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心理疏導(dǎo)相關(guān)理論知識(shí)考核一、選擇題1.表達(dá)情感支持主要在()中體現(xiàn)[單選題]*A.傾聽技術(shù)B.反饋技術(shù)√C.提問技術(shù)D.引導(dǎo)技術(shù)2.引導(dǎo)模式覺察和資源挖掘可以使用()實(shí)現(xiàn)[單選題]*A.傾聽技術(shù)B.反饋技術(shù)C.提問技術(shù)√D.引導(dǎo)技術(shù)3.以下哪種屬于合理宣泄調(diào)節(jié)法?()[單選題]*A.深呼吸放松B.聽舒緩的音樂C.跟人打一場(chǎng)架D.痛哭一場(chǎng)√4.以下哪項(xiàng)措施無法幫助新手媽媽適應(yīng)母親角色?()[單選題]*A.讓長(zhǎng)輩來幫忙帶小孩√B.撫摸孩子,積極采取母乳喂養(yǎng)C.多學(xué)習(xí)育兒知識(shí)和技能D.在孕期與丈夫一起向醫(yī)生咨詢5.以下哪一項(xiàng)不是共情的具體含義?()[單選題]*A.借助對(duì)方的言行,深入對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感、思維B.借助自身的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),把握對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)與他的經(jīng)歷C.與當(dāng)事人一起沉浸在對(duì)方的情緒中,形成共同情感場(chǎng)域√D.運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞桨炎约旱墓睬閭鬟_(dá)給對(duì)方,以影響對(duì)方并取得反饋6.以下哪一項(xiàng)不是共情的意義?()[單選題]*A.被共情者會(huì)感到被理解、被接納,從而感到愉快、滿足B.被共情者會(huì)更信任疏導(dǎo)員,從而能更順從疏導(dǎo)員之后的引導(dǎo)√C.促進(jìn)被共情者的自我探索、自我表達(dá)D.對(duì)于那些迫切需要被理解、關(guān)懷和情感傾訴的對(duì)象有更明顯的效果7.哀傷的種類不包括:()[單選題]*A.長(zhǎng)期的哀傷B.遲緩的哀傷C.夸大的哀傷D.虛偽的哀傷√8.以下哪一項(xiàng)不是否認(rèn)的形式?()[單選題]*A.實(shí)質(zhì)上的否認(rèn)√B.言語上的否認(rèn)C.行動(dòng)上的否認(rèn)D.幻想中的否認(rèn)9.當(dāng)事人雖然有引起生活困難的癥狀和行為,但不認(rèn)為自己的癥狀或不適應(yīng)行為和喪失有關(guān),這屬于()[單選題]*A.遲緩的哀傷B.偽裝的哀傷√C.夸大的哀傷D.長(zhǎng)期的哀傷10.當(dāng)事人體驗(yàn)到強(qiáng)烈的正常悲傷情緒,覺得不勝負(fù)荷,因而產(chǎn)生不適應(yīng)的行為,這屬于()[單選題]*A.遲緩的哀傷B.偽裝的哀傷C.夸大的哀傷√D.長(zhǎng)期的哀傷11.過度延長(zhǎng),且永遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)滿意結(jié)果的哀傷反應(yīng),這屬于()[單選題]*A.遲緩的哀傷B.偽裝的哀傷C.夸大的哀傷D.長(zhǎng)期的哀傷√12.權(quán)威型的教養(yǎng)方式在維度類型上表現(xiàn)為()[單選題]*A.拒絕+控制B.接受+控制√C.接受+容許D.拒絕+容許13.專斷型的教養(yǎng)方式在維度類型上表現(xiàn)為()[單選題]*A.接受+容許B.接受+控制C.拒絕+控制√D.拒絕+容許14.放縱型的教養(yǎng)方式在維度類型上表現(xiàn)為()[單選題]*A.