勞動(dòng)部心理咨詢師 社會(huì)心理學(xué)1-4節(jié)

目錄（12課時(shí)）

第一節(jié)概述第一單元研究對(duì)象和范圍第二單元社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史第三單元社會(huì)心理學(xué)的研究方法第四單元社會(huì)心理學(xué)的主要理論第二節(jié)社會(huì)化與自我第一單元社會(huì)化第二單元社會(huì)角色及其理論第三單元自我、身份和自尊第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第一單元社會(huì)知覺(jué)第二單元印象形成與整飾第三單元?dú)w因第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒第一單元社會(huì)動(dòng)機(jī)概述第二單元主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)第三單元社交情緒第五節(jié)態(tài)度

第一單元態(tài)度形成第二單元態(tài)度轉(zhuǎn)變第三單元態(tài)度測(cè)量第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能第二單元體語(yǔ)溝通第三單元人際關(guān)系的原則和理論第四單元人際吸引第五單元人際互動(dòng)第七節(jié)社會(huì)影響第一單元從眾第二單元社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化第三單元模仿、暗示和社會(huì)感染第八節(jié)愛(ài)情、婚姻與家庭第一單元愛(ài)情第二單元婚姻第三單元離婚第四單元家庭

第一單元研究對(duì)象和范圍第二單元社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史第三單元社會(huì)心理學(xué)的研究方法第四單元社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派第一節(jié)概述引言社會(huì)心理學(xué)誕生時(shí)間：1908年誕生的2個(gè)標(biāo)志：美國(guó)社會(huì)學(xué)家羅斯：《社會(huì)心理學(xué)》英國(guó)心理學(xué)家麥獨(dú)孤：《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》一、社會(huì)心理學(xué)的2個(gè)定義

1.側(cè)重于心理學(xué)的定義

對(duì)個(gè)體的社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的研究（F·奧爾波特，1924）

研究?jī)?nèi)容：個(gè)體行為如何受他人存在的影響而發(fā)生變化影響的形式：現(xiàn)實(shí)的影響；想象的影響；隱含的影響研究方法：心理學(xué)的方法

2.側(cè)重于社會(huì)學(xué)的定義

從社會(huì)互動(dòng)的角度界定社會(huì)心理學(xué)，認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)是

關(guān)于社會(huì)互動(dòng)的研究，應(yīng)以群體心理為基礎(chǔ)。

第一單元研究對(duì)象和范圍第一節(jié)概述E.P.霍蘭德（3個(gè)階段）：一．哲學(xué)思辯階段（啟蒙期）二．經(jīng)驗(yàn)描述階段（形成期）三．實(shí)證分析階段（確立期）

第二單元社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史

一．遵循的3個(gè)原則（一）價(jià)值中立原則——盡量減少主觀因素的影響，保持客觀公正，但對(duì)反社會(huì)的和引起心理障礙的價(jià)值觀，應(yīng)積極干預(yù)和引導(dǎo)。（二）系統(tǒng)性原則——把研究對(duì)象納入系統(tǒng)進(jìn)行考察，并用系統(tǒng)的方法。（三）倫理原則——研究講究道德，注意保護(hù)被試者，對(duì)被試者的資料加以保密等。第三單元社會(huì)心理學(xué)的研究方法

二.社會(huì)心理學(xué)研究3個(gè)方法第四單元社會(huì)心理學(xué)的四個(gè)理論流派4個(gè)理論代表人物

主要內(nèi)容

社會(huì)學(xué)習(xí)論

班杜拉沃爾斯特通過(guò)學(xué)習(xí)機(jī)制來(lái)解釋人們社會(huì)行為的形成和變化。學(xué)習(xí)的機(jī)制：聯(lián)想、強(qiáng)化、模仿觀察學(xué)習(xí)過(guò)程：注意、保持、動(dòng)作再現(xiàn)、動(dòng)機(jī)。

社會(huì)交換論霍曼斯人們之間的互動(dòng)是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種交換。五個(gè)命題：成功、刺激、價(jià)值、剝奪-滿足、侵犯-贊同

符號(hào)互動(dòng)論詹姆斯在與他人處于互動(dòng)關(guān)系的個(gè)體的情境中研究群體生活。重視與強(qiáng)調(diào)事物的意義、符號(hào)在社會(huì)行為中的作用。核心概念是“符號(hào)”。弗洛伊德精神分析論意識(shí)與潛意識(shí)、力必多、快樂(lè)原則與現(xiàn)實(shí)原則、生本能與死本能、人格結(jié)構(gòu)：自我、本我與超我

