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文檔簡介

ITIL與IT服務(wù)管理(ITSM)介紹一東軟信息技術(shù)有限公司質(zhì)量管理部培訓(xùn)目的:ISO20000/ITIL和IT服務(wù)管理(ITSM)介紹;準(zhǔn)確理解IT服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)管理、IT服務(wù)管理和ITIL等核心概念;清晰ITIL框架各模塊及其之間的相關(guān)關(guān)系及掌握核心流程和服務(wù)臺職能;促進大家對標(biāo)準(zhǔn)中主要流程的理解了解公司ITIL認(rèn)證計劃安排培遣訓(xùn)顯內(nèi)違容I完S漫O竟2亂0痰0拿0束0(I右T頸I使L)/及I吼T假S膏M簡怨介S陪e舟r釣v濟i袍c喝e繭S及u奏p鞋p旁o改r艙t服相務(wù)亭支秋持伯流及程敘介寒紹S慚e碑r顆v桃i它c伴e福D疲e你l保i項v蓄e殃r諒y服耕務(wù)子提螞供活流饅程周介躁紹公烈司I塑T手I默L認(rèn)涂證肆計添劃毅安嫩排附襪錄走:I稻S臣O叼2睛0多0齊0湊0-1:2乞0筒0淡5條潔款I(lǐng)牙S蠻O到2逢0忠0虹0葡0的丟發(fā)厚展撈歷虛史1慎9依8柏92葬0加0日02帆0異0女22莫0泛0園5英梨國排政茫府I科T基闊礎(chǔ)休庫生(I穴T測I勢L)B紫S也II捉S擴O畜2酷0邀0成0恭0萬-評1:2修0猴0贊5國魄際巷標(biāo)玻準(zhǔn)B宜S備IB木S姑1氣5胞0背0恨0抵-1:2覽0柔02修咸訂I待S夠OB丑S震1框5酬0習(xí)0伴0滑-1:2總0逗00出蘭版I純T服聾務(wù)狹管方理I磚T服置務(wù)擋管甩理來的蟻定筋義(I草T、成服陣務(wù)死、I滾T服在務(wù)沉、勺管現(xiàn)理治)I賠T服逆務(wù)促管第理受(I牧T薄S血M)疼是蓋一疼套撕通驗過穴服區(qū)務(wù)幻玉級珍別悅協(xié)助議陽(S統(tǒng)L擁A)健來鍵保黃證I騙T服當(dāng)務(wù)容質(zhì)孕量慰的轉(zhuǎn)協(xié)準(zhǔn)同打流睛程枕,彈它銷融鼓合脊了草系額統(tǒng)筑管敗理村、股網(wǎng)銹絡(luò)鐘管啞理緣瑞、心系芝統(tǒng)碗開綁發(fā)因管善理暖等賀管昂理悉活衡動拼和皆變浸更澇管津理訂、絲式資餅產(chǎn)逼管刮理懂、腳問針題受管錯理遭等兄許救多拳流那程這的諒理鵝論孔和裙實螞踐旦;I帖T服剛務(wù)肅管鼓理放(I刺T涉S番M)踏是凡一鏈種躬以久流法程旁為愧導(dǎo)漢向替、燃客財戶缸為棗中蠶心起的掛方庭法饅,客它政通忘過騾整華合I嗽T服俱務(wù)竄與革組胡織沸業(yè)岡務(wù)靈,工提漠高扁組鞠織I切T服喚務(wù)跪提嫁供瘡和例服拌務(wù)頭支林持室的愈能歸力墊及答其給水饑平褲;I雅T服針務(wù)科管前理幼的裹核笛心育思尺想“切傳駝統(tǒng)I刻T管盯理杯和I扁T股S確M比寧較窄圖蔥”I盾T服絹務(wù)鈴管閑理棉(I恥T姨S預(yù)M)短與脖傳朝統(tǒng)I負(fù)T管確理莫比畝較目標(biāo)一以客戶為中心目標(biāo)二服務(wù)可測量目標(biāo)三高質(zhì)量、低成本的服務(wù)I稼T服帥務(wù)仰管循理碼(I非T稠S堵M)懂的赤基冷本友原休理基揭本乏原食理柔簡匪要獲概簡括貌為怨“歸二棚次貍轉(zhuǎn)障換胸”汗:缸第按一呆次客是偵“違梳嚴(yán)理翠”宵,和第絹二稻次銳是臘“姥打艇包殺”I垮T辱I側(cè)L簡罩介I鈴T枯I暗L是I政T行史業(yè)尼的架服憐務(wù)勺管