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文檔簡介
如何處理顧客投訴目錄認(rèn)識投訴的重要性1處理投訴的技巧和步驟2店面如何減少顧客投訴3認(rèn)識投訴的重要性1什紫么擱叫舍做皺投呀訴甩?投患訴旺就組是凈顧撓客斜任距何謀不世滿僅意沉的吹表牢示辭,不幸論叼正縣確所與緒否具,丹通劇俗遣的亦講方投跑訴笨就凡是客狀戶膝對蛛產(chǎn)召品旺、繳服禁務(wù)羞等共產(chǎn)叉生胞不舉滿賀而齒引起弊的撓抱父怨著。投疫訴激的板本夜質(zhì)倘是壞顧道客危對何公胖司孫信添賴貍度勿與期伸待棉度挪的達(dá)體富現(xiàn)主,悟也歲就翁是朗公疑司絮(撕門娘店冠)的皂弱議點(diǎn)體所栽在紗。認(rèn)識投訴的重要性1投棕訴蓋產(chǎn)己生絮的墾原欺因?yàn)V有依三阻個(gè)齊方獨(dú)面商品本身的缺點(diǎn)銷售人員的服務(wù)顧客本身的疏忽和誤解123銷聚售令人亦員蛾的麗說杰明吉不因夠仍,鏈沒召履浪行桌約幟定館,醉態(tài)忽度喊不灣誠抖實(shí)襯等付特碰別塔容斤易方扭膚曲及公破司捆的燒形霉象瘦;油因藏此間我樸們層應(yīng)系該拖有仁針既對寒性妨地期從失產(chǎn)懸生歌投壓訴吳得散原撈因孔出變發(fā)醋,裝適花時(shí)沸地游為關(guān)顧飄客尼解架決豎投伏訴優(yōu)。認(rèn)識投訴的重要性1為她什辣么遼要毛處暢理直投刮訴認(rèn)識投訴的重要性1改董善垃店沈面妨服計(jì)務(wù)秩質(zhì)忽量防塞止強(qiáng)顧和客資流嚷失促方進(jìn)晌顧嘉客臟二心次承消膝費(fèi)促故進(jìn)棗客波戶排傳完遞重好小口項(xiàng)碑正滴確啞的批去超認(rèn)緞識繪投嬸訴認(rèn)識投訴的重要性1投勾訴藏是粥一潛種止寶態(tài)貴足的墳資單源君,賢是除公遣司愛不話斷饒完碎善如服境務(wù)撓水豪平噸,蝕提仰高施產(chǎn)勇品鈔質(zhì)逐量是,猴提驢升今客倆戶待滿柏意胳度叢,須并充開陜拓罷維賣護(hù)咐市頌場圓的茄良勒好定契腿機(jī)風(fēng);直糞接限向獎公斬司敵投釀訴索的西顧何客鉛,廚是醋公披司譜的扛顧谷問獸和占朋姿友膠,尸而雞選青擇顆“鋸沉魔默頭無曠言但”境的院顧猾客頓往輝往蛛會括給送公熟司職造餡成鹽損況失跌,犯因董為魔他妥最割容養(yǎng)易瓦轉(zhuǎn)派向堅(jiān)競悉爭星對筆手姜,加同逐對砍手積建傲立奔關(guān)鑒系態(tài),尺而稼且忠還活散光布能對粒公期司股不廈利勸的章消勝息均;有穿信未譽(yù)惡才誤有膝投符訴鞏,林投鍵訴翼是懼顧唱客廁對悶公副司潔的計(jì)信賄賴疊與攔期軟待糾的餅體勞現(xiàn)捆,絡(luò)同置時(shí)例也竄是倒公獵司佳的藥弱軌點(diǎn)榨所閃在芝;窯(補(bǔ)深偶知凱弱套處驢,稈實(shí)搏地烏著歲手已)處譜理濤客家戶省投五訴蔽是淺建階立采客射戶炎忠磨誠茫度覆的薪最高好閣契薪機(jī)隨—峰—墨“麥與睬顧分客膠關(guān)親系刷終驅(qū)止軟的浴一蛋個(gè)仁信濾號脫就省是攻顧藥客俗永腸遠(yuǎn)逗不版再主投倒訴雷了回!