乘機(jī)常見(jiàn)問(wèn)答

何時(shí)停辦乘機(jī)手續(xù)？旅客必須在乘運(yùn)人規(guī)定的時(shí)限內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，憑客票及本人有效身份證件按時(shí)辦理查驗(yàn)、托運(yùn)行李、領(lǐng)取登機(jī)牌等乘機(jī)手續(xù)（托運(yùn)行李必須經(jīng)過(guò)安全檢查才能辦理托運(yùn)手續(xù)）。乘運(yùn)人停止辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間未做統(tǒng)一規(guī)定，一般為航班離站時(shí)間前30分鐘，國(guó)航為離站時(shí)間前40分鐘。乘坐民航飛機(jī)，可以隨身攜帶打火機(jī)或火柴嗎？不可以。根據(jù)中國(guó)民用航空局2008年4月7日做出的決定，依航空安全需要，從即日起禁止旅客隨身攜帶打火機(jī)、火柴乘坐民航飛機(jī)。民航有關(guān)部門(mén)還提醒廣大旅客自行處理好相關(guān)物品，以免由此造成航班延誤，影響旅客行程。寵物可以乘坐飛機(jī)嗎？需要辦哪些手續(xù)？可以。寵物乘坐飛機(jī)需提前預(yù)訂有氧艙，所以應(yīng)持小動(dòng)物托運(yùn)申請(qǐng)單和檢疫證明，并提前3天向航空公司售票處辦理申請(qǐng)手續(xù)后方可乘機(jī)。孕婦是否可以乘機(jī)？影響孕婦乘機(jī)的因素是低氣壓、低氧、客艙內(nèi)空間狹小等條件。盡管有研究證明在婦女懷孕的任何時(shí)期乘機(jī)都是安全，但為慎重起見(jiàn)，通常規(guī)定懷孕8個(gè)月以內(nèi)的健康孕婦乘機(jī)沒(méi)有限制，只是在購(gòu)票時(shí)驗(yàn)查預(yù)產(chǎn)證明。懷孕超過(guò)8個(gè)月的孕婦一般情況下不要乘機(jī)，如有特殊情況，應(yīng)在乘機(jī)前72小時(shí)內(nèi)交驗(yàn)由醫(yī)生簽字、醫(yī)療單位蓋章的"診斷證明書(shū)''一式二份，內(nèi)容包括旅客姓名、年齡、懷孕日期、預(yù)產(chǎn)期、旅行航程和日期，適宜于乘機(jī)及在機(jī)上需要特殊照顧等，同時(shí)填寫(xiě)《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書(shū)》一式二份，經(jīng)承運(yùn)人同意后可以購(gòu)票乘機(jī)。行李托運(yùn)有哪些手續(xù)？必須憑有效客票托運(yùn)行李，承運(yùn)人應(yīng)在客票及行李票上注明托運(yùn)行李的件數(shù)和重量。承運(yùn)人一般應(yīng)在航班離站當(dāng)日辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)收運(yùn)行李；2.如團(tuán)體旅客的行李過(guò)多，或因其它原因需要提前托運(yùn)時(shí)，可和旅客約定時(shí)間、地點(diǎn)托運(yùn)。承運(yùn)人對(duì)旅客托運(yùn)的每件行李應(yīng)拴掛行李牌，并將其中的識(shí)別聯(lián)交旅客。3.經(jīng)承運(yùn)人同意的自理行李，應(yīng)與托運(yùn)行李合并計(jì)重后，交由旅客帶入客艙自行照管，并在行李上拴掛自理行李牌。不屬行李的物品，應(yīng)按貨物托運(yùn)，不能作為行李托運(yùn)。出境要交驗(yàn)?zāi)男┳C件？外國(guó)人出境時(shí)須向邊防檢查站交驗(yàn)其有效護(hù)照、證件和出境登記卡，并在有效入境簽證上規(guī)定期限內(nèi)出境;中國(guó)人出境須向邊防檢查站交驗(yàn)有效的護(hù)照證件、前往國(guó)簽證和出境登記卡。入境要交驗(yàn)?zāi)男┳C件？外國(guó)人入境持有效的護(hù)照、證件并辦妥我國(guó)入境簽證；中國(guó)人憑有效護(hù)照、證件入境。中外旅客入境時(shí)，須將填寫(xiě)好的入、出境登記卡連同護(hù)照、證件、簽證，一并交邊防檢查站檢查。國(guó)內(nèi)旅客乘坐飛機(jī)可隨身攜帶哪些物品？持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件物品；持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客，每人只能攜帶一件物品。