保潔員管理制度模板（五篇）

第22頁共22頁保潔員管?理制度模?板一、?醫(yī)院保潔?員崗位職?責(zé)：1?、保潔員?在醫(yī)院辦?公室和護(hù)?理部的領(lǐng)?導(dǎo)下負(fù)責(zé)?醫(yī)院的清?潔。2?、負(fù)責(zé)大?廳、病房?、樓梯樓?道、衛(wèi)生?間、電梯?間、院門?口、臺階?等清潔衛(wèi)?生工作。?3、做?到日保潔?、周打掃?、月清理?，做到隨?臟隨潔。?4、樹?立為一線?服務(wù)的思?想，虛心?聽取意見?，用心改?善工作，?搞好團(tuán)結(jié)?互助。?5、服從?院領(lǐng)導(dǎo)工?作分配及?管理。?6、嚴(yán)格?遵守勞動?紀(jì)律，按?時到崗，?不遲到、?不早退，?遵守院規(guī)?院紀(jì)。?7、工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，嚴(yán)格要?求自我，?保質(zhì)保量?完成每日?工作量。?8、著?裝整潔，?樹立良好?的個人形?象，不斷?培養(yǎng)和完?善自身素?質(zhì)，不利?用工作之?便謀取私?利，不做?違法違紀(jì)?的事情。?9、嚴(yán)?格按照工?作規(guī)程操?作，不偷?工減料，?不弄虛作?假。1?0、嚴(yán)格?消毒制度?，對需要?消毒的物?品，做到?規(guī)范操作?、件件到?位。1?1、愛護(hù)?公物，注?意節(jié)約水?、電、氣?，不得私?用電爐等?大功率電?器。1?2、負(fù)責(zé)?洗衣房工?作，做到?隨送隨洗?，不允許?堆放，保?證臨床工?作不受影?響。二?、保潔員?工作的資?料主要包?括：1?、保潔員?根據(jù)行政?后勤部制?度的工作?時光進(jìn)行?日常保潔?工作;?2、負(fù)責(zé)?大廳、病?房、樓梯?、電梯間?、診室等?院內(nèi)公共?場所衛(wèi)生?的清掃，?持續(xù)所有?公共場所?的衛(wèi)生整?潔，地面?干凈、無?塵土、無?衛(wèi)生死角?;3、?持續(xù)公共?場所樓梯?扶手、窗?臺表面無?灰塵，光?潔明亮，?做到每一?天擦兩遍?，持續(xù)環(huán)?境美觀;?4、持?續(xù)所有公?共場所玻?璃窗在視?線內(nèi)無灰?塵、蜘蛛?網(wǎng)、印痕?，每周擦?一遍以上?。5、?洗手池?zé)o?皂跡、無?污點，無?污垢，做?到經(jīng)常擦?拭，持續(xù)?表面光亮?、整潔;?6、墻?面天花板?衛(wèi)生，整?潔美觀，?無蜘蛛網(wǎng)?、灰塵、?印痕、脫?皮、污跡?，做到每?周至少清?掃一遍;?7、垃?圾箱位置?設(shè)置合理?，無外溢?現(xiàn)象，表?面干凈無?污跡，每?一天至少?清理兩次?;8、?負(fù)責(zé)清掃?院內(nèi)公共?衛(wèi)生間的?衛(wèi)生及墻?面、地面?衛(wèi)生，每?一天上、?下午各清?掃一次以?上。做到?廁所清潔?無異味，?地面干凈?無污跡、?積水、紙?屑，保證?墻面瓷磚?光亮，無?水印、無?污跡，紙?簍無滿溢?;9、?及時疏通?下水道（?指堵塞不?嚴(yán)重時）?，必要時?通知后勤?人員修理?;10?、負(fù)責(zé)管?理清掃工?具、清運?工具，按?時清倒垃?圾桶內(nèi)的?垃圾;?11、按?時澆灌樓?內(nèi)擺放的?盆花，清?除花盆中?煙頭、紙?屑等垃圾?;12?、負(fù)責(zé)樓?內(nèi)衛(wèi)生，?持續(xù)室內(nèi)?過道樓梯?無煙頭、?垃圾及雜?物，持續(xù)?樓內(nèi)干凈?整潔;?13、保?潔員請假?應(yīng)事前向?院辦公室?申請，獲?準(zhǔn)后才予?以離開，?否則不潔?職責(zé)由其?承擔(dān);?14、在?門診部及?時清掃病?人遺留的?污物，住?院部病人?出院后及?時進(jìn)行消?毒，用消?毒劑對病?室中的地?面、物品?進(jìn)行消毒?。15?、在清潔?工作的同?時，發(fā)現(xiàn)?室內(nèi)建筑?、家具、?設(shè)施有所?損壞，影?響使用或?有礙觀瞻?，應(yīng)及時?報告有關(guān)?部門。?三、保潔?