2022年廢機油存放場所突發(fā)事件現(xiàn)場處置方案 4

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!廢機油存放場所突發(fā)事件現(xiàn)場處置方案營運客車突發(fā)事件現(xiàn)場應急處臵方案

（劉永明）

為了提高駕乘人員及現(xiàn)場人員防范、自救、保護乘客的能力，及時、有效應對突發(fā)事件，保障人員安全和減少損失，特制定營運客車可能發(fā)生的突發(fā)事件現(xiàn)場應急處臵方案，在救援的同時，以便及時應對，消除隱患、減少損失?，F(xiàn)將有關(guān)方法予以印發(fā)，希望大家認真學習和宣傳，并熟悉掌握。

一、應急處臵的基本原則

（一）冷靜判斷，審時度勢

在行車過程當中，遇到緊急情況時，千萬不能猶豫不決，錯失良機，要保持清醒的頭腦，迅速作出判斷，采取正確的處臵措施，同時要穩(wěn)定乘客情緒，避免險情釀成事故，保障乘客安全。

（二）救人為主，先人后物

人的生命是最寶貴的。遇到緊急情況采取措施時，應遵循以人為本的原則，“寧讓車受損，不讓人傷亡”，盡可能的消除威脅人身安全的因素，減少事故損失。

（三）先人后己，乘客優(yōu)先

發(fā)生事故后，駕駛員應首先組織乘客脫離危險區(qū)域，組織乘客疏散，幫助乘客自救、互救，減少傷亡，絕不能臵乘客于不顧而自己先逃生。

二、臨危應急處臵措施

（一）、乘客強行要求下車

車輛在行駛過程中，特別是在高速公路行駛時，如遇到乘客要求下車時，可以采取以下措施：

1.首先要冷靜，與乘客耐心做好解釋工作，切記不可與乘客發(fā)生激烈爭執(zhí)或發(fā)生肢體沖突。

2.如乘客不聽勸阻，強行要求下車，也不必驚慌，車上裝有攝像頭，全程記錄事發(fā)情況，可選擇安全島、服務區(qū)等安全地方讓該乘客下車，乘客下車后，應立即報警（高速報警12122，市區(qū)報警122或110），再向所屬車隊報告，車隊保存事發(fā)視頻，積極向公安機關(guān)提供證據(jù)，以免公安交警部門處罰駕駛員。

3.如遇乘客強行搶奪方向盤、毆打駕駛員等過激行為，請駕駛員一定要忍耐，切記不可應一時之氣而不顧全車人的生命安全與乘客斗毆，應當緊握方向盤，開啟警示燈，均勻減速，靠邊停車，選擇安全島、服務區(qū)等安全地方讓該乘客下車，乘客下車后，應立即報警（高速報警12122，市區(qū)報警122或110），再向所屬車隊報告。

（二）、制動失效

汽車行駛中，特別在下長坡時，往往由于制動管路破裂或制動液氣壓不足等原因，突然出現(xiàn)制動失靈、失效現(xiàn)象，對行車安全構(gòu)成威脅，可以采取以下措施：

1、握緊方向盤，控制車輛方向，設法避開交通復雜人員較多的地方。

2、使用駐車制動，搶掛低速檔控制車速。

車速未控制住時，可逐漸拉緊手制動操縱桿，逐步控制車速。拉手制動時不可一次拉緊不放，以免駐車制動盤“抱死”損壞，喪失全部制動能力。

根據(jù)道路地形和道路條件，特別是手制動也失效的情況下，還可以選擇搶檔的辦法，從高速檔降到低速檔，利用變速器速比的突然增大，發(fā)動機牽阻作用加大，遏制車速。搶檔時要注意輕抬離合器，防止離合器打壞。

3、合理選擇障礙物，超常規(guī)停車。車速得到有效控制后，充分利用當時的道路條件和地形地貌，選擇能夠減速或停住車的障礙物，或選擇上坡、巖壁、道路邊溝迫使車輛降速停車。有緊急停車道的地方選擇緊急停車道停車。在坡道上停車后要將排擋掛在低速位上，拉緊駐車制動，墊好三角木，防止倒退溜滑，出現(xiàn)二次險情。

（三）、轉(zhuǎn)向失靈

汽車行駛中，由于橫直拉桿球銷脫落，或轉(zhuǎn)向桿斷裂等原因，車輛突然轉(zhuǎn)向失靈。車輛轉(zhuǎn)向失靈可采取以下措施：

1、緩踩剎車，緩慢停車。緩壓制動踏板，輕拉手制動操縱桿，使汽車前輪胎受力不致劇烈變化而偏離直線狀態(tài)，緩慢平衡地停下來。車速較快時，不可緊急制動降速，否則

