中國化工行業(yè)投資風險及授信策略研究分析報告

中國建設銀行企業(yè)內部網Notes系統(tǒng)升級項目可行性研究報告信息技術部

目錄TOC\o"1-3"1 引言 11.1 編寫目的 11.2 項目背景和目標 11.3 術語解釋 21.4 條件和約束 31.5 參考資料 32 系統(tǒng)的需求及現(xiàn)狀 32.1 系統(tǒng)需求概述 32.2 對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 52.2.1 郵件系統(tǒng) 52.2.2 信貸系統(tǒng) 62.2.3 人力系統(tǒng) 82.2.4 辦公自動化系統(tǒng) 102.2.5 總行內部Web系統(tǒng) 113 技術及實施方案 123.1 建議實施方案描述 123.1.1 項目實施過程中的工作分工 123.1.2 項目實施的過程 123.1.3 項目實施的初步進度安排 153.2 和現(xiàn)有系統(tǒng)的比較 163.2.1 郵件系統(tǒng) 163.2.2 信貸系統(tǒng) 183.2.3 人力系統(tǒng) 193.2.4 辦公自動化系統(tǒng) 193.3 和相關系統(tǒng)的關系 203.4 采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響 203.5 實施風險 214 經濟可行性 235 社會可行性 236 可選實施方案 247 結論意見 242010-2013年中國化工行業(yè)投資風險及授信策略研究分析報告PAGEPAGE35引言編寫目的根據(jù)我行企業(yè)內部網系統(tǒng)的使用情況和業(yè)務發(fā)展的要求，對我行的企業(yè)內部網基礎軟件平臺Notes軟件從現(xiàn)有的DominoR4.6升級到DominoR5進行可行性分析，編寫《中國建設銀行企業(yè)內部網Notes升級項目可行性研究報告》，作為總行領導、項目管理人員及企業(yè)網各相關部門對項目的可行性進行分析審批的參照資料。項目背景和目標企業(yè)網系統(tǒng)開通已三年多，隨著企業(yè)網系統(tǒng)應用的推廣，現(xiàn)已形成以100多個大中城市為中心，連接全國38個一級分行、500多個二級分行，地理跨度覆蓋全國32個省、自治區(qū)和直轄市的開發(fā)及網絡應用平臺。我行的企業(yè)內部網采用國際流行的Internet組網技術組建，為信息管理應用系統(tǒng)提供了統(tǒng)一的開發(fā)平臺、通信平臺和開發(fā)模式。借助企業(yè)網，我行已全面開通了電子郵件系統(tǒng)以及信貸、人力資源、辦公自動化等管理信息系統(tǒng)，使得我行能將科學的思想、方法引入到內部管理，為提高辦公效率、科學決策和有效防范風險提供了有力支持，為MIS類應用系統(tǒng)提供了基礎技術構架。企業(yè)內部網的電子郵件系統(tǒng)已成為我行現(xiàn)代化辦公的重要平臺，目前注冊用戶達35000多人，總行郵件服務器平均每日轉發(fā)郵件約11000封，平均每日發(fā)送Internet外出郵件約1200封。另外在企業(yè)內部網上建立的應用系統(tǒng)如信貸管理信息系統(tǒng)、人力資源管理信息系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)也為我行的管理和日常辦公發(fā)揮著重要作用。從企業(yè)內部網的未來發(fā)展來看，企業(yè)內部網還會有更多的應用需求，這表現(xiàn)在：一方面目前企業(yè)網的應用對于支行一級還不普及，很多支行只有一兩個公共用戶，從郵件系統(tǒng)來講，隨著辦公自動化水平的提高，預計其未來的應用需求還很大。另一方面，由于Lotus/Domino在協(xié)作應用平臺上的良好特性，以及全行廣大用戶和技術人員對Notes系統(tǒng)的日漸熟悉和了解，很多新的應用系統(tǒng)也會在Notes平臺上進行開發(fā)和實施。隨著企業(yè)網系統(tǒng)支撐的應用的增多，郵件用戶數(shù)量的不斷增長，應用處理邏輯的日趨復雜多變，信息化和網絡化成為產業(yè)的發(fā)展趨勢，這些變化對信息平臺提出了更高的要求。Lotus公司推出的新一代的企業(yè)辦公協(xié)作平臺NotesR5，由于采用了新的服務器結構和數(shù)據(jù)庫結構，使得系統(tǒng)的性能和運行效率得以大大提高，同時在WEB應用開發(fā)、安全性方面、系統(tǒng)管理、與其他應用系統(tǒng)的集成方面等也有很大的增強。目前，我行企業(yè)內部網現(xiàn)有的系統(tǒng)平臺Notes4.6由于其體系結構和數(shù)據(jù)庫結構的局限性，在系統(tǒng)性能和WEB開發(fā)等方面將很難滿足日益增長的需求。因此需要對目前的企業(yè)網系統(tǒng)平臺Notes4.6進行升級，從而改進我行企業(yè)內部網現(xiàn)有系統(tǒng)的運行效率和性能，為新的應用的開發(fā)提供更好地支持，滿足未來的企業(yè)網應用的需求，進一步提高我行內部管理的水平，加強信息的溝通和共享。本項目的目標是：全面升級我行企業(yè)內部網已有的Domino系統(tǒng)至R5，包括總行及各分行的郵件系統(tǒng)、信貸系統(tǒng)、人力系統(tǒng)、OA系統(tǒng)及總行的內部Web系統(tǒng)，保證上述已有系統(tǒng)在DominoR5上的正確運行，同時確保上述系統(tǒng)在升級過程中的平穩(wěn)過渡。全面升級我行企業(yè)內部網上所有的Notes4.6客戶端至LotusNotes5.0，確保用戶在升級過程中的平穩(wěn)過渡。術語解釋企業(yè)內部網(Intranet)，是一種企業(yè)的信息管理和交換的基礎設施，它采用Internet的標準和技術來建立一個統(tǒng)一的、面向企業(yè)內部的網絡和應用平臺，并通過防火墻與外部連接，以保護內部網絡的安全性。LotusR5，是蓮花公司（Lotus）新一代Domino/Notes軟件的總稱，包括服務器、客戶機、開發(fā)工具三個產品系列，其客戶機稱為Notes或NotesR5，服務器稱為Domino或DominoR5，開發(fā)工具稱為DominoDesigner。DominoAdministrator，是LotusR5中的管理員的客戶端，主要用來進行系統(tǒng)管理工作。Notes系統(tǒng)，是使用Lotus公司LotusNotes產品建立的軟件系統(tǒng)的簡稱。其服務器端稱為Domino，客戶端稱為Notes。SMTP，又稱簡單報文傳輸協(xié)議，是Internet上傳輸電子郵件的一個通用協(xié)議。SMTPMTA，又稱SMTP報文傳輸代理，是Notes4.6中用來與Internet進行郵件交換的中間轉換和處理程序。條件和約束由于我行企業(yè)內部網是涉及范圍相當廣的系統(tǒng)，覆蓋了總行、所有的一級行和二級行，同時在其上已經成功地運行了眾多的應用如電子郵件、信貸系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)等，因此對其升級將是一個影響范圍廣、工作量大的艱巨任務，這就需要我行相關部門和各應用項目組的緊密配合，爭取在短期內實現(xiàn)整個系統(tǒng)在全行范圍內的平滑升級。參考資料《中國建行企業(yè)內部網一期工程方案》《中國建設銀行信貸系統(tǒng)設計方案》《中國建設銀行辦公自動化系統(tǒng)詳細設計說明書》《建行Notes系統(tǒng)升級優(yōu)化研究分析報告》（Lotus公司）系統(tǒng)的需求及現(xiàn)狀系統(tǒng)需求概述我行的企業(yè)內部網Notes系統(tǒng)采用總行、一級分行、二級分行層次化的樹型結構，整個系統(tǒng)屬于一個Notes網絡域，共享同一個地址本?？傂行纬梢粋€單獨的命名網絡域zh_tcp，一級分行及其所轄的二級分行各形成一個單獨的命名網絡域如sd_tcp，he_tcp等，系統(tǒng)采用統(tǒng)一的命名方案進行命名?？傂械泥]件服務器和各一級分行的郵件服務器是系統(tǒng)的郵件中轉中心和復制中心，跨一級行間的郵件交換需要通過總行的郵件服務器進行，一級行內跨二級行間的郵件交換通過一級行的郵件服務器進行，系統(tǒng)地址本及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的復制是在夜間定時執(zhí)行的，整個系統(tǒng)采用Hub/Spoke的結構，總行的郵件服務器和各一級行的郵件服務器是復制中心。在整個企業(yè)內部網中，總行、大規(guī)模一級行、中規(guī)模一級行服務器（郵件、信貸、人力）采用RS/6000，操作系統(tǒng)版本為4.2.1，小規(guī)模一級行和二級行服務器（郵件、信貸、人力）采用PCServer，操作系統(tǒng)版本為NT4.0，目前OA系統(tǒng)基本采用PCServer，操作系統(tǒng)版本為NT4.0。所有的客戶端系統(tǒng)采用PC工作站，操作系統(tǒng)運行Windows95/98，Notes客戶端運行Notes4.6.1作為標準環(huán)境。