2023年度河南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試預(yù)測(cè)題及答案

2023年度河南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試預(yù)測(cè)題及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.某單位開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)，同事們的積極性都不高，如果讓你負(fù)責(zé)開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)，你要怎么調(diào)動(dòng)大家的積極性，促成運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)展?

2.目前，在擇醫(yī)就診上，存在這樣一種現(xiàn)象：即使得了小病，也要去大醫(yī)院看。對(duì)“小病大治”，你有什么看法?

3.近日，常熟童工事件被披露后，引發(fā)了輿論的高度關(guān)注和一致譴責(zé)。人們很自然地認(rèn)為這些童工是因?yàn)榧依镓毨喜黄饘W(xué)，但臥底的拍客發(fā)現(xiàn)，這些孩子外出打工，并非因?yàn)榧依镓毨喜黄饘W(xué)，而是覺(jué)得讀書(shū)無(wú)用，當(dāng)?shù)匾恍┥狭舜髮W(xué)卻沒(méi)有找到好工作的個(gè)案，也加深了這一認(rèn)知，對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

4.微信朋友圈有個(gè)現(xiàn)象，越高等級(jí)官員朋友圈發(fā)的東西越少，有人說(shuō)把朋友圈發(fā)的觀點(diǎn)作為公務(wù)員考察的一項(xiàng)，你怎么看?

5.王老師在班會(huì)上給同學(xué)們講誠(chéng)信問(wèn)題，有個(gè)同學(xué)站起來(lái)說(shuō)講誠(chéng)信的人吃虧，如果你是王老師怎么辦?

6.小區(qū)內(nèi)車(chē)位少，有居民長(zhǎng)期占車(chē)位，物業(yè)把車(chē)鎖了，居民不滿意，到物業(yè)辦公室門(mén)口鬧事，作為社區(qū)工作者，你怎么處理？

7.物業(yè)處提高物業(yè)費(fèi)，業(yè)主聚集反對(duì)，你是物業(yè)負(fù)責(zé)人，你怎么處理？

8.你是一個(gè)民警，大爺來(lái)辦理落戶業(yè)務(wù)。恰巧領(lǐng)導(dǎo)派你出去辦事，當(dāng)你回來(lái)后已經(jīng)下班，大爺抱怨你不作為，你怎么辦？

9.武漢市一家超市十種大米發(fā)現(xiàn)三種屬于轉(zhuǎn)基因，農(nóng)業(yè)部對(duì)此做出明確表示，對(duì)個(gè)別公司或個(gè)人違規(guī)種植、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)基因作物的,農(nóng)業(yè)部將發(fā)現(xiàn)一起查處一起,決不姑息。對(duì)此，你怎么看?

10.政府讓你組織某村抗旱救災(zāi)，但是下屬同事都不聽(tīng)你話，不按你所交代的任務(wù)去辦事，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

11.法國(guó)哲學(xué)家布里丹養(yǎng)了一頭小毛驢，每天他都會(huì)向附近的農(nóng)民訂購(gòu)一堆草料來(lái)喂養(yǎng)這頭小毛驢。有一天，這位農(nóng)民為了對(duì)這位老主顧表示感謝，特別多送了一堆草料給他，于是倉(cāng)庫(kù)里有了兩堆草料。小毛驢看著數(shù)量一樣、鮮美可口的草料，不知道選哪一堆草料才好。最后，無(wú)所適從的小毛驢竟然活活餓死。這就是著名的“布里丹效應(yīng)”。請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際，談?wù)勗撔?yīng)帶給你的感悟。

12.領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)報(bào)告，需要找同事借材料，同事老找借口不借給你材料，怎么辦?

13.杭州文明促進(jìn)法把隨地吐痰等行為規(guī)定為違法行為，對(duì)此你怎么看？

14.在經(jīng)濟(jì)下行的的大背景下，公務(wù)員漲工資受到了很多群眾的質(zhì)疑，對(duì)此你怎么看?

15.12月1日起，河南省個(gè)體工商戶辦理注冊(cè)登記時(shí)將“兩證整合”，即營(yíng)業(yè)執(zhí)照，新執(zhí)照兼具稅務(wù)登記證的功能。針對(duì)河南個(gè)體戶“兩證合一”的政策，你怎么看?

16.近日，二類(lèi)疫苗大量緊缺，很多去醫(yī)院接種疫苗的人都白跑一趟，為方便群眾及時(shí)了解信息，咨詢就醫(yī)，醫(yī)院準(zhǔn)備開(kāi)通微信公眾號(hào)。院長(zhǎng)讓你負(fù)責(zé)，你會(huì)怎么做？追問(wèn)：微信公眾號(hào)開(kāi)放開(kāi)放一段時(shí)間后，關(guān)注的人很少，你認(rèn)為原因有哪些？

17.近日，有考生拿到廣西某職業(yè)院校錄取通知書(shū)卻無(wú)法入學(xué)，校方解釋稱由于宿舍床位緊缺無(wú)法接收，對(duì)此，你怎么看?

18.某地出現(xiàn)冰雹天氣，蔬菜大棚和茶園受損，有部分人員受傷，汽車(chē)、房屋毀壞。農(nóng)民很沮喪，村干部也不知所措，假如你是農(nóng)機(jī)局到該地的掛職干部，領(lǐng)導(dǎo)派你處理，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

19.有人說(shuō)“干一行，愛(ài)一行”，也有人說(shuō)“愛(ài)一行，干一行”，你怎么看?

20.金稅三期系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出問(wèn)題。現(xiàn)在系統(tǒng)又出問(wèn)題了，不能報(bào)稅，而且不能確定什么時(shí)候恢復(fù)，辦稅大廳有很多人等待報(bào)稅，而且在不停增加中，做為辦稅大廳的導(dǎo)稅人員，你該怎么辦?

21.你在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，一個(gè)群眾當(dāng)眾指責(zé)你辦事效率低、拖拉，并揚(yáng)言要投訴你，你該怎么辦?

22.教育部下發(fā)關(guān)于高考加分項(xiàng)目“瘦身”的通知，你怎么看?

23.隨著快速發(fā)展的手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，微信朋友圈日漸流行，甚至于很多人在吃飯等時(shí)候也在刷朋友圈。對(duì)此現(xiàn)象，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

24.你開(kāi)車(chē)去參加重要的會(huì)議，路上碰到一位帶孩子的母親，孩子的手部被明顯燙傷，母親焦急的一直打不到出租車(chē)。如果你送這對(duì)母子去醫(yī)院，參加會(huì)議必然遲到，這時(shí)你會(huì)辦?

25.人生都是不圓滿的，你怎么看？

26.近日，央視曝光了一例歷經(jīng)8個(gè)月還未解決的拖車(chē)費(fèi)糾紛。北京大貨車(chē)司機(jī)王允禮與另外一輛貨車(chē)相撞，經(jīng)救援公司拖車(chē)8公里，竟要收取拖車(chē)費(fèi)12.87萬(wàn)元。對(duì)于“天價(jià)拖車(chē)費(fèi)”，你怎么看?

27.覆蓋我國(guó)多個(gè)省市的大面積霧霾天氣讓民眾記憶猶新，大氣污染正成為社會(huì)各界人士關(guān)注的熱點(diǎn)話題之一。盡管北京市持續(xù)實(shí)施大氣污染治理措施，2016年P(guān)M2.5年均濃度近三年來(lái)降幅最大，但仍超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此你的看法是?

28.讀書(shū)使人進(jìn)步，旅行也可以陶冶情操、開(kāi)闊眼界。你怎么看待旅行跟讀書(shū)?

29.一些眼部按摩儀、近視治療儀、高端眼鏡的廣告讓人眼花繚亂，“近視經(jīng)濟(jì)”的體量快速增長(zhǎng)，各類(lèi)近視產(chǎn)品魚(yú)龍混雜，對(duì)于“近視經(jīng)濟(jì)”你怎么看?

30.有一個(gè)宋國(guó)的農(nóng)夫在耕地時(shí)得到一塊寶玉，把寶玉獻(xiàn)給宋國(guó)的大夫子罕，子罕(卻)不接受。這個(gè)獻(xiàn)寶玉的人說(shuō)：“我把這塊寶玉給雕琢玉器的工匠看，認(rèn)為是真的寶玉，所以我才敢獻(xiàn)給您?！弊雍闭f(shuō)：“我把不貪當(dāng)作寶，你把玉當(dāng)作寶。如果你把玉給了我，我們兩人都喪失了寶，不如各人擁有自己的寶。”

參考答案

1.為加強(qiáng)單位文化建設(shè)，豐富同事體育文化生活，提高全體同事的身體素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平，培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，倡導(dǎo)“友誼第一、比賽第二”的體育運(yùn)動(dòng)精彩，我會(huì)充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，發(fā)揮集體的智慧和力量，具體通過(guò)以下方法促成運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利開(kāi)展。首先，多種宣傳形式，激發(fā)同事的興趣。搜集我單位以往運(yùn)動(dòng)會(huì)的視頻、照片、文字資料，通過(guò)單位宣傳欄粘貼以往運(yùn)動(dòng)會(huì)的照片、文字資料，以LED屏播放以往運(yùn)動(dòng)會(huì)的視頻，讓大家感受到運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)的精彩。各個(gè)部門(mén)通過(guò)交流會(huì)的形式，讓同事們講述他們最難忘的一次運(yùn)動(dòng)會(huì)經(jīng)歷，喚起大家的回憶，重拾對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)的熱情。其次，運(yùn)動(dòng)會(huì)舉行前期，合理分工，人盡其用，尊重大家的想法。由各個(gè)部門(mén)推薦加自薦的方法，選拔運(yùn)動(dòng)會(huì)組織人員和運(yùn)動(dòng)員。讓組織人員選擇自己擅長(zhǎng)的工作內(nèi)容，并進(jìn)行分組，如成立宣傳攝像組、訊通組、裁判組、設(shè)備組、醫(yī)療組等，確保各個(gè)小組成員在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下各司其職、相互配合、完成工作。再次，設(shè)置多種比賽項(xiàng)目，調(diào)動(dòng)同事積極性。運(yùn)動(dòng)會(huì)設(shè)置團(tuán)體項(xiàng)目和個(gè)人項(xiàng)目。團(tuán)體普通類(lèi)項(xiàng)目包括：足球、籃球、拔河、4×100米，團(tuán)體趣味競(jìng)賽包括：三人兩足、無(wú)敵風(fēng)火輪、運(yùn)氣球。個(gè)人項(xiàng)目分為：田賽、徑賽、技能賽，如跳遠(yuǎn)、鉛球、乒乓球、羽毛球、中國(guó)象棋等。最后，多種表?yè)P(yáng)方式。通過(guò)單位宣傳欄，單位內(nèi)刊公布運(yùn)動(dòng)會(huì)組織者名單，并貼出大家幕后工作中的照片，幫大家記錄難忘的、搞笑的精彩瞬間。獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的人員，設(shè)置運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)項(xiàng)：各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)前三名，頒發(fā)獎(jiǎng)杯和羽毛球、籃球、乒乓球拍等獎(jiǎng)品;非運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)：最具激情參與獎(jiǎng)、最佳組織獎(jiǎng)、最無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)，頒發(fā)錦旗和證書(shū)。

