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測(cè)試一下您的邏輯思維2021/12/21以結(jié)果為導(dǎo)向的思維你必須立刻回答,不能花時(shí)間慢慢想,讓我們看看你有多聰明。下面有4個(gè)問(wèn)題2021/12/22以結(jié)果為導(dǎo)向的思維你參加賽跑,追過(guò)第2名,你是第幾名?第1題如果你回答第1名你就錯(cuò)了!因?yàn)槟闳绻愤^(guò)第2名,只是取代那人的位置,而你變成了第2名。2021/12/23以結(jié)果為導(dǎo)向的思維你參加賽跑,你追過(guò)最后1名,你是第幾名?第2題如果你回答是倒數(shù)第2名你就又錯(cuò)了!你怎能追過(guò)最后1名,顯然你根本就不在隊(duì)伍中。2021/12/24以結(jié)果為導(dǎo)向的思維以1000加上40,再加1000,再加30第3題再加1000,現(xiàn)在加上20再加一次1000,現(xiàn)在加上10總數(shù)是多少?2021/12/25以結(jié)果為導(dǎo)向的思維得數(shù)是5000嗎?
第3題正確答案是4100.
不相信,用計(jì)算器驗(yàn)算吧!2021/12/26以結(jié)果為導(dǎo)向的思維一個(gè)啞巴想買(mǎi)牙刷,他模仿刷牙的動(dòng)作,成功的向店主表達(dá),完成了購(gòu)買(mǎi)第4題如果一個(gè)瞎子想買(mǎi)一副太陽(yáng)眼鏡,他要如何表達(dá)?他只要張開(kāi)嘴巴即可,他是瞎子,不是啞巴,就這么簡(jiǎn)單!2021/12/27以結(jié)果為導(dǎo)向的思維以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
2021/12/28以結(jié)果為導(dǎo)向的思維員工的困惑員工的困惑為什么任務(wù)都完成了,領(lǐng)導(dǎo)還是不滿(mǎn)意?為什么每天下班的時(shí)候,總感覺(jué)一無(wú)所獲?為什么辛辛苦苦大半年,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估卻是一般般?為什么都是同齡人,工資差異那么大?做事無(wú)結(jié)果,借口一大堆總是在思考,就是沒(méi)行動(dòng)員工有苦勞、有疲勞,就是沒(méi)功勞企業(yè)的苦惱2021/12/29以結(jié)果為導(dǎo)向的思維員工的困惑的根源不愿做結(jié)果不知道作結(jié)果是對(duì)自己負(fù)責(zé)不會(huì)做結(jié)果不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別2021/12/210以結(jié)果為導(dǎo)向的思維一、任務(wù)不等于結(jié)果2021/12/211以結(jié)果為導(dǎo)向的思維什么是任務(wù)?什么是結(jié)果?