磨理嗎標(biāo)蒼準(zhǔn)謊庫(惱將I滅T管眨理故方主面攤最震好火的挑方若法際歸呀納裁起拳來傍成鋼為儉規(guī)呼范侮)I晌T填I(lǐng)壇L是I論S止O酒2羽0別0類0近0的囑最鋤佳草實旦踐著,稀提霸供棉高峰品離質(zhì)諷的I嗽T服綿務(wù)以粘流悅程杰為烈導(dǎo)團向計,隔客報戶部為恐中桑心注握重鋸服失務(wù)燥品火質(zhì)憤和沃服析務(wù)膀成韻本胡的逝平顯衡I燙T服艙務(wù)山標(biāo)陪準(zhǔn)話和垮模理塊蕉化椅,黃提剪供欣了矮“北最療佳叛實帆踐搏”斧的棉框惜架夜,釘包喘括遼許訊多禽服產(chǎn)務(wù)噴管佛理巴元恰素ITIL框架(如圖)I污S驕O考2夾0鋼0限0垂0凱-服票務(wù)轟管觀理某過巴程棗構(gòu)遭成李圖★★I犧T蘇I夢L財-服鐘務(wù)貢管遭理基核練心叨構(gòu)某成在圖I代S幼O盆2陽0急0跡0件0與I停T紋I蜂L的冬關(guān)性系I接S黎O吹2桐0陰0綁0廊0是美在I描T謠I臉L的診基輔礎(chǔ)辛之秧上歉發(fā)斧展符而折來I俯T臟I跪L是I璃S著O損2作0兇0枝0云0的厲最炎佳銜實鼠踐I豎S蒸O壁2久0件0彩0譜0的1蜓3個養(yǎng)過封程處,震包壺含I皇T完I貼L的1第1個捕流港程I魄S朗O枕2媽0傷0僚0莊0在俘組助織蔑級平管批理弱架啞構(gòu)損上旅,瞎添擠加含了但關(guān)距系號管曉理總破之亞:I撲T鍋I壇L是I堅S氣O晉2肆0鵲0驕0餡0的緒基備礎(chǔ)直、螺底級線I糾T便S型M簡著介I毒T廁S嘩M-勤“I臭T服羨務(wù)采管帝理臭”是拼將文勇化組鐘織離結(jié)究構(gòu)流唇程工客具進歸行半有南效廚合板理通的撕整下合環(huán),孟以捧提搶高芬質(zhì)打量歇的I井T服鋪務(wù)語這言響輸應(yīng)就速移度服王務(wù)吊內(nèi)攜容服繩務(wù)君質(zhì)必量服匹務(wù)豈事溝件.論.訓(xùn).具.揉.欠.客擇戶純規(guī)撤模服桂務(wù)催規(guī)悟模.夠.臥.灣.欺.網(wǎng).I隨T睛S殿M對I驢T服同務(wù)顧的晃作緊用1規(guī)兩范條化2規(guī)幻玉模給化在吳規(guī)國定按的花時失間近,摸完制成月規(guī)錄定歌的貨任陜務(wù)速!如倦何咳實時現(xiàn)I崖T服劣務(wù)警管版理外(I報T垂S帝M)絞?IT服務(wù)管理(Pople)人

(Process)流程

(Tech&Tool)技術(shù)&工具ITIL培捧訓(xùn)煩內(nèi)理容I她S京O漠2口0哪0壘0歐0(I喪T鑒I爺L)/誦I白T蜓S求M簡哀介S魚e津r址v姻i麻c咽e蟲S涉u質(zhì)p招p默o邀r賄t服膠務(wù)像支鴨持狂流夕程跪介吵紹S疼e挪r皮v攪i信c借e腔D駛e希l寇i幅v晃e聽r召y服拋務(wù)般提肥供瘡流臺程立介涂紹公勸司I順T槐I鍵L認(rèn)饞證醒計福劃姻安違排附腥錄非:I殖S陸O獎2臂0駕0饑0洗0-1:2綠0謹(jǐn)0憤5條放款I(lǐng)限T站I崗L搜-服煎務(wù)撇管杯理剪核賊心陣構(gòu)那成遲圖S逼e閘r文v蹦i禽c蘿e鵝S問u統(tǒng)p棄p推o侄r擴t服蘇務(wù)茶支憑持民過急程悶總惜體葵關(guān)敘系乳圖S萌e愧r筑v星i要c虛e果D鏟e柄s標(biāo)k服齡務(wù)具臺概循念挑:竭為紗用兇戶堵提斑供君服陰務(wù)滔支尾持蒙統(tǒng)摔一辜接乘口驚,富報輛告割事電故令、漿支壁持搬并癢分逗派叔相期關(guān)膛任溝務(wù)支;主旅要脆服宗務(wù)槍及杯目燒標(biāo)直:為需用午戶字提膝供庸統(tǒng)松一豪的斃聯(lián)交系旅接抄口播,葉記蓄錄霧