2.小病大看，這樣的現(xiàn)象，表面上看，是由于患者對(duì)自身病情的重視，愿意承擔(dān)更多的時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本。進(jìn)一步看，是對(duì)大型醫(yī)院、三甲醫(yī)院的醫(yī)療能力更加信任，并對(duì)小型醫(yī)院、基層醫(yī)院的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)抱有一種懷疑的態(tài)度。深層次的看，我們則會(huì)發(fā)現(xiàn)，患者之所以選擇去大醫(yī)院看病，不選擇在基層就診，從根本上，還是由于我們的醫(yī)療資源分配不均。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，集中在大城市、大醫(yī)院。而在地方，在基層，其醫(yī)療服務(wù)水平還處于一個(gè)比較低的程度，無(wú)法滿足群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需求?；鶎拥尼t(yī)療服務(wù)水平無(wú)法滿足群眾的需求，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一，人員配置不足?；鶎有l(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)中心缺乏醫(yī)師，有些甚至只能完成注射、普外等基本項(xiàng)目;第二，醫(yī)療器械設(shè)置不足。很多常規(guī)的醫(yī)療器械，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都未配備齊全，很多檢查項(xiàng)目、治療項(xiàng)目都無(wú)法進(jìn)行;第三，藥物供應(yīng)不足。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)往往只配備一些常見(jiàn)藥，大量的非處方藥、專(zhuān)用藥物無(wú)法在基層購(gòu)買(mǎi)。在我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中，為了改善乃至解決醫(yī)療資源分配不均這一問(wèn)題，國(guó)家采取了多種措施，并已取得一定成效。其一，完善分級(jí)診療制度，加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入，增加醫(yī)務(wù)人員，改善硬件設(shè)施;其二，完善多點(diǎn)執(zhí)業(yè)制度，允許醫(yī)師在不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)供職，鼓勵(lì)、引導(dǎo)優(yōu)秀醫(yī)師去基層輪崗執(zhí)業(yè);其三，放開(kāi)、鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，增加行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體水平。我相信，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深入，隨著各項(xiàng)制度的進(jìn)一步完善，我們一定能夠逐步的解決群眾看病難的問(wèn)題，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作能力和服務(wù)水平，讓患者能夠就近就醫(yī)，真正的實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大病不出縣城。

3.各位考官，對(duì)于上不上學(xué)這個(gè)問(wèn)題的爭(zhēng)論我是感同身受的，我身邊也有很多的同事和朋友為這個(gè)問(wèn)題糾結(jié)過(guò)，不上學(xué)能夠盡早的進(jìn)入社會(huì)，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造財(cái)富，但是這畢竟是短期的利益，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，上學(xué)能夠讓我們加深沉淀，接觸到更先進(jìn)的知識(shí)和更高的平臺(tái)，所以，我覺(jué)得上學(xué)十分必要，我們應(yīng)該加大宣傳和引導(dǎo)，避免“讀書(shū)無(wú)用論”蔓延開(kāi)來(lái)。之所以部分人覺(jué)得上學(xué)無(wú)用，我覺(jué)得，第一，從學(xué)生的角度來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的學(xué)生接受信息十分廣泛，功利心比較重，受社會(huì)成功學(xué)，雞湯文化的影響，急功近利，很浮躁，第二，從學(xué)校的角度來(lái)講，現(xiàn)在的學(xué)校水平參差不齊，部分學(xué)校管理水平差，輸出得優(yōu)秀大學(xué)生比較少，大學(xué)生在學(xué)校虛度光陰的案例比較多，比如打架，酗酒，跳樓自殺等，在社會(huì)上造成了負(fù)面影響，第三，從社會(huì)和企業(yè)的角度來(lái)講，社會(huì)對(duì)高端人才的需求量較少，更多地企業(yè)青睞專(zhuān)科生，成本低，技術(shù)強(qiáng)。第四，教育資源分配不公，偏遠(yuǎn)地區(qū)、貧困地區(qū)的孩子想要考上大學(xué)的難度要比城市的孩子大得多，這也從很大程度上打擊了學(xué)生上學(xué)的積極性。所以，為了避免這樣的問(wèn)題發(fā)生，讓大學(xué)教育深入人心，讓底層社會(huì)的孩子認(rèn)識(shí)到讀書(shū)、高考仍然是改變命運(yùn)的不二法門(mén)，我覺(jué)得，第一，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)，比如在社會(huì)上播放一些讀書(shū)好的公益短片，在學(xué)校里開(kāi)展一些講座，邀請(qǐng)?jiān)诖髮W(xué)中優(yōu)秀的師哥師姐來(lái)宣傳大學(xué)的好處。第二，學(xué)校應(yīng)該優(yōu)化課程，注重實(shí)踐，可以開(kāi)展校企合作，簽訂人才輸出協(xié)議，或者增加學(xué)生在寒暑假的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。第三，企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思路，樹(shù)立百年企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略思想，建立相應(yīng)的培訓(xùn)，人才晉升，激勵(lì)機(jī)制，給大學(xué)生更多地機(jī)會(huì)。

4.新媒體時(shí)代，微信已成為主流的社交工具和信息獲取平臺(tái)之一。和許多老百姓喜歡在微信朋友圈里分享各類(lèi)信息相比，官員、基層公務(wù)員的朋友圈顯得很“單一”，除了工作，他們的朋友圈里大多是轉(zhuǎn)載類(lèi)文字、圖片，甚少表露個(gè)人觀點(diǎn)、情感。而且越是高職級(jí)，發(fā)的東西越少。有人說(shuō)把朋友圈發(fā)的觀點(diǎn)作為公務(wù)員考察的一項(xiàng)，這一做法有待商榷，朋友圈畢竟是個(gè)人的空間，這一做法也許對(duì)短時(shí)間內(nèi)能對(duì)官員發(fā)表言論起到帶動(dòng)作用，但是無(wú)法解決根本問(wèn)題。若是把朋友圈的觀點(diǎn)作為公務(wù)員考察的一項(xiàng)，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致大家更不敢在朋友圈里發(fā)表任何觀點(diǎn)，不利于干群真正達(dá)到互動(dòng)的目的。大家之所以不愿意在微信朋友圈發(fā)表意見(jiàn)是有多方面原因的。第一，在人們心目中，微信具有私人化特征，主要是關(guān)系密切的朋友、親戚之間的交流互動(dòng)工具。許多人至今對(duì)加微信好友都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，不輕易加不熟悉的人。官員的身份特征，也決定了其謹(jǐn)言慎行的風(fēng)格。多一事不如少一事，“不說(shuō)沒(méi)事，說(shuō)了反倒有事”，這種官場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也讓官員不愿意多惹麻煩。這種社交恐慌，官場(chǎng)禁忌是導(dǎo)致大家不愛(ài)發(fā)表意見(jiàn)的原因。第二，從微信的發(fā)展來(lái)講，如今已經(jīng)不再單純是朋友之間的社交方式。微信正在朝著弱關(guān)系化、公共化的方向發(fā)展。微信朋友圈中的言論，也越來(lái)越公共化，除了秀自己的日常生活、愛(ài)好興趣，許多人還在上面發(fā)布對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的看法。一些官員的微信發(fā)言，也被當(dāng)做是正式的一種觀點(diǎn)表達(dá)。很多官員害怕自我觀點(diǎn)被當(dāng)做政府觀點(diǎn)，被大家誤解。若想讓政府官員積極的參與到微信互動(dòng)中需要從以下幾方面進(jìn)行：第一，官員自身：要敢于把微信當(dāng)作單位和個(gè)人工作的展示平臺(tái)，多方面吸收來(lái)自親朋好友、社會(huì)公眾的批評(píng)和建議。做好了工作當(dāng)然應(yīng)廣為傳播，工作不到位的地方也應(yīng)勇于接受批評(píng)和監(jiān)督。第二，領(lǐng)導(dǎo)要起到帶頭示范的作用：領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常在微信里發(fā)表自己的觀點(diǎn)，和其他同事互動(dòng)，起到一個(gè)良好的帶頭作用。第三，媒體：媒體大力宣傳在朋友圈發(fā)表觀點(diǎn)的好處，讓官員從思想上做出改變。以達(dá)到讓政府機(jī)關(guān)和各級(jí)官員應(yīng)高度重視微信的傳播作用，要學(xué)用微信、善用微信，把微信當(dāng)作傳播真實(shí)消息、表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)、展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采的平臺(tái)。第三，社會(huì)責(zé)任：微信上的消息魚(yú)龍混雜，種種不實(shí)傳言、謠言甚囂塵上，官員如果能夠多轉(zhuǎn)發(fā)真實(shí)、準(zhǔn)確消息，也可在一定程度上減少類(lèi)似現(xiàn)象。官員應(yīng)盡快通過(guò)各種方式轉(zhuǎn)發(fā)、傳播出去，迅速抵達(dá)需要了解的人們那里。各級(jí)官員可在其中發(fā)揮更多積極作用。

