健身房前臺(tái)工作總結(jié)

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健身房前臺(tái)工作總結(jié)1

健身房前臺(tái)工作總結(jié)【一】

很快，1個(gè)月又過(guò)去了，不知不覺(jué)，我已經(jīng)到健身房近兩個(gè)月了。從生疏到熟識(shí)，我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過(guò)這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我受益匪淺，我知道了如何用正確的方式去做健身。這個(gè)特別重要，由于只有我們對(duì)健身的方法和技巧很熟識(shí)的時(shí)候，我們才能夠更好的去給客戶服務(wù)，讓客戶達(dá)到健身想要的效果。

隨著物質(zhì)生活的提高，人們生活越來(lái)越好，在吃喝玩樂(lè)的享受外，許多人是忽視掉了自身的健康，我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動(dòng)中，讓每一位伙伴的`身體越來(lái)越棒，隨著人們對(duì)健身的重視，會(huì)有越來(lái)越多的人參加健身活動(dòng)中，那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實(shí)我覺(jué)得我們可以針對(duì)每一位會(huì)員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案，教會(huì)他們健身技巧和考前須知。這樣會(huì)使他們的健身效果更加的顯著，也可以避開(kāi)因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)約了許多不須要的麻煩，也可以讓他們?cè)谖覀兊姆?wù)下更加放心的參加健身活動(dòng)中。我相信口碑效應(yīng)，假如其健身效果顯著，那么他們四周的伙伴也會(huì)很快在他們的帶領(lǐng)下參加到我們的健身活動(dòng)中。

健身房前臺(tái)工作總結(jié)2

一、自我評(píng)價(jià)

很快，20**年又過(guò)去了，不知不覺(jué)，我已經(jīng)到健身房做前臺(tái)近**年了。從生疏到熟識(shí)，我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過(guò)幾年的工作和學(xué)習(xí)，我受益匪淺，我知道了如何用正確的方式去做健身。這個(gè)特別重要，由于只有我們對(duì)健身的方法和技巧很熟識(shí)的時(shí)候，我們才能夠更好的去給客戶服務(wù)，讓客戶達(dá)到健身想要的效果。

二、客戶的需求

隨著物質(zhì)生活的提高，人們生活越來(lái)越好，在吃喝玩樂(lè)的享受外，許多人是忽視掉了自身的健康，我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動(dòng)中，讓每一位伙伴的身體越來(lái)越棒，隨著人們對(duì)健身的重視，會(huì)有越來(lái)越多的人參加健身活動(dòng)中，那么我們需要把他們吸引過(guò)來(lái)。

三、方案的`制定

其實(shí)我覺(jué)得我們可以針對(duì)每一位會(huì)員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案，教會(huì)他們健身技巧和考前須知。這樣會(huì)使他們的健身效果更加的顯著，也可以避開(kāi)因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)約了許多不須要的麻煩，也可以讓他們?cè)谖覀兊姆?wù)下更加放心的參加健身活動(dòng)中。我相信口碑效應(yīng)，假如其健身效果顯著，那么他們四周的伙伴也會(huì)很快在他們的帶領(lǐng)下參加到我們的健身活動(dòng)中。

在將來(lái)的兩到三個(gè)月是特別關(guān)鍵的時(shí)期，隨著假期的到來(lái)，我認(rèn)為我們可以轉(zhuǎn)變策略，把重心放在同學(xué)的身上，由于這個(gè)時(shí)候是他們的假日，他們有更多的時(shí)間來(lái)健身。我覺(jué)得我們可以推出同學(xué)活動(dòng)卡，或者針對(duì)同學(xué)的假日套餐卡，也可以給同學(xué)發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來(lái)參加感受。

健身房前臺(tái)工作總結(jié)3

歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20**年里，我在領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)懷和熱忱援助下，順當(dāng)完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對(duì)20**年的工作作出總結(jié)。

一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。

前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐煩和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作立場(chǎng)很重要。20**年**月，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格根據(jù)的要求，工裝上崗，五官清秀。熱忱對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐煩聽(tīng)客戶的.詢問(wèn)，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺(tái)工作的閱歷和教訓(xùn)。

在到***企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作閱歷，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素養(yǎng)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。

健身房前臺(tái)工作總結(jié)4

歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20**年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)懷和熱忱援助下，順當(dāng)完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對(duì)20**年的工作作出總結(jié)。

一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。

前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐煩和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作立場(chǎng)很重要。20**年11月，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格根據(jù)公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱忱對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐煩聽(tīng)客戶的詢問(wèn)，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺(tái)工作的閱歷和教訓(xùn)。

在到*企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作閱歷，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素養(yǎng)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的`如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。

三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。

基于對(duì)前臺(tái)接待工作的喜愛(ài)，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)全都，為公司制造更好的工作業(yè)績(jī)!

健身房前臺(tái)工作總結(jié)5

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單表達(dá)出公司的形象；還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是勝利的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。以下是我*月份工作總結(jié)：

一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。

當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持干凈大方。每天報(bào)紙要整理好。保潔飲用水不夠時(shí)要實(shí)時(shí)叫送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要實(shí)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預(yù)約，避開(kāi)重復(fù)時(shí)間預(yù)約。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，要電話通知送機(jī)送墨。假如前臺(tái)的'物品壞了如：對(duì)講機(jī)壞了要叫修理工修理。有什么問(wèn)題都要想方法解決。

二、接收文件

要留意對(duì)方傳給誰(shuí)，以免接收送錯(cuò)文件，接受到文件要實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完整否，避開(kāi)復(fù)印資料缺漏。如有信件也要實(shí)時(shí)交給相關(guān)人員。

三、前臺(tái)接待客人

做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)立場(chǎng)和服務(wù)效率?？吹接衼?lái)訪客人，要馬上起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清晰對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎，耐煩細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。

四、轉(zhuǎn)接電話

要留意禮貌用語(yǔ)，運(yùn)用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好！**健身俱樂(lè)部！之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)清晰對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟識(shí)俱樂(lè)部?jī)?nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。假如來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕?？吹筋I(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。

做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了，工作范圍較??；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯含糊；我盼望以后能夠更仔細(xì)上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

健身房前臺(tái)工作總結(jié)6

感謝在李局長(zhǎng)、梅局，孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，活動(dòng)中心健身房依據(jù)半年前計(jì)劃，不斷提高工作人員的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立帶著感情為老干部，服務(wù)老干部和會(huì)員的思想，本著熱心、細(xì)心、耐煩、真心為老干部，為健身房服務(wù)的工作理念，以活動(dòng)中心主陣地為龍頭，**年著重抓了以下幾方面的工作：

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作人員為老干部服務(wù)的'綜合素養(yǎng)。

首先，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。全體健身房人員積極參與時(shí)事政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)老干部各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)尊老愛(ài)幼，不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平;加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能。其次，將老干部的健身安全為重中之重

為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處，使工作長(zhǎng)抓不懈。中心工作分工明確，責(zé)任到人。每天對(duì)包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項(xiàng)服務(wù)到位，管理有序，日常來(lái)健身房活動(dòng)的老干部會(huì)員漸漸增多，讓老干部老有所依，老有所樂(lè)。

二、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

健身飛房有氧10臺(tái)跑步機(jī)，28倆動(dòng)感單車能量器械20多種，由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓全部健身器材摒除安