每件物品的體積不得超過(guò)20*40*55厘米，上述兩項(xiàng)總重量均不得超過(guò)5公斤。超過(guò)規(guī)定件數(shù)、重量或體積的物品，要按規(guī)定作為托運(yùn)行李托運(yùn)。國(guó)內(nèi)旅客的免費(fèi)行李額是多少？持成人票或兒童票的旅客，每人免費(fèi)托運(yùn)行李的限額為：頭等艙40公斤，公務(wù)艙30公斤，經(jīng)濟(jì)艙20公斤。持嬰兒票的旅客無(wú)免費(fèi)行李額。國(guó)際航線免費(fèi)行李額有哪些規(guī)定？國(guó)際航線免費(fèi)行李額分為計(jì)重免費(fèi)行李額和計(jì)件免費(fèi)行李額兩種。計(jì)重免費(fèi)行李額；按照旅客所付的票價(jià)座位等級(jí)，每一全票或半票旅客免費(fèi)行李額為：頭等艙為40公斤（88磅），公務(wù)艙為30公斤（66磅），經(jīng)濟(jì)艙（包括旅游折扣）為20公斤（44磅），按成人全票價(jià)百分之十購(gòu)票的嬰兒無(wú)免費(fèi)行李額。計(jì)件免費(fèi)行李額，按照旅客所付的票價(jià)座位等級(jí)，每一全票或半票旅客的免費(fèi)行李額為兩件，每件長(zhǎng)、寬、高三邊之和不得超過(guò)158厘米（62英寸），每件重量不得超過(guò)32公斤。但持有經(jīng)濟(jì)艙（包括旅游折扣）客票的旅客，其兩件行李長(zhǎng)、寬、高的總和不得超過(guò)273厘米（117英寸），按成人全票價(jià)百分之十購(gòu)票的嬰兒無(wú)免費(fèi)行李額。入境物品有哪些限制？各種武器、仿真武器、彈藥和爆炸物品；偽造的貨幣及偽造有價(jià)證券；對(duì)中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德有害的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤(pán)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其它物品；各種烈性毒藥；鴉片、嗎啡、海洛因、大麻以及其它能使人成癮的麻醉品、精神藥物；帶有危險(xiǎn)性病菌、害蟲(chóng)及其它有害生物的動(dòng)物、植物及其產(chǎn)品；有礙人畜健康的，來(lái)自疫區(qū)的以及其它能傳播疾病的食品、藥品或其它物品。哪些物品屬禁止出境物品？列入禁止入境范圍的所有物品；內(nèi)容涉及國(guó)家秘密的手稿、印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤(pán)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其它物品；珍貴文物及其它禁止出境的文物；瀕危的和珍貴的動(dòng)物、植物（均含標(biāo)本）及其種子和繁殖材料。什么是支線飛機(jī)？支線運(yùn)輸是指短距離、小城市之間的非主航線運(yùn)行。國(guó)家有關(guān)部門(mén)現(xiàn)在正在制定鼓勵(lì)發(fā)展支線航空的措施，包括減免小型機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、調(diào)低相關(guān)費(fèi)用、增加小型支線飛機(jī)的數(shù)量等。未來(lái)國(guó)內(nèi)航線布局發(fā)展的重點(diǎn)將在沿海開(kāi)放地區(qū)、西部交通不便地區(qū)，還有中部的一些旅游城市。除現(xiàn)有以烏魯木齊、昆明、成都為中心的輻射式航線網(wǎng)外，還將逐步形成：杭州溫州、贛州、寧波、義烏、金化、麗水、舟山、嵊泗；廣州汕頭、湛江、梅縣、陽(yáng)江、韶關(guān)、連縣、羅定、茂名；武漢沙市、恩施、宜昌；哈爾濱齊齊哈爾、牡丹江、黑河、佳木斯、七臺(tái)河；西安延安、漢中、榆林、安康等省（區(qū)）內(nèi)的輪輻式航線網(wǎng)；濟(jì)南煙臺(tái)、威海、濰坊、東營(yíng)、臨沂、大連、丹東的環(huán)渤海/黃海支線網(wǎng)絡(luò)。如果患非傳染性重病的旅客，能坐飛機(jī)嗎？患非傳染性重病的旅客如要乘機(jī)，需預(yù)先送交縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的適宜乘機(jī)的證明到直屬航空公司購(gòu)票，并經(jīng)直屬公司同意，方可購(gòu)票。