軟件系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)

Preparedon22November2023Preparedon22November2023軟件系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)1、目的楚天行消費(fèi)卡治理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)使用的效勞器中，效勞器均承受windowsxp操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)版本為：sqlserver2023，隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)展，數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量也不斷增大，這樣操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)就顯得格外重要。windowsxp操作系統(tǒng)，負(fù)載平衡及sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)等日常檢查的主要步驟，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工程師對(duì)其進(jìn)展監(jiān)控和維護(hù)。2、適用范圍e通寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)維護(hù)工程師效勞器 機(jī)器型號(hào)操作系統(tǒng)效勞器 機(jī)器型號(hào)操作系統(tǒng)安裝的模 主機(jī)名 Ip地址塊效勞器概述4臺(tái)，根本信息如下：數(shù)據(jù)庫(kù)概述數(shù)據(jù)庫(kù)軟件分別安裝在主效勞器上。4、系統(tǒng)效勞程序的具體說(shuō)明系統(tǒng)效勞程序的構(gòu)成所在效勞器程序名稱(chēng)所在名目主效勞器〔所在效勞器程序名稱(chēng)所在名目主效勞器〔ip:〕Dhcpd/opt/dpcp所在效勞器從效勞器〔ip:所在效勞器從效勞器〔ip:Dhcpd/opt/dpcp系統(tǒng)效勞程序的啟動(dòng)、關(guān)閉及維護(hù)治理dhcp所在名目/opt/dpcp/etc/程序名稱(chēng)所在名目/opt/dpcp/etc/程序名稱(chēng)Dhcpd程序簡(jiǎn)要說(shuō)明Dhcp主程序主程序的配置文件/var/state/dhcp/租約數(shù)據(jù)庫(kù)dhcp/var/state/dhcp/租約數(shù)據(jù)庫(kù)1、啟動(dòng)方法：輸入：cd/opt/dpcp./dhcpd留意：請(qǐng)首先確認(rèn)數(shù)據(jù)庫(kù)效勞正常，數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)聽(tīng)正常。輸出：[root@localhostdhcp]$./dhcpdInternetSystemsConsortiumDHCPServerV3.0.4Copyright2023-2023InternetSystemsConsortium.Allrightsreserved.Forinfo,pleasevisitWrote1leasestoleasesfile.ListeningonLPF/eth0/00:0cSendingonLPF/eth0/00:0cSendingonSocket/fallback/fallback-net說(shuō)明：dhcp1dhcp12、關(guān)閉方法輸入：killpidpid|-dhcpd(4665)，則進(jìn)程id為4665kill4665就可關(guān)閉dhcp。3、進(jìn)程查看輸出：|-dhcpd(4665)配置說(shuō)明4.2.2dhcp從效勞說(shuō)明dhcp啟動(dòng)、關(guān)閉及進(jìn)程查看方法配置說(shuō)明webweb治理模塊中主要名目說(shuō)明/opt/apache-apache模塊所在名目/opt/taiyuanweb程序存儲(chǔ)名目web治理模塊中各程序說(shuō)明/opt/apache/bin命令apachectldabapxsdbmmanagehtdigesthtpasswdlogresolverotatelogs