5.師者，傳道授業(yè)解惑也，作為一名老師，不單單要傳授學(xué)生相關(guān)的知識(shí)和方法，同時(shí)也要傳授學(xué)生以正確的道德觀人生觀，在班會(huì)上給同學(xué)們講誠(chéng)信問(wèn)題，有個(gè)同學(xué)站起來(lái)說(shuō)講誠(chéng)信的人吃虧，首先我要保證課堂的完整性，避免因?yàn)閭€(gè)別學(xué)生的問(wèn)題引起課堂混亂，對(duì)于發(fā)言的同學(xué)首先我會(huì)給予鼓勵(lì)，表?yè)P(yáng)他的積極發(fā)言，但同時(shí)我也會(huì)委婉的向其說(shuō)明這樣的想法是不妥的，但要保持好授課的態(tài)度，防止學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，聽(tīng)不進(jìn)我講的道理，平復(fù)好學(xué)課堂氣氛之后，接著我會(huì)向同學(xué)們說(shuō)明誠(chéng)信的重要性以及誠(chéng)信缺失的危害性，以具體的事例向他們闡明，采用正反例子相結(jié)合的方式讓學(xué)生們意識(shí)到誠(chéng)信的重要性，比如“曾子殺牛”和“十七年誠(chéng)信菜攤”等正面例子說(shuō)明誠(chéng)信乃我們中華民族的傳統(tǒng)文化，是不可或缺的，讓同學(xué)們了解誠(chéng)信的重要性，采用現(xiàn)在的誠(chéng)信缺失引起的“老人摔倒無(wú)人敢扶”、“地溝油”等反例說(shuō)明誠(chéng)信缺失的危害性，通過(guò)這些措施來(lái)保證課堂效果，在課堂上讓同學(xué)們意識(shí)到誠(chéng)信的必要和重要性。在課下我會(huì)對(duì)發(fā)言的同學(xué)做好相關(guān)的調(diào)查，通過(guò)家訪等方式了解該學(xué)生到底是什么原因有這樣的想法，如果是家庭缺少相關(guān)教育和引導(dǎo)的原因，我會(huì)和家長(zhǎng)溝通，向家長(zhǎng)說(shuō)明詳細(xì)的情況，向他們說(shuō)明家庭教育和家庭培養(yǎng)的重要性，讓家長(zhǎng)能夠更好的對(duì)學(xué)生有良好的家庭教育，注重對(duì)傳統(tǒng)文化的教導(dǎo)，同時(shí)我也會(huì)在課下多和學(xué)生交流溝通，了解他們的所思所想，及時(shí)將不好的思想剔除，樹(shù)立他們正確的人生觀、價(jià)值觀。常人言：德高為師，身正為范;為人師表，當(dāng)以身作則，言傳身教。作為人類(lèi)靈魂的工程師。要真正的把學(xué)生放在主體，關(guān)心學(xué)生，關(guān)愛(ài)學(xué)生，用自己最大的努力讓學(xué)生健康成長(zhǎng)。

6.第一，安撫情緒，控制局面。小區(qū)車(chē)位少、停車(chē)難、糾紛多的問(wèn)題由來(lái)已久，這次事件很可能成為引發(fā)車(chē)主和物業(yè)之間矛盾的導(dǎo)火索，所以我會(huì)第一時(shí)間安撫雙方情緒，隔開(kāi)雙方人群，表明自己社區(qū)工作者的身份，詢問(wèn)、記錄事件詳細(xì)原因，努力將雙方抵觸對(duì)抗的對(duì)話方式引向共同協(xié)商、理性解決的方向，避免升級(jí)成群體性沖突事件。第二，多方參與，共同協(xié)商。在了解了事情原因之后，我會(huì)讓被鎖車(chē)的業(yè)主停止堵門(mén)鬧事的行為，并讓物業(yè)將鎖打開(kāi)，緩和雙方矛盾關(guān)系，為協(xié)商解決奠定臺(tái)階。同時(shí)，我會(huì)聯(lián)系社區(qū)民警、小區(qū)法律顧問(wèn)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員以及小區(qū)所在居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)，與車(chē)主代表們一起協(xié)商討論今后如何規(guī)范管理私占車(chē)位的行為。其中，協(xié)商過(guò)程中一定要明確物業(yè)、車(chē)主雙方之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，對(duì)物業(yè)權(quán)力有所約束，禁止物業(yè)擅自使用扣車(chē)、鎖車(chē)的粗暴管理方式，同時(shí)也要對(duì)長(zhǎng)期私自占用公共車(chē)位的車(chē)主有所懲罰，例如口頭警告、公示欄曝光、罰款等，對(duì)屢教不改的車(chē)主物業(yè)可以打電話報(bào)警要求拖車(chē)。第三，建章立制，按章治理。以此次沖突為一個(gè)契機(jī)，在雙方口頭約定之后，促成物業(yè)與車(chē)主之間簽訂一個(gè)規(guī)范管理小區(qū)內(nèi)私占車(chē)位的制度性協(xié)議，為物業(yè)今后規(guī)范治理小區(qū)停車(chē)問(wèn)題提供制度性依據(jù)，同時(shí)也進(jìn)一步約束、規(guī)范物業(yè)的管理權(quán)限。第四，多措并舉，破解停車(chē)難題。小區(qū)物業(yè)作為小區(qū)的管理者，應(yīng)該為小區(qū)創(chuàng)造更好的停車(chē)條件。建議物業(yè)利用一部分物業(yè)費(fèi)新建、擴(kuò)建停車(chē)位，通過(guò)劃定停車(chē)位的方式對(duì)小區(qū)場(chǎng)地資源進(jìn)行整合。同時(shí)，建議小區(qū)創(chuàng)新管理方式，及時(shí)掌握和登記各個(gè)車(chē)主的車(chē)牌號(hào)碼和手機(jī)聯(lián)系方式，對(duì)不文明停車(chē)的車(chē)主要提前通知到位，避免事前不通知、事后鎖車(chē)的野蠻管理手段。相信通過(guò)以上四步，能夠避免下次再出現(xiàn)此類(lèi)矛盾沖突。

7.首先，安撫業(yè)主的情緒，耐心聽(tīng)取業(yè)主的訴求，通過(guò)協(xié)商，引導(dǎo)業(yè)主按照法律程序來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，通過(guò)合理合規(guī)的方法與我方來(lái)進(jìn)行協(xié)商，可以暫緩提高物業(yè)費(fèi)，而是與廣大業(yè)主進(jìn)行進(jìn)一步的協(xié)商。其次，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)會(huì)遵循“質(zhì)價(jià)相符”的原則，擬訂服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案，公示內(nèi)容必須包括方案征求意見(jiàn)的公告、上年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況、擬提高的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算、物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。此外，物業(yè)費(fèi)上調(diào)前，還需將公示內(nèi)容報(bào)所轄區(qū)物價(jià)管理部門(mén)。再次，將服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案在小區(qū)大門(mén)口醒目位置向業(yè)主公示，全面征求業(yè)主意見(jiàn)。調(diào)整方案要在小區(qū)業(yè)主出入大門(mén)口、小區(qū)公示欄，以及每幢樓每個(gè)單元底層向業(yè)主進(jìn)行公示，公示時(shí)間15天。小區(qū)所在地街道辦或社區(qū)居委會(huì)將在公示位置設(shè)立意見(jiàn)回收箱，業(yè)主如有反對(duì)意見(jiàn)，可填寫(xiě)意見(jiàn)表投放至意見(jiàn)箱，業(yè)主在填寫(xiě)意見(jiàn)表時(shí)應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)完整個(gè)人信息，包括姓名、住址、聯(lián)系方式等。持反對(duì)意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)明確反對(duì)的理由。業(yè)主還可以到街道辦或社區(qū)居委會(huì)反映意見(jiàn)，或者電話反映意見(jiàn)。最后，在公示時(shí)間結(jié)束后，由所在地物價(jià)、房管和街道辦或居委會(huì)工作人員共同打開(kāi)意見(jiàn)箱，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果向業(yè)主公告。對(duì)于已召開(kāi)業(yè)主大會(huì)成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后，可按照上述辦法實(shí)施調(diào)價(jià)。另外，如持反對(duì)意見(jiàn)的業(yè)主人數(shù)不足二分之一時(shí)，由街道辦或居委會(huì)出具證明，物價(jià)部門(mén)給予備案，同意物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照公示價(jià)格進(jìn)行調(diào)價(jià)。如持反對(duì)意見(jiàn)的業(yè)主人數(shù)達(dá)到或超過(guò)二分之一時(shí)，我們則只能按照原服務(wù)費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取服務(wù)費(fèi)。

