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文檔簡介

篇一:員工大會演講稿2012年3月11日員工大會演講稿各位員工大家下午好:環(huán)亞在管理層的帶領(lǐng)下,在眾多員工的努力下,歷經(jīng)市場的考驗,有了今天的規(guī)模,打造了環(huán)亞的知名度,使我們獲得了極高的社會美譽度和廣大客戶的認可!更讓我們成為行業(yè)的龍頭企業(yè)。這一切都離不開大家的支持。我謹代表公司向大家說聲謝謝!然而,面對成績我們不能驕傲!我們要反思,要苛求自我的技術(shù),素質(zhì)和服務(wù)意識。董事長把公司讓我來負責(zé)管理,在這樣一個很好的平臺,如果我沒有讓公司再上一個臺階,再持續(xù)發(fā)展下去,那我對不起董事長,對不起跟著我這么多年的同事,反正我是拼了,你們也要跟著拼,不拼我可在后面拿棍子盯著看。同時,在這里我要做自我檢討。過去因為很多原因。我們在員工大會和管理層這一塊一直做得不夠。所以從今天開始,我們會舉行一個月一次的員工總結(jié)大會和一個周一次管理層會議。讓我們的每一個計劃和制度都可以完整的實行下去。希望大家監(jiān)督我。我將同各位一道努力,將環(huán)亞發(fā)揚光大。07年進入公司負責(zé)生產(chǎn)管理,嘗試著進行很多改革,因為我們是行業(yè)的龍頭,沒有借鑒的地方,只能靠自己摸索向前,有成功有失敗,但至少我們有在努力改變。當然,我也知道之前有很多的員工都說我,說我們環(huán)亞做事只做一半,我們的制度永遠都執(zhí)行不下去等等之類的。但是,今天我要告訴各位的是:“現(xiàn)在工廠的改革一一是勢在必行!跟著環(huán)亞的,跟著我,接下來機會有的是。只要你是人才,我就給你們機會。從09年以來,公司每年銷售額一直都有突破億元大關(guān),可是我們現(xiàn)在一直在這個坎上面徘徊不前。接下來我要告訴各位的是:“只要我們突破現(xiàn)在的瓶頸,接下來我們就是大步發(fā)展。公司將給有能力的員工更多發(fā)展的機會!”你們可曾知道:“市場競爭是不會給任何人任何喘息的機會,所以我們?nèi)w員工要知道大環(huán)境的嚴峻性。只有公司發(fā)展了,我們才能有更好的薪資待遇,自己獲得更高的發(fā)展空間!因此,我們要擰成一條繩,共同把環(huán)亞推向一個新的高度?!痹谶@里的各位很多都是在廠里面做了很多年的,我知道大家都做得很好,但不排除有些人是在環(huán)亞混日子的。對于這些人,那我明確的告訴你,“如果接下來你們還是這樣的想法,那么你們趕早自己回去。地球缺少誰都照樣會轉(zhuǎn)”??傊蚁M械沫h(huán)亞同事都能像兄弟姐妹那樣好好相處,在輕松愉快的氛圍之下,開始新的征程。今年一開工,我在老板面前立下軍令狀,今年的銷售額突破1.5億。要完成這個任務(wù),不單是銷售部的事,也不是生產(chǎn)部的事。而是需要我們環(huán)亞所有的人一起努力。4月19晉江的鞋博會我們第一次去參展,到時我們將迎來更多的訂單和更多的市場。鞋博會之后,會有很多客戶會來我們的工廠參觀。但是,各位看看,以我們現(xiàn)在這樣的環(huán)境,拿什么給人家參觀。所以,要發(fā)展一一就必須改革。改革我們將從以下幾方面開始:工廠的環(huán)境,現(xiàn)在我們離5s還有一段距離,可能很多人不懂什么叫5s(整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)).那我們就從一步步做,從整理開始,直到我們可以完全達到5s的要求為止。大家可能有看到,這兩天我們開始做車間的環(huán)境衛(wèi)生。有的人就開始說了:“他們都不弄,怎么就我們車間弄?!蹦俏腋嬖V大家,我們每個車間都是一樣的,每個人也都是一樣的,今天開始,環(huán)亞沒有列外,沒有特殊,更不會像你們所擔(dān)憂的那樣半途而廢。之前很多人都說我們工廠環(huán)境弄不好是因為大家的素質(zhì)問題,我不太同意這樣的看法。那么,接下來你們就證明給我看:你們的素質(zhì)沒問題!“一、生產(chǎn)這一塊,最近公司是淡季,可能很多時候事都比較少,因此,我們更要利用這段時間把我們的衛(wèi)生環(huán)境和素質(zhì)提上去。不然,過一段時間我們要是忙起來又沒有辦法做好這一塊了,又會出現(xiàn)之前的現(xiàn)象。