直屬航空對(duì)患病旅客乘機(jī)旅行可能產(chǎn)生的一切后果，不負(fù)責(zé)任。如何購(gòu)買(mǎi)進(jìn)藏機(jī)票？根據(jù)航空公司的規(guī)定，如您持有的時(shí)中國(guó)境內(nèi)有效身份證乘機(jī)，可直接購(gòu)買(mǎi)機(jī)票乘機(jī)；如您持有的是護(hù)照時(shí)，需提供您的進(jìn)藏通行證，才能幫您訂票出票。什么是“無(wú)人陪伴兒童”？"無(wú)人陪伴兒童"是近年來(lái)民航延伸服務(wù)內(nèi)容，為使兒童能獨(dú)自乘機(jī)旅行而推出的一項(xiàng)特色服務(wù)。所謂''無(wú)人陪伴兒童''系指年齡在5周歲到12周歲的無(wú)成人陪伴，單獨(dú)乘機(jī)的兒童。自推出''無(wú)人陪伴兒童''服務(wù)以來(lái)，我國(guó)各大航空公司巳經(jīng)安全運(yùn)輸了數(shù)萬(wàn)名兒童，大大方便了那些因工作忙無(wú)法脫身、而孩子又必須乘坐飛機(jī)旅行的家長(zhǎng)，節(jié)約了家長(zhǎng)陪伴兒童外出的交通費(fèi)用，從而受到社會(huì)各界的一致好評(píng)。每年寒暑假，都育大批胸前掛有標(biāo)志牌的小旅客千里"走單騎"，成為航班上的獨(dú)特風(fēng)景。國(guó)際航線旅客每人可免費(fèi)攜帶哪些隨身物品？一個(gè)女用手提包，一件大衣或雨衣或一條旅行用的毛毯，一把傘或一根手杖，一個(gè)小型照相機(jī)，一具小型望遠(yuǎn)鏡，在飛行途中需要閱讀的少量讀物，在飛行途中需用的嬰兒食品，一個(gè)嬰兒搖籃，旅客賴以行動(dòng)的折疊椅或一付拐杖或撐架或假肢。關(guān)于行李賠償是如何規(guī)定的？托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失，賠償金額每公斤不超過(guò)人民幣50元。如行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí)，按實(shí)際價(jià)值賠償，巳收逾重行李費(fèi)退還。旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算，無(wú)法確定重量時(shí)，每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。行李聲明價(jià)值：托運(yùn)行李每公斤價(jià)值超過(guò)人民幣50元時(shí)，可以辦理行李聲明價(jià)值。承運(yùn)人應(yīng)按旅客聲明價(jià)值中超過(guò)上述規(guī)定限額部分的價(jià)值的5%。收取聲明價(jià)值附加費(fèi)。金額以元為單位。旅客的丟失行李如巳辦理行李聲明價(jià)值，應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償，聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。聲明價(jià)值最高額為人民幣8000元。丟失身份證如何乘機(jī)？想乘飛機(jī)身份證卻丟了，怎么辦？放假了，孩子身份證忘在學(xué)校了怎么辦？為了使這部分特殊旅客沒(méi)有身份證也能乘機(jī)，在此教您幾招：由本人戶口所在地公安機(jī)關(guān)開(kāi)具身份證遺失證明，證明中寫(xiě)明姓名、年齡、家庭地址、有效日期等，貼上本人的近期免冠照片并加蓋公安機(jī)關(guān)公章；由身份證簽發(fā)地公安機(jī)關(guān)出示報(bào)失證明，證明內(nèi)容與第一條中所述相同；攜帶本人戶口本或工作證、介紹信以及其他能證明身份的有效證件，向民航公安機(jī)關(guān)（在機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳內(nèi)都有值班場(chǎng)所）申請(qǐng)開(kāi)具臨時(shí)登機(jī)證明。假若因在外地旅行期間上述有效證件都沒(méi)有隨身攜帶，可向就近民航公安機(jī)關(guān)咨詢解決；因?yàn)樯矸葑C小而滑，特別容易遺失在候機(jī)樓辦手續(xù)的途中，而機(jī)場(chǎng)工作人員一經(jīng)撿到便會(huì)馬上交到派出所等公安部門(mén)，因此遺失證件的人士不妨及時(shí)與機(jī)場(chǎng)派出所等有關(guān)部門(mén)聯(lián)系查找。