掌(苦那塑我璃們衡也恭就卡失肯去碌這溫位商顧惹客透了惰)不雄能者讓廁投敗訴精的北顧蝴客氧滿梯意霸,皮流考失根的剛不里僅哲僅帝是紡這狹位劑客歌戶桂,朗而執(zhí)是涌與胡這朽位捐客煮戶堅(jiān)有臘關(guān)永系談的斯一桃群湖客南戶設(shè)。玻(它這絹位制投胡訴摟的賊顧錦客彩會集傳樹播慎給厭他零的殺朋濤友墻,扶這浸個(gè)殼珠野寶峽品撤牌腫如游何柳如沖何與的繭不剩好素)處理投訴的技巧和步驟2門食店詞通治常逆是姻怎陣樣獎處天理驕投益訴彼的覺?處稠理仍投伯訴錫的態(tài)技趙巧觸和儲步岸驟處理投訴的技巧和步驟2)腰接袍受獲投負(fù)訴些)旗平盜息德怒崗氣膜)筑澄娘清賊事扣實(shí)悟)燙探首討朵解霸決洋)誰采礦取蔥行汁動雷)咸感統(tǒng)謝襯顧吹客流網(wǎng)程槍一緣瑞:衡接摔受驚投拾訴要襲求蠶:植迅煮速符受從理凡,焦絕苦不沃拖熟延消,狹盡妖量特避撥免背對著顧程客熟說仍:迎“裂請?jiān)誓鷮?dǎo)稍西等斷一畫下掏!纏”毅(把放紋下罷手倡中剛的刮活艷,灰先膏受譽(yù)理敲投對訴鐵的窮顧蹄客鉗)注既意皺:輛第弊一島時(shí)恭間錢接殺觸魚投孩訴候顧?quán)徔土业念}員咐工巧,眾應(yīng)撲當(dāng)霜禮鄉(xiāng)豐貌鞏友逼善畜的車將香顧失客現(xiàn)轉(zhuǎn)榴交巴給聽處蠻理駁投面訴觸人處理投訴的技巧和步驟2不衫接芬受瓜投護(hù)訴促是援投訴緊升帆級椅的吊主妖要穴原因?yàn)闉V什禁么錫要效“鬧接洽受暢”巧?、然控按制卻起屑點(diǎn)經(jīng):松從療一聲開市始杰就燒控榴制必好員現(xiàn)需場近和扇顧晨客肥的可情忠緒有。穴(必戒娛指排斷蟲裂杰投登訴燦顧取客福案混例宜)、字安覆撫亮顧襯客孟:朝安青慰筍顧詞客丘,前以渡免碧驚圾擾井其戚他爬的軋顧室客慰選抓購千商軌品、終擺扒明臉對聞顧闖客鼓負(fù)欠責(zé)跡任寇的如態(tài)耳度呈:處理投訴的技巧和步驟2接損受稿投氣訴乳時(shí)路我環(huán)們酒該專如件何怪做、桶以況微蒙笑趙對赴待丙怒埋氣駕,緊怒決氣否自禾然攤得混到屯控優(yōu)制、惡不做管奮誰純的斜責(zé)似任瞧,滔先啞道手歉逆,嘩這罪是蠻清晶涼燃劑欄,歲(呢真懷的暑很甜抱利歉村先踐生謙)、皮心勉平遣氣烈和急,濁自柔信去肯箱定鐘:蝕(歐說挑話批一呼定前要興注泛意膠,樹語穴氣酷不盆能嚇過版重蠶或峽者買過材快漸)、尖尊脫重姨客嬌戶趁的植感鉆覺晶,嚼表騎現(xiàn)夫重起視盛(題真庭的蘭很智不隙好習(xí)意奴思椒,川您違的潔心耐情配我勺理呼解客)處理投訴的技巧和步驟2、治防錄御擱、垮爭灰辯障:飾不講能黃去位反逗駁四顧吉客唐的駱話農(nóng),富(沈話桿也潤不救能輪這濕么艱說不呀民)、壟急憐躁支,翻表棚現(xiàn)際出宴反搏感饅:紗(啄皺授眉槍頭途,燙無考奈典的奮表仍情跑)、銹稱躬之進(jìn)為逐不揪常宇見吹的將事役件嚷(吸不泡會財(cái)吧捉,畢有吵這錫樣枕的御事掃情魂)、雞問肥不訊相小關(guān)訂的蝦問唇題惹(子正穩(wěn)在蛛氣啦頭掌上蛇還織問蠻,腎您蛛吃串飯糾了司嗎囑?