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采購(gòu)部臨時(shí)調(diào)貨制度流程為了及時(shí)補(bǔ)充公司缺貨,滿足業(yè)務(wù)員的藥品需求,解決業(yè)務(wù)員的調(diào)貨及手續(xù)問題,特成立臨時(shí)調(diào)貨組,采購(gòu)部、質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、客服部緊密配合,建立臨時(shí)調(diào)貨快速通道。一、 組織及職能1、 人員組成:臨時(shí)調(diào)貨員2人、內(nèi)勤1人,配面包車1輛。2、 上級(jí)主管:采購(gòu)經(jīng)理3、 工作職能:負(fù)責(zé)公司和業(yè)務(wù)員臨時(shí)緊缺貨物的信息收集、信息反饋、采購(gòu)調(diào)貨、入庫(kù)、付款、退貨等工作。4、 工作范圍:保定為主(外區(qū)為輔助)外出購(gòu)貨。(悅康、保北、神州行、匯達(dá))?5、 工作要求:快速反應(yīng)、及時(shí)準(zhǔn)確、溝通順暢、控制風(fēng)險(xiǎn)。二、 工作流程1、 缺貨信息收集、匯總。方式一:業(yè)務(wù)員填寫《臨時(shí)緊缺貨物快速調(diào)貨申請(qǐng)表》交給調(diào)貨組內(nèi)勤。方式二:業(yè)務(wù)員將缺貨品種信息,短信發(fā)送或電話通知或微信通知給調(diào)貨組內(nèi)勤。方式三:調(diào)貨組內(nèi)勤收集公司缺貨品種信息(不能及時(shí)到貨品種或基藥品種)填寫《臨時(shí)緊缺貨物快速調(diào)貨申請(qǐng)表》(以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》)。內(nèi)勤將上述信息匯總,于上午9點(diǎn)前將匯總后的紙質(zhì)《申請(qǐng)表》交由采購(gòu)經(jīng)理篩選初審,確定最終品種、數(shù)量,之后轉(zhuǎn)交調(diào)貨員,電子信息隨收隨發(fā)及時(shí)傳達(dá)給調(diào)貨員。2、 支取備用金。調(diào)貨員經(jīng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批后,可到財(cái)務(wù)支取備用金3萬(wàn)元,出具欠條,外出購(gòu)貨。3、 外出調(diào)貨。購(gòu)貨后須及時(shí)索要對(duì)方公司的資質(zhì)、首營(yíng)品種資質(zhì)、藥檢報(bào)告、稅票、現(xiàn)金收據(jù)等手續(xù)。每個(gè)工作日上午、下午各調(diào)貨1次,上午調(diào)貨,按照10點(diǎn)前收到的缺貨品種信息,進(jìn)行采購(gòu),12點(diǎn)前返回公司。下午調(diào)貨,按照下午3點(diǎn)前收到的缺貨品種信息進(jìn)行采購(gòu),下午4:30前返回公司,調(diào)貨員拿到對(duì)方公司隨貨同行單后當(dāng)即拍照片發(fā)回給調(diào)貨內(nèi)勤。4、 調(diào)貨期間信息的收集匯總與溝通。調(diào)貨內(nèi)勤在調(diào)貨員外出采購(gòu)期間,持續(xù)關(guān)注業(yè)務(wù)員提供的缺貨信息,及時(shí)匯總傳達(dá)給調(diào)貨員;調(diào)貨員要及時(shí)將未能按時(shí)采購(gòu)的藥品名單告知調(diào)貨內(nèi)勤;內(nèi)勤收到調(diào)貨員發(fā)來(lái)的已采購(gòu)貨物隨貨同行單后,馬上制作采購(gòu)訂單,訂單完成后通知相關(guān)業(yè)務(wù)員,明確告知已采購(gòu)到的藥品和未采購(gòu)的藥品。5、 驗(yàn)收、入庫(kù)、核價(jià)。調(diào)貨員采購(gòu)貨物回公司后,質(zhì)檢部、倉(cāng)儲(chǔ)部?jī)?yōu)先安排驗(yàn)收入庫(kù),入庫(kù)后內(nèi)勤立即做價(jià)格調(diào)整,完成后通知采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)行核價(jià),要求上述驗(yàn)收、入庫(kù)、核價(jià)過程,1小時(shí)內(nèi)完成。調(diào)貨員及時(shí)要求內(nèi)勤做付款單,(提供稅票),沖抵欠條。6、 入庫(kù)完成后調(diào)貨內(nèi)勤通知業(yè)務(wù)員開票提貨。三、 績(jī)效考核為落實(shí)快速反應(yīng)、及時(shí)準(zhǔn)確、溝通順暢的工作要求,體現(xiàn)臨時(shí)調(diào)貨組的工作意義,績(jī)效考核將綜合考慮工作量、銷售提成、利潤(rùn)提成等多項(xiàng)指標(biāo)。具體:?????四、 風(fēng)險(xiǎn)控制1、 財(cái)務(wù)管理。臨時(shí)調(diào)貨組每天備用金暫定3萬(wàn)元,憑運(yùn)營(yíng)總監(jiān)簽字后領(lǐng)取,并出具欠條;每三天清賬一次,按采購(gòu)付款流程進(jìn)行,沖抵欠條。2、 采購(gòu)?fù)素洝X浳锏焦竞?,如出現(xiàn)20天內(nèi)不銷售或業(yè)務(wù)員不要的,由臨時(shí)調(diào)貨組負(fù)責(zé)將貨物退回對(duì)方公司并沖賬,退貨時(shí)需要到出納處出具欠條方能提取貨物退回;按業(yè)務(wù)員需求臨時(shí)調(diào)貨的藥品,如連續(xù)出現(xiàn)兩次反悔
不要的,將對(duì)該業(yè)務(wù)員處罰500元。附:臨時(shí)緊缺貨物快速調(diào)貨申請(qǐng)表日期: 部門: 申請(qǐng)人: 審批人:備注:1、請(qǐng)?jiān)诖吮硖顚憳I(yè)務(wù)員有需求而本公司暫時(shí)缺貨的產(chǎn)品明細(xì),并將此表格交給調(diào)貨內(nèi)勤,聯(lián)系電話:*******,也可將缺貨信息用短信、電話或微信方式告知調(diào)貨內(nèi)勤。2、 本公司將按業(yè)務(wù)員需求調(diào)貨,并保證價(jià)格合理,時(shí)間及時(shí)。上午10點(diǎn)前上報(bào)調(diào)貨申請(qǐng),下午3點(diǎn)后可開
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