龍耀國際大酒店保衛(wèi)部崗位職責(zé)和組織機(jī)構(gòu)_第1頁
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-PAGE1-龍耀國際大酒店保衛(wèi)部崗位職責(zé)和組織機(jī)構(gòu)保衛(wèi)部概述………………………5一、保衛(wèi)部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機(jī)構(gòu)圖…………6(二)崗位設(shè)置圖…………7二、保衛(wèi)部崗位職責(zé)(一)保衛(wèi)部經(jīng)理…………8(二)消防安全主管………9(三)消防、治安監(jiān)控領(lǐng)班兼文員………9(四)安全監(jiān)控員…………10(五)治安安全巡邏領(lǐng)班…………………10(六)一號(hào)通道值班員……………………11(七)流動(dòng)崗巡邏員………11保衛(wèi)部概述保衛(wèi)部是酒店下屬的二級(jí)部職能部門。部門主要職能是:在酒店總經(jīng)理和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下開展安全保衛(wèi)工作。具體工作任務(wù):經(jīng)常開展以消防安全、治安安全、國家安全為中心的安全法制宣傳教育,增強(qiáng)廣大員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)對酒店的安全巡視檢查,杜絕事故的發(fā)生,同各部門定期簽訂《社會(huì)治安綜合治理》責(zé)任書,并做好監(jiān)督檢查工作;對各監(jiān)控系統(tǒng)和器材設(shè)備作好維護(hù)、使用、保養(yǎng)工作;協(xié)助、配合公安機(jī)關(guān)作好對犯罪嫌疑人的查控工作;及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理各種違法違紀(jì)行為,合理合法的處理好突發(fā)事件,避免減少對酒店的不良影響,并加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。一、保衛(wèi)部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機(jī)構(gòu)圖保衛(wèi)部保衛(wèi)部治安安全巡邏部門檔案工作消防治安監(jiān)控室治安安全巡邏部門檔案工作消防治安監(jiān)控室流動(dòng)崗巡邏一號(hào)通道巡邏治安監(jiān)控消防監(jiān)控流動(dòng)崗巡邏一號(hào)通道巡邏治安監(jiān)控消防監(jiān)控(二)崗位設(shè)置圖保衛(wèi)部經(jīng)理保衛(wèi)部經(jīng)理消防安全主管消防安全主管消防治安監(jiān)控領(lǐng)班兼文員治安安全巡邏領(lǐng)班消防治安監(jiān)控領(lǐng)班兼文員治安安全巡邏領(lǐng)班流動(dòng)崗巡邏員一號(hào)通道值班員安全監(jiān)控員流動(dòng)崗巡邏員一號(hào)通道值班員安全監(jiān)控員二、保衛(wèi)部崗位職責(zé)(一)、保衛(wèi)部經(jīng)理[管理層級(jí)關(guān)系]直接上級(jí):總經(jīng)理[崗位職責(zé)]執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,全面抓好酒店的安全保衛(wèi)工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。落實(shí)上級(jí)主管部門的工作布置和檢查,及時(shí)溝通信息,配合查處各類案件。協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并直接參與工作的領(lǐng)導(dǎo),開展正常的業(yè)務(wù)活動(dòng),協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)開展消防演習(xí)。根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”的原則,積極開展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全法紀(jì)宣傳教育,經(jīng)常組織安全檢查,并采取切實(shí)措施,防患于未然。親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在店內(nèi)的各類案件和重大事故,并及時(shí)將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報(bào)。經(jīng)常深入工作實(shí)際,進(jìn)行調(diào)查研究,指導(dǎo)和協(xié)助酒店各部門結(jié)合工作實(shí)際,切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作和保衛(wèi)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,檢查和督導(dǎo)本部門的工作人員,嚴(yán)格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項(xiàng)安全管理制度,維護(hù)好酒店的治安秩序,保障人身和財(cái)產(chǎn)的安全,并深入開展“學(xué)先進(jìn),找差距”活動(dòng)。