8.作為一名基層民警，為人民服務(wù)是我的職責(zé)。如果不能處理好題中所訴事件，不僅會(huì)侵害人民群眾的基本權(quán)益還會(huì)使我們單位在群眾中的形象受損，我應(yīng)該盡自己最大的努力使大爺?shù)脑V求能盡快得到合理解決。首先，我會(huì)先和大爺做好溝通。請(qǐng)大爺不要激動(dòng)，等了好久一定累了，坐下喝口水先消消氣。我會(huì)向大爺?shù)狼?，不該讓大爺?shù)却@么長(zhǎng)的時(shí)間，也感謝大爺對(duì)我工作中的不足提出意見(jiàn)。其次，我會(huì)簡(jiǎn)要向大爺說(shuō)明我不是脫崗，而是外出辦理我們轄區(qū)的外來(lái)人員登記工作和一些隨遷人員臨時(shí)戶口工作，真的不是工作不作為。我們是為人民服務(wù)的政府，一切以人們的利益為工作的出發(fā)點(diǎn)，現(xiàn)在我的任務(wù)就是幫助大爺盡快解決落戶業(yè)務(wù)。如果大爺之前就來(lái)辦理過(guò)落戶業(yè)務(wù)，今天前來(lái)只是辦理后續(xù)的一點(diǎn)結(jié)尾工作，而這些工作又是我一個(gè)人就可以辦理的，我會(huì)馬上給大爺辦理完落戶工作；如果大爺是來(lái)咨詢落戶工作，這些工作就是由我負(fù)責(zé)的，我會(huì)和大爺詳細(xì)說(shuō)明辦理落戶業(yè)務(wù)需要什么證件和證明，以及具體的辦理流程，如果大爺?shù)牟牧戏弦笪視?huì)給大爺先辦理前期的業(yè)務(wù)，并說(shuō)明接下來(lái)按照流程要求，特別說(shuō)明戶口辦理的網(wǎng)上流程工作必須在工作日工作時(shí)間才能辦理，告知大爺明天一上班我就會(huì)為大爺辦理后續(xù)業(yè)務(wù)，保證一定給大爺辦理好。最后，當(dāng)大爺滿意的離去之后我要好好反思今天的工作中遇到的問(wèn)題。為人民服務(wù)加班加點(diǎn)不算什么，但是耽誤群眾的辦事速度是很不好的。以后如果某項(xiàng)工作由我負(fù)責(zé)，而我作為基層民警又會(huì)經(jīng)常外出時(shí)，如何安排局內(nèi)工作和外出工作需要工作智慧。是否可以集中安排在單位內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間段和外出時(shí)間段，并在單位的官方網(wǎng)站和公告欄對(duì)外告知；是否在不涉及機(jī)密的緊急狀態(tài)下可以尋求其他同事的幫忙；是否進(jìn)一步加深與群眾的雨水深情，進(jìn)而可以稍微理解我們，給我們一點(diǎn)支持。我想在以后的工作實(shí)踐中我會(huì)盡量嘗試提高自己的服務(wù)能力，更好的服務(wù)群眾，把群眾關(guān)心的實(shí)事做事、好事做好，增加群眾對(duì)我們的滿意度，使群真正體會(huì)到我們的為民之心、便民之意、惠民之情。

9.農(nóng)業(yè)部嚴(yán)厲查處市面上非法出售的轉(zhuǎn)基因糧食，是為國(guó)民的健康著想，為十三億民眾身體素質(zhì)負(fù)責(zé)的行動(dòng)，但農(nóng)業(yè)部目前尚未對(duì)“轉(zhuǎn)基因食品是否安全”給出明確說(shuō)法，所以僅僅禁種和禁售還不夠的。首先，國(guó)內(nèi)對(duì)轉(zhuǎn)基因技術(shù)知識(shí)及相關(guān)法規(guī)的普及尚不足夠，外界常有轉(zhuǎn)基因技術(shù)濫用的謠言，很容易造成民眾的恐慌，造成農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的混亂，造成大米嚴(yán)重滯銷(xiāo)。而實(shí)際上，我國(guó)對(duì)轉(zhuǎn)基因技術(shù)的應(yīng)用是有明確規(guī)定的，目前批準(zhǔn)商業(yè)化種植的轉(zhuǎn)基因作物僅有棉花和番木瓜，批準(zhǔn)進(jìn)口用作加工原料的有大豆、玉米、棉花、油菜和甜菜5種作物;而轉(zhuǎn)基因作物獲得生物安全證書(shū)并不等于得到商業(yè)化種植許可，按種子法規(guī)定，轉(zhuǎn)基因作物在沒(méi)有獲得商業(yè)化種植許可之前,不允許被商業(yè)化種植。其次，關(guān)于轉(zhuǎn)基因技術(shù)安全性的問(wèn)題一直以來(lái)缺乏科學(xué)權(quán)威的解釋?zhuān)瑢?zhuān)業(yè)科研工作者與民眾對(duì)話太少，輿論宣傳又往往含有炒作成分，不僅大大阻礙了科研工作者與民眾的良性互動(dòng)，剝奪了民眾的自由選擇權(quán)、知情權(quán)和參與權(quán)，也使得有關(guān)于轉(zhuǎn)基因技術(shù)的爭(zhēng)論更加激烈。因此，要使轉(zhuǎn)基因技術(shù)在國(guó)內(nèi)良性發(fā)展，我們還應(yīng)從以下方面加強(qiáng)工作：第一，積極研究，慎重推廣。這也是農(nóng)業(yè)部一貫以來(lái)堅(jiān)持的態(tài)度。轉(zhuǎn)基因雖然是一項(xiàng)廣受質(zhì)疑的生物技術(shù)，但本身卻是為人類(lèi)謀福祉的研究，只有科研工作者不斷的實(shí)驗(yàn)和探索，才能破解其中的技術(shù)性難題，最終獲得成功。但在這項(xiàng)技術(shù)尚未完全成熟的時(shí)候，本著對(duì)民眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，國(guó)家不應(yīng)隨意推廣，更不可濫用。第二，加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊。目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售的監(jiān)管能力還比較薄弱，這是一個(gè)行業(yè)性的問(wèn)題。要嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)基因技術(shù)的濫用，就必須建立和完善從研究機(jī)構(gòu)到農(nóng)戶田間的監(jiān)管體系，嚴(yán)禁種子隨意外流;同時(shí)，也要嚴(yán)厲打擊非法濫用轉(zhuǎn)基因技術(shù)的行為，對(duì)使違法者不敢再犯。第三，加強(qiáng)知識(shí)普及和宣傳，避免社會(huì)上謠言泛濫，媒體輿論應(yīng)理性討論轉(zhuǎn)基因技術(shù)問(wèn)題，而不應(yīng)借機(jī)炒作，還大眾對(duì)轉(zhuǎn)基因技術(shù)的知情權(quán)和選擇權(quán)。

10.在組織抗旱救災(zāi)的過(guò)程中出現(xiàn)下屬同事不配合工作，如果不及時(shí)解決將會(huì)極大地影響工作進(jìn)度，加劇旱災(zāi)的嚴(yán)重性，進(jìn)而影響村民生活，所以我會(huì)迅速穩(wěn)定情緒，妥善處理此事。第一，如果是因?yàn)樗麄兊姆?wù)意識(shí)不夠，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到抗旱救災(zāi)的緊迫性，那么我就會(huì)嚴(yán)肅地和他們說(shuō)明，旱災(zāi)無(wú)情，如果不及時(shí)的抗旱救災(zāi)，將會(huì)影響百姓的生計(jì)，對(duì)政府的公信力也是極大地傷害，最終將不利于干群關(guān)系的和諧，確保他們從意識(shí)上認(rèn)識(shí)到抗旱救災(zāi)的重要性。第二，如果是因?yàn)槲以诮淮蝿?wù)工作時(shí)交代不仔細(xì)，導(dǎo)致他們無(wú)法理解，任務(wù)沒(méi)有細(xì)化到專(zhuān)人，那么我將向他們?cè)敿?xì)的解釋說(shuō)明，并且合理地安排工作任務(wù)，做到專(zhuān)事有專(zhuān)人，專(zhuān)人有專(zhuān)責(zé)。第三，如果是因?yàn)槲野才诺娜蝿?wù)不具有可行性，使成員無(wú)法落實(shí)下去，那么我會(huì)反思自己，征求大家意見(jiàn)，迅速作出切實(shí)可行的方案，確保抗旱救災(zāi)工作的順利開(kāi)展?？傊罕娎鏌o(wú)小事，只有在心里真正把百姓的安危冷暖放心頭，才能更好地想群眾之所想，急群眾之所急。同時(shí)，在以后的工作中我也應(yīng)加強(qiáng)與同事的有效溝通，確保工作的順利開(kāi)展。

11.毛驢餓死非為草料缺少，而是在于面對(duì)數(shù)量豐富、味道鮮美的草料時(shí)的猶豫不定、遲疑不決——無(wú)所適從選擇哪一堆，聽(tīng)來(lái)實(shí)在讓人啼笑皆非。此原理效應(yīng)意在告知大家，決策之時(shí)需果敢堅(jiān)決，切莫因猶豫遲疑錯(cuò)失良機(jī)。人生之中，思前想后、猶豫不決固然可以減少一些出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，但更大的可能是會(huì)失去更多成功的機(jī)遇，就如官渡之戰(zhàn)中的袁紹。當(dāng)時(shí)許攸建議袁紹派少量精銳騎兵從側(cè)后方突襲曹操的大本營(yíng)許昌，但是袁紹怕敵方大本營(yíng)兵力雄厚自己會(huì)損兵折將，故此一直猶豫不決，最終錯(cuò)失曹操后方兵力空缺的良好時(shí)機(jī)，導(dǎo)致官渡大戰(zhàn)大敗。再如蔣介石，淞滬會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)事不利、日軍沒(méi)有形成合圍包圍圈之際，很多國(guó)軍將領(lǐng)建議蔣介石將主力部隊(duì)撤出包圍圈重組防線來(lái)進(jìn)行抗戰(zhàn)，結(jié)果其害怕國(guó)際輿論可能對(duì)中國(guó)造成的不利影響而猶豫不決，遲遲不肯撤軍。結(jié)果等到日軍形成合圍把退路都堵住的時(shí)候，蔣介石卻做出了撤軍的決定，導(dǎo)致淞滬戰(zhàn)場(chǎng)上近百個(gè)國(guó)軍師因?yàn)閭}(cāng)皇撤退而被日軍殲滅大半，使中國(guó)的抗日主力遭到了重創(chuàng)。由此可見(jiàn)，決策之時(shí)果敢堅(jiān)決，能夠有效抓住有利時(shí)機(jī)，扭轉(zhuǎn)不利局面。日常工作中，做事果敢堅(jiān)決應(yīng)是我們遵循的原則，我們要積極利用自身所學(xué)，不斷提高執(zhí)行能力，積極化解群眾疑難，杜絕成為“思想上的巨人，行動(dòng)上的矮子”。然而果敢并非魯莽，遇事三思之后再積極行動(dòng)，善于抓住機(jī)遇，才是我們所提倡的果敢。