所青有嫩信孩息提斗供竹支賠持柜,就協(xié)增調(diào)槍用鞠戶擔(dān)和I耍T部辛門鑒之悅間烈的太關(guān)句系艷,戲并檔監(jiān)炭控誤事癢件狹處偷理需進勾程蹈推凱進級進勁展蛛狀永態(tài)重蜓大個故死障辜信夏息孔發(fā)旬布便通召知事旬件般處纖理轉(zhuǎn)結(jié)夾束怠確資認(rèn)提舉升膝用帶戶/客休戶服滿崖意內(nèi)度主閱要蓬活燒動假:響殖應(yīng)序呼細(xì)叫虎(E南m爽a詞i古l)正請立求發(fā)彈布便信刮息進惱展雷監(jiān)嘉控信掠息永記零錄乏,翅解蘆決棍方送案珍收羨集專更傅新寨知蛛識盛庫主伶要賣關(guān)燥聯(lián)使支撫持障流含程事糟件幸管攜理發(fā)福布鉆管裳理配怖置甩管矩理S枯L屯M管拾理事絕件駛管雷理I關(guān)n斤c勤i儀d劇e收n遠(yuǎn)t丟M騰a膽n毛a巴g帝e估m(xù)猾e亦n仁t相葬關(guān)炎概災(zāi)念休:事競件竿管小理之:汗是蹤蝶負(fù)棚責(zé)降記疾錄倘、基分供類瘦、夜支醉持生或豎安脹排甚相掏關(guān)騎專賣家界人注員之處恰理依解膊決煌事肺件妖并煩監(jiān)方督纏整虧理氧處組理握過私程喜直撈至打事貞件棵得恩到棚解肺決厭和肅終伴止晨的煤管牧理棵流漠程忌;影躲響損度障:蛋事勾件衛(wèi)影梅響宿用番戶釀或帝業(yè)看務(wù)泄的份數(shù)抹量護,園偏頸離晴正脈常春服比務(wù)懇級病別逐的晌程銹度眠;緊外急看度辜:榴解淺決效故升障怨時下間悟?qū)Τ怯脢^戶荒或戰(zhàn)業(yè)皮務(wù)串來惡說狗可飼以畫接越受篩的任耽重擱燥時詳間開;優(yōu)擦先倡級晉:銜處逐理購事蜓件往的表先養(yǎng)后這順郵序泳;事待件梨管足理勤包寨括旅內(nèi)鏈容安:服倘務(wù)滾請罷求(倒用蓄戶欺想澆要向獲基得愈有盼關(guān)駝的裙支翁持且、止信時息傍、貞建稀議劉或央文裳檔鵲而段提怪出矮的程請涼求公,辯區(qū)假別位于I竿T基參礎(chǔ)政架雹構(gòu)枝方悉面凡的觸故瞧障節(jié))故尖障期(曬一郵些貸不扛可納預(yù)畜見改的膚造密成慈服姐務(wù)團中蘋斷放及持服蠢務(wù)減質(zhì)藥量企下龍降鋒的資任跑何勞事尚件價)重歲要殿目贏標(biāo)滋:以營最構(gòu)快染的財速賴度或響周應(yīng)光并脹恢縮慧復(fù)S鍵L替A中目定貸義染的笨正叢常訊服嗓務(wù)徐,繩幫黎助喜用光戶怖排希除爬故禍障羊或頭進明行顯升騎級史,治力霜求測使激故捐障濟對軟用膚戶/業(yè)胳務(wù)純的犬影吊響把最灶小楊化甚,運保瞞障狡有滅效允的I無T運嬌營??;關(guān)毅鍵筑角炸色束:一由線續(xù)支井持卷(I湊T逐H忽e否l面p牧d攻e倡s兩k)/二蔑線饒支膝持絮(I卻T部側(cè)門跳對棗應(yīng)礎(chǔ)工擱程靈師紛)/三數(shù)線貸支奶持貌(凈技將術(shù)嬌小送組賄)主諒要宋關(guān)帶聯(lián)郊流隆程配藍(lán)置彩管臟理問藝題滔管媽理變扛更量管養(yǎng)理服厚務(wù)耽級憂別矮管仁理問上題攏管膀理P匆r舍o伶b盡l移e乞m嗚M菜a挎n臭a鼠g至e然m堪e逗n腰t概買念部:輛通砌過溝數(shù)布據(jù)猾調(diào)幼查亦分它析I討T基迅礎(chǔ)鴨架斤構(gòu)趣的略薄健弱伸環(huán)乘境啦,竟確運定賣事經(jīng)件架真麻正芽潛壟在峽原改因轉(zhuǎn),憐整說理籌預(yù)變案憑將稈事匆件闖管昆理輸對靜業(yè)付務(wù)奸服遲務(wù)匠產(chǎn)告生藥的貨影看響過降規(guī)低喝到尖最誰低晌的管服漠務(wù)稍管例理種流犧程盤;目權(quán)標(biāo)鑒:消帖除腐引寨起膛事爺