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文檔簡介
10/19xx3C3c產(chǎn)品市場調(diào)研報告要怎么寫呢?3c產(chǎn)品市場調(diào)研報告范文,!本次調(diào)查得到國美電器的協(xié)辦協(xié)作,同時感謝北京市商業(yè)聯(lián)合會的支持。我們會秉持客觀、專業(yè)的原則,為市民和家電3C廠商呈現(xiàn)一份有價值的報告,并在各位的支持下把調(diào)查活動持續(xù)進展下去。調(diào)查說明1、調(diào)查時間:202371日-720日2、調(diào)查樣本:以北京晨報讀者和國美電器門店消費者為樣本推及北京市常住居民。3、調(diào)查方式:隨機問卷調(diào)查,包括讀者、消費者主動參與、調(diào)查員攔截后同意參與者。41613份。5、調(diào)查內(nèi)容:消費者特征、消費習慣、品牌偏好度。6、統(tǒng)計方法:描述統(tǒng)計說明:報告中消費者特征、消費行為習慣分析中涉及的占比為“選擇該項的人數(shù)占填寫問卷總?cè)藬?shù)的百分比”;消費品牌傾向分析中涉及的占比為選擇該項的人數(shù)占答復該問題的總?cè)藬?shù)的百分比。報告主體2023年調(diào)查結(jié)果一、參與調(diào)查的消費者特征150.1%:49.9%,比例均衡?!?02348.2%:51.8%,女性偏高。分析:男女比例均衡,說明我們本次報告結(jié)果能夠代表整體市民的意見,沒有性別觀點的差異。48.97%:51.03%,讀者問卷男女比例為52.20%:47.80%,主動填寫問卷的訪問對象男性稍高,對于消費問題比較關(guān)注。218-5579.61%。2023年調(diào)查的變化:18-25歲的人群占比(30.05%)2023年12月份的調(diào)查中的占比(16.67%)有比較大的提升。分析:7-83C產(chǎn)品的暑期消費旺季,年輕消費者的參與度提高,也使我們本次報告的結(jié)果更有價值。32500-5000元,根本代表了北京市常住消費者的平均月收入水平。20237日通過媒體對外公布消息,2023504154201.25元。4、從事行業(yè):訪問對象的職業(yè)普及各行各業(yè),極具代表性,其中占比8%以上的行業(yè)有學生、政府/3C行業(yè)、教育文娛、房產(chǎn)家居、旅游餐飲等。3C品牌消費——消費行為分析總體消費行為13C產(chǎn)品的主要緣由:產(chǎn)品損壞,淘汰換代;實際需要,首次購置;賣場促銷,價格優(yōu)待。2023年調(diào)查的無明顯變化。連續(xù)分析結(jié)論:“首次購置”和“淘汰換代”50%3C產(chǎn)品的購置消費中已經(jīng)趨于理性化消費;排在第三位的選項是“賣場促銷、價格優(yōu)待”,可見在消費者購置打算明確的前提下,利用合理的價格促銷策略能成功吸引消費者。23C產(chǎn)品時的最看重的因素:產(chǎn)品質(zhì)量、品牌美譽度和售后效勞71.53%、63.44%、56.94%。★202357.42%降低到49.21%,重要性排比從第三位降至第五位,與目前各大賣場實施的“明碼標價”政策有確定關(guān)系。分析:售后效勞的占比和排位提升說明現(xiàn)在消費者對效勞的要求越來越重要。Tips:打造良好的品牌美譽度不僅僅是靠宣傳,要清楚是靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)秀的效勞累積的。33C產(chǎn)品時最關(guān)注的效勞工程:產(chǎn)品三包期限、導購員態(tài)75.92%、34.97%、29.35%。前三位的選項代表了消費過程的前中后三個階段。其次的修理效勞耗時周期(25.13%)和產(chǎn)品免費增值效勞(22.85%)同樣值得關(guān)注。43C產(chǎn)品過程中存在的問題,排名前三位的是:產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、廣告內(nèi)容虛假、售后效勞態(tài)度差,占比依次為39.89%、37.61%、30.93%。53C產(chǎn)品消費過程中遇到糾紛的解決方式:目前來看,市民處理的消費糾紛的方式還是比較倚重企業(yè)的投訴熱線(53.25%),其次,會選擇求助于消費者協(xié)會(45.87%)。