教育培訓(xùn)管理程序

程序文件名稱文件編號：教育培訓(xùn)管理程序生效日期：年月日版次：D/1汽車制造有限公司程序文件文件名稱：教育培訓(xùn)管理程序文件編號：生效日期：年月日版本號：D/1發(fā)文單位：企業(yè)管理部受控副本受控正本受控副本受控正本編制：審核：批準： 標準化管理文件名稱文件編號：生效日期：年月日版次：D/0文件制定/修改情況記錄版次修改內(nèi)容編寫/修改人審核批準C/1C/2D/0D/1

目的1.1為達到有計劃的提升員工職業(yè)素質(zhì)，并增強對企業(yè)的認同感及員工對工作技能的掌握，發(fā)揮其潛能，為公司發(fā)展提供持續(xù)的人力、能力支持，特制定本培訓(xùn)管理制度。范圍2.1適用于公司全體員工。定義3.1本公司的培訓(xùn)體系分為：入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等。3.1.1入職培訓(xùn)：培訓(xùn)對象為新入職員工，培訓(xùn)時間為入職之日起，培訓(xùn)者為企業(yè)管理部招聘專員或相關(guān)部門員工，培訓(xùn)時間為2-3天。3.1.2崗前培訓(xùn)：培訓(xùn)對象為新入職員工，培訓(xùn)時間為1-3個月，培訓(xùn)期即試用期。3.1.3在職培訓(xùn)：培訓(xùn)對象為全體員工，培訓(xùn)時間根據(jù)【培訓(xùn)計劃表】或與培訓(xùn)機構(gòu)約定時間，培訓(xùn)者為內(nèi)訓(xùn)講師或咨詢機構(gòu)講師。職責(zé)4.1企業(yè)管理部4.1.1負責(zé)收集各部門的培訓(xùn)需求。4.1.2負責(zé)校招新員工崗前培訓(xùn)及培訓(xùn)計劃的匯總及實施確認。4.1.3負責(zé)主辦或協(xié)助培訓(xùn)計劃的實施及考核。4.1.4負責(zé)聯(lián)絡(luò)外部培訓(xùn)機構(gòu)進行特殊工種作業(yè)人員培訓(xùn)考證事宜。4.1.5負責(zé)培訓(xùn)結(jié)果及特殊工種作業(yè)人員上崗證的存檔。4.2各部門4.2.1負責(zé)提報培訓(xùn)需求計劃。4.2.2負責(zé)對新入職員工進行崗前培訓(xùn)，部門內(nèi)員工進行在職培訓(xùn)。4.2.3負責(zé)對試用期結(jié)束員工進行培訓(xùn)考核評估及轉(zhuǎn)正評定。4.2.4負責(zé)對部門內(nèi)員工在職培訓(xùn)情況進行考核評估。控制內(nèi)容5.1招聘與選拔5.1.1崗位資格評定5.1.1.1公司各部門所從事影響產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境和安全健康的工作的任用人員的資歷資格、經(jīng)歷經(jīng)驗、技能和文化程度/素質(zhì)要求,由管理部門和各部門部長依公司高層管理者的要求和指示及其部門實際所需的工作技能需求進行編制招聘需求，并由總經(jīng)理對其進行審核、批準。5.1.2招聘申請5.1.2.1由部門主管根據(jù)本部門人員定編預(yù)算提出人員招聘需求，經(jīng)部門部長、企業(yè)管理部部長批準后提交招聘需求至企業(yè)管理部招聘專員。5.1.2.2新增編制人員由經(jīng)總經(jīng)理核定，部門部長、企業(yè)管理部部長批準后需提前7天提供詳細“招聘需求”至企業(yè)管理部，現(xiàn)有編制人員招聘需提前一個月提出招聘需求。。預(yù)算外招聘，及主管級以上人員招聘需經(jīng)總經(jīng)理核準。5.1.2.3當(dāng)公司任用從事與產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境、安全健康有影響的工作的新進人員時，由管理部門和各部門負責(zé)依公司規(guī)定的任用人員的資歷/格、經(jīng)歷/驗、技能和文化程度/素質(zhì)進行辦理。5.1.3招聘渠道公司根據(jù)每次招聘申請的具體情況，選擇適合的招聘渠道。5.1.3.1內(nèi)部招聘：主管推薦、職位空缺公告等。5.1.3.2外部招聘：網(wǎng)絡(luò)在線招聘、校園招聘、招聘會、提供實習(xí)、獵頭公司等。5.1.4篩選5.1.4.1企業(yè)管理部根據(jù)“招聘需求”中的任職要求進行應(yīng)聘資料收集:直接人員：由企業(yè)管理部招聘專員根據(jù)需求單直接招聘；間接人員：即技術(shù)員與管理人員，由企業(yè)管理部招聘專員將應(yīng)聘資料交給相關(guān)部門負責(zé)人進行復(fù)選，確定面試人員。