目前企業(yè)網上成功運行著電子郵件、總行內部Web、信貸、人力資源和辦公自動化系統(tǒng)，全行的內部電子郵件系統(tǒng)統(tǒng)一采用Domino4.6.1，為了保證系統(tǒng)的安全，全行一個Internet出口，通過總行的Domino郵件服務器上的SMTPMTA部件實現(xiàn)與Internet的電子郵件交換?？傂械膬炔縒eb服務器采用Domino4.6.5，其完全采用Domino本身的技術實現(xiàn)信息的Web發(fā)布，客戶端直接使用瀏覽器進行訪問。信貸和人力資源管理系統(tǒng)采用Domino4.6.1，在Domino服務器端完全采用Domino自己的技術存儲文檔數(shù)據(jù)庫和應用程序，客戶端采用Notes4.6.1并利用ODBC的方式訪問存儲在Informix關系數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。辦公自動化系統(tǒng)采用Domino4.6.1，在Domino服務器端完全采用Domino自己的技術存儲文檔數(shù)據(jù)庫和應用程序，客戶端采用Notes4.6.1訪問Domino服務器。本次升級的需求包括兩方面：一方面是全面升級我行的企業(yè)內部網上述已有的Domino系統(tǒng)至R5，包括總行及各分行的郵件系統(tǒng)、信貸系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、OA系統(tǒng)及總行的內部Web系統(tǒng)，保證上述已有系統(tǒng)在DominoR5上的正確運行，同時確保上述系統(tǒng)在升級過程中的平穩(wěn)過渡。另一方面是全面升級我行的企業(yè)內部網上所有的Notes4.6客戶端至LotusNotes5.0，確保用戶在升級過程中的平穩(wěn)過渡。對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析郵件系統(tǒng)我行企業(yè)內部網電子郵件系統(tǒng)完全采用Domino4.6本身的技術構建，其與Internet的電子郵件交換是通過Domino4.6自帶的SMTPMTA實現(xiàn)的，電子郵件系統(tǒng)自從1998年開通以來，運行基本穩(wěn)定，極大地提高了我行辦公自動化的整體水平，加快了全行信息流轉的速度，提高了工作效率。隨著全行的廣泛使用和各應用系統(tǒng)帶來的郵件量的增長，曾經遇到過一些不能很好解決的問題，例如：企業(yè)網Domino系統(tǒng)總行最初規(guī)劃的用戶數(shù)為2000人，現(xiàn)隨著用戶使用的普及，總行注冊用戶已超過2000人，隨著各應用系統(tǒng)的增長，還有進一步增長的趨勢。目前企業(yè)內部網Domino系統(tǒng)注冊用戶達到35000多人，系統(tǒng)地址本已達到400多兆，短時間內系統(tǒng)不會有問題(企業(yè)網最初的規(guī)劃為不超過Domino4.6的極限)。但從Domino4.6本身的技術來講，其只能支持幾萬級的用戶（不能超過10萬），隨著以后用戶數(shù)量進一步的增長，系統(tǒng)性能將會顯著下降。DominoR5采用了新的數(shù)據(jù)庫結構，對用戶的支持能達到百萬級，對數(shù)據(jù)庫大小沒有限制。這樣可以為我行二級行用戶的擴展留有很大的余地。當服務器郵箱中待發(fā)郵件數(shù)很多時，而服務器只能存取一個Mail.box，從而導致郵件擁塞，這在分行網絡狀況不是很好，待發(fā)郵件較多時，曾經發(fā)生導致1-2小時的郵件堵塞的情況（目前網絡狀況已有所改善，這種現(xiàn)象已很少發(fā)生），DominoR5能支持多個服務器mail.box，收發(fā)的郵件會在多個mail.box中均衡處理，這樣能夠預防大量郵件收發(fā)導致的郵件堵塞。Domino4.6收發(fā)Internet郵件需要經過SMTAMTA進行處理，由于Notes內部郵件和Internet郵件采用不同的格式，因而需要進行轉換，由于Internet標準的發(fā)展，收發(fā)Internet郵件時進行郵件格式的轉換有時會發(fā)生一些錯誤現(xiàn)象，DominoR5能內在的支持將Notes郵件存為MIME格式，這樣就不需要進行郵件格式的轉換，減少了錯誤的發(fā)生。SMTP外出線程數(shù)最多為8個，傳輸效率較低，在R5中可調整至16個，從而提高傳輸效率。當服務器上的公用地址本需要壓縮或重建視圖的時候，需要關閉Domino服務器進行，R5上支持聯(lián)機在線壓縮等。系統(tǒng)的管理比較麻煩，當移動一個用戶到另一個郵件服務器上時需要進行很多的手工工作，一旦操作不全，就可能使用戶郵件工作不正常，DominoR5的管理客戶端采用統(tǒng)一集成的管理界面，使得管理更加方便。由于我行企業(yè)網郵件系統(tǒng)采用Domino本身自帶的功能，沒有對地址本和郵箱做任何改動，因而對Domino系統(tǒng)進行系統(tǒng)軟件的升級是可行的，升級過程中，現(xiàn)有的管理、復制和郵件路由的拓撲都保持不變，對于總行郵件服務器，需要重新設置服務器的SMTP傳輸任務，調整SMTP服務器任務的參數(shù)，以充分利用R5的擴展功能。信貸管理信息系統(tǒng)（CMIS）信貸管理信息系統(tǒng)是基于企業(yè)網基礎上的一個應用系統(tǒng)，它覆蓋全行，用戶涉及信貸、計財、統(tǒng)計等部門，建立了41個一級分中心、430多個二級分中心和5000多個網點，是行內一個重要的管理信息系統(tǒng)。從98年底成功推廣以來，為加強我行信貸業(yè)務管理、防范和化解信貸風險起到了很大作用。信貸管理信息系統(tǒng)的總體實現(xiàn)目標是針對我行信貸管理的多級模式，根據(jù)信貸業(yè)務的現(xiàn)行需求和可以預見的變化，本著“以客戶為中心，以業(yè)務處理流程為主線，以風險管理為核心”的設計思想，基于標準的操作系統(tǒng)、網絡、數(shù)據(jù)庫和程序設計語言，采用多級客戶／服務器模式，全面實現(xiàn)信貸業(yè)務信息管理的電子化。從業(yè)務功能上看，信貸管理信息系統(tǒng)分為業(yè)務處理流程和業(yè)務管理功能。貫穿整個業(yè)務功能的主線是信貸業(yè)務的處理流程，業(yè)務管理信息在業(yè)務處理流程中采集產生，業(yè)務管理功能服務于業(yè)務處理流程。從系統(tǒng)整體結構上看，系統(tǒng)采用層次結構，分別在總行、一級分行、二級分行建立數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心負責管理本地數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)上下傳輸?shù)闹修D工作。數(shù)據(jù)將沿經辦行、二級行、一級行、總行的方向上傳，此傳輸過程在初始化過程中將下級行數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)按要求傳輸?shù)缴弦患壭械臄?shù)據(jù)庫，逐層向上集中。初始化工作完成后數(shù)據(jù)傳輸進入數(shù)據(jù)更新階段，此階段的數(shù)據(jù)上傳只限于發(fā)生變化的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)下傳發(fā)生在總行信貸部門對特定的數(shù)據(jù)內容（即系統(tǒng)參數(shù)、標準代碼等）作出修改時，通過下傳方式逐級修改各層數(shù)據(jù)庫內容。從系統(tǒng)技術結構上看，信貸業(yè)務處理系統(tǒng)采用Client/Server的體系結構，在服務器端采用LotusDomino/Notes和關系數(shù)據(jù)庫Informix，主要完成對客戶機端的應用支持、服務器端的日常業(yè)務處理、數(shù)據(jù)在上下級服務器之間的傳輸控制等功能。對信貸業(yè)務的處理和管理功能采用Domino/Notes的文檔處理和工作流標準功能，在不同層次間的數(shù)據(jù)傳遞采用Domino的復制功能。在客戶端，業(yè)務應用建立在Notes平臺上，以文檔數(shù)據(jù)庫為基礎，通過Informix-CLI對服務器端的Informix數(shù)據(jù)庫進行訪問。其服務器端和客戶端的結構如下：UNIXUNIX操作系統(tǒng)（AIX/HP-UX/SCOUnix等）TCP/IPDominoInformix信貸管理信息系統(tǒng)應用通訊接口圖1服務器軟件結構WINDOWS95Informix-CLIWINDOWS95Informix-CLILotusNotes信貸系統(tǒng)業(yè)務應用圖2客戶機軟件結構NotesC/STCP/IP從上述系統(tǒng)的技術構架來看，信貸管理系統(tǒng)采用的基本上是Domino/Notes本身的技術如文檔數(shù)據(jù)庫、工作流、復制技術，由于DominoR5與DominoR4的應用能很好地兼容，利用DominoR4開發(fā)的應用能夠基本上不經修改地在DominoR5下運行。另一方面，在信貸系統(tǒng)中，Notes系統(tǒng)與關系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的交互主要是在NotesClient的前端進行的，它主要是采用Notes本身提供的ODBC類庫通過InformixCLI訪問Informix數(shù)據(jù)庫。