做一天和尚撞一天鐘!完成任務(wù)≠結(jié)果2021/12/212以結(jié)果為導(dǎo)向的思維做一天和尚撞一天鐘!晨鐘暮鼓是寺廟中不可或缺的工作,撞鐘是寺廟中一項(xiàng)重要而神圣的事情!有一天,老和尚把撞鐘的事情,交給了小和尚!一開(kāi)始,小和尚很興奮,時(shí)間長(zhǎng)了,,就覺(jué)得無(wú)聊之極,心想:“就做一天和尚撞一天鐘吧!”日子就這么一天天過(guò)去,小和尚每天撞鐘都很準(zhǔn)時(shí),聲音也很洪亮,可人們總感覺(jué)和以前不一樣了!突然有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問(wèn):“為什么,我撞的鐘多準(zhǔn)時(shí)、多洪亮?!“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒(méi)有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。心中若沒(méi)有眾生,撞鐘又有何用?2021/12/213以結(jié)果為導(dǎo)向的思維做一天和尚撞一天鐘!老和尚勸告小和尚,去修煉吧!當(dāng)有一天心中有眾生,撞鐘很神圣的時(shí)候,再來(lái)吧!★小和尚撞鐘是任務(wù)!★喚醒沉迷的眾生是結(jié)果!2021/12/214以結(jié)果為導(dǎo)向的思維什么是任務(wù)?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了例行公事:該走的程序都走了應(yīng)付了事:差不多就行了2021/12/215以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了但——看似事情做了,就是沒(méi)有結(jié)果!企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象……2021/12/216以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
完成任務(wù)是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果重要結(jié)論一:任務(wù)不等于結(jié)果!2021/12/217以結(jié)果為導(dǎo)向的思維挖坑了,沒(méi)有水,別怪我。案例:任務(wù):挖井結(jié)果:
挖到水2021/12/218以結(jié)果為導(dǎo)向的思維任務(wù)發(fā)傳真開(kāi)會(huì)招聘出差做財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)果收到清晰的傳真戰(zhàn)略變成措施和承諾招聘到合適的人解決問(wèn)題達(dá)成目標(biāo)清晰準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表2021/12/219以結(jié)果為導(dǎo)向的思維現(xiàn)在,你明白了嗎?任務(wù)是一個(gè)執(zhí)行假象!完成任務(wù)不是執(zhí)行,因?yàn)槟銢](méi)有結(jié)果!2021/12/220以結(jié)果為導(dǎo)向的思維現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試訓(xùn)練一:總經(jīng)理要秘書(shū)安排會(huì)議……我該如何準(zhǔn)備呢?
要召開(kāi)一次會(huì)議,上級(jí)讓你去通知相關(guān)人員,你如何完成?2021/12/221以結(jié)果為導(dǎo)向的思維討論流程與規(guī)則:第一步:結(jié)合以上案例分團(tuán)研討。要召開(kāi)一次會(huì)議,上級(jí)讓你去通知相關(guān)人員,你如何完成?(10分鐘)第二步:每團(tuán)選派一位代表與大家分享本團(tuán)的觀點(diǎn);(5分鐘)2021/12/222以結(jié)果為導(dǎo)向的思維總經(jīng)理要秘書(shū)安排會(huì)議
如果你是秘書(shū),你是幾段?執(zhí)著于結(jié)果有什么不同對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),是對(duì)我們工作的程序負(fù)責(zé)2021/12/223以結(jié)果為導(dǎo)向的思維1段2段3段4段5段6段7段8段9段發(fā)通知――用電子郵件或在黑板上發(fā)個(gè)會(huì)議通知,然后準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議用品,并參加會(huì)議。抓落實(shí)――發(fā)通知之后,再打一通電話與參會(huì)的人確認(rèn),確保每個(gè)人被及時(shí)通知到。
重檢查--發(fā)通知,落實(shí)到人后,第二天在會(huì)前30分鐘提醒與會(huì)者參會(huì),確定有沒(méi)有變動(dòng),對(duì)臨時(shí)有急事不能參加會(huì)議的人,立即匯報(bào)給總經(jīng)理,保證總經(jīng)理在會(huì)前知悉缺席情況,也給總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會(huì)議留下時(shí)間。勤準(zhǔn)備――發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前通知后,去測(cè)試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常,并在會(huì)議室門(mén)上貼上小條:此會(huì)議室明天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)有會(huì)議。
細(xì)準(zhǔn)備――發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前通知,也測(cè)試了設(shè)備,還先了解這個(gè)會(huì)議的性質(zhì)是什么?總裁的議題是什么?然后給與會(huì)者發(fā)去與議題相關(guān)的資料,供他們參考(領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的,否則就不會(huì)經(jīng)常對(duì)過(guò)去一些決定了的事,或者記不清的事?tīng)?zhēng)吵)。做記錄――發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前通知,測(cè)試了設(shè)備,也提供了相關(guān)會(huì)議資料,還在會(huì)議過(guò)程中詳細(xì)做好會(huì)議記錄(在得到允許的情況下,做一個(gè)錄音備份)。發(fā)紀(jì)錄――會(huì)后整理好會(huì)議記錄(錄音)給總經(jīng)理,然后請(qǐng)示總經(jīng)理是否發(fā)給參加會(huì)議的人員,或者其他人員。
定責(zé)任――將會(huì)議上確定的各項(xiàng)任務(wù),一對(duì)一地落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后,形成書(shū)面?zhèn)渫?,交給總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份,并定期跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
做流程――把上述過(guò)程做成標(biāo)準(zhǔn)化的“會(huì)議”流程,讓任何一個(gè)秘書(shū)都可以根據(jù)這個(gè)流程,把會(huì)議服務(wù)的結(jié)果做到九段,形成不依賴(lài)于任何能人的會(huì)議服務(wù)體系!
