Y供電公司績(jī)效管理體系構(gòu)建研究

Y供電公司績(jī)效管理體系構(gòu)建研究隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，供電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何提高企業(yè)的績(jī)效成為了供電企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。而績(jī)效管理體系的構(gòu)建則是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效提升的關(guān)鍵所在。本文將從現(xiàn)有績(jī)效管理體系不足、績(jī)效管理體系的構(gòu)建、實(shí)施和評(píng)估等方面探討供電公司績(jī)效管理體系的構(gòu)建。一、現(xiàn)有績(jī)效管理體系存在的問(wèn)題在現(xiàn)有的績(jī)效管理體系中，供電公司存在諸多問(wèn)題，主要包括以下幾個(gè)方面：1.績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)不夠全面供電企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系相對(duì)簡(jiǎn)單，主要包括運(yùn)營(yíng)績(jī)效、財(cái)務(wù)績(jī)效、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量等方面，相關(guān)指標(biāo)經(jīng)常存在單一性和片面性。這導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)于績(jī)效的判斷和評(píng)價(jià)存在一定的盲點(diǎn)，同時(shí)可能對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展產(chǎn)生一定的制約。2.績(jī)效評(píng)價(jià)方法不夠科學(xué)供電企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)通常采用定量指標(biāo)體系來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的績(jī)效，但過(guò)于依賴數(shù)字指標(biāo)，容易出現(xiàn)忽略部分非數(shù)字化績(jī)效的問(wèn)題；而且評(píng)價(jià)的方法和標(biāo)準(zhǔn)可能存在主觀性和任性性，由此可能導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏客觀性和可靠性。3.績(jī)效管理責(zé)任不夠明確企業(yè)的績(jī)效管理需要一個(gè)完整的責(zé)任體系構(gòu)建，但供電企業(yè)的績(jī)效管理責(zé)任不夠明確，這就容易出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門分工不明確等問(wèn)題，影響了績(jī)效管理工作的實(shí)施和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的精確性。二、供電公司績(jī)效管理體系的構(gòu)建針對(duì)現(xiàn)有的問(wèn)題，下面提出了供電公司績(jī)效管理體系構(gòu)建的幾個(gè)方面。1.構(gòu)建科學(xué)、完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該針對(duì)供電公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，構(gòu)建真正科學(xué)、完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。包括一些定量指標(biāo)和非定量指標(biāo)，使其準(zhǔn)確可行、客觀公正、靈活適應(yīng)。管理者要注意對(duì)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重、優(yōu)先級(jí)的權(quán)衡，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)非定量指標(biāo)的考核。2.建立績(jī)效評(píng)價(jià)方法和標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)方法和標(biāo)準(zhǔn)，需要通過(guò)研究理論和實(shí)踐來(lái)總結(jié)出一套適合企業(yè)的衡量方法，同時(shí)要建立起標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以使得評(píng)價(jià)結(jié)果具有可比性和結(jié)果可信度。3.確立績(jī)效管理的責(zé)任體系績(jī)效管理責(zé)任要聚焦在總經(jīng)理，內(nèi)部全員參與的組織形式上設(shè)計(jì)。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)落實(shí)績(jī)效管理責(zé)任具體、明確、可度量的作業(yè)指示表。管理者要清楚自己悉數(shù)而后行，要讓“事實(shí)說(shuō)話”，讓每個(gè)人明確各自的績(jī)效要求，從而達(dá)到合理的績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)。三、供電公司績(jī)效管理體系的實(shí)施1.建立管理流程建立科學(xué)、規(guī)范、具體化的管理流程，保證工作進(jìn)程化，將管理流程分解到具體的負(fù)責(zé)人。實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)該為各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，明確責(zé)任和權(quán)利，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，保證高效推進(jìn)。2.保證穩(wěn)定性任何一個(gè)管理體系都需要穩(wěn)定性，供電企業(yè)更是如此?？?jī)效管理體系只有保持穩(wěn)定，才能夠產(chǎn)生良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，其實(shí)施過(guò)程中考慮到不同場(chǎng)合采用不同的績(jī)效管理方案，依據(jù)不同的評(píng)價(jià)目標(biāo)和價(jià)值選擇。在實(shí)施過(guò)程中，既需要靈活適應(yīng)，又需要保證管理體系的穩(wěn)定性。四、供電公司績(jī)效管理體系的評(píng)估績(jī)效管理體系的評(píng)估相當(dāng)重要，評(píng)估要包括績(jī)效管理體系的完整性、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)性和有效性、評(píng)價(jià)工具的準(zhǔn)確性、績(jī)效管理流程的規(guī)范性和可持續(xù)性。評(píng)估數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確性則需要建立一套完整的工作流程和有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)膶I(yè)人員。五、結(jié)論供電企業(yè)是國(guó)家公共事業(yè)并具有重要性質(zhì)的行業(yè)，其績(jī)效管理體系對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、堅(jiān)決提高競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。但要建設(shè)科學(xué)、完整的供電公司績(jī)效管理體系，需要從構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、建立評(píng)價(jià)方法、明確責(zé)任體系、實(shí)施穩(wěn)定性和評(píng)估成效等方面綜合考慮。同時(shí)，應(yīng)該注