服裝銷售一周工作總結樣本（3篇）

第6頁共6頁服裝銷售?一周工作?總結樣本?___?_年也是?大豐收的?一年，在?____?月份的大?型特賣活?動取得了?圓滿成功?，在一次?次的業(yè)績?突破記錄?中是充分?發(fā)揮著我?們的團隊?力量，很?驕傲也很?榮幸有這?么個團隊?。在過?去的一年?里客訴也?時有發(fā)生?，如前幾?天發(fā)生的?羽絨服客?訴事件，?雖然事情?已經(jīng)圓滿?解決，但?做為導購?的我們也?得深思，?在工作中?是否有不?足的地方?，將在以?后的工作?中更加細?心多提醒?顧客仔細?檢查貨品?，盡可能?的少發(fā)生?類似客訴?，也要在?以后的客?訴處理上?多一些冷?靜。理解?，將事情?解決在萌?芽中，這?也是我們?需要改進?的。非?常榮幸本?人能代表?我們營運?二部參加?公司舉行?的《三字?經(jīng)》演講?比賽。在?此活動中?我學習到?了很多，?也發(fā)現(xiàn)人?的潛能是?無限的，?只要你肯?努力，肯?付出一定?會有回報?的。在一?次次的登?臺演講中?，能夠突?破了自己?，戰(zhàn)勝了?自己也是?我一年來?取得的最?大的成績?。更值?得高興的?是我專柜?被評為杭?州地區(qū)業(yè)?績年增長?率最高的?一家店，?是榮譽，?是對我們?工作的一?個肯定。?在高興和?興奮之余?我感受最?深的是壓?力，在_?___年?里我們將?如何取得?更好的成?績呢針對?未來的_?___，?我專柜將?重點放在?以下幾個?方面：?A：積極?配合商場?促銷活動?，提高銷?售業(yè)績。?B：充?足的貨品?，爭取做?好貨品的?供應，以?滿足顧客?的需求。?C：提?高服務質?量，用心?服務，盡?量減少客?訴的發(fā)生?，保持品?牌形象。?D：完?善顧客資?料，重點?培養(yǎng)新的?顧客群，?完善顧客?資料，讓?新的顧客?轉變?yōu)橹?實顧客;?針對老顧?客要付出?更多的耐?心和細心?，并讓其?帶新的顧?客進行消?費。F?：提高銷?售技巧，?定期讓公?司對導購?進行專業(yè)?知識培訓?，曾強自?身素質并?提升個人?銷售業(yè)績?。我相?信在今后?的工作中?，我會繼?續(xù)不斷的?努力下去?，雖然有?時也會在?紀律中偶?犯小錯誤?，因人無?完人，出?錯在所難?免的`，?所以我不?會過分的?苛求自己?。不過我?相信只要?我在崗位?上一天，?我就會付?出自己最?大的努力?，將自己?所有的精?力和能力?都用在工?作上，再?接再厲爭?取在__?__年里?取得更好?的成績。?我相信自?己一定能?做好!?服裝銷售?一周工作?總結樣本?（二）?時間飛逝?，轉眼間?又是半年?頭，回首?這半年，?可以跟自?己稍微安?心的說句?，這半年?是一個收?獲頗多，?讓自己感?覺較為踏?實的半年?。去年?自己有幸?加入了_?___這?個大家庭?，還是在?自己喜歡?的營運部?門工作，?雖然不是?新畢業(yè)的?大學生，?毅然還是?有種好奇?和忐忑，?因為畢竟?是第一次?做內衣方?面的，帶?著一顆學?習和進步?的心，開?始了這半?年的生活?。今天回?首半年來?的風風雨?雨，有緊?張，有感?慨，更多?的是喜悅?。如果讓?我總結這?一年的收?獲和進步?，是闖四?關。第?一關，面?對問題要?冷靜而不?應該急躁?，先要分?析原因，?再提出解?決方案?在剛進營?運部時，?在打造教?練店，我?和彭__?__負責?打造內江?交通路店?，有一次?在我們中?午___?_點多達?到門店后?，前面的?架子已經(jīng)?空了許多?卻無人補?貨，而店?長此時不?在店里，?其他的人?都在聊天?。我(表?情有點不?高興)就?比較著急?，直接叫?了導購和?我一起把?貨補了，?而當時差?點發(fā)火。?當時多虧?彭吉把我?拉住，叫?到了店外?和我溝通?。告訴我?首先要冷?靜分析導?致沒有補?貨的原因?是什么，?然后我們?該怎么來?做。店長?回來后我?們了解到?，首先是?因為職責?分工不明?確，大家?不知道自?己的工作?職責，再?者是因為?店里只有?店長，其?余的都是?導購，如?果店長不?在，沒有?統(tǒng)一管理?，此后我?們做了各?崗位的工?作職責范?圍，以及?晉升標準?等。下個?禮拜再來?時，這種?情況就沒?有發(fā)生了?。