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文檔簡介

2023年工程年終工作總結8篇2023年工程年終工作總結篇1

在售后服務部工作已經有八個月了,對公司的產品和售后服務這一行有了比以前更深的了解。售后服務部是一個挺受氣,但是是一個很鍛煉人的職業(yè)。通過這八個月的售后服務工作,對售后服務工作有了一定的認識和體會:

一、樹立全局觀念,做好本職工作

不管從事什么工作,樹立全局意識是首要問題?,F場技術服務也不例外,我認為售后服務工作的全局就是“樹立企業(yè)形象,是客戶對企業(yè)公司產品的滿意度和忠誠度最大化”,最大限度的保護客戶利益,提高公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時為了反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況。以便在后續(xù)產品中得到及時改進,使產品更好的滿足現場和客戶的使用要求。

二、精于專業(yè)技能,勤于現場觀察

隨著船舶行業(yè)的不斷發(fā)展,自動化程度的不斷提高,以及新產品新工藝的不斷涌現,作為一個售后服務技術人員,要在現場勤于觀察,獨立思考,多與現場技術工人交流,多與其他公司售后技術服務人員的溝通,了解船舶行業(yè)的發(fā)展方向以及服務技術人員的技術能力發(fā)展要求,能夠在今后的新產品中更好更快的做好新產品的服務工作。

三、屬于溝通工作,強于協助協調

現場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應具備良好的溝通交流能力,一種產品在很多時候是由于操作不當才出現了問題,而往往不是客戶反映的產品質量不行。在這個時候,就需要售后服務人員找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至企業(yè)形象的損害。

在船舶行業(yè)發(fā)展的新形勢下,在剛剛經歷了金融危機的大浪下,面對船市的復蘇,在這個背景下,售后服務業(yè)應有新的工作思路。企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前進:一是提高產品質量,是產品使用更加方便和簡潔,二是完善的售后服務,及時的將公司的產品產品存在的問題以信息聯系單和售后服務總結的形式發(fā)放給相關部門,預防同類產品中再次出現這類問題。

在今后的工作中,我會更加努力的學習相關的專業(yè)知識,使自己的工作更上一層樓。

2023年工程年終工作總結篇2

因公司人力調配,本人在年初調離到xx項目任職土建工程師,在項目同事的幫助指導下,踏踏實實,盡心盡力做好本職工作,現將本人一年以來的工作、學習等情況簡要總結如下:

一、明確崗位職責

負責工程分部、分項、檢驗批等驗收工作;負責編寫匯總項目監(jiān)理日志及監(jiān)理資料;深入巡視現場及旁站重點施工部位,發(fā)現質量、安全等問題及時向總監(jiān)匯報并采取相應解決措施。負責工地質量管理工作,收集、整理、保存資料管理資料。負責審查土建專業(yè)預算、結算、施工組織設計、各項施工方案、材料計劃、現場簽證、設計變更等。負責現場有關圖紙會審、設計變更、驗槽、主體驗收等事項與公司和設計院聯系溝通、書面資料傳遞。負責協調總包及甲分包施工問題。

二、日常工作情況

在交樓施工過程中,主責巡視現場勞動力、材料安裝情況并每天定時向領導匯報,發(fā)現質量問題及時要求xx整改并向領導匯報。協調各甲指分包與總包單位施工問題。負責分戶驗收工作,交樓前與物業(yè)的移交工作。在精裝施工過程中,主責施工樣板間設計變更,并向精裝單位傳達公司的有關技術要求,負責審查上報衛(wèi)生間防水方案、吊頂方案。負責兩棟樓的分部、分項、檢驗批驗收。在精裝施工過程中,主責施工組織設計審查、四局鋼結構夾層工程量預算審查及上報。負責聯系設計竣備寶貴圖紙問題。負責施工現場吊頂龍骨、防水施工、廚衛(wèi)貼磚、外立面保溫、墻面石膏等驗收工作。

三、發(fā)現不足

從工程質量上結合出現的質量問題,在i區(qū)施工過程中避免吊頂多處開裂、衛(wèi)生間漏水、壁紙發(fā)霉不平、衛(wèi)生間石材泛堿等問題。吊頂開裂問題已溝通設計采取雙層石膏板,薄弱部位采取加固措施。衛(wèi)生間漏水問題已要求施工單位單獨上報方案,墊層施工中墻根處采取鋼絲網加固,嚴格要求地埋管規(guī)范施工避免埋管超高導致貼磚誤差;防水施工驗收中項目上通知地區(qū)工程師進行多方驗收,嚴格要求防水厚度和高度;在貼磚過程中要求項目工程師進行旁站,避免防水層破壞。壁紙不平問題要求自己嚴格驗收墻面基層施工。石材泛堿問題要求自己嚴格把控材料進場。

2023年工程年終工作總結篇3

今年是我成為上班族以來的第二個整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就10年的工作情況總結如下:

一、一年來經過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、c組團前期開工準備工作、c組團樣板房工程等公司領導交付的其他工作

1、一、二期工程施工資料整理及移交工作

今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢,再領導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終于不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。