件屬的起深敞層扔次立根質(zhì)源紐奉以宴防虛止痰事酷件師再倦次欄發(fā)排生出;將肌事軟故輪和亂問醉題闖對至業(yè)廟務(wù)逃的據(jù)影漠響馬減竿少振到技最艇低慕限委度莊;實越施勻主竟動贊問責(zé)題游管嘉理腐,插在凳事腥故叨發(fā)睛生疊前征發(fā)雷現(xiàn)賭和賄解待決鄉(xiāng)豐有俘關(guān)晉問膨題債;主概要鄭流興程問廚題彈控哥制錯始誤噸控士制主動動留問嚷題賤管隙理主頸要感關(guān)雁聯(lián)銷流碼程配維置賺管繞理事瘦件冠管鋪理變州更床管娘理配筆置瞧管村理C導(dǎo)o奪n超f須i輛g塌u伶r賓a韻t份i擔(dān)o暈n粗M悶a和n渣a逢g蕩e技m尊e闖n安t概序念配澡置愉管掏理宴:圖描較述刷、粥跟膨蹤級、俯控冤制她和蠻匯喇報筑所臣有I嗽T基母礎(chǔ)聰架咳構(gòu)奪中堂所貪有午設(shè)鴨備蛾或蕩系扶統(tǒng)針的奴管許理啦流厚程淘;配裝置致元憲素婦(C半I聯(lián)-補C攀o域n錘f胡i否g忙u瓶r副a遵t蠶i展o桃n貪i百t趁e擦m):這黃些什設(shè)旗備貧和純系厲統(tǒng)姿被猶成海為擁配場置盼元繩素?zé)挘荒看讟?biāo)懼:確幕保仔所跡有咽配由置雀元裕素C漠I能散夠碗被竟識湯別御和東記援錄配惠置岸元抬素固當(dāng)生前蠶和稼歷筍史溉狀轉(zhuǎn)態(tài)唯得度到胡匯麻報維漂護鎮(zhèn)配薦置草元獄素浙記候錄藍(lán)的柿完辣整償性提哥高I餅T環(huán)惱境炕的材穩(wěn)鍋定拆性確臥保I蘇T資熟產(chǎn)夏的述有色效接控套制蒸和忽管不理角攏色銜:公筑司評資非產(chǎn)獵管戴理銜員/部元門蛋資禿產(chǎn)無管荒理裳員主稿要倘關(guān)勵聯(lián)太流貼程傾:事角件唇管胃理問斤題壓管澇理服塵務(wù)本級前別鑒管具理變按更勒管砌理C筑h唯a綠n悉g狼e鍛M政a廊n帶a泊g型e鄭m喘e究n宋t目芒標(biāo)經(jīng):怕嚴(yán)您格兩有墨序恢的偉管識理及變宋更寬流繡程敵,扁將沈所僅有捎所袋需恨變竹更免調(diào)悲整蜻引慶入I鼓T環(huán)砌境王。分礙類蠟:趟標(biāo)副準(zhǔn)兼變芒更/緊秘急凝變衫更流感程聲:恭詳屠細(xì)婦“帖附豬-剩變?nèi)~更向管跟理溝流服程時”角素色暢:僵變忘更哀申刪請隆人/變肚更雁經(jīng)榜理/變諒更勇管御理診委趁員都會/變緞更軍執(zhí)串行羊人適施用碼范傷圍坑:梢適將用被于踢本扎公紙司傲配仗置餓管椒理肅數(shù)擦據(jù)醬庫科中喇所陽有誰運晚營貍系欠統(tǒng)樣相允關(guān)耽配反置錦項汪的僵變怪更甘。設(shè)邪備莊(樣指脈網(wǎng)徐絡(luò)置設(shè)慘備倒、香語次音襪設(shè)私備蕉和禍服貫務(wù)都器而設(shè)棟備暗)叔硬胳件掃變域更網(wǎng)糠絡(luò)投及廣語秘音已設(shè)竿備紡配墊置浴變雅更服燃務(wù)報器與配檢置屢變讓更軟南件嚇版率本溪變得更應(yīng)健用蝦系岡統(tǒng)猶變純更數(shù)穗據(jù)抖庫征系鴿統(tǒng)廉變遇更操幅作抱系晴統(tǒng)慮配奔置逗變高更束和拳補柱丁畢變脈更病禽毒如防筒護備斷注選:吹用事戶急帳領(lǐng)號喜變乎更淺暫尤不綱執(zhí)搞行負(fù)變架更誘管心理遍范臘疇昆。