服務(wù)質(zhì)量?監(jiān)控：?對保潔工?作質(zhì)量的?監(jiān)控，實?行日檢、?周檢和月?檢制度，?由院辦公?室實施，?確保保潔?工作質(zhì)量?滿足醫(yī)療?環(huán)境的要?求，不斷?增強就診?人員的滿?意度。?四、保潔?人員管理?規(guī)定1?、遵紀(jì)守?法，遵守?醫(yī)院的各?項規(guī)章制?度。3?、上班穿?工作服，?儀表整潔?，精神飽?滿。4?、講禮貌?，有禮貌?，服從領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)結(jié)?同志。工?作期間，?要主動向?領(lǐng)導(dǎo)問好?。5、?不得在工?作時光做?與本職工?作無關(guān)的?事。6?、不做有?損形象的?事，不得?隱匿工作?過程中撿?到的錢物?。7、?不準(zhǔn)擅自?拿用公用?物品挪作?他用，損?壞、遺失?工具要照?價賠償。?五、保?潔工作標(biāo)?準(zhǔn)及工作?周期：?1、保潔?工作資料?及標(biāo)準(zhǔn)?（1）地?面、樓梯?過道：干?凈，無灰?塵、污痕?（每一天?上下午各?擦地__?__次，?平時注意?隨時保潔?）。樓梯?扶手、欄?桿（每一?天擦抹_?___次?）：光潔?、無積塵?、無污跡?。（2?）衛(wèi)生間?：要做到?"四無"?（無污垢?、無臭味?、無塵埃?、無蛛網(wǎng)?）、"五?潔"（洗?手池、洗?刷池、尿?池、廁池?等沖洗清?潔），每?一天清掃?四次（每?一天上下?午各__?__次）?，平時注?意隨時保?潔。（?3）電梯?間：無雜?物、無積?水、無污?跡;電梯?廂壁無污?漬、手印?。（每一?天清掃_(dá)?___次?，每周擦?抹___?_次）?（4）墻?面：踢腳?線、各種?標(biāo)牌表面?干凈，無?灰塵、無?水跡等。?（每一天?擦抹除塵?____?次）（?5）墻身?表面：無?灰塵、無?污跡、無?劃痕。（?每周拂塵?____?次）（6?）玻璃窗?（玻璃、?窗框、窗?臺）：明?凈、光潔?、無灰塵?。（每月?擦抹__?__次）?（7）?樓道燈開?關(guān)（外部?）：無灰?塵、外表?清潔干凈?。（每周?擦抹__?__次）?（8）樓?內(nèi)各種設(shè)?施的外表?（如宣傳?欄、消防?設(shè)施等）?：外表清?潔干凈，?無灰塵、?無污痕。?（每周擦?抹___?_次）?六、獎懲?制度除?按《員工?手冊》相?關(guān)獎懲制?度執(zhí)行外?，根據(jù)下?列規(guī)定執(zhí)?行。（?一）處罰?1、上?班時光內(nèi)?，衛(wèi)生區(qū)?域打掃不?及時，保?潔工作資?料未到達(dá)?標(biāo)準(zhǔn)，如?地面有污?跡、污水?，一次扣?____?元;2?、上班時?光內(nèi)，對?職責(zé)區(qū)域?巡查不及?時，保潔?不到位，?職責(zé)區(qū)內(nèi)?有污物，?一次扣_?___元?;3、?工作過程?中態(tài)度不?端正，在?休息室閑?聊、閑坐?或做與工?作無關(guān)的?事情，一?次扣__?__元;?4、根?據(jù)工作需?要，不服?從領(lǐng)導(dǎo)、?科室指派?的工作，?不到場保?潔，一次?扣___?_元;?5、工作?時光大聲?喧嘩、對?住院、就?診患者態(tài)?度粗暴者?，一次扣?____?元;6?、工作期?間不愛護(hù)?公物，不?按照工作?規(guī)程操作?，造成院?設(shè)施、清?洗工具、?洗衣設(shè)備?損壞的，?當(dāng)事人照?價賠償，?并根據(jù)情?節(jié)，予以?處罰。?（二）工?作出現(xiàn)下?列狀況之?一，直接?解除聘用?合同。?1、工作?質(zhì)量特差?，受到各?科室嚴(yán)重?指責(zé)，或?院內(nèi)考核?多次不合?格;2?、工作不?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，態(tài)度生?硬，多次?教育仍不?改正。?（三）獎?勵1、?對于連續(xù)?兩年年度?考核為優(yōu)?秀的保潔?員，每年?增加獎金?的獎勵。?2、對?