2023湖北省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試練習(xí)題（含答案）

2023湖北省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試練習(xí)題（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.人生都是不圓滿的，你怎么看？

2.7月28日《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》正式出臺。新政最大的亮點是明確了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車的合法性，并加大了平臺公司的職責(zé)，即“平臺公司應(yīng)當(dāng)保證車輛具備合法營運資質(zhì)，保證駕駛員具有合法從業(yè)資格”。對此新規(guī)，你怎么看?

3.對于一些城市的管理部門收存違規(guī)停放的共享單車行為，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

4.以“家風(fēng)”為主題做一個演講。

5.結(jié)合工作實際，談一談“原則”的重要性。

6.我國對于校園暴力的處理大多停留在道德層面，兩會有政協(xié)委員提出要降低刑事處罰的年齡，你怎么看?

7.你是火車站行李安檢人員，春運期間，有一位身材瘦小的女旅客，行李過大無法放到安檢臺上進行安檢，這時后面的一位旅客上前插隊，稱要趕火車，時間來不及了。引起其他旅客的不滿，有的旅客也稱著急趕車，你怎么辦?

8.一個大學(xué)生畢業(yè)問他的父親是選擇唱歌還是當(dāng)老師，他父親說工作就像兩把椅子，如果想把椅子都坐就會摔在兩把椅子中間，請談?wù)剢⑹?

9.近日，央視曝光了一例歷經(jīng)8個月還未解決的拖車費糾紛。北京大貨車司機王允禮與另外一輛貨車相撞，經(jīng)救援公司拖車8公里，竟要收取拖車費12.87萬元。對于“天價拖車費”，你怎么看?

10.海爾總裁張瑞敏說：“把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做好就是不平凡。”你怎么理解這句話?

11.領(lǐng)導(dǎo)安排掃雪任務(wù)，你和一個女同事在一組，她總是找各種理由不干活，你怎么辦?

12.現(xiàn)在流行全民直播，交管部門打算利用直播的方式對違章停車的車輛進行檢查，單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你怎么組織?

13.作為一名財務(wù)管理人員，對于工作中的靈活性和原則性，請談?wù)勀愕目捶?

14.領(lǐng)導(dǎo)讓你負責(zé)組織一次募捐活動，在活動結(jié)束清點物資時，你發(fā)現(xiàn)少了兩千塊捐款，請問你怎么辦?

15.隨著經(jīng)濟發(fā)展，有人覺得階層固化，寒門學(xué)子難以出頭，資源分配不均，請你談?wù)剬τ谫Y源分配不均的看法。

16.政府推出小區(qū)需要拆圍墻的相關(guān)政策，有群眾認為這樣的舉措有利于提高道路資源利用率，優(yōu)化城市規(guī)劃，但是有群眾認為這樣不利于居民安全，請說說你的看法。

17.近日，有網(wǎng)友匿名在多家網(wǎng)站發(fā)布數(shù)段視頻，稱你醫(yī)院某醫(yī)生收受患者“紅包”，作為醫(yī)院黨委工作室的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你會怎么辦?

18.小李是交通管理員，他的朋友發(fā)現(xiàn)路上紅綠燈壞了，問小李會不會上報領(lǐng)導(dǎo)，小李不會，領(lǐng)導(dǎo)沒有安排這個工作，如果領(lǐng)導(dǎo)沒發(fā)現(xiàn)，他卻上報領(lǐng)導(dǎo)會覺得沒面子，同事也覺得他在故意表現(xiàn)，請談看法。

19.有群眾反映你單位其他同事存在“辦事難”的問題，你怎么辦？

20.現(xiàn)有一批在踩踏事件中受傷的兒童要到你校進行休養(yǎng)治療，假如你是華南某師范大學(xué)的一名后勤接待工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你具體負責(zé)，你該怎么辦?

21.你的同事小強在工作交流微信群中發(fā)廣告，你把他踢了，他生氣了，怎么辦？

22.農(nóng)村義務(wù)教育小學(xué)實行學(xué)生營養(yǎng)餐項目，但由于鄉(xiāng)中心小學(xué)設(shè)備不足、人手不夠等，以低于采購標準采買了牛奶和餅干，家長們把此事反映到網(wǎng)上，引發(fā)網(wǎng)民熱烈跟帖。作為鄉(xiāng)政府的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)把此事交給你，你怎么辦?

23.隨著快速發(fā)展的手機和互聯(lián)網(wǎng)，微信朋友圈日漸流行，甚至于很多人在吃飯等時候也在刷朋友圈。對此現(xiàn)象，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

24.有人說“干一行，愛一行”，也有人說“愛一行，干一行”，你怎么看?

25.河南省鄭州市新密市一名學(xué)生，騎車不慎撞上了一輛停在路邊的寶馬車，導(dǎo)致寶馬車的倒車鏡損壞，車身多處劃傷。肇事后，該學(xué)生給車主寫了一封道歉信，然后用道歉信包著寒假打工掙來的311元現(xiàn)金，粘在寶馬車左前門的把手內(nèi)側(cè)。盡管寶馬車的維修費用在1.3萬元左右，但是車主表示不會追究肇事者的責(zé)任，反而想要資助該學(xué)生。對這個事件，你怎么看?

26.現(xiàn)在出現(xiàn)酒駕醉駕，要對這些違規(guī)駕駛?cè)藛T進行培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)有事沒來，要求你代替發(fā)表講話，進行宣傳培訓(xùn)，主題為“安全出行，拒絕酒駕”，請現(xiàn)場模擬。

27.據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在許多小區(qū)內(nèi)都出現(xiàn)了行車超速行駛的現(xiàn)象，給居民的生活帶來了許多的不變，甚至對生命安全造成了影響。對此，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

28.“茍日新，日日新，又日新?！闭堈?wù)勀銓@句話的理解。

29.你怎么看待網(wǎng)絡(luò)購物對現(xiàn)實購物的沖擊，試分析其利弊。

30.近日，深圳地鐵11號線設(shè)置商務(wù)艙的新聞引起廣泛爭議，為了提高地鐵舒適度，設(shè)置兩節(jié)商務(wù)艙，商務(wù)艙價格是普通艙價格的3倍，候車出站均有專用車道。對此，你怎么看?

參考答案

1.我們都知道一個常識，即月滿則虧，水滿則溢。人生總是不圓滿的，得到一些就會失去另外一些，所以在生活中要有樂觀的心態(tài)，保持平常心。如果擁有積極的心態(tài)，就可以得到快樂，就會改變自己的命運。樂觀豁達的人，能把平凡的日子變得富有情趣、能把沉重的生活變得輕松活潑，能把苦難的光陰變得甜美珍貴，能把繁瑣的事情變得簡單干練。就像我們知道的海倫·凱勒。海倫·凱勒是美國盲聾啞女作家和殘疾有障礙的教育家。在她出生18個月的時候猩紅熱奪去了她的視力和聽力，不久，她又喪失了語言表達能力。然而在這黑暗又寂寞的世界里，她并沒有放棄，而是自強不息，并在她的導(dǎo)師安妮·莎莉文的鼓勵下，海倫用頑強的毅力克服生理缺陷所造成的精神痛苦。她熱愛生活，會騎馬、滑雪、下棋，還喜歡喜劇演出，喜愛參觀博物館和名勝古跡，并從中得到知識，學(xué)會了讀書和說話，并開始和其他人溝通。而且以優(yōu)異的成績畢業(yè)于美國拉德克利夫?qū)W院，成為一個學(xué)識淵博的人，掌握英、法、德、拉丁、希臘五種文字的著名作家和教育家。她走遍美國和世界各地，為盲人學(xué)校募集資金，把自己的一生獻給了盲人福利和教育事業(yè)。她贏得了世界各國人民的贊揚，并得到許多國家政府的嘉獎?？梢姡鎸θ松牟粓A滿，我們應(yīng)該有樂觀的心態(tài)，只有這樣才能在不圓滿的人生中走出自己的人生。以后的工作和生活中，我會牢記海倫凱勒的事跡，時刻讓自己的人生充滿正能量，樂觀快樂地走好自己的每一步，相信生活也會厚待我們的。