二、產(chǎn)品品質(zhì)這一塊,盡管現(xiàn)在比較閑。但品質(zhì)卻不能輕視,否則我們銷售前面所做的一切的努力都會隨之成為泡影,達不到銷售目標老板打我的板子,那我就只好打你們的板子了。點貨源,都會給我們帶來災(zāi)難。造成無比巨大的損失。所以,大家在這一塊一定要遵守規(guī)定,不要再車間里面吸煙和玩火。同時像復(fù)合車間的機臺,下班之后車間主任必須監(jiān)督安保人員關(guān)掉機臺,還有下班時平切地軌機臺上的粉塵要定時清理,否則一不小心將會引來大患。至于滅火器這一塊,公司接下來做衛(wèi)生整頓的時候?qū)旁谥付▍^(qū)域,指定地點,舊的或者不能用的我們將更換。四、 近期,公司電教室已經(jīng)組建完成。接下來我們將定期的給大家做培訓(xùn)。使我們自身的素養(yǎng)得到提升。公司將會給大家免費提供更多的提升自己能力和學(xué)習(xí)的機會。五、 以后我們在實行的同時,會有相關(guān)的制度出臺,更不會再出現(xiàn)特列,希望大家可以相互配合。讓我們可以更快的實現(xiàn)我們的目標。這段時間,我看到了又有很多新員工加入到環(huán)亞大家庭,你們給公司注入新鮮的血液,帶來新的希望。我衷心的希望發(fā)揮你們的聰明才智,讓環(huán)亞的事業(yè)邁向更高的臺階!希望老員工發(fā)揮模范作用!隨著新一年的到來,我們一定會努力的完成任務(wù)。借此機會,我們要做好公司的人員優(yōu)化配置。員工隊伍的素質(zhì)不斷提升,團隊的優(yōu)化組合,管理人員的精誠合作,一專多能德才兼?zhèn)?。這樣我們環(huán)亞的明天才能走的更快、更穩(wěn)、更遠!最后,在以后的工作中,讓我看到你們每天一點一點的進步,環(huán)亞也在進步。只要我們上下一心,何愁沒發(fā)展,何愁不加工資,又何愁企業(yè)不發(fā)展。平臺就在這里,機會就在眼前。2012年我們?nèi)沃囟肋h,還有許多工作等待我們?nèi)ネ瓿?,還有許多高度等待我們?nèi)ネ黄啤W屛液痛蠹乙黄鹋Π?!我的話說完了,謝謝!篇二:員工大會發(fā)言稿收獲2009挑戰(zhàn)2010各位董事、各位員工:大家晚上好!今天又迎來了一年一度的全體職工大會。今天,我們相聚在一起,將一起回顧公司2009年的發(fā)展歷程,探討公司的未來發(fā)展!在此,我謹代表公司向一直以來為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。揚翔因為有了朝氣蓬勃的你們、有了你們的全身心投入,才顯得更加激情滿懷、意氣風(fēng)發(fā),我們也有信心、有決心、有能力,帶領(lǐng)大家去創(chuàng)造揚翔美好的未來。2009年,揚翔做了一個非常重要的決定,那就是回歸行業(yè)本質(zhì),實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。揚翔將由原來的單一飼料經(jīng)營轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營,由區(qū)域性經(jīng)營轉(zhuǎn)向全國性跨地域經(jīng)營。產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營標志著揚翔進入另一個階段的發(fā)展。由此,公司的使命也發(fā)生了變化,由“讓豬過得更好一點”到“致力于為公眾提供安全、健康、美味的肉食品;致力于在母仔豬領(lǐng)域為中小養(yǎng)殖戶提供專業(yè)、穩(wěn)定、高效的整體解決方案?!弊該P翔成立以來,一共經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè),這將是揚翔的第三次創(chuàng)業(yè)。為實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,公司在2009年進行了一系列改革,采取了多種措施,取得一定的效果。具體如下:一、管理模式的改革揚翔的管理模式由總部集權(quán)式管理到區(qū)域化管理。2009年,公司對領(lǐng)導(dǎo)班子進行了重組,組織結(jié)構(gòu)也進行了相應(yīng)的調(diào)整。