因而從理論上講企業(yè)網Notes平臺的升級對信貸系統(tǒng)的影響不大，只需在測試環(huán)境下做完整的測試及相應的修改即可。人力資源管理信息系統(tǒng)(HRMIS)人力資源管理信息系統(tǒng)是以現(xiàn)代計算機和通訊為主要手段的多層次、功能齊全的人力資源管理系統(tǒng)，借助企業(yè)內部網，對全行的人力資源信息進行收集、存儲、檢索、傳輸、加工、分析，為各級人力資源部門的信息管理及各級領導的科學決策服務，為提高人力資源管理工作的科學化和現(xiàn)代化創(chuàng)造條件。在企業(yè)網郵件系統(tǒng)覆蓋的所有一、二級分行都已經于1999年9月安裝該系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫采用Informix，用戶使用Notes客戶端和人力系統(tǒng)的客戶端程序訪問系統(tǒng)。人力資源管理信息系統(tǒng)主要分人力資源信息管理、人力資源信息分析和資源概覽三大部分。 信息管理部分側重于收集和管理數(shù)據(jù)，它通過對機構、人員、工資福利、政策文件、同業(yè)信息等進行日常維護，實現(xiàn)動態(tài)查詢、報表制作、遠程信息交換。信息來源于人事和機構檔案等。該部分主要面向人事教育部門工作人員，并由其進行信息采集、錄入、日常維護及使用。 信息分析部分側重于從基礎數(shù)據(jù)得出分析結果，主要將信息系統(tǒng)提供的基本數(shù)據(jù)進行加工，建立決策信息庫，為領導提供清晰、直觀、簡明的宏觀信息和部分微觀信息。該部分主要面向各級行領導和人事教育部門領導。 資源概覽部分是以圖文并茂的形式使各級領導在較短的時間內能對全行或關注行的人力資源狀況有一個概括的了解。人力資源管理信息系統(tǒng)為縱向三級的應用結構。由二級行、一級行依次上傳變動信息。人力資源管理系統(tǒng)主要是基于LotusDomino/Notes的基本設計元素，包括表單，視圖，導航器，Notes公式，LotusScript和ODBC，并包括一些用Delphi開發(fā)的客戶端應用程序。從理論上講，Domino數(shù)據(jù)庫移植到DominoR5平臺以后，不論是繼續(xù)使用R4的數(shù)據(jù)庫結構還是更換為新的R5的數(shù)據(jù)庫結構，DominoR5能夠支持原有的數(shù)據(jù)庫設計，數(shù)據(jù)庫里存放的文檔數(shù)據(jù)也保持一致。客戶端應用程序是基于32位Windows操作系統(tǒng)的外部程序（用Delphi開發(fā)），采用OLE技術存取Notes數(shù)據(jù)庫，采用ODBC技術訪問Informix數(shù)據(jù)庫，在這一方面R5與R4支持同樣的標準，因而企業(yè)系統(tǒng)平臺的升級對人力系統(tǒng)來講是可行的。1999年9月發(fā)布的人力資源管理系統(tǒng)版本為1.0，目前，人力資源管理信息系統(tǒng)2.0版已經推廣，Notes升級的測試工作在新版本的基礎上進行。辦公自動化系統(tǒng)（OA）辦公自動化系統(tǒng)是全行辦公自動化的一期工程，是在企業(yè)網基礎上開發(fā)的基于Domino/Notes和外部構件技術開發(fā)的辦公系統(tǒng)。它利用了企業(yè)網的物理網絡和Domino郵件系統(tǒng)等基礎資源，獨立開發(fā)了文檔管理庫，利用工作流技術實現(xiàn)對文件的控制和管理，用戶范圍覆蓋總行所有部門、分行的各處室，業(yè)務涉及全行機關的工作人員。辦公自動化系統(tǒng)包括公文管理、秘書子系統(tǒng)、檔案管理、信息宣傳四大應用部分。提供了內部刊物、公告系統(tǒng)、公文管理、檔案管理、資源管理、日程安排、共用信息等功能。該系統(tǒng)能夠實現(xiàn)內部辦公信息共享，信息有序、有效地傳遞，減少環(huán)節(jié)，提高辦公效率，減少辦公費用支出。我行OA系統(tǒng)自從2000年9月份正式上線以來，已在所有的一級行成功運行，并逐步在部分二級行開始推廣?？偟膩碚f，該系統(tǒng)逐步實現(xiàn)了總行的電子簽報和電子發(fā)文，加快了總行的信息流轉速度，提高了辦公效率。從技術架構來看，該系統(tǒng)核心功能建立在總行的企業(yè)網的Domino/Notes基礎上，前臺運行NotesR4，后臺運行DominoR4，各行之間的業(yè)務信息交換采用Domino的標準郵件和遠程直接操縱Domino數(shù)據(jù)庫，從系統(tǒng)本身來看，其主要功能如公文管理子系統(tǒng)、秘書管理子系統(tǒng)、檔案管理子系統(tǒng)、信息宣傳子系統(tǒng)、信息服務子系統(tǒng)和個人辦公子系統(tǒng)等都采用Domino本身的功能，但在一些外圍程序方面采用非Notes本身的技術：組織機構樹的管理和維護(Tree)為了操作和維護的方便性，所有的組織結構和人員信息存放在公共Notes數(shù)據(jù)庫OA_DAK.nsf中，在管理員的前端采用VB編寫的可執(zhí)行程序Tree.exe進行維護，該程序采用OLE技術從OA_DAK.nsf中直接讀取數(shù)據(jù)，進行維護后存入OA_DAK.nsf中。表格的統(tǒng)計、顯示和打印(Stat)由于Notes本身的統(tǒng)計和打印功能較差，本系統(tǒng)提供了一個統(tǒng)計打印模塊stat.exe，該模塊是用delphi編寫的，采用OLE技術從Notes中取得數(shù)據(jù)，然后進行統(tǒng)計和打印。工作流設置程序(workflow)為了加強系統(tǒng)的靈活性，系統(tǒng)提供了一個圖形化的流程管理程序workflow.exe，實現(xiàn)流程的管理、維護及監(jiān)控。該程序采用VB編寫，采用OLE的方式存取Notes數(shù)據(jù)庫。安裝程序為了實現(xiàn)前端程序的安裝，本系統(tǒng)利用VB編寫了一個外部程序setup.exe，該程序與Notes系統(tǒng)本身沒有多大關系。目前經過優(yōu)化后的OA系統(tǒng)，在總行和一級行所使用的是同一版本，共有數(shù)據(jù)庫44個，數(shù)據(jù)庫間的關系復雜，并且包括用VB和Delphi編寫的外部程序。新的版本已于2001年8月3日發(fā)布?？偟膩碚f，Domino數(shù)據(jù)庫移植到DominoR5平臺以后，不論是繼續(xù)使用R4的數(shù)據(jù)庫結構還是更換為新的R5的數(shù)據(jù)庫結構，DominoR5能夠支持原有的數(shù)據(jù)庫設計，數(shù)據(jù)庫里存放的文檔數(shù)據(jù)也保持一致。外部程序（VB、Delphi）統(tǒng)一采用OLE技術存取Notes數(shù)據(jù)庫，在這一方面R5與R4沒有什么區(qū)別，因而企業(yè)網Domino系統(tǒng)平臺的升級對OA系統(tǒng)是可行的。另外，由于數(shù)據(jù)庫磁盤存儲結構的變化，對數(shù)據(jù)庫視圖索引的增強，會對打開數(shù)據(jù)庫的效率上有所增強。考慮到目前系統(tǒng)界面使用的是數(shù)據(jù)庫中的導航器設計元素，是在圖形的上面做熱點區(qū)域作為導航。在R5中提供了象幀結構集、頁面、大綱、資源等作為定制界面的工具，可以定制更靈活的界面風格，不使用圖形作為導航，可以大大降低打開界面時的下載數(shù)據(jù)量，提高用戶使用的速度。這些因素如果能在升級過程中予以考慮，將會對OA系統(tǒng)升級產生積極的影響?？傂袃炔縒eb系統(tǒng)目前總行內部Web系統(tǒng)采用DominoR4.6.5作為Web服務器，主要完成信息發(fā)布、項目技術支持等功能，其技術上主要采用DominoR4.6自身提供的功能，DominoServer的HTTP模塊能夠將Notes數(shù)據(jù)庫的內容動態(tài)地轉換成HTML文件發(fā)送給瀏覽器，同時也能解釋文件系統(tǒng)的HTML文件，現(xiàn)有的總行內部Web系統(tǒng)正是采用Notes數(shù)據(jù)庫+HTML文件+JavaScript功能實現(xiàn)的，在這方面，DominoR5與DominoR4沒有變化，可以直接升級。技術及實施方案建議實施方案描述企業(yè)內部網是一個涉及范圍廣（涉及到全行的六百多臺服務器、三萬多臺客戶端和眾多的使用、管理和開發(fā)人員），生產系統(tǒng)多（郵件、信貸、人力、OA等）的龐大系統(tǒng)，因此對其的升級不可能幾天就能完成，需要分階段逐步實施，在這個過程中需要仔細規(guī)劃，各相關部門及各項目組緊密配合才能使整個升級過程快速有序地進行，從而做到對用戶的影響最小。項目實施過程中的工作分工企業(yè)網Notes系統(tǒng)升級過程工作量相當大，考慮到我行各級系統(tǒng)管理人員和系統(tǒng)維護人員對Notes技術已相當熟悉，為降低系統(tǒng)的升級周期，我們將參照企業(yè)網工程建設的成功經驗和企業(yè)網目前的管理和技術支持模式，分別組建總行企業(yè)網升級項目組和各分行企業(yè)網升級項目組，對工作進行有效地劃分。