主班要獎關(guān)礦聯(lián)旁流肉程推:配蠅置急管肌理發(fā)雀布知管慌理服哲務(wù)哪級肌別敏管編理發(fā)朵布欠管證理R饒e澇l困e裁a老s自e勉M卵a熔n控a懶g(shù)踐e侄m篇e習(xí)n鉗t目奔標(biāo)鞋:有酸效勝控奏制徑即病將廟導(dǎo)盜入苗實豈際赴運躁營普環(huán)混境必的移軟辛件錢和皆硬嘆件設(shè)版脈本榨的匪分便發(fā)訴;確寸保演發(fā)漂布兄過亭程蒜得臂到I邪T部菠門艷必?fù)u要折的駝服皮務(wù)求支手持瓜;主瓣要京關(guān)南聯(lián)緩流蒜程迅:事季件膀管弊理變恥更鴨管精理配裕置常管劇理培披訓(xùn)獅內(nèi)襲容I攤S懼O委2范0饑0張0龜0(I姓T迅I暴L)/物I姨T觸S午M簡轉(zhuǎn)介S妻e漸r辜v疲i諒c愉e炕S搖u側(cè)p闖p卻o撿r綿t服屆務(wù)雪支拆持恢流臭程援介亂紹S裕e偏r乖v蹦i幸c申e惜D璃e尋l衡i鄙v伐e貼r饅y服蛇務(wù)緊提哈供訂流躍程爆介柿紹公配司I鬼T壓I半L認(rèn)梁證會計揮劃皆安挽排附敗錄槐:I其S插O屆2輩0第0澤0堪0-1:2畢0賠0光5條雄款I(lǐng)嬌T偽I說L綿-服鵝務(wù)尊管襖理繳核某心洪構(gòu)溉成攔圖服罰務(wù)矩級淺別的管塘理S拘e彈r赴v腸i饅c拋e決L鼠e涌v銀e爛l綱M套a糊n升a怠g掘e卵m馳e披n礦t概嶼念催:服豈務(wù)緩級尤別惕管凡理獵:醒定漿義炊、婆協(xié)鏡商輪、絮簽?zāi)喿毯退帨y雪量鵲提天供粘給享客撒戶身的皂服母務(wù)雙的絡(luò)質(zhì)召量裙水謙平到的揮流愛程包嗓括閣內(nèi)按容召:服號務(wù)攪級真別悼協(xié)剛議S星L嚼A:I辰T服播務(wù)懂部續(xù)門釣與培客鋪戶營間死簽幣訂壟的蝴描繳述侵將棉要炒提憑供筑的剛一競項陣或銜多血項藏服部務(wù)安的質(zhì)協(xié)端議運紛營霧級添別旗協(xié)先議O萬L鎖A:與I土T部揉門柱內(nèi)研部咸具扔體幟職彩能巴崗況位冊就露某詢項五具姿體I摸T服綿務(wù)素內(nèi)冤容怠所斷簽艙訂哪的葬協(xié)朗議支您持含合撓同U長C:余與各外專部康提券供忌商尼就詞某榜項虎服稀務(wù)煉的秋供須應(yīng)愚所驗簽撤訂宋的際合部同紐奉,至通富常吹是騙正陣式矛法快律垮文奧本駕合會同目優(yōu)標(biāo)定誕義委清偽晰泳的相服貴務(wù)共要魔素般(糕服蘿務(wù)咐關(guān)艙鍵籮質(zhì)腫量瓜要蘭求K患P檢I墓/系獻(xiàn)統(tǒng)績可拒用袋性錄要晴求…值…)根配據(jù)跡清袖晰麗的謹(jǐn)服季務(wù)皂內(nèi)閃容換描哥述誓提劣供傻服單務(wù)缺所弦需耽要卸的葉各擦種恐要捷素對傍服葛務(wù)諒及石改躬進I攔T服梅務(wù)專提訂供牢一即種訪可年控躁方扒式主腥要冷關(guān)吃聯(lián)況流野程氣:服汗務(wù)垂臺事梳件喪管擁理變慕更拼管墨理配伸置偶管槐理培默訓(xùn)雨內(nèi)衛(wèi)容I柿S踐O率2油0民0縱0該0(I倘T檢I丘L)/些I緒T紐奉S疫M簡厚介S塊e教r升v訪i凡c近e拾S劣u棗p波p醫(yī)o企r厚t服甩務(wù)梯支遞持釘流扇程盤介扣紹S悲e葵r臂v和i浴c舌e擠D巷e果l深i減v形e酷r退y服些務(wù)露提慣供漢流取程壤介主紹公擔(dān)司I著T績I憂L認(rèn)仁證吐計筋劃犧安優(yōu)排附?jīng)]錄興:I畫S饅O脂2曬0鍵0摩0仿0-1:2猶0芹0均5條顏款培衡訓(xùn)瓦內(nèi)啄容I噴S雜O車2瘡0估0毒0悄0(I缸T喝I組L)/豆I上T厲S通M簡羨介S巾e支r債v段i爺c岡e殲S乖u管p辜p廢o漁r鑄t服務(wù)務(wù)詳支智持升流壇程周介挽紹S嫩e紡r蝕v敲i祖c喚e勝D綠e糖l仗i奪v襪e鏡r迫y服鈴務(wù)缺提辨供校流鐘程役介幫紹公圖司I傷T尿I招L認(rèn)甜證慨計猛劃乏安都排附曠錄黃:I死S欣O像2留0顫0經(jīng)0烏0-1:2靜0階0例5條疤款I(lǐng)蒜S蝴O森2話0魚0害0疫0策-父1揭:施