新的管理模式強調(diào)充分發(fā)揮各區(qū)域的能動性,具體問題具體分析,使經(jīng)營決策更加靈活有效。歷經(jīng)半年多的考驗,證明新的管理模式更加適應(yīng)現(xiàn)在和未來的揚翔。經(jīng)營管理方面,揚翔將從區(qū)域性經(jīng)營轉(zhuǎn)向全國跨地域經(jīng)營。為此,揚翔在全國范圍內(nèi)新建了廊坊揚翔、長沙揚翔、茂名揚翔,另外,xx揚翔、xx揚翔、xx揚翔、xx揚翔、xx揚翔正在建設(shè)中。新公司的成立,對我們來說既是機遇,也是挑戰(zhàn)。生豬養(yǎng)殖方面,采用了“公司農(nóng)戶”的模式,與中小型養(yǎng)殖戶合作,為農(nóng)戶提供良種豬和優(yōu)質(zhì)飼料,搭建了穩(wěn)定的飼料銷售渠道和肉食品來源,實現(xiàn)雙贏;創(chuàng)建揚翔肉食品品牌,并成立了食品公司,作為產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營的終端。二、人力資源體系的完善回歸行業(yè)本質(zhì),實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,必須擁有支撐發(fā)展的人才。然而,公司原有人力資源不足以支撐公司的發(fā)展壯大,中層管理者和技術(shù)人才匱乏。因此,2009年,我們引進了大量的人才,有具備豐富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人,也有剛走出校園的大學(xué)生。通過幾個月的磨合,新員工逐漸融入揚翔大家庭,成為名副其實的揚翔人。由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對中高層管理者進行管理技能提升培,對各崗位員工進行工作技能或服務(wù)技能提升培訓(xùn),意在通過培訓(xùn),不斷地提升員工能力和職業(yè)素質(zhì),迎接更大的挑戰(zhàn)。此外,根據(jù)公司實際經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對人力資源進行重組,以達到人員的最佳配置。三、“三專兩卡”服務(wù)體系(該部分公司未對外宣傳,具體內(nèi)容略)在此過程中,揚翔全體員工團結(jié)協(xié)作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在取得一定改進的同時,又實現(xiàn)了經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長和社會效益全面進步的驕人業(yè)績,為實現(xiàn)揚翔公司又好又快發(fā)展贏得了良好開端。2009年公司產(chǎn)量突破xxxx噸,銷售收入愈xx萬,同比增長xx%,既實現(xiàn)了公司的利潤增長,也為公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了保障。收獲了2009,我們需要再接再厲,迎接2010新的挑戰(zhàn)。下一個階段,我們需要做好以下幾方面的工作:一、 穩(wěn)定飼料市場,爭做區(qū)域龍頭揚翔的發(fā)展,力求穩(wěn)健,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中,要始終保證原有市場的穩(wěn)定性,以廣西地區(qū)為示范,爭做其他區(qū)域的行業(yè)龍頭。只有穩(wěn)定原有市場,才能更好的推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,由單一的飼料經(jīng)營轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營。二、 加強培訓(xùn),注重人才培養(yǎng)培訓(xùn)是下一階段人力資源管理一項重要的工作,是人力資源開發(fā)的基礎(chǔ),以培訓(xùn)促進員工快速成長,以支撐集團發(fā)展的人力資源需求。培訓(xùn)工作形式上要多樣化、靈活生動;覆蓋面要廣,中高層以“加強團隊建設(shè)”和“提升管理技能”為主題,專業(yè)技術(shù)人員要以實際操作和現(xiàn)場引導(dǎo)為主,覆蓋全面;針對性要強,針對工作出現(xiàn)的問題進行專題配需和指導(dǎo);注重培訓(xùn)效果,做好培訓(xùn)需求調(diào)查和員工反饋。