
7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,剛好回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,打算施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前打算驗收文檔,驗收完成后剛好收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也須要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
銷售下半年工作安排11
在過去的兩個月里,通過我們團隊的共同努力,我公司的產(chǎn)品知名度漸漸得到湘潭市場客戶的認可。良好的售后服務和過硬的產(chǎn)品質量贏得了客戶的一樣好評,也獲得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做得很好的,但在我們工作的其他方面仍舊存在很大的問題。個人銷售工作安排分析如下:
以下是我們新雇傭的團隊在過去2個月的銷售狀況:
從這兩個月的銷售業(yè)績來看,我們的工作并不好,可以說是銷售的徹底失敗。中國人壽湘潭市場分紅險產(chǎn)品品牌眾多。平安。因為進入湘潭市場較早,分紅險產(chǎn)品價格混亂,給我們開拓市場造成了很大壓力。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作中最基礎的客戶探望太少。新雇傭的團隊于今年5月中旬起先工作。剛起先工作,現(xiàn)在有記錄的客戶探望記錄200個,加上沒有記錄的270個。xx銷售人員一天探望的客戶總數(shù)為xx。從上面的數(shù)字來看,我們探望客戶的基礎工作沒有做好。
2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法清楚地向客戶傳達我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶的真實想法和意圖;無法對客戶提出的建議做出快速回應。在傳達產(chǎn)品信息時,我們不知道客戶對我們產(chǎn)品的了解程度或接受程度。
3)工作沒有明確的目標和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結和安排的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導致銷售工作缺乏統(tǒng)一管理、工作時間安排不合理、工作局面混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務拓展不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員責任心和工作安排性不強,業(yè)務實力有待提高。
一、上半年工作總結:
1.整個市場的銷售狀況并不志向,沒有達到預期的目標,和自身的業(yè)務實力有很大的關系。下半年我會加強自己的學問學習,梳理工作套路,總結之前的閱歷,分析希望得到一套適合自己品牌的工作方法。
2.工作中許多細微環(huán)節(jié)把握不好,導致許多無用功。以后盡量把每一個細微環(huán)節(jié)都落到實處,不要好高騖遠,不要急躁,每一件小事都要按部就班。
3.在工作過程中,沒有把工作當成自己的事業(yè)來管理,導致思想上有些停滯,行動上有些懶散。下半年調整自己的心態(tài),管理好自己的思想,根據(jù)公司的指導思想進行調整。我們將以主動的看法面對工作,迎接下一個挑戰(zhàn)。
4.隨著工作時間的消逝,我學到了許多,經(jīng)驗了許多。但這還遠遠不夠。各方面實力還是欠缺,對市場的把握不夠,人脈關系建立不到位。了解一些與許多行業(yè)相關的信息,市場趨勢,競品相關的信息,處理人與人之間關系的方法。
二、下半年工作安排和支配:
1.第三季度:主要是開發(fā)市場網(wǎng)點,促進現(xiàn)有商場的銷售,為其可持續(xù)銷售打好基礎。
(1)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā),增加在市場的時間,盡量少在公司停留,提高市場開發(fā)的勝利率。
(2)浦江、仁壽前期,銷售主要靠我們拉動,展會作為活動舉辦。就像金堂早期一樣,只要有可能,我們就會舉辦展覽,做活動,讓它的推廣者相識我們,認同我們,喜愛我們。這樣才能正常銷售。
(3)金堂和資陽要供應相應的服務(售前、售中、售后)和聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系和溝通。并且進一步加深感情,時時常做一些嘉獎政策或者一些客戶關系。
(4)9月初,做好中秋節(jié)和國慶節(jié)的安排(中秋節(jié)在9月30日,離國慶節(jié)很近)?,F(xiàn)有的全部商家做一個統(tǒng)一的活動,實現(xiàn)全市場一盤棋,并借機以點帶面的效果推廣我們的品牌和產(chǎn)品。
2.第四季度:是銷售旺季,第三季度銷量將增長50%。并做好市場推廣和各項服務的跟進。
(1)借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥吞栒倭?,加大對其周邊地區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射力度。達到點面結合,面面結合的效果。
(2)分析第三季度各地區(qū)的銷售狀況,依據(jù)不憐憫況制定相應的調整方案,為旺季銷售打好基礎,達到降價幅度最大化的目的。
(3)與商場、工廠搞好市場推廣和服務,加強商場終端形象建設,為旺季銷售打好基礎。
(4)完善各種相關流程,在公司和商場之間建立良好的銷售渠道。
3.緊跟公司發(fā)展戰(zhàn)略,以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務實力的提升,才能跟上公司的發(fā)展須要。
4、主動啟動思維,創(chuàng)建性思維做好工作的每一個細微環(huán)節(jié)和每一個環(huán)節(jié)。為了做好工作,做好工作。并與公司和商場建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價值。
三、市場分析
目前湘潭市場分紅險比較多,但主要還是人壽、平安、新華等公司?,F(xiàn)在,我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質量和功能上都屬于一流產(chǎn)品。
行情好,形勢嚴峻。湘潭九華市場可以用這句話來概括。在科技飛速發(fā)展的今日,下半年是很有希望的半年。假如不做好下半年的市場,抓住這個機會,我們很可能會失去這個機會,恒久沒有機會在九華做這個市場。
四、xxx下半年工作安排
在下半年的工作安排中,將把以下工作作為主要任務:
1)建立相對穩(wěn)定、熟識業(yè)務的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,全部的銷售成果都來源于擁有一個好的銷售人員。建立一個團結協(xié)作的銷售團隊是企業(yè)的基礎。下半年的主要任務是打造一個和諧的、有殺傷力的`團隊。
2)完善銷售體系,建立一套清楚系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
銷售管理是企業(yè)長期存在的問題。銷售人員出去探望,看到客戶都是放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任感,提高主子翁意識。
3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題,不斷提升自己的習慣。
培訓銷售人員發(fā)覺問題、總結問題的目的是提高銷售人員的綜合素養(yǎng)。他們能在工作中發(fā)覺和總結問題,提出自己的看法和建議,使業(yè)務實力提高到一個新的水平。