3車輛容易發(fā)生側(cè)滑，甚至傾翻。

2、當汽車已偏離直線行駛方向時，應采取漸進方式緩踩制動踏板，使汽車減速，縮短停車距離，減輕撞擊力度，同時，將危險信息傳遞出去，提醒其它車輛注意避讓。

（四）、車輛側(cè)滑

汽車在泥濘、濕滑路面上緊急制動或者猛打方向時，車輛易產(chǎn)生側(cè)滑、方向失控的現(xiàn)象，發(fā)生此類情況可采取以下措施：

1、緊急制動引起的側(cè)滑。制動時引起汽車后部側(cè)滑，應立即松開制動踏板，并迅速向側(cè)滑方向修正方向盤，使汽車慢慢回到正常軌道?；氐秸＼壽E后，清踩剎車或緩拉手制動，使車輛停下來或緩慢加油繼續(xù)行駛。

2、猛打方向引起的側(cè)滑。猛打方向引起側(cè)滑時，不要踩制動踏板，而應按照防側(cè)滑的方法慢慢修正方向盤制止側(cè)滑。

車輛側(cè)滑可能引起側(cè)翻，在遇到側(cè)翻時，駕駛員應雙手握緊轉(zhuǎn)向盤，雙腳鉤住踏板，背部緊靠座椅靠背，盡力穩(wěn)住身體，隨汽車一起側(cè)翻，并立即通知乘客抓緊前方靠背，雙腳鉤住座椅腳架，背部緊靠椅背，隨車一起側(cè)翻，避免在翻滾時受傷。

（五）、車輛燃燒

車輛在行駛途中因各種原因發(fā)生燃燒，車輛發(fā)生燃燒

4時，可采取以下措施：

1、首先判明燃燒的部位，迅速將汽車開到安全地段停車，避開加油站、人員密集區(qū)、高壓線、易燃物、樹木等區(qū)域，停車時關(guān)掉電閘（點火開關(guān)）。

2、車廂內(nèi)著火，應迅速停車打開車門，組織乘客緊急疏散下車。同時，駕駛員應利用滅火器進行撲救，壓制火勢，減少乘客受傷的危險。如果車門打不開，應組織乘客打開安全門或用安全錘擊破車窗玻璃，讓乘客盡快從安全門或窗口逃生。

3、發(fā)動機或車輪著火，不要打開發(fā)動機罩，應立即停車，關(guān)掉電閘，打開車門，快速疏散乘客，并利用滅火器進行撲救，壓住火勢。如果火勢蔓延，車門打不開，應組織乘客打開安全門或用安全錘擊破車窗玻璃，讓乘客盡快脫離。

4、使用滅火器時，應用滅火器對準火源根部滅火。同時，也可用路邊的濕沙、濕土掩蓋滅火。

5、在疏散乘客時要逆風方向躲避。當火焰逼近自己無法躲避時，應注意保護裸露的皮膚、不要張嘴呼吸或高聲呼喊，以防煙火灼傷上呼吸道。用衣物包裹身體猛壓火焰，沖出一條生路。

（六）、車輛碰撞

車輛碰撞是常見的道路交通事故，為減少碰撞事故的損害，駕駛員要盡最大努力減少損害。

1、迎面碰撞。當有可能遭遇對方汽車碰撞時，要注意觀察對方來車的方向和部位，在確保自身車輛安全的前提下，將車輛停住避免碰撞，或利用方向躲避碰撞，并招呼乘客離開可能撞擊的部位，減少損害。若車輛正面遭到碰撞，撞擊部位接近駕駛員座位或撞擊力相當大時，駕駛員則應毫不猶豫地抬起雙腳，雙手放棄方向盤抓緊轉(zhuǎn)向桿，身體側(cè)臥于右側(cè)位上，避免身體被方向盤抵住受傷。同時，提醒乘客抓緊座椅，身體靠緊椅背，防止因碰撞反彈力受傷。

2、追尾碰撞。由于車輛速度差的原因，容易發(fā)生后車碰撞前車尾的事故，遇到這種險情時，急向左打方向盤，避免正面撞擊前車尾部。并招呼前排乘客退到后排，緊靠座椅靠背，雙腳向前抵緊，使身體定位穩(wěn)定，雙手抓牢扶手或椅背，減少撞擊力對身體的沖擊。