三、 精為主攻,保健是基礎(chǔ)(該部分內(nèi)容公司未對外公布,具體內(nèi)容略)各位董事、各位員工,在揚翔轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,我希望我們每一位揚翔人都邁開大步大干一場。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對大家寄托著殷切的期望!揚翔輝煌的未來需要我們?nèi)ラ_創(chuàng)!希望大家熱愛揚翔的事業(yè),志存高遠,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡情展現(xiàn)自己的人生價值。轉(zhuǎn)變原有的思維方式和管理模式,以時不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感,團結(jié)全體員工同心協(xié)力開創(chuàng)揚翔輝煌。我們充分相信:所有的揚翔人都將會揚翔的事業(yè)寫下濃墨重彩的篇章。篇三:2012年全體員工大會發(fā)言稿各位員工:今天,我們很高興聚集在一起,召開2012年浙江金萊勒電氣有限公司全體員工大會。在這里,我們大家一起去總結(jié)過去,展望未來。過去的2011年,經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜,市場萎靡,尤其是下半年經(jīng)濟狀況更是窘迫。但是,在公司的正確決策下,我們的產(chǎn)品銷售持續(xù)增長,生產(chǎn)量穩(wěn)定。特別是年末我們完成了以往難以完成的兩個大的外貿(mào)訂單和一個天正集團訂單。這是值得我們歡欣和驕傲的。這些成績的取得,無不滲透著公司全體員工的智慧和汗水,在此,我能有機會向大家道一聲:謝謝大家,大家辛苦了!2012年,是新的一年,我們公司增加了新員工,設(shè)立了新部門,有了新氣色。今年,公司將更加注重規(guī)范管理,要編制相應(yīng)的規(guī)章條例;主動銷售開拓市場,設(shè)立自己的外貿(mào)業(yè)務(wù);著力明確生產(chǎn)工作流程,保證生產(chǎn)無瓶頸;細化推行6s管理實施細則;設(shè)備保養(yǎng)維修做到良好;安全消防做到無事故;集中采購管理,評定供應(yīng)商,倉庫實現(xiàn)賬物一致,達到財務(wù)稽核要求;關(guān)注市場動態(tài),積極開發(fā)新產(chǎn)品,技術(shù)提前儲備;達到品質(zhì)管理要求,做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,做好3。復(fù)審和iso9000體系認證工作;控制成本和應(yīng)收賬款,提高資金周轉(zhuǎn)率;厘清各部門人員職責(zé),加快開展工作;不斷增強公司發(fā)展的內(nèi)動力,努力向現(xiàn)代化公司穩(wěn)步發(fā)展。各位員工,公司的不斷發(fā)展催人奮進;讓我們更加統(tǒng)一在公司管理團隊周圍,以更加飽滿的熱情、更加旺盛的干勁、更加腳踏實地的作風(fēng),努力開創(chuàng)公司更加美好的明天。!最后,祝愿大家在這一年里身體健康,工作歡樂!謝謝大家!篇四:員工大會發(fā)言稿員工大會主持稿一、 (8:30)會議準時開始(10分鐘):各位員工、各位管理,大家上午好!在這春意盎然,充滿希望與生機的季節(jié)里,我們激動的迎來了2011年溫州春秋工藝禮品有限公司的第一次員工大會。回顧過去的一年,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,是拼搏進取的一年,是汗水交融經(jīng)營的是一年,在各位的共同努力下,我們共同完成了去年的生產(chǎn)任務(wù)。沒有你們的努力就沒有春秋的今天。沒有今天的奮斗就無法去談?wù)撁篮玫拿魈?!春秋的歷史已經(jīng)歷了18個春秋,在座的員工中有的是剛到企業(yè)的新員工,有的是已在企業(yè)工作兩年、五年甚至十年以上的老員工,首先我們要以熱烈的掌聲感謝這些老員工們,同時也要將熱烈的掌聲向新來的員工表示熱烈的歡迎!