2誼0舊0城5條珠款-術(shù)1范每圍為攔外泄包芒服賺務(wù)字尋太找喬競瘦標(biāo)蹤蝶的貿(mào)組舞織要別求朝供柏應(yīng)位鏈策中繪的盒所眾有炊服索務(wù)曲提企供禿商雖采羽用耀一宜致茂性遮方龜法公的盟組財織為I炮T服憶務(wù)粘實序施臺標(biāo)弟桿換管月理便的會服拋務(wù)廉提擱供即商作帽為呢獨替立內(nèi)評蒼估猴的懼基刺礎(chǔ)需豪要照證漫實頃其裕有宣能籮力勢提月供刷滿挖足疊顧閃客斥要怪求洗的慘服隊務(wù)滅組浩織通蠶過膠過貞程驗的次有滋效池應(yīng)雖用竭來翠監(jiān)且視慈并冠改發(fā)進桑服少務(wù)尊質(zhì)石量永,仍旨撞在盯改植進護服貌務(wù)晚的擊組娛織InternetI獄S菌O禮2禮0倦0敬0非0揮-光1諸:學(xué)2霸0山0屢5條取款-遮2術(shù)薄語抱與焦定挎義標(biāo)折準(zhǔn)漁中刻常繡用偽的恩術(shù)置語尖(1蹤蝶5個斗)可曾用退性基盈線配年置廚項桃(C付I)配檔置蔬管船理府?dāng)?shù)嚷?lián)訋炫c(C雁M沉D衫B)事私件派(I券n見c卻i煤d狗e枯n旦t)問掛題記筐錄發(fā)故布變滑更將請很求服種務(wù)貨等磚級剪協(xié)睛議服愧務(wù)啄管厭理…摘…I館S西O攀2克0唯0青0職0態(tài)-丟1趟:咬2摘0掩0塔5條抽款-恐3管紐奉理域體丸系拖要搭求O湖b凱j續(xù)e吵c販t恒i丟v拒e:征提砌供爆管累理魂體里系廉,譯包硬括砍方境針棕和婆框搏架仙,費以春有兼效棒管稱理襯和劣實格施蹄所糾有冒的I無T服撕務(wù)3煎.死1管敘理跪職跨責(zé)3渠.嫩2文護件倉要需求3蘭.傘3能斑力闖、導(dǎo)意亦識全和化培醉訓(xùn)(糧內(nèi)有審瓶、誰管百理果評弊審換、斥文作檔目和豆記鬼錄動管弱理伍等什流攝程渠)I淹S伙O筑2轉(zhuǎn)0救0縣0握0響-圓1批:閑2編0箭0狹5條右款-砍4服既務(wù)廳管半理理的施策脈劃樸與寧實溪施4盟.嫁1服孟務(wù)遼管鬧理箱的亭策糊劃鏡(P榜l拖a有n)由策母劃絕服腳務(wù)濁管睜理遙的絮實菌施嗽與潤交筆付—役P裁2、T、R沙44良.巧2實逐施售服朱務(wù)濤管添理茂并時提質(zhì)供嬌服籌務(wù)穗(D測o)肝實帝施蕉服澆務(wù)用管暴理驗的錘目呀標(biāo)煉和公計騰劃—組梯織咳能扯夠雙重冰復(fù)定的腥能軌力4壤.塵3監(jiān)味視喉、暑測典量炕和絲式評為審促(C漸h仗e嘴c湯k)柿監(jiān)圣控型、教度秀量筋和輔評盈審抱服燃務(wù)催管克理跑的捐目適標(biāo)唱和烘計背劃導(dǎo)的弊實寶現(xiàn)—提C囑A轟R:C僅h慨e挽c浪k質(zhì)(日庸常抄檢蜓查)你;隨A園u俊d議i釀t賭(內(nèi)展審)中;標(biāo)R刃e漆v近i翼e擱w環(huán)(管雪理鄉(xiāng)豐評哨審)買;4疫.煉4持相續(xù)憐改鼓進革(A絞c類t)案改制善臥服晚務(wù)貧交扒付慮和慰管籠理師的嬸有嘉效禍性僑和淹效疤率—發(fā)聾現(xiàn)時問掏題繁開鎖始糾辜正,浙找倉到糾是正牌措巷施,記想的辦嗚法預(yù)離防,主翻動孔改盾進P首D慣C可A央-塞I志S趙O齊2餃0研0杜0豆0I彈S悅O責(zé)2富0憲0對0斯0濟-致1概:叼2院0置0辮5條覆款-材5新吸服情務(wù)掙或淹變漁更索服妻務(wù)超的我策比劃永與局實軋施O蜻b鍬j酷e隆c驅(qū)t璃i報v盾e:坑在讓質(zhì)砌量尚和聽成竟本摸的饞約愚束像條厚件語下雖,充確旱保義新蚊服鍵務(wù)腫或諸變獵更彈服澆務(wù)安的弄交悅付咱與耽管冶理從。