榮格心理治療的目的是發(fā)展病人的創(chuàng)造性潛力及完整人格，而非治療癥狀。提出“集體潛意識(shí)”理論。布魯默米德沙利文、霍妮弗羅姆、埃里克森霍妮的“文化因素論”；沙利文的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)埃里克森的人格發(fā)展八階段論一.社會(huì)學(xué)習(xí)論

吸收了行為主義主要的理論假設(shè)，認(rèn)為先前的學(xué)習(xí)對(duì)現(xiàn)在的行為有決定作用。（一）簡(jiǎn)史行為主義社會(huì)學(xué)習(xí)論巴浦洛夫（俄國(guó)）華生（美國(guó)）斯金納（美國(guó)）行為主義代表班杜拉、米勒、多拉德、沃爾特斯社會(huì)學(xué)習(xí)論代表（二）學(xué)習(xí)機(jī)制

1.聯(lián)想

經(jīng)典條件反射。狗形成鈴聲---食物的聯(lián)想。2.強(qiáng)化

行為后的獎(jiǎng)賞與懲罰作為強(qiáng)化物，使某種行為固定下來(lái)并反復(fù)出現(xiàn)。獎(jiǎng)賞?正強(qiáng)化；懲罰?負(fù)強(qiáng)化。

3.模仿熟能生巧鸚鵡學(xué)舌、東施效顰（三）觀察學(xué)習(xí)

（班杜拉，個(gè)體通過(guò)對(duì)他人行為與結(jié)果的觀察，獲得新的行為反應(yīng)模式，或?qū)σ延行袨槟Ｊ郊右孕拚＃?/p>

1、注意過(guò)程（決定個(gè)人在所接觸的示范性因素中選擇什么，汲取什么。）

2、保持過(guò)程（模仿發(fā)生的前提，主要依賴表象和言語(yǔ)編碼兩種表征系統(tǒng)。）

3、動(dòng)作再現(xiàn)過(guò)程（將已編碼的符號(hào)表象轉(zhuǎn)譯為相應(yīng)的行為。）

4、動(dòng)機(jī)過(guò)程（觀察向行為轉(zhuǎn)化的動(dòng)因。）

（一）簡(jiǎn)史創(chuàng)始人：霍曼斯（G.Homans，1950）代表人物：霍曼斯、布勞、埃莫森二.社會(huì)交換論

主張從經(jīng)濟(jì)學(xué)的投入與產(chǎn)出關(guān)系的視角研究社會(huì)行為，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“人們之間的互動(dòng)是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種交換”。（二）、霍曼斯交換理論的基本命題

1、成功命題：個(gè)人的某種行為越是經(jīng)常的得到相應(yīng)的報(bào)酬，他就越可能重復(fù)這一行動(dòng)（eg:乖女孩兒）2、刺激命題：相同的刺激可能會(huì)帶來(lái)相同或相似的行為。

3、價(jià)值命題：如果某種行為的后果對(duì)一個(gè)人越有價(jià)值，那么他就越有可能采取該行動(dòng)。4、剝奪-滿足命題：個(gè)體或群體重復(fù)獲得相同獎(jiǎng)賞次數(shù)越多，則該獎(jiǎng)賞對(duì)他的價(jià)值就越小。5、侵犯-贊同命題

當(dāng)個(gè)人的行為沒(méi)有得到預(yù)期的報(bào)酬或者受到了沒(méi)有預(yù)料到的懲罰時(shí)就可能產(chǎn)生憤怒的情緒，并有攻擊的行為；當(dāng)個(gè)人的行為得到預(yù)期的報(bào)酬，甚至超過(guò)預(yù)期值時(shí)，或者沒(méi)有得到預(yù)期的懲罰時(shí)，他會(huì)感到高興，并產(chǎn)生贊同的行為。

三、符號(hào)互動(dòng)論

一種主張從人們互動(dòng)著的個(gè)體的日常自然環(huán)境去研究人類群體生活的社會(huì)學(xué)和社會(huì)心理學(xué)理論派別。又稱象征相互作用論或符號(hào)互動(dòng)主義。核心概念“符號(hào)”——語(yǔ)言、文字、記號(hào)、動(dòng)作、姿勢(shì)（一）簡(jiǎn)史

該理論源于美國(guó)實(shí)用主義哲學(xué)家W.詹姆斯和G.H.米德的著作。但最早使用符號(hào)互動(dòng)這一術(shù)語(yǔ)的是美國(guó)社會(huì)學(xué)家H.G.布魯默。

