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文檔簡介
關(guān)注護(hù)士心理健康周婷婷健康的定義健康不僅是指沒有軀體疾病,而是軀體、心理和社會功能的完美結(jié)合。
心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
一是熱愛之心。即愛自我、愛他人、愛工作、愛自然。
二是良好的人際關(guān)系。即能適應(yīng)環(huán)境的變化,能同自然與人做到和諧相處,接受他人,能利己、利他。
三是積極的評價(jià)。無論對自己、對他人還是對物,都能做出恰當(dāng)?shù)?、積極的評價(jià)和回應(yīng);不逃避、不隱諱、不妄為、不無限制放大欲求。
護(hù)理人員的心理健康狀況護(hù)士職業(yè)不僅需要健康的體魄,更要健康向上的心態(tài)和充沛的精力。但是,越來越多的數(shù)據(jù)顯示,目前護(hù)理人員的心理健康或精神健康問題非常突出。工作在臨床一線的護(hù)士都不同程度地存在著心理障礙,導(dǎo)致身體素質(zhì)下降、工作效率低。美日學(xué)者調(diào)查,慢性疲勞綜合癥在護(hù)士中的發(fā)病率為1088/10萬。調(diào)查顯示,護(hù)理人員抑郁情緒的發(fā)生率為25%--38%,焦慮情緒的發(fā)生率為20%--25%。醫(yī)護(hù)人員常見的心理問題
傅娟等采用SCL-90量表對486名年輕醫(yī)務(wù)人員的調(diào)查結(jié)果顯示:年青醫(yī)務(wù)工作者對工作有信心、執(zhí)著,但壓力也大,其自身調(diào)節(jié)和社會協(xié)調(diào)能力均不足,這些問題具有隱蔽性,不易發(fā)覺,若長期聚積,易引發(fā)各種身心疾患,甚至可誘發(fā)各種矛盾和事故。曾有人對425名護(hù)士進(jìn)行了問卷調(diào)查,包括了解護(hù)士的職業(yè)倦怠水平、工作負(fù)荷等內(nèi)容,結(jié)果顯示:48.7%的護(hù)士有職業(yè)緊張感,55.1%有負(fù)荷感,職業(yè)倦怠水平高于其他職業(yè)的人群。護(hù)理成為真正的“高危工種”。職業(yè)壓力威脅護(hù)士心理心理專家駱宏說:“現(xiàn)在從事護(hù)理工作的人群已和職業(yè)經(jīng)理人、學(xué)校老師并稱為職業(yè)壓力最大的三個(gè)群體。在對醫(yī)院護(hù)士職業(yè)壓力的調(diào)查中,專家按壓力大小給各個(gè)科室的護(hù)士排了個(gè)序,發(fā)現(xiàn)急診科護(hù)士所承受的壓力最大,其次是ICU以及外科的護(hù)士”。心理健康問題的原因護(hù)理工作得不到應(yīng)有的尊重和理解傳統(tǒng)的觀念根深蒂固,社會上多數(shù)人認(rèn)為護(hù)士就是醫(yī)囑執(zhí)行者,就是打針服藥,所從事的是一種簡單勞動,是伺候人的。盡管護(hù)士付出了辛勤勞動,缺往往得不到社會認(rèn)可.醫(yī)院在方方面面往往也優(yōu)先考慮醫(yī)務(wù)人員而忽視護(hù)士。工作的超負(fù)荷狀態(tài)護(hù)士職業(yè)責(zé)任重,存在發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn),業(yè)務(wù)不夠熟練的護(hù)士擔(dān)心出差錯(cuò),應(yīng)付不了復(fù)雜情況等;工作量大,普遍人力不足;護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,需要護(hù)士付出更多的精力和勞動;經(jīng)常輪班,生活缺乏規(guī)律等。心理健康問題的原因☆復(fù)雜的人際關(guān)系醫(yī)—護(hù)護(hù)—患護(hù)—護(hù)及與護(hù)理管理者之間都可能發(fā)生各種各樣的矛盾和沖突。特別是護(hù)患關(guān)系,護(hù)士是在最前沿,和患者接觸最多,患者甚至把對醫(yī)院及其他崗位、人員的意見不滿全都發(fā)泄到護(hù)士身上。護(hù)患沖突時(shí),護(hù)士即便遇到歪曲事實(shí)的情況,也必須保持平靜、理解,從而壓抑了自身感受。
心理健康問題的原因護(hù)士的心理學(xué)知識匱乏盲目的攀比心理個(gè)性和心理特征具有神經(jīng)癥的個(gè)性特征的護(hù)士比較容易出現(xiàn)明顯的心理或精神障礙…………護(hù)士常見心理問題職業(yè)倦怠壓抑、郁悶激動、暴躁、失控緊張、焦慮、恐懼心身疾病神經(jīng)癥
心理調(diào)適職業(yè)倦怠—心身耗竭綜合征