12.領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我是我的信任，我必須認(rèn)真對(duì)待，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。在完成工作時(shí)，如果碰到找同事借材料，同事不借的情況，我必須放平自己的心態(tài)，不能就認(rèn)為是同事故意為難我?？赡苜Y料確實(shí)不在同事手中，已經(jīng)被其他同事借去了，了解清楚情況后，可以溝通后取得聯(lián)系方式，找到借材料的同事，看是否已經(jīng)用完，或者在這位同事不急的情況下，先行借用。另一種可能是同事跟我的做事風(fēng)格不同，就容易在溝通的過(guò)程中產(chǎn)生矛盾沖突，從而阻礙合作的順利完成?；蛘呤俏覀冸p方的認(rèn)識(shí)問(wèn)題的角度不同，由于雙方立場(chǎng)、職責(zé)不同或工作性質(zhì)上的不一致，從而引起分歧或沖突。導(dǎo)致同事不愿意給我借材料。對(duì)此我要通過(guò)文體活動(dòng)、工作交流等方式增加彼此的了解，將一切不必要的誤會(huì)和摩擦，消滅在萌芽狀態(tài)，只有這樣才能進(jìn)行有效的合作。通過(guò)這件事情，讓我明白了要善于自我反省，糾正自己在工作中不好的方面，本著貫徹團(tuán)隊(duì)精神的理念，積極團(tuán)結(jié)同事，與同事積極溝通，保持良好的工作氛圍。從而使部門(mén)的工作效率得到提高，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

13.（1）表態(tài)：支持；（2）重要性和必要性：當(dāng)前，在城市里，隨地吐痰等不文明行為屢見(jiàn)不鮮，它不僅破壞了市容市貌，而且容易傳播細(xì)菌病毒，對(duì)市民身體健康構(gòu)成威脅；此外，它也破壞了城市市民的整體形象。在以往，各地往往側(cè)重于道德教育，但收效很慢。而杭州將其納入法律治理的范圍，是用法治的思維來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題，由于法治具有剛性，所以會(huì)取得更好的治理效果，應(yīng)給予充分的肯定；（3）建議：當(dāng)然，該政策要想取得好的效果，離不開(kāi)群眾支持和堅(jiān)決貫徹，一方面，要做好宣傳工作，把這一規(guī)定的初衷、要求、措施公之于眾，通過(guò)街道、社區(qū)居委會(huì)，全面宣傳、深入動(dòng)員；另一方面，也要抓好貫徹落實(shí)，可以借鑒禁煙令的經(jīng)驗(yàn)，將監(jiān)管責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化分解到基層，避免該政策流于形式。

14.公務(wù)員漲工資受到諸多群眾的質(zhì)疑，在一定程度上暴露出群眾對(duì)于公務(wù)員群體的不認(rèn)可和諸多深層次的矛盾。對(duì)于這種現(xiàn)象，我們應(yīng)該以更加包容理性的心態(tài)來(lái)看待。這一問(wèn)題的出現(xiàn)原因是多方面的：一方面，作為人民的公仆，確實(shí)存在少數(shù)公職人員，以權(quán)謀私，貪污腐敗，甚至存在各種灰色收入、隱性福利待遇等，這都嚴(yán)重影響了政府的形象，也給公務(wù)員這個(gè)群體抹了黑，造成群眾對(duì)于公務(wù)員高收入的誤解，加之長(zhǎng)期以來(lái)公務(wù)員工資和福利的不透明，必然引起普通公眾談“漲”色變。另一方面，處于基層的公務(wù)員干著最辛苦的工作卻拿著最低的工資，特別由于職務(wù)差別過(guò)大、地區(qū)差別不合理等問(wèn)題的存在，使得基層公務(wù)員工作的積極性受到極大地影響，進(jìn)一步影響到行政效率提升，勢(shì)必會(huì)影響到群眾的利益。因此，給公務(wù)員漲工資，特別是給基層公務(wù)員漲工資理應(yīng)提上日程，但要真正得到群眾認(rèn)可不能只期待群眾的理性和諒解，更重要的是作為公務(wù)員自身要為自己爭(zhēng)氣，逐漸消除在公眾心目中的不良形象，讓人民共享改革發(fā)展的成果。第一，政府應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人民群眾普遍關(guān)心的民生問(wèn)題的關(guān)注，加快廉租房、公租房建設(shè)步伐，減少群眾在教育、養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的支出，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，提高人民群眾的幸福指數(shù)，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化勞資環(huán)境，提高勞動(dòng)者的話語(yǔ)地位，使群眾的利益訴求能夠得到合理的滿足，充分感受到發(fā)展給自身帶來(lái)的好處。第二，積極探索收入分配機(jī)制的創(chuàng)新，加快公務(wù)員薪資結(jié)構(gòu)的調(diào)整，解決好工資結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)，使基本工資占主體，形成合理的地區(qū)間工資關(guān)系，同時(shí)建立艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼增長(zhǎng)機(jī)制，使政策向基層傾斜，穩(wěn)定基層工作的干部隊(duì)伍。第三，進(jìn)一步擴(kuò)大政府公職人員財(cái)產(chǎn)收入申報(bào)制度，改變以往工資保密的現(xiàn)狀，同時(shí)繼續(xù)規(guī)范和減少各種福利的發(fā)放，將群眾深?lèi)和唇^的隱性福利、灰色收入從身份特權(quán)上剝離下來(lái)，打造陽(yáng)光透明的運(yùn)行機(jī)制，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。第四，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍的思想政治建設(shè)，不斷增強(qiáng)公職人員的服務(wù)意識(shí)和拒腐防變的能力，自覺(jué)抵制各種以權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易、貪污腐敗的不良現(xiàn)象，打造一支真正服務(wù)于民、遵紀(jì)守法的干部隊(duì)伍，讓群眾感受到“公仆”的意識(shí)，真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。相信通過(guò)這樣的努力，公務(wù)員隊(duì)伍的形象會(huì)得到很大的改觀，“加薪”將不再是萬(wàn)人質(zhì)疑的難題。

15.個(gè)體工商戶“兩證整合”實(shí)施后，公民只需填寫(xiě)“一張表”，向“一個(gè)窗口”提交“一套材料”，即可辦理個(gè)體工商戶工商及稅務(wù)登記，將原由工商、稅務(wù)部門(mén)分別核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，改為由工商部門(mén)核發(fā)一個(gè)加載法人和其他組織統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)部門(mén)不再發(fā)放稅務(wù)登記證。此舉非常的好便利了群眾，使得個(gè)體工商戶進(jìn)入市場(chǎng)更便捷、更省時(shí)，有利于激發(fā)市場(chǎng)活力，推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。個(gè)體戶創(chuàng)業(yè)熱情日益高漲，但長(zhǎng)期以來(lái)，個(gè)體工商戶的設(shè)立需要分別到工商、稅務(wù)部門(mén)申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，這種“兩證分辦”的情況存在著重復(fù)申請(qǐng)、材料復(fù)雜、周期較長(zhǎng)等諸多不便?！吧鐣?huì)上對(duì)于進(jìn)一步簡(jiǎn)化個(gè)體工商戶登記手續(xù)的呼聲逐漸出現(xiàn)，此次改革將實(shí)現(xiàn)工商、稅務(wù)部門(mén)的個(gè)體工商戶數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)共享。全省各地辦理的個(gè)體工商戶登記信息統(tǒng)一由省工商局傳輸至河南省“五證合一”信息共享交換平臺(tái)，省國(guó)稅局、省地稅局從平臺(tái)上認(rèn)領(lǐng)登記信息并向本系統(tǒng)清分。三部門(mén)將共享申請(qǐng)材料和審核信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換、檔案互認(rèn)，同時(shí)，省國(guó)稅局、省地稅局將向工商部門(mén)回傳相關(guān)涉稅信息。從而使得個(gè)體工商戶相關(guān)信息以統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為標(biāo)識(shí)，在政府部門(mén)間共享交換，有助于增強(qiáng)交易透明度，加大失信成本，提高誠(chéng)信收益，為實(shí)現(xiàn)“守信者處處受益，失信者處處碰壁”提供了基礎(chǔ)支撐。個(gè)體工商戶“兩證整合”，推動(dòng)了政府部門(mén)信息共享，打破了政府部門(mén)監(jiān)管間存在的“信息孤島”，將分散在各部門(mén)、各領(lǐng)域的信用記錄歸集整合，形成完整統(tǒng)一的市場(chǎng)主體信用檔案和大數(shù)據(jù)資源，使市場(chǎng)主體的身份識(shí)別具有通用性、唯一性，提高市場(chǎng)交易活動(dòng)的透明度，加大市場(chǎng)主體失信成本，有利于增強(qiáng)市場(chǎng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，提高誠(chéng)信收益，降低違約概率，促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)。可以說(shuō)，如果沒(méi)有個(gè)體工商戶注冊(cè)登記上的‘放’，商事制度改革簡(jiǎn)政放權(quán)就會(huì)有缺憾。扎實(shí)做好流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)銜接、方案制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保“兩證合一”改革登記制度的實(shí)現(xiàn)，有利于激發(fā)市場(chǎng)活力，推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。