5.1.4.2企業(yè)管理部招聘專員負責(zé)面試預(yù)約，并審核被淘汰的材料。5.1.4.3企業(yè)管理部招聘專員應(yīng)記錄并統(tǒng)計每次收到的應(yīng)聘材料，入選面試人數(shù)及錄用人數(shù)。5.1.5面試5.1.5.1直接人員的面試：由企業(yè)管理部招聘專員檢查證件與資料的真實性與完整性，確認人員任用的適合度；5.1.5.2企業(yè)管理部用電話或通知信等方式約見面試，并安排管理部門對被面試者面試。a）技術(shù)人員（含特種作業(yè)）的面試：由企業(yè)管理部招聘專員檢查證件后由權(quán)責(zé)人員負責(zé)考核其技術(shù)水平合格后，由管理部門面談；b）管理人員的面試：由人事檢查證件后交部門主管考核專業(yè)水平合格后，由管理部門面談；5.1.5.3對于某些重要職位，如科長級以上人員等需經(jīng)公司高層管理者面試。5.1.5.4被面試者需填寫“求職人員登記表”，并進行相應(yīng)能力、技能測試，面試者需填寫考核結(jié)果、面試意見及結(jié)論。部長級（含）以上人員需交總經(jīng)理批準。5.1.6員工試用、錄用5.1.6.1社招人員試用、錄用面試通過人員辦理入職手續(xù)后即進入試用期，職能部門試用期為3個月，試用期結(jié)束后評估合格，經(jīng)科長審核，部門部長審批，企業(yè)管理部部長、總經(jīng)理審批通過后正式錄用；一線人員試用期為1個月，試用期結(jié)束后評估合格，經(jīng)班長/科長審核，部長審批通過后正式錄用。評估不合格者延期轉(zhuǎn)正，直至重新評估合格后方可錄用。5.1.6.2校招員工試用、錄用校招員工辦理入職手續(xù)后進入實習(xí)期，畢業(yè)后需提交畢業(yè)證復(fù)印件至企業(yè)管理部進入試用期。校招員工的試用、錄用按5.1.6.1執(zhí)行。5.2培訓(xùn)與開發(fā)5.2.1培訓(xùn)管理5.2.1.1入職培訓(xùn)5.2.1.1.1入職培訓(xùn)管理（公司級）5.2.1.1.2培訓(xùn)對象：新進員工5.2.1.1.3培訓(xùn)內(nèi)容：公司簡介、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、公司管理制度、安全教育知識、行為規(guī)范、宿舍管理、現(xiàn)場5S常識與員工生活指引、職業(yè)病防護、薪酬福利、崗位分析、心態(tài)調(diào)整及員工個人職業(yè)發(fā)展空間等。通過培訓(xùn)使新入職的員工，能盡快熟悉公司的工作、生活環(huán)境和企業(yè)文化(課時16H至24H)。5.2.1.2崗前培訓(xùn)（部門級）5.2.1.2.1培訓(xùn)對象（一）：生產(chǎn)線新進員工（焊、涂、總、物流、品質(zhì)部檢驗科）及調(diào)崗人員。A)部門培訓(xùn)內(nèi)容：在新員工分配具體崗位前安排本部門概況、組織架構(gòu)、部門各項規(guī)章制度、安全教育知識、員工行為規(guī)范、現(xiàn)場5S等講解（課時2H）。B)班組培訓(xùn)內(nèi)容：主要的培訓(xùn)方式利用師傅帶徒弟的方式進行，了解本崗位職責(zé)、崗位安全操作規(guī)程、工藝標準及要求，掌握工具的使用與日常維護保養(yǎng)，并能夠獨立按照操作規(guī)程進行工作。5.2.1.2.2培訓(xùn)對象（二）：職能部門（包括工程技術(shù)管理人員）、車間輔助生產(chǎn)二線人員及調(diào)崗人員。A)培訓(xùn)內(nèi)容：本部門的組織架構(gòu)和職能、崗位職責(zé)、工作程序、三級文件的學(xué)習(xí)，以及崗位所必須具備的其它知識與技能。5.2.1.3在職培訓(xùn)5.2.1.3.1培訓(xùn)內(nèi)容：包括業(yè)務(wù)技能提升、管理技能、工作方法及各業(yè)務(wù)模塊專業(yè)知識等。5.2.1.3.2內(nèi)部培訓(xùn)：各部門應(yīng)依據(jù)【培訓(xùn)計劃表】按期實施并保存相關(guān)資料。