2023年維修服務承諾書

2023年維修服務承諾書修理服務承諾書1

為切實改進工作作風，實現(xiàn)一心一意為人民服務的宗旨，為洞頭經(jīng)濟飛速發(fā)展熱忱服務，創(chuàng)建良好的消防平安環(huán)境，現(xiàn)特向社會承諾如下：

一、審批項目承辦期限比原先縮短一半，建筑工程（室內裝修）消防設計審核原一般工作在10個工作日之完成，現(xiàn)縮短為5個工作日；建筑工程驗收由原17個工作現(xiàn)縮短為10個工作日內完成、消防平安檢查申報原5個工作日縮短為2個工作日，如圖紙、資料不齊應在受理后3個工作日內發(fā)出從補送圖紙、資料通知書，通知申報單位補送，一次性告知申報單位；審批期限從補齊圖紙、資料之日算起。

二、本焦急事急辦的原則；符合條件的能辦的事，立刻辦，不符合條件的向單位一次告知，指出應如何整改。

三、杜絕辦人情事，謝絕說情，項目申報應由建設單位申報，不得托付施工、設計單位辦理。

以上是我大隊為民服務，便利群眾辦事的承諾，保證讓群眾滿足，請您們監(jiān)督并向有關申報單位做好宣揚，使申報單位提前清晰申報項目所需的資料，便利群眾辦事。

修理服務承諾書2

我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知：一部電梯的好壞，除了它自身的質量性能要好之外，更重要的是做好售后服務工作，售后服務的好壞將干脆影響電梯的運用壽命和運用效果。干脆關系到業(yè)主的聲譽和利益，也關系到電梯品牌的信譽。因此，我們非常重視電梯的售后服務，或許做好售后服務工作，詳細的承諾如下：

一我們將我們將根據(jù)修理，保養(yǎng)安排和項目要求，做到定期檢查保養(yǎng)整修。

二為保障電梯的正常運行，安置完畢驗收后，我們將支配具有較高工作水平，具有豐富修理保養(yǎng)閱歷的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主供應一值班室，晝夜24小時值班，保駕運行力爭提前解除可能出現(xiàn)的故障，防患于未然。同時，出現(xiàn)故障即使解除，保證用戶正常運用電梯。

三我們將在備品備件庫中存放足夠的備品備件及易受損件，保障零部件剛好更換。我們也將在備品備件庫存放足夠的電梯設備上的常用損耗品，保證剛好補充，確保電梯的正常運行。

四安置驗收二十四個月后進行有償修理保養(yǎng)服務。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯修理保養(yǎng)收費標準，賜予貴工程最大的實惠。

五在電梯零部件價格逐年上升的狀況下，我們對貴工程賜予三年不變的實惠。保質保量低價剛好足夠地供應零部件。

六嚴格遵守質量監(jiān)督部門的年檢制度，接受質督部門的年檢審查，保證年檢合格，順當通過，為業(yè)主解決后顧之憂。

七我們將為貴工程電梯供應終身服務。只要電梯還在運行，我們的服務就會跟上，用我們周到優(yōu)質的服務，運用戶得到最佳的運用效果。

以上是我們的承諾，也是我們做好售后服務的行動準則和保證。

XX電梯有限公司

修理服務承諾書3

依據(jù)貴公司供應的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的工程由我公司中標，我司將向貴司就修理服務慎重承諾如下：

1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。

2、因我司緣由在保修期內發(fā)生的質量修理，我司擔當修理本身的全部費用外，另按當次修理費用的10%補償給業(yè)主，10%的補償及修理費用一并在我司的保修金中扣除。

3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的緣由而引起工程須要修理的工作，我司將按貴司要求時間將修理整改方案送至貴司，并按貴司確認的修理方案按貴司要求時間進行修理，若我司未按以上要求修理，貴司有權托付任何專業(yè)修理商進行修理，費用按專業(yè)修理商的計價取費獨立核，干脆從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