2.該法規(guī)從國家法規(guī)層面首次明確了網(wǎng)約車的合法地位，充分體現(xiàn)了國家推動城市交通供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。也順應(yīng)了廣大群眾的期待。新規(guī)的出臺也可以說是多方共贏，對乘客、運營平臺以及傳統(tǒng)出租車企業(yè)都有著積極的意義。首先，新規(guī)對目前的網(wǎng)約車市場進行規(guī)范，將網(wǎng)約車納入到出租車行業(yè)考量，設(shè)置必要的門檻，確保乘客的權(quán)益、乘車安全、服務(wù)質(zhì)量得到有效保障。其次，網(wǎng)約車合法化后，實實在在地帶來了便捷，降低了出行成本，為老百姓提供多樣的選擇，減少打車難的問題，提供更好的出行服務(wù)。最后，網(wǎng)約車與傳統(tǒng)巡游出租汽車的融合發(fā)展，有助于傳統(tǒng)巡游出租汽車轉(zhuǎn)型升級，提供更好的服務(wù)體驗。同時，規(guī)范發(fā)展的網(wǎng)約車，有利于網(wǎng)約車市場長期可持續(xù)健康發(fā)展。雖然網(wǎng)約車合法化之后，方方面面的利益都得到了最大程度的兼顧和平衡，但是，網(wǎng)約車畢竟是新生事物，如果不進行規(guī)范化管理，有可能會對普通民眾的利益帶來威脅和傷害。因此還應(yīng)該制定科學(xué)有效的監(jiān)管政策，既遵循“網(wǎng)約車新政”，促進網(wǎng)約車規(guī)范化發(fā)展，還要避免出現(xiàn)“一管就死、一放就亂”的情況。從這個方面而言，無疑需要遵循“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代潮流，結(jié)合網(wǎng)約車的屬性和特征，創(chuàng)新和完善監(jiān)管體系，真正給網(wǎng)約車帶上“緊箍咒”。

3.城市管理部門收存違規(guī)停放的共享單車行為，也是迫于公共治理方面帶來的現(xiàn)實壓力，但是對于能夠緩解民眾出行“最后一公里”困境的新出行模式，我們更需要政府有更大作為。城市的交通擁堵和出行難的問題，已經(jīng)是老百姓在城市生活中廣為詬病的話題之一。為緩解民眾的出行難問題，共享單車應(yīng)運而生，這種營運模式是城市慢行系統(tǒng)的一種模式創(chuàng)新，實際上也是“互聯(lián)網(wǎng)+交通運輸”的一種實現(xiàn)方式，剛一推出，便受到了社會民眾的廣泛青睞。但是隨著共享單車逐步融入百姓生活，卻出現(xiàn)了很多用戶使用后的隨意停放、亂停亂放、和機動車爭道搶道等現(xiàn)象，這也確實給城市管理帶來了新的難題，甚至影響了民眾出行安全。因此，一些城市集中處置亂停放的共享單車，也是政府按照其一貫的城市管理規(guī)定來行使職責(zé)。不過，共享單車行業(yè)雖然引發(fā)了城市管理痛點，但面對這一新問題，管理策略顯然應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新局面，以解決問題為出發(fā)點，而不應(yīng)簡單粗暴、因噎廢食，一概收繳扣押了之。共享單車被城市管理部門扣留，不僅意味著共享單車運營方的投資受損，不得不承擔(dān)更高的成本和風(fēng)險，同時也意味著交通資源和社會資本的浪費。有鑒于此，面對共享單車帶來的新問題，政府和企業(yè)更應(yīng)有合作求解的新思路。

4.各位評委：大家早上好，今天我給大家演講的題目是“家風(fēng)正則子孫興”。2015年春節(jié)團拜會上，習(xí)近平總書記發(fā)表了重要講話，指出了家庭建設(shè)和家風(fēng)的重要性。我認為總書記的話對我們年輕人而言十分具有教育意義。家庭是社會的基本細胞，是人生的第一所學(xué)校。不論時代發(fā)生多大變化，不論生活格局發(fā)生多大變化，我們都要重視家庭建設(shè)，注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)，發(fā)揚光大中華民族的傳統(tǒng)家庭美德。我們的父母大多是平凡人，能給與我們最多、最寶貴的，就是優(yōu)良的家風(fēng)，也許他們并不善于表達，但我們應(yīng)該看見父母一直在用自身的實際行動來給我們示范做人的優(yōu)良品質(zhì)：一路回想過來，當(dāng)我們蹣跚學(xué)步時，爸媽鼓勵我們不要怕摔倒，從哪里摔倒就從哪里爬起來；當(dāng)我們貪玩逃學(xué)時，爸媽嚴厲訓(xùn)斥我們，要我們對人生負責(zé)；當(dāng)我們眼饞伙伴們好玩的玩具時，爸媽教育我們不是自己的東西絕不能拿；當(dāng)我們不知為何而讀書時，父母說讀書是為了將來做個對社會有用的人；當(dāng)爸媽逐漸老去，他們卻還堅持勞動，說人一輩子都應(yīng)該自食其力；當(dāng)爸媽生病不適時，卻笑著對我們說“你工作忙，就別管我們了”……勇氣、自律、誠信、志氣、勤勞等等，這些優(yōu)良品質(zhì)，其實都蘊含在父母們的一言一行當(dāng)中，正是父母生活中的一言一行，譜寫出了一章優(yōu)良家風(fēng)，為我們長大成人、健全心靈點亮了方向。而我們隨著歲月的流逝、年齡的增長，也會為人父、為人母，也終將為我們的子嗣后人起到傳承家風(fēng)的作用。就讓我們接過父輩們的衣缽，更加重視家風(fēng)建設(shè)，切實做到以身作則、率先垂范的作用，讓家庭之風(fēng)越來越純正，讓子孫之火越來越興旺。

5.長輩們，老師們，領(lǐng)導(dǎo)們，很多人都曾教導(dǎo)我們要做一個講原則的人，為什么這么多人都要叮囑我們一定要講原則，就是因為原則在我們實際生活和工作中能夠起到十分重要的作用。第一，原則能夠讓我們對事物有著正確、深刻的理解。凡事都有原則，法律上有法律原則，實驗室有實驗室原則，醫(yī)學(xué)上有用藥原則，在紛繁蕪雜的世界上，幾乎每個事物都有著自身的原則、法則。人們通過不斷的探索和歸納，根據(jù)事物的內(nèi)在規(guī)律或是公序良俗就會逐漸總結(jié)出一些原則，這些原則能夠使后來者更全面、更快速的掌握事物規(guī)律，指導(dǎo)我們處理復(fù)雜問題。比如說毛澤東《增強黨的團結(jié)，繼承黨的傳統(tǒng)》中說的那樣：“理論與實踐的統(tǒng)一，是馬克思主義的一個最基本的原則。”毛主席的這句話在任何時代都是至理名言。我們身邊有些人理論水平很高，但是做事、決策往往過于理想化，不考慮所處的實際情況，導(dǎo)致工作效果不佳，甚至紕漏不斷，這其實就是因為空有理論水平而實踐能力欠缺所造成的；還有些人實踐能力很強，但是一提到學(xué)習(xí)理論知識就說“底子差，不能學(xué)”、“年齡大，不需學(xué)”、“工作忙，不好學(xué)“，久而久之就會發(fā)現(xiàn)自己的工作能力停滯不前，處理問題永遠依賴于老套路、舊思想、死方法，沒有能夠與時俱進。第二，原則能讓我們永葆純潔底色。原則有很多條，比如說對黨忠誠，比如說牢記“為民服務(wù)”的宗旨意識，比如說為社會主義事業(yè)奮斗的理想信念，很多很多的原則，但是只要其中一條原則沒有能堅守住，我們可能就會滑向萬丈深淵。比如說少部分貪污腐敗分子，沒有能夠堅守住“當(dāng)官不發(fā)財，發(fā)財不當(dāng)官”的為官原則，既想升官，又想發(fā)財，逐漸導(dǎo)致自身頭腦發(fā)熱，心態(tài)失衡，迷失在了永不滿足的欲望里。只有講原則，我們才能時刻保持一個共產(chǎn)黨人的是非觀和正義感，我們的理想信念才不會“缺鈣”和“軟骨”，才能面對責(zé)任不含糊、面對誘惑不心跳、面對歪風(fēng)不手軟，政治上才能變牢靠。因此，我們一定要充分認識到原則的重要性，始終把黨和人民放在心中最高位置，自覺遵守黨紀國法和規(guī)章制度，自覺踐行社會主義核心價值觀，做一個講原則的好同志。

