淺議青年圖書館員職業(yè)道德的形成與培養(yǎng)

淺議青年圖書館員職業(yè)道德的形成與培養(yǎng)

論文摘要：青年圖書館員是圖書館事業(yè)發(fā)展的未來。加強青年館員的職業(yè)道德培養(yǎng)和教育，是圖書館面臨的重要任務(wù)。

探討青年圖書館員職業(yè)道德的形成．首先必須明確圖書館員職業(yè)道德的內(nèi)涵。我們認(rèn)為，圖書館員職業(yè)道德就是館員在圖書館事業(yè)實踐過程中所應(yīng)遵循的基本行為準(zhǔn)則。

1圖書館員職業(yè)道德內(nèi)涵

2002年11月15日中國圖書館學(xué)會六屆四次理事會通過了《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》(試行)(以下簡稱《準(zhǔn)則》)，目的是進一步加強圖書館員職業(yè)道德建設(shè)。《準(zhǔn)則》是以中共中央頒布的《公民道德建設(shè)實施綱要》為指導(dǎo)，總結(jié)我國圖書館活動的實踐經(jīng)驗，為履行圖書館承擔(dān)的社會職責(zé)而制定的行業(yè)自律規(guī)范。它結(jié)合圖書館的工作特點。將圖書館員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)作了全面的概括。它不僅確立了圖書館“滿足公眾的文獻(xiàn)信息資源需求”的社會職責(zé)．明確了圖書館員“真誠服務(wù)讀者，文明熱情便捷”、“適應(yīng)時代需求，勇于開拓創(chuàng)新”的職業(yè)態(tài)度，還引入了“維護讀者權(quán)益，保守讀者秘密”和“尊重知識產(chǎn)權(quán)”、“發(fā)揚團隊精神”、“拓展社會協(xié)作”等現(xiàn)代圖書館管理理念。以適應(yīng)知識經(jīng)濟時代和信息社會的需求。圖書館員的職業(yè)道德突出地表現(xiàn)在對圖書館事業(yè)的忠誠上．熱愛圖書館事業(yè)是搞好圖書館工作．尊重讀者．熱情為讀者服務(wù)的前提。圖書館員從事的日常工作是一種平凡的職業(yè)活動，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、甘為人梯是圖書館員職業(yè)精神的集中寫照。

從現(xiàn)實發(fā)展過程來看。圖書館員職業(yè)道德的內(nèi)在發(fā)展不僅受道德認(rèn)識、道德情感、道德意志和道德行為等多種因素的影響．還受制于社會、經(jīng)濟、文化、技術(shù)以及圖書館員群體、讀者群體等復(fù)雜的外界影響。圖書館員。尤其是青年圖書館員，其職業(yè)道德水平有一個由低向高，由他律逐步走向自律的發(fā)展過程。

2青年圖書館員職業(yè)道德形成發(fā)展過程

青年圖書館員職業(yè)道德的培養(yǎng)是將社會所要求的圖書館員職業(yè)道德內(nèi)化為年輕館員個體的道德品質(zhì)。鑄造理想的圖書館員人格的過程。

2．1前提：角色認(rèn)同

青年圖書館員的職業(yè)道德成長是一個在圖書館工作實踐中不斷自我完善和發(fā)展的過程。對于一個剛步人工作崗位及社會的青年圖書館員來說，首先有一個確認(rèn)圖書館員職業(yè)角色的問題．只有確認(rèn)了個人的圖書館員職業(yè)角色．才可能直接面對在圖書館崗位上所要處理的各種工作關(guān)系。進而面對職業(yè)道德問題。

青年圖書館員一般都經(jīng)歷過由學(xué)生的角色轉(zhuǎn)入館員的角色．這是一個對人生具有重要意義的角色轉(zhuǎn)換過程。對于大多數(shù)的中國人來說。18～22歲是準(zhǔn)備開始工作的時期，22歲以后基本上已進入職業(yè)生活。由于圖書館職業(yè)領(lǐng)域的特殊性，圖書館員的來源除了本身學(xué)圖書館專業(yè)外．還有許多其它專業(yè)領(lǐng)域的人才加入．故許多青年圖書館員在學(xué)校時并沒有明確的圖書館職業(yè)傾向。而在進入圖書館以后，由于職業(yè)地位的現(xiàn)實狀況，要真正地扮演一個職業(yè)角色。心理上最大的變化就是理想到現(xiàn)實的落差，這是決定一個人能否適應(yīng)職業(yè)角色的主要影響因素。對一個剛剛步人圖書館員行列的青年人來說，他們原先想象中的職業(yè)理想是否與現(xiàn)實的圖書館實踐工作相符，也有一個理想與實際工作相結(jié)合的問題。因為在青年職業(yè)心理成長時期，職業(yè)不單純是個體謀生的手段，還是個體的主要生活方式和實現(xiàn)自我價值的主要手段。