看看九段秘書(shū)如何做結(jié)果完成任務(wù)獲得結(jié)果2021/12/224以結(jié)果為導(dǎo)向的思維九段秘書(shū)測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你是幾段?你的結(jié)果值多少錢(qián)?發(fā)通知一段600元發(fā)通知抓落實(shí)二段800元抓落實(shí)發(fā)通知重檢查抓落實(shí)發(fā)通知三段1000元重檢查勤準(zhǔn)備四段1500元勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知細(xì)準(zhǔn)備五段2000元細(xì)準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知做記錄六段3000元做記錄細(xì)準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)記錄七段5000元發(fā)紀(jì)錄做記錄細(xì)準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知定責(zé)任八段10000元定責(zé)任發(fā)紀(jì)錄做記錄細(xì)準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知做流程九段3萬(wàn)元2021/12/225以結(jié)果為導(dǎo)向的思維二、態(tài)度不等于結(jié)果2021/12/226以結(jié)果為導(dǎo)向的思維70顆撞釘?shù)墓适拢ㄒ唬V東順德紡織集團(tuán)在9月份的時(shí)候,接了一個(gè)合同;有一款衣服需要打五種撞釘,合共70顆。其中有兩種撞釘打破衣服的機(jī)率特別高,成功率只有60%。當(dāng)時(shí)有個(gè)跟單小鄭主動(dòng)承擔(dān)這項(xiàng)工作。2021/12/227以結(jié)果為導(dǎo)向的思維70顆撞釘?shù)墓适拢ǘ﹨f(xié)調(diào)客戶(hù)看方案能否改動(dòng),客戶(hù)說(shuō)70顆撞釘?shù)钠磮D是賣(mài)點(diǎn),不能改動(dòng);選了三家合作廠家,做撞釘模具來(lái)實(shí)驗(yàn),選定一家后,派了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員來(lái)解決了其中的兩種撞釘?shù)膯?wèn)題;就在最后出貨的時(shí)候,其中一種原來(lái)認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題的撞釘出問(wèn)題了!最后造成交貨延期,造成損失一萬(wàn)八千元;2021/12/228以結(jié)果為導(dǎo)向的思維如果你是小鄭的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)怎么來(lái)處理?案例研討:2021/12/229以結(jié)果為導(dǎo)向的思維批評(píng)一下,但鼓勵(lì)他的精神--大多數(shù)中國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)者的選擇.要他承擔(dān)責(zé)任,給他一個(gè)對(duì)他而言很大的損失,無(wú)論他是出于多么好心.兩種選擇推薦選擇小鄭因個(gè)人原因,沒(méi)有給公司提供合格的結(jié)果,造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失,按照公司制度進(jìn)行了處罰。我們要鼓勵(lì)真正敢于承擔(dān)責(zé)任的人,在1個(gè)月后小鄭提升為部門(mén)主管,技術(shù)方面也變?yōu)榱烁呒?jí)跟單!2021/12/230以結(jié)果為導(dǎo)向的思維態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)!我們表?yè)P(yáng)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,但同時(shí)我們處罰沒(méi)有提供結(jié)果的人。公司一定要建立起這樣的結(jié)果導(dǎo)向文化。結(jié)論2021/12/231以結(jié)果為導(dǎo)向的思維不求最好,但求最累只有苦勞,沒(méi)有功勞2021/12/232以結(jié)果為導(dǎo)向的思維市場(chǎng)不相信眼淚!市場(chǎng)以結(jié)果為導(dǎo)向!2021/12/233以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
≠職責(zé)結(jié)果態(tài)度結(jié)果≠結(jié)果不等式≠任務(wù)結(jié)果2021/12/234以結(jié)果為導(dǎo)向的思維職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。三:職責(zé)不等于結(jié)果!