6.在我國很多中小學(xué)中發(fā)生校園欺凌甚至嚴重的暴力行為，會被監(jiān)護人和老師認為是小孩子打架根本不會當(dāng)一回事。然而簡單的批評教育已經(jīng)沒有辦法解決當(dāng)下愈演愈烈的校園暴力事件發(fā)生的頻率。所以，有政協(xié)委員提議要通過修法、釋法，讓惡意造成重大傷害的欺凌者，受到紀律、法規(guī)、法律的懲治是很有必要的。校園欺凌行為包括肢體暴力行為和語言惡意中傷，施暴者不僅給受害者帶來身心傷害，還擾亂諸多家庭的生活，嚴重破壞了社會治安和平安氛圍。如果僅僅因為是年輕人就以簡單的教育草草解決欺凌暴力事件，無疑是對青少年行為的縱容?，F(xiàn)在國內(nèi)校園暴力中的施暴者基本上不到14歲，都以批評教育為主。而國外的處罰則嚴厲許多。今年發(fā)生在美國的中國留學(xué)生涉嫌綁架施虐同伴案，多名就讀高中的中國留學(xué)生被判刑責(zé)。但是要做到校園暴力入刑，還需要考慮的因素很多：首先，要完善立法，比如要制定校園安全法，明確何謂校園暴力，暴力的程度如何界定，哪些是屬于教育監(jiān)管范疇，哪些是屬于治安管理范疇，哪些是屬于觸犯法律范疇，要有法規(guī)能進行解釋，準確地界定這些行為的危害程度。其次，校園暴力要學(xué)校和家庭的共同教育監(jiān)管。穩(wěn)定的人格是在3-6歲的最佳教育時期形成的，生命教育、反暴力教育應(yīng)該提早抓起，尤其是家長要給予孩子更多的關(guān)心。再次，呼吁青少年減少上網(wǎng)，多與同學(xué)面對面情感交流。另外，通過學(xué)校保安加強巡邏，戲劇講述，心理輔導(dǎo)和行為矯正等方式輔助進行。

7.為百姓服務(wù)，保護公民財產(chǎn)和生命安全是火車站行李安檢處人員的工作職責(zé)，春運期間客流量大、工作任務(wù)相對繁重是我們必須面對的，而且由于乘客眾多、歸家心切、行李較多等沖突時有發(fā)生，因此面對這種情況要冷靜處理，想盡辦法維持安檢秩序，保證乘客安全回家。第一，秩序在公共場合非常重要，因此要制止旅客插隊行為，避免激化更大矛盾。在制止的過程中，要注意文明態(tài)度，講明秩序的重要性當(dāng)然也表示理解歸家心切。第二，維護其他乘客秩序，安撫乘客不滿情緒。請大家依次安檢，這邊抓緊妥善處理，不會耽誤大家乘車。第三，馬上幫助身材瘦小旅客重新整理行李放置到安檢臺上;如果行李過大，請同事幫助及時拆解分批次放置在安檢臺上;第四，持續(xù)維護安檢秩序，保持排隊依次安檢。第五，請求同事協(xié)助。對于排隊人員告知做好行李的整理，避免在安檢的時候耽擱時間。第六，安檢的過程中時刻關(guān)注排隊情況，如果出現(xiàn)插隊及時制止，避免發(fā)生矛盾沖突。安檢工作事小，責(zé)任大。用耐心、愛心、責(zé)任心，為百姓的歸家之路保駕護航。

8.若干年前有位年輕人從師范學(xué)院畢業(yè)后問父親：我今后是當(dāng)教師還是按志趣和特長爭取當(dāng)歌唱家?其父說：我只能告訴你，應(yīng)該選定一把椅子，如果想同時坐兩把椅子，你只會掉在兩把椅子中間的地上。年輕人最終選擇了唱歌，他就是世界著名男高音歌唱家帕瓦羅蒂。貪婪者無成。當(dāng)“魚與熊掌”不可兼得時，“選定一把椅子”格外重要。該割舍時毅然割舍，集中精力放大優(yōu)勢，方能把一件事做到極致。“想同時坐兩把椅子”，難免因左顧右盼和精力分散，使兩件事都干不好。故而古人云：道不欲雜，雜則多，多則擾，擾則憂，憂而不救。一般來說，人總是喜歡得到，不喜歡失去。得到每每心情愉悅，失去則苦痛。于是，凡物來皆不拒，什么都要照單全收。應(yīng)當(dāng)說，只要合法合理合情，求多得也無可厚非。但若不知限制，則可能連原本能抓住的也抓不住。“選定一把椅子”，以免“掉在兩把椅子中間”，實際上也是學(xué)會限制自己，體現(xiàn)的是一種清醒和睿智。有位大學(xué)教授，在就任該校黨委書記時說，任職期間不再申請和承擔(dān)重大重點科研項目，全身心投入管理工作。這就是一種自我限制，為的是更好地履職盡責(zé)，守好權(quán)力邊界。如果既戀官位又戀學(xué)術(shù)地位，則不難想見，拿到科研項目和經(jīng)費更容易，還可能以行政權(quán)力謀取學(xué)術(shù)利益。如此，不僅污染學(xué)術(shù)領(lǐng)域，還會毀了自己的形象和前程。現(xiàn)在有些干部，“一朝權(quán)在手，便把私來謀”，官商勾肩搭背共謀不義之財，幾乎是春風(fēng)得意即失蹄者的共同軌跡。政府創(chuàng)造環(huán)境，人民創(chuàng)造財富。為官掌權(quán)就得如老子所言：“既以為人己愈有，既以與人己愈多?！比绻种形罩鴻?quán)，心里想著更高官位應(yīng)等于更多財富，則不僅會壞了市場秩序和官場風(fēng)氣，自己遲早也會權(quán)財兩空。與其計較價錢，不如想想價值。人活在這個世界上，最最要緊的東西還是價值!價錢是量化貨幣，價值則更多是審美、志趣、信念、理想、品質(zhì)。一流人物令人敬仰，就在于其精神境界超越價錢而升華到了價值層面。藝術(shù)家以傳播真善美為己任，科學(xué)家以追求真理為榮，人民公仆甘為人民作奉獻，都奉行的是“價值至上”。確然，以正確人生觀及價值觀為準繩，才能“定乎內(nèi)外之分，辯乎榮辱之境”，不為“兩把椅子”所累，在選定的那把“椅子”上發(fā)光發(fā)熱。習(xí)近平來到北京大學(xué)考察，告誡學(xué)生們稱，“作為大學(xué)生而言，踏入社會后最初的選擇非常重要。如果第一個扣子扣錯了，下面所有的扣子都扣不對”，并舉例說，當(dāng)官就不要想發(fā)財、想發(fā)財就不要去做官。所以，選擇要慎重、思慮要周全，想清楚基于未來、基于自身的發(fā)展，想清楚自身的需要，同時根據(jù)自身需要(比如：特長、興趣愛好、理想報負)，結(jié)合家庭背景、社會經(jīng)濟發(fā)展狀況、國家人民的需要，乃至于基于未來的規(guī)劃，作出前瞻性、預(yù)見性、長期性的選擇。不管選擇何種職業(yè)，應(yīng)有職業(yè)操守、職業(yè)道德，在其位謀其政，要做官，就要本著為民服務(wù)、協(xié)調(diào)好公共資源為宗旨，要經(jīng)商，就要本著帶動行業(yè)發(fā)展，理順商業(yè)模式為目標，做學(xué)術(shù)研究，就要遵守實事求是、科學(xué)嚴謹?shù)膽B(tài)度。不管選擇何種職業(yè)，只要是正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，三百六十行，行行出狀元，所有有社會價值、社會理想的職業(yè)，都是值得尊重，都是可以選擇，都是可以為社會創(chuàng)造價值財富的。

