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Word版本,下載可自由編輯售樓中心獎金結算規(guī)定售樓中心關于獎金結算的有關規(guī)定
1、售樓員以每天到售樓處時間先后簽到,然后按此順序輪流接待來訪客戶,電話僅作義務咨詢。
2、售樓員接待來訪客戶,首先應禮貌、巧妙地探尋出該客戶是否來過,若來過應將該客戶交給接待過的同事。
3、售樓員接待來訪客戶,必須認真填寫《客戶來訪登記表》,以作為今后售樓員結算獎金的依據(jù)。登記有效期為三個月。
4、超過登記有效期(即超過三個月),在次接待該客戶則視為接待客戶一次;在登記有效期內,如客戶未成交再次到售樓處,算客戶一批到訪時間必須填寫明確。超過登記有效期,由其他售樓員接待客戶并成交,獎金算給成交的售樓員。
5、甲售樓員接待過的客戶,在登記有效期內(以《客戶信息登記表》為依據(jù))來到售樓現(xiàn)場,甲如未辨認出來,該客戶也未找甲,而由乙售樓員接待,如成交獎金算乙的。
a)客戶未落定,走后甲想起來;
b)客戶決定落定(馬上交款),甲辨認出來;
c)客戶落定后,甲辨認出來;
d)落定的客戶,后來又帶來的新客戶;
e)客戶在第二次、第三次來時,甲還未辨出來。出現(xiàn)ABCDE的情況特規(guī)定:
1)出現(xiàn)A、B、C、情況時,由乙繼續(xù)接待該客戶,成交獎金算給乙。
2)出現(xiàn)D情況時,按照客戶的意向進行接待,成交獎金算該銷售人員。
3)出現(xiàn)E情況時,應由乙接待,成交后獎金算給乙。
.-物業(yè)經理人
6、如甲售樓員接待的客戶第一次來時只拿了資料和甲的名片就離開,第二次來時甲不在,但客戶說來過,由乙售樓員接待,乙做了大量的工作促使成交,客戶走后需查看來訪登記,如是甲的客戶,乙屬于義務接待,獎金算甲的。
7、夫妻一方第一次到售樓現(xiàn)場,甲售樓員接待,未成單;其配偶第二次來,乙售樓員接待,第三次夫妻一起來時兩人同時認出,該獎金甲乙雙方各得一半。
8、售樓員有相互協(xié)調的義務和責任。當同事的客戶來到售樓現(xiàn)場,而同事又不在時,其他售樓員應幫助接待,并設法促成交易或幫忙辦理其它手續(xù)。對此類協(xié)作,售樓員可接待下一個客戶。
9、對一進售樓現(xiàn)場就表明其推銷或者看裝修的身份,并且只拿一分資料就走或直接去看樣板房的客戶,可不算接待,售樓員可接待下一個客戶,但售樓員對此類客戶給能給資料,不能留名片或CALL機,否則視為接待客戶,接待老客戶帶來的新客戶,視接待客戶一次。
10、允許售樓員休息時自愿上班。
11、已成單客戶帶朋友
a)親自帶朋友并找原售樓員(即使原售樓員不在現(xiàn)場)此銷售業(yè)務屬于原售樓人員的業(yè)務。
b)朋友聽介紹后自己上門:作新客戶按輪流接待算。
12、私下與保安或開發(fā)商工作人員達成協(xié)議,不按公司規(guī)定成交,按公單計算。
13、不得放棄義務協(xié)助,不得因義務協(xié)助而爭單。
14、因公事接待輪空,可補接,其余情況原則上視為自動放棄,特殊情況可與項目經理議定。
篇2:地產銷售中心銷售考核獎金結算發(fā)放方法
地產銷售中心銷售考核、獎金結算及發(fā)放方法
一、銷售中心每月下達的認購任務作為置業(yè)顧問月度考核標準,作為獎金結算比例依據(jù)。
1.1每月下達的認購任務作為置業(yè)顧問基本銷售能力的考核;
1.2每月下達的認購任務作為評選月度和季度優(yōu)秀置業(yè)顧問的依據(jù);
1.3每月下達的認購任務作為考核新進員工能力的標準;
二、業(yè)績確認及獎金結算標準為該套已售房屋完成簽約并收齊一切按揭手續(xù)為準(銀行及客服簽字確認)
三、置業(yè)顧問的獎金標準為銷售金額的萬分之九。
四、行政人員的獎金標準為20元/套。
五、項目開盤之日起當天獎金標準原則上以平均獎結算。
六、獎金發(fā)放期段原則上以次月中旬(15日)發(fā)放。
七、當期獎金按60%部分發(fā)放,預留20%獎金項目結案后一個月內發(fā)放,另20%獎金項目年底發(fā)放,中途離職者其中預留交付時20%獎金不予發(fā)放。
八、完成當月個人銷售指標且績效考核評分最高者(最高者考核分數(shù)須在95分以上),公司另獎勵500元。
九、考核標準評定辦法由三部分組成,一部分評定為銷售任務的完成,業(yè)績考核一部分評定為日常工作執(zhí)行,一部分評定為行為態(tài)度,總分為100分,合格85分,不合格且最后一名者將給予200元的現(xiàn)金處罰。
十、置業(yè)顧問辭職或被公司辭退,須在離職前簽完所有成交房屋合同且收齊按揭資料,超過規(guī)定時間(原則上為十五天)未簽約的或擅自離職,未簽約的所售房屋不計獎金。
十一、置業(yè)顧問離職時,應把所有客戶資料交予現(xiàn)場經理,否則視為擅自離職,如有未簽約之房屋,銷售主管應安排簽約,該業(yè)績獎金結算30%作為代簽約人的獎金,如銷售經理簽約,則該業(yè)績獎金結算30%作為公共基金。
十二、凡是特殊關系戶、抵工程款、內部員工購買的房屋,銷售主管安排至各置業(yè)顧問簽約,獎金結算以100/戶作為補貼獎勵,置業(yè)顧問平均分攤,但其業(yè)績不得分攤(分享)予置業(yè)顧問。
十三、置業(yè)顧問如賣錯房屋(重復銷售、一房二賣、填錯房屋成交金額及交房時間等),將視為重大銷售錯誤,公司將扣其當月獎金的30%并記大過一次。
十四、行政人員如簽錯合同(成交金額、面積、付款方式、交房日期等),將視為重大工作失誤,公司將扣其當月獎金30%并記大過一次,其該房屋銷售置業(yè)顧問負連帶責任扣其當月獎金的30%。
十五、關于退、換房,置業(yè)顧問應盡量減少退、換房(除工程重大問題或客觀不可抗因素),如當月退、換房數(shù)量超過其銷售指標的30%(含),則該置業(yè)顧問將被扣去當月獎金的30%,以此類推。
十六、銷售中心應及時上交認購書至客服處,以便
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