命令說(shuō)明Apache效勞器把握接口Apache超文本傳輸協(xié)議效勞器Apache效勞器性能測(cè)試工具APache功能擴(kuò)展工具建立和更DBM形式的根本認(rèn)證文件建立和更摘要認(rèn)證文件建立和更根本認(rèn)證文件將Apache日志文件中的IP地址解析為主機(jī)名滾動(dòng)Apache日志而無(wú)須終止效勞器web站點(diǎn)啟動(dòng)、關(guān)閉及進(jìn)程查看方法命令所在名目/opt/apache/bin/opt/apache/bin/opt/apache/bin/opt/apache/binweb日志說(shuō)明

命令./apachectlstart./apachectlstartssl./apachectlstop./apachectlstatus

命令說(shuō)明d啟動(dòng)d并加載SSL效勞apacheapache的狀態(tài)Log存放名目為：/opt/apache/logs/opt/apache/logs/access_log為全部訪問(wèn)網(wǎng)站的日志/opt/apache/logs/error_log為錯(cuò)誤信息日志/opt/apache/logpid號(hào)sslssl的運(yùn)行日志，可以通過(guò)查看此日志了解運(yùn)行狀態(tài)及錯(cuò)誤。/opt/apache/logs/ssl_request_logssl懇求日志ipsssiweb站點(diǎn)，懇求的時(shí)間，內(nèi)容，訪問(wèn)的頁(yè)面等。日常維護(hù)維護(hù)分為：業(yè)務(wù)維護(hù)及系統(tǒng)維護(hù)業(yè)務(wù)維護(hù)就是，利用系統(tǒng)治理員的身份，查看操作日志apache日志等，看是否有運(yùn)行錯(cuò)誤，并定期備份日志。5、效勞器硬件維護(hù)〔略〕6、windows2023定期檢查磁盤(pán)空間這是最簡(jiǎn)潔、最直接的方法。一般來(lái)說(shuō)，你可以使用windows系統(tǒng)自身供給“和“磁盤(pán)掃描程序“來(lái)對(duì)磁盤(pán)文件進(jìn)展優(yōu)化。這兩個(gè)工具都格外簡(jiǎn)潔。假設(shè)你是一位對(duì)windows系統(tǒng)有確定了解的用戶，建議你使用供給的nortondiskdoctor和nortonspeeddisk，這都是由symantec于1998年最推出的磁盤(pán)維護(hù)工具，其顯著特點(diǎn)是運(yùn)行速度快，功能強(qiáng)大。而值得稱(chēng)道的是，nortonspeeddisk的磁盤(pán)碎片整理速度比windows內(nèi)建的同類(lèi)工具要快出十幾列的優(yōu)化和錯(cuò)誤掃描。我們還可以使用windows自身供給的“磁盤(pán)清理工具“或nortonutilities供給的spacewizard對(duì)磁盤(pán)中的各種無(wú)用文件掃描。它們都可以非釋放磁盤(pán)空間。維護(hù)系統(tǒng)注冊(cè)表我們知道，windows的注冊(cè)表是把握系統(tǒng)啟動(dòng)、運(yùn)行的最底層設(shè)置，其文件為windows安裝路徑下的和。這兩個(gè)文件并不是以明碼方式顯示系統(tǒng)設(shè)置的，一般用戶根本無(wú)從修改。而我們知道，假設(shè)你常常地安裝／卸載應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序在系統(tǒng)注冊(cè)表中添加的設(shè)置通常并不能夠徹底刪除，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)導(dǎo)致注冊(cè)表變得格外大，系統(tǒng)的運(yùn)行速度就會(huì)受到影響。目前市面上流行的特地針對(duì)windows注冊(cè)表的自動(dòng)除錯(cuò)、壓縮、優(yōu)化工具也格外多，可以說(shuō)nortonutilities供給的windowsdoctor是最好的，它不但供給了強(qiáng)大的系統(tǒng)注冊(cè)表錯(cuò)誤設(shè)置的自動(dòng)檢測(cè)功能，而且供給了自動(dòng)修復(fù)功能。使用該工具，即使你對(duì)系統(tǒng)注冊(cè)表一無(wú)所知，也可以格外便利進(jìn)展操作，由于你只需使用鼠標(biāo)單擊程序界面中的“next“按鈕，就可完成系統(tǒng)錯(cuò)誤修復(fù)。定期備份系統(tǒng)注冊(cè)表對(duì)系統(tǒng)注冊(cè)表進(jìn)展備份是保證windows系統(tǒng)可以穩(wěn)定運(yùn)行、維護(hù)系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)的最簡(jiǎn)潔、最有效的方法。我們知道，系統(tǒng)的注冊(cè)表信息保存在windows文件夾下的，其文件名是和。這兩文件具有隱含和系統(tǒng)屬性，現(xiàn)在你需要做的就是對(duì)這兩個(gè)文件進(jìn)展備份，你可以使用regedit的導(dǎo)出功能直接將這兩個(gè)文件復(fù)制到備份文件路徑下，當(dāng)系統(tǒng)出錯(cuò)時(shí)再將備份文件導(dǎo)人到windows路徑下，掩蓋源文件即可恢復(fù)系統(tǒng)。