接受+容許√B.接受+控制C.拒絕+控制D.拒絕+容許15.壓力下的身體反應(yīng)分成哪三個(gè)階段?()[單選題]*A.警覺、衰弱、衰竭B.抗拒、衰弱、衰竭C.警覺、抗拒、衰竭√D.警覺、抗拒、衰弱16.以下哪一項(xiàng)不屬于壓力下身體反應(yīng)的三個(gè)階段?()[單選題]*A.警覺B.衰弱√C.抗拒D.衰竭17.壓力下身體反應(yīng)的三個(gè)階段按順序是()[單選題]*A.警覺————抗拒————衰竭√B.抗拒———衰弱———衰竭C.警覺———衰弱————衰竭D.警覺————抗拒————衰弱18.由于刺激的突然出現(xiàn)而感到情緒緊張和注意力提高,屬于壓力狀態(tài)下身體反應(yīng)的()階段()[單選題]*A.抗拒B.衰弱C.衰竭D.警覺√19.身體試圖對(duì)壓力損害的部分加以維護(hù)修復(fù),因而產(chǎn)生大量調(diào)節(jié)身體的激素,這屬于壓力狀態(tài)下身體反應(yīng)的()階段()[單選題]*A.警覺B.抗拒√C.衰竭D.衰弱20.如果壓力存在太久,應(yīng)付壓力的精力耗盡,身體各項(xiàng)技能變慢,適應(yīng)能力喪失,這屬于壓力狀態(tài)下身體反應(yīng)的()階段()[單選題]*A.警覺B.抗拒C.衰竭√D.衰弱21.()理論是研究工資報(bào)酬分配的合理性、公平性對(duì)職工積極性影響的理論。()[單選題]*A.公平理論√B.合理理論C.公平性理論D.合理性理論22.公平理論職工對(duì)收入的滿意程度取決于()[單選題]*A.縱向比較過程B.社會(huì)比較過程√C.收入分配過程D.收入計(jì)算過程23.組織行為學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),員工是否具有良好的執(zhí)行力,不僅跟員工的能力有關(guān),也和員工的()有關(guān)()[單選題]*A.意志B.性格C.智力D.意愿√24.美國(guó)著名的心理學(xué)家普魯奇克認(rèn)為人類有()種基本的情緒()[單選題]*A.6B.7C.8√D.1125.普魯奇克認(rèn)為人類的基本情緒都是按照()的次序排列的()[單選題]*A.刺激——想法——情感——行為——效果B.刺激——情感——想法——行為——效果√C.刺激——想法——行為——情感——效果D.刺激——行為——想法——情感——效果26.普魯奇克認(rèn)為的人類基本情緒不包括哪一種?()[單選題]*A.恐懼B.憤怒C.好奇D.不屑√27.人際距離可以分為4種,不包括以下哪一種?()[單選題]*A.親近距離√B.個(gè)人距離C.社會(huì)距離D.公眾距離28.以下哪一項(xiàng)屬于親密距離?()[單選題]*A.朋友之間B.上下級(jí)之間C.醫(yī)生與病人之間D.父母與子女之間√29.朋友之間的距離一般稱為()[單選題]*A.親近距離B.個(gè)人距離√C.社會(huì)距離D.公眾距離30.上下級(jí)之間、醫(yī)生與病人之間的距離屬于()[單選題]*A.親近距離B.個(gè)人距離C.社會(huì)距離√D.公眾距離31.以下哪一項(xiàng)屬于個(gè)人距離?()[單選題]*A.戀人之間的距離B.朋友之間的距離√C.上下級(jí)之間的距離D.陌生人之間的距離32.以下哪一項(xiàng)屬于社會(huì)距離?()[單選題]*A.戀人之間的距離B.朋友之間的距離C.上下級(jí)之間的距離√D.陌生人之間的距離33.社會(huì)距離大概在()[單選題]*A.0~0.15米B.0.15~0.45米C.0.45~1.2米D.1.2米~3.6米√34.個(gè)人距離大概在()[單選題]*A.0~0.15米B.0.15~0.45米C.0.45~1.2米√D.1.2米~3.6米35.對(duì)于時(shí)間長(zhǎng)度的感知,以下哪項(xiàng)是正確的?