E.戈夫曼是符號(hào)互動(dòng)論在現(xiàn)代的主要代表人物

。米德詹姆斯（二）符號(hào)互動(dòng)論的基本假設(shè)1.個(gè)體對(duì)事物采取的行動(dòng)是以該事物對(duì)他的意義為基礎(chǔ)的。2.事物的意義源于個(gè)體與他人的互動(dòng)，而不是存在于事物自身中。3.個(gè)體在應(yīng)付他所遇到的事物時(shí)，往往通過(guò)自己的解釋去運(yùn)用和修改事物對(duì)他的意義。1、心智、自我和社會(huì)不是分散的結(jié)構(gòu)，而是人際符號(hào)互動(dòng)的過(guò)程；三者形成與發(fā)展都以使用符號(hào)為前提。2、語(yǔ)言是心智和自我形成的主要機(jī)制。3、心智是社會(huì)過(guò)程的內(nèi)化，內(nèi)化就是人的“自我互動(dòng)”過(guò)程，個(gè)體通過(guò)人際互動(dòng)學(xué)到了有意義的符號(hào)，然后用它進(jìn)行內(nèi)向互動(dòng)并發(fā)展自我。社會(huì)的內(nèi)化過(guò)程伴隨著個(gè)體的外化過(guò)程。4、行為是個(gè)體在行動(dòng)過(guò)程中自己“設(shè)計(jì)”的。5、個(gè)體行為受其自身對(duì)情景的定義制約。6、身份及其意義存在于互動(dòng)過(guò)程中，是個(gè)重要問(wèn)題7、自我是主我和客我互動(dòng)的結(jié)果。（三）符號(hào)互動(dòng)論主要觀點(diǎn)四、精神分析論（一）弗洛伊德精神分析論的主要概念和觀點(diǎn)1.意識(shí)與潛意識(shí)2.“力必多”3.快樂(lè)原則與現(xiàn)實(shí)原則4.生本能與死本能5.人格結(jié)構(gòu)2、“力必多”理論（性本能理論）性欲有著廣義的含意，是指人們一切追求快樂(lè)的欲望，性本能沖動(dòng)是人一切心理活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力，當(dāng)這種能量（弗洛伊德稱之為力必多）積聚到一定程度就會(huì)造成機(jī)體的緊張，機(jī)體就要尋求途徑釋放能量。

性心理發(fā)展５階段3、快樂(lè)原則與現(xiàn)實(shí)原則

個(gè)體的初級(jí)心理系統(tǒng)順從沖動(dòng)，追求快樂(lè)。社會(huì)中的法律、道德、習(xí)俗要求個(gè)體克制本能與沖動(dòng)，適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，否則不但得不快樂(lè)，反而會(huì)痛苦。4、生本能與死本能（精神活動(dòng)的能量）

弗洛伊德認(rèn)為人的精神活動(dòng)的能量來(lái)源于本能，本能是推動(dòng)個(gè)體行為的內(nèi)在動(dòng)力。人類最基本的本能有兩類：一類是生的本能，另一類是死亡本能或攻擊本能，生的本能包括性欲本能與個(gè)體生存本能，其目的是保持種族的繁衍與個(gè)體的生存。5、人格結(jié)構(gòu)理論（二）榮格的分析心理學(xué)集體潛意識(shí)（三）新精神分析論的主要觀點(diǎn)霍尼的“文化因素論”沙利文的“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”埃里克森人格發(fā)展8階段論

第一單元社會(huì)化第二單元社會(huì)角色及其理論第三單元自我、身份與自尊第二節(jié)社會(huì)化與自我一．社會(huì)化概念

社會(huì)化是個(gè)體從自然人變成社會(huì)人的過(guò)程。社會(huì)化涉及兩方面：社會(huì)與個(gè)體

第一單元社會(huì)化早期社會(huì)化——兒童及青少年時(shí)期的社會(huì)化。終身社會(huì)化——社會(huì)化伴隨人的一生。繼續(xù)社會(huì)化——成人期的社會(huì)化。再社會(huì)化——對(duì)個(gè)體重新進(jìn)行社會(huì)化。如勞教與勞改二、社會(huì)化的基本內(nèi)容