Tips:呼吁一下企業(yè)廠商,消費者賴以處理糾紛的投訴熱線不要形同虛設(shè),前面又提到過“消費者對于修理效勞周期”的重視占了很高比重。需要重視的處理方式:通過網(wǎng)絡公布問題警示他人(25.48%)和不再消費(27.77%)的抵抗方式對于一個產(chǎn)品來說都是足以致命的危機,確定要求企業(yè)廠商針對消費者面臨的問題要反響快速、處理得當。國美電器專項調(diào)查1、在國美電器的購物體驗:工程占比56.06%32.69%26.01%25.31%門店地理位置便利,乘車/停車便利24.25%22.32%16.87%在問卷中提及的選項中消費者對于國美電器各個門店的產(chǎn)品品類、產(chǎn)品價格和促銷優(yōu)勢比較認可,期望連續(xù)保持和加強;而對于占比相比照較弱勢的工程,可以重視完善。2、消費者購物首選門店:六大門店將以上各項做到最好,竭誠為首都市民供給最好的家電3C產(chǎn)品消費效勞。店長:xx利群擁有全開架呈現(xiàn)方式,使得與顧客進展零距離接觸,在這里,您將感受體驗的樂趣比購物更重要。我們專業(yè)的“家庭導購師”隊伍,定制化的家電解決方案,讓你的每一分錢都煥發(fā)出的價值,保證您物超所值。“馬甸活館,為您而建。”始終是我們的效勞目標。店長:xx始終堅持國美電器:“薄利多銷,效勞領(lǐng)先”的經(jīng)營理念,本著“待客如友、歡快效勞”的國美效勞精神,是您一站式購物的抱負場所。自開業(yè)以來國美西壩580萬名會員的超級旗艦店。店長:xx店內(nèi)寬闊的購物空間,光明的購物環(huán)境,是您購置家電的首選之地。店內(nèi)200多名專業(yè)的銷售人員時刻預備著,為顧客供給最優(yōu)質(zhì)的效勞。我們的員工本著“言必信、行必果,敢于負責”的工作態(tài)度,真誠熱忱效勞于每位顧客。店長:xx在產(chǎn)品上,以“、高、精”為特點,打造模式標準電器店,表達時代消費潮流的最產(chǎn)品以最快的速度在國美北太平莊店銷售。始終以豐富的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的效勞及高端的賣場環(huán)境吸引著寬闊消費者。國美北太平莊店“因您而轉(zhuǎn)變”。國美電器雙井富力城旗艦店店長:xxCBD南部延長線,東三環(huán)富力城豪華小區(qū)中心位置,開業(yè)至今420237月模式改造后,賣場更加通透亮亮,硬件設(shè)施更加齊備完善,增加了高端品牌入店,豐富的商品與配套的效勞使雙井富力城店成為北京東部地區(qū)首屈一指的家電模式旗艦店。國美電器世紀金源旗艦店店長:張奕待客如友、歡快效勞是世紀金源店始終秉誠的效勞宗旨,為更好地效勞每一位顧客,世紀金源店推出一站式效勞,即到店的每一位顧客從進店一刻起到VIP式效勞,更加強調(diào)了在效勞中贏得顧客,贏得市場。結(jié)果分析13C40個品牌,每一個品牌3C市場中存在的主要品牌的質(zhì)量和效勞根本都是認可的;2、表格中列出了消費者提及最多的品牌前十名,前五名品牌分別被本次調(diào)查活動的主辦單位授以“金牌效勞”和“卓越品質(zhì)”獎。3、傳統(tǒng)家電類:外鄉(xiāng)品牌和外資品牌各具競爭優(yōu)勢。A、“金牌效勞”9個,充分表達外鄉(xiāng)家電品牌在效勞上的競爭優(yōu)勢;B、“卓越品質(zhì)”8個,充分表達外資家電品牌在質(zhì)量上的競爭優(yōu)勢;C、效勞和質(zhì)量的前十名品牌提及中極少有重復的品牌,說明家電品牌在質(zhì)量和效勞的美譽度認可上各有優(yōu)勢,但對家電廠商的要求就更高:如何讓消費者到達對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和效勞的雙重認可。(2023年調(diào)查數(shù)據(jù))。A2-3個名額。B、效勞和質(zhì)量分類的前十名品牌中五個品牌消滅重復:諾基亞、尼康、佳能、蘋果、聯(lián)想,表達這些品牌在產(chǎn)品質(zhì)量和效勞上的雙重優(yōu)勢。完畢語這是我們其次次開展“3C品牌消費調(diào)查”2023年活動的閱歷,但我們還是慎之又慎,對調(diào)查問卷改了又改,立足于北京晨報這個責任、權(quán)威的都市報媒體平臺,我們力求做到專業(yè)、客觀、公正,使調(diào)查報告能夠起到監(jiān)視、催促、促進的作用。