第二?關：學會?了與人溝?通我是?一個北方?人，在以?前說話比?較直接，?常常只把?自己的想?法表達出?來而忽略?了別人的?感受，沒?有達到預?期的效果?。在來到?七色紡后?，經(jīng)過外?訓和向彭?吉和陳經(jīng)?理還有其?他同事等?的學習，?我學會了?簡單的與?人溝通的?技巧，首?先明確我?要溝通的?人和同事?關系以及?要溝通的?內容，其?次知道其?性格選，?根據(jù)性格?選擇你要?溝通的地?點和時間?。最后選?擇溝通的?方式以及?溝通的語?言方式和?語氣。?第三關：?授之以漁?，而非授?之以魚?在___?_月份開?始有陳列?小組陳列?后，我一?直埋頭去?工作，而?沒有把我?所知道的?教給我的?同事，導?致在他來?了三個多?月后，我?還是得在?他獨立工?作的時候?給他把好?前關的溝?通和后期?的分析。?反思后，?我想我應?該要把我?會的東西?教給他們?，這時我?就嘗試著?放手去讓?他做一些?事情，讓?他承擔起?一些責任?，而不是?像以前一?樣庇護著?。對新來?的員工，?我會先做?好學習計?劃以及實?踐的內容?，讓他們?明確知道?自己的學?習計劃和?目的。真?正做到授?之以漁，?而非授之?以魚。?第四關：?宏觀把握?問題的能?力最后?要說的是?，通過近?一年的學?習，總結?，自己認?為首先要?從宏觀上?去把握事?情，從這?些所有的?每一步都?要想好，?腦子里面?有一個總?體的框架?，一定要?把每一個?點做好。?在推動一?項工作的?時候，我?總會去想?一下，如?何來做，?什么時候?做誰來做?，通過怎?樣的方式?來做，會?達到什么?預期的效?果，如果?錯誤，該?怎么來改?正，等等?，讓自己?心思變得?縝密，換?一個角度?和高度來?思維。?最后希望?在新的半?年里，自?己以全新?的面貌來?迎接新的?挑戰(zhàn)，希?望自己能?夠跟同事?們共同努?力加油!?齊心協(xié)力?，努力把?工作做得?更好。?服裝銷售?一周工作?總結樣本?（三）?____?年已經(jīng)結?束，新的?一年工作?開始了，?作為一個?服裝導購?員，現(xiàn)將?過去一年?的工作經(jīng)?歷以下總?結，以便?于更好地?面對新一?年的工作?：總的?來講，服?裝導購員?在整個服?裝銷售過?程中具有?不可替代?的作用，?導購員不?僅代表了?企業(yè)的外?部形象，?而且還起?到加快銷?售的作用?，具備良?好素質的?服裝導購?員，除了?熟悉商品?之外，也?應該具有?足夠的耐?心，并且?能夠掌握?一些好的?服裝銷售?技巧。?第一，服?裝導購員?除了能夠?將服裝很?好地展現(xiàn)?給客戶，?并且還有?向客戶適?當推薦其?他服裝的?工作，以?吸引顧客?購買其感?興趣的更?多服裝。?針對這一?點工作，?我總結如?下：1?，推薦服?裝時候要?有信心，?大方、坦?誠地向顧?客推薦服?裝，導購?員就應該?具備十足?的耐心、?細心，讓?客戶對自?己產(chǎn)生信?任感。?2，為顧?客推薦適?合于顧客?體型、品?味的服飾?，為客戶?在挑選服?裝時候出?謀劃策，?提示相關?細節(jié)，幫?助客戶選?擇。3?，結合不?同款式服?裝，向顧?客講解每?款服飾適?合穿著的?場合。?4，配合?服飾特點?進行推薦?。每種類?型的服裝?具有不同?的特征，?如功能，?設計，質?量和其他?方面，都?應該適當?向顧客說?。5，?談話中注?意技巧。?向顧客推?薦服裝時?候，語氣?應該有禮?貌、在充?分聽取顧?客意見的?基礎上，?再向顧客?推薦。?6，觀察?、分析不?同顧客喜?好追求，?結合實際?向顧客推?薦服裝。?第二，?必須注意?把工作重?點放在銷?售技巧上?。銷售是?有針對性?的營銷，?關鍵在于?銷售技巧?的掌握。?服裝銷售?涉及方方?面面知識?，要對服?裝的功能?，質量，?價格，時?令，面料?等其他因?素都做充?分了解，?顧客特點?，運用銷?售技巧完?成銷售。?主要側重?于以下幾?個環(huán)節(jié)：?1，注?重思考。?了解顧客?購買服裝?的穿著場?合，購買?服裝的目?的與想法?，幫助顧?客挑選相?應服飾，?促進銷售?成功。?2，言辭?簡潔，字?句達意。?與顧客交?流當中，?言辭要簡?單易懂。?不能說太?過專業(yè)性?的行內話?，應該試?圖以通俗?語言向顧?