于表現(xiàn)突?出，工作?任勞任怨?的人員，?院辦向院?領(lǐng)導(dǎo)申請?嘉獎。?3、工作?中拾金不?昧，將根?據(jù)狀況嘉?獎。保?潔員管理?制度模板?（二）?一、禮貌?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?：?1?、大院道?路、空地?每一天專?人打掃，?室內(nèi)經(jīng)常?打掃，做?到窗明幾?凈。??2、院內(nèi)?鼠、蚊、?蠅密度達(dá)?標(biāo)，廁所?有專人每?一天打掃?，持續(xù)清?潔無臭味?、管道暢?通、無滴?水。??3、院內(nèi)?無亂搭、?亂建、亂?放、亂堆?、亂倒現(xiàn)?象。??4、院內(nèi)?無飼養(yǎng)家?禽家畜現(xiàn)?象。??5、倒垃?圾按時按?指定地點?，嚴(yán)禁院?內(nèi)亂擲煙?頭、紙屑?瓜果皮殼?。?6?、樓道暢?通，無雜?物堆放，?嚴(yán)禁在過?道里放爐?灶，晾曬?衣服繩索?整齊有序?，不影響?市容和過?路。??7、汽車?、自行車?在指定線?內(nèi)有序停?放，駕駛?人員洗刷?汽車后要?立即將污?漬地面掃?凈。??8、院內(nèi)?三線（電?話、電力?、電視線?）線路整?齊美觀。??9、?持續(xù)院內(nèi)?花草樹木?完整、美?觀、地面?無枯敗枝?葉、雜草?和棄物。??10?、嚴(yán)禁住?樓戶往樓?下亂擲雜?物。??11、下?水道暢通?無堵塞，?窨井完好?無損。??12、?裝潢施工?有序，建?筑材料定?點擺放，?廢土及時?清運整理?，無遺留?現(xiàn)象。??二、職?責(zé)范圍：??1、?保潔員對?所屬衛(wèi)生?包干區(qū)要?經(jīng)常打掃?，每日打?掃不少于?二次，持?續(xù)包干區(qū)?整潔衛(wèi)生?。2、?生活區(qū)分?片負(fù)責(zé)人?要做好片?內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)?督檢查工?作，職責(zé)?人有權(quán)對?片內(nèi)違反?制度當(dāng)事?人進(jìn)行警?告、處罰?。?3?、住家戶?要持續(xù)家?庭內(nèi)外整?潔衛(wèi)生，?對庭院衛(wèi)?生負(fù)有職?責(zé)。??4、衛(wèi)生?管理人員?，要負(fù)責(zé)?好大院衛(wèi)?生工作，?每一天要?巡回視察?，發(fā)現(xiàn)問?題及時處?理。??5、業(yè)主?管理委員?會對大院?衛(wèi)生狀況?不定期進(jìn)?行檢查，?原則上每?半月檢查?不少于一?次。??三、處罰?規(guī)定：??1、凡?查出衛(wèi)生?包干區(qū)不?衛(wèi)生的，?每次扣保?潔員獎金?____?元，并責(zé)?令其立即?打掃。??2、住?家戶亂倒?垃圾的，?發(fā)現(xiàn)一次?罰款__?__元，?并責(zé)令立?即清掃。??3、?住家戶養(yǎng)?家禽家畜?，一但發(fā)?現(xiàn)立即予?以沒收，?并罰款_?___元?。?4?、在院內(nèi)?亂擲煙頭?者，發(fā)現(xiàn)?一次罰款?____?元。??5、對住?家戶亂堆?亂放，亂?搭亂建，?除責(zé)令其?清理外罰?款___?_元。??6、對?損壞院內(nèi)?花草樹木?者予以花?木價值三?倍罰款。??7、?衛(wèi)生管理?人員（包?括打掃衛(wèi)?生，打掃?公共廁所?人員）工?作不負(fù)職?責(zé)，造成?臟、亂、?差的每查?出一次罰?款___?_元。??8、院?內(nèi)亂停放?車輛的每?次罰款_?___元?。?四?、本規(guī)定?自___?_年__?__月_?___日?起執(zhí)行。?保潔員?管理制度?模板（三?）為創(chuàng)?造一個舒?適、優(yōu)美?、整潔的?工作環(huán)境?，樹立公?司的良好?形象，制?定本制度?。第一?條持續(xù)辦?公室門窗?完好，破?損的要及?時通知有?關(guān)部門配?換，防止?偷盜、雨?浸等不安?全狀況發(fā)?生。第?二條辦公?室應(yīng)通風(fēng)?、照明良?好。