負(fù)責(zé)辦理酒店改建擴(kuò)建和更新裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報(bào)審批工作。發(fā)生火警和火災(zāi)時(shí),立即趕赴現(xiàn)場,按應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場指揮要求,組織滅火工作。主持保安工作例會(huì),寫好部門工作日志。督導(dǎo)本部門員工做好各自工作臺(tái)帳,檢查工作進(jìn)度,解決工作中的問題。10、根據(jù)需要與可能,積極改進(jìn)和完善酒店的保安技防設(shè)施及器材裝備,督導(dǎo)屬下員工做好財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管理工作,定期清點(diǎn)核對,及時(shí)保養(yǎng)和報(bào)修,愛惜使用。11、負(fù)責(zé)本部門的預(yù)算編制,控制各項(xiàng)費(fèi)用成本,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。12、關(guān)心員工生活,抓好保衛(wèi)隊(duì)伍的自身建設(shè)和創(chuàng)建文明班組、文明部室的工作。(二)消防安全主管[管理層級(jí)關(guān)系]直接上級(jí):保衛(wèi)部經(jīng)理直接下級(jí):消防治安監(jiān)控領(lǐng)班兼文員、治安安全巡邏領(lǐng)班[崗位職責(zé)]執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作負(fù)責(zé)做好酒店內(nèi)部的各項(xiàng)安全防范工作。直接參與和帶領(lǐng)員工做好日常的安全監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)各種報(bào)警信息和可疑情況,立即跟蹤監(jiān)錄,并及時(shí)報(bào)告,迅速高效地做好工作。具體負(fù)責(zé)酒店的警衛(wèi)和停車場的安全管理,保障酒店和停車場的安全。嚴(yán)格執(zhí)行酒店員工出入酒店和會(huì)客制度,制定和公布停車場安全管理規(guī)則,抓好進(jìn)出酒店車輛的管理,保證車道暢通,維護(hù)酒店的治安秩序。幫助和指導(dǎo)酒店各部門開展群防群治活動(dòng),抓好安全業(yè)務(wù)和活動(dòng)記錄,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)行交流和溝通。負(fù)責(zé)酒店改建和更新裝修工程中施工現(xiàn)場和防火安全的檢查,做好明火作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)工作。堅(jiān)持工作現(xiàn)場的管理,檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好工作,抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。及時(shí)與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,交流信息,協(xié)同工作,配合各部門做好重大接待任務(wù)的有關(guān)工作。負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的工作器具、設(shè)備的管理。10、負(fù)責(zé)屬下員工工作的調(diào)配、安排和日常的考勤、考核,做好政治思想工作,抓好班組文明建設(shè)。(三)消防、治安監(jiān)控領(lǐng)班兼文員[管理層級(jí)關(guān)系]直接上級(jí):消防安全主管直接下級(jí):安全監(jiān)控員[崗位職責(zé)]執(zhí)行消防安全主管及部門經(jīng)理的工作指令,負(fù)責(zé)做好酒店內(nèi)部的各項(xiàng)安全防范工作,向部經(jīng)理負(fù)責(zé),并報(bào)告工作。直接參與和帶領(lǐng)員工做好日常的安全監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)各種報(bào)警信息和可疑情況,立即跟蹤監(jiān)錄,并及時(shí)報(bào)告,迅速高效地做好工作。接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的工作指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī),全面做好酒店的防火工作。貫徹執(zhí)行各項(xiàng)防火安全制度,經(jīng)常進(jìn)行防火檢查,落實(shí)防火措施。掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設(shè)施,器材和電視監(jiān)控鏡頭的分布位置,做好消防設(shè)備,器材的使用管理,定期進(jìn)行檢查,確保完好有效。