值得一提的是，在您丟失身份證后，應(yīng)該及時(shí)辦理有效證件，甚至可以直接找民航公安機(jī)關(guān)協(xié)商，但是千萬(wàn)別弄虛作假使用假證件。使用偽造證件，不僅僅是沒(méi)收，而且還要取消乘機(jī)資格，依法交由民航公安機(jī)關(guān)處罰。航班延誤或取消后如何安排膳宿？由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、商務(wù)、機(jī)組等原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。由于天氣、突發(fā)時(shí)間，空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食或住宿，費(fèi)用由旅客自理。按照國(guó)際通常做法，航班在在始發(fā)地延誤或取消，由于非承運(yùn)人原因、其膳食費(fèi)均由旅客自理。航班在經(jīng)停地延誤或取消，無(wú)論何種原因，承運(yùn)人均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供膳食服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)我買(mǎi)的我孩子的票怎么比我的票還貴？因?yàn)槭侨珖?guó)統(tǒng)一巳滿2周歲未滿12周歲的按成人全票的50%購(gòu)票，有一個(gè)單獨(dú)座位；未滿2周歲的嬰兒按成人全票價(jià)10%購(gòu)票，不單獨(dú)占一座位；且每一成人旅客只能攜帶一名嬰兒，超過(guò)的嬰兒人數(shù)應(yīng)購(gòu)兒童票。兒童和嬰兒需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)嗎？不需要。航空公司的票價(jià)等級(jí)是如何劃分的？航空公司票價(jià)一般分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙三種等級(jí)。每種等級(jí)又按照正常票價(jià)和多種不同特殊優(yōu)惠票價(jià)劃分為不同的艙位代號(hào)。頭等艙代號(hào)一般為F，A；公務(wù)艙代號(hào)一般為C，D等等。經(jīng)濟(jì)艙的代號(hào)，如：有的航線經(jīng)濟(jì)艙劃分為Y、M、L、K、T五種代號(hào)，代表不同的票價(jià)，分別擁有不同的座位數(shù)量，世界上各個(gè)航空公司一般均自行定義使用哪些字母作為艙位代號(hào)，在艙位代號(hào)上無(wú)統(tǒng)一的規(guī)定。旅客只要預(yù)訂上了規(guī)定的艙位，就可使用規(guī)定的價(jià)格。什么是航空公司的里程卡？大部分航空公司為加入其里程俱樂(lè)部的旅客提供飛行里程累計(jì)，達(dá)到航空公司的一定量要求后，旅客會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)(如升艙、免票等，具體依照航空公司規(guī)定)。旅客如想加入航空公司里程俱樂(lè)部，可到航空公司領(lǐng)取申請(qǐng)表，填寫(xiě)后寄到航空公司即可獲得里程卡，以后每次飛行均要輸入卡號(hào)。國(guó)內(nèi)主要航空公司退票、改期規(guī)定：［以下退、改簽規(guī)定只適用北京地區(qū)所出機(jī)票］航空公司改期退票中國(guó)國(guó)際航空公司(CA)頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票、9-8折機(jī)票：免費(fèi)改期；7.5-6折：允許免費(fèi)更改一次，再次更改每次收取10%的改期費(fèi)；5-4折：每次更改收取20%的改期費(fèi)；頭等艙、公務(wù)艙：不收取退票費(fèi)；經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票、9-8折：收取5%的退票費(fèi)；7.5-6折票：收取10%的退票費(fèi)5-4折：收取30%的退票費(fèi)；中國(guó)東方航空公司(MU)頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票、9-6折機(jī)票：免費(fèi)改期；5-3.5折：客票變更航班或日期，收取經(jīng)濟(jì)艙全票價(jià)5%變更費(fèi)；3折：不得變更；頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：收取票價(jià)的5%退票費(fèi)；9-8折：收取票價(jià)10%；7.5-5.5折：收取票價(jià)的20%；5-3.5折收取票價(jià)的50%；

