醫(yī)院病案科績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

11醫(yī)院病案科績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)考核要素工作目標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值得分科室管理20分1.及時(shí)、高質(zhì)完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)有一次未及時(shí)扣1分，質(zhì)量差扣2分32.及時(shí)完成需要配合的各項(xiàng)工作任務(wù)、及時(shí)協(xié)助其它科室解決問題有一次未完成扣1分，不配合扣2分33.認(rèn)真執(zhí)行考勤制度，無(wú)曠工、遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象一次未落實(shí)考勤扣1分34.各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、上報(bào)材料及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)有一次未上報(bào)扣1分，不及時(shí)、準(zhǔn)確扣1分35.愛護(hù)公共財(cái)物，管理好財(cái)產(chǎn)，安全防范工作到位有一次損壞或遺失扣1分，并由責(zé)任人賠償損失26.下班后，電燈、臺(tái)板、電扇、空調(diào)、電腦、自來(lái)水等及時(shí)關(guān)閉有一次不符合要求扣1分27.辦公室內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，用品擺放有序有一處不符合要求扣1分28每月主持召開一次本部口門工作例會(huì)并有會(huì)議記錄，研究部署工作，督促安排落實(shí)。未按時(shí)召開不得分2精神文明及行風(fēng)建設(shè)20分1.科內(nèi)外團(tuán)結(jié)協(xié)作無(wú)糾紛，著裝規(guī)范、掛牌服務(wù)有一項(xiàng)未做到扣1分22.使用文明用語(yǔ)，窗口服務(wù)人員講普通話，不說(shuō)臟話、粗話有一次未做到扣1分23.及時(shí)參加會(huì)議，會(huì)議期間遵守紀(jì)律，會(huì)后及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)會(huì)議精神有一次未及時(shí)、不遵守紀(jì)律、未貫徹落實(shí)的扣1分24.按工作流程辦事，職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)，服務(wù)到位有一次不符合要求扣1分35.對(duì)投訴、舉報(bào)、案件線索，及時(shí)、徹底查處有一次未徹底查處扣1分26.無(wú)投訴、無(wú)醫(yī)患糾紛有一次投訴或糾紛扣2分47.接受臨床醫(yī)技科室對(duì)本部門管理與服務(wù)能力評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)分應(yīng)三90%每降低5%扣1分5業(yè)務(wù)工作目標(biāo)60分1.有病案資料的歸檔、統(tǒng)計(jì)、保管等標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程缺少一項(xiàng)操作扣1分。62.每月質(zhì)控員病案首頁(yè)檢查記錄，按時(shí)完成病案質(zhì)量情況總結(jié)，并上報(bào)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)。未按時(shí)上報(bào)不得分63.每月統(tǒng)計(jì)各科住院人數(shù)，每月核對(duì)病案份數(shù)無(wú)誤。對(duì)各科出院病人的疾病進(jìn)行分析做病種統(tǒng)計(jì)。未按要求完成每項(xiàng)扣1分64.對(duì)病案的回收、登記、歸檔、病案查詢、復(fù)印、借閱、保管，定期統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄，進(jìn)行病案質(zhì)量控制，出院病歷未及時(shí)歸檔原因分析及持續(xù)改進(jìn)表。每少每一項(xiàng)扣2分，登記缺漏每次扣1分95.住院病員應(yīng)有完整的病案，病員出院（死亡）時(shí)由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫，病案科定期回收，對(duì)裝訂不全、不整齊、順序錯(cuò)誤、缺內(nèi)容、缺頁(yè)、不清潔要及時(shí)糾正并登記說(shuō)明。未按要求完成，每一項(xiàng)扣0.5分96.定期檢查并保持庫(kù)房的清潔、整齊、通風(fēng)、干燥，防止病案霉變、蟲蛀、火災(zāi)、盜竊，安全無(wú)丟失。存在一項(xiàng)不到位扣1分。67.按照國(guó)家分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類編目，按年度分卷裝訂成冊(cè)保存。要求字跡清晰、編碼準(zhǔn)確無(wú)誤。未做到一項(xiàng)扣1分68.病案復(fù)印、借閱制度。設(shè)專人管理，認(rèn)真審核復(fù)印病案者的有效證件。未出院共需要復(fù)印病案者，除攜帶有效證件外必須有醫(yī)護(hù)人員陪同復(fù)印。未做到一項(xiàng)扣1分69病案室人員培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)