2、二期工程景觀、綠化工作

年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。它是現代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。

但是,后期驗收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術部通力合作,把所有苗木的種類、數量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。

3、工程

9月初,接領導指示。要建設c組團樣板房。它是10年在全國房地產低迷情況下,公司領導英明決定c組團開工,組建加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。

在接到領導指示后,我快速的投入到實際工作當中去,為了達到預期效果,我2天內3次定位放線,最終滿足了領導的預期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協調能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。

在順利開盤后,我又與技術部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。

二、一年來的工作心得

1、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。我作為一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現場施工管理、協調等工作上,依據現場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。

2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領導和同事們的支持和幫助。

3、通過一年來的工作發(fā)現自己還有很多不足之處:在工作中處理現場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的20__年多加注意克服。

20__年,對于我來說是探索、學習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。

2023年工程年終工作總結篇4

本人一直從事專業(yè)技術工作及技術管理工作,在工作中,我始終堅持理論與實踐相結合,積極、主動地深入工程施工第一線,堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準則,積累了較豐富的實踐經驗,取得了一定的工作成績,得到了廣大職工、單位領導及建設單位的認可。現對今年工作進行總結。

在此期間,我歷經多項重點工程施工,完成了多類工業(yè)、民用項目電氣工程安裝、調試、系統啟動運行等工作,編寫了大量的施工組織設計、施工方案、系統試運行方案,對施工、安裝過程中的技術管理、生產管理有了較全面、系統的了解。多年在施工一線的辛勤工作,從廣度和深度上很大地拓展了自己的專業(yè)技術知識、提高了管理能力。

一、電氣調試工作

參加了各類電氣設備的調試及系統聯合試運轉等工作。包括:發(fā)電系統、變配電系統、交直流調速系統、程序控制系統等方面。從編制調試方案、送電方案、系統啟動方案入手,到單元件調試、系統調試的實施。這樣從始至終的工作,增強了自己的系統概念及把握全局的能力。電氣調試工作是一項技術含量很高的工種,是對工程中從設計、產品到設備安裝等各個環(huán)節(jié)的質量大檢查,是施工過程中的關鍵步驟。

我們克服了資料不全,無其他經驗可借鑒等困難,認真研究設備性能,制定切實可行的調試方案并順利付之實施。受到甲方及外方技術專家的好評和肯定。正是在這一階段,我真正對電氣安裝調試工程有了深刻的感性認識,第一次將專業(yè)知識應用于實踐,并實現了理論與實踐的第一次結合。也正是在這一階段,我初步具備了獨立地組織和實施并最終完成施工任務的能力。

二、技術質量管理工作

協同分公司主任工程師組織貫徹各項技術質量管理制度、施工驗收技術規(guī)范、操作規(guī)程、安全技術規(guī)程以及上級頒發(fā)的各項技術規(guī)定,及時解決實施中存在的問題;組織編制了多項工程的施工組織設計及技術方案,參加并組織了分公司的技術人員參加由公司組織的重大工程的施工組織設計的編制工作。

三、質量檢查工作

組織、參加分公司的質量檢查,并組織了多項工程的質量評定工作;在施工項目中積極開展技術革新和合理化建議活動,組織“四新”技術的推廣應用;主持編制并組織實施了分公司的冬季、雨季施工措施,使分公司的施工項目的季節(jié)施工安全、有序地進行;在公司技術部的領導下,大力開展技術培訓工作,提高了技術工人的素質,保證了施工隊伍的技術水平。

總之,在領導的支持、幫助下,在工程技術專家、前輩的培養(yǎng)下,我在不同的工作崗位上取得了一定的成績。成績已成為過去,我面臨的是來自新世紀、新技術、新問題的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),我深深地認識到自己的不足,差距很大。我必須一如既往地努力學習、勤奮工作,不斷地增長知識,提高能力,為企業(yè)的發(fā)展,為社會的進步盡自己的一份力量。

2023年工程年終工作總結篇5

在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立讓業(yè)主滿意的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。

xx年的一月份至八月份末,在項目部王總的帶領下,為電信業(yè)主做出了優(yōu)質的服務,在監(jiān)理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業(yè)責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。

xx年的1月份至5月份,電信分公司的工程項目為為主,為了配合業(yè)主參與光網江蘇的競賽計劃,為了更好的為業(yè)主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區(qū)進行巡檢,巡檢過程中發(fā)現的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改,同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部,同時將的工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。

隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據施工現場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。

每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場施工的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當日的施工現場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發(fā)現質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。

對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。

隨后9月份初,在公司領導的安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領下為徐州電信業(yè)主服務。

我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發(fā)現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現場施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現場施工情況匯報給相關負責人。

年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業(yè)務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。

年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業(yè)務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。

