售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣(十三篇)

第頁(yè)共頁(yè)最新售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣(十三篇)售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣篇一1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持、維護(hù)等工作;2、對(duì)已銷售軟件提供安裝、調(diào)試等技術(shù)支持，解決客戶在使用中的遇到的疑問(wèn)，排除使用障礙;3、對(duì)客戶進(jìn)展軟件安裝、使用和維護(hù)的培訓(xùn);4、建立相關(guān)技術(shù)文檔;5、搜集客戶的新需求，為客戶提供晉級(jí)解決方案。任職資格：1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;2、應(yīng)屆畢業(yè)生或一年以上工程施行經(jīng)歷更佳;3、精通windows、linux等操作系統(tǒng)，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)試;4、熟悉oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫(kù)操作;5、較強(qiáng)的獨(dú)立分析^p問(wèn)題和解決問(wèn)題的才能;6、具備良好的溝通表達(dá)才能，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斷自我提升，有較強(qiáng)的獨(dú)立工作才能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣篇二職責(zé)：1.通過(guò)學(xué)習(xí)可以純熟掌握公司相關(guān)軟件產(chǎn)品的功能和使用方法，協(xié)助客戶正確使用公司軟件產(chǎn)品并進(jìn)展日常使用維護(hù)、溝通及問(wèn)題的解決支持;2.跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)理解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;3.配合銷售撰寫(xiě)技術(shù)方案;4.負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶的售前售后的以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持;5.負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓(xùn)工作;6.保持與客戶良好的溝通，可以讓用戶學(xué)會(huì)并純熟使用公司提供的產(chǎn)品;總結(jié)客戶在培訓(xùn)中對(duì)產(chǎn)品提出的建議，回饋給相關(guān)部門。任職要求：1.大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先錄取;2.電子/通信/計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3.具備較強(qiáng)的分析^p、判斷才能，較強(qiáng)文字、語(yǔ)言表達(dá)才能;4.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識(shí)的才能，動(dòng)手才能較強(qiáng)，有良好的責(zé)任心和職業(yè)道德;5.具有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作才能6.可以承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣篇三職責(zé)：1.負(fù)責(zé)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)工作;2.位客戶使用、維修設(shè)備及相關(guān)技術(shù)工藝進(jìn)展培訓(xùn);3.提供現(xiàn)場(chǎng)及技術(shù)支持，幫助客戶對(duì)設(shè)備故障的快速確認(rèn)和排除;4.對(duì)客戶定期回訪并記錄，提升客戶滿意度;5.總結(jié)各類問(wèn)題，及時(shí)反應(yīng)公司，并提供可行性解決方案;任職要求：1.電氣、機(jī)械、自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè);2.熟悉步進(jìn)、伺服電機(jī)的設(shè)置，對(duì)機(jī)械構(gòu)造有一定理解，有現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試機(jī)器設(shè)備經(jīng)歷的優(yōu)先;3.強(qiáng)烈的效勞意識(shí)、責(zé)任心，良好的溝通才能;4.能適應(yīng)經(jīng)常出差(地點(diǎn)武漢、合肥、汕尾、深圳、惠州、河北等等);5.本崗位可向技術(shù)研發(fā)工程師開(kāi)展;售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣篇四職責(zé)：1、可以完成系統(tǒng)搭建、調(diào)試、培訓(xùn)及售后支持工作。2、參與客戶溝通環(huán)節(jié)，跟隨銷售上門拜訪，提供咨詢建議、答疑、產(chǎn)品介紹等支持工作3、為銷售提供相應(yīng)售前支持，如方案撰寫(xiě)、產(chǎn)品演示、demo搭建等4、加深公司內(nèi)部成員對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、解疑答惑及定期內(nèi)訓(xùn)任職要求：1、男、大專學(xué)歷以上，計(jì)算機(jī)及軟件相關(guān)專業(yè);2、熟悉windows效勞器、sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)安裝配置;純熟掌握excel操作;程序開(kāi)發(fā)知識(shí);3、具備較好學(xué)習(xí)才能和欲望;具備較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí);4、具有檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先考慮;5、此崗位有提成，提成為合同金額的1.5%。