()[單選題]*A.事件發(fā)生的數(shù)量與性質(zhì)不會(huì)影響人們對(duì)時(shí)間長(zhǎng)短的判斷B.一定時(shí)間內(nèi),事件的性質(zhì)越簡(jiǎn)單,人們就越傾向把時(shí)間估計(jì)得越長(zhǎng)√C.一定時(shí)間內(nèi),事件的數(shù)量越多,人們就越傾向把時(shí)間估計(jì)得越長(zhǎng)D.以上全是正確的36.以下哪一項(xiàng)不是影響從眾的群體因素?()[單選題]*A.個(gè)體對(duì)群體的歸屬感√B.群體一致性C.個(gè)體在群體中的地位D.群體規(guī)模37.韋納認(rèn)為,人們對(duì)行為成敗的因素分析可分為六項(xiàng),其中不包括()[單選題]*A.能力B.運(yùn)氣C.外界環(huán)境D.他人影響√38.韋納根據(jù)各因素的性質(zhì),把一般人對(duì)歸因的解釋,納入了以下哪三個(gè)維度之內(nèi)?()[單選題]*A.因素來源、穩(wěn)定性、可控性√B.因素來源、持續(xù)性、可控性C.穩(wěn)定性、持續(xù)性、可控性D.因素來源、穩(wěn)定性、持續(xù)性39.以下哪項(xiàng)不屬于歸因理論中的內(nèi)控因素?()[單選題]*A.能力B.努力程度C.運(yùn)氣√D.身心狀態(tài)40.以下哪項(xiàng)不屬于歸因理論中的外控因素?()[單選題]*A.運(yùn)氣B.身心狀態(tài)√C.外界環(huán)境D.工作難度41.以下哪一項(xiàng)屬于歸因理論中的穩(wěn)定因素?()[單選題]*A.工作難度√B.努力程度C.身心狀態(tài)D.外界環(huán)境42.以下哪一項(xiàng)屬于歸因理論中的可控因素?()[單選題]*A.能力B.工作難度C.努力程度√D.身心狀態(tài)43.以下哪一項(xiàng)屬于歸因理論中的不可控因素?()[單選題]*A.身心狀態(tài)B.外界環(huán)境C.運(yùn)氣D.以上都屬于√44.當(dāng)事人認(rèn)為影響其成敗的因素,在形制上能否由個(gè)人意愿所決定,這屬于歸因理論的()維度()[單選題]*A.因素來源B.可控性√C.穩(wěn)定性D.持續(xù)性45.當(dāng)事人認(rèn)為影響其成敗的因素是否在類似情境下具有一致性,屬于歸因理論的()維度。()[單選題]*A.因素來源B.可控性C.穩(wěn)定性√D.持續(xù)性46.從歸因理論的三個(gè)維度來看,個(gè)人能力屬于()[單選題]*A.內(nèi)部因素,穩(wěn)定因素,不可控因素√B.內(nèi)部因素,穩(wěn)定因素,可控因素C.內(nèi)部因素,不穩(wěn)定因素,可控因素D.內(nèi)部因素,不穩(wěn)定因素,不可控因素47.從歸因理論的三個(gè)維度來看,努力程度屬于()[單選題]*A.內(nèi)部因素,穩(wěn)定因素,不可控因素B.內(nèi)部因素,穩(wěn)定因素,可控因素C.內(nèi)部因素,不穩(wěn)定因素,可控因素√D.內(nèi)部因素,不穩(wěn)定因素,不可控因素48.從歸因理論的三個(gè)維度來看,運(yùn)氣難度屬于()[單選題]*A.外部因素,穩(wěn)定因素,不可控因素B.外部因素,穩(wěn)定因素,可控因素C.外部因素,不穩(wěn)定因素,可控因素D.外部因素,不穩(wěn)定因素,不可控因素√49.以下關(guān)于歸因理論的哪項(xiàng)說法是不正確的?()[單選題]*A.將成功歸因?yàn)榉€(wěn)定因素的個(gè)體,會(huì)對(duì)下一次的成功抱以積極期待B.韋納認(rèn)為,人們對(duì)成功和失敗的解釋會(huì)對(duì)以后的行為產(chǎn)生重大的影響C.韋納認(rèn)為,人們對(duì)行為成敗因素的分析可以歸納為4項(xiàng)√D.