1.教導(dǎo)社會(huì)成員掌握生活與生產(chǎn)的基本知識(shí)和技能

2.教導(dǎo)社會(huì)成員遵守社會(huì)規(guī)范

3.教導(dǎo)社會(huì)成員樹(shù)立生活目標(biāo)，確定人生理想

4.培養(yǎng)社會(huì)角色三、社會(huì)化的條件

1.人類有較長(zhǎng)的生活依賴期

2.人類的遺傳素質(zhì)提供了社會(huì)化的可能四、社會(huì)化的載體

1.家庭

2.學(xué)校

3.大眾傳播媒體

4.參照群體

五、社會(huì)化的分類政治社會(huì)化

愛(ài)國(guó)意識(shí)個(gè)體學(xué)會(huì)接受和采用現(xiàn)時(shí)的社會(huì)政治制度的規(guī)范，并掌握相應(yīng)的態(tài)度和行為方式的過(guò)程。道德社會(huì)化性別角色社會(huì)化言語(yǔ)社會(huì)化個(gè)體將社會(huì)道德規(guī)范逐漸內(nèi)化，成為自己行為準(zhǔn)則的過(guò)程。學(xué)會(huì)按自己的性別角色的規(guī)范行事的過(guò)程。

類型

主要內(nèi)容男女間差異：性（生理）、性別（心理）、性別角色（社會(huì)）道德社會(huì)化：道德觀念與道德判斷、道德情感、道德行為目的：將個(gè)體培養(yǎng)成合格公民，效力于本社會(huì)制度愛(ài)國(guó)意識(shí)的階段：國(guó)家形象、抽象國(guó)家觀念、國(guó)家組織系統(tǒng)個(gè)體掌握語(yǔ)言的過(guò)程，是全部社會(huì)化的前提。一．社會(huì)角色的概念

個(gè)體與其社會(huì)地位、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。角色是社會(huì)地位的外在表現(xiàn)；角色是人們的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范和行為模式；角色是人們對(duì)于處在特定地位上的人們行為的期待；角色是社會(huì)群體或社會(huì)組織的基礎(chǔ)。

第二單元社會(huì)角色及其理論1.獲得方式先賦：兒子后賦：大學(xué)生2.規(guī)范化程度規(guī)定型：公務(wù)員開(kāi)放型：球迷、觀眾二．社會(huì)角色分類3.按角色的功能：功利型：企業(yè)家表現(xiàn)型：律師4.心理狀態(tài)：自覺(jué)：不自覺(jué)：三、角色扮演過(guò)程：（一）角色期待

社會(huì)公眾對(duì)其行為方式的要求與期望。（二）角色領(lǐng)悟

個(gè)體對(duì)角色的認(rèn)識(shí)和理解。（三）角色實(shí)踐

個(gè)體實(shí)際在社會(huì)生活中表現(xiàn)其社會(huì)角色的過(guò)程。四、角色失調(diào)

——在角色扮演中產(chǎn)生矛盾、障礙，甚至遭遇失?。ㄒ唬┙巧珱_突角色間沖突

例如教師，在學(xué)生面前是權(quán)威角色？朋友角色？角色內(nèi)沖突

人們對(duì)同一角色有不同的期待，例如教師，國(guó)家要求提到學(xué)生素質(zhì)，家長(zhǎng)要求提高升學(xué)率。（二）角色不清個(gè)體或公眾對(duì)角色認(rèn)識(shí)不清楚。個(gè)體占著位置，但做著似乎與角色不符的事情。（三）角色中斷角色扮演發(fā)生中途間斷；退休、輟學(xué)。（四）角色失敗

角色扮演不得不推出舞臺(tái)，官員瀆職一．自我（一）自我的概念（自我意識(shí)、自我概念）自我——是個(gè)體對(duì)自己的存在狀態(tài)的認(rèn)知。

主我——是認(rèn)識(shí)的主體，是主觀經(jīng)驗(yàn)；客我——是認(rèn)識(shí)的對(duì)象，是經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容。鏡我——是由他人的判斷所反映的自我概念。是個(gè)體認(rèn)為他人是如何看“我”自己的。

第三單元自我、身份和自尊

（二）自我的結(jié)構(gòu)1、物質(zhì)自我—其它自我的載體，是個(gè)體如何看待自己身體的層面。2、心理自我——是個(gè)體態(tài)度、信念、價(jià)值觀念及人格特征的總和，是個(gè)體如何看自己心理世界的層面3、社會(huì)自我——個(gè)體扮演的社會(huì)角色，是自我概念的核心，

社會(huì)中他人對(duì)自己的態(tài)度等方面來(lái)作自我評(píng)價(jià)和判斷，表露出自尊或自卑的自我體驗(yàn)。4、理想自我——個(gè)體期望自己是怎樣的人。5、反思自我——個(gè)體如何評(píng)價(jià)他人和社會(huì)對(duì)自己的看法。（三）自我概念的功能

①保持個(gè)體內(nèi)在的一致性②解釋經(jīng)驗(yàn)③決定期待（四）自我概念的形成與發(fā)展1、生理自我對(duì)自己軀體的認(rèn)識(shí)。出生8個(gè)月-3歲。

