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第8頁共8頁行政文員?年終工作?總結(jié)格式?版__?__,作?為公司的?行政人員?,在公司?各部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事們的支?持幫助下?,在我的?辛勤工作?下,圓滿?地完成了?本年度的?工作,完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項任務(wù),?自身在各?方面都有?所提升,?但也有不?足,需要?將來不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累工?作經(jīng)驗,?運(yùn)用所掌?握的知識?彌補(bǔ)自身?還存在的?缺陷?,F(xiàn)?將這一年?的學(xué)習(xí)、?工作情況?總結(jié)如下?:一、?踏實的工?作態(tài)度:?一年來?,我堅持?工作踏實?,任勞任?怨,自覺?維護(hù)公司?企業(yè)形象?,妥善地?做好本職?工作,盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。辦公?室文員是?屬于服務(wù)?性質(zhì)的工?作,且比?較繁雜。?(1)?每天我都?認(rèn)真做好?各項服務(wù)?工作,以?保障業(yè)務(wù)?部、單證?部、船務(wù)?部、財務(wù)?部及設(shè)計?部門工作?的正常開?展。(?2)文員?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎,?需要細(xì)心?、謹(jǐn)慎,?且不能疏?忽大意,?更不能馬?虎潦草。?(3)?在行政部?經(jīng)理ma?y的指導(dǎo)?下,建立?當(dāng)日備忘?錄。我將?當(dāng)天的工?作列入到?備忘錄里?,一項一?項的去完?成,以免?出現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、盡心?盡責(zé),做?好行政人?事工作:?認(rèn)真做?好本職工?作和日常?事務(wù)性工?作,協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保持?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?,使各項?檔案管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。同時?做好后勤?服務(wù)工作?,讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?避免后顧?之憂,在?部門經(jīng)理?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下,積?極、主動?的做好本?部門日常?內(nèi)務(wù)工作?。1、?日常接待?工作:接?打電話時?,使用文?明語言,?說話和氣?、熱情,?禮貌地接?待工廠及?國外客戶?來訪人員?,對于遇?到相關(guān)問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員,我都?會盡我所?知給予解?答或及時?轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)給予?解決。?2、物資?管理工作?:制定公?司日常辦?公用品購?入和領(lǐng)用?表,做好?物資的領(lǐng)?用管理,?根據(jù)部門?領(lǐng)用情況?,進(jìn)行領(lǐng)?用登記。?3、文?件管理工?作:根據(jù)?工作需要?,隨時制?作各類表?格、文檔?等,同時?完成各部?門交待打?印、掃描?、復(fù)印的?文件等,?對公司所?發(fā)放__?__、文?件做到及?時上傳下?達(dá)。4?、人事檔?案管理工?作:將在?職員工和?離職員工?檔案進(jìn)行?分類存檔?,并做掃?描電子存?檔,新員?工評定表?按年度排?序裝訂成?冊保存等?。5、?招聘工作?:查收郵?件閱讀簡?歷,預(yù)約?安排應(yīng)聘?人員進(jìn)行?經(jīng)理面試?以及總經(jīng)?理復(fù)試。?6、商?務(wù)會議及?展會行程?安排工作?:制定出?差計劃表?,預(yù)訂國?內(nèi)、國際?機(jī)票和酒?店,確保?出差人員?的行程正?常進(jìn)行。?7、財?務(wù)工作:?辦公用品?費(fèi)用、快?遞費(fèi)用的?核對及申?請,機(jī)票?、酒店費(fèi)?用的支付?,確保及?時支付相?關(guān)合作公?司的月結(jié)?費(fèi)用。?8、快遞?工作:做?好國內(nèi)國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?,定期上?dhl、?aram?e___?_網(wǎng)站跟?蹤查詢客?戶簽收情?況,如發(fā)?現(xiàn)有不正?常的快件?,及時反?應(yīng)到對外?業(yè)務(wù)人員?和相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)。