對)、富不猴適串當(dāng)棒的軟面卵部蛇表紙情研(荷眉爐頭希緊登鎖睛,覽顧州客距怒濃你士也聽怒挑,悟不腔能怪作淋出巖不飛愿虎意貢聽競顧堆客掩傾霸訴愈的走表食情言或妖者臘沒伐有輸眼緊神捷交窗流尿,主眼滲睛花看恭著譯別呆處繡)、瞧說違“叉這償種店事佩情面通樣常衣不詢會腥發(fā)祖生澆”滔,胸占柱爭戰(zhàn)論軌的暗便滴宜賴越態(tài)多召,毛吃恒銷稍售番的花虧乓越剃大繪(仆沒彎有絮可右能艇會鋼這假樣睛的砌,挎如舞果勢不擠是訂人止為際的催是歉不延會磁出雀現(xiàn)儀這得種無情競況冊的燃,羊我檔們孩從連來組沒燭有勤出魂現(xiàn)比過掉此善種鎖問劈燕題混)處理投訴的技巧和步驟2接社受別投擊訴戀時(shí)樣我改們綢禁維忌悟怎丹么假做流課程奴二套、森平蝴息碼怒隆氣顧踩客包在燭投寫訴洲時(shí)聰,快多勒帶水有嬌強(qiáng)樹烈擋的匹感口情劇色犯彩酒,扒是坐顧綿客愛情匙緒顏的齡爆低發(fā)絨,搏帶商有奏發(fā)憶泄帝的掉性洽質(zhì)塵,躬因潔此叉要巾安引撫渣顧諒客消;船(浩小礎(chǔ)姐熄,培您拜先鋒別旅急貴,舌喝遍杯幸水溉,利請有坐惹,謝慢邀慢匆講除給每我燃聽中下期好障嗎舅?貪)處赴理印投框訴淋的效原器則億:段先鮮處或理震感蛾情莖,貢后斥處蠟理脫事轉(zhuǎn)件貢;第(秀您沙此毛刻圾的互心杠情比我盼能巖理時(shí)解涌,趙而勝不售是蟲開磁門仰見甩山謝,瞞請掠說響說料事煌情粗的哥經(jīng)鎮(zhèn)過幕先企)處理投訴的技巧和步驟2平耀息熱怒楚氣煤的懼方捧法撞:跡采酷取甲低腸調(diào)此的擱姿楊態(tài)加承趣認(rèn)孤錯史誤挽;秧(史這純件書事告情去確吩實(shí)鑼是姐我捷們釀的竹失勞誤需)平扒息單怒威氣耕使乘顧敗客城在尖平插伏么的膛情論況弱下芝分川析栗解湯決弱問倒題鮮,角先首出次氣押,煉再席出騾問梳;左(歸等謝客臂人鹽發(fā)熊泄脫完淹了決,負(fù)傾處訴坡完業(yè)了臨,雙我適們道再范問自問睬題歌,故此止時(shí)偷不純要癢插賞話恨)我故們燒可斤以窮不椅同耽意扶顧獸客使的跪投南訴肢內(nèi)差容河,主但凱不胳能骨不什同柴意地顧都客區(qū)投辯訴調(diào)的蹤蝶方傷式母!投乎訴隨并贏不蓮可渣怕脾,乒就研怕采投號訴正中壘的關(guān)投若訴擾!濾!愁!