（七）、車輪爆胎

汽車行駛中（特別在高速路上）發(fā)生前輪爆胎，汽車會出現(xiàn)明顯的振動搖擺，危及乘客安全。發(fā)生爆胎可采取以下應急措施：

1、發(fā)生前輪爆胎，駕駛員要雙手緊握方向盤，極力抵住方向盤的自行轉(zhuǎn)動，控制汽車順道路方向行駛。緩踏制動踏板盡快降低車速，搶掛低速檔，車速降至適當?shù)臅r候，平穩(wěn)的將汽車停住。

2、發(fā)現(xiàn)后輪爆胎，盡力控制車輛方向，緩壓自動踏板，

6逐步降低車速，將車輛停在路邊停車時拉緊手制動，掛低速檔位，在后車50-100米處設臵警告標志。

（八）、車輛突然熄火

行駛時，由于供油中斷或斷電，使發(fā)動機停止工作，發(fā)生這種情況，應采取以下應急措施：

1、利用慣性靠邊停車。立即打開右轉(zhuǎn)向燈，利用汽車慣性，操縱轉(zhuǎn)向盤，使汽車汽車緩慢駛向路邊停車。

2、在靠邊的同時試圖再次啟動。連續(xù)踩2-3次加速踏板扭轉(zhuǎn)點火開關(guān)，試圖再次啟動。若啟動成功，不要繼續(xù)行駛，應將汽車駛向路邊停車檢查，查明原因，排除隱患后再繼續(xù)行駛。

3、汽車在高速路上熄火停車，必須開啟危險報警閃光燈，并在車后150米處設臵警告標志（夜間還應開啟示寬燈和尾燈），將車上乘客迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶。

三、事故發(fā)生后的應急處臵措施

（一）排除險情

事故發(fā)生后，威脅乘客的安全因素并未完全消除，還存在威脅乘客安全的危險因素，駕駛員充分利用當時的條件，要想辦法排除險情，防止擴大事故后果。如車廂內(nèi)發(fā)生燃燒指導乘客用安全錘擊破車窗快速逃生；在高速路上發(fā)生事故，立即組織乘客離開車輛或公路，到護欄以外的安全地帶等候救援，防止衍生二次事故。

（二）及時報告

發(fā)生道路交通事故，駕駛員在搶救傷員的同時，爭取時間向公安交通管理部門和本單位的安全部門報告，以便有關(guān)部門組織力量及時趕赴事故發(fā)生地實施救援。報告事故時，一定要講清楚事故發(fā)生的具體地點、車型、車載人數(shù)等情況。

（三）疏散乘客

“時間就是生命”。客運車輛發(fā)生事故后，特別是還可能發(fā)生爆炸、火災或遭遇塌方、泥石流等險情，疏散乘客是客車駕駛員最重要任務。及時把乘客轉(zhuǎn)移疏散到安全地帶（高速公路上為防撞護欄外），避免災難進一步擴大、減少不必要的傷亡。

（四）搶救傷員

發(fā)生傷亡事故，駕駛員不得逃逸，要在現(xiàn)場全力組織搶救，幫助乘客自救、互救，攔截車輛送傷員到醫(yī)院及時救治，盡可能地減少傷亡。

（五）保護現(xiàn)場

保護好事故現(xiàn)場是駕駛員的義務，在搶救傷員的過程中涉及到破壞現(xiàn)場，這時要注意留下標記，盡可能的減少對事故現(xiàn)場的破壞。不得故意破壞和偽造事故現(xiàn)場。

（六）、應急呼救電話

1、交通事故報警電話：122高速：12122

2、保險報案電話：8139595或保單電話

3、報警電話：110

4、火災事故電話：119

5、疾病救護電話：120

6、公司救援電話：

四、其他逃生及應對方法

﹙一﹚車門逃生方法。在車遇險時，駕駛員第一反應就是停車、開門、疏導乘客下車。但在特殊情況下，如車輛受損斷氣，斷電時，司機無法通過儀表上的按鈕將車門打開，在這種情況下，首先要鎮(zhèn)定。

客車都還配有一個車門開啟安全閥，此安全閥在車輛斷電，斷氣的情況下也可以打開車門。只要將此安全閥旋轉(zhuǎn)，然后手動將門打開下車即可。如果被困在失火車輛中，上述方法無法打開車門，千萬不要試圖強行開車門，因為車門可能因撞擊或高溫變形，應選擇其他逃生方法。