總行企業(yè)網升級項目組主要負責系統(tǒng)的測試、方案及實施手冊的編制、總行及各一級分行的Domino服務器和應用系統(tǒng)的升級、總行及一級行的系統(tǒng)管理員的培訓、總行用戶培訓及總行客戶端的升級、試點二級行的Domino服務器和應用系統(tǒng)的升級、對分行的技術支持等。各分行企業(yè)網升級項目組主要根據(jù)總行企業(yè)網升級項目組提供的實施手冊對一級行的Notes客戶端系統(tǒng)升級、對一級行的用戶進行培訓、對二級行的Domino服務器和應用系統(tǒng)進行升級、對二級行的客戶端進行升級、對二級行的用戶進行培訓等。項目實施的過程對于整個系統(tǒng)的實施可按如下步驟分階段實施：（1）準備階段目的：為企業(yè)網Domino系統(tǒng)的全面升級做好前期準備工作。內容：詳細調查各個應用系統(tǒng)的開發(fā)、運行、技術實現(xiàn)等情況；初步估計升級所需的工作量；制定工程的總體計劃；收集升級過程中所需的各系統(tǒng)的介質，軟件，文檔等；組建工程實施項目組。（2）應用系統(tǒng)測試階段目的：建立測試環(huán)境，詳細測試各個系統(tǒng)，明確各個系統(tǒng)在升級過程中需要做的具體工作。內容：準備測試環(huán)境，要求測試環(huán)境盡量模擬建行目前的現(xiàn)狀，其應該覆蓋郵件系統(tǒng)、信貸系統(tǒng)、人力系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、內部Web系統(tǒng)等，同時要覆蓋總行和多個一、二級分行；編寫測試計劃、測試手冊；進行測試人員的培訓；詳細進行集中測試，按照測試手冊的要求，進行測試各個應用系統(tǒng)在R5下的運行情況，填寫測試報告及問題記錄；制定并明確改造的計劃和步驟。（3）應用系統(tǒng)改造階段目的：改造各應用系統(tǒng)，確保其在R5下能夠很好地運行。內容：針對測試階段發(fā)現(xiàn)并記錄的問題，界定問題的來源，在模擬測試環(huán)境中分別改造信貸、人力和辦公自動化等系統(tǒng)。（4）混合環(huán)境測試階段目的：測試應用系統(tǒng)，確保其在R5/R4的混合環(huán)境下能夠很好地運行。內容：在具有NotesR4、NotesR5、DominoR4、DominoR5、R4應用系統(tǒng)、和R5應用系統(tǒng)的混合環(huán)境下進行測試，測試系統(tǒng)的運行情況，識別出可能存在的問題。分析并找出問題的解決辦法。（5）方案編制階段目的：在模擬環(huán)境下進行升級測試，明確升級步驟，制定作業(yè)手冊（實施工藝）。內容：制定測試計劃和升級步驟；編制升級作業(yè)手冊的初稿；模擬建行現(xiàn)有環(huán)境(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、Domino服務器、應用和客戶端)進行升級實施測試；根據(jù)實施測試的結果修正升級作業(yè)手冊，明確實施內容和步驟，形成完整的升級方案。（6）試點階段目的：在總行及試點行實施DominoR5的升級。 內容：培訓工程實施人員和試點行系統(tǒng)管理員，可在測試環(huán)境下根據(jù)手冊進行測試；服務器操作系統(tǒng)升級；升級總行及試點行的郵件系統(tǒng)至DominoR5；升級總行及試點行的所有的用戶客戶端至R5；升級總行及試點行應用系統(tǒng)至DominoR5；對總行及試點行的最終用戶進行相應的培訓。（7）培訓及推廣階段目的：在所有的一級行和二級行進行推廣。內容：總結總行及試點行的實施經驗，調整實施計劃和升級作業(yè)手冊；組織分行系統(tǒng)管理員、最終用戶的培訓；指導一級行和二級行的實施，做好技術支持和災難防備工作。（7）技術支持與維護階段目的：對企業(yè)網Notes系統(tǒng)升級項目進行后期的技術支持與維護，確保系統(tǒng)和用戶能夠平滑過渡。內容：對企業(yè)網Notes系統(tǒng)升級后的使用進行技術支持與維護。協(xié)調各應用項目組。項目實施的初步進度安排以2002年1月1日為基準時間。1、項目準備階段2002年01月01日——2002年01月24日，24天2、應用系統(tǒng)測試階段2002年01月25日——2002年03月27日，62天3、應用系統(tǒng)改造階段2002年03月28日——2002年05月15日，49天4、混合環(huán)境測試階段2002年05月16日——2002年06月06日，22天5、方案編制階段2002年06月07日——2002年08月07日，62天6、試點階段2002年08月08日——2002年10月10日，64天7、培訓及推廣階段2002年10月11日——2002年12月31日，81天8、技術支持與維護階段2003年01月01日——2003年06月30日，181天和現(xiàn)有系統(tǒng)的比較DominoR5在系統(tǒng)管理、安全性、Web應用開發(fā)、系統(tǒng)性能和用戶使用的方便性等方面都有很好地增強，企業(yè)內部網升級到DominoR5一方面能夠解決目前企業(yè)網Notes系統(tǒng)目前存在的問題，另一方面能夠極大地提高性能的性能。郵件系統(tǒng)R5郵件新特性，管理新特性和客戶端郵件程序的新特性有利于明顯改善現(xiàn)有郵件系統(tǒng)運行狀況。使得郵件系統(tǒng)運行更加穩(wěn)定，管理更加方便。企業(yè)網郵件系統(tǒng)升級到R5后可以使用的新特性有：（1）服務器方面 R5路由類型R5修改了傳輸隊列的邏輯和算法邏輯以支持新的路由類型。下表是對路由類型的說明：路由類型說明PushOnly與R4系統(tǒng)功能相似，源服務器與目標服務器相連并推送郵件，與R4.x功能相同。PullOnly源服務器與目標服務器相連，要求目標服務器推發(fā)郵件。PullPush源服務器與目標服務器相連，推動郵件并要求目標服務器推送郵件。PushWait源服務器等待目標服務器的連接，然后推送郵件。在連接文檔中使用新的名為RouterType的字段來設置路由器的類型。 多個郵件箱在R5系統(tǒng)在能夠使用多個郵箱數(shù)據(jù)庫mail.box的路由郵件方面進行了改進。采用多線程的Mail.box數(shù)據(jù)庫后，因為一個過程可在每個郵箱數(shù)據(jù)庫中同時進行寫操作，Domino系統(tǒng)就可以使用多個并發(fā)過程。當路由器在讀一個mail.box的時候，它會在數(shù)據(jù)庫上做“InUse”的記號，所以，其他存放郵件的服務器線程將會轉向下一個mail.box。這將提高Domino服務器的性能。 R5SMTP的結構和配置在DominoR5中，SMTP的路由是本地的，這就是說DominoRouter可以使用NRPC和SMTP兩種協(xié)議來傳輸一個mail.box數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。采用DominoR5系統(tǒng)來傳輸SMTP協(xié)議的郵件，不需要輸入和輸出處理序列，而且SMTPMTA也不再需要在發(fā)送郵件之前，把其從NotesRTF格式轉換為MIME格式。DominoR5SMTP路由器比MTA在傳輸控制方面提供了更多的可配置選項。在服務器消息傳輸配置的RestrictionandControl選項上，有如下5個附加可選項： Restrictions(Router/SMTPrestriction) SMTPInboundControls SMTPOutboundControls DeliveryControls TransferControls使用這些選項可以控制例如傳輸郵件的大小，低優(yōu)先級發(fā)送時間段，限制來自外部域的郵件，限制發(fā)往外部域的郵件，在遞交郵件前的代理處理程序，服務器因傳輸而產生的最大線程數(shù)，到單一目的的服務器傳輸最大線程數(shù)等等對郵件傳輸?shù)呐渲谩?Domino目錄編目服務該功能是R5的新功能，可以合并和壓縮來自單個或多個域的Domino目錄的多用戶、組、郵件數(shù)據(jù)庫等信息，存放在一個比Domino目錄（R4.x中的公用地址本）要小的多的數(shù)據(jù)庫中，便于搜索和移動用戶使用整個組織中的目錄信息。 Internet郵件加密功能 R5支持對Internet郵件加密，采用S/MIME格式。 R5的地址本能支持百萬條記錄以上，地址本的性能得到了很好的優(yōu)化。（2）客戶端郵件程序方面 客戶端郵件程序新特性 Domino/NotesR5中將客戶端程序區(qū)分為： 管理客戶端（LotusDominoAdministrator） 開發(fā)客戶端（LotusDominoDesigner） 用戶客戶端（LotusNotes） 郵件提示小程序（NotesMinder）DominoR5的新的郵箱模板使用戶可以設置更靈活的郵件工具，郵件定制等等。NotesMinder可以使用戶不打開Notes的情況下，利用一個很小的程序定時檢測用戶新郵件的到來。DominoR5的用戶ID能加入X.509的驗證字。DominoR5的郵件客戶端可作為標準的Internet郵件客戶端。（3）系統(tǒng)管理方面R5推出的管理方面的新特征全部適用于企業(yè)網，將會極大地提高企業(yè)網管理的水平，減輕管理人員的工作量。