4)銷售目標
下半年最基本的銷售目標是每月有一份保單。依據(jù)公司下達的銷售任務,依據(jù)詳細狀況將任務分為月、周、日;將月、周、日銷售目標分解到各個銷售人員,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。下半年,我向公司領導提出,我要在九華建立一個50人的團隊。
我覺得公司下半年的發(fā)展離不開員工的整體素養(yǎng),離不開公司的方針,離不開團隊建設。提高執(zhí)行力的標準,建立一支優(yōu)秀的銷售團隊,擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對xx年下半年銷售工作安排的不成熟的建議和看法。如有不妥,請見諒。
銷售下半年工作安排12
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去探望,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主子翁意識。
3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務實力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。在下半年我向公司領導呈落肯定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對XX年下半年銷售工作安排的一些不成熟的建議和看法。
轉瞬間上半年就這樣過去了,在這樣坎坷的半年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和悲傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,現(xiàn)對上半年的工作進行總結以及下半年的工作進行安排:
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款xx萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、勝利開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以xx為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要緣由有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅決,首先定位于xx,但由于xx市場的特別性(地方愛護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒,最終變更了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信念;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注意客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送實力、協(xié)作度、投入意識”等,干脆確定了市場運作的質量。
3、我公司在xx已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的閱歷教訓,今年我個人也把找尋重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最最終xx年11月份確定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分閱歷,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關切和支持下,xx我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著很多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整實力增加了;
2、學習實力、對市場的預見性和限制力實力增加了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握實力增加了;
4、對整體市場相識的高度有待提升;
5、團隊的管理閱歷和整體區(qū)域市場的運作實力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xx市場
雖然地方愛護嚴峻些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有肯定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是特別迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、xx市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境的確很好的(無地方強勢品牌,無地方愛護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有肯定的主動因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、xx市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴峻下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運作市場,對廠家過于依靠;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候找尋合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很劇烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其緣由在于后期跟蹤不到位,自己信念也不足,奢侈了大好的資源!
四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用沖突的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,實行“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、xxx:雖然公司有費用但必需再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、xx:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款運用,自行銷售;
3、xx:同滕州
4、xx:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
依據(jù)公司實際狀況和近年來的市場狀況,我們始終都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必需符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方愛護過于嚴峻、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質量肯定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、協(xié)作度”等;
辦事處運作的詳細事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、特性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注意品牌形象的塑造。
以上就是對上半年的工作進行的總結,在下半年的工作中,我們有信念把白酒銷售做得更好!
