醫(yī)藥物流成本控制探究-胡曉波-東方藥業(yè)

醫(yī)藥物流

成本控制探究制作人：胡曉波Contents成立背景Yourtexthere醫(yī)藥物流概念及發(fā)展現(xiàn)狀案例：東方藥業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)綜述Contents成立背景Yourtexthere醫(yī)藥物流概念及發(fā)展現(xiàn)狀醫(yī)藥物流概念：醫(yī)藥物流不是簡(jiǎn)單的藥品進(jìn)、銷、存或者是藥品配送。所謂的醫(yī)藥物流就是指：依托一定的物流設(shè)備、技術(shù)和物流管理信息系統(tǒng)，有效整合營(yíng)銷渠道上下游資源，通過(guò)優(yōu)化藥品供銷配運(yùn)環(huán)節(jié)中的驗(yàn)收、存儲(chǔ)、分揀、配送等作業(yè)過(guò)程，提高訂單處理能力，降低貨物分揀差錯(cuò)，縮短庫(kù)存及配送時(shí)間，減少物流成本，提高服務(wù)水平和資金使用效益，實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化、信息化和效益化。Contents成立背景Yourtexthere醫(yī)藥物流概念及發(fā)展現(xiàn)狀在我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀：統(tǒng)計(jì)截至2009年年底，我國(guó)有醫(yī)藥物流企業(yè)1.3萬(wàn)多家，行業(yè)呈現(xiàn)多、小、散、亂的格局。國(guó)藥、上藥、華潤(rùn)北藥、九州通這三家醫(yī)藥物流企業(yè)行業(yè)排名前四，但在整個(gè)行業(yè)的份額不到30%。中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)前景光明，中國(guó)的藥價(jià)虛高根本原因在于中間環(huán)節(jié)過(guò)多，引入現(xiàn)代物流將會(huì)快速、高效、價(jià)廉地打造出豐厚的"第三方利潤(rùn)"。我國(guó)醫(yī)藥物流正處在起步發(fā)展的階段，很多做“醫(yī)藥物流”的人還沒(méi)有弄清楚到底什么是物流。這說(shuō)明從投資或經(jīng)營(yíng)的觀念上來(lái)看，人們對(duì)醫(yī)藥物流仍然存在一些誤區(qū)。國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)觀我國(guó)醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展歷程，我國(guó)的醫(yī)藥物流還剛剛起步，尚未發(fā)展成熟，可以用“一個(gè)特點(diǎn)、兩個(gè)趨勢(shì)、三個(gè)誤區(qū)、四個(gè)問(wèn)題”。Contents成立背景Yourtexthere醫(yī)藥物流概念及發(fā)展現(xiàn)狀一個(gè)特點(diǎn)目前我國(guó)醫(yī)藥物流業(yè)最大的特點(diǎn)就是：尚處在供應(yīng)鏈單一環(huán)節(jié)優(yōu)化的階段。我國(guó)的醫(yī)藥物流起步較晚，大多數(shù)已經(jīng)上馬或即將上馬的醫(yī)藥物流項(xiàng)目還停留在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)整合、流程優(yōu)化的階段，很少涉及到對(duì)上游藥品生產(chǎn)廠、供應(yīng)商和下游藥品批發(fā)零售企業(yè)、醫(yī)院的整合，從而無(wú)法根本性地解決重復(fù)運(yùn)輸、牛鞭效應(yīng)、庫(kù)存積壓等現(xiàn)象，導(dǎo)致供應(yīng)鏈效率低下，藥品配送成本增加，藥價(jià)抬高等一系列不合理綜合癥。兩個(gè)趨勢(shì)未來(lái)我國(guó)醫(yī)藥物流行業(yè)有兩個(gè)顯著的趨勢(shì)：一是物流整合上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理高度；二是物流服務(wù)與主營(yíng)業(yè)務(wù)分開(kāi)，實(shí)行專業(yè)化管理。(1)物流整合上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理高度(2)物流服務(wù)與主營(yíng)業(yè)務(wù)分開(kāi)，實(shí)行專業(yè)化管理Contents成立背景Yourtexthere醫(yī)藥物流概念及發(fā)展現(xiàn)狀三個(gè)誤區(qū)(1)中小規(guī)模企業(yè)沒(méi)有必要也無(wú)法整合物流(2)設(shè)備和技術(shù)決定競(jìng)爭(zhēng)能力(3)自動(dòng)化帶來(lái)成本降低四個(gè)問(wèn)題(1)配套政策和標(biāo)準(zhǔn)不到位(2)投資過(guò)熱、過(guò)散，缺乏有效整合(3)第三方物流不成熟(4)專業(yè)管理人才缺乏Contents成立背景Yourtexthere案例：東方藥業(yè)東方藥業(yè)的總體概況和發(fā)展前景