如：圖形化面向任務的管理界面，使得管理工作更加直觀。圖形化的控制、統(tǒng)計報告功能使得系統(tǒng)管理和診斷更加方便。靈活的郵件控制功能使得系統(tǒng)更加安全。信貸管理信息系統(tǒng)升級到DominoR5后對信貸系統(tǒng)最大的好處在于Domino數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)本身的性能得到了很好地增強，DominoR5由于采用了新的ODS結構和事務日志功能，使得數(shù)據(jù)庫的性能得到了很好的增強。DominoR5對關系數(shù)據(jù)庫的存取方式和手段更加多樣化。信貸系統(tǒng)早期曾經考慮使用NotesPump與關系數(shù)據(jù)庫進行集成，可在后來的測試階段由于當時NotesPump的局限性，從而選擇了現(xiàn)有的開發(fā)模式即利用前端通過ODBC存取關系數(shù)據(jù)庫方式，這種模式實際上是典型的C/S體系結構方式，隨著DominoR5對關系數(shù)據(jù)庫存取的靈活性和多樣化，對于新應用我們可以考慮采用多層體系結構的方式，如在后臺通過DECS、LEI或ESB的方式訪問關系數(shù)據(jù)庫，從而提高系統(tǒng)的效率，降低系統(tǒng)的維護成本。信貸系統(tǒng)新的需求可以考慮使用DominoR5的Web開發(fā)的新特性開發(fā)出具有多層結構支持Web的應用。人力資源管理信息系統(tǒng)升級DominoR5后對人力系統(tǒng)的影響與信貸系統(tǒng)類似。辦公自動化系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)自2000年9月成功上線以來，其運行還是基本穩(wěn)定的，在信息共享、公文流轉方面極大地提高了我行辦公自動化的水平?？偟膩碚f，對于辦公自動化系統(tǒng)這樣的涉及范圍如此之廣的辦公系統(tǒng)能夠成功地使用起來，在國內還是很少見的。目前國內很多單位也開發(fā)了很多的辦公自動化系統(tǒng)，但涉及范圍越廣其成功率越低。隨著系統(tǒng)的不斷運行，使用辦公自動化系統(tǒng)的人數(shù)越來越多，它也逐漸暴露出一些問題，不能很好地滿足用戶的需求，升級到DominoR5后可以部分地解決這些問題，這些問題主要表現(xiàn)在：（1）最大的問題在于其運行效率隨著建行辦公效率越來越高，使用辦公自動化系統(tǒng)的人數(shù)越來越多，系統(tǒng)的運行效率成為用戶關注的焦點，而以前一段時間該系統(tǒng)在這方面也并不是盡如人意。我們覺得這有三個方面的原因：第一，因為于辦公自動化系統(tǒng)在某些方面實現(xiàn)上確實并不是采用了最優(yōu)的手段，從而導致在某些功能比較慢，經過系統(tǒng)程序的優(yōu)化，目前這方面已經有所改善。第二，Notes本身是一個文檔數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，其查詢效率不能與關系型數(shù)據(jù)庫及OLTP應用相提并論，而且Domino/Notes是一個功能強大的工作流軟件，其跨平臺特性、日歷日程安排、全文檢索、數(shù)據(jù)復制等強大的功能使得軟件本身運行也需要相對較多的資源。第三，DominoR4數(shù)據(jù)庫的結構設計并不是非常完美的，目前DominoR5的數(shù)據(jù)庫結構做了很大的改動，其數(shù)據(jù)庫的性能能得到成倍的增長。因此在這方面升級到DominoR5后能有所改善。（2）數(shù)據(jù)庫的存儲容量限制DominoR4的數(shù)據(jù)庫的最大限額是4G，對于辦公自動化系統(tǒng)而言，隨著系統(tǒng)的持續(xù)運行，這很快就可能被突破，導致系統(tǒng)產生問題。在這一方面DominoR5已經解決了這一問題，其理論上對數(shù)據(jù)庫限額沒有上界，經過實踐來看一個數(shù)據(jù)庫至少能達到64G。當然從系統(tǒng)運行效率來講，應該使Domino數(shù)據(jù)庫中的文檔數(shù)盡量少，這樣才能使數(shù)據(jù)庫的運行效率提高。（3）系統(tǒng)的歸檔、備份和安全措施不是很完善。目前辦公自動化系統(tǒng)沒有很好的歸檔、備份和安全措施，對于歷史數(shù)據(jù)基本上還是放在原來的數(shù)據(jù)庫中，有時僅僅通過Notes的復制機制使得較舊的數(shù)據(jù)進行刪除，其備份方式也是通過操作系統(tǒng)的文件拷貝和復制方式進行的，而且這種過程是單獨的，與企業(yè)網的網絡備份機制是脫離開的，這種方式并不是很安全。另外目前該系統(tǒng)基本上還是單機方式在運行，并沒有實現(xiàn)雙機熱備，存在著單點故障的風險，隨著OA系統(tǒng)運行的不斷深入，用戶的依賴性越來越高，這將會是系統(tǒng)較大的隱患。在這一方面，Domino提供了與MSCS的緊密集成，可以解決其單點故障問題。另外DominoR5提供了數(shù)據(jù)備份的API，這將使Domino的聯(lián)機數(shù)據(jù)備份變得更好實現(xiàn)。和相關系統(tǒng)的關系目前我行的信息服務站采用DominoR5進行開發(fā)，充分利用了DominoR5的新特性，企業(yè)網Notes系統(tǒng)升級到DominoR5，如果組織管理上的方便，可以將信息服務站納入到企業(yè)網Notes系統(tǒng)中，以方便統(tǒng)一的管理。采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響企業(yè)網Notes系統(tǒng)升級到DominoR5可能會帶來如下的影響：(1)．各應用系統(tǒng)有個別功能可能運行不正常，如界面的顯示等，這可通過全面的系統(tǒng)測試進行解決。(2)．由于NotesR5客戶端的界面使用方面比NotesR4有所增強，對于R4的Notes用戶可能不太適應，這可通過簡單的培訓即可解決。(3)．由于DominoR5的管理客戶端與NotesR4相比有很大的變化，其管理功能也有很大的增強，管理員可能難以掌握，這需要針對管理員進行專門的技術培訓。實施風險企業(yè)網Domino系統(tǒng)升級項目是一個相對較復雜的系統(tǒng)集成項目，其涉及范圍廣，應用系統(tǒng)多，為了確保實施工作的順利實施，不僅要考慮到項目本身的管理、組織，以及實施，而且對于在實施中的風險也要做具體的分析，以下將詳細論述可能存在的風險及其防范措施。（1）管理上的風險項目進度不能得到很好的控制，實施階段發(fā)生混亂現(xiàn)象，如在實施后期才發(fā)現(xiàn)錯誤，需要重新返工的現(xiàn)象。防范措施：加強項目管理，制定詳細的工作計劃，并實行定期匯報制度，定期監(jiān)督進度，同時編制詳細的操作手冊，減少實施中的不可控因素。在項目策劃階段劃分項目的階段，分階段逐步實施整個項目，在一個階段沒有完成時不能進入下一個階段，同時要注重整個項目中的測試過程，制定詳細的測試計劃和步驟，并進行相應的記錄。加強項目的配置管理和變更管理，避免項目中的混亂現(xiàn)象。企業(yè)網系統(tǒng)是一個涉及到多種平臺和軟件的系統(tǒng)，在其升級過程中涉及到很多方面如操作系統(tǒng)、Domino系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、雙機軟件、備份軟件等，在此過程中還會存在不同的應用系統(tǒng)版本以及可能的機器硬件設備的升級等等，為避免在升級過程中的混亂現(xiàn)象，我們需要加強整個系統(tǒng)的配置管理。另一方面，在項目實施過程中可能會產生各種各樣的變更如計劃的變更、方案或手冊的變更、系統(tǒng)配置的變更、應用軟件設計的變更，為了規(guī)范變更控制過程，減少混亂現(xiàn)象，我們需要在配置管理計劃中制定統(tǒng)一明確的變更控制流程，在執(zhí)行時嚴格按照流程要求進行變更，變更結果需要經過驗證確認才能得以實施，最終需要將變更過程和變更結果納入到配置管理庫中，配置管理庫由配置管理員統(tǒng)一控制。加強項目的文檔管理，提高項目實施的質量。在項目的策劃階段需要制定項目的質量計劃，明確文檔的格式和填寫要求；在項目過程中發(fā)生問題時，要及時填寫相應的問題報告；當實際情況發(fā)生變化時，要及時更新文檔。加強溝通與協(xié)調。企業(yè)網系統(tǒng)涉及到很多方面，在項目的組織和實施過程中很可能會出現(xiàn)一些問題和沖突，這就需要進行很好地溝通與協(xié)調。在項目策動或項目啟動過程中需要明確項目組成員的職責和角色以及與其他成員的溝通要求，同時要明確整個項目的溝通渠道和交流制度，這樣在發(fā)生問題時才能進行有效地解決。（2）技術上的風險由于企業(yè)網系統(tǒng)涉及的范圍比較大，其上運行的都是生產系統(tǒng)，這些系統(tǒng)對于我行的日常辦公都是非常關鍵的，從目前的管理模式來看，每個系統(tǒng)都是由不同的項目組在進行著開發(fā)與維護，沒有一個項目組對所有的企業(yè)網系統(tǒng)及其應用系統(tǒng)的技術細節(jié)都很清楚，在企業(yè)網系統(tǒng)平臺升級的過程中，任何的改動對應用系統(tǒng)的整體影響在技術上比較難以把握，可能會一些技術上的風險。