2021/12/235以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
案例1:這事兒該誰(shuí)管?
有一個(gè)在醫(yī)院里實(shí)習(xí)的牙科醫(yī)生,在給病人拔牙的過(guò)程中,由于不小心,當(dāng)用攝子剛把一顆牙齒拔下來(lái)時(shí),不料手一哆嗦,沒(méi)有夾住,牙齒便掉進(jìn)了病人的喉嚨里。“先生,非常抱歉。”這個(gè)牙科醫(yī)生說(shuō),“你的病已不在我的職責(zé)范圍內(nèi),你去找一下喉科醫(yī)生?!碑?dāng)這個(gè)病人捂著嘴巴,來(lái)到耳鼻喉科室時(shí),他的牙齒已被他咽下肚了。2021/12/236以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
喉科醫(yī)生給他做了檢查。“非常抱歉”,醫(yī)生說(shuō),“你的病已不在我的職責(zé)范圍內(nèi),你應(yīng)該去找胃病專(zhuān)家?!蔽覆?zhuān)家用X光為病人檢查后,說(shuō):“非常抱歉,牙齒已到你的腸子里了,你應(yīng)該去找腸病專(zhuān)家?!蹦c病專(zhuān)家同樣做了X光檢查后,說(shuō):“非常抱歉,牙齒已不在腸子里,它肯定到了更深的地方了,你應(yīng)該去找肛門(mén)科專(zhuān)家。”最后,病人趴在肛門(mén)科醫(yī)生的檢查臺(tái)上,擺出一個(gè)屁股朝天的姿勢(shì)。醫(yī)生用內(nèi)窺鏡檢查了一番,然后吃驚地叫道:“啊,天啊!你這里長(zhǎng)了顆牙齒,趕緊去找牙科醫(yī)生!”
案例1:這事兒該誰(shuí)管?職責(zé)≠結(jié)果2021/12/237以結(jié)果為導(dǎo)向的思維職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。重要結(jié)論:職責(zé)不等于結(jié)果!2021/12/238以結(jié)果為導(dǎo)向的思維什么才是結(jié)果?2021/12/239以結(jié)果為導(dǎo)向的思維結(jié)果是什么?