售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣篇五職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備在客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試及后期維護(hù)工作，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)方式或遠(yuǎn)程方式提供技術(shù)效勞來(lái)解決客戶問(wèn)題;2、按照公司要求做好維護(hù)報(bào)告，及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)所有現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處理情況，搜集和評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的技術(shù)信息并作出相應(yīng)的措施方案;給市場(chǎng)部提供市場(chǎng)和客戶反應(yīng)及其他有價(jià)值的商業(yè)信息;3、熟悉公司的產(chǎn)品，可以快速完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)、用戶培訓(xùn)以及突發(fā)事情的問(wèn)題解決等。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，光電、物理學(xué)相關(guān)專業(yè)，熟悉激光設(shè)備以及激光應(yīng)用方面的專業(yè)知識(shí)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮;2、能適應(yīng)長(zhǎng)期或短期出差;3、踏實(shí)肯干，責(zé)任心強(qiáng)，擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)和分析^p所遇到的技術(shù)問(wèn)題;4、具有較好的客戶效勞意識(shí)，為人謙和耐心，擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系，能承受客戶現(xiàn)場(chǎng)的工作壓力和客戶壓力;5、心理素質(zhì)好，應(yīng)變才能強(qiáng)，能言善辯維護(hù)公司形象。售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣篇六職責(zé)1、專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)視下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);2、做好永和的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。3、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)示性信息，用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。4、對(duì)公司售出的產(chǎn)品進(jìn)展售后效勞和維修，在一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的效勞需求，及時(shí)到達(dá)客戶地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現(xiàn)場(chǎng)完成的應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。5、效勞工程中的信息要及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)人員，并做記錄。6、認(rèn)真填寫(xiě)《技術(shù)效勞報(bào)告單》，所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。7、配合銷售人員開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。8、認(rèn)真參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步技術(shù)效勞程度，及時(shí)解決用戶的各種售后問(wèn)題，進(jìn)步用戶滿意度。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫(xiě)、產(chǎn)品演示;9、樹(shù)立公司的專業(yè)形象，保證公司的聲譽(yù)不受到損害。任職資格1、中專以上學(xué)歷，機(jī)械專業(yè);2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)歷;3、待人老實(shí)可信，具有親和力，語(yǔ)言表達(dá)才能和動(dòng)手才能強(qiáng);4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣篇七職責(zé)：1.為客戶公司產(chǎn)品提供售后問(wèn)題的咨詢;2.跟進(jìn)并處理客戶投訴，對(duì)工程施行人員進(jìn)展效勞滿意度調(diào)查;3.學(xué)習(xí)并完善客戶效勞流程與手冊(cè);4.理解并熟悉捷科軟件的效勞產(chǎn)品;5.負(fù)責(zé)客戶使用的捷科軟件遠(yuǎn)程維護(hù)(更新、操作指導(dǎo)、問(wèn)題排查)。職位要求：1.大專以上學(xué)歷，純熟掌握sql數(shù)據(jù)庫(kù)，有1年以上管理軟件或施行經(jīng)歷者優(yōu)先，數(shù)據(jù)庫(kù)根底較扎實(shí)的應(yīng)屆生亦可培訓(xùn)培養(yǎng);2.為人真誠(chéng)，主動(dòng)熱情，富有激情，擅長(zhǎng)換位考慮，禮貌、謙遜;3.工作仔細(xì)認(rèn)真，有良好的溝通技巧，學(xué)習(xí)才能強(qiáng)，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng);4.能純熟使用辦公軟件(word、excel)，具有良好的文字組織才能及口頭表達(dá)才能。售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣篇八職責(zé)：1、負(fù)責(zé)應(yīng)急通信系統(tǒng)工程技術(shù)支持、后期施行工作;2、對(duì)公司施工完成的工程進(jìn)展售后維護(hù)，工程主要有應(yīng)急通信車、機(jī)房建立、綜合布線、視頻監(jiān)控、智能樓宇建立等;3、按照要求提交工程相關(guān)文檔及日常工作報(bào)告等。專業(yè)及技能要求：1、專科以上學(xué)歷;2、衛(wèi)星、自動(dòng)化、無(wú)線電、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)專業(yè);3、熟悉衛(wèi)星、集群、單兵、視頻會(huì)議等相關(guān)通信產(chǎn)品的安裝、使用;4、一年以上衛(wèi)星應(yīng)急通信系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品施行和維護(hù)工作經(jīng)歷;5、有視頻會(huì)議經(jīng)歷、衛(wèi)星系統(tǒng)施行經(jīng)歷或車輛改裝經(jīng)歷者優(yōu)先;6、能適應(yīng)經(jīng)常性出差，可以純熟使用office軟件;7、良好的溝通協(xié)作與表達(dá)才能，責(zé)任心強(qiáng)。