另一方面，企業(yè)網系統(tǒng)平臺從DominoR4.6升級到DominoR5，對應用系統(tǒng)的影響從理論上講是很小的，但由于上述系統(tǒng)是生產系統(tǒng)，需要根據(jù)具體的應用進行的詳細的測試，然后確定改造的工作量，這也會產生一些技術上的風險。防范措施：組建人員齊備的企業(yè)網升級項目組，企業(yè)網升級項目組要有各相關項目組的人員參加，這樣在發(fā)生問題需要進行改動時才能很快地進行修正，以保證項目實施的進度。充分進行系統(tǒng)的測試，從企業(yè)網系統(tǒng)平臺升級的工作量來講，其系統(tǒng)測試的工作量要遠遠大于系統(tǒng)改造的工作量，Domino系統(tǒng)是基礎平臺，其版本升級理論上對應用系統(tǒng)的影響很小，但具體系統(tǒng)需要進行認真詳細的測試，這樣才能確保在系統(tǒng)實施的后期能夠得以順利進行。做好充分的應急計劃和故障防范措施。對于生產系統(tǒng)而言，最好的保護措施就是做好系統(tǒng)的備份，并提前做好各項故障防范措施，這樣一旦發(fā)生故障時才能夠進行很快地恢復。明確問題處理流程，提前分析在系統(tǒng)平臺升級過程中各種可能產生的問題，并根據(jù)不同情況做好問題處理的流程和計劃。如：（1）是否采用了特殊的函數(shù)@UserAccess等不能識別R4的數(shù)據(jù)庫，如希望能在R4下運行，需要修改為@V4UserAccess函數(shù)；（2）是否是視圖顯示的問題，可以調整視圖的列的設計；（3）是否是字體的問題，可調整Notes.ini中的DISPLAY_FONT_ADJUSTMENT值；（4）是否是表格顯示問題，可將表格格式屬性設為R4風格；（5）是否是產品本身的問題，可請求產品商協(xié)助解決；如實在不能解決，可以將該數(shù)據(jù)庫保留為R4設計，將其用R4的模板刷新，同時將數(shù)據(jù)庫名改為*.ns4等。提前列舉出這些可能產生的問題及其解決辦法，這樣才能使系統(tǒng)的升級過程做到有序進行。經濟可行性由于企業(yè)網已成為我行重要的應用平臺，其運行狀況的好壞，直接關系到我行的辦公效率和信譽?，F(xiàn)在企業(yè)網上實現(xiàn)的應用有電子郵件系統(tǒng)、信貸系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等，企業(yè)網的使用為我行節(jié)省的直接經營成本和間接成本以及對我行的產生的影響不可估量，企業(yè)網的使用大大提高了我行的工作效率。隨著企業(yè)網系統(tǒng)支撐的應用的增多，郵件用戶數(shù)量的不斷增長，應用的處理邏輯更加復雜，這些變化對信息平臺提出了更高的要求。因此，此次進行企業(yè)網Domino/Notes升級是大勢所趨，必將為企業(yè)網系統(tǒng)未來的發(fā)展帶來更大的空間和余地。社會可行性隨著Internet的發(fā)展，產業(yè)信息化和網絡化進程成為社會的發(fā)展趨勢，平臺的安全性、可靠性、擴展性、可伸縮性等性能越來越受到關注。DominoR5相對于NotesR4.6而言，對Internet標準的標準的支持更加完善，如：對MIME的本原支持使得郵件高保真的傳送，對S/MIME的支持使得郵件的傳送更加安全；對SMTP的本地支持；對多字符集的支持；支持LDAPV3；支持Internet標準的X.509v3驗證字的支持；支持SSLv3；支持LDIF文件格式，使得其他郵件系統(tǒng)的遷移更加方便等。這就使得我行的企業(yè)網系統(tǒng)與外界系統(tǒng)的交流更加方便，對提高我行的工作效率和聲譽意義重大?？蛇x實施方案企業(yè)網目前已覆蓋總行和所有的一、二級分行，目前注冊用戶達到35000多人，因此其升級到DomioR5工作量相當大，如果全部由集成商來進行，一方面其實施進度無法保證，實施周期較長，對企業(yè)網系統(tǒng)影響較大，另一方面升級的成本也較高?？紤]到目前我行的系統(tǒng)管理和維護人員對Notes系統(tǒng)已比較熟悉，由集成商和我行的技術人員一起進行實施的方案相對可行，成本也較低。結論意見根據(jù)對中國建設銀行企業(yè)內部Notes系統(tǒng)升級項目的可行性分析，實施該項目技術上可行，效果也將比較明顯，一方面可解決企業(yè)網notes系統(tǒng)目前存在的問題，滿足系統(tǒng)和應用的增長需求，另一方面可較明顯地提高系統(tǒng)的性能，提高我行辦公自動化的水平。因此，建議可著手組織實施。中國化工行業(yè)投資風險及授信策略研究分析報告錦秋財智咨詢（北京）有限公司摘要一、2009年行業(yè)占國民經濟比重略有下滑，在政策支持下快速復蘇總體看來，自2005年以來，化工行業(yè)的產值在我國GDP中所占的比重呈穩(wěn)步上升趨勢。2008年在金融危機的影響下，化工行業(yè)產值占GDP比重仍呈上升趨勢，主要由于前三季度行業(yè)受影響較小。至2009年，危機真正波及實體經濟，整體需求下降，作為支柱產業(yè)的化工行業(yè)較之民生直接消費的行業(yè)來說受影響較大，行業(yè)占GDP比重略有下降。但隨著金融危機的遠去，下游需求的逐步復蘇。新材料對汽油能源等的替代，相信為來1~3年化工行業(yè)在國民經濟中的地位會進一步提高。近年來化工行業(yè)產值占GDP比重情況單位：億元、%20052006200720082009年化工業(yè)總產值12952.68520534.26224177.76330573.586732688.4432GDP183867.9210871246619300670335353占比7.049.749.8010.179.75資料來源：國家統(tǒng)計局錦秋財智咨詢整理2007、2008、2009上半年的產值數(shù)據(jù)均進行了年率化處理但應該看到的是，經濟危機的影響只是暫時的?；ば袠I(yè)是國民經濟中的基礎性行業(yè)，特別是我國正處于工業(yè)化階段，未來對化工產品的需求仍將保持較高速的增長，化工行業(yè)在國民經濟中的地位也將會不斷提高。2008年金融危機使得全球經濟疲軟，世界主要經濟體受到巨大沖擊，化工行業(yè)步入低谷，后又在國家寬松貨幣及積極財政政策刺激下快速復蘇。在在政府4萬億投資計劃的帶動下，固定資產投資出現(xiàn)了非同尋常的快速增長，化工行業(yè)成為絕對的受益者，各子行業(yè)也扭虧為盈，利潤逐漸恢復。另外，從2009年第三季度的數(shù)據(jù)來看，化工行業(yè)營收同比增速降幅進一步收窄至-11%，而一季度同比增速降幅最大，為-29%。從利潤水平變動情況來看，化工行業(yè)的利潤總額大幅上漲，三季度利潤總額同比增速已達102%，同時各項刺激的消費政策將在2010年得以延續(xù)，進一步刺激整個消費支出的增長，化工行業(yè)在良好的消費環(huán)境中繼續(xù)前行，化工行業(yè)已經進入新一輪的景氣周期。但細觀各子行業(yè)復蘇進程，發(fā)現(xiàn)各化工子行業(yè)表現(xiàn)出復蘇進程不一，復蘇程度不均的特點。其中，橡膠、塑料、化學新材料反彈力度較大，而化學肥料、農藥復蘇力度較緩。通過比較分析化工及基礎化學原料、肥料制造業(yè)、化學農藥、涂料油墨顏料、合成纖維單體制造及橡膠制造業(yè)等子行業(yè)月度產值同比變化情況，可以發(fā)現(xiàn)各子行業(yè)表現(xiàn)出不同的復蘇時點。行業(yè)復蘇快慢及復蘇程度是由其在整個化工行業(yè)鏈條中的位臵以及其下游行業(yè)景氣程度決定的。下游需求冷暖不均：在國家4萬億投資，家電下鄉(xiāng)，汽車房產購臵優(yōu)惠等刺激政策推動以及龐大的紡織服裝等居民內需的拉動下，化工行業(yè)工業(yè)增加值同比增長明顯，單月工業(yè)增加值同比增速不斷創(chuàng)新高，11月份石化化工行業(yè)單月工業(yè)增加值同比增長達到28.4%，而其中的化學工業(yè)的增加值單月同比增長更是達到39.5%，但11月的累計同比增長仍為-3.0%，落后于全國工業(yè)累計同比增長10.4個百分點。而且石化化工行業(yè)整體產值的單月同比增速在11月實現(xiàn)了對整體工業(yè)增速的反超，而化學工業(yè)子行業(yè)單月產值同比增速自8月份之后就高于整體工業(yè)，并且二者之間的差值正在擴大，顯示了化工甚至石化化工全行業(yè)復蘇勢頭。二、行業(yè)外部經濟環(huán)境好轉但下游消費能力略有下降2009年，我國GDP為335352.9億元，累計增速為8.7%，實現(xiàn)了今年中央政府“保八”的目標，雖然增速較2008年末下降0.9個百分點，但是相比09年上半年，增速回升了1.6個百分點，顯示出在國家宏觀政策調整下，國家整體經濟已經從世界性金融危機中開始復蘇。2005-2009年我國GDP及累計增速情況單位：億元、%國內生產總值累計增速2005.1-12183217.410.42006.1-12211923.511.62007.1-12257305.613.02008.1-123006709.62009.1-12335352.98.7資料來源：錦秋財智咨詢整理從季度變化趨勢上看，2009年一季度到第二季度GDP增速有小幅上升。GDP在經歷2007年13個百分點以上的高速增長之后，從2008年開始出現(xiàn)回落，受金融危機影響，2008年第三季度開始首次跌入10%以下，到2009年第一季度一直處于下滑趨勢。