歸因理論是說明和分析人們活動(dòng)因果關(guān)系的理論50.大多數(shù)重復(fù)投訴的顧客屬于()[單選題]*A.膽汁質(zhì)和憂郁質(zhì)B.膽汁質(zhì)和多血質(zhì)√C.多血質(zhì)和黏液質(zhì)D.黏液質(zhì)與憂郁質(zhì)51.維權(quán)成本主要分為()[單選題]*A.經(jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本、政府成本√B.人力成本、經(jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本C.經(jīng)濟(jì)成本、人力成本、政府成本D.人力成本、時(shí)間成本、政府成本52.以下哪一項(xiàng)在客戶投訴時(shí)的處理是不太恰當(dāng)?shù)?()[單選題]*A.表明自己是從每一個(gè)顧客的觀點(diǎn)出發(fā)認(rèn)識(shí)問題的B.認(rèn)同顧客的感受C.承認(rèn)錯(cuò)誤,同時(shí)也要為客戶誤解的地方辯解√D.讓客戶了解處理的進(jìn)度53.赫茨伯格提出的雙因素理論又稱為()[單選題]*A.獎(jiǎng)賞一改善理論B.激勵(lì)—改善理論C.激勵(lì)——保健理論√D.獎(jiǎng)賞——激勵(lì)理論54.以下關(guān)于保健因素的陳述不正確的是()[單選題]*A.保健因素不能得到滿足,則容易使員工產(chǎn)生不滿情緒、消極怠工B.保健因素都是工作以外的因素C.就保健因素而言,“不滿意”的對(duì)立面應(yīng)該是“滿意”√D.這些因素不能起到激勵(lì)員工的作用,卻有預(yù)防性55.以下關(guān)于激勵(lì)因素陳述不正確的()[單選題]*A.激勵(lì)因素是指能讓員工感到滿意的因素B.激勵(lì)因素改善而使員工感到滿意,能激發(fā)員工的工作熱情C.對(duì)激勵(lì)因素來說,“滿意”的對(duì)立面是“沒有滿意”D.激勵(lì)因素是能夠影響人的工作動(dòng)機(jī)并短期起到主要作用的因素√56.以下屬于激勵(lì)因素的是()[單選題]*A.工作的責(zé)任感√B.公司的管理C.同事關(guān)系D.工資57.社會(huì)學(xué)習(xí)理論由()提出()[單選題]*A.華生B.桑代克C.班杜拉√D.斯金納58.以下哪項(xiàng)不屬于觀察學(xué)習(xí)過程的子過程?()[單選題]*A.注意過程B.知覺過程√C.保持過程D.動(dòng)機(jī)過程59.以下哪一項(xiàng)不是學(xué)習(xí)者再現(xiàn)示范行為的影響因素?()[單選題]*A.他人對(duì)示范行為的評(píng)價(jià)B.學(xué)習(xí)者本人對(duì)自己再現(xiàn)行為能力的評(píng)估C.他人對(duì)示范者的評(píng)價(jià)D.自己對(duì)示范者和示范行為的評(píng)價(jià)√60.依戀理論由()提出()[單選題]*A.鮑爾比√B.溫尼科特C.班杜拉D.榮格61.生態(tài)系統(tǒng)理論是由心理學(xué)家()提出的個(gè)體發(fā)展模型?()[單選題]*A.科爾伯格B.斯滕伯格C.布倫納√D.德魯納62.個(gè)體發(fā)展模型的第一個(gè)環(huán)境層次是()[單選題]*A.微觀系統(tǒng)√B.中間系統(tǒng)C.外層系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)63.個(gè)體發(fā)展模型的第二個(gè)環(huán)境層次是()[單選題]*A.微觀系統(tǒng)B.中間系統(tǒng)√C.外層系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)64.個(gè)體發(fā)展模型的第三個(gè)環(huán)境層次是()[單選題]*A.