5.2.1.3.3外部培訓(xùn)：因工作需求需外訓(xùn)由用人部門上報考證需求人員名單，企業(yè)管理部負責(zé)聯(lián)絡(luò)外部培訓(xùn)機構(gòu)辦理培訓(xùn)事宜；外派參訓(xùn)或進修者，結(jié)束后須提交結(jié)業(yè)證書或資格證書復(fù)印件至企業(yè)管理部存檔5.2.2培訓(xùn)開發(fā)5.2.2.1各部門每季度開發(fā)2個培訓(xùn)課件，經(jīng)評審合格后納入【培訓(xùn)計劃表】中進行相關(guān)培訓(xùn)。5.3培訓(xùn)資格認可和有效性評估5.3.1為確保從事與質(zhì)量、環(huán)境、安全健康有影響的工作人員和其它特殊崗位的工作人員認識到所接受的培訓(xùn)，對所從事活動的相關(guān)性和重要性以及讓其為實現(xiàn)公司目標作出貢獻和努力，管理部門于每次培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對公司受培訓(xùn)的員工進行培訓(xùn)有效性評估。并將其特殊崗位人員基本信息及受訓(xùn)記錄予以管理。5.3.2參加外部培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)向企業(yè)管理部出具有關(guān)的結(jié)業(yè)證書、合格證書或培訓(xùn)證明。5.3.3企業(yè)管理部應(yīng)保存有關(guān)人員的教育、培訓(xùn)、技能的資質(zhì)認可記錄。6.流程6.1教育培訓(xùn)流程流程責(zé)任部門/崗位相關(guān)文件/表單時限要求工作標準培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求各部門【月度培訓(xùn)計劃表】【年度培訓(xùn)計劃表】每月25日前1、各部門進行各自單位培訓(xùn)需求調(diào)研，將【培訓(xùn)計劃】發(fā)送至企業(yè)管理部。2、企業(yè)管理部將各單位的需求進行匯總分析。N審核審核BYABYABABA部門負責(zé)人企業(yè)管理部【月度培訓(xùn)計劃表】【年度培訓(xùn)計劃表】月度;每月25日前年度：每年11月底1、部門負責(zé)人根據(jù)【培訓(xùn)計劃】結(jié)合本部門實際情況審核該課程是否需要開展。2、企業(yè)管理部對部門提報的需求進行審核，此需求是否是因工作需要/公司需要員工掌握某項技能而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求。培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃部門負責(zé)人企業(yè)管理部【月度培訓(xùn)計劃表】【年度培訓(xùn)計劃表】【外派培訓(xùn)協(xié)議】月度;每月25日前年度：每年11月底1、內(nèi)部培訓(xùn)計劃由各部門主導(dǎo)，企業(yè)管理部輔助（含崗前培訓(xùn)）；2、外派培訓(xùn)計劃統(tǒng)一由企業(yè)管理部統(tǒng)籌（在職培訓(xùn)等）。培訓(xùn)實施培訓(xùn)實施部門負責(zé)人企業(yè)管理部【培訓(xùn)簽到記錄表】【培訓(xùn)實施評估表】【培訓(xùn)心得報告】【崗位培訓(xùn)評估表】1、崗前培訓(xùn)：需對新入職人員進行一次系統(tǒng)培訓(xùn)，包括公司概況、安全教育知識、員工行為規(guī)范等相關(guān)知識培訓(xùn)。2、在崗培訓(xùn)：由部門負責(zé)人對其工作職責(zé)、三級文件等崗位相關(guān)知識進行培訓(xùn)。3、臨時性培訓(xùn)：因客戶要求或法律法規(guī)的變化，或因崗位的人員變動或工作內(nèi)容、工作方式變更的變更而需要的臨時性培訓(xùn)。4、其他培訓(xùn)：環(huán)境、質(zhì)量或職業(yè)健康安全方針和符合環(huán)境、質(zhì)量或職業(yè)健康安全管理體系要求的培訓(xùn)等。培訓(xùn)評估N培訓(xùn)評估Y部門負責(zé)人企業(yè)管理部【培訓(xùn)考試卷】及時1、由各部門培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)效果進行評估。2、外部培訓(xùn)者培訓(xùn)結(jié)束后需提交結(jié)業(yè)證書或合格證書或培訓(xùn)證明及【培訓(xùn)總結(jié)報告】資料歸檔資料歸檔企業(yè)管理部【員工培