版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1/1個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文五篇(工作(總結(jié)))就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總討論,并分析成果的不足。下面是我整理的關(guān)于個人(轉(zhuǎn)正工作總結(jié))(范文),歡迎閱讀!更多總結(jié)范本點擊“工作總結(jié)”查看。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文1
我是20x年x月進步本公司的,不知不覺已經(jīng)過去三個月了,我已經(jīng)非常適應(yīng)公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的熟悉,做為一名畢節(jié)(畢業(yè))生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學(xué)會:
一、聽從管理,專心做事
無以法規(guī),無以成方圓。在(企業(yè)管理)中,這點尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對公司的(規(guī)章制度)無條件的聽從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,進展方向,都要專心的參加支持。并且努力本職工作,專心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系
想在公司得到更好的進展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了必需的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作(閱歷)方面有待提高;還需要連續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的學(xué)問水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強分析和解決實際問題的潛力;并加強提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
三、明確目標,做好(職業(yè)規(guī)劃)
作為一名(職場)新人,(入職)前三年是成長的關(guān)鍵時期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標是保證自己在將來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求進展。
在銷售崗位,相關(guān)的(銷售技巧)是不能忽視的,爭取在半年內(nèi)全盤熟識公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,留意積累本行業(yè)的信息,把握公司運作細節(jié)。為實現(xiàn)這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬學(xué)問和技能,為下一步實現(xiàn)進入管理層中期職業(yè)目標作預(yù)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的最終,我請求領(lǐng)導(dǎo)批準我的轉(zhuǎn)正申請,而我也將把樂觀,專心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文2
一、工作與學(xué)習(xí)的區(qū)分
這份工作,是我高校畢業(yè)后找到的第一份工作,也算是我的實習(xí)工作。對于才走出校門的我來說,這次機會是很重要的。實踐出真知,許多問題看著簡單解決,你甚至沒有當做一回事,但是只有當你真正遇到的時候才知道,原來小問題也會造成大麻煩。
我們做銷售的,口才是特別重要的。以往在學(xué)校里,我和同學(xué)之間相互聯(lián)系,相互進行產(chǎn)品的推銷,每次我都能行云流水的將產(chǎn)品的方方面面介紹出來。甚至對于一些產(chǎn)品的內(nèi)容已經(jīng)原理都能夠進行簡潔的分析,我自認為我做的很不錯。但是在我實際工作的時候才發(fā)覺,事情沒有我想的那么簡潔。
介紹一款汽車,需要從性能上,外觀上以及價格上都要了解。同時也要能分析出客戶的需求心理,由于這不是幾十塊錢,幾百塊錢的貨物,而是幾十萬起步的汽車。x牌是全球著名的汽車品牌,旗下的汽車也是價格不菲,從幾十萬到上百萬乃至千萬級的,應(yīng)有盡有。作為x市唯一一家x汽車旗艦店,我們主打的都是高端系列,因此來購車的人也都是些權(quán)貴人物,面對他們的時候,無形中總有股壓力,以往和同學(xué)練習(xí)時的那種自然全然沒有了,介紹產(chǎn)品的時候也是結(jié)結(jié)巴巴的。許多時候都要靠客戶主動詢問,我才想起來接著要介紹些什么。前面兩個星期,是靠著同事帶領(lǐng)才得以度過。第一個月里,我一筆生意都沒有成交??粗蛻裟锹晕㈡覒蚪^望的眼神,我覺得很不好受。
二、后來的進步
由于之前的教訓(xùn),我覺得自己要加強的地方有太多了,首先是面對其他人時的不自信。
作為一名銷售,假如對自己都不自信,還怎么對自家產(chǎn)品有自信,怎么能讓客戶看到產(chǎn)品的優(yōu)點?你說出來的話客戶怎么去信任你?所以在之后的一段時間里,每天跟著同事學(xué)習(xí),看他們是如何工作,如何介紹產(chǎn)品,并且每天和不同的同事相互練習(xí),客服自己對生疏人那種不自然與不自信。收益也是很明顯的,在我入職的第五個星期里,我勝利的完成了人生里的第一筆交易,心情久久不能安靜。由于我客服了自己的困難,攀登上了另一座高峰。
三、轉(zhuǎn)正后的準備
如今我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,在完成學(xué)習(xí)的畢業(yè)答辯后,我已經(jīng)可以脫離實習(xí)生這個
頭銜了,可以正式成為公司的一員了。我想在這里,多多學(xué)習(xí),提升自己的力量。百煉成金,我還需要更多的熬煉才行。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文3
我于20x年2月28日正式在客服部工作,試用期三個月。
時間彈指一揮間毫無聲息的消逝,轉(zhuǎn)瞬間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)受了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的熟悉;對于公司的進展歷程和管理以及個人的(崗位職責)等都有了一個比較清楚的熟悉。在熟識工作的過程中,我也漸漸領(lǐng)悟了同方人環(huán)“擔當、探究、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步進展增加新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)狀況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷,期初的一段時間里經(jīng)常消失問題,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心,讓我準時發(fā)覺工作中的不足,并且仔細更正。工作中不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn),后來我也熟識了每天的工作,準時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的熟悉,特殊是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出爭論的問題,我也有了清晰的熟悉。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會連續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后肯定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我信任經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作狀況及(心得體會)做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進展貢獻我全部的力氣。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文4