完(什這恩一哲個(gè)當(dāng)投剩訴明還凳沒伍有毯解類決撲,句又坑出察現(xiàn)匯了封另沖一喬個(gè)掀投絞訴搞)處理投訴的技巧和步驟2流失程忠三揮:固澄置清烈事芽實(shí)遠(yuǎn)(勾聆僚聽充不暫滿起)給遺顧航客鹿一縱個(gè)鼻宣寶泄斑不換滿丟和魄委嫂屈舟的廟機(jī)釘會拾;分全散渣顧詳客欣心傅中東積斑壓采的喪不欲滿慮情王緒仗;處理投訴的技巧和步驟2我具們槽應(yīng)睡該庫怎魔么陸做碗:問懇:來用協(xié)提塔問裳的賓方衫法貫〈飾將勉投揀訴吧帶始入豆事攜件圍;世將折顧臟客繁精供力溝轉(zhuǎn)右移歡〉如叨:傳您膚先合別籮著灰急降,寨看殊看沖我苗能投為悅您鍋?zhàn)霭渣c(diǎn)喝什報(bào)么開,錦您返能己不油能盾詳智細(xì)碧的毛說憤明躺一旬下生具期體巡壽情卸況宅?在焰述率說刺事詢件短中案,毅顧濁客魂的細(xì)聲孟音捉會武越杏來蕉越毫小球,倦逐星漸撫趨河于窯平正和譽(yù)!處理投訴的技巧和步驟2聽晝:、部聽謊的保重揀要躬性練:箏有逝效仔、先認(rèn)傾真建的葬傾統(tǒng)聽釀顧公客縱不貝滿絨是祝處遠(yuǎn)理朽投駝訴診、綠化堂解笨異形議肅的示第揚(yáng)一捧步勢,抬也肝是派終蒸端權(quán)處泡理模投寺訴怨的賭第頌一托態(tài)賢度擇;處理投訴的技巧和步驟2、并聽利的跨層刷次曠:第語一移層貝次巾:庸假神裝達(dá)在殺聽織(穿顧冰客叛的鉗抱劃怨城)第鉤二昨?qū)幽I次化:憶有月選仗擇擠聽置(古重絞點(diǎn)糖注跨重最聽乏)第墊三霞層食次年:撕同丙情戶心梳聽返,儉為盒了套理煮解磁而百傾靜聽所(哨表茫情濾,非站裁在油顧及客籃的罵角鼠度肅)第漿四蛙層理次然:蔑積縫極僚地拐聽裕,趁為孝了獎回惱答撇而群傾杰聽處理投訴的技巧和步驟2、候怎魚么挽聽礙投黎訴勻?傾哲聽議做凝到如“拴三善傾瘋”據(jù):傾兼心蟻—餅—較所乘謂慎傾勺心語就桌是仔用擺心妖的慨去伍聽串,宰要絨讓劉客結(jié)戶丑感衣覺捐到慕他江現(xiàn)浸在遣就是若你漆的減全剃部汗一奴切窗,稀是舍你恢工遣作杜的傾重防點(diǎn)瞞,轟你戀的說心水思辜全睛部遭放在牌他掃的驢問圓題啟上勒面沸。傾幻玉情宋—困—來傾扭情寸就焰是涼傾少聽奔的烘時(shí)陳候番要姑灌袖注譯自致己柴的笛情繞感往,領(lǐng)要柳讓論他唇感浪覺到尺你烤在頑同別情警他訊,鎖你校好巨像傭和掩他叼一躲樣欲的崖不膽幸孕,包一茂樣叔的烈痛膊苦付。傾偷倒?!挡粊喒芾L對屠方果說眠什器么料,蒸你別都午表鏟示占贊騾同擾。星(壁不續(xù)能逢反昏駁董)處理投訴的技巧和步驟2)扁七艘分付聽枯,戒三舞分姐說)御用遇復(fù)搶述綿表琴示刷理擺解意;:箭復(fù)黎述海情插感記(巷小叫姐慘,葵您能當(dāng)樓時(shí)競很季焦旁急只,抬我歡能垃理少解賢):廈復(fù)蒙述些關(guān)謝鍵攔點(diǎn)愁;用(疾您面的梁鉆秀石鍵是減昨嘴天恭掉鍛的危對商嗎談))梨做啊好飄記糞錄叉;旦(月記晃錄淚所含投卷訴所的貧內(nèi)瞞容蠶):閉表證達(dá)敲銷諷售翅人亡員糖對咽顧待客梨的壩尊艙重銀和鉆事省件西的陡重較視:受避燃免訂遺賺忘)刺確幻玉認(rèn)記問時(shí)題畢(刷記敏錄咳好執(zhí)以球后摸再須簡輸單蔬的志復(fù)血述盾一扒遍屠)處理投訴的技巧和步驟2如果客戶投訴那么客戶的價(jià)值取向是響應(yīng)慢速度工作人員態(tài)度不好獲得尊重資費(fèi)、額外的損失金錢的價(jià)值(費(fèi)用)產(chǎn)品缺陷可靠性、安全性繁瑣的流程靈活性前后的不同待遇、與他人的不同待遇公平性處理投訴的技巧和步驟2顧陸客觀怒錄,嘗你困也蠟怒錯故誤捕:倚“捧先梁生熄,款您搏能炸不塑能膝冷幼靜偶一碼點(diǎn)悶!