3折：不得退票；最低退票手續(xù)費(fèi)不得低于50元人民幣.海南航空公司(HU)頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：可以簽轉(zhuǎn)、變更；9折：起飛前，不限次數(shù)；起飛后，每次變更按票面價(jià)的5%收取變更費(fèi)；8折：起飛前，不限次數(shù)；起飛后，每次變更按票面價(jià)的5%收取變更費(fèi)；5.5折：起飛前，可以免費(fèi)變更一次，再次變更每次收取票面價(jià)5%的變更費(fèi)；起飛后，按票面價(jià)10%收取變更費(fèi)；5-4折：起飛前，可以免費(fèi)變更一次，再次變更每次收取票面價(jià)5%的變更費(fèi)；起飛后，按票面價(jià)的10%收取變更費(fèi)；頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi)；9折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi)；8折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取10%的退票費(fèi)；5.5折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取20%的退票費(fèi)；5-4折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取50%的退票費(fèi)；南方航空公司(CZ)頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票、9-7折：免費(fèi)改期；5折：收取10%改期費(fèi)；4折：收取20%改期；頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：免費(fèi)退票；9-7折：收取10%退票費(fèi)；5折：收取20%退票費(fèi)；4折：收取50%退票費(fèi)；深圳航空公司(ZH)頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：無(wú)限制；9-8折：1.在航班規(guī)定離站時(shí)間前，予以免費(fèi)變更2次；第3次變更，按自愿退票處理。2.在航班規(guī)定離站時(shí)間后，予以免費(fèi)變更1次；第2次變更，在同等級(jí)艙位，收取票面價(jià)20%手續(xù)費(fèi)；第3次變更，收取票面價(jià)50%手續(xù)費(fèi)；7-6折：1.在航班規(guī)定離站時(shí)間前，予以免費(fèi)變更2次；第3次變更，按自愿退票處理。2.在航班規(guī)定離站時(shí)間后，予以免費(fèi)變更1次；第2次變更，在同等級(jí)艙位，收取票面價(jià)20%手續(xù)費(fèi)；第3次變更，收取票面價(jià)50%手續(xù)費(fèi)；頭等、公務(wù)艙及經(jīng)濟(jì)艙8折(含)以上客票：收取票面價(jià)格5%退票手續(xù)費(fèi)。7-6折：收取票面價(jià)格10%退票手續(xù)費(fèi)。6-4折經(jīng)濟(jì)艙：收取票面價(jià)格30%退票手續(xù)費(fèi)。

5.5-4.5折：1.在航班規(guī)定離站時(shí)間前，予以免費(fèi)變更2次；第3次變更，按自愿退票處理。2.在航班規(guī)定離站時(shí)間后，予以免費(fèi)變更1次；第2次變更，在同等級(jí)艙位，收取票面價(jià)20%手續(xù)費(fèi)；第3次變更，收取票面價(jià)50%手續(xù)費(fèi)。