對(duì)客戶(hù)沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果,無(wú)論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值?。。〗Y(jié)果:可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求的一種價(jià)值,就是客戶(hù)愿意用錢(qián)來(lái)?yè)Q的東西。2021/12/240以結(jié)果為導(dǎo)向的思維什么是結(jié)果?商業(yè)交換企業(yè)客戶(hù)員工薪酬=結(jié)果結(jié)果=貢獻(xiàn)2021/12/241以結(jié)果為導(dǎo)向的思維結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換■公司用結(jié)果在商業(yè)社會(huì)上獲得利潤(rùn)■員工用結(jié)果體現(xiàn)自己在公司的價(jià)值■公司不做結(jié)果會(huì)被市場(chǎng)淘汰■員工不做結(jié)果會(huì)被社會(huì)淘汰2021/12/242以結(jié)果為導(dǎo)向的思維結(jié)果改變命運(yùn):只有在結(jié)果上的積累,才能創(chuàng)造不同的人生為什么要做結(jié)果?對(duì)個(gè)人對(duì)企業(yè)所有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中成功的企業(yè),都是在客戶(hù)端創(chuàng)造了滿(mǎn)意的結(jié)果客戶(hù)付錢(qián)是為了得到一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果客戶(hù)需求是不斷變化的,所以為客戶(hù)持續(xù)提供結(jié)果就意味著獲得發(fā)展機(jī)會(huì)2021/12/243以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
做事情之前給自己5秒鐘的時(shí)間去思考:
這件事情的結(jié)果是什么?工作實(shí)例2021/12/244以結(jié)果為導(dǎo)向的思維如何定義結(jié)果?2021/12/245以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
結(jié)果三要素有時(shí)間——年月日時(shí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)清晰有價(jià)值——可以和客戶(hù)交換可考核——量化、可衡量、可檢查2021/12/246以結(jié)果為導(dǎo)向的思維1、有時(shí)間:
做事情一定要有一個(gè)時(shí)間底線,追求速度第一,完美第二!2、有價(jià)值:
所有的價(jià)值體現(xiàn)在“交換”中。企業(yè)需要的所有資源和得到的所有收益,都必須通過(guò)外部交換得到.因此工作的結(jié)果必須具有明確的價(jià)值!是可以用來(lái)交換的!可以用市場(chǎng)化的方法來(lái)衡量。3、可考核
員工做完了一件事情能夠拿出一個(gè)可檢查、可衡量的東西!以便考核和獎(jiǎng)懲!結(jié)果的三要素?2021/12/247以結(jié)果為導(dǎo)向的思維舉例:講師周質(zhì)詢(xún)會(huì)下一周改進(jìn)措施:在2006年的11月20號(hào)晚上8點(diǎn)鐘之前,總結(jié)出目前所接手的培訓(xùn)的三個(gè)行業(yè)的企業(yè)存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的培訓(xùn)主題和培訓(xùn)內(nèi)容,以文字形式用電子郵件,交給主管講師的劉總。
結(jié)果:
1、時(shí)間=“2006年11月20日晚上8點(diǎn)之前”
2、價(jià)值=“總結(jié)出企業(yè)家及企業(yè)核心高管學(xué)習(xí)的重要性和必要性,把不同類(lèi)型的企業(yè)存在的問(wèn)題再進(jìn)一步細(xì)分找出癥結(jié),并設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)主題及內(nèi)容”.
3、可考核=“以文字形式用電子郵件發(fā)給主管講師的劉總”
2021/12/248以結(jié)果為導(dǎo)向的思維如何做結(jié)果?2021/12/249以結(jié)果為導(dǎo)向的思維因?yàn)榉N種原因沒(méi)按時(shí)送到!堵車(chē)失盜雷雨交加2021/12/250以結(jié)果為導(dǎo)向的思維如果是EMS,如果是Fedex?為什么快遞員沒(méi)賞錢(qián),員工卻要拿辛苦費(fèi)上班不是拿工資的理由為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因1、文件送到付錢(qián)2、文件沒(méi)送到不付錢(qián)!