公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,"穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,拓展新客戶"的策略,制定詳營銷安排,在全公司系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢。
現(xiàn)金管理市場領先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務,努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的.品牌效應。各行部要對轄區(qū)內客戶、行業(yè)大戶、集團客戶調查,分析其經(jīng)營特點、模式,設計的現(xiàn)金管理方案,營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)、中間發(fā)展來源。在去年中小企業(yè)"弘業(yè)結算"主題營銷活動基礎上,總結閱歷,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意質量;要優(yōu)化結構,優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結算特點,全產(chǎn)品營銷,我行的結算市場份額。XX年要努力新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,調用資源營銷,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構綻開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強"等10多戶客戶掛牌認購工作,
鎖定他行客戶,攻關。
(二)服務渠道管理,"結算優(yōu)質服務年"活動。
客戶資源是全公司至關的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質服務的基礎上,體現(xiàn)特性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
要總行要求"二級分公司結算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應當發(fā)展狀況配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點應增配,"起高素養(yǎng)的營銷團隊。
物理網(wǎng)點的建設。,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的須要,客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點對公營銷指南,同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務內容、服務要求、服務規(guī)范、服務流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在"跑馬圈地"市場占比的,還要"精耕細作",拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發(fā)的客戶清單,有側重、有地營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢。客戶服務與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務的依據(jù),為客戶解決在運用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品舉薦給客戶,"動戶率"和客戶運用率。
"結算優(yōu)質服務年"活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務,問題,服務管理,客戶滿足度,以客戶為中心的服務模式。提升服務質量,全公司又好又快地發(fā)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用
結算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,擔當著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責任營銷支持系統(tǒng)建設。總行全公司法人客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理技術手段。
結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔當者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。
財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以"財智賬戶"為核心,在品牌下品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務、激勵的新產(chǎn)品推廣機制,市場響應實力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培育人才
要人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定準則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。
培訓。今年分公司將組織結算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員范圍,努力人員素養(yǎng),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,風險限制
要以風險防控為主線,結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報結算案件的動向,制定的防范措施,堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監(jiān)督,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意日常檢查監(jiān)督的作用,、堵塞差錯和漏洞,各網(wǎng)點對的問題要整改。
隨著xx區(qū)汽車市場漸漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,我作為xx區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信念百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧將來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注意汽車銷售細微環(huán)節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標
至20xx年x月,xx區(qū)銷售任務xxx萬元,銷售目標xxx萬元
二、安排擬定
1、年初擬定《年度銷售總體安排》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售安排表》和《月訪客戶安排表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類
依據(jù)去年度汽車銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施
1、技術溝通:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術溝通研討會;
(2)參與相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間支配一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不前不后,競爭愈來愈激烈,已構成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的溝通,協(xié)調與客戶、干脆用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息溝通,增近感情,對VIP客戶每月探望一次;對一級客戶每兩月探望一次;對于二級客戶依據(jù)實際狀況另行支配探望時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做干脆用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)覺駕馭銷售信息。
4、售后協(xié)調:
目前狀況下,我公司仍舊以貿易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增加責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶運用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,供應熱忱具體周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩!
20xx年,將接著嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參加公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,剛好精確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨安排的執(zhí)行狀況進行協(xié)調、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參加完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后。
銷售下半年工作安排13
一、提升產(chǎn)品質量,強化隊伍建設
隨著三亞市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質量,以適應市場的需求,已經(jīng)是不行回避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在20xx年改造的基礎上,進一步細化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質量;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度,成立中亞人才庫,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以特性化、人性化的服務爭創(chuàng)一流的.服務環(huán)境。
二、加大促銷力度,強化市場拓展
“天府樓”之川菜品牌,已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的勝利改造,不同層次的豪華房間滿意了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅決中亞之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎。
三、培育創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措
創(chuàng)新——是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和朝氣,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,20xx年,我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必需要大力培育創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,在20xx年的基礎上,進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
四、嚴格成本限制,量化部門成本
限制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強成本限制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的成本限制意識,真正做好酒店各項成本限制工作。
五、提高員工福利,增加企業(yè)文化底蘊
我們將進一步加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活,增加企業(yè)文化底蘊,隨著“三高二好”總目標的基本實施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經(jīng)營業(yè)績下,接著以搞好員工福利工作為己任,希望廣闊員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。
隨著“三高二好”總目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)走過了打基礎、攻難關、聚能量的時期,進入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段,此刻全體員工思想要高度統(tǒng)一,步調高度一樣,行動高度自覺,進一步
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