9.“天價拖車費”反映出地方貫徹國家規(guī)定沒有落實落細的“堵點”，公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點”，相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點”。交通事故的出現(xiàn)，本身就給車主帶來了極大的困擾，“天價拖車費”更是雪上加霜，使車主背負了沉重的經(jīng)濟負擔(dān)。拖車費，是車主遇到交通事故應(yīng)該承擔(dān)的相關(guān)費用，但隨意要價以致天價，任何人都會心有不悅。拖車費之天價，維權(quán)時間之長，對王允禮來說，無異于“二次車禍”。從法庭審理來看，該救援公司在王允禮不明價格的情況下實施救援，違反了程序規(guī)定。收取拖車的相關(guān)費用，超出同行公司價格的2至5倍不等，單是里程拖車價，也遠遠超出物價局的規(guī)定。此外，庭審出示的證據(jù)表明，該公司還存在收費欺騙現(xiàn)象。如果說攫取暴利是該行業(yè)的市場規(guī)律的話，那這必定背離了社會主義市場經(jīng)濟的宗旨。原本國家發(fā)改委與交通運輸部有過規(guī)定，任何單位和個人不得強制指定救援機構(gòu)。而現(xiàn)場交警違規(guī)的善后行為，掛鉤天價拖車費的產(chǎn)生，難免不激發(fā)公眾對官商“勾肩搭背”的負面猜疑。有的地方公路救援服務(wù)進入門檻偏低，有的地方變相指定“沾親帶故”的救援公司，有的地方某一路段事實上被一些救援公司壟斷。凡此種種，無不反映出地方貫徹國家規(guī)定沒有落實落細的“堵點”，公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點”，相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點”。遏制天價拖車費，不僅需要呼吁價格標準的出臺，還需進行制度建設(shè)的努力。每每碰到天價拖車糾紛，物價局總會說，他們只管開業(yè)審批，規(guī)定里程拖車價，自定價格不歸其管轄。交管部門則說，無權(quán)干涉收費標準，標準應(yīng)由物價局判定。互相推諉中產(chǎn)生了責(zé)任斷裂。因此要對癥下藥，重續(xù)責(zé)任鏈條，就需進行頂層設(shè)計，將權(quán)力關(guān)進制度的籠子，給資本帶上制度的緊箍。惟其如此，相關(guān)部門才能以有擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾頌樗緳C提供有溫度的服務(wù)。莫讓天價拖車費拖散了政府的公信力，拖走了司機群體的獲得感。

10.張瑞敏的話給我的啟示是，腳踏實地，注重細節(jié)的把平凡的小事做好，就是偉大。就像種樹，也許我們在學(xué)生時代或者工作后都參與過植樹，能讓這件簡單的事，變的不簡單的是2014年感動中國人物楊善洲。他從事革命工作近40年，兩袖清風(fēng)，清廉履職，忘我工作，一心為民。1988年退休后，義務(wù)植樹22年，他主動帶領(lǐng)大家植樹造林5.6萬畝。去世前，他把當(dāng)?shù)?0萬元特別貢獻獎中捐出了16萬，價值3億元的林場也無償上繳給國家。白了頭發(fā)，綠了荒山的楊善洲老人在簡單的種樹中，給我們留下的是一片綠蔭，給我們傳遞的是一種老驥伏櫪、造福百姓的精神。有這樣一位年輕的護士，她白天協(xié)助醫(yī)生進行手術(shù)，護理傷員，替士兵寄信，給他們以慰藉；夜晚則提著一盞小小的油燈，沿著崎嶇的小路，在4英里之遙的營區(qū)里一間病房、一間病房地探視傷病員。她創(chuàng)造了奇跡，使戰(zhàn)場上的死亡率由50%下降為2.2%。她就是平凡的護士南丁格爾，同時她也是對現(xiàn)代護理和護理教育等做出了杰出貢獻，被稱為現(xiàn)代護理工作的奠基人的南汀格爾。在工作崗位上，我會以張敏銳的話來要求自己。細心踏實的做好每一件平凡而又重要的事。如應(yīng)用護理程序?qū)嵤┮圆∪藶橹行牡恼w護理，進行護理評估，制定護理計劃，執(zhí)行護理措施，進行效果評估；執(zhí)行基礎(chǔ)、?？谱o理常規(guī)、護理技術(shù)操作規(guī)程及相關(guān)規(guī)章制度；遵醫(yī)囑執(zhí)行口服、注射、其它途徑給藥治療及采集檢驗標本；巡視、觀察病情變化，參與重病搶救并記錄；對病人、病人家屬進行健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等。

11.在工作中遇到一點困難或者碰到一點障礙，都是非常正常的。在這樣的情況下，我認為最重要的并不是困難本身，而是我們看待和處理問題的態(tài)度與立場。出現(xiàn)這樣的情況，首先我要先反思同事為什么不愿意和我一起完成工作，是不是因為自己的一些工作和行為方式不恰當(dāng)，使同事對我有什么意見，或者只是因為我剛來，大家對我還不熟悉，彼此交流的時間比較少，對新的工作任務(wù)沒有做好分工安排。也可能是因為她確實有身體上的不適，不便與我說。那么我會根據(jù)實際原因，一一解決。如果是因為我的工作方法和行為方式的問題，那么我會調(diào)整和改正自己的工作方法和行為方式，及時向同事道歉，并主動向同事請教，如果是因為大家對我不熟悉，那么我會在日常工作和生活中積極主動地多與同事們進行溝通和交流，逐步讓大家了解，熟悉我。如果是因為她確實身體狀況不好，我應(yīng)該多關(guān)心同事，及時詢問她的身體狀況，并多承擔(dān)一些工作任務(wù)。作為單位的一份子，任何時候都要團結(jié)同事，以大局為重。在今后的工作之中，這樣的事情出現(xiàn)時在所難免的。關(guān)鍵是我們?nèi)绾螒?yīng)對，我相信只要自己擺正心態(tài)、真誠溝通，事情一定會得到很好的解決。

12.交管部門利用直播的方式對違章停車進行檢查，能夠增強執(zhí)法的透明度并且獲得真實的取證，還能夠使廣大人民群眾了解并學(xué)習(xí)執(zhí)法的整個過程，所以這次活動的開展是十分有意義的。首先我會領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并且以“違章停車關(guān)系你、我、他”為主題來開展這次活動，為了能讓更多的群眾來觀看這次直播，活動前期我會在各個社區(qū)并且借助媒體來進行宣傳，并且在周末來進行這次活動，會在每個社區(qū)設(shè)立活動室邀請大家來觀看，沒有時間的群眾可以在家里或者是通過手機來進行觀看。主要是針對車流量比較多而且違章車輛較多的地段來進行直播。由于是采用直播的方式，所以我會事先聯(lián)系相關(guān)的媒體和記者，并且選取代表群眾全程進行監(jiān)督，聯(lián)系各個社區(qū)的負責(zé)人，確保每個社區(qū)的活動室都備有電視、投影儀、麥克等相關(guān)設(shè)備，有條件的可以有專業(yè)的人員進行現(xiàn)場主持并進行答疑，最后我會進行預(yù)算并且上報領(lǐng)導(dǎo)進行審批。在整個過程中我也會把工作人員進行分工，比如宣傳組主要是負責(zé)聯(lián)系社區(qū)和媒體并且讓更多的人了解到我們的直播活動，直播跟蹤組主要是解決在直播過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，后勤組主要是負責(zé)聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員并且提供物資上的保障，做到專事有專人，專人有專則，確保工作落實到位，并且提前對相關(guān)人員進行培訓(xùn)。在整個直播進行的過程中，我也會及時詢問各工作小組的工作進度，取得了哪些階段性成果，以及遇到了哪些問題，也會向各工作小組實時通報整體的工作推進情況，如果方案中有需要調(diào)整的細節(jié)，立即向各組傳達最新的工作要求，如果有違章停車但不接受檢查者我也會應(yīng)對可能出現(xiàn)的這些突發(fā)事件啟動應(yīng)急預(yù)案。在整個直播的過程中，我會拍攝一些照片并且把直播過程進行錄制，制作成手冊和光碟，發(fā)放給我們的群眾，形成一個長效機制，在以后的工作中也會定時定期的進行這種直播活動，拉近警民之間的距離，讓廣大人民群眾更能夠了解我們的工作，同時我也會把這次工作當(dāng)中的經(jīng)驗和不足以書面的形式提交給領(lǐng)導(dǎo)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠提出寶貴的意見，以便更好的開展日后的工作。