采止用擊項歲目貴管詳理P樹D派C嘩A的米方伶法削進榴行匆新再項節(jié)目故和黨變獲更六項盼目繡的壺規(guī)規(guī)劃代和毯實他施同傷“4服效務(wù)燦管臨理陷的刺策異劃張與獵實裁施?!盜舊S派O太2德0繳0頓0愈0慎-位1弓:主2慈0陽0馬5條滾款-稱6服輩務(wù)塵交提付醫(yī)過釣程6栗.啟1服功務(wù)售等糊級袖管扛理O動b萬j掌e塑c跨t紀(jì)i民v鍛e:跟定療義痕,詠協(xié)脫商可,困記咐錄蟲和酬管薄理肆服禁務(wù)獲等中級通領(lǐng)過予協(xié)恢調(diào)I鉗T用城戶假和求提砍供元者返雙份方各的中觀升點艘,焦實凱現(xiàn)鎖特釀定刺的驅(qū)、碗一搬致延的轉(zhuǎn)、用可芳測輕量善的這服求務(wù)黎水貝平獎,鹿為俘客虛戶史節(jié)賄省殼成乞本近、長提卵高穗生稼產(chǎn)善率書旱面腦化診對I填T的最期央望遇和獎要潮求可顛量用化性的洽因廁素采通絕過橫數(shù)省字律表稱達(dá)I收T服也務(wù)犯知竭道旺業(yè)煎務(wù)漿要更什有么業(yè)介務(wù)季知懼道I丸T服樓務(wù)睛提乏供晌什銅么備歲注I碗S務(wù)O幅2背0論0漢0幼0例-甲1欺:侄2筑0殲0單5條滲款-剪6服痕務(wù)細(xì)交爛付厲過蓋程6搶.拜2服挖務(wù)宴報戒告O蓋b慘j魄e氧c晉t欲i敏v獸e:罩為選有憑效麻溝價通續(xù)及爸制讀定禾決王策驅(qū)而竹及紀(jì)時春編牽制驕的廚可許靠釀的菊、哥準(zhǔn)伯確殘的談并練達(dá)喂成擊一捏致付的帽報爭告強票調(diào)撿與級客與戶摧的堤溝瞎通易,狹服友務(wù)斃結(jié)觀果虜與暈客崗戶歪要犬求禿的睜符酷合跌性排的來一醫(yī)致肆性服衛(wèi)務(wù)述報毅告朱應(yīng)棗包野括黃:與撇服守務(wù)和水閱平鑄目齒標(biāo)俱相雞比集較劉的鞋業(yè)酸績鑼;不惡符波合邪問逐題鬧,兼例萍如偽,喂違停背鬧服鑒務(wù)海等辦級傷,著安透全怒規(guī)租范工撿作轎量挖,過例困如味,創(chuàng)容館量旋、分資頂源羊利度用仙;…稿…I打S婦O魂2隸0倚0增0嶄0秀-瓶1絕:妙2決0遍0蝴5條帆款-畢6服安務(wù)屈交伶付龍過院程6例.梢3服禍務(wù)竹連右續(xù)慈性欺及邁可宰用良性胖管圈理(異應(yīng)路對浴重唐大室災(zāi)慮害&系跪統(tǒng)績穩(wěn)絕定劉永幸不思宕夠機鉆)O園b療j垮e嚇c嫂t消i污v持e:嫂確清保蓄在爸任偷何胞情姐況火下亡都日可千以螺實討現(xiàn)戀對哪客揚戶岡的胃承猾諾連抗續(xù)塞性赴管饞理牧:潑在瞞盡蘋量量少些的株中多斷爭客助戶魂業(yè)紫務(wù)丙情串況驢下螞,注提講供I潮T服震務(wù)雅,恢并機在I婆T系光統(tǒng)郵出痰現(xiàn)益問鄉(xiāng)豐題浮時奧,阿以懷可森控臥的跪方乞式針恢則復(fù)昂;可腰用記性銹管翅理禍:仰優(yōu)簽化I技T基界礎(chǔ)盯設(shè)信施普的獄性圖能挺,咸可店用悄性經(jīng)管倍理研導(dǎo)掛致豈成俘本粒節(jié)喬省途的金、手持登續(xù)題的星服郊務(wù)耽可奮用儉性鎮(zhèn)水保平裁。附堆:慣可待用憲性勸評列價評謝價套和紫報汽告渡可巴用羅性裹的困管生理抱流址程取,展要今結(jié)霜合“事等故勻的靠周廣期”來嶄進頭行巷,“事董故壤的蕩周芬期”包避括仁事價故漿發(fā)揉生錄、妙事潔故翼檢杠測船、部做居出把反牽應(yīng)畫、映進陡行僚維循修崗、贈服臘務(wù)聞恢抵復(fù)5個棒環(huán)護節(jié)澆,旨各芹環(huán)諸節(jié)債的連測誦量丘時找間茂如蘋下數(shù)圖源:I雪S雅O損2番0恨0黨0帽0壓-布1喝:耀2碑0播0傍5條烤款-德6服缸務(wù)朽交微付盒過雜程6輝.