16.醫(yī)院開(kāi)通微信公眾號(hào)可以方便市民就醫(yī)，緩解疫苗緊缺給人們帶來(lái)的不便。我會(huì)從以下幾方面做好微信公眾號(hào)開(kāi)通的工作：首先，成立微信公眾號(hào)工作小組。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，了解微信公眾號(hào)開(kāi)通流程等相關(guān)信息。向成功開(kāi)通微信號(hào)的單位取經(jīng)，借鑒微信公眾號(hào)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)方式。通過(guò)訪談和調(diào)查問(wèn)卷的形式，分別了解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、患者對(duì)于醫(yī)院微信公眾號(hào)的功能有哪些要求和期許。與技術(shù)人員溝通探討，確定最終方案，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。其次，搭建微信公眾平臺(tái)的過(guò)程中，與技術(shù)人員保持溝通，不斷完善平臺(tái)的功能，頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔清晰，色彩和諧，操作流程應(yīng)保持簡(jiǎn)單易懂。微信平臺(tái)建成后，進(jìn)行試運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)試，并且安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的維護(hù)工作。再次，將微信公眾號(hào)以及使用流程和方法，制成圖片或者手冊(cè)，在醫(yī)院門(mén)口進(jìn)行發(fā)放，還可以采取橫幅、手機(jī)短信、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)生推廣等方式宣傳微信公眾號(hào)，讓廣大群眾知曉并了解，只要關(guān)注微信公眾平臺(tái)，即可及時(shí)了解醫(yī)院最新動(dòng)態(tài)、資訊，獲得在線掛號(hào)預(yù)約、查詢體檢報(bào)告等貼心就醫(yī)服務(wù)，還可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地查詢專(zhuān)家介紹、出診安排、就診指南、住院流程等信息。最后，針對(duì)二類(lèi)疫苗的信息，一方面，微信公眾號(hào)開(kāi)通個(gè)性定制服務(wù)，通過(guò)關(guān)注微信號(hào)，登錄個(gè)人就診號(hào)，可查詢個(gè)人的接種信息，包括孩子需要接種的時(shí)間、接種記錄，提供實(shí)時(shí)咨詢以及預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。同時(shí)，還會(huì)設(shè)置提醒功能，提醒家長(zhǎng)及時(shí)給孩子接種疫苗并附上緊缺或者可以替代的二類(lèi)疫苗供給量和獲取方式的實(shí)時(shí)通知。另一方面，普及必要的疫苗知識(shí)，如各種疫苗的特性、適應(yīng)癥及禁忌癥等接種指南，重點(diǎn)普及二類(lèi)疫苗是自愿接種的，家長(zhǎng)需要根據(jù)感染疾病的風(fēng)險(xiǎn)、家庭經(jīng)濟(jì)承受能力、孩子的身體情況等做出是否接種的決定。追問(wèn)：關(guān)注微信公眾號(hào)的人很少，我認(rèn)為有以下原因：一是宣傳不到位，民眾不知道醫(yī)院公眾號(hào)的存在，或是對(duì)功能不了解；二是微信公眾號(hào)的設(shè)計(jì)存在不足，功能不實(shí)用，或操作復(fù)雜，使得一些人無(wú)法接受；三是微信公眾號(hào)的維護(hù)不到位，信息更新慢，使得部分群眾感覺(jué)公眾號(hào)不夠?qū)嵱谩?/p>

17.近年來(lái)，就業(yè)形勢(shì)不斷嚴(yán)峻，為了進(jìn)一步推進(jìn)適應(yīng)市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)型人才，國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展不斷給予扶持，但在不少地方，對(duì)職業(yè)院校的監(jiān)管仍非常不到位，例如，一些職業(yè)院校超額招生，導(dǎo)致耽誤學(xué)生正常入學(xué);部分虛假宣傳，聲稱可以轉(zhuǎn)為本科或統(tǒng)招，但學(xué)生畢業(yè)后卻拿不到相應(yīng)的畢業(yè)證書(shū)。職業(yè)教育的亂象印證了政府相關(guān)配套政策的落實(shí)情況并不理想。當(dāng)然也體現(xiàn)出當(dāng)前在院校招生難的問(wèn)題。究其原因，一方面，是由于職業(yè)院校自主招生且院校眾多，招生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在爭(zhēng)搶生源的過(guò)程中，學(xué)校和學(xué)生都是雙向選擇，招生情況不確定。另一方面，一些職校尤其是民辦院校，以盈利為主要目的。其教學(xué)的資質(zhì)、水平、各項(xiàng)教學(xué)條件都不達(dá)標(biāo)，投入不足。加之教育部門(mén)的日常監(jiān)管和定期審核不到位，導(dǎo)致一些院校管理混亂，甚至以虛假承諾騙取生源，擾亂辦學(xué)市場(chǎng)，耽誤了學(xué)生的就學(xué)時(shí)機(jī)，使學(xué)生付出高額學(xué)費(fèi)卻得不到想要的文憑。要想真正規(guī)范職業(yè)院校，讓職業(yè)教育發(fā)揮出應(yīng)有的活力，需要下大力度對(duì)職業(yè)教育領(lǐng)域進(jìn)行全面整頓。首先，嚴(yán)格限定民辦院校準(zhǔn)入機(jī)制，對(duì)職業(yè)院校的投入、教學(xué)管理一定要監(jiān)管到位。其次，對(duì)一些違規(guī)擴(kuò)招，虛假宣傳，欺騙學(xué)生的院校要進(jìn)行懲處，保障學(xué)生權(quán)益。最后，政府進(jìn)一步加大對(duì)職業(yè)院校的各項(xiàng)扶持，減輕職業(yè)院校辦學(xué)負(fù)擔(dān)，讓院校重拾教育至上的宗旨。

18.一場(chǎng)冰雹讓村民損失慘重，對(duì)待此次事件的快速反應(yīng)是當(dāng)下工作的第一重點(diǎn)。第一，第一時(shí)間撥打120、119趕往現(xiàn)場(chǎng)，救助受傷村民，并對(duì)嚴(yán)重?fù)p壞的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖;聯(lián)系交管部門(mén)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行拍照登記;聯(lián)系城建部門(mén)，對(duì)損壞的房屋進(jìn)行登記。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)系氣象部門(mén)對(duì)未來(lái)幾天的天氣進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，預(yù)防有更大的災(zāi)害天氣發(fā)生，以免造成更大的損失。第二，對(duì)重點(diǎn)受災(zāi)群眾進(jìn)行走訪慰問(wèn)，安撫群眾情緒，表明政府對(duì)此次冰雹事件十分重視。第三，聯(lián)系鄰村的干部，請(qǐng)求援助，搭建臨時(shí)帳篷供房屋受損的村民居住，備足水和干糧。盡快搭建蔬菜大棚，恢復(fù)大棚的生產(chǎn)，盡量將損失降到最低。聯(lián)系4S店，對(duì)損壞的車(chē)輛進(jìn)行賠償鑒定。第四，聯(lián)系災(zāi)后評(píng)估人員，對(duì)受損家庭的情況進(jìn)行評(píng)估，給予村民適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。聯(lián)系農(nóng)業(yè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，希望可以邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)村民大棚恢復(fù)生產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)上的指導(dǎo)。第五，召集村干部開(kāi)會(huì)，對(duì)此次事件中村干部的不知所措進(jìn)行批評(píng)，并要求他們注意提高自己的工作能力，吸取此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好災(zāi)害預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案工作。第六，第一時(shí)間的快速反應(yīng)，是面對(duì)災(zāi)害事件的重要能力。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，尤其是與天氣情況息息相關(guān)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，更要做到這一點(diǎn)。

19.有人說(shuō)，每一個(gè)人都應(yīng)該干一行，愛(ài)一行，無(wú)論做什么工作，都要腳踏實(shí)地，奮發(fā)努力;還有人說(shuō)，任何人都不能勉強(qiáng)自己，只有愛(ài)這一行，才能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，激發(fā)出個(gè)人的興趣和潛力。“干一行愛(ài)一行”，這是從敬業(yè)精神講的，他要求每個(gè)人熱愛(ài)自己的崗位，做到干一行愛(ài)一行。而“愛(ài)一行才能干一行”，是從人的擇業(yè)觀講，就是說(shuō)，人只有在自己興趣愛(ài)好的基礎(chǔ)上選擇自己喜愛(ài)的職業(yè)，才能很好的干好你所從事的工作，正所謂愛(ài)好是動(dòng)力。我覺(jué)得在擇業(yè)的時(shí)候，最好能做到愛(ài)一行干一行。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)是我們所喜愛(ài)的，我們才會(huì)有熱情去做好這一行。社會(huì)的需要和個(gè)人所處的環(huán)境不可能給每個(gè)人都提供充分選擇的機(jī)會(huì)，比如可能我們不愿意做農(nóng)民，但社會(huì)需要農(nóng)民的辛勤來(lái)為我們提供農(nóng)業(yè)的保障，我們不愿意當(dāng)老師，但社會(huì)需要老師來(lái)做靈魂的工程師。在這種情況下我們是干一行愛(ài)一行，而不能因?yàn)椴粣?ài)這一行而不好好干這一行。干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，奉獻(xiàn)一行，把自己的職位當(dāng)成光榮的責(zé)任，把從事的工作當(dāng)成神圣的事業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)讓?shí)徫婚W光，讓生命閃光。而當(dāng)我選擇公務(wù)員這一職業(yè)，因?yàn)槲覠釔?ài)這個(gè)職業(yè)，我是在理智地考慮和分析自己各方面因素后做出的決定。前面提到我們做了一行后，不管這個(gè)行業(yè)是否是我們喜愛(ài)的，我們都要干好、干精，這也是我工作的的基本職業(yè)道德和敬業(yè)精神，更是我做人的原則。但是，如果在工作中，領(lǐng)導(dǎo)把我分到其他部門(mén)，我也會(huì)盡職盡責(zé)，精益求精地把工作干好。所以我認(rèn)為我們應(yīng)該愛(ài)一行干一行，干一行愛(ài)一行。

20.1.做好解釋。報(bào)稅系統(tǒng)出現(xiàn)故障，而且不知何時(shí)恢復(fù)，影響了群眾報(bào)稅，浪費(fèi)了大家時(shí)間，難免讓群眾心煩意躁。作為導(dǎo)稅人員，有責(zé)任將實(shí)際情況向群眾說(shuō)明和致歉，爭(zhēng)取群眾理解。2.人員分流。為避免人員聚集，也為了避免耽誤大家更多的時(shí)間，要引導(dǎo)大廳群眾進(jìn)行分流。一是勸說(shuō)不是太緊急的群眾盡量回單位，待系統(tǒng)修復(fù)后利用遠(yuǎn)程進(jìn)行辦稅，方便快捷。二是在大廳電視機(jī)、顯示屏、通知欄等顯著位置，播放或張貼緊急通知，方便疏散人流。三是經(jīng)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)官網(wǎng)和微博發(fā)布消息，避免更多的群眾跑冤枉路。3.做好服務(wù)。一是對(duì)有需要的群眾，可以提供電話通知服務(wù)，留下對(duì)方電話，待系統(tǒng)修復(fù)后第一時(shí)間打電話通知;二是對(duì)留在大廳繼續(xù)等待的群眾，要保持和系統(tǒng)維護(hù)人員的信息溝通，及時(shí)把系統(tǒng)修復(fù)進(jìn)度等信息告知群眾，減少群眾的煩躁情緒。