此外，假設(shè)你使用的是windows98，可以使用它供給的進(jìn)展系統(tǒng)備份與恢復(fù)，這樣更簡(jiǎn)潔一些。你在dos提示符下直接鍵入scanreg/backup即可對(duì)當(dāng)前的系統(tǒng)注冊(cè)表快速備份。當(dāng)需要恢復(fù)注冊(cè)表時(shí)，可在dos提示符下鍵人scanreg/restore即可。對(duì)于這個(gè)工具，應(yīng)當(dāng)在dos環(huán)境下使用。systemdll這項(xiàng)維護(hù)工作大家可能并不生疏，但它也是影響系統(tǒng)能否快速運(yùn)行的一windows中后，通常會(huì)在windowssystemdll文件。而當(dāng)你將相應(yīng)的dlldll文dll文件的手工刪除是格外困難的。clean驅(qū)動(dòng)器，然后單擊界面中的“startscanning“systemdll文件dll文件列表，此時(shí)你可單擊界面ok7mdll文件，沒(méi)有引起系統(tǒng)中的應(yīng)用程序錯(cuò)，效果格外好。7、備份策略備份方式為了保證數(shù)據(jù)庫(kù)的高安全性，目前我們承受的數(shù)據(jù)庫(kù)備份方式為物理備份故障時(shí)，我們就可以利用備份文件與歸檔方法相結(jié)合，作數(shù)據(jù)庫(kù)“最狀態(tài)”的恢復(fù)。備份打算的企業(yè)治理器,數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)打算來(lái)自動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫(kù),或者承受自動(dòng)備份腳本實(shí)現(xiàn)每天進(jìn)展一次熱備份及規(guī)律備份，每周進(jìn)展一次冷備份。所備份的數(shù)據(jù)文件存儲(chǔ)于磁陣上的硬盤(pán)。常見(jiàn)故障恢復(fù)我們首先sqlserver事務(wù)日志可以通過(guò)這個(gè)文件，排解故障故障一：效勞器意外關(guān)閉造成的損失。數(shù)據(jù)庫(kù)效勞器假設(shè)由于突然斷電或者其他一些緣由意外當(dāng)機(jī)時(shí)，再重啟動(dòng)效勞器后會(huì)消滅一些數(shù)據(jù)的損失。這主要是由于數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)發(fā)生更改后，并不會(huì)在第一時(shí)間就把數(shù)據(jù)寫(xiě)入到硬盤(pán)中。為了提高數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行效率，往往是先把數(shù)據(jù)寫(xiě)入到數(shù)據(jù)高速緩存中;同時(shí)把更改的狀況寫(xiě)入到事務(wù)日志中。等到確定的狀況數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)才會(huì)把數(shù)據(jù)寫(xiě)入到硬盤(pán)文件中。寫(xiě)入到硬盤(pán)中，即數(shù)據(jù)文件內(nèi)有未完成事務(wù)所做的修改。假設(shè)確實(shí)有這種狀況，則當(dāng)啟動(dòng)SQLServer入數(shù)據(jù)文件的每個(gè)修改。在事務(wù)日志中找到的每個(gè)未完成的事務(wù)都將回滾，以確保數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的完整性。據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的完整性。故障二：解決效勞器意外關(guān)閉造成的損失。器之間數(shù)據(jù)的同步。那么SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)是通過(guò)什么技術(shù)來(lái)到達(dá)這個(gè)生產(chǎn)效勞器與備份效勞器之間的數(shù)據(jù)同步的呢簡(jiǎn)潔的說(shuō)，就是通過(guò)這個(gè)事務(wù)日志的復(fù)制來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步的。具體的來(lái)說(shuō)，SQLServer實(shí)現(xiàn)的。關(guān)心效勞器將該日志復(fù)原為其本地的關(guān)心數(shù)據(jù)庫(kù)，從而實(shí)現(xiàn)備用效勞器與生產(chǎn)效勞器之間數(shù)據(jù)的全都性。