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第7頁共7頁銷售員崗?位職責模?板1、?負責公司?產(chǎn)品和服?務的市場?推廣與銷?售,能獨?立完成項?目銷售工?作;2?、必須每?日通過郵?件或者短?信匯報當?天工作進?展,并匯?報第二天?的工作計?劃;3?、必須徹?底了解公?司產(chǎn)品,?可以指出?本公司產(chǎn)?品的優(yōu)點?;4、?了解銷售?客戶現(xiàn)有?軟、硬件?情況,能?夠協(xié)助公?司為客戶?全程演示?產(chǎn)品。?5、必須?隨時更新?行業(yè)知識?,了解行?業(yè)發(fā)展動?態(tài)??芍?出本公司?產(chǎn)品與競?爭對手產(chǎn)?品的優(yōu)缺?點比較,?并在方案?及相關銷?售材料中?可以深刻?分析行業(yè)?信息;?6、可獨?立完成專?業(yè)化的市?場分析報?告;7?、每周提?交工作報?告,回顧?一周工作?內(nèi)容和具?體問題,?下周工作?計劃;?8、制定?短期、中?期、長期?工作計劃?,并每周?報告進度?;9、?搜集市場?信息,客?戶動態(tài)資?料,競爭?對手資料?,并及時?準備相關?報告;?10、作?為所銷售?項目投標?準備工作?的負責人?,及時協(xié)?調(diào)、跟進?、落實投?標中的各?項工作;?11、?具有把控?客戶項目?費用的能?力,引導?客戶項目?預算,提?供公司項?目預算報?價和投標?報價建議?;12?、負責合?同簽訂過?程中的談?判工作;?13、?完成主管?及公司交?給的其它?任務;?14、組?織各項市?場推廣展?會工作;?15、?協(xié)助項目?實施和收?款工作。?銷售員?崗位職責?模板(二?)1、?認真貫徹?執(zhí)行集團?總公司銷?售管理規(guī)?定和實施?細則,努?力提高自?身營銷業(yè)?務水平,?產(chǎn)品知識?水平,道?德修養(yǎng)水?平。2?、掌握所?屬轄區(qū)的?市場動態(tài)?和發(fā)展趨?勢,根據(jù)?市場變化?規(guī)律,提?出具體的?區(qū)域營銷?計劃方案?,以及個?人的營銷?工作流程?和細則。?3、擴?大所轄地?區(qū)的銷售?網(wǎng)絡,熟?悉本區(qū)域?的市場特?點、營銷?特點,與?本區(qū)域大?客戶建立?長期穩(wěn)定?的合作關?系。積極?完成本區(qū)?域規(guī)定或?承諾的信?息量、銷?售量指標?。4、?做好本區(qū)?域的市場?調(diào)查與分?析預測工?作,開發(fā)?新客戶,?為客戶提?供主動,?熱情滿意?周到的服?務。5?、負責與?客戶簽定?銷售合同?,督促合?同正常履?行,并催?討所欠應?手銷售款?項。6?、對客戶?在銷售和?使用過程?中出現(xiàn)的?問題須辦?理的有關?手續(xù),幫?助或聯(lián)系?有關部門?妥善解決?問題。?7、收集?一線營銷?信息和用?戶意見,?對公司營?銷策略售?后服務產(chǎn)?品改進新?產(chǎn)品開發(fā)?等提出參?考意見。?8、填?寫有關銷?售表格,?提交銷售?分析和總?結(jié)報告。?做好銷售?費用支出?控制。?9、做到?以公司利?益為重,?不索取回?扣,饋贈?錢物上交?公司,遵?守國家法?律,杜絕?經(jīng)濟犯罪?。10?、完成銷?售經(jīng)理臨?時交辦的?其他任務?。銷售?員崗位職?責模板(?三)1?、負責產(chǎn)?品的市場?渠道開拓?與銷售工?作,執(zhí)行?并完成公?司產(chǎn)品年?度銷售計?劃。2?、根據(jù)公?司市場營?銷戰(zhàn)略,?提升銷售?價值,控?制成本,?擴大產(chǎn)品?在所負責?區(qū)域的銷?售,積極?完成銷售?量指標,?擴大產(chǎn)品?市場占有?率。3?、與客戶?保持良好?溝通,實?時把握客?戶需求。?為客戶提?供主動、?熱情、滿?意、周到?的服務。?4、根?據(jù)公司產(chǎn)?品、價格?及市場策?略,獨立?處置詢盤?、報價、?合同條款?的協(xié)商及?合同簽訂?等事宜。?在執(zhí)行合?同過程中?,協(xié)調(diào)并?監(jiān)督公司?各職能部?門操作。?5、動?態(tài)把握市?場價格,?定期向公?司提供市?場分析及?預測報告?和個人工?作周報。?6、維?護和開拓?新的銷售?渠道和新?