4、當貴司所派遣的專業(yè)修理商在修理時，我司確保供應包括材料、技術、前期施工的狀況等方面的支持、幫助和交底，以幫助其快速而優(yōu)質地完成修理工作。

5、貴司所派遣專業(yè)修理商的工程修理費用的計算方法，根據(jù)專業(yè)修理商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可干脆從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分信任貴司在處理費用支付問題時將會持有公允和公正的立場。

6、在工程保修期間，貴司通知（可以書面，也可以是電話通知）我司負責某項任務的修理時，我司將會仔細聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程修理的質量及效果。

7、因我司工程質量緣由導致住戶提出修理面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業(yè)主進行談判，貴司擁有確定權，談判結果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發(fā)生索賠的費用由我司干脆支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25％作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。

8、我司施工責任范圍內的工程在保修期間，假如發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的修理服務質量（包括實體質量、服務工作質量和修理進度）問題，由我司擔當一切責任，且貴司另行派遣專業(yè)修理商進行修理所發(fā)生的一切費用的支付均由我司擔當。

9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素養(yǎng)的修理和管理人員負責修理工作，并且在保修起先時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。

10、對于修理人員的修理服務禮儀教化，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對修理和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對修理和管理人員的標準化管理要求。假如貴司進行培訓，我司將會主動協(xié)作貴司相關部門的培訓工作，期間可能發(fā)生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

11、貴司在保修期間托付的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的修理通知（可以是書面的，也可以是電話通知的），我司均認可為是貴司所發(fā)出的修理通知，我司均遵照執(zhí)行。

xxx

20xx年xx月xx日

修理服務承諾書4

依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》，中華人民共和國公安部61號令《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防平安管理規(guī)定》，結合我單位實際，簽訂本消防平安責任書。

一、仔細執(zhí)行有關消防法規(guī)，貫徹“預防為主、防消結合”的方針，以“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”為警示，實行防火平安責任制。

二、每個商鋪運用人都有維護消防平安、愛護消防設施、預防火災、報告火警的`義務。任何部門、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施和器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。物業(yè)安保部門將定期組織檢驗、修理消防設施和器材，確保完好有效。

三、各商鋪經(jīng)營者要建立內部防火平安規(guī)章制度。對生產(chǎn)、儲存、運用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學危急物品的場所要落實各項防火平安措施，配置相應的滅火器材裝備，要指定熟識各種物品性能、由駕馭防火滅火學問的人員負責管理。

四、商鋪運用人要自覺接受物業(yè)服務中心安保的管理，落實平安防火工作。

五、商鋪運用人要本商鋪的消防平安工作負有全部責任，并制定相關措施，確保消防平安。

六、每日商鋪經(jīng)營結束前應有專人檢查平安，做到斷水、電、關窗門;各種用電設備、儀器必需保證正常運行，嚴禁超負荷運行，嚴禁設備、儀器帶病作業(yè)。

七、安裝和修理用電設備應由電工或專業(yè)人員進行操作。室內電路不準變動，因工作必需變動時，要經(jīng)物業(yè)處工程部批準。

八、未經(jīng)物業(yè)處安保部同意，不準運用大功率電器，不準私拉電線，以防火災。

九、商鋪運用人不得超過原設計裝表容量和擅自用電。

十、對臨時有用火要求的，須報物業(yè)服務中心安保批準，在有肯定防范措施的狀況下，開具《動火證》后方可運用。

十一、運用易燃易爆及其他危急品時，必需提前向物業(yè)服務中心安保部申報備案，不經(jīng)批準，禁止運用和存放。

十二、商鋪運用人應依據(jù)自身實際狀況配備足夠的消防器材，消防器材要安置在指定地點，不準隨意移動或作其他運用，不準在消防器材旁邊堆放任何物品。

十三、商鋪運用人要了解駕馭消防器材的運用方法及性能。

十四、改造、裝修，凡涉及變動用電、用水管線的，或安裝新路途的，應事先向物業(yè)處申請，并供應改造、裝修的線路布置圖，以備日后檢查、修理。

十五、凡違反本規(guī)定而引起火災或其他事故，由肇事人負責全部刑事責任及經(jīng)濟損失。十六、依據(jù)實際須要，物業(yè)服務中心安保部將對本《消防平安責任書》做進一步修改或補充。