使用日志傳送，您可以自動(dòng)將“主效勞器”實(shí)例上“主數(shù)據(jù)庫(kù)”內(nèi)的事務(wù)日志備份發(fā)送到單獨(dú)“關(guān)心效勞“關(guān)心數(shù)據(jù)庫(kù)”。事務(wù)日志備份分別應(yīng)用于每個(gè)關(guān)心數(shù)據(jù)庫(kù)?？蛇x的第三個(gè)效勞器實(shí)例(稱(chēng)為“監(jiān)視效勞器”)記錄備份和復(fù)原操作的歷史記錄及狀態(tài)，還可以在無(wú)法按打算執(zhí)行這些操作時(shí)引發(fā)警報(bào)。日志傳送配置中的主效勞器是作為生產(chǎn)效勞器的SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)引擎實(shí)例。主數(shù)據(jù)庫(kù)是主效勞器上期望備份到其他效勞器的數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)展的全部日志傳送配置治理都是在主數(shù)據(jù)庫(kù)中執(zhí)行的。另外需要留意的是，假設(shè)承受日志傳送方案對(duì)于生產(chǎn)效勞器的工作模式有限制。生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)必需使用完整恢復(fù)模式或大容量日志恢復(fù)模式。假設(shè)將數(shù)據(jù)庫(kù)切換為簡(jiǎn)潔恢復(fù)模式會(huì)導(dǎo)致日志傳送停頓工作。資源數(shù)量并節(jié)約開(kāi)支，也可以數(shù)據(jù)庫(kù)治理員的工作量。另外也可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)鏡像方案中來(lái)解決生產(chǎn)效勞器與備用效勞器之間的數(shù)據(jù)同步問(wèn)題。生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的每次更都在獨(dú)立的、完整的備份數(shù)據(jù)庫(kù)中馬上重生成。主體效勞器實(shí)例馬上將每個(gè)日志記錄發(fā)“數(shù)據(jù)”是用于提高數(shù)據(jù)庫(kù)可用性的首選軟件解決方案。鏡像基于每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)，并且只適用于使用完整恢復(fù)模式的數(shù)據(jù)庫(kù)。簡(jiǎn)潔恢復(fù)模式和大容量日志恢復(fù)模式不支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)鏡像。因此，全部大容量操作始終被完整地記入日志。數(shù)據(jù)庫(kù)鏡像可使用任意支持的數(shù)據(jù)庫(kù)兼容級(jí)別。在“數(shù)據(jù)庫(kù)鏡像模式”中，主體效勞器和鏡像效勞器作為伙伴進(jìn)展通信和協(xié)作。兩個(gè)伙伴在會(huì)話中扮演互補(bǔ)的角色：主體角色(生產(chǎn)效勞器)和鏡像角色(備份效勞器)。在任何給定的時(shí)間，都是一個(gè)伙伴扮演生產(chǎn)效勞器角色，另一個(gè)伙伴扮演備用效勞器角色。假設(shè)生產(chǎn)效勞器角色消滅故障時(shí)，則備份效勞器角色馬上會(huì)頂替消滅故障的生產(chǎn)效勞器角色，轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)效勞器角色。從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的高可用性。數(shù)據(jù)庫(kù)鏡像方案有兩種鏡像運(yùn)行模式。一種是“高安全性模式”，它支持同步操作。在高安全性模式負(fù)荷等來(lái)確定。可見(jiàn)現(xiàn)在可用的備份效勞器與生產(chǎn)效勞器之間的數(shù)據(jù)同步解決方案都是基于事務(wù)日志來(lái)實(shí)現(xiàn)的。故障三：解決數(shù)據(jù)全都性問(wèn)題。假設(shè)現(xiàn)在有這么一種狀況。在一個(gè)銀行系統(tǒng)中，某個(gè)用戶需要轉(zhuǎn)帳。這個(gè)轉(zhuǎn)帳作業(yè)主要是通過(guò)兩個(gè);其次個(gè)步驟是把錢(qián)轉(zhuǎn)入到另外一個(gè)用戶那里?，F(xiàn)在假設(shè)在轉(zhuǎn)帳的過(guò)程中，第一步成功了，但是其次個(gè)步驟由于某種緣由出錯(cuò)了。如用戶供給的帳戶名字與實(shí)際轉(zhuǎn)帳的帳戶名字不符，則其次個(gè)操作就會(huì)失敗。此時(shí)整個(gè)轉(zhuǎn)帳操作就會(huì)以失敗而告終。