13.財務(wù)管理人員日常的工作涉及國家、單位和個人三者利益關(guān)系，且財務(wù)管理人員肩負光榮職責(zé)，應(yīng)當(dāng)時刻恪守自己的道德底線。然而，現(xiàn)實市場經(jīng)濟在發(fā)展過程中會出現(xiàn)一些意外的因素，需要在工作中加以適當(dāng)變通。這就要求財務(wù)管理工作人員在遵守原則性的前提下，靈活的開展工作，將工作的原則性與靈活性做到較好的平衡。作為一名財務(wù)管理人員，平衡好財務(wù)管理工作的原則性和靈活性，有利于更好補充會計法律制度的空白;有利于充分保證會計目標的實現(xiàn);有助于保證自身財務(wù)會計信息的客觀真實性，使單位更加適應(yīng)市場政策的具體要求。反之，不但不能正確執(zhí)行財務(wù)制度，而且會導(dǎo)致單位人力、物力、財力的浪費。為嚴格執(zhí)行財務(wù)會計制度與妥善解決實際問題，財務(wù)管理人員需要通過以下途徑實現(xiàn)財務(wù)管理工作原則性與靈活性的有機結(jié)合。首先，遵紀守法、堅持準則。嚴格按照《會計法》等相關(guān)財務(wù)制度規(guī)定辦事工作，積極維護財務(wù)制度的嚴肅性，敢于向違反財務(wù)制度和財經(jīng)紀律的行為作斗爭，做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究。始終堅持國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的要求進行會計核算，實施會計監(jiān)督。其次，誠實守信、潔身自律。財務(wù)管理人員僅在自己的職權(quán)和業(yè)務(wù)涉及的范圍內(nèi)了解有關(guān)財務(wù)及經(jīng)營信息;不該說的話不說，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，不向外散布有關(guān)財務(wù)和管理信息;不該做的事不做，不為任何誘惑所動，堅決維護單位利益，堅持原則，堅守紀律。公私分明、不貪不占、清正廉潔。最后，剛?cè)岵?、體現(xiàn)靈活。在堅持原則性的前提下，注重實現(xiàn)財務(wù)管理工作的靈活性原則。在財務(wù)管理的主導(dǎo)戰(zhàn)略上，主張多樣化戰(zhàn)略和市場領(lǐng)先戰(zhàn)略;在財務(wù)管理思想上，強調(diào)快速反應(yīng)、柔性化;在財務(wù)管理體制上，實行一體化管理，強調(diào)集成管理;在財務(wù)管理的任務(wù)上，采取財務(wù)管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新的多目標。

14.募捐活動是公益愛心活動，單位組織募捐活動一方面弘揚一方有難八方支援的中華民族的精神，幫助需要幫助的人民;另一方面有利于增強單位職工的社會責(zé)任感，珍惜自己所擁有的幸福。如果遇到題目中出現(xiàn)的情況，我認真核查每個環(huán)節(jié)，及時妥當(dāng)處理。首先，重新清點核查捐款數(shù)額。開展募捐活動的時候，捐款一般都是比較凌亂的被投入募捐箱內(nèi)，所以清點起來比較麻煩，也容易出錯，當(dāng)發(fā)現(xiàn)捐款不相符時，我會第一時間重新清點捐款數(shù)額，查看是否在清點過程中存在遺漏。其次，詳細檢查募捐活動的每個環(huán)節(jié)。經(jīng)過反復(fù)清點之后，如果確實少了兩千塊捐款，我會重新檢查每一個環(huán)節(jié)是否存在疏漏，如檢查募捐現(xiàn)場是否有鈔票灑落;打開捐款箱，檢查捐款箱內(nèi)是否有遺留的款;對捐款登記冊逐一詳細核實，查驗是否有重復(fù)登記等。再次，必要時，補齊捐款。如果多方面檢查、核實，確實少了兩千塊捐款，我會自己先墊付補齊款額，按照程序?qū)⒕杩詈臀镔Y及時交接給相關(guān)人員和部門，確保物資和捐款能及時送達目的地。最后，查找責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。捐款不翼而飛，現(xiàn)場的組織人員都負有不可推卸的責(zé)任，請示領(lǐng)導(dǎo)，對捐款過程的每個環(huán)節(jié)認真回顧、調(diào)查，找出捐款丟失原因，如果確實存在人為原因，按照責(zé)任大小，嚴懲不貸。當(dāng)然作為負責(zé)人不管什么原因，我應(yīng)該負有首要責(zé)任，認真自我反思，向領(lǐng)導(dǎo)承認自己失職，甘愿接受批評和懲罰，同時總結(jié)經(jīng)驗，引以為戒。

15.資源分配不均是對我們實現(xiàn)全面建成小康社會和踐行“協(xié)調(diào)，共享”發(fā)展理念的最大困境。我認為因地制宜，循序漸進的發(fā)展才是最好的辦法。中國的資源分配不均應(yīng)當(dāng)從地理，歷史，國力等幾個因素來看待。首先，中國國土面積廣闊，不同地區(qū)有不同的地勢，不同的氣候條件，這就給區(qū)域發(fā)展造成了限制。東部沿海地區(qū)有天然的優(yōu)勢，中部地區(qū)地處內(nèi)陸，經(jīng)濟發(fā)展會受到局限，而西部地區(qū)高原，山地，沙漠居多，雖有資源但資源不均衡，加之氣候問題對發(fā)展來說造成了很多困難。經(jīng)濟因素決定了一個地區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)，經(jīng)濟實力不行則后續(xù)發(fā)展就沒有了保障。其次，從歷史上來看，這樣的國情就不得不讓我們對初步發(fā)展有所選擇，以“先富帶動后富”為指導(dǎo)方針，積累前期的國家資本。我們14個先期發(fā)展的城市將中國的發(fā)展帶動起來，更多的資源就向東部沿海城市涌進，這也是造成目前為止教育，醫(yī)療，基礎(chǔ)設(shè)施等資源分配不均的原因。就其中的教育問題來看，我們發(fā)展的過程中遇到更多的問題需要更加有知識的人才來解決，而各大著名企業(yè)也自然在招聘過程中提出了更高的要求。對于大多數(shù)家境一般沒有接受過良好教育的人來說，自然很難進入到好的企業(yè)，獲得不錯的工作崗位，以此造成了不公的問題，形成了相對固化的階層。客觀的講個人能力和視野是造成寒門學(xué)子缺乏競爭力的根本原因。而此現(xiàn)象不僅在欠發(fā)達地區(qū)出現(xiàn)，發(fā)達城市也有很多寒門的學(xué)子。因此若在基礎(chǔ)設(shè)施上增加，教育資源上向欠發(fā)達地區(qū)傾斜，這樣的現(xiàn)象能夠有所改善。其他方面的資源亦是如此。若持續(xù)現(xiàn)狀對社會長期穩(wěn)定都是巨大的隱患。最后，我們國家經(jīng)歷了30多年的改革開放，經(jīng)濟發(fā)展到了一定程度，在國力上能夠給予支撐，應(yīng)該在資源均衡分配上求得公平發(fā)展了。雖說國家在建設(shè)方面困難重重，挑戰(zhàn)越來越嚴峻艱辛，但這卻是不得不去做的事。2020年全面建成不分地域，不分民族，不分行業(yè)的小康社會就是我們的目標，“協(xié)調(diào)，共享”是我們很有力的舉措。從宏觀上看我們有了“一帶一路”的戰(zhàn)略，能夠從根本上解決我們西部發(fā)展落后的問題，西部發(fā)展起來了就解決了我們最大的難題。其他地區(qū)因地制宜，多嘗試，多發(fā)現(xiàn)問題，多思考，多指導(dǎo)，探索出符合民意的發(fā)展方式。同時鼓勵農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，加大對三農(nóng)的扶持。加之不同發(fā)達地區(qū)和國家的各種政策傾斜，我們會在未來5年內(nèi)看到初步的成效。