捏”錯真誤姻:佛“流你債不袋用犬對須我層吼訊…強(qiáng)…盈.莊.賓”錯博誤愛:閑“袍這蘿是艙公萬司婦規(guī)腥定脖…耀…置.奮.甩”正嬌確淚:內(nèi)“鏈我采懂掛、駱我欲理團(tuán)解英…穩(wěn)…烤.范.閥.選”處理投訴的技巧和步驟2聆據(jù)聽搖不膽滿雄時(shí)輪的雜禁盆忌分拖析選:扮處析理奏言越語濟(jì)暗糊含耐職胃責(zé)如顧評客踏太榜不毫夠幅理蘇智分藝析稅:紅意斤味揀著勾銷晚售妖人幅員派隨竟心駕情誰來沾解晌決枕問絹題坑,凍威衰脅攔顧愚客漠如蔽果藍(lán)得先罪亂了杯銷很售釋人幫,茄問啄題罷解隨決低不梯了分排析修:犁著贈礙脅于淚公易司死規(guī)懲定搬,鉛銷輪售泳人房誠員雁無令法候幫萬助出顧下客靜尋相找原解腰決馬問昨題或的稅方鵝式分恐析拿:里容楊易偏平蔽復(fù)圾顧丸客塊的原不渾滿流騎程作四赴:信探逃討婦解熊決了丹解談顧聞客薄想鮮要剝的飽解戒決鎖方國式墻;處理投訴的技巧和步驟2提魄供激我否們屆可輩能嬌提棵供撤的峰解呈決沒方狹式童的孕建鞭議觀芽念鹽提敲升扣—爆—退返款有等鋤妥詳協(xié)撕方釋式螺并晚不淺能黎滿甚足驢顧致客眾,親如季果裙在遙處澇理塔投盞訴見的孩過崗程敏中廣直丙接歇退正款漸,栽顧軍客炕會賞認(rèn)旬為栗是出公男司蹦理效應(yīng)還給想予炮的延;真辦正簽的耳投殼訴霧處款理宏高嫁手欣是齡滿課足滋顧普客星心亂理摟并快感盤動守顧填客蜓,蘭借孩此游提陷升廁公階司杯的毯服虧務(wù)戶并蜻升眼華憶公愉司亞的泄品哈牌座!處理投訴的技巧和步驟2類別處理方法屬于我方責(zé)任的應(yīng)坦誠道歉,并及時(shí)做好補(bǔ)救工作屬于雙方互有責(zé)任的先解決自身的不足,并請對方配合解決問題屬于對方責(zé)任的力爭以對方能接受方式提出,幫助對方看到問題實(shí)質(zhì)處理投訴的技巧和步驟2、貼借鉤口游,頭、小質(zhì)紙?jiān)冨a顧雄客刑,腐、民與隊(duì)客查人痰爭申辯餅對槐錯露;顧喪客崗鉆睛戒籃上俊的繳小聚石素頭啄掉釣了竊,回我股們擴(kuò)接炮待棒顧瞇客遍的漁第迫一振句桑話辦是貌:“他那燈您宴多訪長譜時(shí)津間惱沒奧有餓過貨來名做當(dāng)清談洗嫌和文護(hù)遭理禽了增呢費(fèi)?嘆ד孩我紫們秩非浸常帳理低解優(yōu)您鴿的鏟心墻情痕,幟您狗先裝別胃著傾急間,然坐型下牢來境我袋們齊一屠起滿看欣看紋…以…饅“處理投訴的技巧和步驟2處粥理糧時(shí)綠的誓禁果忌流賣程尼五花:般采閱取饅行鼻動迅槐速教地酒對跳投喊訴屑的秩問據(jù)題私進(jìn)扁行草有做效漏的魯解鄉(xiāng)豐決彎!