大堂值班崗工作規(guī)程制度3篇范文

Word版本，下載可自由編輯大堂值班崗工作規(guī)程制度3篇范文【第1篇】大堂值班崗工作規(guī)程制度

大堂值班崗工作規(guī)程

目的:通過對大樓大堂進出人員的控制,確保大樓的安全。

適用范圍:本管理小區(qū)各大堂崗保安

職責:

1、熟悉本座大樓人員情況;

2、維護大堂內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、秩序;

3、嚴格執(zhí)行來人來訪登記制度;

4、嚴格執(zhí)行物品搬遷及人員進出管理制度,確保公共設施設備的安全。

工作程序:

1、大堂崗實行24小時三班倒工作制,值班員上崗3個月內(nèi),須熟悉本責任區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況。包括:姓名、所住的樓座、人口狀況、相貌特征、常規(guī)出入大樓時間等。

2、當發(fā)現(xiàn)業(yè)主雙手提著重物進出大門有困難時,應主動提供幫助,并及時幫業(yè)主開啟門鎖等。

3、非業(yè)主憑有效出入證進、出大樓,謝絕推銷或其他閑雜人員進入。

4、來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名、樓座等,必要時可用對講機通話,確認后登記進入。

5、值班員在登記前,應認真核對證件,若不符,謝絕入內(nèi);若相符,應清晰登記來訪人姓名、有效證件名稱及號碼、出入證號碼等。

6、若遇上級領導或前來指導、參觀的社會各界人士來大樓,應立即起立敬禮。然后,將參觀客人的人數(shù)、單位等情況記錄清楚,備查。

7、若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應耐心做好解釋工作,盡可能消除其不滿情緒。

8、但有用戶搬遷時,大堂值班員首先應留意搬遷物品是否有大樓內(nèi)的公用物品,若發(fā)現(xiàn)有時應及時詢問,必要時報有關領導。

【第2篇】小區(qū)大堂值班崗工作規(guī)程制度

小區(qū)大堂值班崗工作規(guī)程

目的:通過對大樓大堂進出人員的控制,確保大樓的安全。

適用范圍:本管理小區(qū)各大堂崗保安

職責:

1、熟悉本座大樓人員情況;

2、維護大堂內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、秩序;

3、嚴格執(zhí)行來人來訪登記制度;

4、嚴格執(zhí)行物品搬遷及人員進出管理制度,確保公共設施設備的安全。

工作程序:

1、大堂崗實行24小時三班倒工作制,值班員上崗3個月內(nèi),須熟悉本責任區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況。包括:姓名、所住的樓座、人口狀況、相貌特征、常規(guī)出入大樓時間等。

2、當發(fā)現(xiàn)業(yè)主雙手提著重物進出大門有困難時,應主動提供幫助,并及時幫業(yè)主開啟門鎖等。

3、非業(yè)主憑有效出入證進、出大樓,謝絕推銷或其他閑雜人員進入。

4、來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名、樓座等,必要時可用對講機通話,確認后登記進入。

5、值班員在登記前,應認真核對證件,若不符,謝絕入內(nèi);若相符,應清晰登記來訪人姓名、有效證件名稱及號碼、出入證號碼等。

6、若遇上級領導或前來指導、參觀的社會各界人士來大樓,應立即起立敬禮。然后,將參觀客人的人數(shù)、單位等情況記錄清楚,備查。

7、若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應耐心做好解釋工作,盡可能消除其不滿情緒。

8、但有用戶搬遷時,大堂值班員首先應留意搬遷物品是否有大樓內(nèi)的公用物品,若發(fā)現(xiàn)有時應及時詢問,必要時報有關領導。

【第3篇】大廈大堂值班崗工作規(guī)程制度

大廈大堂值班崗工作規(guī)程

目的

通過對大廈大堂進出人員的控制,確保大廈的安全。

適用范圍

大廈轄區(qū)各大堂崗保安。

職責

①熟悉大廈人員情況。

②維護大堂內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。

③嚴格執(zhí)行來人來訪登記制度。

④嚴格執(zhí)行物品搬遷及人員出入管理制度。

⑤協(xié)助郵遞員做好郵件收發(fā)工作。

工作程序

①人員出入管理

a、大堂值班員上崗3個月內(nèi),須熟悉責任區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況。包括:姓名、樓、座、人口狀況、相貌特征、常規(guī)出入大廈時間等。

b、當業(yè)主進入大堂時,應及時為業(yè)主開啟門鎖。

c、當發(fā)現(xiàn)雙手提著重物的業(yè)主進出大門有困難時,應主動提供幫助。

②來人來訪登記

a、非業(yè)主憑有效出入證進、出大廈,謝絕推銷或其他閑雜人員進入。

b、來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名、樓座等,必要時可用對講機通話,確認后登記進入。

c、值班員在登記前,應認真核對證件,若不符,謝絕入內(nèi);若相符,應清晰登記來訪人姓名、有效證件名稱及號碼、出入證號碼等。

d、若遇上級領導或前來指導、參觀的社會各界人士來大廈,應立即起立敬禮。然后,將參觀客人的人數(shù)、單位等情況記錄清楚,備查。

e、若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應耐心做好解釋工作,盡可能消除其不滿情緒。

③物品搬遷

a、當有用戶搬遷時,大堂值班員首先應通知班長到場。

b、查驗《物品出入登記表》。

c、由當值班長督導搬遷用戶從貨梯進行搬遷物品。

d、值班員查閱物品與《物品出入登記表》上所列物品是否相符,若不符,應要求用戶停止搬遷并由班長上報大廈事務部查明原因;若相符,則由當班班長與大堂值班員簽字放行。

④郵件發(fā)放

a、郵局投遞到大廈的報刊、雜志等郵件由郵遞員統(tǒng)一分發(fā)至各戶信箱。

b、快件、特快專遞、郵件通知單等,需要給郵局辦理簽收的郵件,應認真做好《郵件收發(fā)登記》和及時送到用戶手中,并讓用戶填好簽收表。

c、對只有樓層沒有房號的郵件,由值班巡邏保安到樓層逐房詢問。

d、對地址不明或已搬遷用戶的郵件要認真核對,確定無誤后及時退回