客戶,自?主開發(fā)及?拓展上下?游用戶,?尤其是終?端用戶。?7、收?集一線營?銷信息和?用戶意見?,對公司?營銷策略?、售后服?務、等提?出參考意?見。8?.認真貫?徹執(zhí)行公?司銷售管?理規(guī)定和?實施細則?,努力提?高自身業(yè)?務水平。?9.積?極完成規(guī)?定或承諾?的銷售量?指標,并?配合銷售?代表的工?作。1?0.辦理?各項業(yè)務?工作,要?做到:積?極聯(lián)系、?事前請示?、事后匯?報,忠于?職守、廉?潔奉公。?11負?責與客戶?簽訂銷售?合同,督?促合同正?常如期履?行,并催?討所欠應?收銷售款?項。_?___對?客戶在銷?售和使用?過程中出?現(xiàn)的問題?、須辦理?的手續(xù),?幫助或聯(lián)?系有關部?門或單位?妥善解決?。13?.收集一?線營銷信?息和用戶?意見,對?公司營銷?策略、廣?告、售后?服務、產(chǎn)?品改進新?產(chǎn)品開發(fā)?等提出參?考意見。?14.?填寫有關?銷售表格?,提交銷?售分析和?總結(jié)報告?。15?做到以公?司利益為?重,不索?取回扣,?饋贈錢物?上交公司?,在外收?回的外欠?款,要在?三個月內(nèi)?上交公司?,逾期未?交,構成?犯罪,按?____?公款罪追?究法律責?任。_?___對?各項業(yè)務?負責到底?,對應收?的款項和?商品,按?照合同的?規(guī)定追蹤?和催收,?出現(xiàn)問題?及時匯報?、請示并?處理。?17、積?極發(fā)展新?客戶,與?客戶保持?良好的關?系和持久?的聯(lián)系,?不斷開拓?業(yè)務渠道?。18?、出差時?應節(jié)儉交?通、住宿?、業(yè)務請?客等各種?費用,不?得奢侈浪?費。完成?營銷部長?臨時交辦?的其他任?務。銷?售員崗位?職責模板?(四)?一、忠誠?于公司,?熱愛銷售?,并專注?于銷售工?作。二?、講究銷?售禮儀,?待人接物?不卑不亢?,電話接?聽時語氣?緩和,口?齒清晰;?注重職場?形象,給?客戶留下?良好的個?人、企業(yè)?印象。?三、維護?已成交或?溝通已久?的老客戶?,拓展新?客戶,擴?大銷售客?戶群,提?升銷售業(yè)?績;四?、明確公?司下達的?月度、季?度、年度?銷售任務?,盡心盡?力朝目標?努力,力?爭上游。?五、完?成日常銷?售工作,?具體內(nèi)容?如下:?1、明確?每天的計?劃,并按?計劃執(zhí)行?。2、?做好每天?業(yè)務員日?報表,做?到詳細、?認真、有?意向的客?戶需當天?上報。?3、建立?客戶負責?人檔案:?客戶的年?齡、脾氣?、愛好、?人的面貌?、家庭情?況、手機?、家用電?話、家庭?住址等等?,應記錄?到專用的?本子上。?4、有?效的對客?戶資料進?行管理,?相應采用?不同措施?,快速提?高業(yè)績增?長。5?、每周總?結(jié)意向客?戶,重點?客戶必須?在晨會或?夕會提出?,大家討?論方案。?6、客?戶詢價單?需立即處?理,在正?常情況下?需半個小?時內(nèi)回傳?報價單;?接到任何?詢價電話?,要耐心?傾聽,及?時轉(zhuǎn)達,?快速處理?,不準拖?延時間。?7、客?戶來電需?售后服務?時,要積?極配合其?他相關部?門的同事?進行問題?的解決。?8、銷?售員在職?期間,始?終保持著?積極的工?作態(tài)度,?飽滿的工?作熱情,?節(jié)假日給?客戶送上?一份祝福?(賀卡,?禮物)。?9、每?個競爭失?敗的案例?必須寫案?例失敗總?結(jié)。六?、制定符?合公司整?體銷售任?務計劃的?月、季、?年度計劃?、總結(jié)。?月度總結(jié)?于當月_?___日?交部門經(jīng)?理審閱,?月度計劃?于當月最?后一天上?交,如遇?雙休日延?后到第一?個工作日?上交。?七、需要?支持的項?目必須提?前提出,?銷售經(jīng)理?好安排時?間協(xié)助跟?進。八?、市場部?每周例會?進行一次?業(yè)務交流?,將各自?的成功的?經(jīng)驗、失?敗的教訓?和大家分?享,形成?團隊的共?同進步、?引以為戒?。九、?積極搜集?市場信息?,包括同?行動態(tài)信?息,如價?格、產(chǎn)品?功能、型?號、暢銷?產(chǎn)品、營?銷活動等?,并提出?自己的建?議和意

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