在經過國家政府一系列宏觀政策調整之下，GDP從09年二季度開始直線上升，在2009年末達到8.7個百分點，實現(xiàn)了“保八”的預期目標。資料來源：國家統(tǒng)計局2005-2009年我國GDP季度累計增速情況2009年，上半年我國居民消費價格指數(shù)一直處于比較平穩(wěn)的趨勢，從一季度末的99.4到二季度的98.9，下降幅度很小，下半年以來，CPI也一直穩(wěn)定在上半年水平，反映出我國政府宏觀調控手段適當，經濟整體形勢沒有太大的波動。從近幾年情況看，自2005年第一季度開始到2008年12月份，我國CPI指數(shù)一直處于上升趨勢，最高值達到108，從2007年9月份到2008年12月份，CPI一直處在104以上，處在通貨膨脹階段，物價上升較快，居民的實際消費水平下降。2005-2009年我國居民消費價格指數(shù)季度情況單位：%居民消費價格指數(shù)環(huán)比增速_當月居民消費價格指數(shù)（上年=100）_累計2005-03-0.9102.82005-06-0.8102.32005-090.71022005-120.4101.82006-03-0.9101.22006-06-0.5101.32006-090.5101.32006-121.4101.52007-03-0.3102.72007-060.4103.22007-090.3104.12007-121104.82008-03-0.71082008-06-0.2107.92008-0901072008-12-0.2105.92009-03-0.399.42009-06-0.598.92009-07098.82009-080.598.82009-090.498.92009-10-0.198.92009-110.399.1料來源：國家統(tǒng)計局資料來源：國家統(tǒng)計局2005-2009年我國居民消費價格指數(shù)季度情況2009年，我國農村消費增速自1987年以來首次高于城市，全年農村消費達4萬億元，同比增長約15.5%；城市消費達8.5萬億元，同比增長15.2%。全國來看，從各地區(qū)的全年居民消費價格統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，西部地區(qū)省份的居民消費價格普遍比東部、中部省份的居民消費價格指數(shù)要高，且呈現(xiàn)上漲態(tài)勢，東部、中部地區(qū)1-12月的居民消費價格均比上年同期減少，東南沿海特別是兩廣地區(qū)的居民消費價格在全國看相對降幅較快，分別下降3.1%和2.6%，北京價格下跌2.8%，而西部地區(qū)青海省的居民消費價格上漲最快，同比上漲2.7%，明顯高于其它西部省市。三、產值與銷售收入增速減緩2009年1-11月，我國化工行業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產值32688.44億元，相對去年同期下降近20個百分點，其主要原因在于受金融危機影響，全球需求疲弱導致。但隨著金融危機的遠去，相信在2010年及此后3年將會有所好轉。資料來源：國家統(tǒng)計局2005-2009年化工行業(yè)產值情況2009年1-11月份，我國化工行業(yè)共實現(xiàn)銷售收入31760.16億元，同比增長5.88%，增速比去年同期回落了近18個百分點，與行業(yè)的產值增速相同，行業(yè)的銷售收入增速同樣處于五年來的最低點。資料來源：國家統(tǒng)計局2005-2009年化工行業(yè)銷售收入分析四、大部分產品的產量正增長，增速有所回升2009年國內實體經濟遭遇國際金融危機的影響，國內對化工產品的需求也開始下滑，化工行業(yè)整體產量和增速都受到了一定影響。但在中央政府的大力支持下，我國化工行業(yè)平穩(wěn)度過經濟嚴冬，整個2009年除個別產品產量略有下降外，整體均較2008年有不同程度的增長。具體數(shù)據(jù)見下表所示：2005-2009年化工產品產量情況名稱單位20092008200720062005合成氨萬噸產量5120.325015.315154.364942.694572.98同比（%）2.09-2.704.288.089.36化肥化肥總計(折純)萬噸產量6728.745872.775830.145418.444955.78同比（%）14.580.737.609.348.27氮肥(折含N100%)萬噸產量4867.944331.464242.003876.893594.01同比（%）12.392.119.427.877.19氮肥:尿素(折含N100%)萬噸產量2943.132598.842501.812188.722006.40同比（%）13.253.8814.309.092.50磷肥(折含P2O5100%)萬噸產量1487.661258.191330.881255.431117.82同比（%）18.24-5.466.0112.3112.51鉀肥(折含K2O100%)萬噸產量373.47283.15254.49267.28239.23同比（%）31.9011.26-4.7911.735.95化學農藥化學農藥原藥(折100%)萬噸產量237.33186.86174.68129.24102.96同比（%）27.016.9735.1625.529.77殺蟲劑原藥(折100%)萬噸產量80.0362.7159.9850.3442.39同比（%）27.624.5519.1518.75-12.24殺菌劑原藥(折100%)萬噸產量23.8819.6313.4411.4711.05同比（%）21.6346.0317.193.8517.26除草劑原藥(折100%)萬噸產量79.9462.3655.6239.0930.01同比（%）28.2012.1042.3030.2531.44硫酸(折100%)萬噸產量5912.235032.515279.644792.834436.62同比（%）17.48-4.6810.168.0318.87濃硝酸(折100%)萬噸產量206.90185.23202.22180.51157.58同比（%）11.70-8.4012.0314.5524.67鹽酸(含HCl31%以上)萬噸產量798.45750.32739.15725.39651.02同比（%）6.411.511.9011.429.18氫氧化鈉(燒堿)(折100%)萬噸產量1976.081801.301722.231498.931240.83同比（%）9.704.5914.9020.8017.26碳酸鈉(純堿)萬噸產量1960.741882.371759.801594.851417.56同比（%）4.166.9610.3412.5112.59碳化鈣(電石)(折300升/千克萬噸產量1491.901342.461470.341134.55864.73同比（%）11.13-8.7029.6031.2032.23乙烯萬噸產量1063.771033.431051.70880.78736.81同比（%）2.94-1.7419.4119.5416.38純苯萬噸產量461.90399.43464.79345.09290.78同比（%）15.64-14.0634.6918.6813.94精甲醇萬噸產量1123.091110.041012.73745.75536.21同比（%）1.189.6135.8039.0822.45冰醋酸萬噸產量233.31166.51156.31141.42137.17同比（%）40.126.5310.533.1019.28合成樹脂及共聚物總計萬噸產量3561.923091.473135.922507.882098.34同比（%）15.22-1.4225.0419.5217.08PVC萬噸產量906.47869.82948.67793.85632.15同比（%）4.21-8.3119.5025.5825.65PE萬噸產量820.82688.61691.67599.12519.38同比（%）19.20-0.4415.4515.3516.77PP萬噸產量811.26719.50770.23591.68505.46同比（%）12.75-6.5930.1817.067.50合成纖維單體總計萬噸產量1165.50969.731013.47812.25735.07同比（%）20.19-4.3224.7710.5018.58CPL萬噸產量-28.0830.2429.0621.13同比（%）--7.144.0637.53-6.92合成纖維聚合物總計萬噸產量1308.051171.201130.62912.11868.26同比（%）11.683.5923.965.0510.80PET萬噸產量1159.241074.581022.22804.52769.48同比（%）7.885.1227.064.559.30化學纖維總計萬噸產量2747.922446.482402.382016.241619.09同比（%）12.321.8419.1524.5315.52粘膠纖維萬噸產量157.60138.97169.96147.32114.69同比（%）13.41-18.2315.3728.4519.97合成纖維萬噸產量2485.482265.032192.071849.241493.29同比（%）9.733.3318.5423.8416.11合成纖維錦綸萬噸產量131.0399.6599.6983.3667.92同比（%）31.49-0.0419.5922.731.52滌綸萬噸產量2200.552005.371900.541593.381266.87同比（%）9.735.5219.2825.7714.09腈綸萬噸產量70.2160.6885.7882.9386.45同比（%）15.71-29.263.44-4.0730.20維綸萬噸產量5.055.534.255.374.68同比（%）-8.6930.18-20.9214.9016.39丙綸萬噸產量25.3625.6320.8822.4023.75同比（%）-1.0522.75-6.79-5.68-13.64資料來源：中國石油和化學工業(yè)協(xié)會五、化工產品全球市場萎縮，行業(yè)進出口總額負增長從我國化工產品進口總額來看，2005-2008年，行業(yè)的進口額穩(wěn)步增長，05年和07年增速相對較快，增速在20%左右；增長相對較慢的06年和08年也大到了12%左右。