微觀系統(tǒng)B.中間系統(tǒng)C.外層系統(tǒng)√D.宏觀系統(tǒng)65.個(gè)體發(fā)展模型的第四個(gè)環(huán)境層次是()[單選題]*A.微觀系統(tǒng)B.中間系統(tǒng)C.外層系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)√66.個(gè)體發(fā)展模型包括()個(gè)環(huán)境層次。()[單選題]*A.三B.四√C.五D.六67.以下關(guān)于生理系統(tǒng)理論的描述,哪個(gè)是不正確的?()[單選題]*A.微觀系統(tǒng)位于環(huán)境的最內(nèi)層B.微觀系統(tǒng)是個(gè)體直接接觸的環(huán)境以及與環(huán)境互相作用的模式C.中間系統(tǒng)是指各外層系統(tǒng)之間的聯(lián)系或相互關(guān)系?!藾.外層系統(tǒng)指兒童生活的環(huán)境68.提下哪一項(xiàng)不屬于個(gè)體發(fā)展模型中微觀系統(tǒng)的內(nèi)容?()[單選題]*A.家庭B.托兒所C.幼兒園D.親戚朋友√69.以下關(guān)于個(gè)體發(fā)展模型的宏觀系統(tǒng),那一項(xiàng)描述是不正確的?()[單選題]*A.宏觀系統(tǒng)位于環(huán)境的最外層B.指社會(huì)文化價(jià)值觀、風(fēng)俗、法律等C.宏觀系統(tǒng)可以直接滿足個(gè)體的需求√D.對(duì)較內(nèi)層的各個(gè)環(huán)境系統(tǒng)提供支持70.社會(huì)適應(yīng)這個(gè)詞由()提出?()[單選題]*A.喬姆斯基B.班杜拉C.斯賓塞√D.皮亞杰71.關(guān)于社會(huì)適應(yīng),以下哪項(xiàng)不正確?()[單選題]*A.由美國(guó)哲學(xué)家、教育家赫伯特·斯賓塞提出√B.其含義包括每個(gè)人的能力應(yīng)對(duì)社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)得到充分發(fā)揮C.作為健康人應(yīng)有效地扮演與其身份相適應(yīng)的角色D.在新的社會(huì)環(huán)境中個(gè)體的適應(yīng)性通常劃分為四級(jí)72.個(gè)體和新環(huán)境彼此對(duì)于價(jià)值系統(tǒng)與行為方式都表現(xiàn)出相互寬容的態(tài)度,這屬于社會(huì)適應(yīng)的()[單選題]*A.初期階段B.容忍階段√C.接納階段D.同化階段73.在新的環(huán)境同時(shí)也承認(rèn)個(gè)體的某些價(jià)值的情況下,個(gè)體承認(rèn)并接受新環(huán)境中的主要價(jià)值系統(tǒng),這屬于社會(huì)適應(yīng)的()[單選題]*A.初期階段B.容忍階段C.接納階段√D.同化階段74.個(gè)體與環(huán)境的價(jià)值系統(tǒng)完全一致,這屬于社會(huì)適應(yīng)的()[單選題]*A.初期階段B.容忍階段C.接納階段D.同化階段√75.以下哪種描述屬于社會(huì)適應(yīng)的接納階段?()[單選題]*A.個(gè)體不承認(rèn)新環(huán)境的價(jià)值,仍然抱著舊環(huán)境不放。B.個(gè)體和新環(huán)境彼此對(duì)于價(jià)值系統(tǒng)與行為方式都表現(xiàn)出相互寬容的態(tài)度。C.在新的環(huán)境同時(shí)也承認(rèn)個(gè)體的某些價(jià)值的情況下,個(gè)體承認(rèn)并接受新環(huán)境中的主要價(jià)值系統(tǒng)。√D.個(gè)體

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