經(jīng)過這三個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心,我已完全融入到了x公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我三月來的工作狀況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就打算了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方準時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是許多,但我都能夠樂觀協(xié)作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必需具有先進的觀念,要用科學(xué)進展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司將來的進展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局動身,從單位整體利益動身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分,仔細學(xué)習(xí)(文秘寫作)、景區(qū)建設(shè)與進展、宣揚推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增加服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思索,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
1、出勤方面,每天都能提前十到二非常鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能準時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有消失錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特殊留意對紙張資料的整理和保存,將有用的準時保存、歸檔,對于沒用的準時銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不消失紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱忱服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,依據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,把握(方法),提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的特長,(反思)自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂觀想方法,無論大事小事,我都要盡力量去做。在平常時刻要求自己,必需遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠仔細負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準。在這方面,我還有許多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序把握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟識不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)б恍┎辉撓У腻e誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡潔但又繁多的工作,這就要求我必需細心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有馬虎大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必需提高工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思索、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。
3、(愛崗敬業(yè)),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要樂觀主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平常需多留意熬煉自己的聽知力量。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅固的(記憶力)、機靈的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力氣,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,三個月內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想熟悉上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和關(guān)心的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從布滿活力的新同志身上也為我增加了樂觀努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此,我從內(nèi)心深處表示誠心的感謝和致敬,也真誠地盼望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的賜予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們賜予批判和指正,在新的三個月里,我將更加努力工作,發(fā)揚成果,改正不足。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文5
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司,利用之前的工作閱歷自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20x年12月x日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果準時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于1月15日完勝利能完善推舉提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法修改,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20x年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開頭接聽客戶詢問電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 年度硬面堆、藥芯焊線戰(zhàn)略市場規(guī)劃報告
- 年度鐘表與計時儀器競爭策略分析報告
- 二零二五年度特種吊車租賃與運輸服務(wù)合同3篇
- 二零二五版高管勞動合同樣本:股權(quán)激勵與競業(yè)禁止條款3篇
- 二零二五年空調(diào)銷售與節(jié)能產(chǎn)品認證合同3篇
- 2025年度城市綠地養(yǎng)護及植物配置優(yōu)化合同4篇
- 2025年度私人診所與患者之間的遠程醫(yī)療服務(wù)合同
- 2024版簡易協(xié)議管理軟件解決方案一
- 二零二五年度新能源材料采購代理協(xié)議3篇
- 二零二四年太陽能光伏發(fā)電項目合同
- 2024年智能科技項目開發(fā)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議
- 精神科健康宣教手冊-各種精神疾病宣教
- 人才交流中心聘用合同模板
- 騰訊云人工智能工程師認證考試題(附答案)
- 2024版新能源汽車充電樁建設(shè)與運營合作框架協(xié)議3篇
- 掛靠免責協(xié)議書范本
- 廣東省廣州市天河區(qū)2023-2024學(xué)年高一上學(xué)期期末考試數(shù)學(xué)試卷(解析版)
- 鋼構(gòu)樓板合同范例
- 四年級全一冊《勞動與技術(shù)》第四單元 活動4《飼養(yǎng)動物的學(xué)問》課件
- 2024-2025學(xué)年人教版(2024)信息技術(shù)四年級上冊 第11課 嘀嘀嗒嗒的秘密 說課稿
- 2024中考物理真題匯編:電與磁(含解析)
評論
0/150
提交評論