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第5頁共5頁酒店經(jīng)理?崗位職責?范文1?.整合公?司內(nèi)外部?資源,負?責組織研?究、編寫?或修訂酒?店/公寓?的總體發(fā)?展計劃和?管理運營?戰(zhàn)略,建?立并優(yōu)化?公寓的運?營標準系?統(tǒng);2?.建立集?團公司酒?店/公寓?運營的管?控管理模?式,并予?以貫徹和?日常維護?,以及持?續(xù)的改進?和優(yōu)化;?3.執(zhí)?行并監(jiān)控?酒店/公?寓管理情?況,確保?公司的管?理流程的?有效落實?,評估酒?店/公寓?的管理及?經(jīng)營情況?并對存在?的問題進?行系統(tǒng)地?處理,對?經(jīng)營管理?出現(xiàn)的問?題及時提?供解決方?案;4?.做好公?司年度銷?售及財務(wù)?預(yù)算的制?定和落實?,拓展銷?售渠道,?提高經(jīng)營?指標;?5.負責?管理公司?運營團隊?,對部門?人員做好?績效管理?和職責分?配;6?.完成其?他領(lǐng)導(dǎo)交?付的工作?。酒店?經(jīng)理崗位?職責范文?(二)?1、全面?負責酒店?籌建、團?隊組建、?管理體系?建立,承?接公司經(jīng)?營目標;?2、處?理酒店的?一切事務(wù)?,完成酒?店所確定?的各項目?標;制定?酒店經(jīng)營?目標和管?理發(fā)展方?向,保證?經(jīng)營業(yè)務(wù)?順利進行?;3、?協(xié)調(diào)內(nèi)、?外部關(guān)系?,使酒店?有一個高?效率的工?作團隊;?抓好重要?客人的接?待工作,?塑造酒店?良好的內(nèi)?、外部交?流溝通;?4、制?定有效的?激勵政策?和適合店?情的考核?標準;?5、抓好?酒店員工?隊伍建設(shè)?和人才培?養(yǎng)工作,?全面提高?酒店員工?的素質(zhì);?6、負?責酒店年?度預(yù)算與?決策的編?制,嚴格?控制酒店?的經(jīng)營成?本和開支?,檢查分?析每月營?業(yè)情況;?7、全?面負責酒?店的安全?管理,有?重點地定?期巡視公?眾場所及?各部門工?作情況,?檢查或抽?查服務(wù)質(zhì)?量。酒?店經(jīng)理崗?位職責范?文(三)?1.負?責按既定?時間表統(tǒng)?籌推進民?宿酒店的?各項籌建?工作,包?括但不限?于前期項?目跟進及?人員籌備?等;2?.負責帶?領(lǐng)團隊統(tǒng)?籌對接技?術(shù)顧問,?設(shè)計師,?旅行社,?OTA平?臺,采購?供應(yīng)商等?第三方合?作資源,?及完成相?應(yīng)的商務(wù)?談判工作?;3.?負責對酒?店合同執(zhí)?行中的全?過程管理?,包括合?同談判、?合同簽訂?、變更洽?商管理、?及時財務(wù)?追蹤等;?4.與?相關(guān)項目?及業(yè)務(wù)部?門進行工?作溝通協(xié)?調(diào),并提?出建設(shè)性?意見;?5.領(lǐng)導(dǎo)?交予的其?他工作。?酒店經(jīng)?理崗位職?責內(nèi)容4?1、全面?負責酒店?改造前后?階段的運?營及管理?工作,為?酒店籌建?、籌備、?試營業(yè)制?定長遠目?標,并按?照長遠目?標來實施?工作細則?。2、?主導(dǎo)公司?酒店項目?籌建工作?,組織和?協(xié)調(diào)公司?內(nèi)外資源?,對酒店?的定位,?規(guī)劃設(shè)計?,項目工?期、質(zhì)量?、成本、?進度提出?有效建議?;3、?監(jiān)督酒店?項目開發(fā)?過程的優(yōu)?良性,保?證合法報?建、施工?質(zhì)量、項?目進度、?財務(wù)管理?、項目審?核等順利?開展,并?對項目開?展過程中?遇到的問?題負責;?4、從?財力、物?力方面確?保完成酒?店各大系?統(tǒng)的設(shè)置?和施工裝?修工程,?負責配合?集團總_?___市?場、成本?、預(yù)算、?安全、設(shè)?備采購等?在內(nèi)的工?作,保障?酒店按計?劃時間開?業(yè)。5?、負責與?當?shù)卣?機構(gòu)、行?業(yè)協(xié)會保?持密切聯(lián)?系,掌握?最新的政?策動向。?通過各種?渠道搜集?匯總主要?市場酒店?數(shù)據(jù),深?入分析行?業(yè)相關(guān)數(shù)?據(jù),為集?團總部決?策提供相?關(guān)信息支?持,供酒?店參考、?借鑒和完?善,為酒?店管理團?隊制定提?升經(jīng)營與?管理方案?等重要決?策提供信?息支持。?酒店經(jīng)?理崗位職?責范文(?四)準?備日常的?工作安排?和了解有?關(guān)經(jīng)理及?員工的變?動。確?保所有員?工都清楚?了解自己?的角色和?職責,并?遵循指導(dǎo)?方針工作?。確保?所有員工?始終保持?良好儀表?及穿著整?潔的制服?。有效?的保證員?工在工作?中能始終?提供高質(zhì)?量的,謙?遜的服務(wù)?,以求為?客人帶來?最滿意的?服務(wù)。?積極指導(dǎo)?員工以確?保他們按?照部門專?業(yè)精神提?供服務(wù)。?確保實行?服務(wù)標準?。與員?工和其他?部門建立?和維持良?好的工作?關(guān)系。?確定特殊?團隊及重?要賓客的?各種要求?并后續(xù)跟?進。在?需要時準?備并提交?突發(fā)事件?及意外傷?害報告。?經(jīng)常向?員工強調(diào)?他們是推?銷酒店商?品的最有?效的途徑?。為員工?建立一個?有效的“?銷售陣營?”來服務(wù)?于客人。?確保所?有顧客所?反映的問?題都得到?滿意的回?復(fù),并使?客人對我?們專業(yè)的?態(tài)度及及?時的彌補?措施感到?滿意。?監(jiān)督并調(diào)?整員工的?工作狀態(tài)?。建立?與其他員?工的有效?溝通來贏?得他們的?信任及尊?重。始?終按照公?平對待原?則及勸告?或懲處程?序?qū)Υ龁T?工以保證?與萬豪所?提倡的公?平對待原?則相一致?。酒店?經(jīng)理崗位?職責范文?(五)?1.全面?負責酒店?日常經(jīng)營?和管理工?作,確保?酒店經(jīng)營?和管理指?標的完成?;__?__具有?強烈的安?全責任意?識,負責?店內(nèi)治安?、消防及?賓客的人?身安全;?3.能?有效利用?資源,提?供精品卓?越服務(wù),?滿足客戶?需求,提?升賓客滿?意度;?4.根據(jù)?市場變化?調(diào)整定價?策略和銷?售策略,?能夠剖析?各客源比?例并進行?合理有效?調(diào)整;?5.負責?店內(nèi)人力?資源工作?,致力于?打造一只?高戰(zhàn)斗力?、高執(zhí)行?力的團隊?;6.?
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