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第5頁共5頁服裝銷售?月工作總?結與思路?格式版?回首望望?走過的一?年,雖沒?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)績?,但也算?經(jīng)歷了一?段不平凡?的考驗和?磨礪。感?謝公司給?我提供這?個成長的?平臺,令?我在工作?中不斷的?學習,不?斷的進步?,慢慢的?提升自身?的素質(zhì)與?才能,回?首過往,?公司陪伴?我走過人?生很重要?的一個階?段,使我?懂得了很?多,領導?對我的支?持與關愛?,令我明?白到人間?的溫情,?在此我向?公司的領?導以及全?體同事表?示最衷心?的感謝,?有你們的?協(xié)助才能?使我在工?作中更加?的得心應?手,也因?為有你們?的幫助,?才能令到?公司的發(fā)?展更上一?個臺階,?在工作上?,圍繞公?司的中心?工作,對?照相關標?準,嚴以?律己,較?好的完成?各項工作?任務。?在沒有進?公司之前?我是一個?沒有銷售?經(jīng)驗缺乏?專業(yè)知識?的人,僅?憑對銷售?的熱情,?到公司之?后,一切?以零開始?,一邊學?習產(chǎn)品知?識,結合?銷售學習?,通過不?斷學習和?努力,收?取同行之?間的信息?和積累市?場經(jīng)驗;?轉(zhuǎn)眼即逝?,不知不?覺中,我?在本公司?做領班兼?外采已經(jīng)?快___?_年了。?這段時?間,在公?司領導的?關心支持?下,我認?真以崗位?職責要求?,以飽滿?的熱情投?入到工作?中去,以?謙虛的態(tài)?度虛心向?其他同行?學習,開?括創(chuàng)新,?扎實工作?,轉(zhuǎn)變思?想,積極?投入到實?踐中去。?非常感謝?采購部積?極支持和?領導的支?持與關心?,現(xiàn)將這?一年是以?來的工作?總結如下?:一、?存在的缺?失:1?、對市場?了解得不?夠深入,?主要是冬?裝的備貨?不及時,?沒有細心?注意天氣?突變,以?至于引起?一連串的?反應,令?業(yè)績位能?達到最佳?狀態(tài)。?2、一年?來我做了?一定的工?作但跟領?導的要求?還有不少?差距,專?柜的紀律?管理執(zhí)行?力不夠,?影響整個?買場形象?。3、?服裝區(qū)的?沒資料的?舊商品的?處理問題?沒能夠得?到合理的?處理意見?。有時候?看問題看?得不夠通?徹,容易?把問題理?想化,容?易導致和?實質(zhì)情況?產(chǎn)生一些?偏差。?二、部門?工作總結?:客觀上?的一些因?素雖然存?在,在工?作中的其?他一些做?法也有很?大問題,?主要表現(xiàn)?在:1?、銷售工?作最基本?的會員信?息維護,?信息反饋?,一些老?會員積分?轉(zhuǎn)新卡未?轉(zhuǎn)入等等?導致很多?顧客未能?及時得到?一些優(yōu)惠?活動信息?。門店也?常收到顧?客投訴舊?積分未轉(zhuǎn)?新卡。?2、溝通?不夠深入?。銷售人?員在與客?戶溝通的?過程中,?不能夠把?我們的產(chǎn)?品的情況?十分清晰?的傳達給?客戶,了?解客戶的?真正想發(fā)?和意圖,?對客戶提?出的某個?建議不能?做出迅速?的反應,?老員工的?流失,新?員工的專?業(yè)知識有?待加強。?三、明?年計劃:?1、建?立一支熟?悉產(chǎn)品,?而相對穩(wěn)?定的銷售?團隊。人?才是企業(yè)?最寶貴的?資源,一?切銷售業(yè)?績都起源?與有一個?好的銷售?人員,建?立一支具?有合作精?神的銷售?團隊企業(yè)?的根本。?2、完?