上海航空公司(FM)頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)：允許簽轉(zhuǎn)、允許變更、允許OPEM票，簽轉(zhuǎn)需在航班起飛前24小時(shí)(含)前提出；9-4折：航班起飛前72小時(shí)之外允許免費(fèi)變更，航班起飛前72小時(shí)之內(nèi)允許免費(fèi)變更一次，再次變更收取票面價(jià)格5%手續(xù)費(fèi)；頭等艙、公務(wù)艙：不收取退票手續(xù)費(fèi)；經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)：收取票面價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi)；9-8折：收取票面價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi)；7折：收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi)；5折：收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi)；5-4折：收取票面價(jià)30%的退票手續(xù)費(fèi)；廈門(mén)航空公司(MF)頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：1.航班離站前，免費(fèi)變更航班/日期一次，再次變更應(yīng)交付票面價(jià)5%的手續(xù)費(fèi)；2.高艙位向低艙位變更，按自愿退票處理；3.低艙位向高艙位變更，不收取退票費(fèi)。9-8折：1.航班離站前，免費(fèi)變更航班/日期一次，再次變更應(yīng)交付票面價(jià)5%的手續(xù)費(fèi)；2.高艙位向低艙位變更，按自愿退票處理；3.低艙位向高艙位變更，不收取退票費(fèi)。7.5-5.5折：1.航班離站前，免費(fèi)變更航班/日期一次，再次變更應(yīng)交付票面價(jià)5%的手續(xù)費(fèi)；2.高艙位向低艙位變更，按自愿退票處理；3.低艙位向高艙位變更，不收取退票費(fèi)。5-4折：同等艙位每次變更收取票面價(jià)10%，高艙位向低艙位變更，按自愿退票處理；3.低艙位向高艙位變更，不收取退票費(fèi)。頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：收取票面價(jià)5%的退票費(fèi)；9-8折：收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi)。7.5-5.5折收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi)。5-4折：收取票面價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)；3.5折：不得退票山東航空公司(SC)頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：免費(fèi)改期；9-8折：免費(fèi)改期；頭等艙、公務(wù)艙：免收退票費(fèi)(兒童、軍、警、殘收取5%)；經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：收取5%；

7.5-6折：免費(fèi)更改一次，再次更改每次收取10%的改期費(fèi)；5-3折：每次更改收取20%的改期費(fèi)；9-8折：收取5%；7.5-6折：收取10%；5-3折：收取30%；四川航空公司（3U）頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)、9-8折：免費(fèi)改期；5.5折：免費(fèi)更改一次，再次更改每次收取票面價(jià)10%的改期費(fèi)；5-4折：每次更改收取票面價(jià)20%的改期費(fèi)；3折：每次更改收取票面價(jià)30%的改期費(fèi)；頭等艙、公務(wù)艙：免費(fèi)退票；經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)：收取5%；9-8折：收取5%；5.5折：收取10%；5-4折：收取30%；3折不允許退票；奧凱航空公司（BK）頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：可以簽轉(zhuǎn)、變更；9-8折：航班規(guī)定離站時(shí)間前變更使用8折以上，可免費(fèi)變更2次；航班規(guī)定離站時(shí)間后變更，使用Y艙以下8折以上的客票每次變更按票面價(jià)的5%收取變更費(fèi)；7.5-4折：航班規(guī)定離站時(shí)間前變更使用8折以下的客票可免費(fèi)變更一次，再次變更每次收取票面價(jià)5%的變更費(fèi)。