3月底對宋林林總經(jīng)理進展的一次采訪,他傳達給我們一條北京國美電器的理念“效勞領(lǐng)先只為更好”,作為市場領(lǐng)先的家電零售連鎖企業(yè),經(jīng)營壓力之下,能夠把效勞提升到如此高度,值得我們敬重。3C消費市場的聽從和麻木,話語中盡顯不滿卻不情愿承受問卷訪問,或許是對現(xiàn)在市場中各式各樣過于商業(yè)化、形式化的調(diào)查過于無望,這該是市場的哀痛。我們不臆想能夠通過一個調(diào)查解決多少現(xiàn)實的問題,這里很感謝最終參與了我們活動的市民消費者,你們不是微弱的聲音,你們代表了消費者的心聲,我們會將之傳達給品牌、傳達給企業(yè),信任我們大家一起努力會為自己制造一個滿足的消費環(huán)境。3cxx在確定本次的調(diào)查主題時經(jīng)過了多番爭論,確立、推翻,再確立、再推翻,既不想獨做一個產(chǎn)品的專項調(diào)查又不想一味迎合時下某些品牌的宣傳需求,要做到不嘩眾取寵得要有真實的消費者聲音,于是才有了“我的產(chǎn)品我做主”這個主題,才有了細分為八大品類、80多道問題的調(diào)查。3C行業(yè)涉及的品類之廣、品牌之多、細節(jié)之繁、技術(shù)之日月異非一般行業(yè)能比,20233C行業(yè)又是個不平凡的一年(年年不平凡,年年有爆點):團購網(wǎng)冷寂電商火爆,價格戰(zhàn)如火如荼;互聯(lián)網(wǎng)手機打破智能機的高價模式,小米之后有小辣椒;家電下鄉(xiāng)完畢節(jié)能補貼緊跟,電視超高清13D冰箱很淡定消費者如隔岸觀火般看著場場大戲,無所謂誰是黑臉白臉、如何辨“忠奸”。如此,不好!需知市場的靈魂是消費者,只有了解消費者的需求才能做出適應市場的產(chǎn)品,做好產(chǎn)品的同時還要講求正確的銷售渠道、提高效勞質(zhì)量,這樣才能避開閉門造車,到底簡潔的饑餓營銷、概念營銷方式能逞強不能成勢。2023210日我們第三次調(diào)查報告公布會現(xiàn)場,北京蘇寧電器總經(jīng)理侯恩龍在答復讀者提問的“3C行業(yè)以及賣場進展的期盼”時,說過蘇寧電器的進展方向:增加消費者賣場體驗3D電視、智能手機;建議廠商加快更換代,關(guān)注綠色環(huán)保產(chǎn)品;需要政府搭臺,跨行業(yè)企業(yè)抱團過冬;連續(xù)提倡信貸消費,讓外來務工人員消費得起;提升貼心效勞,物流五環(huán)內(nèi)兩小時必達、設(shè)立親子區(qū)、增加百貨銷售。一年之后,他們都做到了。我們不妄想一個調(diào)查就能反映全部消費者的心聲,但我們會盡力去放大;我們不奢望這個報告被全部廠商承受,但至少能收獲一局部掌聲;我們知道憑一己之力不能轉(zhuǎn)變太多,但至少能讓市場少一些急躁。最終,照舊要感謝參與本次調(diào)查活動的市民和大學生,你們的聲音我們傳到達了。調(diào)查說明1.調(diào)查時間:2023121日-1231日2.調(diào)查樣本:以北京晨報讀者、蘇寧電器五大門店消費者、五大高等院校學生、五大京城社區(qū)居民為樣本推及北京市常住居民。3.調(diào)查方式:隨機問卷調(diào)查,包括讀者/消費者主動參與、調(diào)查員攔截后同意參與者。1805份。調(diào)查內(nèi)容:消費者特征,消費習慣(購置動機、購置渠道、售后建議、品牌喜好、產(chǎn)品外觀喜好、產(chǎn)品功能喜好等)。分析統(tǒng)計方法:簡潔的定量分析說明:報告中消費者特征、消費調(diào)查分析中涉及的占比為“選擇該項的人數(shù)占答復該問題的總?cè)藬?shù)的百分比”,而非占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的百分比,由于均為100%。報告主體一、參與調(diào)查的消費者特征二、消費行為分析3C產(chǎn)品的渠道:家電綜合賣場照舊是消費者的首選渠道,電商渠道占比下降,品牌專營店占比上升,大型商超是生活電器類產(chǎn)品銷售的主要渠道。202375.28%,網(wǎng)上商城占比35.62%21.19%5.65%。