行李員崗位要求(三篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——行李員崗位要求(三篇)無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來我就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

行李員崗位要求篇一

2、對客人應(yīng)禮貌問候，并為客人引路至總臺登記，然后將客人送至客房，將其行李放在行李架上，介紹房內(nèi)設(shè)施，最終有禮貌地道別;

3、對團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)輸，認(rèn)真填寫各種行李單;

4、保管客人臨時寄放的行李;

5、為來訪者尋覓要找的人，完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);

6、注意大廳內(nèi)的整齊與安全，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;

7、完成領(lǐng)班交給的任務(wù)，聽從其安排，接受其監(jiān)視。

1、身體健康，一般要求具有健康證;

2、品貌端正，懇切老實(shí)，禮貌待客;

3、能吃苦耐勞，有上進(jìn)心，工作踏實(shí)，聽從公司的管理;

4、有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

5、有良好的溝通能力和緊急事務(wù)處理能力;

6、把握相關(guān)服務(wù)禮儀;

7、較高級的酒店、賓館的行李員還需要把握一定的英語溝通能力。

行李員崗位要求篇二

①為客人抵離店提供行李接運(yùn)服務(wù)。

②引領(lǐng)人住客人進(jìn)房間，主動介紹飯店及客房設(shè)施設(shè)備和服務(wù)項(xiàng)目。

③代客寄放行李物品。

④收發(fā)并分送報刊、信件及留育。

⑤為住店客人取送商務(wù)中心傳真。

⑥公共區(qū)域?qū)と朔?wù)。

⑦召喚和預(yù)訂出租車。

行李員崗位要求篇三

1、工作時保持正確的儀表儀容，舉止行為要規(guī)范，服務(wù)用語要符合度假村要求，要嚴(yán)格按程序工作。

2、對客人應(yīng)禮貌問候，并為客人引路，至總臺登記，然后將客人送至客房，將其行李放在行李架上，介紹房內(nèi)設(shè)施，最終有禮貌地道別。

3、對團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)輸，認(rèn)真填寫各種行李單。4、保管客人臨時寄放的行李。

5、為來訪者尋覓要找的人，完成客人委托代辦事項(xiàng)（如郵件、購物等等）。

6、將各種物件、報紙、郵件按客人和店內(nèi)部門進(jìn)行分類，然后按有關(guān)程序遞送。

7、負(fù)責(zé)客人留言單的.交送。

8、協(xié)助客人包裹、行李的搬運(yùn)。

9、負(fù)責(zé)度假村大廳各種告示牌的更新工作

10、注意大廳內(nèi)的整齊與安全，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門。

11、完成領(lǐng)班交給的任務(wù)，聽從其安排，接受其監(jiān)視