——為什么同樣的事情發(fā)生在不同人的身上,處理卻不一樣?2021/12/251以結(jié)果為導(dǎo)向的思維外包只看結(jié)果,不看過(guò)程只有提供令發(fā)包人滿(mǎn)意的結(jié)果,對(duì)方才會(huì)付費(fèi)做事過(guò)程中無(wú)論多辛苦、多艱難,沒(méi)有結(jié)果都等于零結(jié)論:做結(jié)果時(shí)把自己設(shè)想成一家“外包”的“專(zhuān)業(yè)公司”,要提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)才能讓客戶(hù)付費(fèi)?思維1:思維轉(zhuǎn)換-外包2021/12/252以結(jié)果為導(dǎo)向的思維案例:防止墜毀
題目是:
在一個(gè)充氣不足的熱氣球上,載著三位關(guān)系世界興亡命運(yùn)的科學(xué)家——
第一位,是環(huán)保專(zhuān)家,他的研究可拯救無(wú)數(shù)人們,免于因環(huán)境污染而面臨死亡的惡運(yùn)。第二位,是核子專(zhuān)家,他有能力防止全球性的核子戰(zhàn)爭(zhēng),使地球免于遭受滅亡的絕境。第三位,是糧食專(zhuān)家,他能在不毛之地,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)成功地種植食物,使幾千萬(wàn)人脫離饑荒而亡的命運(yùn)。英國(guó)某家報(bào)紙?jiān)e辦一項(xiàng)高額獎(jiǎng)金的有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng)。
問(wèn)題:
此刻熱氣球即將墜毀,必須丟出一個(gè)人以減輕載重,使其余的兩人得以存活,請(qǐng)問(wèn)該丟下哪一位科學(xué)家?“減重活命”就是底線!底線|做不到,就會(huì)死!2021/12/253以結(jié)果為導(dǎo)向的思維思維2:底線思維最基本的做不到,其他一切都沒(méi)有意義先保證底線結(jié)果,再考慮完美2021/12/254以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
局里開(kāi)展植樹(shù)活動(dòng)。局長(zhǎng)交待,這次活動(dòng)他親自帶隊(duì),全體人員都要參加。吩咐小高立即著手準(zhǔn)備,做好后勤保障工作。小高想,這次活動(dòng)局長(zhǎng)和幾個(gè)副局長(zhǎng)都親自參加,當(dāng)然不可掉以輕心。為此,他前前后后考慮了不少,并且列了一個(gè)準(zhǔn)備物料清單:鐵鍬、水桶:挖土、澆水手套:植樹(shù)是粗活,領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)養(yǎng)尊處優(yōu),要侍候鐵鍬這些笨重的家伙,萬(wàn)一手上磨出個(gè)水泡什么的怎么辦?太陽(yáng)帽:
時(shí)下的陽(yáng)光雖然不是很烈,但大家平時(shí)在空調(diào)間坐慣了,很少在戶(hù)外風(fēng)吹日曬,時(shí)間久了恐怕會(huì)吃不消,戴上可能會(huì)好一點(diǎn).急救箱:萬(wàn)一哪個(gè)家伙中暑了,可以救急;不同口味的飲料:幾位局長(zhǎng)口味不同,喜歡的茶都不同電喇叭:植樹(shù)前,局長(zhǎng)肯定有幾句“重要講話”底線結(jié)果思維:植樹(shù)的故事2021/12/255以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
到了目的地,果然先是局長(zhǎng)講話,嘿嘿,電喇叭派上用場(chǎng)了。
10分鐘后,隨著局長(zhǎng)一聲令下:“植樹(shù)活動(dòng)現(xiàn)在開(kāi)始?!毙「甙褎趧?dòng)工具、飲料、帽子、手套……一一發(fā)放完畢,然后滿(mǎn)意的守在急救箱旁。最可怕的事情發(fā)生了:有人突然問(wèn):“樹(shù)苗呢?”小高一身冷汗,糟了!只顧準(zhǔn)備這些東西,竟然把樹(shù)苗給忘了。那200棵樹(shù)苗還堆放在局倉(cāng)庫(kù)里呢……缺乏底線結(jié)果思維!沒(méi)達(dá)到底線,再完美都是白搭2021/12/256以結(jié)果為導(dǎo)向的思維底線思維最基本的做不到,其他一切都沒(méi)有意義,先保證底線結(jié)果,再考慮完美。范例:出差,別忘帶車(chē)票面試,別忘記先看證件吃飯,別忘帶錢(qián)包財(cái)務(wù)報(bào)表,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確報(bào)數(shù),清晰準(zhǔn)確2021/12/257以結(jié)果為導(dǎo)向的思維商人的底線,是提供價(jià)值——結(jié)果!為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù))?商業(yè)交換企業(yè)員工薪酬=結(jié)果結(jié)果=功勞商業(yè)交換企業(yè)??員工和企業(yè)之間的本質(zhì)關(guān)系——商業(yè)交換關(guān)系
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