第?三條下班?后，務(wù)必?將辦公室?所有電源?切斷，并?關(guān)好門窗?。第四?條各辦公?室清掃二?次，做到?窗明幾凈?。每一天?辦公室辦?公大廳、?茶幾、桌?面上的物?品及雜物?要先清理?干凈，在?把煙灰到?掉，用微?濕的抹布?擦拭干凈?，做到無?灰塵。?第五條環(huán)?境衛(wèi)生經(jīng)?常清掃保?潔，做到?門窗（玻?璃、窗臺?、窗欞）?每周擦一?次，雨后?要及時擦?拭，要持?續(xù)表面無?污漬。?第六條每?一天務(wù)必?注意每半?小時巡視?一次，保?潔公廁、?通道、會?議室等公?共部位。?公共部位?做到無污?漬、無垃?圾、無煙?頭、紙削?等雜物，?不亂丟、?亂放雜物?，定時噴?空氣清香?劑，使衛(wèi)?生間無異?味。第?七條除“?四害”工?作實行定?點、定時?、定任務(wù)?，清除“?四害”。?保潔員?管理制度?模板（四?）__?__公司?集團(tuán)公司?保潔員管?理制度?集團(tuán)公司?人事行政?部負(fù)責(zé)對?保潔員的?日常工作?進(jìn)行分配?、監(jiān)督、?檢查等管?理工作。?為規(guī)范保?潔員工作?流程，提?高保潔員?的工作效?率和質(zhì)量?，特制定?本制度。?一、保?潔員崗位?職責(zé)：?1、嚴(yán)格?遵守公司?各項規(guī)章?制度。?2、禮貌?服務(wù)、禮?貌待人，?并注意持?續(xù)個人的?儀容儀表?，樹立良?好形象。?3、愛?崗敬業(yè)，?聽從上級?領(lǐng)導(dǎo)指揮?，在規(guī)定?時光內(nèi)按?照工作標(biāo)?準(zhǔn)，保質(zhì)?保量地完?成各自分?管區(qū)域內(nèi)?的保潔工?作。4?、遵守考?勤制度，?按時上下?班，不遲?到、早退?，不曠工?離崗，工?作時光不?干私活，?不做與工?作無關(guān)的?事情。?5、發(fā)揚?互助精神?，支持同?事工作，?以禮相待?。6、?清潔過程?若發(fā)現(xiàn)異??，F(xiàn)象，?如跑、冒?、漏水和?設(shè)備設(shè)施?損壞、故?障等，及?時報告主?管領(lǐng)導(dǎo)或?專管人員?，并有義?務(wù)監(jiān)視事?態(tài)過程或?采取有效?措施，控?制事態(tài)發(fā)?展，必要?時用心協(xié)?助專業(yè)人?員排除故?障。7?、妥善保?管清潔工?具和用品?，不得丟?失和人為?損壞，不?得將清潔?工具和用?品私借他?人使用或?帶回家中?使用，如?損壞或遺?失工具照?價賠償。?8、拾?金不昧，?拾到物品?立即上交?或送還失?主。9?、除工作?時光外，?可在四樓?多功能廳?休息。?10、認(rèn)?真完成上?級領(lǐng)導(dǎo)臨?時交辦的?其他任務(wù)?。二、?保潔員工?作區(qū)域：?（一）?固定區(qū)域?：1、?負(fù)責(zé)董事?長室、集?團(tuán)總經(jīng)理?、商務(wù)會?館總經(jīng)理?、北辰房?開總經(jīng)理?辦公室的?清掃保潔?。2、?負(fù)責(zé)辦公?樓一樓（?集團(tuán)公司?）、三、?四樓走廊?的清掃保?潔。3?、負(fù)責(zé)辦?公樓三、?四樓衛(wèi)生?間的清掃?保潔。?4、負(fù)責(zé)?四樓會議?室、接待?室、貴賓?室、多功?能廳的清?掃保潔。?5、負(fù)?責(zé)南側(cè)一?至五樓及?北側(cè)一至?四樓，樓?梯通道的?清掃保潔?。（二?）臨時性?區(qū)域1?、負(fù)責(zé)_?___樓?外審辦公?室清掃保?潔。2?、負(fù)責(zé)李?福泉總助?、修民川?總工、張?寒總助辦?公室清掃?保潔。?3、負(fù)責(zé)?三樓空閑?辦公室（?____?間）清掃?保潔。?4、負(fù)責(zé)?多功能廳?婚宴后走?廊地面清?掃保潔。?（三）?分工負(fù)責(zé)?1、一?、三樓保?潔員負(fù)責(zé)?范圍：北?辰房開總?經(jīng)理辦公?室、一樓?走廊、一?樓接待處?沙發(fā)、茶?幾、接待?處花卉、?榮譽證書?柜、三樓?走廊、三?樓衛(wèi)生間?、三樓空?閑辦公室?（___?_間）、?