善會員制?定,建立?一套明確?的專人管?理辦法。?3、銷?售目標:?以每月區(qū)?域目標,?每日的銷?售目標分?配到個個?銷售人員?身上,完?成各個時?間段的銷?售任務。?并在完成?銷售任務?的基礎上?提高銷售?業(yè)績。?我認為公?司明年的?發(fā)展與員?工綜合素?質(zhì),公司?的指導方?針,團隊?的建設是?分不開的?,提高執(zhí)?行力的標?準。新?的一年里?我為自己?制定了新?的目標,?那就是要?加緊學習?,更好的?充實自己?,以飽滿?的精神狀?態(tài)來迎接?新時期的?挑戰(zhàn)。明?年會有更?多的機會?和競爭在?等著我,?我心里在?暗暗的為?自己鼓勁?。要在競?爭中站穩(wěn)?腳步。踏?踏實實,?目光不能?只限于自?身周圍的?小圈子,?要著眼于?____?局,著眼?于今后的?發(fā)展。我?也會向其?它同事學?習,取長?補短,相?互交流好?的工作經(jīng)?驗,共同?進步。?服裝銷售?月工作總?結與思路?格式版(?二)_?___月?份工作總?結與__?__月份?工作計劃?一、人?員管理上?:A、根?據(jù)各柜人?員情況對?個別柜組?人員組合?作了調(diào)整?,對新員?工作指?定人員帶?領并進行?一周一次?的跟進,?本月轉(zhuǎn)正?新員工共?計三名,?證正常編?織;B?、對店長?實行分人?分品牌管?理制,正?確分工并?梳理了店?長新的工?作思路,?避免了個?別店長在?工作中茫?然現(xiàn)象,?保證了該?月工作的?順利開展?;C、?對心態(tài)不?良的個別?柜長及導?購作了思?想溝通及?交流,穩(wěn)?定了各個?小團隊;?二、銷?售及貨品?管理上:?1、銷?售上:本?月基礎任?務:女裝?部139?,女裝店?40;計?劃完成1?90,實?際完成1?89;?2、__?__月是?春裝全面?啟動純冬?季貨品入?庫的交接?月份:在?陳列上通?過以春裝?為主秋裝?為輔,加?大了春裝?宣傳面,?____?月中旬已?對純冬季?貨品全面?入庫;?前期借三?.八節(jié)針?對米亞、?納帕加_?___年?前庫存作?了6.8?折促銷,?計劃活動?期間銷庫?存三百樣?,實際僅?銷售13?0樣,并?未達到預?期效果;?原因:?A、員工?對本次活?動缺少信?心,重視?不高,沒?有把本次?活動氛圍?營造到極?限,使整?個活動期?間人流量?未達到高?潮;B?、顧客反?響:對米?亞產(chǎn)品認?可但仍不?接受價格?,該品牌?類別走勢?____?%是單樣?及中低價?位商品;?納帕加高?價位有所?走動,針?對T恤褲?子顧客反?應產(chǎn)品太?舊,質(zhì)感?太差;使?之庫存未?明顯減少?;3、?全面跟進?了春裝回?貨:A、?聲雨竹的?外套、風?衣及部份?上裝未按?回貨時間?回貨,加?之天氣持?續(xù)不升溫?,外套類?別不能滿?足市場需?求,該類?別占本月?后期銷售?流失率的?____?%;B?、納帕加?的回貨上?下裝比例?太偏,下?裝不能滿?足市場需?求,使之?配套銷售?率不能提?升;通過?采購部全?力協(xié)助補?進代銷貨?品,完成?當月基本?任務;到?目前為止?粉紅瑪麗?的回貨率?較為低,?其它品牌?都基本保?障該月需?求量;?____?月份工作?總結__?__月份?計劃3?、貨品銷?售中采取?每日必推?款并以專?人動態(tài)展?示、定人?、定量的?目標性銷?售,明確?了導購的?銷售目標?和方向;?定時對各?品牌貨品?類別走勢?作分析
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