去年在全體同事不懈的努力下,公司獲得了長足的發(fā)展,這一切都讓我們刻骨銘心,但這一切都已成為過去,在新的一年里我們都將面臨著更多的挑戰(zhàn),更多的機遇,更多的考驗,為了更好的發(fā)展,公司特決定召開新春員工大會,這一切,都離不開全體員工的的大力支持。在此,我僅代表公司感謝大家,感謝大家長久以來對公司的支持,感謝大家長久以來對公司的信任。首先祝大家:工作愉快,生活開心,事事如意,虎虎生風(fēng)!現(xiàn)在我宣布:2011年新春員工大會正式開始。二、 總經(jīng)理致辭(15分)本次會議一共有七個項目?;疖嚺艿每烊款^來帶,首先進行第一項,請大家以熱烈的掌聲歡迎我們的陳總講話 感激之情洋溢在我們的臉上,有了董事會的大力支持,我們一定會更加努力工作,為了共同的目標而奮斗,為共同創(chuàng)造一個美好的春秋而努力!三、生產(chǎn)部經(jīng)理講話(10分)第二項......接下來有請生產(chǎn)部經(jīng)理講話四、抽獎并發(fā)放獎品(30分鐘)第三項...‘..抽獎活動,(詳單如下。。。。。。)五、員工自愿發(fā)言或做游戲等(30分鐘)第四項..…員工自愿發(fā)言六、生日祝福(15分鐘)第五項.....2月份生日禮物發(fā)放七、紅包發(fā)放(30分鐘)第六項.....激情在后、下面的獎項每人都有,發(fā)紅包200元/人,發(fā)放對象為:農(nóng)歷2010年度在職員工和正常離職再被錄用者(工齡在半年以上)八、大會總結(jié)(結(jié)束語5分鐘)新年新氣向,金融風(fēng)暴浪打浪,只要我們共努力,今年一定打勝仗!讓我們一起努力吧,美好的明天在向我們招手!只要大家擁有一顆感恩的心,我們的公司將變的更加美好。我想只要我們每位同事都保持一顆感恩的心,我們的生活也會更加溫暖,我們會更加團結(jié),我們的目標實現(xiàn)也是指日可待。第七項.大會結(jié)束后全體員工到所屬部門或車間集中由主管統(tǒng)一安排工作。新登記的員工今天下午13:00到公司門口集合安排具體崗位。散會!篇五:員工大會發(fā)言稿員工大會發(fā)言稿——總經(jīng)理周恒彪先生各位同事:大家好!我很榮幸,能成為我們桂北商務(wù)大酒店大家庭中的一員,從我到達酒店至今,我深切地感受到來自每一位管理人員、我們每一位員工,給予我的尊重,給予我的溫暖,我為了接受一項挑戰(zhàn)而來。我不是高手,也不是好好先生,不是來混日子,拿工資的人,經(jīng)過這段時間的工作,大家也應(yīng)該知道,我算是一個工作專注的人。在過去的幾年中,我有幸?guī)ьI(lǐng)了幾個酒店公司或者餐飲公司,走出困境,有人問我秘訣是什么,我想,除去團隊因素與運氣外,或許應(yīng)該是一一我每天思考最多的問題,是如何讓酒店扭虧為盈,而不是盤算如何爭取更多的工資,或者如何榨取酒店更多的錢,或者如何坑害酒店、騙酒店的錢財或者是如何偷懶,如何玩耍。做人的態(tài)度,決定做事的成敗。我有一個堅定的信念與目標,我,一定竭盡全力帶領(lǐng)我們的全體員工,把我們酒店帶出困境,走向盈利!把我們酒店做成為桂北商業(yè)城區(qū)酒店管理的一張名片,讓我們酒店成為桂北酒店行業(yè)的黃埔軍校,我們每一位員工以后會因為在桂北商務(wù)酒店工作而感到自豪,或許,有人會認為我們這個目標是好高鷲遠,桂北酒店行業(yè)正如古時候的戰(zhàn)國時期,混戰(zhàn)一片,有競爭,但是毫無規(guī)矩而言,今天為了搶生意,可以把原價500的房間,200多就賣掉,明天旅游旺季,原本100多的房間,可以賣到三四百,這個是什么概念,就一個字一一亂。所以,在此,我可以很有信心地告訴大家,只要我們堅持、努力,這個目標一定會實現(xiàn),而且不會太遙遠。我們做酒店管理的,從來不拿硬件作為優(yōu)勢與同行做對比,為什么呢?因為硬件,永是用錢就能做成的,這樣的優(yōu)勢是暫時的,因為中國的有錢人太多了,我們需要做的是一一打造我們的核心優(yōu)勢,管理與服務(wù),因為這些,是不能用錢買到的,就像有人說,用錢能夠買來檔次,但是是不能買來冠軍一樣。我們現(xiàn)在有很多優(yōu)勢,1、首先,我認為,我們的員工超過80%是積極向上的,是愿意看到酒店興旺的,經(jīng)常有員工對我說,工作累點,苦點也愿意,就怕沒有事情做。這一點很好,說明我們有強大的群眾基礎(chǔ)。