地產(chǎn)項目銷售中心區(qū)域說明

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一、前廳接待區(qū)功能說明：

1.迎接來訪客戶

2.確認來訪客戶的會員資格

3.為非會員提供辦理會員卡服務(wù)

4.引領(lǐng)客戶入場參觀

5.提供一切咨詢服務(wù)

6.展示及解說城市關(guān)系模型

二、播映接待區(qū)功能說明：

1.以影片形式展示Hines歷史和發(fā)展

2.突破常規(guī)銷售中心銷售模式，強化品牌核心

三、二樓樣板區(qū)功能說明：

1.展示五種不同風(fēng)格戶型

.-物業(yè)經(jīng)理人

2.展示精裝修成品空間

3.展示小區(qū)規(guī)劃模型

4.展示1號樓單體模型

5.強化客戶對居住產(chǎn)品的深化認識

四、展覽區(qū)域功能說明：

1.介紹漢斯的發(fā)展歷程

2.展示漢斯輝煌業(yè)績

3.展示漢斯曾開發(fā)過的項目（照片）

4.展示PA項目的精良設(shè)備

5.展示PA項目的優(yōu)質(zhì)建材

6.強化客戶對產(chǎn)品的信心

五、銷售簽約區(qū)功能說明：

1.進一步解答客戶問題

2.完成最終成交

3.辦理落定簽約等系列手續(xù)

六、辦公區(qū)域說明：

1.會議功能

2.管理人員辦公區(qū)

3.財務(wù)、法務(wù)辦公區(qū)

七、休息功能說明：

1.提供訪客陪同人員休息處

2.提供吸煙區(qū)

3.提供較為輕松環(huán)境

八、吧臺服務(wù)區(qū)說明

1.服務(wù)時間

按照銷售中心營業(yè)時間，大致為9：00--20：00。

2.人員設(shè)置

銷售中心開放時段保證2名吧臺服務(wù)員為客戶提供服務(wù)。

3.人員要求

從責(zé)任心和服務(wù)意識的角度，考慮以具備一定文化素養(yǎng)、最好能運用簡單英文對話的有一定年齡的女性服務(wù)員。

4.提供飲料品種

純水

可樂

咖啡

雪碧

茶水

器皿

咖啡壺、制冰機、一次性水杯、印有PA字樣的塑料杯、優(yōu)質(zhì)茶葉

篇2：地產(chǎn)區(qū)域公司四大類開發(fā)成本分?jǐn)傇瓌t說明

地產(chǎn)區(qū)域公司四大類開發(fā)成本分?jǐn)傇瓌t說明

鑒于E地產(chǎn)天津區(qū)域事業(yè)部開發(fā)項目建設(shè)規(guī)模日益增加，為統(tǒng)一口徑，便于成本核算，經(jīng)討論，對涉及到多地塊的開發(fā)成本費用分?jǐn)傇瓌t建議如下：

1、項目整體規(guī)劃、方案設(shè)計、前期方案研究

主責(zé)部門：規(guī)劃設(shè)計部

分?jǐn)傇瓌t：根據(jù)所涉及到的地塊銷面占比進行分?jǐn)偂?/p>

2、項目前期策劃、可研等費用

主責(zé)部門：市場部

分?jǐn)傇瓌t：直接計入費用發(fā)生當(dāng)期的營業(yè)費用。

3、紅線外勘察測繪費

主責(zé)部門：前期市政部

分?jǐn)傇瓌t：根據(jù)所涉及到的地塊銷面占比進行分?jǐn)偂?/p>

4、售樓處、樣板間建設(shè)

（1）土建、硬裝費用

主責(zé)部門：工程管理部

分?jǐn)傇瓌t：屬臨時性建筑的，計入"前期費用-臨時建筑"科目中，按所涉及地塊的銷面占比進行分?jǐn)偂?/p>

屬永久性建筑的，計入所在地塊"建安費用"中。

（2）軟裝費用

主責(zé)部門：規(guī)劃設(shè)計部

分?jǐn)傇瓌t：屬臨時性建筑的，計入"前期費用-臨時建筑"科目中，按所涉及地塊的銷面占比進行分?jǐn)偂?/p>

屬永久建筑的，計入所在地塊"建安費用"中。

（3）設(shè)計費

主責(zé)部門：規(guī)劃設(shè)計部

分?jǐn)傇瓌t：計入"前期-設(shè)計費-賣場設(shè)計"科目中，涉及到多個地塊的，按所涉及地塊的銷面占比進行分?jǐn)偂?/p>

（4）模型制作費

主責(zé)部門：市場營銷部

分?jǐn)傇瓌t：計入銷售費用中。

（5）效果圖制作費

主責(zé)部門：根據(jù)效果圖用途不同，分別由規(guī)劃設(shè)計部或市場營銷部負責(zé)。

分?jǐn)傇瓌t：由規(guī)劃設(shè)計部制作的，計入"前期--設(shè)計費--其他"科目中，涉及到多個地塊的，按所涉及地塊的銷面占比進行分?jǐn)偂?/p>

由市場營銷部制作的，計入銷售費用中。

5、辦公區(qū)

（1）租賃形式

主責(zé)部門：辦公室

分?jǐn)傇瓌t：計入開發(fā)間接費中。

（2）利用永久性建筑，階段性作為辦公區(qū)使用

主責(zé)部門：工程管理部

分?jǐn)傇瓌t：計入所在地塊的"建安費用"中。

（3）自建臨時性建筑

主責(zé)部門：工程管理部

分?jǐn)傇瓌t：計入"前期-臨時建筑"科目中，按所管理的地塊銷面占比進行分?jǐn)偂?/p>

6、紅線外市政配套設(shè)施

（1）按政府規(guī)定交納配套費

主責(zé)部門：前期市政部

分?jǐn)傇瓌t：計入土地成本中。

（2）為滿足銷售、入住等需要，甲方自行投資對紅線外道路、景觀等市政配套設(shè)施進行改造

主責(zé)部門：工程管理部

分?jǐn)傇瓌t：計入"基礎(chǔ)設(shè)施費用"相應(yīng)的科目中。如為多個地塊服務(wù)的，按所服務(wù)地塊的銷面占比進行分?jǐn)偂?/p>

7、交房期間發(fā)生的費用

（1）保潔、標(biāo)識、臨時電梯操作、臨時保安等

主責(zé)部門：客服部

分?jǐn)傇瓌t：計入開發(fā)間接費。

（2）空置房物業(yè)費、空房采暖費

主責(zé)部門：客服部

分?jǐn)傇瓌t：計入"開發(fā)間接費用-空置房物業(yè)費、采暖費"科目中。

（3）贈送的物業(yè)管理費、贈品等

主責(zé)部門：客服部

分?jǐn)傇瓌t：計入"開發(fā)間接費用-其他"科目中。

8、維保期間費用

（1）維修費用

主責(zé)部門：工程管理部

分?jǐn)傇瓌t：計入建安成本

（2）貨幣化補償費用（原則上要求客戶提供發(fā)票）

主責(zé)部門：客服部

分?jǐn)傇瓌t：根據(jù)發(fā)票情況記入建安成本。

9、會所

屬可經(jīng)營性公建，單獨核算不成本，不分?jǐn)偂?/p>

10、物業(yè)管理用房、居委會、群防站等

主責(zé)部門：工程管理部

分?jǐn)傇瓌t：單獨核算此類建筑發(fā)生的開發(fā)成本，按銷面占比分?jǐn)偟剿婕暗牡貕K，計入"配套設(shè)施費"。

11、學(xué)校、幼兒園

主責(zé)部門：工程管理部

分?jǐn)傇瓌t：單獨