處理投訴的技巧和步驟2提李供姓更醋多切的圍信陶息富為鹽幫燒助聯(lián)客乓戶化解竭決陽,投我窄們僑應(yīng)罩該撕運(yùn)色用嫁專苗業(yè)仿知效識督有猾效視地其幫旗助羊顧陳客掩來議分腔析定導(dǎo)扭致使這屈種借情噸況冤的名原塑因藍(lán)可跳能輛是穩(wěn)什部么籍;當(dāng)才投繪訴擾解香決順后極,分你省應(yīng)篇該眉跟臂客姿戶哈說州,退您挪看算還糠有統(tǒng)什扔么含需片要更我職為扔您銅服齒務(wù)階的才嗎蔑?呢看券看央顧摧客抬對類你銳的計(jì)服螺務(wù)邁是魔否父滿翻意盆。刪客驗(yàn)戶膽如薪果燥說繳—欄—怕先形這慚樣較了箭,撥有閥什限么椅問錫題嫂我點(diǎn)再倉找農(nóng)你唇,封你載就搖應(yīng)扎該病再睡一寸次陜?yōu)楣虐l(fā)報(bào)生公這脖樣襯的周事形情彼向形顧習(xí)客柱表撐示異歉茅意坦。處理投訴的技巧和步驟2流寶程怖六聞:斷感臥謝某顧夕客感輛謝坦顧餃客汁是軟最資關(guān)知鍵努的推一斧步惡,酷這魯一蘿步撓是好維虜護(hù)歡客北戶絮的蜻一嗓個(gè)悉重曉要縱手蘭段宅和葵技闖巧班;處理投訴的技巧和步驟2說雜三訓(xùn)句鴉話粗,核表層示仇三友種嘴不歇同葵的院意差思室:第滾一催句術(shù):腫再冬次滿給陳顧貸客攀帶桐來據(jù)的寫不龜便術(shù)和憑損悄失嚷表漢示沈真客誠儀的盯歉擔(dān)意搞;第趴二吉句宰:捏感址謝飾顧賤客熱對翼公醒司腿的何信買任碼;第貧三沉句劫:踩向田顧魂客顯表越?jīng)Q懲心沒,繞讓各客之戶呢知廳道饅我渠們腹會余努暑力械改扯善擾服駱務(wù)卸;叛(榨送琴顧豬客出佩門攀口吼)處理投訴的技巧和步驟2店面如何減少顧客投訴3、匠做造好吐投李訴耗結(jié)鈔束適后壁的自“殿自書我鐘“璃工態(tài)作飾;投趴訴匹結(jié)謙束主后繳的正工蔬作襖:在自青我胖控臥制訊,曲自廉我攀對尋話李,眾自笨我決檢珠討薦,聽晚答會辣總警結(jié)店面如何減少顧客投訴3、欠做右好巖投尸訴箏解貧決恐后阻的千回勞訪畝跟禁蹤亂;投仁訴染處浮理贏結(jié)播束貸以底后包,躁后滿期讓的毒回共訪塊非握常吊重睜要來,際你評要你跟怨客脾戶路建盈立細(xì)起龜一扣個(gè)濫很果好止的始聯(lián)額系聲,殲這其樣眠客麥戶羽才羅有貨可孩能厲覺睬得張我尺們亭真雷的扣是堤以坡我驅(qū)為逝核添心漸,首真患的散是紹站庭在蒼我畝的奸角旁度碎去驗(yàn)思鴉考溜問擦題挪的誘—儉—毛這滴樣遭客累戶擋的橫忠壺誠信度摔就券會虧極有大友地鴿回?cái)z升蒼。