經(jīng)常深入工作實(shí)際,幫助和指導(dǎo)各部門落實(shí)治安消防管理制度,配合做好重大接待任務(wù)時(shí)有關(guān)消防方面的工作,發(fā)現(xiàn)不安全的苗子和隱患,及時(shí)提出意見和整改措施,并向部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。帶領(lǐng)員工做好監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,保證各種設(shè)備運(yùn)作正常,保持監(jiān)控室的環(huán)境整潔。熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生緊急情況時(shí),按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),進(jìn)行與各崗位的聯(lián)絡(luò)、調(diào)度。在部領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,配合或參與對各類案件和重大事故的調(diào)查工作。做好交接班工作,交待清楚,并有記錄。10、做好員工的政治思想工作和考勤、考核工作,關(guān)心員工生活,抓好班組文明建設(shè)。(四)安全監(jiān)控員[管理層級(jí)關(guān)系]直接上級(jí):消防治安監(jiān)控領(lǐng)班[崗位職責(zé)]服從領(lǐng)班的工作安排,嚴(yán)守工作崗位,嚴(yán)格按照工作流程,密切注意監(jiān)視畫面和各種報(bào)警信息,切實(shí)做好日常的報(bào)安監(jiān)控工作。保持監(jiān)控室整潔,監(jiān)控設(shè)備完好有效,做好清潔、保養(yǎng)工作。嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律和規(guī)章制度,切實(shí)做好監(jiān)控室的保衛(wèi)、保密工作。(五)治安安全巡邏領(lǐng)班[管理層級(jí)關(guān)系]直接上級(jí):消防安全主管直接下級(jí):一號(hào)通道值班員、流動(dòng)崗巡邏員[崗位職責(zé)]執(zhí)行主管的工作指令,并報(bào)告工作。負(fù)責(zé)本班組保安巡邏員的班次安排和考勤、考核。主持班前會(huì)和班后會(huì),檢查員工儀表儀容和保安通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求,講評(píng)每天的工作情況,及時(shí)糾正工作中的問題,做好工作記錄。保持與保衛(wèi)部值班人員和各業(yè)務(wù)管區(qū)的聯(lián)系,保證通訊暢通,及時(shí)溝通情況和信息,通力協(xié)作做好工作。帶領(lǐng)保安巡邏員按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進(jìn)行保安巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和不安全的隱患及漏洞,并隨時(shí)向主管和部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。負(fù)責(zé)領(lǐng)用保安器材和工作用品,做好保管和維護(hù)保養(yǎng)的工作,做到愛惜使用。做好交接班工作,交待清楚并有記錄。抓好班組文明建設(shè)。(六)一號(hào)通道值班員[管理層級(jí)關(guān)系]直接上級(jí):治安安全巡邏領(lǐng)班[崗位職責(zé)]服從領(lǐng)班的工作安排。上崗前進(jìn)行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個(gè)人儀表、儀容端莊整潔。堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮出入酒店的車輛,保證車道暢通。勸告過路行人不在酒店門口逗留,阻止衣冠不整者、醉漢和精神病患者進(jìn)入酒店。嚴(yán)格執(zhí)行酒店員工的出入制度,查驗(yàn)帶出和運(yùn)入酒店的各種物資、物品及外來人員的證件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事及時(shí)報(bào)告。對超過規(guī)定時(shí)間的訪客,要及時(shí)匯報(bào)做好記錄,并會(huì)同有關(guān)部門妥善做好工作。愛護(hù)和珍惜使用工作器具,保持門衛(wèi)室和崗位周圍的整潔。(七)流動(dòng)崗巡邏員[管理層級(jí)關(guān)系]直接上級(jí):治安安全巡邏領(lǐng)班[崗位職責(zé)]服從領(lǐng)班的工作安排,做好上崗前的準(zhǔn)備工作,做好按規(guī)定著裝,個(gè)人儀表儀容端莊整潔,按規(guī)定佩帶保安器材和裝備。了解當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求,做到心中有數(shù),

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