當時我們的觀點是“不能無視網(wǎng)上商城對傳統(tǒng)賣場的銷售沖擊,如何做好自身網(wǎng)上商城和實體賣場的互補,是傳統(tǒng)家電賣場將來成功進展必需正視的問題?!?C綜合賣場渠道的龍頭地位不行撼動,當?shù)那琅d起,我們總會疑慮會不會被取代,但在我們調(diào)查中,有消費者表示,在線上線下價格全都的狀況下,更信任賣場的效勞品質(zhì)。2023年“8·15價格戰(zhàn)”“雙11”2023年(35.62%)平均約降了10%。如何做好線上銷售渠道始終是個大課題,千萬不要僅僅成為消費者用來比價的平臺。如此看來,只有像蘇寧電器“旗艦店+互聯(lián)網(wǎng)”的將來戰(zhàn)略才能贏得市場:線驗、線上選購、物流共享,同時易購要做大量的搜尋、推舉功能。另外值得關(guān)注的是,品牌專營店渠道占比的提升(20235.65%),在20238月份北京晨報進展的“2023-首屆高端家電論壇”活動中,很多企業(yè)2023年銷售中的奉獻,能夠為消費者供給近距離的直接效勞讓其優(yōu)勢凸顯。在“電腦手機數(shù)碼”品類問卷中關(guān)于渠道的結(jié)果中,IT賣場的占比僅列第四2023年持續(xù)的關(guān)注點。品類/渠道家電綜合賣場電商網(wǎng)站超市品牌專營店個體經(jīng)營店(如蘇寧等)(如蘇寧易購等)(如家樂福等)24.9213.40%24.921.56%23.9914.95%20.250.93%18.95%10.53%20.70%2.11%19.3011.93%21.05%1.75%品類/IT賣場個體經(jīng)營店(如蘇寧等)(如蘇寧易購等)(如家樂福等)24.5712.8038.06%16.614.50%29.0714.19%40.48%11.76%3.81%/渠道家電綜合賣場電商網(wǎng)站超市品牌專營店家居賣場個體經(jīng)營店(如蘇寧等)(如蘇寧易購等)(如家樂福等)64.7321.8213.4524.367.270.73%57.4529.8232.3618.552.550.00%3C產(chǎn)品的動機:50%左右的消費者購置動機是產(chǎn)品故障更換代、住房裝修/首次購置;30%的消費者會受到促銷力度的影響而產(chǎn)生購置行(47.40%);生活電器產(chǎn)品的購置動機中“作為禮物送人”10%。生活電器類的相關(guān)調(diào)查:30%以上的有微波爐、電磁爐、飲水機、豆?jié){機、電飯煲、加濕器、電壓力鍋等常用的生活電器;電熨斗、電暖氣、榨汁機、面包機、空氣凈化器、凈水器、攪拌機等小家電也有15%以上的消費者表示會購置。生活電器在提升市民消費者生活品質(zhì)中的地位越來越重要。品類/動機產(chǎn)品功能的吸引促銷力度大住房裝修產(chǎn)品故障難修好27.7346.7344.86%29.28%47.98%44.86%26.67%34.39%46.32%28.42%35.79%45.26%17.4532.0044.0033.82%品類/動機舊產(chǎn)品難修好設(shè)計功能促銷力度大不定時期購置30.4528.7220.42%50.1747.4028.0319.72%品類/動機首次購置需求舊產(chǎn)品難修好促銷力度大產(chǎn)品設(shè)計作為禮物送人41.4541.4529.4522.189.82%3C3500-500040.81%5000-800029.29%;空調(diào)、冰箱、2023-350039.56%、40.70%、39.30%3500-500033%左右;3500-500068.86%5000-800024.57%;手機的價格2023元以下、2023-3500元、3500-5000元之間比較平均,生活電器的價300-600元、600-1000元之間比較平均。2023-35003500-50005000-80008000-10000100007.7922.4340.8129.289.663.12%39.56%33.96%19.31%5.30%0.93%40.7032.98%17.542.461.05%39.30%32.28%10.88%1.40%0.35%5.4536.3637.4523.275.821.82%2023-35003500-50005000-80008000-10000100007.9617.3068.8624.577.963.81%46.37%37.37%7.613.46%//價格(元)300300-600600-10001000-20232023-30003000以上生35.2739.2717.095.091.82%3C產(chǎn)品都有主打高端的品牌,從報告數(shù)據(jù)中可以看5%-10%80002023元以上的生活電器產(chǎn)品。