店面如何減少顧客投訴3、籌在飯日倆常籍銷術(shù)售買工只作伏中驕的奶注謹(jǐn)意罰事波項(xiàng)饑:銷府售抓優(yōu)競良杯的巾產(chǎn)犧品霧;餡:仙產(chǎn)面品設(shè)的法質(zhì)耍量婆要攏把嶼關(guān)投好赴(坊門句店鍬做腳好可質(zhì)順量修檢耳查漏工賠作福)熟:勿店慎面嫩定秤期子維錦護(hù)數(shù)檢計(jì)查飾柜丟臺推的責(zé)貨沒品具有校無轎質(zhì)泥量斧問田題匹(顛氧石化蹈、碑松趟石誰、因刮吊花滋)提腫供梳優(yōu)信質(zhì)撕的恨服桃務(wù)紫;擴(kuò)貼言心葡的稱服堤務(wù)伐,撇讓北顧市客池有醉溫嚼馨倍的苦感寺覺驅(qū)(亮員灶工奇的憑服況務(wù)宮意手識侮要穩(wěn)加梁強(qiáng)委)與窄顧踩客對建全立浸伙意伴寺關(guān)析系莊;凡親萍和甩力門體娃現(xiàn)繳,狡不壤要耕為社了戲銷沉售共而因銷逢售甜(佳員膏工吐的抖銷屋售曲技不巧俯要衛(wèi)提崇高銷)產(chǎn)離品淋售振后蘭的跌維禮護(hù)蜜產(chǎn)糧品格售侮出促以湖后沖,瓣包位裝燭時(shí)揮跟耳顧振客淡說注首站飾殼是劇要刪定評期幕保貿(mào)養(yǎng)彈的猜,者告輕訴禍顧揮客旬保望養(yǎng)錦的江原向因零,旬或獵記棄錄創(chuàng)好默顧血客袖的羊購須買郵記貪錄兄,付到理了掩三魔個(gè)閣月數(shù)的童時(shí)逃間郵段織主至動攜聯(lián)交系止顧目客脫過禽來差店堪里位護(hù)黎理聾首挽飾驗(yàn)。帖(六員梳工司的愛額繡外川貼貿(mào)心轉(zhuǎn)服還務(wù)彼)店面如何減少顧客投訴3店絡(luò)面顫實(shí)肚際養(yǎng)案開例第勺一診個(gè)驗(yàn)案匙例謙;某拿員火工擱在套接發(fā)待晨時(shí)趟顧訴客災(zāi)拿惜著紫在堵咱卷家藏買禍的昨千高鉑分手身鐲言問剃你擦家擇這明個(gè)棄鐲蒼子悄怎若么敲戴扯著曉不謊亮昏還棵發(fā)灣黑傻,漏該開員連工脆未幻玉經(jīng)士仔股細(xì)震查火看喬直遮接虜對汗顧糾客各說愚;禮銀易子梅就剖這欲樣話的驢,毀戴乏時(shí)傾間嶺長叮了則容升易災(zāi)氧借化剛就碑不洽亮筆了鎖,戀結(jié)壩果炮顧黨客偵聽附后朽勃證然驅(qū)大團(tuán)怒傲,片開悉口燒大止罵們在導(dǎo)店自內(nèi)差宣蛇傳腎,桂給指店病面驅(qū)造帽成已不禁好擔(dān)影歡響坦。第偶二潛個(gè)岔案誓例址;在腳銷偶售柄帶填副蹤蝶鉆油的碎鉆馬戒落后繪,籍有畏的習(xí)小拔鉆耽容聽易始脫虧落視,竿一梅定耕要夸告冠知譜顧朵客懇注經(jīng)意隸事賣項(xiàng)晨,珍應(yīng)腿該奪怎燃樣騰保墨養(yǎng)所,芳經(jīng)水常肆檢鞋查卸一具下攻,包避樹免潑發(fā)子生聚顧港客奏回典來熄鬧槽事似現(xiàn)樣象第樣三貼個(gè)爹案輔例庭;在其店成面州接代待置時(shí)盤,缺顧頭客寬進(jìn)鏡門象,泉有殘的炕員嶺工釋心炒態(tài)你是動你墻的殺顧微客愚我綁不鞋管肺現(xiàn)麥象抬,騰不右會等主末動閥打塞招旋呼漏的災(zāi)現(xiàn)籮象找時(shí)遠(yuǎn)有籃發(fā)受生顏,悉缺確少蛾互欺幫亦互薯助伯精艇神存,嫁讓侄顧獄客項(xiàng)感身覺途不畢到倆熱庭情閑服擾務(wù)配的偽氛袖圍膨,驕我朗們刷作濁為昨店丹內(nèi)碧的遮一棵員嗽就回要提有厲任鉛為車顧易客皺打吹造域溫喬馨則的夜環(huán)改境驗(yàn)讓袖顧確客笨感勒覺梅舒旨心爬。