21.公職人員的辦事效率直接關(guān)系著群眾的切身利益，面對(duì)群眾的當(dāng)眾指責(zé)，我會(huì)以虛心的態(tài)度，及時(shí)予以解決。首先，我會(huì)虛心接受這位群眾的批評(píng)，向他表示我一定會(huì)加快辦事的效率，請(qǐng)他先消消氣，不要著急。其次，我會(huì)在保證工作質(zhì)量的前提下，適當(dāng)?shù)募涌熳约旱霓k事效率，如果確實(shí)辦事的群眾較多，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，增加一個(gè)辦事窗口，減少群眾的排隊(duì)等候時(shí)間，最大限度的方便群眾業(yè)務(wù)辦理，努力做到讓群眾滿意。再次，在辦完業(yè)務(wù)之后，我會(huì)主動(dòng)找到這位群眾，對(duì)于他的意見(jiàn)表示感謝，歡迎他多給我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議，如果我們的努力還是不能讓他滿意，我尊重他投訴的權(quán)利。最后，我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真的反思，查找自己工作效率低的原因，是由于自己對(duì)業(yè)務(wù)的操作不夠熟悉，還是由于其他原因?qū)е碌?，然后，積極主動(dòng)的進(jìn)行改進(jìn)，不斷提升自己的辦事效率，努力為群眾提供更加高效、便捷的業(yè)務(wù)服務(wù)，樹(shù)立我單位良好的服務(wù)形象。

22.教育部等部門(mén)此次清理、規(guī)范高考加分項(xiàng)目，力度大、要求嚴(yán)、亮點(diǎn)多，讓人不由得為之叫好。這是對(duì)多年來(lái)社會(huì)呼吁的誠(chéng)懇回應(yīng)，體現(xiàn)了有關(guān)部門(mén)提振高考公信力、維護(hù)教育公平的決心。高考加分政策本是為了激勵(lì)素質(zhì)教育，追求一種更高層次的公平，即高考分?jǐn)?shù)并不能充分反映一名考生的綜合素質(zhì)或特長(zhǎng)，所以要用加分政策予以彌補(bǔ)。然而“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”，高考加分的效果與初衷南轅北轍，概括起來(lái)有“三宗罪”：一是導(dǎo)致弄虛作假、徇私舞弊、錢(qián)權(quán)交易，各種丑聞層出不窮，各種神通花樣翻新。不僅更高層次的公平如同鏡花水月，連“唯分?jǐn)?shù)論英雄”的低層次公平都遭到破壞，嚴(yán)重?fù)p害了高考公信力。二是高考加分反而強(qiáng)化了應(yīng)試教育——當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng)和興趣只是為了獲得高考加分，它就會(huì)異化為更加瘋狂的應(yīng)試教育，增加了學(xué)生和學(xué)校的負(fù)擔(dān)。比如奧賽，本應(yīng)是少數(shù)學(xué)生的興趣和特長(zhǎng)，當(dāng)它與高考加分相掛鉤，就變成了難學(xué)的功課，比應(yīng)試教育還應(yīng)試教育。三是高考加分對(duì)農(nóng)村學(xué)生尤其是貧困地區(qū)學(xué)生不公平——他們沒(méi)條件、沒(méi)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種特長(zhǎng)，很難獲得加分，在高考中自然拼不過(guò)城里學(xué)生，致使城鄉(xiāng)教育鴻溝越拉越大，名校中農(nóng)村生源比例畸低。高考加分涉及各種利益糾葛，清理、規(guī)范并不是容易之事，需要“壯士斷腕”的決心和勇氣。讓人欣慰的是，這次教育部等部門(mén)沒(méi)有拖泥帶水，而是大刀闊斧、快刀斬亂麻，甚至不惜“一刀切”。細(xì)讀《通知》，至少有三個(gè)亮點(diǎn)：一是將全國(guó)性加分項(xiàng)目減至最少，除省級(jí)優(yōu)秀學(xué)生、中學(xué)生學(xué)科奧林匹克競(jìng)賽國(guó)家集訓(xùn)隊(duì)成員、部分外國(guó)語(yǔ)中學(xué)推薦優(yōu)秀學(xué)生、公安英烈子女、退役運(yùn)動(dòng)員等5類(lèi)人員仍具備高校保送資格外，其他加分項(xiàng)目一律取消。二是對(duì)地方性加分項(xiàng)目作出嚴(yán)格要求，除了明確取消體育、藝術(shù)、科技、三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部等加分項(xiàng)目外，對(duì)于其他加分項(xiàng)目，規(guī)定只適用于本省所屬高校在本省招生，大大降低了加分的實(shí)際價(jià)值，使其成為雞肋。三是對(duì)加分分值作出明確限定，2016年1月6日之前已經(jīng)取得各種獎(jiǎng)項(xiàng)、稱號(hào)的學(xué)生，能否獲得高考加分由各省決定，但加分分值不得超過(guò)5分?？梢钥闯?，這次對(duì)高考加分的清理是比較干凈徹底的，只要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，弄虛作假、徇私舞弊就很難獲得生存空間。而嚴(yán)格執(zhí)行的關(guān)鍵在于兩點(diǎn)：一是加強(qiáng)信息公開(kāi)，接受民眾和輿論的監(jiān)督;二是加強(qiáng)責(zé)任追究，對(duì)違規(guī)者決不姑息遷就，讓弄虛作假的成本遠(yuǎn)高于收益。高考公平事關(guān)千萬(wàn)考生的切身利益，關(guān)乎無(wú)數(shù)家庭的喜怒哀樂(lè)，少一點(diǎn)加分項(xiàng)目，就會(huì)多一點(diǎn)高考公平。同時(shí)應(yīng)該看到，許多事實(shí)證明，高考很殘酷!但是，我們的高考不是“煉獄”，升入大學(xué)也并非就進(jìn)入了天堂，高考不過(guò)是一場(chǎng)考試，大學(xué)只不過(guò)是人生的一處驛站，也并非通往羅馬的必經(jīng)之路。成功之路條萬(wàn)千，在制度尋求改革完善的進(jìn)程之中，每個(gè)個(gè)體找到自己的道路才是至關(guān)重要的。

23.從氣氛輕松的曬照、吐槽，到令人生厭的廣告、營(yíng)銷(xiāo)，從生活百態(tài)，到養(yǎng)生秘籍、名人秘史，再到明星八卦、小道消息……朋友圈已成為人們的日常剛需，滲透到了生活的每一個(gè)角落。作為一種即時(shí)交流工具，無(wú)法否認(rèn)，朋友圈作用巨大。一方面它搭建起一個(gè)情感交流平臺(tái)，滿足了人際交往的需要。深處社會(huì)轉(zhuǎn)型期，城市化進(jìn)程加快，大規(guī)模的人口流動(dòng)成為可能，社會(huì)日益向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)變，人與人的距離拉大，孤獨(dú)感增加，迫切需要來(lái)自“熟人”的慰藉。點(diǎn)贊、評(píng)論、發(fā)感想，看看朋友們的回復(fù)，朋友圈的此些功能滿足了人們的交流需要。另一方面，作為一種開(kāi)放的社交工具，它也是個(gè)人獲取信息的重要渠道，有助于縮小“數(shù)字鴻溝”。社會(huì)熱點(diǎn)、心靈雞湯、養(yǎng)生寶典、旅游攻略……只有想不到，沒(méi)有做不到。日益開(kāi)放的朋友圈就如電子版的百科全書(shū)，可以滿足看官各種閱讀需要。然金無(wú)足赤，人無(wú)完人。正如硬幣存在兩面，朋友圈也是如此。第一，朋友圈提供的信息容易“碎片化”、“淺表化”、“情緒化”，各種資訊被切割成無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)小的片斷，讓完整的表達(dá)、邏輯性的思考和客觀的判斷難以實(shí)現(xiàn)，對(duì)于人們完整了解信息、全面認(rèn)知社會(huì)不太可靠。朋友圈最常用的功能就是“曬生活”、“狂吐槽”，各種零碎的帖子容易不分場(chǎng)合進(jìn)行推送，打亂原本正常的工作生活節(jié)奏。第二，如“臉譜”(Facebook)和“推特”(Twitter)這些社交軟件一樣，朋友圈容易讓人上癮，占據(jù)生活中與親人、朋友、戀人等交流溝通的時(shí)間，久而久之，會(huì)使感情淡化或疏遠(yuǎn)，不利于日常生活。第三，雖然信息豐富，但朋友圈存在同質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn)，容易束縛人們的思維方式，造成跟風(fēng)現(xiàn)象，影響到人們的獨(dú)立判斷。而且作為一個(gè)開(kāi)放的空間，過(guò)多的私人信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，再被頻頻轉(zhuǎn)發(fā)，會(huì)帶來(lái)一定的不安全因素?！疤摂M社交”絕不能替代現(xiàn)實(shí)生活，解決部分人被“圈”在“虛擬朋友圈”無(wú)法自拔甚至染上網(wǎng)癮的狀況，需要社會(huì)各界形成合力。對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，引導(dǎo)孩子正確使用網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)親子間的順暢交流，不強(qiáng)行干預(yù)孩子的網(wǎng)絡(luò)社交，做到監(jiān)護(hù)、幫忙而不輕易否定。對(duì)于全社會(huì)來(lái)說(shuō)，應(yīng)多為公民搭建一些現(xiàn)實(shí)中的活動(dòng)平臺(tái)，讓公民多參與學(xué)校、社區(qū)或家庭活動(dòng)，減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴。對(duì)公民來(lái)說(shuō)，一方面應(yīng)正確認(rèn)識(shí)朋友圈的作用，善加利用，而非沉溺其中，做到不拒絕、不過(guò)度;另一方面，積極培養(yǎng)自己多種興趣愛(ài)好，對(duì)閑暇時(shí)間做到有效利用。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)來(lái)說(shuō)，應(yīng)切實(shí)執(zhí)行落實(shí)《微信朋友圈使用規(guī)范》，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，傳播網(wǎng)絡(luò)正能量。