職業(yè)倦怠又稱“心身耗竭綜合征”(BurnoutSyndrome,BS),即指在從事連續(xù)、緊張、大量的工作,因心理能量的長期奉獻(xiàn)給別人的過程中被索取過多,而產(chǎn)生的以極度心身疲憊和感情枯竭為主的綜合征,表現(xiàn)為自卑、厭惡工作,失去同情心等由此導(dǎo)致的身心耗竭狀態(tài),在公共服務(wù)職業(yè)著如護(hù)士、醫(yī)生、老師等尤為突出。醫(yī)護(hù)人員常見的心理問題
工作倦怠的主要表現(xiàn)
情緒耗竭:極度慢性疲勞、厭倦感、無能感、無助感、力不從心感、無奈感;人際冷漠:工作或一般對人關(guān)系中的淡漠、冷漠、退縮回避或激惹、摩擦、敵意、攻擊,失去親密朋友,脫離親友、家庭及社會;成就感缺乏:工作動機(jī)削弱、工作成就感缺乏、以消極、否定、負(fù)面、麻木的態(tài)度和冷漠的情緒對待工作、工作對象及周圍的人或事;其他癥狀:睡眠障礙、飲食減少及體重下降。嚴(yán)重時(shí)可出現(xiàn)抑郁,甚至出現(xiàn)藥物濫用和自殺等。醫(yī)護(hù)人員常見的心理問題
工作倦怠的應(yīng)對策略不斷使自己得到提升向工作發(fā)起挑戰(zhàn)使自己獲得控制感尋求公平設(shè)法得到恰當(dāng)回報(bào)獲得一致的價(jià)值取向適當(dāng)?shù)墓ぷ髫?fù)荷獲得認(rèn)同與贊譽(yù)尋求組織與上司支持
溝通與協(xié)調(diào)認(rèn)同管理風(fēng)格認(rèn)同規(guī)章制度明確自己的職責(zé)和諧的同事關(guān)系融洽的家庭關(guān)系個(gè)性錘煉醫(yī)護(hù)人員常見的心理問題
預(yù)防工作倦?。簜€(gè)人策略改變個(gè)人價(jià)值觀的取向使生活感到愉快;多留些時(shí)間與家人和朋友在一起;關(guān)注自身健康,注意營養(yǎng)和運(yùn)動;自我價(jià)值認(rèn)同;樹立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo);與他人保持健康的關(guān)系;自主能力的提高;對環(huán)境的適應(yīng)能力的增強(qiáng);不斷學(xué)習(xí)以促進(jìn)個(gè)人的成長;獲得上司、同事、配偶及朋友的支持等。正確對待挫折和壓力人生不如意者十之八九;沒有什么人什么事會是一帆風(fēng)順的;世界上注定只有百分之二十的人會成功;遇到挫折,要學(xué)會積極的歸因,然后對癥下藥,找到應(yīng)對挫折的有效方法,然后去努力;改變能改變的,接受不能改變的;沒有壓力就沒有動力,把壓力變成動力;不試一試,怎么能知道不行呢?平衡的自我是快樂的根基我們的內(nèi)心平衡嗎?大家都有,我沒有——絕對不公平大家都有,我也有——還是不公平大家都沒有,只有我有——才叫公平堅(jiān)持理性思維,無須強(qiáng)求公正
現(xiàn)實(shí)的結(jié)果是,尋求公正就像尋求長生不老一樣。我們的周圍世界,不管是自然界還是人類,本身不可能是一個(gè)完全公平的世界。倘若人們強(qiáng)求世上任何事物都得公平合理,那么所有的生物鏈都無法生存。
我們尋求的完全公平只不過是海市蜃樓。工作生活中的不公平不合理也如生物鏈一樣,如果我們面對這些不公平不合理時(shí)只是無休止地怨恨,無休止地發(fā)牢騷,那么我們的精神就會被拖垮。保持平常心不盲目攀比
世界上注定只有20%的人會成功!人生常遇艱難與坎坷,不如意者常有,無論多么成功的人都一樣人生在世有很多夢想是無法實(shí)現(xiàn)的,應(yīng)該以一顆平常心去看待得失幸福和不幸福都是由于比較產(chǎn)生,而攀比是產(chǎn)生不幸福的根源
欲望滿足了就幸福了,但無止境的欲望是不可能被滿足的,不幸福感就產(chǎn)生了知足常樂攀比煩惱
如果你有吃穿住,你已比世上75%的人富有。如果你有存款,錢包有現(xiàn)金,還有小零錢,你已是世上最富有的8%了。如果你早上起床,沒病沒災(zāi),你已經(jīng)比活不過這周的100萬人幸福多了。如果你從沒經(jīng)歷戰(zhàn)亂、牢獄、酷刑、饑荒,你比正身處其中的5億人幸福多了。——少一些抱怨,就多些幸福?。?!合理發(fā)泄情緒
踢貓效應(yīng)在適當(dāng)?shù)膱龊峡抟粓鱿蛩藘A訴進(jìn)行體育鍛煉放聲歌唱或大叫和要好的同學(xué)、朋友聚會旅行逛街,買一件漂亮的衣服
自我解嘲自我安慰
酸葡萄心理阿Q精神我很丑——但我很溫柔我個(gè)矮——但我靈活我嘴笨——但我手巧我人窮——但志不短能力不強(qiáng)——人品好身體不好——腦子好待遇不高——穩(wěn)定自我解嘲自我安慰
否極泰來塞翁失馬柳暗花明又一村車到山前必有路沒有不散的陰云冬天到了,春天還會遠(yuǎn)嗎?建立良好的人際關(guān)系
☆人際吸引培養(yǎng)知音人際關(guān)系是人類需要的社會表現(xiàn)。人與人之間的相互“需要”的關(guān)系,產(chǎn)生了人際吸引。人際吸引五要素:儀表、臨近、能力、
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