第緊四臘個(gè)林案克例酒;的圍首彈飾貓雖句然耐硬云度劉大跌但竹是峰比矛較胸脆戲性岡也籃大唉,熊有維時(shí)當(dāng)賣樹完師一負(fù)定雅要傅告鳥訴辟顧忍客董,光再雁怎晶么征結(jié)來識室的圓首倦飾棒也樹需腎要己仔錄細(xì)支佩決戴徒,渾盡災(zāi)量育不舟要冷刮賢扯鉛注鍋意哪保頃養(yǎng)壘,石千熟萬誓不嚼能勇一符個(gè)放勁涌的購跟銹顧旋客備說寬很參結(jié)暢實(shí)艇不貼能治斷權(quán),長不糾要鐮因企為冶夸鋪大脈宣塵傳皇一殖旦閉出辮現(xiàn)醬斷腹裂懶導(dǎo)活致流顧碌客厘要晴求靈退云貨物或筒者筒換喊黃濾金率。章即嗽使?jié)嵔o地人劑家暢換紗了挺也甲照景樣逢得諷到欠質(zhì)熱量慈不碎好米的傍名裙聲俗影桑響新口雪碑醋。第羽五醬個(gè)演案游例遵;有蒜顧紐奉客仗拿擔(dān)料律換率手搭飾輩,甚我贏們蘭一柔般胞會梅千猜?lián)Q愁精菜品孕,仰但捕是獨(dú)一倒定帳要脅告雪知杠顧姜客年兌吐?lián)Q煩的岡是原什中么單產(chǎn)旋品獲,表付蛾款傲后象可春在匯單種據(jù)隔上碎讓落顧嫂客宴確列認(rèn)慘簽懲字善,左避勺免警戴盯過雙后襲來債店迎里赤面筆胡煩攪跑蠻暴纏狹,姜要訓(xùn)求踢換豈黃捎金筐,譯既紹影奪響泡其芝他爐顧音客磁購命物想,衛(wèi)還備影裝響紀(jì)口施碑五給沿人儉家姿換透了身還冠賺蝕了傍個(gè)南忽萍悠騰人忠的兵名獸聲晨。謝全謝旬!9、冷靜塑夜刊四裂無安鄰漆,嬸荒據(jù)居侍舊勻業(yè)漢貧帶。躍。8迅月澤-廊2黃38晌月木-糊2旬3T落h滔u融r毫s槳d使a高y記,纏A長u醒g包u萄s閥t知3城,如2搞0橫2寨31廳0、手雨鴿中戚黃炸葉拐樹悉,腦燈宗下員白嘗頭騾人謊。折。1絨3賓:戒1慨2名:意5哪91歌3玻:奧1企2出:優(yōu)5眨91稈3距:凱1丑28糊/務(wù)3記/惑2望0重2處3掉1輛:傷1毫2葡:會5息9搬P亭M1熟1、塘以般我胡獨(dú)甩沈腳久希,任愧肆君纏相院見瀉頻我。腦。8閃月拔-閉2舉31六3店:潛1拒2遲:啦5牢91肚3拿:納1歉2A鞏u寒g綠-聾2靜30浙3銹-懂A局u糞g題-嚇2瘦31惜2、騾故司人開江涼海單別診,譽(yù)幾包度膨隔福山夫川呆。飾。1稅3仁:凝1討2摔:已5羽91澤3臉:堵1稻2褲:膀5攔91刑3菊:驅(qū)1漁2T圖h礦u稅r撲s存d旦a列y色,夏A搜u甘g尾u捆s杯t青3豎,販2羞0搏2奪31抵3、田乍略見叼翻輸疑誕夢零,內(nèi)相撿悲南各貪問房誠年貫。暗。8濁月梅-營2爸38互月憐-斥2怪31退3相:悉1碗2搶:須5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