2023年工程年終工作總結篇6

在過去的一年里,我在上級領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,轉變工作思路,改進工作方法,全面提升了管理水平和工程施工質量。一年來,我堅持早計劃,早準備,早行動,抓重點,攻難關,保完成,根據各階段施工重點,及時調整工作重心,確保了今年施工任務的全面完成。承蒙上級領導與同志們的關心,和自己的努力今年榮獲“先進個人”稱號,我深知這是上級領導及同事們對我的鼓舞和鞭策。在工程進入到二次結構和裝修階段施工,我率領暖通股人員根據項目部的工作安排,本著水電先行的原則和土建專業(yè)配合施工。下面,我就自己在20xx年的工作情況向上級領導和同事們作個簡要匯報:

一、空調部分

針對本工程的專業(yè)特點及使用要求,我在認真熟悉圖紙和接到公司關于“x期間停工x個月”及“今冬臨時供暖”兩個要求后,馬上組織xx項目部從材料進場、報驗上安排進貨、驗收等工作。在材料驗收合格后,組織xx項目部管理人員和施工隊管理人員召開生產會,要求xx項目部合理安排施工人員,分項、分部位按系統進行施工,同時組織施工人員進行技術交底和安全交底工作。在暖通專業(yè)技術人員的配合下,依據技術先行,施工為輔;安全第一,生產第二的指導思想,抓時間、搶進度(高峰期通博外施隊焊工達到x人,水暖工達到x人),本著大管先行,有壓管讓無壓管,先內后外,先上后下的原則進行安裝。施工過程中分項進行檢查,同時以物業(yè)人員的角度考慮管線路由,合理排列管線,發(fā)現問題及時同其他專業(yè)溝通,本著樣板先行的原則(樣板段由技術人員現場實測實量后畫出詳圖,經甲方、監(jiān)理簽字確認)進行施工。在x前將x空調系統供回水立管、水平干管安裝和試壓完畢,并通過甲方和監(jiān)理驗收。

二、通風部分

針對通風工程的特點和項目部沒有通風工長的實際情況,我主動擔任起通風工長的職責,結合工程的實際,積極組織xx項目部通風專業(yè)核對通風圖紙及洽商,分系統組織專業(yè)進行安裝。在沒有精裝修圖紙的情況下,同專業(yè)技術人員深入現場,實測實量,繪制樣板詳圖,經甲方、監(jiān)理簽字認可后,進行大面積施工。在奧運前南北樓四層以上新風管道均安裝到位,并通過甲方、監(jiān)理的驗收,給今年冬季的臨時供暖打下了堅實的基礎。

三、給排水部分

因前任股長對工作未全面安排,給排水施工未能按照施工進度計劃如期進行安裝。工程上x外包隊只將消火栓系統立管部分做完,其他系統均未進行施工,并且現場施工人數包括焊工在內才x個人,施工進度嚴重滯后。在這樣的情況下,我主動找山東萬德項目經理和施工班組長溝通,針對現場實際情況和給排水圖紙及洽商要求,一起編制出施工進度計劃,并按照進度計劃的要求增加施工人員數量,同時合理安排施工工序。施工過程中發(fā)現問題及時與其他專業(yè)人員溝通、整改,確保把問題解決在萌芽狀態(tài)。在樣板段通過各專業(yè)工程師及甲方、監(jiān)理工程師簽字確認后,組織外包隊進行大面積施工,在奧運前給排水施工已完成總量的x%。

2023年工程年終工作總結篇7

本人在畢業(yè)后就參加了工作,一直在施工單位從事技術施工,有一定的施工經驗,并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。

工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設計師的意圖,完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審),其次要強化對圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工方案,初步明確工程技術施工的重點、難點,為以后的施工操作行為做準備。

在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少(并且施測、復核的工作要有不同的人來做);其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構件;再次,就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結經驗和教訓,把發(fā)現的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。

工程施工是一項非常嚴謹的工作,工程技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產品去雕刻,力求精益求精,要有一個良好的工作作風,要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業(yè)主負責的態(tài)度去工作,要有“干一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術人員。

工程施工是一個群體作業(yè)的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質檢站、設計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復雜的作業(yè)任務,所以,做好相互間的聯系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。

俗話說“皮之不存,毛將焉附”一個打工者如果不考慮老板和公司的經濟效益,他就是在自斷前程,他就不是一個合格的打工者,早晚會被社會所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一個良好的經濟效益,材料管理就顯得非常重要,然而材料的管理如果只靠一個人或幾個人的力量是遠遠不夠的,它需要大家的共同努力去實現。作為一個技術員,對材料的管理既要從技術的角度去考慮如何節(jié)約,還要配合項目經理和同事對現場進行有效的監(jiān)控,使現場的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習慣,為公司創(chuàng)造更好的經濟效益,為自己的發(fā)展奠定良好的基礎。

工程工期的長短也是體現一個工程經濟效益的重要指標,工期的縮短不但能使工程提前投入運營,為甲方創(chuàng)造可觀的收益,也可以減少我們施工單位眾多機械、材料的租賃費,減少人員管理的費用,為公司為老板降低施工成本,提高經濟效益;在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同關注的焦點,作為工程管理人員中的一員,協助項目經理,大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。

一個人的能力和精力是有限的,為了能更好的正確理解圖紙和規(guī)范,勤溝通,事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工,達到大家思想的一致統一,使工程能夠順利、如期地達到計劃要求。

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