16.近日，政府提出新建住宅要推廣街區(qū)制，原則上不再建設(shè)封閉住宅小區(qū)的意見。雖然這引發(fā)了群眾的熱烈討論，但是我認為推廣街區(qū)制是正確的社區(qū)發(fā)展方向，有利于增加公共道路和打通社區(qū)微循環(huán)。封閉小區(qū)是城市化進程中社會分化的產(chǎn)物。社會分化加重、貧富差距拉大，再加上流動人口多，社會治安問題增多，城市中產(chǎn)階層自然有對安全的需求。然而封閉小區(qū)滿足不了消防要求，也不利于公共資源共享。現(xiàn)在不少城市交通狀況惡化，封閉式小區(qū)要負極大的責(zé)任，嚴重占用分割了城市道路資源。小區(qū)拆圍墻其實就是清除城市交通路網(wǎng)栓塞，不少發(fā)達國家正是通過發(fā)展小街區(qū)，暢通城市毛細血管，使城市路網(wǎng)稠密，四通八達，從而達到“治堵”的目的。另外，拆圍墻有助于增強社區(qū)活力。沒有圍墻的街區(qū)制能將封閉小區(qū)內(nèi)的其他資源公共化，例如綠地、停車場、小商鋪等，帶來更多的商業(yè)活動。這些神經(jīng)末梢被激活，整個城市的經(jīng)濟會更有活力。但是這一政策的真正實施還需要很多配套文件的出臺，而且會有緩沖期和過渡期。首先，推行街區(qū)制要有“軟件”支撐。未來街區(qū)的道路、綠地、停車位的所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)如何分配，還需要在法律上有明確規(guī)定和細分。其次，推行街區(qū)制還得有“硬件”保障。解決好停車問題、物業(yè)管理問題、環(huán)境問題、住宅區(qū)內(nèi)公共空間等問題，是實現(xiàn)住宅街區(qū)化的前提。最后，街區(qū)制的推行還需要一些單位做表率，開放封閉小區(qū)從一些單位大院開始，才有利于未來街區(qū)制的順利推行。

17.醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)務(wù)活動中收受患者“紅包”，是醫(yī)療領(lǐng)域的不正之風(fēng)，不僅損害了患者的切身利益，而且會影響醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的形象。作為黨委工作室的工作人員，我會高度重視，本著實事求是的原則深入調(diào)查，嚴肅處理。首先，根據(jù)網(wǎng)友提供的視頻，核查事件發(fā)生的時間、地點、調(diào)查相關(guān)醫(yī)生的身份。如系我院醫(yī)生，則通過進一步調(diào)查找到相關(guān)患者，詢問該醫(yī)生是否有收受“紅包”的情況。了解收受“紅包”的金額、收受的原委和過程。同時借助媒體告知我們醫(yī)院正在積極調(diào)查處理此事，很快會給公眾一個滿意的答復(fù)。其次，與被舉報的醫(yī)生進行談話，擺出事實與證據(jù)，確認其是否索要與收受“紅包”。如果情況屬實，則要對該醫(yī)生進行嚴肅的批評教育，使其認識到問題的嚴重性。讓其向患者道歉，退回收受的全部金額，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。如果調(diào)查表明網(wǎng)友舉報的情況不實，我也會要求該網(wǎng)友立即刪除網(wǎng)站上發(fā)布的視頻，要求其澄清事實，以消除對醫(yī)院的不利影響。如果是捏造事實惡意誹謗，還會追究其法律責(zé)任。最后，將該事件的調(diào)查過程及處理結(jié)果及時向社會公布，感謝網(wǎng)友對我們醫(yī)院工作的監(jiān)督，并承諾對于此類事件，一旦發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院都會對相關(guān)責(zé)任人追擊責(zé)任，絕不姑息。另外，建議領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院內(nèi)部加強思想教育和監(jiān)督管理，杜絕此類事件發(fā)生。

18.在政府的日常工作中，公務(wù)員要與方方面面的人打交道，每個公務(wù)員都應(yīng)具有履行工作職責(zé)的義務(wù)和人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力，這樣才能保障工作的順利開展，才能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。現(xiàn)實工作中會遇到和小李類似的問題，針對小李的想法我認為是不妥的。第一，作為一名公務(wù)員必須確立起為人民服務(wù)的崇高宗旨，在心理上加深作為公務(wù)員必須樹立的世界觀、人生觀和價值觀，爭取做到時時刻刻從群眾利益出發(fā)，爭取做一個政治素質(zhì)過硬、作風(fēng)硬朗、負責(zé)任的工作人員。身為交通管理員，應(yīng)該對道路安全承擔(dān)責(zé)任，馬路上紅綠燈壞了，及時修理是交通管理員的責(zé)任，不能因為領(lǐng)導(dǎo)沒有安排任務(wù)，就不去解決工作中遇到的問題。第二，在工作中，及時發(fā)現(xiàn)一些問題，向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議是每個人應(yīng)盡的義務(wù)，提出改善工作的建議也有助于單位的整體工作運轉(zhuǎn)得更順暢、工作效率更高。向領(lǐng)導(dǎo)提建議必須言之有物、言之成理，還要注意提建議的方式方法，在充分了解情況的基礎(chǔ)上以穩(wěn)妥的方式提出自己的建議。第三，在日常工作中遇到問題，及時解決是每一個工作人員應(yīng)盡的義務(wù)，不能因為害怕別人說自己出風(fēng)頭，而畏首畏尾。如果我是小李，我會本著為人民服務(wù)的宗旨，與領(lǐng)導(dǎo)進行良好溝通，并及時處理問題，我會從一下幾個方面進行解決：首先，在日常工作中深入群眾，了解民情，傾聽民意，關(guān)注民生，從根本上去幫助人民群眾解決一些實際問題，我相信在這個過程中，我也會體會到幫助他人的快樂，更會實現(xiàn)自己的使命與職責(zé)，真正實現(xiàn)個人價值。針對朋友提出馬路上紅綠燈壞了的問題，我會承諾及時解決。其次，在向領(lǐng)導(dǎo)上報之前，一定要在充分了解情況的基礎(chǔ)上，靜下心來研究建議的必要性與可行性。多向同事請教，把已經(jīng)較為成熟的想法與同事們溝通，我會在私下與領(lǐng)導(dǎo)聊天交談的時候，先和領(lǐng)導(dǎo)討論關(guān)于這方面的內(nèi)容，會先和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撐铱吹揭呀?jīng)存在的問題。在提交建議之后，我也會密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)對自己意見的反饋，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反饋采取對應(yīng)的行動?？傊頌楣珓?wù)人員要踏實努力，基層工作面臨許多新情況、新問題，迫切需要樹立強烈的創(chuàng)新意識，以迎難而上的勇氣、克難攻堅的志氣，不因循守舊、不墨守成規(guī)，不畏首畏尾、敢于正視矛盾、觸及矛盾，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

19.首先，要能客觀看待現(xiàn)狀、理性分析問題。群眾反映其他同事的問題，這只是群眾的一面之詞，不可以偏聽偏信，應(yīng)該分析不同的可能性，然后再著手解決。其次，分析本題中需要處理的人際關(guān)系和適用的原則。對于群眾應(yīng)該真誠、尊重而有耐心。比如，認真傾聽他的抱怨，說一些寬慰和安撫的話，并積極協(xié)調(diào)把群眾事情辦成，解決他的當(dāng)務(wù)之急。如果是群眾本身對人要求苛刻，那么也要有心胸包容群眾的缺點，并盡力做好情感交流，力求化解矛盾。對于同事，要注意工作的權(quán)限、換位思考、人際間的適應(yīng)、原則性與靈活性相結(jié)合等。比如，對于不屬于自己工作范疇的業(yè)務(wù)，不能越俎代庖，更不能隨便在群眾面前對同事進行負面評價。即便同事確實有錯，也要注意處理的靈活性。比如可以單方面替同事向群眾說說軟話，緩和同事與群眾的關(guān)系?；蛞匀罕娪姓`解為由，以商量的口吻向同事咨詢?nèi)罕姌I(yè)務(wù)未辦成的原因，用請教的態(tài)度提出一些解決建議等等。