2．2角色形成的過程

從中國人的職業(yè)生活方式及職業(yè)角色發(fā)展的特點出發(fā)．職業(yè)角色形成的整體過程可劃分為三個階段：(1)空想期(1～17歲)，職業(yè)角色只限定于想象、模仿、認(rèn)同，不具有現(xiàn)實性；(2)設(shè)計期(18～22歲)，對職業(yè)生活已有明確的設(shè)計，開始小范圍職業(yè)生活嘗試；(3)定型期(22～35歲)，職業(yè)角色形成，并逐漸趨于穩(wěn)定。其中定型期又可分為兩個階段：22～28歲為嘗試期，29～35歲為實現(xiàn)期。這是職業(yè)角色形成的主要階段．也是環(huán)境固定對個體心理內(nèi)容影響最大的時期。

青年圖書館員的年齡階段正處于22～25歲．處于職業(yè)角色定型期。也是職業(yè)道德形成十分重要的時期。這一時期，青年圖書館員如果不能成功地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換．不能切實地進入圖書館員角色，那么其職業(yè)道德的形成和發(fā)展就失去了基本的前提條件。因此，在這一時期，創(chuàng)造適宜青年圖書館員成長的環(huán)境，使其在進入圖書館員職業(yè)頭幾年內(nèi)．成功地實現(xiàn)對圖書館員角色的認(rèn)同和定位。對其未來職業(yè)道德的成長將具有十分深遠(yuǎn)的意義。作為圖書館來說，應(yīng)加強對青年圖書館員的職業(yè)思想、職業(yè)責(zé)任的教育，指導(dǎo)他們自覺按《準(zhǔn)則)所提出的要求。用職業(yè)的精神和行為規(guī)范約束自己的言行。恪守自己的職責(zé)，全心全意地為讀者、為社會公眾服務(wù)。

2．3自?。郝殬I(yè)道德的動力

青年圖書館員的職業(yè)道德形成是在圖書館實踐中不斷發(fā)展的．是一個職業(yè)道德認(rèn)識不斷深化的復(fù)雜過程。道德認(rèn)識，是指主體對道德對象的觀念的把握。作為年輕的圖書館員要完善自己．首先必須認(rèn)識自己，只有認(rèn)識到自己的優(yōu)點和缺點，才能發(fā)揚長處。彌補不足，才能開始約束自己或?qū)⑸鐣D書館的要求內(nèi)化為自己的愿望，提高自己的道德境界。同時道德的認(rèn)識是在道德實踐中．在解決復(fù)雜的道德沖突中，在長期反復(fù)的圖書館事業(yè)實踐中逐漸形成和發(fā)展起來的。

青年圖書館員的職業(yè)道德是在不斷自我體會自我學(xué)習(xí)中通過內(nèi)省發(fā)展的?！暗赖碌幕A(chǔ)是人類精神的自律，而宗教的基礎(chǔ)則是人類精神的他律”。這就是說。人的道德發(fā)展的基本規(guī)律是從他律向自律發(fā)展的過程。青年圖書館員的職業(yè)道德同樣也遵循著這樣一個規(guī)律，即其職業(yè)道德在不斷自我學(xué)習(xí)、體會中提高和發(fā)展。由于《準(zhǔn)則》頒布不久，青年圖書館員進人圖書館很少有經(jīng)過職前道德培訓(xùn)的。對圖書館員職業(yè)道德的基本內(nèi)容的理解不多。因此理解和掌握并按照圖書館員職業(yè)道德約束自我，需要一個教育、培養(yǎng)和自我提高的過程。青年圖書館員如果缺乏對職業(yè)道德的內(nèi)省式認(rèn)識和全面理解，職業(yè)道德只能處于他律階段而不是自律階段，而處于他律階段的職業(yè)道德則是一種權(quán)威主義或外在化的道德。只有館員認(rèn)識了職業(yè)道德及其所蘊含的道德必然性之后。才能成為職業(yè)道德的主人，才能自己為自己確立職業(yè)行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。青年圖書館員在按照館員的職業(yè)道德工作而得到肯定時．也會加強他對圖書館員職業(yè)道德的信念，從而繼續(xù)出現(xiàn)正確的道德行為。當(dāng)館員道德的規(guī)范成為個人的要求，成為其愿望和興趣時，他就會調(diào)動起自己的思想、情感和意志，按這些規(guī)范去做。圖書館員的職業(yè)道德的要求將會成為他本人的穩(wěn)固的品質(zhì)，而這些品質(zhì)將成為他做好圖書館工作的內(nèi)在動力。