金融危機對該行業(yè)進口的影響在2009年開始凸顯，大宗商品國際貿易熱度持續(xù)降低，化工產品國際價格整體下降，我國的化工產品進口總額也出現(xiàn)了近年來的首度負增長，降幅為-9.7%。2005-2009年我國化工產品進口總額情況進口總額增速億美元%2005505.7818.72006562.2111.12007685.2321.92008769.2112.22009694.46-9.7資料來源：海關總署從我國化工產品的出口總額來看，從2008年開始增速放緩，到今年上半年呈現(xiàn)較大幅度的負增長；2008年，世界范圍內爆發(fā)金融危機，國外低迷的經濟環(huán)境導致我國的出口受到嚴重影響，其中也包括化工行業(yè)。2009年，除了其他化學品的出口量有所上升外，化工產品的出口無一例外地回落，價格也比去年同期有所下滑，從而導致在2009年我國化工行業(yè)的出口總額繼續(xù)大幅負增長。2005-2009年我國化工產品出口總額情況出口總額增速億美元%2005318.5329.62006377.5318.52007511.1535.42008688.5334.82009540.56-21.5資料來源：海關總署從我國化工產品的進出口總額來看，2005-2008年，行業(yè)的進出口額不斷提升，但其增速在2008年開始下滑。到09年，開始出現(xiàn)了較大幅度的負增長。受2008年世界范圍內爆發(fā)的金融危機影響，大宗商品國際貿易開始降溫，這種趨勢一直持續(xù)到2009年，我國的化工產品進出口總額也出現(xiàn)了近年來的首度負增長。值得慶幸的是通過09年的發(fā)展，全球經濟正在逐漸復蘇，化工行業(yè)進出口額單個月份已出現(xiàn)跌幅收窄現(xiàn)象，不少產品甚至出現(xiàn)大幅增加。相信在未來1~3年內，進出口情況會有明顯好轉。2005-2009年我國化工產品進出口總額情況進出口總額增速億美元%2005824.3122.202006939.7314.0020071196.3827.3120081457.7421.8520091235.02-15.28資料來源：海關總署六、產能過剩問題依舊沒有得到解決從以產值和銷售收入衡量的產銷率來看，行業(yè)的產銷率2006年后保持相對平穩(wěn)。產銷量比自2005年后保持相對合理。但產銷率在近三年有緩慢下降趨勢。通過前面數(shù)據(jù)分析，不難發(fā)現(xiàn)銷售收入增長率叫工業(yè)總產值增長率平緩，可以看出，行業(yè)的下游需求下降更為明顯。金融危機后行業(yè)的供需局面有所惡化，但2009年的產銷比下降幅度已遠小于2008年水平，可見2009年略面并沒有好轉。資料來源：國家統(tǒng)計局2005-2009年化工行業(yè)產銷率情況引發(fā)化工行業(yè)在2009上半年產銷率達到近年來最低點的因素主要是受2008年金融危機的影響，下游需求急劇下降，全球經濟放緩導致的外部需求的降低以及國內房地產、紡織、汽車等行業(yè)增速放緩導致的內部需求不旺，這一需求狀況一直延續(xù)到2009年末。七、化工產品價格總體而言下滑從主要化工產品的價格來看，化肥農藥產品價格大都呈下降態(tài)勢；精細化工產品價格大部分上漲，少部分下跌或維持平穩(wěn)；受原油價格上漲的帶動，有機原料的價格上漲較為明顯。國內己二酸市場繼續(xù)維持上揚態(tài)勢，但是由于上游環(huán)己酮近期出現(xiàn)下滑，己二酸生產成本壓力稍緩，雖然市場貨源依然緊張，但是在以上因素的影響下，國內己二酸可能還會上調，上調有限，主要以穩(wěn)定為總趨勢；液氨受煤價及電價等企業(yè)的成本價格上漲影響，因新利好因素缺乏，預計液氨價格會高位平穩(wěn)一段時間；國際天然氣價格重新站上6美元/MMBtu；電石價格上漲，受電價成本推動，以及下游PVC需求尚且不錯影響；黃磷價格繼續(xù)上漲，但已經呈現(xiàn)明顯的有價無市局面，由于黃磷才產能過剩嚴重，隨著黃磷用電緊張的緩解，原有黃磷產能將會得到釋放，黃磷價格可能已經達到一定高點；聚合MDI市場價格繼續(xù)上漲，因外盤價格和部分供應商2月價格整體上揚，商家普遍對后市信心較足，節(jié)后市場看好者居多；華南、華東地區(qū)原鹽價格下滑，燒堿、純堿成本壓力得到一定緩解；受油價70~80美元區(qū)間低位徘徊影響，以及全球市場需求可能因刺激政策退出過早而下滑的預期影響，石化下游芳烴、烯烴均出現(xiàn)一定程度下滑。八、行業(yè)財務狀況有所好轉2009年，化工行業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境略有改善，產品價格開始逐漸上升，行業(yè)產能過剩壓力有所減小，下游需求逐漸恢復，加之政府對行業(yè)的大力扶持，這些都在行業(yè)的財務狀況變化上有所體現(xiàn)。2009年1-11月，我國化工行業(yè)的盈利能力略有提升；2009年1-11月，我國化工行業(yè)營運能力略有提升；2009年1-11月，我國化工行業(yè)的償債能力基本維持穩(wěn)定；2009年1-11月，我國化工行業(yè)的發(fā)展能力有所提高?？傮w來說，化工行業(yè)的財務狀況在保持了近5年的穩(wěn)定狀態(tài)后，在2008年急轉直下，而后在2009年里，開始有所好轉。相信在未來1~3年內，作為支柱產業(yè)的化工行業(yè)總體財務情況會有明顯好轉。2005-2009年化工行業(yè)財務狀況2009年11月2008年11月2007年11月2006年2005年盈利能力銷售毛利率（％）14.9414.2615.6815.1016.33銷售利潤率（％）5.115.106.315.596.09資產報酬率（％）7.287.738.907.457.78償債能力負債率（％）57.0356.3456.4756.1856.34產權比率（%）132.72129.04129.74128.19129.03利息保障倍數(shù)（倍）5.385.506.465.736.55發(fā)展能力應收帳款增長率（％）13.597.1520.1221.3719.72利潤總額增長率（％）9.060.1651.4618.2711.50資產增長率（％）13.1218.4819.3421.0220.38銷售收入增長率（％）5.8824.2130.3925.7631.15營運能力應收帳款周轉率（次）12.0913.0211.2911.2211.10產成品周轉率（次）17.8415.5916.9716.5815.58流動資產周轉率（次）2.672.732.712.612.54資料來源：國家統(tǒng)計局九、行業(yè)機遇與風險并存2009年下半年以來國內化工市場已逐漸開始轉好，產品價格止跌回漲。隨著世界經濟的逐漸復蘇，下游行業(yè)開工率的提高，化工行業(yè)的需求將逐漸恢復，行業(yè)差能過剩問題將在一定程度上有所緩解。國際原油價格已站上80美元，基本出于穩(wěn)步回升狀態(tài)。預計未來1~3年，化工產品的價格會隨著外部經濟環(huán)境的改善而有所提升，但是估計幅度不會太大，并且呈現(xiàn)震蕩趨勢。但同時行業(yè)也面臨著一些來自政策方面的鼓勵，擴大內需政策、產業(yè)振興規(guī)劃等都會給處于低迷狀態(tài)的化工行業(yè)帶來走出低谷的動力。但綜合來看，化工行業(yè)目前面臨的風險稍小于機遇，銀行應該在總體上給予支持化工行業(yè)的信貸業(yè)務，但同時又由于化工行業(yè)的各子行業(yè)景氣程度不一，銀行在提供信貸時還應區(qū)別對待。暫時回避或謹慎對待化工行業(yè)內技術含量低、附加值低、污染大的項目，注重發(fā)現(xiàn)復蘇較快、前景向好的新興項目。十、行業(yè)總體信貸原則2009年，在世界各國為應對金融危機，共同采取多項救市措施的情況下，全球性的資金流動性充裕，市場信心回穩(wěn)，但是對于化工行業(yè)來說，國內外市場需求疲軟，建材、汽車、輕工、紡織、鋼鐵、電子等相關產業(yè)對化工產品需求增長乏力，化工行業(yè)自身存在的深層次問題集中顯現(xiàn)，我國化工行業(yè)的供大于求狀況并未得到本質性改善。雖然國內外需求仍然具有不確定性，加之產能過剩的壓力，該行業(yè)存在一定的風險，但是，09年下半年經濟復蘇明顯，行業(yè)發(fā)展也已開始向好。2010年，針對化工行業(yè)，我們給出的總體信貸原則是：在總體上鼓勵對對化工行業(yè)的信貸業(yè)務，但同時又由于化工行業(yè)的