醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件

醫(yī)品圈活動十大步驟醫(yī)品圈活動十大步驟1開展品管圈注意事項(xiàng)選題的適當(dāng)與否,影響很大。23》對每一個過程要細(xì)心掌握,把它做好。選擇使用的方法,要正確去應(yīng)用它。4+個步驟都有連貫的交代開展品管圈注意事項(xiàng)2L小組組成QCC十大步驟工作崗位記錄經(jīng)發(fā)選定主題,發(fā)掘問3把握操現(xiàn)狀,設(shè)定目標(biāo)計劃pam牧集數(shù)據(jù)感情障碑文化障4對策思考最佳方案]分綜實(shí)施Do電[c實(shí)地對等圖示比較達(dá)成度兀確認(rèn)效果1確認(rèn)Check新訂、修、8.標(biāo)準(zhǔn)化書面報告1要置Acon10.交流發(fā)表L小組組成3如何選取主題:、列出問題點(diǎn)、選定題目、預(yù)定目標(biāo)如何選取主題:4根據(jù)準(zhǔn)備解決問題的程度:可分為六級*0級:當(dāng)事人根本不覺得自己是問題*1級:當(dāng)事人覺得有問題但不知出在哪里*2級:當(dāng)事人沉溺在問題中看不到目標(biāo)*3級:當(dāng)事人有明確目標(biāo)但找不到解決問題的方法*4級:當(dāng)事人清楚解決問題的方法但沒有行動力*5級:當(dāng)事人正在解決問題但尚未完成根據(jù)準(zhǔn)備解決問題的程度:可分為六級5現(xiàn)場的問題點(diǎn)(-)問題點(diǎn)的種類*1.日常的問題:與基準(zhǔn)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)有差異而發(fā)生的問題。*2.尋找的問題:稍有征候,亦如冰山的一角,可找出真正的原因(大白鯊)*3.做出的問題:現(xiàn)狀是否順利,有無浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均等可疑現(xiàn)狀現(xiàn)場的問題點(diǎn)6現(xiàn)場問題點(diǎn)品質(zhì)成本產(chǎn)量管理制品不良率1.人員多1.庫存多1.士氣提高2退貨率2效率2保管損失|2.安全管理3初期不良3經(jīng)費(fèi)3生產(chǎn)量少3現(xiàn)場美化4品質(zhì)異常4.設(shè)備使用率4交貨日期4.作業(yè)指示圖5變異5.工數(shù)5達(dá)成率現(xiàn)場問題點(diǎn)7(三)發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)的機(jī)會1.日常生活中時常為此而困擾。*工作很費(fèi)時,很難做好。工作做不好。在安全方面感到不安。覺得浪費(fèi)(勞力、時間、金錢等)。2交談中3作業(yè)的結(jié)果反省中(三)發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)的機(jī)會8(四)列出問題點(diǎn)的要領(lǐng)*1列舉法:較無特定,所有的問題皆可使用。*2親和法*3腦力激蕩法:有特定,如門診。(四)列出問題點(diǎn)的要領(lǐng)9腦力激蕩法一針對某一個問題,集合多人的靈感,互相啟發(fā)與沖擊而激蕩出更多更好的創(chuàng)意之方法頭腦風(fēng)暴腦力激蕩法10醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件11醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件12醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件13醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件14醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件15醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件16醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件17醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件18醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件19醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件20醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件21醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件22醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件23醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件24醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件25醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件26醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件27醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件28醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件29醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件30醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件31醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件32醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件33醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件34醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件35醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件36醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件37醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件38醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件39醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件40醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件41醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件42醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件43醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件44醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件45醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件46醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件47醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件48醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件49醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件50醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件51醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件52醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件53醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件54醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件55醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件56醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件57醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件58醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件59醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件60醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件61醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件62醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件63醫(yī)院品管圈十大步驟詳解課件64醫(yī)院品管