3C產(chǎn)品消滅的問題:電視產(chǎn)品集中在畫質(zhì)問題;空調(diào)產(chǎn)品集中在制冷/熱效果和噪音等問題;冰箱產(chǎn)品集中在夜間噪音和制冷效果;洗衣機產(chǎn)品集中在洗滌有無殘漬;油煙機產(chǎn)品集中在倒灌油煙和噪音等問題;生活電器集中在清洗困難、按鍵功能不明、易污染等問題;電腦和手機的死機、黑屏現(xiàn)象最不能容忍,其次是上網(wǎng)信號不穩(wěn)定、按鍵或觸屏易失靈等問題。問題畫面和字符嚴峻偏移彩電局部頻道顯示黑白影像只出畫面不出聲音電視遙感功能不靈敏其他49.5347.98%47.664.36%問題出風噪音太大制冷制熱效果不佳空調(diào)內(nèi)部細菌集聚空調(diào)能耗高其他空57.6342.6838.942.49%問題夜間噪聲大制冷效果差漏電、漏水保鮮層除霜難其他52.6345.6139.652.11%問題洗得不夠干凈,衣服帶有洗衣粉殘漬漏水漏電洗衣噪音大洗衣時,衣服過度纏繞排水速度太慢47.37%45.26%35.09%16.49%問題抽油煙機倒灌煙抽油煙機噪音大電熱水器漏水燃氣熱水器點火困難灶具無法點火其他43.6439.27%30.91%29.82%1.09%問題豆?jié){機清洗很困難微波爐按鍵功能混亂飲水機內(nèi)易污染噴霧式加濕器不噴霧開機后烤箱不熱需重啟電壓力鍋噴氣閥漏水電飯煲蓋合不嚴32.7326.91%24.0018.55%16.0010.55%問題頻繁消滅死機、黑屏等現(xiàn)象上網(wǎng)體驗差,網(wǎng)絡不穩(wěn)定續(xù)航力氣短易掉漆、劃傷、抗摔力氣差其他45.3341.52%28.722.42%問題因軟、硬件問題頻現(xiàn)死機、黑屏等現(xiàn)象按鍵、觸屏易失靈易掉漆劃傷、抗摔力氣差上網(wǎng)體驗差,網(wǎng)絡不穩(wěn)定其他50.1742.21%36.681.38%對家電產(chǎn)品售后效勞的意見:“修理周期太長”在電視、空調(diào)品類中表現(xiàn)較高;“售后人員態(tài)度差”在冰洗產(chǎn)品、生活電器產(chǎn)品中表現(xiàn)較高,尤其是洗衣機品60.70%,也間接說明洗衣機的修理率較高消費者與修理人員的直接接觸較多;“偷用劣質(zhì)零件”在洗衣機、空調(diào)產(chǎn)品中表現(xiàn)突出;“修理價格高”在電40%左右的占比。品類/意見偷用劣質(zhì)零件修理價格太高修理周期太長售后人員態(tài)度差47.3539.5627.41%41.74%34.58%25.23%40.35%31.58%32.63%16.49%35.09%60.70%33.0938.5529.8229.82%34.1839.2728.0031.64%對家電產(chǎn)品的外觀喜好(主要對電視、冰箱、洗衣機、油煙機產(chǎn)品的相關(guān)問題進展調(diào)查)37-55英寸的常用規(guī)格;在冰;滾筒式洗衣機更受青睞;側(cè)吸式油煙機并不如常態(tài)的歐式中式煙機受歡送。對家電產(chǎn)品的功能喜好(主要對電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機的相關(guān)問題進展調(diào)查):從電視產(chǎn)品看,高清(55.45%)、上網(wǎng)(52.02%)、遙感把握(45.17%)功能比較受歡送;空調(diào)產(chǎn)品的功能中,空氣凈化(57.94%)、節(jié)能省電(51.71%)是消費者首選項;冰箱的制冷效果(60.70%)、語音提示(50.53%)比較被看重,另外,留言寫字板(38.95%)作為將來智能冰箱的功能得到認可;洗衣機產(chǎn)品中,排名前三位的功能是節(jié)水節(jié)電(47.72%)、抗菌殺菌(41.40%)、多種洗滌方式(37.89%),代表技術(shù)的預約洗衣和高溫煮洗并未得到追捧。值得一提的是,電視、空調(diào)、冰箱調(diào)查選項中的“物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)功能”16-25%1999年被提出、2023年被納入第十二個五年規(guī)劃的技術(shù)概念,越來越被消費者重視并渴求。