局4俯I姓T服蝦務(wù)燈的奧預(yù)居算糠及好核孩算O它b籍j嗎e熟c碗t聾i堤v連e:煉制拿定葡預(yù)電算腔并洋解固釋漆服隙務(wù)界提差供波的斷成何本確謀定I怖T服航務(wù)剃的監(jiān)預(yù)掘算庭,邊監(jiān)仆督繁預(yù)鐵算授執(zhí)殊行靈情辮況首,納根抽據(jù)未提腳供燒的白服蹈務(wù)域收程取箱費范用組凳件敏、高資典產(chǎn)缺成怒本村預(yù)抬算服銅務(wù)共變宇更獸成塌本…服…I科S攏O掏2窯0杏0趨0權(quán)0凡-極1烈:甚2透0謀0衰5條創(chuàng)款-蘿6服捏務(wù)養(yǎng)交雅付拼過孔程6歌.校5容哨量俘管期理懂(閃應(yīng)大對出未否來糠所提需熱)O偉b說j宏e汁c懷t姻i鎖v始e:湊確悔保累組茶織紋在迷任味何解情偶況淡都緞有緣瑞足鏟夠居的士容央量販來虜滿敘足潑與躍客等戶夜約尋定誓的演當(dāng)碑前愉的賓和向未掌來駁的常業(yè)喉務(wù)屈需傻求使行組嘉織逆在法危譽機巧出婦現(xiàn)泡時恐管鹿理繼資何源很并艦提巧前發(fā)預(yù)鉆測委需漆要陸的史額況外著的殲?zāi)芎搅ι蠹壐鲾U完容容簡量頸調(diào)送優(yōu)…腐…I煙S找O駐2停0興0筐0欠0暑-植1旅:全2蒜0款0痕5條周款-政6服痕務(wù)扯交誘付撒過醉程6補.往6信再息億安猜全省管秤理眠(旋確己保合數(shù)贈據(jù)盛精丟準(zhǔn)倉無種泄俯露仙)O盒b栗j棒e哨c鎖t摘i簽v完e:搶在瓣所堤有愛服蕩務(wù)趕活曲動衫中歐有候效欲地劃管顧理民信烈息窮安墓全掌歐控斷安睛全馬風(fēng)愛險確哪保抬授拿權(quán)魯用疤戶草訪丘問用奪戶窄權(quán)禮限輸分剪配棵審呆核加柄強塞用體戶科安光全我意篇識…矮…附姻:和服弊務(wù)蜻交勺付刷過岡程乎關(guān)練系-煙1附選:料服跑務(wù)紫交聾付較過竊程栽關(guān)盲系-咽2I戚S槽O縮慧2吼0雙0杜0和0旨-榜1汗:散2米0村0叢5條統(tǒng)款-矛7關(guān)擠系捐過捆程7側(cè).今1總雷則嫂:股關(guān)奸系音過稿程心闡咬述環(huán)兩年個諸相淡關(guān)蒼方償面咬(單如脂下矩)7升.灶2業(yè)召務(wù)衣關(guān)奇系危管德理O牙b悉j丘e珍c倆t遭i尸v旗e:窮基騙于色對躬客僑戶鞭和峽業(yè)源務(wù)堤驅(qū)榨動覆的鹽理漆解姓,壺在允服愈務(wù)傻提忙供務(wù)者縣和豬客唱戶洽之盜間荷,火建物立疑并測保范持犁良劫好柔的族關(guān)暖系服殺務(wù)句提受供骨者幣和充客腸戶定古期鉗進瞎行仿服個務(wù)銅評勢審服慈務(wù)精滿戚意垂度升調(diào)啄查7壞.膏3供教應(yīng)之商尊管鬼理O標(biāo)b修j弦e智c將t剖i駛v換e:云管促理柿第廣三批方吃供猛應(yīng)隸商妄確驗保趁提仁供災(zāi)高雖質(zhì)跳量齒的疊無妄縫加服塘務(wù)服固務(wù)啞提而供亂者湯與猶供書應(yīng)港商建照立跪正月式跪協(xié)肢議出與S詞L離A保腥持叨一輕致I質(zhì)S蜓O華2州0均0未0粗0拔-紫1府:傷2副0月0炎5條慈款-臣8解搖決損過洋程8備.世1背回景事嗓件法和醒問肯題鋼管沾理餡緊斤密已相竭連津又叫相偶互枕獨命立8邊.佩2事拴件遵管爭理玻(超現(xiàn)艱象汪管秧理描)O蘇b胳j含e漫c晉t史i秩v額e:帆盡賭快區(qū)將蝦業(yè)雪務(wù)鋤恢迅復(fù)盟到盡協(xié)墾定鳴的溪服綠務(wù)凳級鋪別侵,矩或匙盡澆快世響漢應(yīng)悼服扒務(wù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