如何打造高效組織

如何打造高效組織高效組織應當具備哪些特征？

你看見了什么？大包裝改小包裝問題說明了什么？

※高效組織的衡量標準：平衡記分卡※平衡記分卡的關鍵：學習與創(chuàng)新※學習創(chuàng)新的核心理論：五項修煉※五項修煉的前提條件：自我超越※自我超越的基本要求：身心修煉※身心修煉的主要內容：為人處事※為人處事三部曲：戒定慧※戒定慧精髓：禪貫儒釋道提綱企業(yè)文化冬秋春財務指標客戶滿意內部管理學習與創(chuàng)新夏

五行與平衡記分卡火（心舌）銷售、客服等金(肺鼻）財務等木（肝、目）各級管理者等水（腎、耳）教育、培訓等土（脾口）綜合管理、文化發(fā)展等冬天代表氣體向下運動，水往低處流，所以，冬天屬水。上善若水，水利萬物而不爭，故幾于道。水具備

與

的特性。

腎的功能與學習的價值腎主繁殖，司藏五臟六腑之精。腎負責水液的代謝調節(jié)，有過濾的功能，使廢水下行排出。腎氣通于耳,腎和則耳能聞五音。腎通皮膚，精氣足則皮膚好。恐傷腎,當腎水不能上濟于心,就會造成心腎不交。無為不爭生克

腎肝心脾肺企業(yè)文化財務指標客戶滿意內部管理學習與創(chuàng)新平衡記分卡相生相克虎頭蛇尾既濟卦：既濟，亨小，利貞。初吉，終亂。既濟卦象征完成，柔小者亦亨通順利，利于堅守正道。如不慎守成功，起初吉利，最終還是會混亂的。從卦象上看，離下坎上，離為火，坎為水，似煮成食物。但不能得意忘形，要繼續(xù)努力，否則就會盛極而衰。??方興未艾未濟卦：未濟，亨。小狐汔濟，濡其尾，無攸利。未濟卦象征未完成，勉力使成可獲亨通順利。小狐即將渡過河，水沾濕了尾巴，不太順利。從卦象上看，坎下離上，坎為水，離為火，火在水上，難以濟物，謂之未濟。??學習型組織在企業(yè)的非凡實踐通過學習型組織創(chuàng)建，企業(yè)利潤實現了極大增長學習型企業(yè)前三名等級權力控制型企業(yè)前三名比較倍數利潤之和（1994-1997）717.953（億美元）20.561（億美元）35倍銷售利潤率4.25%0.11%39倍企業(yè)類型比較內容注：1994～1997年連續(xù)4年入圍“世界500強”的前10名企業(yè)五行與五項修煉系統(tǒng)思考冬秋春改善心智模式共同愿景團隊學習自我超越夏生克

腎肝心脾肺系統(tǒng)思考心智模式共同愿景團隊學習自我超越五項修煉相生相克提升個人生命品質個人價值的最大化提升企業(yè)組織績效組織價值的最大化個人與組織共成長個人成長的心靈地圖信仰身份價值觀能力行為環(huán)境心身學習為了什么？行為改變的途徑有哪些？各種學習方法由誰落實？領導落實學習方法從哪里做起？行為改變的目的？生命提升檢驗標準？快樂、和諧的做事狀態(tài)會是怎樣的？

學習的價值結論？？行為改變各種學習方法講師、領導領導自身的改變生命的提升喜悅、快樂、和諧高效、業(yè)績結論培訓學習行為改變生命提升快樂/和諧業(yè)績提升講師領導行為改變能力提升薪酬福利成長空間知識、經驗成長機會共享財富共享良好氛圍共享成就感職位空間共享物質生活個人價值體現能力提升與生命提升提升個人生命品質19健康

——身、心平衡,

——生活、工作共贏

——與自己、他人、外在事物

能力提升與和諧共贏

綜合平衡組織形式：學習型組織管理變革：教練技術、流程再造學習方法：行動學習、團隊學習修煉內容：為人處事、道法術器檢驗標準：四級評估、平衡計分卡為人企業(yè)如何進行培訓？培訓只能解決企業(yè)部分問題

辦不到辦得到不愿意O(命令)M(管理)愿意T(培訓)S(激勵)態(tài)度能力閱讀10%看示范20%看與聽50%與人討論70%嘗試去做80%輔導他人95%學習內容的掌握

要把培訓作為項目做大量的美國培訓行業(yè)的實踐表明：我們不應當再談論2、3天、一個星期、甚至3個星期的培訓。每門課程至少應當是3個月的長度。也就是要把培訓作為一個項目來進行。那種跟風式的、大師忽悠式的培訓只有一時的熱鬧，很難取得實際的效果。哈佛商學院調查表明：

提高培訓效果關鍵因素排名學員講師培訓主管培訓前354培訓中679培訓后281人員時間沒有后續(xù)的輔導有后續(xù)的輔導88%提高22%提高培訓與輔導培訓人學會選擇（佛）學會做人（儒）學會做事（道）戒定慧

個人的修煉禪無為而無不為為學日益，為道日損。損之又損，以至于無為。無為而無不為。

——《道德經》茫盲忙目標？使命？重點？

學會選擇（戒）無為而無不為

學會做事（慧）做事——為學日益

學習的三個層次知識灌輸技巧訓練態(tài)度培養(yǎng)A\B\C……X\Y\Z這26個英文字母，分別等于1、2、3……24、25、26個數值，試計算：1、HARDWORK=2、KNOWLEDGE=3、LOVE=4、LUCK=5、MONEY=6、LEADESHIP=7、SEX=8、ATTITUDE=游戲活動我們如何取得最佳業(yè)績P=(K+S)A

P=業(yè)績K=知識S=技巧A=態(tài)度態(tài)度決定你的行動行動決定你的習慣習慣決定你的品格品格決定你的命運

態(tài)度決定一切

什么決定態(tài)度呢？

學會做人（定）做人——為道日損

焦點向內（戒）內歸因認為個人行為的

在于

，如個人的性格、態(tài)度、意愿、能力及努力程度等，則被稱為

因或（因）。外歸因把個人行為的

歸結為

，如環(huán)境所迫、他人強制、運氣、機會、任務難易程度等，則被稱為