十七、物業(yè)服務中心安保部在巡檢過程中發(fā)覺的問題，第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并賜予期限，若到期未整改其次次將進行罰款500元的處理，不交罰款第三次將以書面的形式上報騰沖縣公安消防大隊進行處理。

十八、此責任書一式三份，商鋪運用人一份，物業(yè)服務中心一份，存檔一份。十九、本責任書自簽訂之日起生效。

甲方：乙方：

（簽章）（簽章）

平安負責人：

年月日

修理服務承諾書5

公安機關消防機構名稱：

我單位嚴格根據(jù)消防法規(guī)及消防技術標準，對項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進行消防設計，并對消防設計質量終身負責。

如該工程消防設計違反消防法規(guī)及消防技術標準強制性要求，我單位自愿擔當相應的法律責任及不良信用評估后果。

特此承諾！

設計單位（蓋章）：

法定代表人：

年月日

修理服務承諾書6

為了做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了協(xié)作貴司的客戶服務工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，依據(jù)國家規(guī)定及貴公司供應的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就修理服務慎重承諾如下：

1、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。

2、因我司緣由在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質量修理，我司擔當修理本身的全部費用。

3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的緣由而引起工程須要修理的工作，我司將按貴司要求合理時間將修理整改方案送至貴司，并按貴司確認的修理方案進行修理，若我司未按以上要求修理，貴司有權托付任何專業(yè)修理商進行修理，費用按專業(yè)修理商的計價取費獨立核算，費用經(jīng)我司確認后干脆從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

6、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的修理時，我司將會仔細聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程修理的質量及效果。

投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司（章）

法定負責人或托付人（簽字或蓋章）：

日期：年月日

修理服務承諾書7

本公司（修理廠）自覺遵守國家法律、法規(guī)，合法經(jīng)營。嚴格按有關技術標準及汽車修理工藝規(guī)范實施服務，確保修理質量。在定點修理期間保證車輛處于良好技術狀態(tài)和平安運行為前提，并慎重向滁州市其次人民醫(yī)院作出如下承諾。

設立應急電話，實行24小時專人值班制度。合約期內車輛在滁州市內區(qū)域內外出車途中發(fā)生故障需急修的，免費施救，并剛好派員搶修。

剛好、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛修理服務，保障車輛單位用車須要。車輛保養(yǎng)隨到隨修；救援車隨到隨修；若車輛單位有多臺車輛同時修理時，剛好并盡最大限度滿意用戶需求。修理后的車輛年度檢測必需合格。

按規(guī)定為每臺車輛建立技術檔案和修理檔案。供應日常免費保養(yǎng)和技術詢問服務。設立專線。

車輛修理完工質量保證不低于投標書承諾的標準，剛好主動向車輛單位有關人員報請驗收認可。如因修理質量問題，造成損失的損失，我方全部擔當。

保證用車單位車輛在修理期間的平安，做到不丟失、不損壞，否則我方擔當全部損失。

建立投訴制度，接受用車單位對管理、修理質量進行監(jiān)督檢查，對用車單位投訴的問題進行調查處理。

修理服務承諾書8

本廠如能中標，將會實行以下措施為定點修理單位供應剛好便捷、優(yōu)質高效的修理服務：

一、建立完善的質量保證系統(tǒng)。

（1）建立更規(guī)范、敏捷的經(jīng)營和管理機制（包括生產(chǎn)管理體制、質量限制、人才培訓、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制），完善嚴格管理，確保為客戶提空高效優(yōu)質的服務。

（2）加強硬件投入，提高設備科技含量。在原有設備的基礎上，接著引進更先進的設備，以適應汽車修理服務不斷發(fā)展的須要；同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關系，尋求更大的技術、設備及配件支持。