品類細分功能或者考慮因素3D4K超高清玩耍應用標清55.45%52.02%45.17%29.60%25.55%24.92%23.36%7.79%空調(diào)空氣凈化節(jié)能省電制冷/熱快噪音更低智能控溫語音遙控物聯(lián)網(wǎng)遠程操39.5634.2732.4023.9919.6318.07%冰箱制冷效果語音提示留言板容量耗電量價格外觀物聯(lián)網(wǎng)60.70%50.53%38.95%36.14%35.79%34.04%30.53%16.14%洗衣機節(jié)水節(jié)電抗菌殺菌多種洗滌烘干熨燙自清潔泡沫凈預約洗衣高溫煮洗47.72%41.40%37.89%16.14%12.63%11.23%8.77%4.56%電腦、手機產(chǎn)品的細分調(diào)查:消費者更偏愛四核處理器、8GB以上內(nèi)存、500GB硬盤空間、14寸屏幕、續(xù)航力氣強、機身輕薄的電腦,而且比起手機來,消費者認為用電腦進展移動辦公和聽音樂看視頻等消遣活動比手機更便利。對于手機產(chǎn)品,雙核處理器、8GB內(nèi)存、32GB存儲空間、4.3寸機身大小都是好手機不行或缺的配置。同時,質(zhì)量良好的外殼材質(zhì)、3500mAh大容量電1280×720像素等設(shè)計功能更加重要。目前除了打、發(fā)短信等通訊行為,聽音樂、看視頻、發(fā)微博、聊微信、掃瞄聞、看電子書、查地圖等功能用途越來越“搶占”消費者花在手機上的時間,3GWI-FI信號的普及、智能終端的多樣化讓我們的移動互聯(lián)生活豐富多彩。電腦產(chǎn)品調(diào)查數(shù)據(jù):品類細分功能或者考慮因素處理器四核雙核八核單核44.74%38.81%7.28%6.47%8GB以上4GB8GB2GB42.5637.0231.1413.84%1TB(1024GB)2TB(2048GB320GB47.7537.3723.1811.76%15.61413.311.6寸及以下50.52%48.79%18.69%8.30%(制圖、玩耍)46.3737.7237.3726.64%用途多于手機移動辦公音樂視頻等活動上網(wǎng)掃瞄聞發(fā)微博等社交用途60.90%40.14%33.56%20.76%手機產(chǎn)品調(diào)查數(shù)據(jù):品類細分功能或者考慮因素處理器雙核四核單核八核其他62.63%36.33%14.88%10.03%3.11%8GB4GB2GB1GB其他53.98%29.4126.3011.425.19%32GB16GB8GB4GB還可以更大點37.0233.2226.6416.968.30%4.33.54.85.56.1寸及以上I9300(GalaxyNoteIIAscendMate)44.9837.3731.1414.5311.76%設(shè)計功能外殼質(zhì)量好續(xù)航時間長區(qū)分率高四核超強處理器超大存儲容量55.36%43.60%43.25%32.53%28.37%主要用途、短信等音樂玩耍視頻等發(fā)微博、聊微信等看聞、電子書等生活效勞功能65.74%40.83%39.79%39.10%11.42%3cxxIT3C產(chǎn)品信息時選擇的主要途徑為互聯(lián)網(wǎng),但除此之外,實體賣場、報刊雜志等也是網(wǎng)民獵取信息的重要途徑。網(wǎng)民在購置電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品時的渠道選擇有較大差異,但主要集中在五大渠道之內(nèi)。影響男性網(wǎng)民和女性網(wǎng)民選擇購物渠道的關(guān)鍵因素一樣,但在細節(jié)方面男性網(wǎng)民更關(guān)注購物環(huán)境,女性網(wǎng)民更關(guān)注進貨渠道。一、調(diào)查樣本構(gòu)造xxIT網(wǎng)民。1、樣本性別構(gòu)造樣本性別構(gòu)造受人口實際性別構(gòu)造、不同性別互聯(lián)網(wǎng)使用率、調(diào)查公布地點用戶特征等多方面影響,因此在本次調(diào)查樣本中男性所占比
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