2、我們以后會引進香港、澳門的酒店管理模式,這些模式最核心的特點就是強調(diào)成本控制,強調(diào)管理,強調(diào)服務(wù),強調(diào)平等。工作中,大家都是平等的,我們之間僅僅是分工上的不同,沒有誰比誰更加高貴,我也做過基層,從雜工開始做起,我沒有任何背景,我的從業(yè)經(jīng)歷一直印證著一個真理一一付出總有回報,工作認真了,結(jié)果肯定不一樣。(提高員工積極性)二我們強調(diào)平等,也強調(diào)服從,只有好的執(zhí)行力,才能提高我們的工作效率,美國的西點軍校,是全世界為之欽佩的軍事學(xué)校,學(xué)校有一條軍規(guī)一一絕對的服從,就是這條規(guī)定,鑄就了,這所學(xué)校的輝煌。我們酒店也需要這樣的高服從,請大家相信自己的上司,遇到指示只要不是犯罪,不是殺人放火,我們就得先把工作做了再說,酒店常說的先服從,后上訴即是這個道理。(服從)活下來,不是說一句口號或者一個愿望就行,需要我們每一位員工,努力工作、節(jié)約費用、把酒店當成自己的家,時時刻刻為酒店著想。其它酒店已經(jīng)開始裁員了,我們時至今日,沒有提出裁掉任何一名員工的通知,并不是我們沒有想到這一點,而是我們更加在乎我們員工的感受,我們是一家人,都有濃濃的感情,我們不忍心看到曾經(jīng)為酒店付出的員工,就這樣無情地被裁掉,我們大家需要同舟共濟,需要患難與共。這樣,我們才能在競爭中取得優(yōu)勢,我們不裁員,但是我們需要大大降低我們的能源成本。什么是能源成本,就是水、電、氣,我們每個月需要繳納巨額的費用,我們必須從個人做起,從小事做起,我寧愿把節(jié)約下來的錢,給我們員工買一塊香皂,食堂多加一個菜,工資多加一點,也不愿把這些錢交到供電、自來水、天然氣公司去,因為這些公司都太有錢了。人家收了我們的錢還不給我們好臉色看。(把酒店當成自己的家)我記得以前在廣東那邊做總經(jīng)理的時候,和很多員工有過愉快的交流,他們曾經(jīng)問過我,怎樣才能升職加薪,得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識?我告訴他們,其實我的秘訣很簡單,就是一直保持一個熱情積極的態(tài)度!無論做任何事,都要投入全部的熱情,把所有的事情當成自己的事業(yè)來做。堅持這種態(tài)度,自然而然你就會成功。沒有一個老板不喜歡對事業(yè)百分百投入的下屬,成為金子,在哪都會發(fā)光。(工作要有激情)我們清楚的知道,目前酒店面臨著殘酷的市場壓力,我們要在同行業(yè)中生存下來,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場上找突破口,面對客人和同事,我們要做到“把不公平當做磨練,把困難當做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。酒店工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。同事之間需要良好的關(guān)系,更需要認識到我們的關(guān)系來自于工作,我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。(處理好同事間的關(guān)系)曾經(jīng)我的老師告訴我:“如果一個人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因為你不說,他根本不知道自己不好?!彼?,如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤,就是害了這個人。最終受害的還有我們自己。(上下級間的關(guān)系)我相信我們?nèi)魏我粋€有職業(yè)道德的人對工作過的地方都是只有希望看見這里興旺,不會愿意看見這里變差的,目前的事實是我們的經(jīng)營的確不好。市場經(jīng)濟不是光靠人情就能解決的,我們酒店業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個:服務(wù)。服務(wù)好了,就產(chǎn)生賣方強勢,服務(wù)不好,就變成賣方疲軟。什么叫賣方強勢?就是你不打電話,人家自己也會打電話來定房間,我們生意爆滿,還沒有房間可定

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