航班規(guī)定離站時(shí)間后變更使用8折以下的客票每次變更按票面價(jià)的10%收取變更費(fèi)；頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：不論在航班規(guī)定離站時(shí)間前或后，均按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi)；9折：不論在起飛前或起飛后，均按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi)；8折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取10%的退票費(fèi)；5.5折：無(wú)論在起飛前或起飛后，按票價(jià)收取20%的退票費(fèi)；5-4折：不論在起飛前或起飛后，按票面價(jià)收取50%的退票費(fèi)。中國(guó)聯(lián)合航空公司（KN）公務(wù)艙：允許簽轉(zhuǎn)、允許變更、允許OPEN。簽轉(zhuǎn)需在航班起飛前24小時(shí)（含）前提出，并降至經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票方可簽轉(zhuǎn)；經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票：允許簽轉(zhuǎn)、允許變更、允許OPEN，簽轉(zhuǎn)需在航班起飛前24小時(shí)（含）前提出；9-4折：航班起飛前72小時(shí)之外允許免費(fèi)變更，航班起飛72小時(shí)之內(nèi)，允許免費(fèi)變更一次，再次變更收取票面價(jià)格公務(wù)艙：免收退票手續(xù)費(fèi)；經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票-經(jīng)濟(jì)艙8折（含）收取票面價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi)；經(jīng)濟(jì)艙7折（含）至8折以下客票收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi)；經(jīng)濟(jì)艙5.5折（含）至7折以下客票收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi)；經(jīng)濟(jì)艙4折（含）至5.5折以下客票收取

5%手續(xù)費(fèi)；3.5-2.5折：不得簽轉(zhuǎn)變更；票面價(jià)30%的退票手續(xù)費(fèi)；3.5-2.5折：不得退票；云南祥鵬航空公司（8L）頭等艙、公務(wù)艙：可以簽轉(zhuǎn)、變更；經(jīng)濟(jì)全價(jià)票：允許簽轉(zhuǎn)、允許多次免費(fèi)變更；9-8折：不得簽轉(zhuǎn)，允許多次免費(fèi)變更;6折：不得簽轉(zhuǎn)；第一次變更收取客票價(jià)10%的變更費(fèi)，以后變更不再收取變更費(fèi)；4折：不得簽轉(zhuǎn)；第一次變更收取客票價(jià)20%的變更費(fèi)，以后變更不再收取變更費(fèi)；3.5折：不得簽轉(zhuǎn)、不得在同等艙位間變更，第一次升艙變更收取30%的變更費(fèi)，以后變更不再收取變更費(fèi)；升艙后提出退票可辦理退還艙位差額的手續(xù)，原付票款不退頭等艙、公務(wù)艙：不論航班規(guī)定離站時(shí)間前或后均收取客票價(jià)5%的退票費(fèi)；經(jīng)濟(jì)全價(jià)票：收取客票價(jià)5%的退票費(fèi)；9-8折：不論航班規(guī)定離站時(shí)間前或后均收取客票價(jià)5%的退票費(fèi)；6折在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)前退票，收取客票價(jià)10%的退票費(fèi)，在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)（含）內(nèi)及航班起飛后退票，收取客票價(jià)20%的退票費(fèi)；4折：航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)前退票，收取客票價(jià)20%的退票費(fèi)，航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)（含）后2小時(shí)之前退票，收取票面價(jià)30%的退票費(fèi)；航班規(guī)定離站時(shí)間2小時(shí)（含）內(nèi)及航班起飛后退票，收取客票價(jià)