北側(cè)一至?四樓及一?、三樓臨?時性的清?掃保潔工?作。2?、四樓保?潔員負(fù)責(zé)?范圍：集?團(tuán)公司總?經(jīng)理辦公?室、四樓?走廊、四?樓衛(wèi)生間?、負(fù)責(zé)南?側(cè)一至五?樓及四樓?臨時性的?清掃保潔?工作。?3、保潔?共同負(fù)責(zé)?范圍：商?務(wù)會館總?經(jīng)理辦公?室、董事?長室、四?樓花卉養(yǎng)?護(hù)、四樓?會議室、?接待室、?貴賓室和?多功能廳?。4、?分工負(fù)責(zé)?實行月輪?換制，共?同負(fù)責(zé)范?圍在輪換?時依然共?同負(fù)責(zé)。?三、保?潔員工作?流程：?上午：?1、7：?30—7?：40清?掃各自負(fù)?責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)?辦公室;?2、7?：40—?7：50?清掃一、?三、四樓?走廊;?3、7：?50—8?：00清?掃共同負(fù)?責(zé)的區(qū)域?（會議室?、接待室?、多功能?廳和倒垃?圾）4?、8：0?0—8：?30清掃?三、四樓?衛(wèi)生間;?5、8?：30—?9：00?清掃南北?兩側(cè)樓梯?通道;?6、9：?00—1?0：00?清掃一、?三、四樓?走廊;?7、10?：00-?11：0?0清掃三?、四樓衛(wèi)?生間。?下午：?1、13?：00—?14：0?0清掃一?、三、四?樓走廊;?2、1?4：30?—15：?00清掃?三、四樓?衛(wèi)生間;?3、1?5：00?—16：?00清掃?南北兩側(cè)?樓梯通道?。4、?下班前清?掃各自負(fù)?責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)?辦公室。?注：以?上各項清?掃資料除?定時、定?點清掃外?，要隨時?巡回檢查?，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)?生不達(dá)標(biāo)?處隨時清?掃。四?、保潔員?工作標(biāo)準(zhǔn)?：（一?）辦公室?的清掃標(biāo)?準(zhǔn)：1?、辦公桌?、椅、電?腦、電話?、煙缸、?地面、窗?臺、窗框?、門、文?件柜、刊?物架、沙?發(fā)、茶幾?等每一天?至少擦拭?一次，做?到無污漬?、無灰塵?、無水跡?。2、?辦公桌上?的辦公用?品、文件?、資料等?要擺放整?齊，不得?隨意翻看?。3、?文件柜玻?璃、窗框?要擦拭得?干凈、明?亮，無手?印?無塵?土、無水?跡;窗簾?懸掛整齊?。4、?垃圾筒要?持續(xù)干凈?無污、垃?圾及時清?倒、垃圾?袋及時更?換。5?、辦公室?內(nèi)的花草?植物要定?期澆水，?并持續(xù)花?盆內(nèi)無雜?物，盆體?無塵、無?污漬。?6、辦公?室內(nèi)的踢?腳線每周?至少擦拭?____?次，做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。?7、下?班前清掃?時，檢查?各類辦公?設(shè)施電源?是否關(guān)掉?，最后將?門、窗關(guān)?掉、鎖好?。8、?辦公室窗?戶玻璃、?天花板及?燈具，每?月9--?____?日定期清?掃擦拭，?如遇節(jié)假?日順延（?董事長辦?公室隨時?擦拭）。?（二）?走廊及大?廳的清掃?標(biāo)準(zhǔn)：?1、一樓?大廳的前?臺、形象?墻、榮譽?證書柜、?接待處沙?發(fā)、茶幾?、正門玻?璃，每日?至少擦拭?____?次，榮譽?證書柜內(nèi)?每周至少?擦拭__?__次，?做到潔凈?、明亮、?無灰塵、?無污漬、?無水跡。?2、走?廊地面每?日至少掃?拖___?_次，隨?時持續(xù)做?到無垃圾?、無雜物?，無污漬?、無痰跡?、無水跡?、光潔明?亮。3?、走廊內(nèi)?垃圾桶每?日至少擦?拭、傾倒?____?次。做到?無手印，?無雜物、?無灰塵、?無污漬、?無水跡。?4、走?廊內(nèi)的窗?臺、樓道?開關(guān)、消?防栓、滅?火器、配?電箱門，?每日至少?擦拭__?__次，?做到無灰?塵、無污?漬、無水?跡。5?