東方藥業(yè)有限公司是一個(gè)以市場(chǎng)為核心、現(xiàn)代醫(yī)藥科技為先導(dǎo)、金融支持為框架的新型公司，是西南地區(qū)經(jīng)營(yíng)藥品品種較多、較全的醫(yī)藥專業(yè)公司。公司成立以來(lái)，效益一直穩(wěn)居云南同行業(yè)前列，屬下有一個(gè)制藥廠，9個(gè)醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)分公司，30個(gè)醫(yī)藥零售連鎖藥店。它有著龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)以昆明為中心，輻射整個(gè)云南省乃至全國(guó)，包括醫(yī)療單位網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)調(diào)撥網(wǎng)絡(luò)和零售連鎖網(wǎng)絡(luò)。公司預(yù)計(jì)在2007年完成“銷售4個(gè)億，利潤(rùn)400萬(wàn)元”的Contents成立背景Yourtexthere案例：東方藥業(yè)東方藥業(yè)企業(yè)物流管理中面臨的主要問(wèn)題東方雖已形成規(guī)?；漠a(chǎn)品生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)銷售，但其流通過(guò)程中物流管理嚴(yán)重滯后，造成物流成本居高不下，不能形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這嚴(yán)重阻礙了物流服務(wù)的開(kāi)拓與發(fā)展，成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，主要表現(xiàn)在：（一）裝卸搬運(yùn)費(fèi)用過(guò)高（二）儲(chǔ)存費(fèi)用過(guò)高（三）運(yùn)輸費(fèi)用沒(méi)有得到有效控制（四）物流管理系統(tǒng)不完備

物流成本控制著重在運(yùn)輸和儲(chǔ)存費(fèi)用的控制。Contents成立背景Yourtexthere案例：東方藥業(yè)

東方藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的合理化改造

第一步：查明原因1.倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)代化程度低，設(shè)備陳舊落后2.倉(cāng)庫(kù)的布局不合理。3.庫(kù)存成本過(guò)大。企業(yè)目前沒(méi)有一套庫(kù)存控制策略，包括經(jīng)濟(jì)定貨批量，訂貨間隔期，訂貨點(diǎn)，安全或保險(xiǎn)庫(kù)存等。4.倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)不完備，其信息化和網(wǎng)絡(luò)化的程度低。Contents成立背景Yourtexthere案例：東方藥業(yè)對(duì)策：1.重視對(duì)原有倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)改造，加快實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)代化。

引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代化物流技術(shù)，有效的提高倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存、配送效率和服務(wù)質(zhì)量。2.完善倉(cāng)庫(kù)功能逐步實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的社會(huì)化。加快實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)功能多元化是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，也是倉(cāng)庫(kù)增加服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)社會(huì)化的重要途徑。Contents成立背景Yourtexthere案例：東方藥業(yè)3.建立完備的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)

東方藥業(yè)收購(gòu)的眾多子公司也同樣存在程度不等的存貨管理不善問(wèn)題，各種過(guò)期和滯銷存貨以及應(yīng)收款項(xiàng)使得這些國(guó)有商業(yè)公司步履維艱。所以東方物流管理的建設(shè)必須解決存貨管理的低效率現(xiàn)狀，降低庫(kù)存成本和存貨滯銷風(fēng)險(xiǎn)，解決它在整個(gè)管理鏈條中信息傳遞問(wèn)題。Contents成立背景案例：東方藥業(yè)4.減少作業(yè)環(huán)節(jié)

每一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)都需要一定的活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)消耗，采用現(xiàn)代技術(shù)手段和實(shí)行科學(xué)管理的方法，盡可能地減少一些作業(yè)環(huán)節(jié)，既有利于加速作業(yè)的進(jìn)度，又利于降低成本。主要措施如下：·1）防止和消除無(wú)效作業(yè)。盡量減少裝卸次數(shù)，努力提高被裝卸物品的純度，選擇最短的作業(yè)路線等都可以防止和消除無(wú)效作業(yè)。2）提高物品的裝卸搬運(yùn)活性指數(shù)企業(yè)在堆碼物品時(shí)事先應(yīng)考慮裝卸搬運(yùn)作業(yè)的方便性，把分類好的物品集中放在托

盤上，以托盤為單元進(jìn)行存放，既方便裝卸搬運(yùn)，又能妥善保管好物品。3）積極而慎重地利用重力原則，實(shí)現(xiàn)裝卸作業(yè)的省力化4）進(jìn)行正確的設(shè)施布置采用“L”型和“U”型布局，以保證物品單一的流向，既避免了物品的迂回和倒流，又減少了搬運(yùn)環(huán)節(jié)。Contents成立背景Yourtexthere案例：東方藥業(yè)

5.減