20.作為后勤接待工作人員，做好孩子們的接待和療養(yǎng)工作是本職工作，更是體現(xiàn)我校關(guān)愛兒童健康的生動體現(xiàn)，有利于孩子們從身體上予以外在康復(fù)，同時從內(nèi)在心理上得以康復(fù)到受傷之前的陽光健康狀態(tài)。所以，我會采取如下關(guān)愛行動去溫暖孩子們受傷的幼小心靈。展開正式接待之前我會和療養(yǎng)方負責(zé)人取得聯(lián)系，獲悉受傷兒童的全面信息。例如：性別、受傷程度、年齡、性格習(xí)慣、飲食習(xí)慣、特殊護理要求等。同時確定他們的行程安排，配置好我方后勤人員工作匹配度，軟件方面有專業(yè)的心理治療師資、特別的保育員等，以及有針對性的無障礙通道、床鋪等硬件設(shè)備。療養(yǎng)兒童到來之際，我們會組織專業(yè)人員進行接車，身體有不適的予以幫扶，心理恐懼的予以心理疏導(dǎo)，同時組織一批我?guī)煼陡街械倪m齡兒童對他們的到來予以歡迎，并送上漂亮的鮮花和擁抱。療養(yǎng)孩子們?nèi)胱“差D下來之后，我們會委派醫(yī)療人員跟蹤記錄他們每天的變化，建立動態(tài)健康管理檔案，具體檔案可細化為每日飯菜正常如否-量多量少、孩子笑臉展現(xiàn)的頻率、健康中心體檢數(shù)據(jù)等多方面。在入住療養(yǎng)的日子里，我們會專門安排他們參觀附中校園、與附中學(xué)生聯(lián)誼、觀賞陽光健康的電影、組織互信的小游戲、體驗圖書館、科技宮、動物園等，當(dāng)然所有這些都一專業(yè)的安全維護做保障。療養(yǎng)后期，我們會開展一個簡短的歡送儀式，組織孩子們發(fā)表自己的所見所聞所感，并播放他們?nèi)胱∫詠淼目鞓飞钚↑c滴視頻，并讓附中的適齡孩子們給他們送小禮物、拍照片、錄視頻等，并留下聯(lián)系方式，建立起長期溝通的渠道，讓孩子們快樂每一天。安排返程與到達之后的后續(xù)跟進。最終，接待工作完成之后，我會整理出完整的跟蹤報告及資料匯總與療養(yǎng)方分享，配合他們進一步跟蹤和保障孩子們的持續(xù)健康成長。

21.如果我在工作中遇到這件事情，會這樣來化解。第一，私下詢問，積極溝通。人際交往中產(chǎn)生隔閡、糾紛很正常，我會擺正自己的心態(tài)，主動化解矛盾，千萬不能打冷戰(zhàn)，影響工作。在私下里向小強詢問工作群里發(fā)廣告是什么原因造成的，是不是手機中病毒、或是微信賬號密碼被盜才會亂發(fā)廣告的。并向他解釋自己把他踢出群去也是有原因的，一是怕小強賬號被盜發(fā)送帶有詐騙性質(zhì)的廣告會對其他同事帶來損失，二是怕工作群的氛圍受到影響，三是工作群有嚴格的信息發(fā)布制度。第二，主動反思，自我批評。在說明緣由之后，我會對自己處理問題的方式進行反思和自我批評。向小強解釋當(dāng)時自己并沒有找到小強進行詢問、核實情況，也沒有及時的進行溝通，告知小強工作群里的信息發(fā)布制度，而是采取比較武斷、粗暴的方式直接踢出群去，這種方式生硬不妥，確實欠缺考慮，讓小強在其他同事眼里有點下不了臺。這里向小強道歉，希望他能見諒。第三，明確紀律，提出建議。在自我反思結(jié)束后，我也會開誠布公地向小強提出建議，畢竟工作群的首要任務(wù)就是服務(wù)于工作，利用工作群來發(fā)布廣告很不妥當(dāng)，不僅會影響群內(nèi)的工作氛圍、占用群里的信息資源，而且還會讓其他同事對小強產(chǎn)生不務(wù)正業(yè)的看法，況且群內(nèi)也有信息發(fā)布制度嚴禁發(fā)布與工作無關(guān)的信息。所以也希望小強今后能夠嚴格遵守群內(nèi)制度，維護工作群的良好氛圍。相信以上三步可以較好地化解掉我和小強之間的矛盾，更好地投入到工作中去。

22.對于這個問題，我會從以下幾方面著手解決：第一，先把在帖子中網(wǎng)民主要圍繞的問題進行匯總了解，并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)文承諾會妥善處理營養(yǎng)餐的問題，盡快給予答復(fù)，希望大家放心。第二，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，對于營養(yǎng)餐的問題要深入調(diào)查，通過采訪學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、食堂負責(zé)人、學(xué)生本人及家長，抓住問題的癥結(jié)所在，是否是人員、設(shè)備等的問題;還要通過暗訪的形式調(diào)查學(xué)校營養(yǎng)餐的采購流程，核查是否有徇私行為。第三，人員不夠的話，可以加大力度宣傳學(xué)校營養(yǎng)餐的政策，適當(dāng)提高工作人員的收入，鼓勵志愿者加入。設(shè)備問題，可以通過向教育局反映，請教育局的同志進行實地考察，了解實際情況，申請教育補助，引進新設(shè)備。聯(lián)系膳食營養(yǎng)專家，制定適合小學(xué)生的營養(yǎng)套餐和飲食計劃表，做到有的放矢，合理分配和使用項目資金。第四，如果在營養(yǎng)餐項目采購過程中有徇私現(xiàn)象，必須嚴肅處理，以儆效尤。第五，保障營養(yǎng)餐項目的順利進行，加大對營養(yǎng)餐項目的監(jiān)督力度，開通政府網(wǎng)站投訴、電話舉報和微信反饋平臺，并且定期派人對學(xué)校營養(yǎng)餐項目進行突擊檢查，對不合格的學(xué)校進行公開批評，形成營養(yǎng)餐項目的長效機制。第六，對此次事件的結(jié)果進行匯總、總結(jié)，在網(wǎng)上進行公示，回復(fù)網(wǎng)民的問題。

23.從氣氛輕松的曬照、吐槽，到令人生厭的廣告、營銷，從生活百態(tài)，到養(yǎng)生秘籍、名人秘史，再到明星八卦、小道消息……朋友圈已成為人們的日常剛需，滲透到了生活的每一個角落。作為一種即時交流工具，無法否認，朋友圈作用巨大。一方面它搭建起一個情感交流平臺，滿足了人際交往的需要。深處社會轉(zhuǎn)型期，城市化進程加快，大規(guī)模的人口流動成為可能，社會日益向陌生人社會轉(zhuǎn)變，人與人的距離拉大，孤獨感增加，迫切需要來自“熟人”的慰藉。點贊、評論、發(fā)感想，看看朋友們的回復(fù)，朋友圈的此些功能滿足了人們的交流需要。另一方面，作為一種開放的社交工具，它也是個人獲取信息的重要渠道，有助于縮小“數(shù)字鴻溝”。社會熱點、心靈雞湯、養(yǎng)生寶典、旅游攻略……只有想不到，沒有做不到。日益開放的朋友圈就如電子版的百科全書，可以滿足看官各種閱讀需要。然金無足赤，人無完人。正如硬幣存在兩面，朋友圈也是如此。第一，朋友圈提供的信息容易“碎片化”、“淺表化”、“情緒化”，各種資訊被切割成無數(shù)個細小的片斷，讓完整的表達、邏輯性的思考和客觀的判斷難以實現(xiàn)，對于人們完整了解信息、全面認知社會不太可靠。朋友圈最常用的功能就是“曬生活”、“狂吐槽”，各種零碎的帖子容易不分場合進行推送，打亂原本正常的工作生活節(jié)奏。第二，如“臉譜”(Facebook)和“推特”(Twitter)這些社交軟件一樣，朋友圈容易讓人上癮，占據(jù)生活中與親人、朋友、戀人等交流溝通的時間，久而久之，會使感情淡化或疏遠，不利于日常生活。第三，雖然信息豐富，但朋友圈存在同質(zhì)化的風(fēng)險，容易束縛人們的思維方式，造成跟風(fēng)現(xiàn)象，影響到人們的獨立判斷。而且作為一個開放的空間，過多的私人信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，再被頻頻轉(zhuǎn)發(fā)，會帶來一定的不安全因素。“虛擬社交”絕不能替代現(xiàn)實生活，解決部分人被“圈”在“虛擬朋友圈”無法自拔甚至染上網(wǎng)癮的狀況，需要社會各界形成合力。對家長來說，應(yīng)及時更新相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識，引導(dǎo)孩子正確使用網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)親子間的順暢交流，不強行干預(yù)孩子的網(wǎng)絡(luò)社交，做到監(jiān)護、幫忙而不輕易否定。對于全社會來說，應(yīng)多為公民搭建一些現(xiàn)實中的活動平臺，讓公民多參與學(xué)校、社區(qū)或家庭活動，減少對網(wǎng)絡(luò)的依賴。對公民來說，一方面應(yīng)正確認識朋友圈的作用，善加利用，而非沉溺其中，做到不拒絕、不過度;另一方面，積極培養(yǎng)自己多種興趣愛好，對閑暇時間做到有效利用。對于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門來說，應(yīng)切實執(zhí)行落實《微信朋友圈使用規(guī)范》，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，傳播網(wǎng)絡(luò)正能量。