二、供應實惠合理的修理服務價格

我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長期合作關系，我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡可隨時駕馭配件市場的最新行情，以便為客戶供應優(yōu)質優(yōu)價的配件：同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關系。

三、建立完善的售前、售中、售后服務系統(tǒng)。

進一步完善汽車修理運作程序，實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理，對主要零配件實行嚴格監(jiān)控下以舊換新制度，進一步完善各部門的電腦管理，實行修理價格公開，為客戶修理車輛供應質量跟蹤服務。

四、供應三位一體的修理。

建立零配件供應、汽車修理、質量跟蹤、詢問為一體的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶供應優(yōu)質優(yōu)先高效的服務。

五、修理質量保證

1、承諾根據(jù)交通部《機動車修理管理規(guī)定》第四章“質量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內，因修理質量造成的機械事故和經(jīng)濟損失，由本廠負責和賠償。

2、承諾修理合格出廠車輛和質量保證里程為：

（1）整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內；

（2）二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或30天內；

（3）一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或10天內；

3、承諾對公務用車修理質量實行“出廠質量保證期制度”。

4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)及其發(fā)票。

六、為送修單位供應的免費服務。

1、實行專人管理，包括進廠時指定人員接車，單獨建立電腦管理的修理檔案。車輛出廠后，在報修期限范圍內免費返修。

2、對送修人員熱忱接待，供應司機休息室、供應免費茶水、書報或影視消遣及午餐。同時保證優(yōu)先支配班組修理，確保剛好修理竣工出廠。

3、可上門服務，免費供應有關汽車保養(yǎng)、維護等學問的詢問。

4、在全縣城范圍內開展“施救車24小時服務”。只要撥打本廠的施救電話，對半路拋錨或事故免費施救，保證剛好出車援救。

5、對定點修理車輛，，每月免費洗車或拋光打蠟一次；長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。

競價人單位（公章）：

日期：

扶綏縣修理廠月日

修理服務承諾書9

敬重的用戶：

真誠的感謝您運用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的供應優(yōu)質的售后服務，我公司現(xiàn)慎重向您作出如下承諾：

一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現(xiàn)的質量問題，將進行免費修理?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織修理，視狀況收取成本費。

二、用戶在遵守專用汽車運用說明書正常運用的前提下，“三包”期內專用改裝部分由于公司制造緣由而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務中心鑒定確認，賜予保修或賠償。

三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按運用說明書的要求，非正常運用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的解除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的運用。

六、我公司擁有一支技術過硬、反應快速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息起先，4小時內賜予答復，省內24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內到達現(xiàn)場。修理人員到達現(xiàn)場后，對稍微故障保證4小時內解決，一般故障保證在10小時內解決，對重大故障，在24小時內供應明確的解決方案，剛好徹底解決。七、依據(jù)用戶須要，公司可以為運用單位免費培訓操作人員，供應相關技術資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

八、售后服務聯(lián)系方式：

服務熱線：86/p>

24小時熱線/p>

傳真：86/p>

汽車售后服務承諾書二：

我們遵循的質量方針是："產(chǎn)品領先是我們永恒的目標，用戶滿足是我們不懈的追求，優(yōu)質服務是我們最好的承諾。"為此，我們做出如下承諾：

一、免費修理方案及期限

1、跟蹤服務時間：終身;

2、自交客戶之日起，在正常運用范圍內，行駛1萬公里內或一年內免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費;

3、服務到位時間：本省24小時內到達;其它地區(qū)24小時內派出人員;

4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求看法，實施有效改進措施和召回制度。

二、后期配件供應方式

1、用戶所在地選購

2、本公司配件服務部干脆供應;

