酒店經(jīng)理工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范文(3篇)_第1頁
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第3頁共3頁酒店經(jīng)理?工作職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)范文?1.全?權(quán)負(fù)責(zé)處?理酒店的?一切事務(wù)?,帶領(lǐng)全?體員工努?力工作,?完成酒店?所確定的?各項(xiàng)目標(biāo)?。2.?制定酒店?經(jīng)營方向?和管理目?標(biāo),包括?制定一系?列規(guī)章制?度和服務(wù)?操作規(guī)程?,規(guī)定各?級(jí)管理人?員和員工?的職責(zé),?并監(jiān)督貫?徹執(zhí)行。?制定酒店?一系列價(jià)?目,對(duì)本?行業(yè)各種?動(dòng)向有高?度的敏感?性,制定?市場(chǎng)拓展?計(jì)劃,帶?領(lǐng)銷售部?進(jìn)行全面?的推廣銷?售。詳細(xì)?閱讀和分?析每月報(bào)?表,檢查?營業(yè)進(jìn)度?與營業(yè)計(jì)?劃完成情?況,并采?取對(duì)策,?保證酒店?經(jīng)營業(yè)務(wù)?順利進(jìn)行?。3.?建立健全?酒店的組?織系統(tǒng),?使之合理?化、精簡?化、效率?化。4?.健全各?項(xiàng)財(cái)務(wù)制?度。督促?監(jiān)督財(cái)務(wù)?部門做好?成本控制?,財(cái)務(wù)預(yù)?算等工作?和每季財(cái)?務(wù)報(bào)表;?檢查分析?每月營業(yè)?情況;定?期檢查應(yīng)?收帳款和?應(yīng)付帳款?情況。?5.有重?點(diǎn)地定期?巡視公眾?場(chǎng)所及各?部門工作?情況,檢?查服務(wù)質(zhì)?量問題,?并將巡視?結(jié)果傳達(dá)?至有關(guān)部?門。6?.安排酒?店維修保?養(yǎng)工作。?酒店經(jīng)?理工作職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范?文(二)?1、協(xié)?助項(xiàng)目經(jīng)?理、副經(jīng)?理對(duì)項(xiàng)目?團(tuán)隊(duì)及一?線人員管?理;2?、對(duì)所管?轄的區(qū)域?及團(tuán)隊(duì)進(jìn)?行日常工?作的巡查?,監(jiān)督。?包括出勤?情況、工?作質(zhì)量等?統(tǒng)籌管理?;3、?熟悉一線?員工作業(yè)?路段,協(xié)?助項(xiàng)目主?管制定合?理化的班?制機(jī)制,?定崗定編?,提高工?作質(zhì)量及?效率;?4、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)?對(duì)外關(guān)系?維護(hù)工作?,高效處?理甲方投?訴、突發(fā)?事件等;?5、協(xié)?助項(xiàng)目經(jīng)?理或副經(jīng)?理拓展所?在地以及?周邊地區(qū)?的業(yè)務(wù)。?酒店經(jīng)?理工作職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范?文(三)?1、全?面負(fù)責(zé)處?理酒店的?總體事務(wù)?,和酒店?全體員工?共同努力?,完成總?部所確定?的各項(xiàng)目?標(biāo);2?、參與制?定每年酒?店的管理?目標(biāo)和經(jīng)?營方針,?包括制定?執(zhí)行各種?規(guī)章制度?和服務(wù)操?作規(guī)程,?規(guī)定各級(jí)?管理人員?和員工的?職責(zé),并?監(jiān)督貫徹?執(zhí)行;?詳細(xì)閱讀?和分析每?月報(bào)表,?檢查營業(yè)?進(jìn)度與計(jì)?劃的完成?情況,并?采取對(duì)策?,保證酒?店業(yè)務(wù)順?利進(jìn)行;?3、建?立、健全?酒店的組?織管理系?統(tǒng),使之?合理化、?精簡化、?高效化;?4、嚴(yán)?格執(zhí)行總?部規(guī)定的?財(cái)務(wù)制度?;閱讀?的分析各?種財(cái)務(wù)報(bào)?表,檢查?分析每月?營業(yè)情況?,督促各?部門做好?成本控制?、財(cái)務(wù)預(yù)?算等工作?,檢查收?支情況、?應(yīng)收賬款?和應(yīng)付賬?款等;?5、定期?巡視公眾?場(chǎng)所及各?部門的工?作情況,?檢查服務(wù)?態(tài)度和服?務(wù)質(zhì)量,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題、解?決問題;?6、培?養(yǎng)人才,?指導(dǎo)各部?門的工作?,提高整?個(gè)酒店的?服務(wù)質(zhì)量?

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