但是現(xiàn)在的問(wèn)題是，第一個(gè)扣減的動(dòng)作在數(shù)據(jù)庫(kù)zhon給已經(jīng)完成了。而實(shí)際卻是沒(méi)有轉(zhuǎn)帳成功，就救造成了數(shù)據(jù)全都性的問(wèn)題。實(shí)際過(guò)程中假設(shè)應(yīng)用程序發(fā)出ROLLBACK語(yǔ)句，或者數(shù)據(jù)庫(kù)引擎檢測(cè)到錯(cuò)誤，就使用日志記錄回滾未完成的事務(wù)所做的修改。也就是說(shuō)，當(dāng)其次個(gè)操作失敗的話，應(yīng)用程序要發(fā)出一個(gè)ROLLBACK語(yǔ)據(jù)的全都性。類(lèi)似的應(yīng)用，在數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中很頻繁。故障四：數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)點(diǎn)恢復(fù)的問(wèn)題。如現(xiàn)在遇到這么一種故障。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)在上午11點(diǎn)突然覺(jué)察故障，啟動(dòng)不起來(lái)了。而數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是在昨天晚上12點(diǎn)剛做完一個(gè)完全備份。在這種狀況下，假設(shè)只是從完全備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)的話，只能夠恢復(fù)到昨天晚上12點(diǎn)的數(shù)據(jù)。那從昨天晚上12點(diǎn)到今日上午11點(diǎn)的數(shù)據(jù)就不能夠恢復(fù)了嗎損壞的狀況下，數(shù)據(jù)庫(kù)治理員可以把數(shù)據(jù)恢復(fù)到上午11點(diǎn)那個(gè)時(shí)刻的數(shù)據(jù)。具體的操作方法很簡(jiǎn)潔，就好先利用完全備份文件恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，此時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)位昨天晚上12點(diǎn)的數(shù)據(jù)。然后再利用日志恢復(fù)功能把數(shù)據(jù)恢復(fù)到今日上午11點(diǎn)的數(shù)據(jù)?？梢?jiàn)事務(wù)日志可以幫助治理員把數(shù)據(jù)恢復(fù)到某一個(gè)具體的時(shí)點(diǎn)9、數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)的根本狀況主要介紹如何對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的根本狀況進(jìn)展檢查，內(nèi)容共分三局部，分別為：sqlserver進(jìn)程；檢查日志和數(shù)據(jù)庫(kù)文件檢查數(shù)據(jù)庫(kù)日志文件可以將某些系統(tǒng)時(shí)間和用戶自定義的時(shí)間記錄到sqlserver錯(cuò)誤日志和windows應(yīng)用程序日志中.這兩中日志都會(huì)標(biāo)志上時(shí)間Windows中大事查看器.可以查看大事的記錄的錯(cuò)誤日志存在系統(tǒng)的sqlserver名目下的LOG名目下文件名稱(chēng)為其中X是數(shù)字.用記事本可以翻開(kāi)來(lái)看監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)表空間的使用狀況〔字典治理表空間〕數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行了一段時(shí)間后，由于不斷的在表空間上創(chuàng)立和刪除對(duì)象，會(huì)在狀況，以打算是否要對(duì)碎片進(jìn)展整理或?yàn)楸砜臻g增加數(shù)據(jù)文件。9.4.1,設(shè)置自動(dòng)收縮Execspdboption‘dbname’.TordetecationAutoshrinkAutocreatestatisticsAutoupdatesatatisticeUSE[DabaBaseName]GODECLARE@TABLENAMEVARCHAR(50)DECLARERECINDEX_CURSORCURSORFORSELECTNAMEFROMSYSOBJECTSWHEREXTYPE=”U”--取出全部用戶表OPENRECINDEX_CURSORFETCHNEXTFROMRECINDEX_CURSORINTO@TABLENAMEWHILE@@FETCH_STATUS=0BEGINDBCCD