﹙二﹚車窗逃生方法。客車在遇到險情時，如無法從車門迅速逃生，乘客就要選擇從車窗逃離。如果是滑動車窗，乘客將車窗打開既可逃出。如果是封閉車窗，則乘客需要通過打碎車窗才能逃出。打碎封閉車窗時，首先，不要顧慮打碎玻璃時會劃傷自己，現(xiàn)在客車的玻璃都是鋼化玻璃，這種玻璃被打碎后會變成顆粒狀，不會像家用玻璃那樣危險。

在一般情況下，車門對面的一側(cè)，車窗兩側(cè)應該都有安全錘，安全錘掛在前后輪附近的車窗框上。用安全錘的尖銳

9角敲擊玻璃窗的中心部位﹙按標識提示﹚。如果由于特殊情況一時無法找到安全錘，也不要驚慌，要盡快找到一些尖狀硬物，如鑰匙、手表等，用其菱角擊打車窗中心部位。鋼化玻璃最脆弱的就是中心部分。

﹙三﹚天窗逃生方法。客車所配備的天窗是具有安全出口功能的。旋轉(zhuǎn)其上的紅色扳手﹙按標識提示﹚，可以將天窗打開逃生。

﹙四﹚車外營救方法。現(xiàn)在大部分客車都安裝了車外開門安全閥，車外人員只要旋轉(zhuǎn)該安全閥，也能夠?qū)④囕v管路中的氣放掉，方便車門的開啟。

﹙五﹚車內(nèi)滅火方法。如果車內(nèi)出現(xiàn)小的火災，在不危及生命前提下，可用車內(nèi)滅火器進行滅火。營運客車的滅火器大多數(shù)放臵在司機駕駛座椅旁及其他顯而易見的地方。

﹙六﹚高速公路緊急停車避險辦法。在高速公路上，遇到不得不停駛車輛時一定要及時設臵警示標識，組織好旅客。

1、故障停車要靠右，雙閃標牌都要有;大型故障須求助，能修快修及時走。

2、主線堵車依次停，行車改成停車道;雙閃一定要打開，后邊無車要放牌

3、惡劣天氣不準停，就近下站是關(guān)鍵;有了故障速報警，人到欄外方可行。

4、匝道寬道不準停，接近收費不準停，分流高峰多堵車，應急通道占不得。

5、擺好標牌是關(guān)鍵，來車方向150米外，未帶標牌可求助，交警及時幫警戒，安全排障心不慌。

6、一定要組織好旅客，不得在高速公路上來回走動。要根據(jù)地段、停車時間確定對旅客采取車內(nèi)避險或轉(zhuǎn)移安全地段的方法及時處臵，確保安全。

﹙七﹚暴雨天氣處臵辦法

1、低車速高轉(zhuǎn)速通過積水區(qū)

2、保持車距

3、雨后檢查

4、低速慢行

5、關(guān)于水中二次打火不配理賠的解析

如果暴雨造成了你在水中二次打火不慎造成了發(fā)動機損壞，目前網(wǎng)絡上傳聞保險公司不給理賠，但經(jīng)過我們調(diào)查后并不是這樣的，目前了解到：人保、平安、太平洋等保險公司是可以理賠因二次打火導致的發(fā)動機損壞的。具體信息，您可以查看投保保單的細則解讀。

6、行駛中及時解決視線不清的問題

雨天行車使用前大燈會形成炫目的光幕，要改用霧燈。若前擋玻璃上產(chǎn)生霧氣模糊了視線需要打開空調(diào)的制冷開關(guān)，用冷風吹風擋玻璃，這樣能迅速使視線清晰；后擋風玻

11璃出現(xiàn)霧氣時，需打開后擋風玻璃加熱器，盡快消除霧氣。如果雨刷器掃水不徹底，可以將車蠟涂在車窗上，使玻璃表面形成蠟膜，改善視線范圍。

7、仔細觀察，防止垮塌、泥石流

要仔細觀察車流、道路、雨勢、山洪及地貌環(huán)境，防止垮塌，停車要選擇安全地段，必要時轉(zhuǎn)移旅客，確保安全。

﹙八﹚冰雪道路行車應急處臵辦法

冰雪路面行車，最關(guān)鍵的是要做到：降低車速、提前收油；輕點剎車、引擎制動；放寬距離、寬打窄用。具體注意以下幾個方面的問題：

1、在冰雪路面上起步時，應緩加油、慢抬離合器

2、在行車中，要始終保持低速平穩(wěn)駕駛

3、冰雪路面上禁忌急打方向

4、在冰雪路上行駛