三、產(chǎn)品底盤故障，請在就近底盤廠家的服務站修理，詳細地址詳見隨車發(fā)送的服務站名錄或干脆撥打電話查詢。

修理服務承諾書10

我方作為單位車輛修理定點單位，在定點修理服務有效期內慎重承諾：

一、修理質量擔保承諾

1、所采納的零部件、零配件等材料符合國家標準，不運用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。

2、本公司品牌的新車，整車質量保證期為2年或者6萬公里。

3、更換的零配件（不含易損件），質量保證期為1年或者2萬公里。

4、更換的易損零配件，質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、限制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件（雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里）、輪胎、玻璃。

5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車修理管理規(guī)定》第三十七條，機動車修理實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

6、機動車修理竣工質量檢驗合格的，修理質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車修理竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動車修理質量保證期，從修理竣工出廠之日計算。

二、修理費用實惠承諾

1、應剛好供應20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點修理選購 中標報價表，供送修單位查詢。

2、自覺遵守價格實惠和質量保修期承諾，修理工時實惠，中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定

點修理選購 中標價80%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

3、修理時，重在修理，以節(jié)約支出，確需更換零配件時，運用合格產(chǎn)品或正品。修理零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點修理選購 中標價90%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

三、服務承諾

1、實行公開、透亮、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，運用正廠配件。

2、供應快速專業(yè)保養(yǎng)服務，對預約車輛實行綠色通道，優(yōu)先支配上工位修理，為完工出廠車輛供應免費清潔、吸塵服務。

3、主動保養(yǎng)提示、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

4、供應24小時外出救濟服務，漳州市區(qū)（龍文區(qū)、薌城區(qū)）范圍內免收施救費及拖車費，應客戶要求供應免費上門接送車服務。

5、每季度供應一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。

6、建立車輛具體的修理檔案，供應日常免費保養(yǎng)和技術詢問服務，確保車輛具有良好的狀況。

本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

承諾單位蓋章：

年月日

車輛修理服務承諾書

漳州盈眾汽車銷售服務有限公司

二00八年元月

修理服務承諾書11

一、嚴格遵守行業(yè)法律法規(guī)，仔細執(zhí)行福建省和泉州市修理行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠懇守信，自覺維護客戶的利益，樹立修理企業(yè)良好形象。

二、嚴格執(zhí)行《機動車修理合同》的全部條款和規(guī)定，全面履行承諾，圓滿完成車輛的修理與保養(yǎng)工作，確保質量，供應快捷、便利、滿足的服務。

三、實行明碼標價，實惠公開。修理過程中，如須要擴大修理項目增加費用和延長修理時間時，剛好和客戶溝通，取得認可后才予實施，想用戶之所想，盡力為客戶節(jié)約每一分錢，不多收費、亂收費，不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業(yè)競爭中，不運用惡意競價等非正值手段。

四、不運用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。修理時，重在修理，以節(jié)約支出；確需更換零配件時，運用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標識，以備客戶查驗，汽車配件、材料應保質保量。

五、對貴單位修理的車輛，特供應如下服務：

1、每天24小時救援服務，設立應急電話：0595-22；22，實行24小時專人值班制度；市區(qū)范圍內半小時內到達（市區(qū)內施救出車出人免費）。

2、應客戶要求供應免費上門接送車服務；

3、供應代送年檢服務；

4、建立完整的修理技術檔案，實行“一車一檔”，供應技術詢問服務，確保車輛具有良好狀況；

5、依據(jù)貴單位的制度剛好做好修理車輛的接待和交送車服務。

6、車輛發(fā)生肇事時應貴單位的要求可剛好協(xié)作處理車輛善后事宜，貴單位肇事車輛的修理費用按保險公司理賠金額結算，須要時，也請貴單位賜予協(xié)作。

六、集中技術骨干力氣，成立汽車修理小組，供應剛好修理服務；若貴單位有完工時間要求時盡最大限度滿意。

七、汽車修理完工出廠實行出廠合格證制度，修理質量不合格的車輛不準出廠。汽車修理完工出廠時按完工出廠技術要求進行檢查和檢測。對修理竣工出廠車輛出現(xiàn)的質量問題或與合同約定的項目不符的問題進行無償返工，工時、材料由承修方全額賠償。