售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣篇九職責(zé)：1、從事公司設(shè)備及消費(fèi)線的現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、售后運(yùn)維等工作;2、可獨(dú)立完成強(qiáng)弱電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，包括設(shè)備的接線等;3、根據(jù)工程圖紙指導(dǎo)或完成設(shè)備就位安裝;4、可通過(guò)遠(yuǎn)程效勞形式對(duì)客戶進(jìn)展系統(tǒng)故障的答疑與指導(dǎo);5、公司安排的其他工作。任職要求：1、機(jī)電一體化、機(jī)械制造、電氣自動(dòng)化專業(yè)優(yōu)先，有意長(zhǎng)期從事電氣工作;2、熟悉電氣原理圖、布置安裝圖，有根底電氣編程經(jīng)歷;3、有機(jī)械行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷;4、任勞任怨，可適應(yīng)出差;5、熟悉電氣柜、cad或plc程序優(yōu)先;6、具有較強(qiáng)的動(dòng)手才能與處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的才能。售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣篇十職責(zé)：1、完成工程工程經(jīng)理下達(dá)的工程調(diào)試任務(wù);2、完成工程工程經(jīng)理下達(dá)的現(xiàn)場(chǎng)效勞任務(wù);3、協(xié)助完成市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)支持任務(wù);4、協(xié)助完本錢部門的質(zhì)量技術(shù)管理任務(wù);5、協(xié)助完成組內(nèi)的團(tuán)隊(duì)建立任務(wù);6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，電氣工程、自動(dòng)化、繼電保護(hù)、計(jì)算機(jī)、通信、水電、水利、自動(dòng)控制、電力系統(tǒng)、輸配電等相關(guān)專業(yè);2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，從事過(guò)水利泵閘站、水利信息化、弱電安防監(jiān)控、水電專業(yè)/工業(yè)控制/水廠、污水處理、變電站自動(dòng)化系統(tǒng)、光伏電站自動(dòng)化系統(tǒng)、環(huán)保電廠電氣自動(dòng)化系統(tǒng)、諧波治理與無(wú)功補(bǔ)償、能管理、智慧建筑工程等相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)效勞工作;3、掌握各項(xiàng)監(jiān)控系統(tǒng)組態(tài)、常用plc編程、觸摸屏組態(tài)，相關(guān)自動(dòng)化產(chǎn)品選型，相關(guān)保護(hù)實(shí)驗(yàn)等;4、具有一定的溝通協(xié)調(diào)才能，學(xué)習(xí)才能強(qiáng);5、可以吃苦耐勞，品行端正，能長(zhǎng)期適應(yīng)出差。售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣篇十一職責(zé)：1、根據(jù)工程需求，制定工程施行方案和方案，并主導(dǎo)工程執(zhí)行和驗(yàn)收;2、負(fù)責(zé)酒店電視、信息發(fā)布、客房控制等系統(tǒng)的搭建、調(diào)試和驗(yàn)收;2、對(duì)工程過(guò)程進(jìn)展詳細(xì)記錄和匯報(bào)，總結(jié)重點(diǎn)問(wèn)題，提出改良建議;3、處理好工程客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，幫助公司提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力;4、對(duì)工程施行后期售后期問(wèn)題處理，通過(guò)支持、遠(yuǎn)程桌面技術(shù)支持或上門效勞解決售后問(wèn)題;5、其他相關(guān)技術(shù)支持工作。任職要求：1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子電氣類相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;2、良好的溝通協(xié)調(diào)和組織才能，較強(qiáng)的客戶效勞意識(shí);3、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作才能，以及自我驅(qū)動(dòng)力;4、有較強(qiáng)的求知欲，有良好的學(xué)習(xí)才能和動(dòng)手才能、熱愛(ài)it技術(shù);5、非常熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉linux及android系統(tǒng)，熟悉shell腳本，熟悉adb調(diào)試;6、可適應(yīng)短期出差;7、有系統(tǒng)集成經(jīng)歷或硬件技術(shù)經(jīng)歷優(yōu)先;售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣篇十二職責(zé)：1、工程施行的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織工程施行的全過(guò)程;2、制定工程施工方案，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、平安、進(jìn)度、施工、本錢等管理工作;3、負(fù)責(zé)對(duì)工程分包單位的全面管理，工程協(xié)調(diào)與跟進(jìn);4、負(fù)責(zé)工程施行工程中對(duì)新員工的工作指導(dǎo)以及工程驗(yàn)收、培訓(xùn)、開(kāi)工資料相關(guān)工作;5、根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的圖紙審核與修改，提出可實(shí)行性方案;6、工程中標(biāo)后提交采購(gòu)方案表及資金方案?！救温氁蟆?、熟悉bas專業(yè)調(diào)試，包括扶梯、電梯、空調(diào)、照明等設(shè)備調(diào)試，以及車站防排煙形式控制、冷水系統(tǒng)pid節(jié)能控制等調(diào)試;2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，可承受出差;3、具備良好的溝通才能、協(xié)調(diào)才能、執(zhí)行才能、責(zé)任心強(qiáng)。售后技術(shù)支持工程師前景售后技術(shù)支持工作怎么樣篇十三