2、社會(huì)自我個(gè)體逐漸了解社會(huì)對(duì)自己的期待，并不斷按社會(huì)期待調(diào)整自己。3歲-13、14歲。

3、心理自我個(gè)體能逐漸按社會(huì)需要和自身發(fā)展調(diào)控自己的心理和行為。青春期-成年。（五）自我概念的測(cè)量（一）身份的定義身份是由個(gè)體的社會(huì)地位及處境地位決定的自我認(rèn)同。

二．身份(二)身份的特點(diǎn)

①客觀性②主觀性③多重性④穩(wěn)定性⑤契約性（一）自尊的概念個(gè)體對(duì)其社會(huì)角色進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果.馬斯洛需要層次論中，自尊是一種高級(jí)需要.詹姆斯（《心理學(xué)原理》）：

意思是自尊取決于成功，還取決于獲得成功對(duì)個(gè)體的意義三、自尊自尊=成功/抱負(fù)（二）影響自尊的因素

1、家庭中親子關(guān)系的影響

親子行為可培養(yǎng)孩子自尊

2、行動(dòng)表現(xiàn)的反饋

成功行為可提高自尊

3、選擇參與和揚(yáng)長(zhǎng)避斷

4、根據(jù)相似性原理正確進(jìn)行社會(huì)比較使個(gè)體處于合適的位置會(huì)增加自尊（三）羅森伯格自尊的測(cè)量

第一單元社會(huì)知覺(jué)第二單元印象形成與印象管理第三單元?dú)w因第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第一單元社會(huì)知覺(jué)一．基本概念知覺(jué)---人腦對(duì)客觀事物的整體反映。社會(huì)知覺(jué)---各種社會(huì)信息形成的知覺(jué)

自我的知覺(jué)：自己事件因果關(guān)系的知覺(jué)：行為原因人際的知覺(jué)：他人、群體自然信息二、影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素（一）認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)

個(gè)體過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)不同，對(duì)相同對(duì)象的認(rèn)知也會(huì)有不同的結(jié)果。

用“圖式”來(lái)解釋（人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)稱為圖式。）圖式的作用：1、影響對(duì)注意對(duì)象的選擇2、影響記憶3、影響自我自覺(jué)4、影響個(gè)體對(duì)他人的知覺(jué)（二）認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣（三）認(rèn)知者的情緒第二單元印象形成與管理一、印象與印象形成的概念

二、印象形成的效應(yīng)（一）首因效應(yīng)與近因效應(yīng)（信息出現(xiàn)的順序）首因效應(yīng)——最初出現(xiàn)的信息影響最大（陌生人）近因效應(yīng)——最新獲得的信息影響較大（熟人）（二）光環(huán)效應(yīng)：以偏概全（三）刻版印象：社會(huì)適應(yīng)的意義，簡(jiǎn)化社會(huì)知覺(jué)過(guò)程

刻版現(xiàn)象的有關(guān)研究

G．吉爾巴特的研究：(被試為美國(guó)普林斯頓大學(xué)學(xué)生)

英國(guó)人有紳士風(fēng)度、聰明、守舊、保守、愛(ài)傳統(tǒng)

日本人聰明、勤勞、有進(jìn)取心、機(jī)靈、狡猾

黑人愛(ài)音樂(lè)、無(wú)憂無(wú)慮、迷信、懶惰臺(tái)灣李本華的研究（1970）：(被試為臺(tái)灣大學(xué)生)

美國(guó)人民主、天真、樂(lè)觀、進(jìn)取、友善、熱情

日本人進(jìn)取、尚武、有野心、善于模仿法國(guó)人愛(ài)藝術(shù)、輕率、熱情、開(kāi)朗

蘇聯(lián)人唯物、勤勞、狡猾、有野心、殘酷

三、印象形成中的信息整合模式（一）加法模式（二）平均模式（三）加權(quán)平均模式（四）中心品質(zhì)模式四、印象管理（印象整飾）（一）印象管理的概念

個(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象（二）印象管理的作用（P132）

個(gè)體適應(yīng)社會(huì)的一種方式。（三）印象管理的策略(P133）

1、按社會(huì)常模管理自己

2、隱藏自我與自我抬高

3、按社會(huì)期待管理自己

4、投其所好第三單元?dú)w因一、歸因的概念：

指?jìng)€(gè)體對(duì)行為原因進(jìn)行推測(cè)與判斷的過(guò)程。二、行為原因的分類（一）內(nèi)因與外因

內(nèi)因?存