八、接受貴單位對我廠的生產(chǎn)、管理狀況和車輛修理質量進行監(jiān)督和檢查，對發(fā)覺和修車單位投訴的問題進行調查和處理。

九、保證貴單位修理車輛在我方修理期間的平安，做到不丟失、不損壞，否則擔當全部損失。

十、保證以經(jīng)道路運輸管理機構批準的修理方式和形式（如上門搶修、連鎖修理）對貴單位車輛修理均統(tǒng)一執(zhí)行承諾的服務、質量、價格標準。

十一、建立投訴制度，仔細聽取送修單位看法，并剛好做出修正。

承諾單位：公司

修理服務承諾書12

為了維護雙方權利，同時為提高公司公務車輛修理、保養(yǎng)的質量及平安性特要求公司公務車輛定點修理單位對全部修理、保養(yǎng)車輛賜予保證承諾，詳細細則如下：

一、修理配件質量及價格承諾

（一）車輛全部修理配件均符合汽車4S店標準配件質量的要求。

（二）車輛全部配件的價格不能高于汽車4S店標準配件規(guī)定的價格。

二、質量保證承諾期限

（一）整車修理或發(fā)動機總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月（其中噴漆部位保質期為1年）。

（二）變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

（三）小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個月。

（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執(zhí)行。

三、質量保證承諾說明

（一）質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

（二）車輛修理質量保證期，從修理竣工出廠之日起計算。

（三）在質量保證期和承諾的質量保證期內，因修理質量及配件質量緣由造成車輛無法正常運用，且承修方在3日內不能或者無法供應因非修理緣由而造成車輛無法運用的相關證據(jù)的，將剛好無償返修。

（四）在質量保證期內，車輛因同一故障（或修理項目）經(jīng)兩次修理仍不能正常運用的，修理站將賜予退還用戶修理該故障的干脆工時費及材料費。

四、不予保修事項說明

（一）鑒定屬運用操作不當?shù)木売梢鹪缙诨虍悩幽p及損壞的。

（二）鑒定屬缺油、用錯油等人為緣由引起早期或異樣磨損及損壞的。

（三）鑒定屬運用不當，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

（四）不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。

（五）在保修期內有作弊行為的車輛。

（六）保修期限內的質量問題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的

（七）汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異樣狀況，而未剛好停車檢查、解除而強行駕駛干脆和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

（八）車輛出現(xiàn)故障后，有意破壞故障原始狀態(tài)，造成無法鑒定的故障。

（九）由于外界環(huán)境緣由（如自然災難、化學腐蝕等）而導致車輛損壞。

承諾人：

單位：

年月

修理服務承諾書13

本公司的質量方針：嚴格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿足。本公司的質量承諾：快速反應、馬上行動。

產(chǎn)品承諾：

1.產(chǎn)品銷售一周內，有任何不滿足，可無理由退貨換貨。但運費由退貨方擔當。

2.產(chǎn)品銷售三個月內，客戶提出疑義，經(jīng)我方售后工程師鑒定，確屬質量問題的，可退貨換貨，運費由我方擔當。

3.安防產(chǎn)品售出一年內，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內，任何非人為損壞故障，我方負責免費修理。

服務承諾：

1.針對客戶售后詢問，我方在工作時間，2小時內賜予解答。

2.針對客戶產(chǎn)品客訴，我方確認后，進行客訴登記。我方技術人員將進行緣由分析，一周內賜予回復。

3.若須要現(xiàn)場技術支持，我方售后人員將在一周內到達客戶現(xiàn)場。

4.售后人員服務完畢，向客戶提交售后服務報告，由客戶簽字確認?？蛻粜枨蟮玫浇鉀Q，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

修理服務承諾書14

我們知道，貴公司作為一家專業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為協(xié)作貴司的客戶服務工作，同時也體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，依據(jù)貴公司供應的招標文件和合同的有關工程保修期的各項條款的精神，如若貴司的帝景