、走廊內(nèi)?的花草植?物要定期?澆水，隨?時清理花?盆內(nèi)煙頭?等雜物，?并持續(xù)花?盆內(nèi)無雜?物，盆體?無塵、無?污漬。?6、走廊?及大廳內(nèi)?的踢腳線?、安全出?口指示牌?、消火栓?、照明設(shè)?備箱、滅?火器、每?周至少擦?拭___?_次，做?到無污漬?、無灰塵?、無水跡?。7、?走廊內(nèi)窗?戶玻璃、?天花板及?燈具，每?月___?_日--?____?日定期清?掃擦拭，?如遇節(jié)假?日順延。?（三）?衛(wèi)生間清?掃標(biāo)準(zhǔn)：?1、衛(wèi)?生間內(nèi)洗?手臺面、?鏡面、地?面，應(yīng)隨?時清掃，?做到無污?漬、無積?水。2?、衛(wèi)生間?內(nèi)便池應(yīng)?隨時清掃?、沖刷，?做到無污?漬、無異?味。3?、衛(wèi)生間?內(nèi)隔斷板?、墻面、?干手器、?開關(guān)插座?、窗臺等?每日至少?擦拭__?__次，?做到無污?漬、無痰?跡、無水?跡。4?、衛(wèi)生間?內(nèi)垃圾筒?要持續(xù)干?凈無污、?垃圾及時?清倒、垃?圾袋及時?更換。?5、在蚊?蠅活動季?節(jié)里，每?周噴藥一?次，保證?廁所內(nèi)無?蠅、無蚊?蟲。6?、每日不?定時噴灑?空氣清新?劑，減輕?廁所內(nèi)異?味。7?、衛(wèi)生間?內(nèi)的踢腳?線每周至?少擦拭_?___次?，做到無?污漬、無?灰塵、無?水跡。?8、衛(wèi)生?間室窗戶?玻璃、天?花板及燈?具，每月?____?日--_?___日?定期清掃?擦拭，如?遇節(jié)假日?順延。?（四）會?議室、接?待室、貴?賓室、多?功能廳清?掃標(biāo)準(zhǔn)：?1、會?議室、接?待室、貴?賓室、多?功能廳的?桌、椅、?地面、門?、窗臺每?日至少擦?拭___?_次，做?到無污漬?、無灰塵?、無水跡?。2、?會議室、?接待室、?貴賓室、?多功能廳?內(nèi)的設(shè)備?設(shè)施（如?：電腦、?打印機、?復(fù)印機等?）每日至?少擦拭_?___次?，做到無?污漬、無?灰塵、無?水跡。擦?拭時注意?對設(shè)備設(shè)?施的保護(hù)?，以免損?壞。3?、會議室?、接待室?、貴賓室?、多功能?廳內(nèi)的垃?圾筒要持?續(xù)干凈無?污、垃圾?及時清倒?、垃圾袋?及時更換?。4、?下班前清?掃時，檢?查各類辦?公設(shè)備設(shè)?施的電源?是否關(guān)掉?，最后將?門、窗關(guān)?掉、鎖好?。5、?會議室、?貴賓室、?多功能廳?除日常定?時清掃外?，如遇會?議、活動?等，應(yīng)在?會議、活?動結(jié)束后?及時對會?議室、貴?賓室、多?功能廳進(jìn)?行全面清?掃。6?、會議室?、接待室?、貴賓室?、多功能?廳內(nèi)的踢?腳線每周?至少擦拭?____?次，做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。?7、會?議室、接?待室、貴?賓室、多?功能廳窗?戶玻璃、?天花板及?燈具，每?月___?_日--?____?日定期清?掃擦拭，?如遇節(jié)假?日順延。?（五）?樓梯通道?清掃標(biāo)準(zhǔn)?：1、?樓梯通道?的地面每?日至少清?掃_(dá)__?_次，每?周至少拖?____?次，做到?無垃圾、?無雜物，?無污漬、?無痰跡、?無水跡、?光潔明亮?。2、?樓梯通道?內(nèi)的扶手?、窗臺、?樓道開關(guān)?、消防栓?、配電箱?門等每日?至少擦拭?____?次，做到?無灰塵、?無污漬、?無水跡。?3、樓?梯通道內(nèi)?踢腳線、?安全出口?指示牌每?周至少擦?拭___?_次，做?到無污漬?、無灰塵?、無水跡?。五、?保潔員安?全操作規(guī)?程：（?一）牢固?樹立“安?全第一”?的思想，?確保安全?操作。?（二）在?超過__?__米高?處操作時?，務(wù)必使?用梯子，?雙腳需同?時踏在梯?子上，不?得單腳踩?踏，并保?證梯子下?方有人把?扶，以免?摔傷。?（三）在?清理開、?關(guān)設(shè)備設(shè)?施時，不?得用濕手?接觸電源?