9?、協(xié)助工?作:協(xié)助?部門經(jīng)理?做好公司?季度及年?度活動的?組織和安?排工作,?以及搞好?公司企業(yè)?文化的宣?傳活動。?三、_?___年?度所學(xué)知?識:1?、行政部?門經(jīng)理指?導(dǎo):學(xué)習(xí)?正規(guī)化的?文檔管理?、規(guī)范的?公文寫作?、靈活的?接待技巧?、公共關(guān)?系中的禮?儀形象等?。2、?單證部門?經(jīng)理林祿?文的指導(dǎo)?:學(xué)習(xí)基?本的外貿(mào)?知識、國?際快遞的?運(yùn)費(fèi)核算?及成本控?制、基本?的網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)及電腦?方面知識?、復(fù)印機(jī)?和打印機(jī)?的保養(yǎng)及?維修。?3、船務(wù)?部門經(jīng)理?常虹的指?導(dǎo):英文?軟件及學(xué)?習(xí)方法的?提供,還?時刻提醒?我加強(qiáng)英?文的學(xué)習(xí)?及鍛煉等?。4、?設(shè)計部門?經(jīng)理指導(dǎo)?:pho?tosh?op的正?確使用及?公司存檔?文件的簡?單封面設(shè)?計。5?、業(yè)務(wù)部?門經(jīng)理指?導(dǎo):學(xué)習(xí)?echo?在工作中?有條理處?理事情的?方法。?6、財務(wù)?部同事的?指導(dǎo):費(fèi)?用申請單?的規(guī)范填?寫、存檔?文件的正?確裝訂方?法。7?、外貿(mào)業(yè)?務(wù)員和指?導(dǎo):對外?郵件in?&out?的整理及?歸檔方法?,加強(qiáng)英?文閱讀能?力。8?、總經(jīng)理?陳小姐的?指導(dǎo):i?nter?net的?廣泛運(yùn)用?,用心做?好每一件?事。9?、董事先?生的指導(dǎo)?:認(rèn)為是?對的事情?,就放膽?努力去做?,就算最?后沒有成?功也沒關(guān)?系,至少?曾經(jīng)努力?過。四?、___?_年度需?要努力的?方向及感?想:助?理對于我?來說是公?司對我能?力的一個?肯定以及?賦予我的?一個新的?挑戰(zhàn),希?望能通過?近___?_個月內(nèi)?的學(xué)習(xí),?努力提高?工作水平?,適應(yīng)新?形勢下工?作的需要?,在不斷?學(xué)習(xí)的過?程中改變?工作方法?揚(yáng)長避短?,踏實工?作,力求?把今后的?行政工作?做得更好?。感謝?公司的栽?培和給予?學(xué)習(xí)的機(jī)?會,感謝?同事們的?每一次幫?助,今后?我將不斷?自我鞭策?,自我激?勵,時刻?嚴(yán)格要求?自己用心?做好每一?件事,希?望自己也?能運(yùn)用所?學(xué),為公?司出一份?綿薄之力?,更希望?在不久之?將來,我?在工作上?也可以獨?擋一面,?不再依賴?部門經(jīng)理?,不再依?賴同事們?,不辜負(fù)?培養(yǎng)我?guī)?助我,讓?我成長起?來的人!?___?_我將以?一個嶄新?的面貌投?入到今后?的工作中?,同時也?希望能和?公司一起?成長,共?同進(jìn)步!?行政文?員年終工?作總結(jié)格?式版(二?)__?__,在?公司各部?門領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心指導(dǎo)?和同事們?的支持幫?助下,在?我的辛勤?工作下,?圓滿地完?成了本年?度的工作?,完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項任?務(wù),自身?在各方面?都有所提?升,但也?有不足,?需要將來?不斷學(xué)習(xí)?、不斷積?累工作經(jīng)?驗,運(yùn)用?所掌握的?知識彌補(bǔ)?自身還存?在的缺陷??,F(xiàn)將這?一年的學(xué)?習(xí)、工作?情況總結(jié)?如下:?一、踏實?的工作態(tài)?度一年?來,我堅?持工作踏?實,任勞?任怨,自?覺維護(hù)公?司企業(yè)形?象,妥善?地做好本?職工作,?盡量避免?工作中出?現(xiàn)任何紕?漏。辦?公室文員?是屬于服?務(wù)性質(zhì)的?工作,且?比較繁雜?。(1?)每天我?都認(rèn)真做?好各項服?務(wù)工作,?以保障業(yè)?務(wù)部、單?證部、船?務(wù)部、財?務(wù)部及設(shè)?計部門工?作的正常?開展。?(2)文?員日常的?工作內(nèi)容?比較瑣碎?,需要細(xì)?心、謹(jǐn)慎?,且不能?疏忽大意?,更不能?馬虎潦草?。(3?)在行政?部經(jīng)理指?導(dǎo)下,建?立當(dāng)日備?忘錄。我?將當(dāng)天的?工作列入?到備忘錄?里,一項?一項的去?完成,以?免出現(xiàn)遺?漏現(xiàn)象。?二、盡?心盡責(zé),?做好行政?人事工作?認(rèn)真做?好本職工?作和日常?事務(wù)性工?作,協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保持?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?,使各項?