2．4職業(yè)道德完善的環(huán)境

青年圖書館員職業(yè)道德成長是在圖書館員群體、讀者群體和社會群體中，在不斷面臨道德沖突和解決道德沖突中成長發(fā)展起來的。青年圖書館員的經(jīng)歷決定了其原來的道德知識不可能完全適合具體工作中的各種情況，例如：在處理館員與讀者的關(guān)系、館員與館員的關(guān)系、館員與館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、館員與社會的關(guān)系中，必然會發(fā)生各種沖突。在面對道德沖突的過程中。他能感受到兩類情感：其一，真正領(lǐng)悟道德在解決沖突中的力量和價值，從而對其產(chǎn)生親近感；其二，在解決沖突中，掌握和發(fā)展道德智慧，即學(xué)會利用自己的智慧，把道德原則和規(guī)范變?yōu)槟軌蚯袑嵔鉀Q道德沖突的道德行為。青年圖書館員不斷學(xué)習(xí)解決和處理各種關(guān)系中的矛盾沖突，把握職業(yè)道德準(zhǔn)則，逐漸形成自己的職業(yè)道德信念，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。

青年圖書館員的職業(yè)道德形成與社會公共道德的發(fā)展密不可分。物質(zhì)利益是道德的基礎(chǔ)，道德則是利益的反映。道德的使命就是要調(diào)整個人利益與他人利益、個人利益與集體利益的關(guān)系。圖書館員這個職業(yè)本身就是為讀者、為社會服務(wù)的，因此圖書館員的職業(yè)道德同樣與社會公共道德分不開。正如《準(zhǔn)則》明確指出的，是以《公民道德建設(shè)實施綱要》為指導(dǎo)的，因此圖書館員的職業(yè)道德所調(diào)節(jié)的各種關(guān)系是公民道德原則的自然延伸。普遍良好的社會公共道德原則一旦形成，良好的職業(yè)道德也就水到渠成。因此，圖書館員的職業(yè)道德的發(fā)展不是單個孤立的過程。而是伴隨著社會公共道德水平的提高而不斷變化和發(fā)展的。社會公共道德是圖書館員職業(yè)道德發(fā)展的基礎(chǔ)，職業(yè)道德提高又會進一步深化社會公共道德。因此對青年圖書館員職業(yè)道德的培養(yǎng)應(yīng)與社會公共道德的教育很好地融合在一起，才能事半功倍。

3青年圖書館員職業(yè)道德的培養(yǎng)

從青年圖書館員職業(yè)道德形成和發(fā)展的過程來看，我們認(rèn)為培養(yǎng)青年圖書館員職業(yè)道德必須堅持“三性”。

3．1長期發(fā)展性

青年圖書館員的職業(yè)道德品質(zhì)的形成和完善不是一蹴而就的．是一個反復(fù)的逐步提高的過程。從圖書館來說，應(yīng)該幫助青年館員樹立正確的職業(yè)觀念，明確社會責(zé)任，端正職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德品質(zhì)。職業(yè)道德的養(yǎng)成離不開長期不懈的教育．良好的職業(yè)道德行為習(xí)慣的形成更是一個長期的過程。職業(yè)道德的形成和發(fā)展是許多因素共同作用的結(jié)果。在市場經(jīng)濟大潮的影響下。因素更為復(fù)雜，青年館員的職業(yè)道德理想更容易受到?jīng)_擊．可能造成思想上的波動甚至喪失基本的職業(yè)道德。因此對青年館員的職業(yè)道德的培育必須體現(xiàn)長期性，要從小處著眼，從小處起步．有計劃地、主動地正面引導(dǎo)，使其職業(yè)道德向良性發(fā)展。

3．2社會性

職業(yè)道德不是孤立發(fā)展的，而是在社會中不斷解決各種矛盾沖突而發(fā)展起來。因此對館員的職業(yè)道德的培育要以社會為背景進行，建構(gòu)良好的職業(yè)道德環(huán)境。青年人剛剛進入職業(yè)角色時，職業(yè)道德體驗不深刻，需要老館員言傳身教，在館內(nèi)建設(shè)良好的職業(yè)道德環(huán)境，使青年館員在良好的環(huán)境中得到熏陶，耳濡目染，從而形成良好的職業(yè)道德。青年館員職業(yè)道德的觀念不成熟，尤其是剛剛參加工作的年輕人，他們的思想閱歷淺，對社會消極影響缺乏抵制能力．因此要加強思想政治教育，及時發(fā)現(xiàn)和糾正青年館員的不良行為。要加強館員職業(yè)道德問題學(xué)習(xí)討論，以先進的事跡激勵年輕的圖書館員，鼓勵他們愛館愛家，使有關(guān)的職業(yè)