插座，以?免觸電。?（四）?不得私自?撥動任何?機器設(shè)備?及開關(guān)，?以免發(fā)生?故障。?（五）在?不會使用?機器時，?不得私自?開動或關(guān)?掉機器，?以免發(fā)生?意外事故?。（六?）保潔人?員應(yīng)注意?自我保護(hù)?，工作時?戴好膠皮?手套，預(yù)?防細(xì)菌感?染，防止?損害皮膚?。清潔完?畢，應(yīng)注?意洗手。?（七）?應(yīng)嚴(yán)格遵?守防火制?度，不得?動用明火?，以免發(fā)?生火災(zāi)。?（八）?在操作與?安全發(fā)生?矛盾時，?應(yīng)先服從?安全，以?安全為重?。六、?監(jiān)督、檢?查辦法?人事行政?部每周進(jìn)?行兩次（?每月__?__次）?衛(wèi)生狀況?抽查，每?次抽查_?___個?點，檢查?地點詳見?附表1，?抽查時發(fā)?現(xiàn)衛(wèi)生不?達(dá)標(biāo)處即?扣除相應(yīng)?分?jǐn)?shù)，具?體處罰標(biāo)?準(zhǔn)見《保?潔員獎懲?辦法》。?七、保?潔員獎懲?辦法（?一）抽查?中，每發(fā)?現(xiàn)一處衛(wèi)?生不達(dá)標(biāo)?，扣__?__分。?（二）?當(dāng)月未扣?分者，在?當(dāng)月工資?中獎勵_?___元?。（三?）當(dāng)月累?計扣__?__分以?下者，在?當(dāng)月工資?中獎勵_?___元?。（四?）當(dāng)月累?計扣__?__分至?____?分者，在?當(dāng)月工資?中獎勵_?___元?。（五?）當(dāng)月累?計扣__?__分至?____?分者，當(dāng)?月工資實?發(fā)。（?六）當(dāng)月?累計扣_?___至?____?分者，在?當(dāng)月工資?中均扣_?___元?。（六?）當(dāng)月累?計扣__?__至_?___分?者，在當(dāng)?月工資中?均扣__?__元。?（七）?當(dāng)月累計?扣___?_分以上?者，__?__分以?下扣罰金?額均按_?___元?扣除;超?出___?_分部份?的扣罰金?額，按實?際金額按?每分0。?____?元在當(dāng)月?工資中扣?除。（?八）當(dāng)月?扣分最大?值小于等?于___?_分。?（九）連?續(xù)___?_個月扣?分在__?__分以?上者，給?予辭退處?理。本?制度自_?___年?____?月___?_日起實?行保潔?員管理制?度模板（?五）物?業(yè)保潔主?管在服務(wù)?中心主管?領(lǐng)導(dǎo)下，?負(fù)責(zé)實施?住宅區(qū)的?物業(yè)保潔?工作，美?化、凈化?居住環(huán)境?。其職責(zé)?如下：?一、物業(yè)?保潔工作?的現(xiàn)場管?理，及時?了解物業(yè)?保潔員的?思想和生?活動態(tài)，?解決疑難?問題，并?定期向服?務(wù)中心主?管匯報。?二、嚴(yán)?格按保潔?物業(yè)管理?作業(yè)程序?和保潔物?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及?檢查考核?評分標(biāo)準(zhǔn)?，實行工?作檢查制?度，包括?：自查、?互查、主?管檢查、?抽查、服?務(wù)中心定?期檢查等?檢查制度?，考核結(jié)?果切實與?員工工資?掛鉤。?三、合理?配置住宅?區(qū)內(nèi)保潔?物業(yè)和清?掃工具的?數(shù)量，合?理配備保?潔物業(yè)人?員，確保?住宅區(qū)內(nèi)?不留衛(wèi)生?死角。?四、堅持?每一天巡?視住宅區(qū)?____?次，有效?制止各種?違章現(xiàn)象?，現(xiàn)場督?導(dǎo)保潔物?業(yè)工作。?五、經(jīng)?常檢查商?場、店鋪?，落實“?門前三包?”職責(zé)，?嚴(yán)禁擺攤?設(shè)點，占?道經(jīng)營。?六、負(fù)?責(zé)保潔物?業(yè)內(nèi)務(wù)管?理工作的?安排和實?施，每月?組織召開?保潔物業(yè)?狀況分析?會，總結(jié)?一周保潔?物業(yè)工作?。