24.我會(huì)伸出援手幫助孩子就醫(yī)，并協(xié)調(diào)好參加會(huì)議的事情。具體做法是：首先，提供必要幫助。我會(huì)把車(chē)停到附近適合放車(chē)的位置，隨手帶上車(chē)上的礦泉水，來(lái)到這位母親面前，言簡(jiǎn)意賅的說(shuō)明希望能夠給她們一些必要的幫助，請(qǐng)她不要著急。詢問(wèn)孩子的燒傷原因，有沒(méi)有做及時(shí)處理，并觀察燒傷程度。如果是輕微的一級(jí)燒傷，微微發(fā)紅，讓她給孩子沖礦泉水，以減輕孩子的疼痛。如果有水泡，或是燒傷程度嚴(yán)重，則開(kāi)車(chē)送他們?nèi)ゾ歪t(yī)的醫(yī)院治療。其次，安排好參加會(huì)議的事情。向會(huì)議負(fù)責(zé)人撥打電話，說(shuō)明情況，并告知預(yù)計(jì)達(dá)到會(huì)議的時(shí)間，向參會(huì)人員表示歉意。安排好母子就醫(yī)后，留下她們的聯(lián)系方式，立即去參加會(huì)議。根據(jù)導(dǎo)航和路況信息，選擇比較通暢的道路盡早趕到會(huì)議地點(diǎn)。做好會(huì)議記錄，向相關(guān)人員了解之前會(huì)議內(nèi)容。最后，看望家長(zhǎng)、孩子。會(huì)議結(jié)束后，我會(huì)買(mǎi)點(diǎn)水果玩具去醫(yī)院看望她們。讓家長(zhǎng)在以后多加注意，保證傷口快速愈合和防止孩子再被燙傷。教會(huì)家長(zhǎng)使用打車(chē)軟件，遇到緊急事情可以快速打車(chē)。垃圾是放錯(cuò)位置的資源，每一代人都是后代人地球權(quán)益的托管人，必須以負(fù)責(zé)任的心態(tài)更加積極地推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作。要基于人們的行為動(dòng)機(jī)和現(xiàn)有的社會(huì)環(huán)境，構(gòu)建全過(guò)程、多環(huán)節(jié)的垃圾分類(lèi)工作體制，形成政府、社會(huì)與市場(chǎng)合作互動(dòng)的工作機(jī)制。

25.我們都知道一個(gè)常識(shí)，即月滿則虧，水滿則溢。人生總是不圓滿的，得到一些就會(huì)失去另外一些，所以在生活中要有樂(lè)觀的心態(tài)，保持平常心。如果擁有積極的心態(tài)，就可以得到快樂(lè)，就會(huì)改變自己的命運(yùn)。樂(lè)觀豁達(dá)的人，能把平凡的日子變得富有情趣、能把沉重的生活變得輕松活潑，能把苦難的光陰變得甜美珍貴，能把繁瑣的事情變得簡(jiǎn)單干練。就像我們知道的海倫·凱勒。海倫·凱勒是美國(guó)盲聾啞女作家和殘疾有障礙的教育家。在她出生18個(gè)月的時(shí)候猩紅熱奪去了她的視力和聽(tīng)力，不久，她又喪失了語(yǔ)言表達(dá)能力。然而在這黑暗又寂寞的世界里，她并沒(méi)有放棄，而是自強(qiáng)不息，并在她的導(dǎo)師安妮·莎莉文的鼓勵(lì)下，海倫用頑強(qiáng)的毅力克服生理缺陷所造成的精神痛苦。她熱愛(ài)生活，會(huì)騎馬、滑雪、下棋，還喜歡喜劇演出，喜愛(ài)參觀博物館和名勝古跡，并從中得到知識(shí)，學(xué)會(huì)了讀書(shū)和說(shuō)話，并開(kāi)始和其他人溝通。而且以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)于美國(guó)拉德克利夫?qū)W院，成為一個(gè)學(xué)識(shí)淵博的人，掌握英、法、德、拉丁、希臘五種文字的著名作家和教育家。她走遍美國(guó)和世界各地，為盲人學(xué)校募集資金，把自己的一生獻(xiàn)給了盲人福利和教育事業(yè)。她贏得了世界各國(guó)人民的贊揚(yáng)，并得到許多國(guó)家政府的嘉獎(jiǎng)。可見(jiàn)，面對(duì)人生的不圓滿，我們應(yīng)該有樂(lè)觀的心態(tài)，只有這樣才能在不圓滿的人生中走出自己的人生。以后的工作和生活中，我會(huì)牢記海倫凱勒的事跡，時(shí)刻讓自己的人生充滿正能量，樂(lè)觀快樂(lè)地走好自己的每一步，相信生活也會(huì)厚待我們的。

26.“天價(jià)拖車(chē)費(fèi)”反映出地方貫徹國(guó)家規(guī)定沒(méi)有落實(shí)落細(xì)的“堵點(diǎn)”，公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點(diǎn)”，相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點(diǎn)”。交通事故的出現(xiàn)，本身就給車(chē)主帶來(lái)了極大的困擾，“天價(jià)拖車(chē)費(fèi)”更是雪上加霜，使車(chē)主背負(fù)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。拖車(chē)費(fèi)，是車(chē)主遇到交通事故應(yīng)該承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用，但隨意要價(jià)以致天價(jià)，任何人都會(huì)心有不悅。拖車(chē)費(fèi)之天價(jià)，維權(quán)時(shí)間之長(zhǎng)，對(duì)王允禮來(lái)說(shuō)，無(wú)異于“二次車(chē)禍”。從法庭審理來(lái)看，該救援公司在王允禮不明價(jià)格的情況下實(shí)施救援，違反了程序規(guī)定。收取拖車(chē)的相關(guān)費(fèi)用，超出同行公司價(jià)格的2至5倍不等，單是里程拖車(chē)價(jià)，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出物價(jià)局的規(guī)定。此外，庭審出示的證據(jù)表明，該公司還存在收費(fèi)欺騙現(xiàn)象。如果說(shuō)攫取暴利是該行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)律的話，那這必定背離了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宗旨。原本國(guó)家發(fā)改委與交通運(yùn)輸部有過(guò)規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制指定救援機(jī)構(gòu)。而現(xiàn)場(chǎng)交警違規(guī)的善后行為，掛鉤天價(jià)拖車(chē)費(fèi)的產(chǎn)生，難免不激發(fā)公眾對(duì)官商“勾肩搭背”的負(fù)面猜疑。有的地方公路救援服務(wù)進(jìn)入門(mén)檻偏低，有的地方變相指定“沾親帶故”的救援公司，有的地方某一路段事實(shí)上被一些救援公司壟斷。凡此種種，無(wú)不反映出地方貫徹國(guó)家規(guī)定沒(méi)有落實(shí)落細(xì)的“堵點(diǎn)”，公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點(diǎn)”，相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點(diǎn)”。遏制天價(jià)拖車(chē)費(fèi)，不僅需要呼吁價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，還需進(jìn)行制度建設(shè)的努力。每每碰到天價(jià)拖車(chē)糾紛，物價(jià)局總會(huì)說(shuō)，他們只管開(kāi)業(yè)審批，規(guī)定里程拖車(chē)價(jià)，自定價(jià)格不歸其管轄。交管部門(mén)則說(shuō)，無(wú)權(quán)干涉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由物價(jià)局判定。互相推諉中產(chǎn)生了責(zé)任斷裂。因此要對(duì)癥下藥，重續(xù)責(zé)任鏈條，就需進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，給資本帶上制度的緊箍。惟其如此，相關(guān)部門(mén)才能以有擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾頌樗緳C(jī)提供有溫度的服務(wù)。莫讓天價(jià)拖車(chē)費(fèi)拖散了政府的公信力，拖走了司機(jī)群體的獲得感。

27.霧霾天氣已經(jīng)成為全國(guó)各地民眾關(guān)心的重要問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示，因持續(xù)實(shí)施大氣污染治理措施，2016年北京市PM2.5年均濃度近三年來(lái)降幅最大。因此，為了減少霧霾天氣實(shí)施的多項(xiàng)措施還是有成效的。但是同時(shí)我們也看到，盡管大幅下降，PM2.5數(shù)值仍超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。如何進(jìn)一步的減少空氣污染，改善大氣環(huán)境仍是亟須面對(duì)的頭等大事。大氣污染的治理一直都面臨著種種難題。一方面，盡管政府和民眾對(duì)環(huán)境給予很大重視，仍有部分企業(yè)和個(gè)人為了自身利益，無(wú)視國(guó)家法律法規(guī)超標(biāo)準(zhǔn)排放污染物，造成治理難。另一方面，大氣污染的產(chǎn)生不是一時(shí)一日，污染治理也難一蹴而就。想從根本上上解決大氣污染問(wèn)題，我們需要?jiǎng)訂T全社會(huì)的力量采取全方位、持續(xù)性的措施：首先，要完善相關(guān)法律法規(guī)。我國(guó)現(xiàn)行的環(huán)境保護(hù)法規(guī)體系并不完善，存在著立法滯后、立法空白等問(wèn)題。環(huán)境保護(hù)的基本國(guó)策由于缺乏完備的法律體系和強(qiáng)有力的執(zhí)法手段而得不到很好貫徹落實(shí)。因此我們需要穩(wěn)步推進(jìn)相關(guān)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的完善。