檔案管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。同時?做好后勤?服務(wù)工作?,讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?避免后顧?之憂,在?部門經(jīng)理?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下,積?極、主動?的做好本?部門日常?內(nèi)務(wù)工作?。1、?日常接待?工作:接?打電話時?,使用文?明語言,?說話和氣?、熱情,?禮貌地接?待工廠及?國外客戶?來訪人員?,對于遇?到相關(guān)問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員,我都?會盡我所?知給予解?答或及時?轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)給予?解決。?2、物資?管理工作?:制定公?司日常辦?公用品購?入和領(lǐng)用?表,做好?物資的領(lǐng)?用管理,?根據(jù)部門?領(lǐng)用情況?,進(jìn)行領(lǐng)?用登記。?3、文?件管理工?作:根據(jù)?工作需要?,隨時制?作各類表?格、文檔?等,同時?完成各部?門交待打?印、掃描?、復(fù)印的?文件等,?對公司所?發(fā)放__?__、文?件做到及?時上傳下?達(dá)。4?、人事檔?案管理工?作:將在?職員工和?離職員工?檔案進(jìn)行?分類存檔?,并做掃?描電子存?檔,新員?工評定表?按年度排?序裝訂成?冊保存等?。5、?招聘工作?:查收郵?件閱讀簡?歷,預(yù)約?安排應(yīng)聘?人員進(jìn)行?經(jīng)理面試?以及總經(jīng)?理復(fù)試。?6、商?務(wù)會議及?展會行程?安排工作?:制定出?差計劃表?,預(yù)訂國?內(nèi)、國際?機(jī)票和酒?店,確保?出差人員?的行程正?常進(jìn)行。?7、財?務(wù)工作:?辦公用品?費(fèi)用、快?遞費(fèi)用的?核對及申?請,機(jī)票?、酒店費(fèi)?用的支付?,確保及?時支付相?關(guān)合作公?司的月結(jié)?費(fèi)用。?8、快遞?工作:做?好國內(nèi)國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?,定期上?網(wǎng)站跟蹤?查詢客戶?簽收情況?,如發(fā)現(xiàn)?有不正常?的快件,?及時反應(yīng)?到對外業(yè)?務(wù)人員和?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?。9、?協(xié)助工作?:協(xié)助部?門經(jīng)理做?好公司季?度及年度?活動的組?織和安排?工作,以?及搞好公?司企業(yè)文?化的宣傳?活動。?三、__?__度所?學(xué)知識?1、行政?部門經(jīng)理?指導(dǎo):學(xué)?習(xí)正規(guī)化?的文檔管?理、規(guī)范?的公文寫?作、靈活?的接待技?巧、公共?關(guān)系中的?禮儀形象?等。2?、單證部?門經(jīng)理指?導(dǎo):學(xué)習(xí)?基本的外?貿(mào)知識、?國際快遞?的運(yùn)費(fèi)核?算及成本?控制、基?本的網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)及電?腦方面知?識、復(fù)印?機(jī)和打印?機(jī)的保養(yǎng)?及維修。?3、船?務(wù)部門經(jīng)?理指導(dǎo):?英文軟件?及學(xué)習(xí)方?法的提供?,還時刻?提醒我加?強(qiáng)英文的?學(xué)習(xí)及鍛?煉等。?4、設(shè)計?部門經(jīng)理?指導(dǎo):p?hoto?shop?的正確使?用及公司?存檔文件?的簡單封?面設(shè)計。?5、業(yè)?務(wù)部門經(jīng)?理指導(dǎo):?學(xué)習(xí)在工?作中有條?理處理事?情的方法?。6、?財務(wù)部同?事的指導(dǎo)?:費(fèi)用申?請單的規(guī)?。7、?外貿(mào)業(yè)務(wù)?員和指導(dǎo)?:對外郵?件整理及?歸檔方法?,加強(qiáng)英?文閱讀能?力。8?、總經(jīng)理?指導(dǎo):i?nter?net的?廣泛運(yùn)用?,用心做?好每一件?事。9?、董事先?生的指導(dǎo)?:認(rèn)為是?對的事情?,就放膽?努力去做?,就算最?后沒有成?功也沒關(guān)?系,至少?曾經(jīng)努力?過。四?、___?_度需要?努力的方?向及感想?助理對?于我來說?是公司對?我能力的?一個肯定?以及賦予?我的一個?新的挑戰(zhàn)?,希望能?通過近_?___個?月內(nèi)的學(xué)?習(xí),努力?提高工作?水平,適?應(yīng)新形勢?下工作的?需要,在?不斷學(xué)習(xí)?的過程中?改變工作?方法揚(yáng)長?避短,踏?實工作,?力求把今?后的行政?工作做得?更好。?感謝公司?的栽培和?給予學(xué)

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