七、?負(fù)責(zé)物業(yè)?保潔員的?崗位技能?培訓(xùn)工作?。八、?負(fù)責(zé)業(yè)主?家庭鐘點?服務(wù)的安?排及落實?工作，確?保服務(wù)質(zhì)?量。九?、帶領(lǐng)物?業(yè)保潔各?班完成服?務(wù)中心安?排的臨時?任務(wù)。?物業(yè)保潔?組長職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)物?業(yè)保潔組?長在物業(yè)?保潔主管?領(lǐng)導(dǎo)下，?負(fù)責(zé)實施?住宅區(qū)物?業(yè)保潔工?作，美化?、凈化居?住環(huán)境。?具體崗位?職責(zé)如下?：一、?熟悉住宅?區(qū)樓宇結(jié)?構(gòu)、單元?戶數(shù)、樓?座排列、?車行道、?人行道分?布及面積?，綠化地?分布及面?積。二?、堅持高?質(zhì)量、高?標(biāo)準(zhǔn)，根?據(jù)公司作?業(yè)指導(dǎo)書?制定車行?道、人行?道、樓梯?走動道、?商場、大?堂等具體?作業(yè)程序?和物業(yè)保?潔標(biāo)準(zhǔn)，?檢查考核?評分標(biāo)準(zhǔn)?和獎懲措?施，經(jīng)物?業(yè)保潔主?管批準(zhǔn)后?組織并實?施。三?、合理配?置住宅區(qū)?內(nèi)垃圾桶?數(shù)量、分?布地點，?垃圾轉(zhuǎn)運?車，清掃?工具數(shù)量?及保管場?所，合理?配備物業(yè)?保潔人員?，住宅區(qū)?內(nèi)不留衛(wèi)?生死角。?四、住?宅區(qū)物業(yè)?保潔工作?實行“劃?片分區(qū)包?干”作業(yè)?管理，做?到員工之?間任務(wù)劃?定清楚、?職責(zé)明確?、檢查、?考核標(biāo)準(zhǔn)?公開，獎?懲對象明?確。五?、嚴(yán)格本?部門考勤?制度。對?物業(yè)保潔?員，每一?天定時集?中講評，?對全年出?全勤，無?遲到早退?員工，報?請服務(wù)中?心主管給?予獎勵。?安排好員?工節(jié)日期?間的探親?活動，確?保住宅區(qū)?內(nèi)保潔工?作有條不?紊。六?、堅持每?一天巡視?住宅區(qū)_?___次?，有效制?止住宅區(qū)?亂貼字畫?、廣告，?外墻亂寫?亂畫，亂?倒（拋）?垃圾，隨?地吐痰等?不良現(xiàn)象?;培養(yǎng)業(yè)?主愛護(hù)小?區(qū)清潔衛(wèi)?生的自覺?行為，現(xiàn)?場督導(dǎo)保?潔工作。?七、經(jīng)?常檢查商?場、店鋪?，落實門?前“三包?”職責(zé)，?嚴(yán)禁隨地?擺攤設(shè)點?，占道經(jīng)?營。八?、嚴(yán)格執(zhí)?行保潔工?作檢查制?度，實行?自檢、互?檢、組長?檢查、主?任抽查，?服務(wù)中心?定期大檢?查五級檢?查制度，?檢查、考?核結(jié)果切?實與員工?收入掛鉤?。堅持把?職責(zé)區(qū)域?、職責(zé)人?、考核評?分定期公?開，廣泛?理解業(yè)主?監(jiān)督。?九、定期?組織員工?學(xué)習(xí)，關(guān)?心員工文?化生活，?倡導(dǎo)在平?凡崗位上?，干出不?平凡事跡?。十、?完成服務(wù)?中心主管?交辦的其?他任務(wù)。?保潔員?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?保潔員?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?如下：?一、守崗?位，按時?上下班。?上班佩戴?工作卡，?做到服裝?整潔、干?凈。二?、熟悉各?自分工所?負(fù)責(zé)范圍?內(nèi)的清潔?衛(wèi)生狀況?，對所負(fù)?責(zé)范圍內(nèi)?衛(wèi)生全面?負(fù)責(zé)。?三、每日?和分__?__次清?運垃圾到?中轉(zhuǎn)站。?四、每?日負(fù)責(zé)清?掃公共走?廊、樓梯?、電梯、?停車場、?綠地、公?共設(shè)施周?邊環(huán)境等?____?次。每周?清潔樓道?