24.有人說，每一個人都應(yīng)該干一行，愛一行，無論做什么工作，都要腳踏實地，奮發(fā)努力;還有人說，任何人都不能勉強自己，只有愛這一行，才能發(fā)揮主觀能動性，激發(fā)出個人的興趣和潛力。“干一行愛一行”，這是從敬業(yè)精神講的，他要求每個人熱愛自己的崗位，做到干一行愛一行。而“愛一行才能干一行”，是從人的擇業(yè)觀講，就是說，人只有在自己興趣愛好的基礎(chǔ)上選擇自己喜愛的職業(yè)，才能很好的干好你所從事的工作，正所謂愛好是動力。我覺得在擇業(yè)的時候，最好能做到愛一行干一行。因為這個行業(yè)是我們所喜愛的，我們才會有熱情去做好這一行。社會的需要和個人所處的環(huán)境不可能給每個人都提供充分選擇的機會，比如可能我們不愿意做農(nóng)民，但社會需要農(nóng)民的辛勤來為我們提供農(nóng)業(yè)的保障，我們不愿意當(dāng)老師，但社會需要老師來做靈魂的工程師。在這種情況下我們是干一行愛一行，而不能因為不愛這一行而不好好干這一行。干一行，愛一行，專一行，奉獻一行，把自己的職位當(dāng)成光榮的責(zé)任，把從事的工作當(dāng)成神圣的事業(yè)，以實際行動讓崗位閃光，讓生命閃光。而當(dāng)我選擇公務(wù)員這一職業(yè)，因為我熱愛這個職業(yè)，我是在理智地考慮和分析自己各方面因素后做出的決定。前面提到我們做了一行后，不管這個行業(yè)是否是我們喜愛的，我們都要干好、干精，這也是我工作的的基本職業(yè)道德和敬業(yè)精神，更是我做人的原則。但是，如果在工作中，領(lǐng)導(dǎo)把我分到其他部門，我也會盡職盡責(zé)，精益求精地把工作干好。所以我認為我們應(yīng)該愛一行干一行，干一行愛一行。

25.題目中反映的事件傳遞了滿滿的正能量，學(xué)生盡管是肇事者但是他的擔(dān)當(dāng)和誠信著實讓人感動;寶馬車主盡管需要付出高額的維修費，但是他的大度以及他被學(xué)生的誠信所感動，希望資助該學(xué)生的舉措也積極的傳遞著正能量，號召整個社會為誠信行為稱贊并傳播。該學(xué)生還未成年，處在價值觀養(yǎng)成的關(guān)鍵時期，在闖禍后沒有選擇逃逸，而是勇于承擔(dān)，讓我們看到了在他長大之后也一定會成為品質(zhì)良好的青年，這也與當(dāng)前很多成年人肇事之后害怕承擔(dān)責(zé)任而選擇逃逸形成了鮮明的對比。該學(xué)生可能正在上職專的學(xué)生，這說明學(xué)生的學(xué)習(xí)成績也許并不是非常優(yōu)秀，但是他借助寒假進行打工體現(xiàn)出來的獨立精神，以及勇于擔(dān)當(dāng)?shù)恼\信品質(zhì)，也深深的引發(fā)了對于當(dāng)前教育的思考。教育的本質(zhì)本就是教書育人，學(xué)習(xí)成績固然重要，但是教給學(xué)生做人的道理更為重要。在當(dāng)前崇尚分數(shù)的教育大背景下，在各種失信行為頻發(fā)的社會大背景下，該學(xué)生的誠信的品質(zhì)擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R也許是個人的優(yōu)良品德，也許是家長的言傳身教，也許是學(xué)校教育的結(jié)果，但都給社會傳遞了正能量，希望家長和教育工作者能夠多多教育和引導(dǎo)學(xué)生向這位學(xué)生學(xué)習(xí)，讓祖國的每一支花朵都內(nèi)心充滿正能量，從小養(yǎng)成良好的品格。寶馬車主的態(tài)度也讓我們看到了積極的正能量，盡管學(xué)生只留下了311元錢，與1.3萬元的維修費相比相差甚遠，但是車主的態(tài)度讓大家看到的他的格局的同時，也引發(fā)人們思考，誠信豈能用金錢來衡量。金錢買不來優(yōu)良的品質(zhì)，金錢買不來良好的素養(yǎng)，寶馬車主因為學(xué)生的誠信和擔(dān)當(dāng)兒感動，但是他更希望通過資助這個學(xué)生，一方面幫助這個學(xué)生在人生的道路上更好的成長，保持自己優(yōu)良的品格，另一方面也積極的呼吁社會所有人向?qū)W生學(xué)習(xí)，做一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍鲆粋€誠信的人。當(dāng)然，看到這些積極影響的同時，我們也要避免因為過度的報道而給學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)造成影響，所以后期的時候不管薛先生是否真正資助這個學(xué)生，學(xué)生本人要保持好本真的善良與誠實，學(xué)生家長及學(xué)生所在的學(xué)校要為學(xué)生做好保護傘，營造一個良好的成長環(huán)境。整個社會和整個教育行業(yè)在號召大家向該學(xué)生學(xué)習(xí)的同時，更應(yīng)該積極挖掘更多的誠信案例，推出更多的誠信教育課程，最終讓每一個人都為誠信社會的打造貢獻力量。

26.大家好，正所謂“司機一滴酒，親人兩行淚”，最近各種惡性酒駕醉駕見諸報端，雖然我們很幸運，這樣的慘劇沒有發(fā)生在我們身上，但如果我們對這個問題持續(xù)不加以重視，下一個慘劇的主角可能就是你。每個人的生命只有一次，生活中工作失去了，我們可以東山再起;金錢失去了，我們可以白手起家，重新再來;但生命失去了，誰也不知道下輩子會不會再見。因此，我們千萬不要拿生命去做賭注。幸運和厄運哪一個先來，誰都不知道，駕前貪杯，駕后傷悲。生命安全無小事，可能我們有一些人總覺得危險是小概率時間，但概率小不代表不發(fā)生，真的發(fā)生只能后悔莫及可又無能為力。而且“身體發(fā)膚，受之父母”，珍愛自己，拒絕酒駕，不僅僅是愛自己，更是愛我們的父母，“兒行千里母擔(dān)憂，酒后禁駕記心頭”。是對自己的生命負責(zé)，更是對給予你生命的人負責(zé)。而且我們在座的很多都是家庭的頂梁柱，一旦酒駕醉駕發(fā)生惡性事故對一個家庭打擊是巨大的，甚至是毀滅性的。桌上的一杯酒，輪下的離別愁，因此珍愛生命，人人有責(zé)。尤其當(dāng)酒駕醉駕涉及其他無辜人的健康及生命時，你不僅要承擔(dān)法律的懲罰，而且也要承受內(nèi)心的懲罰。你所毀掉的是兩個家庭，兩個家庭的孩子及老人背負著莫大的生活壓力和思念親人的痛苦。跟酒杯分手，和平安交友，駕車滴酒不沾，一生平安相伴。

27.小區(qū)內(nèi)車輛存在超速現(xiàn)象，是造成小區(qū)內(nèi)交通事故頻發(fā)的主要原因，嚴重威脅了小區(qū)居民的人身安全，相關(guān)管理部門應(yīng)該重視這一問題，多方合作，加強管理，消除這一安全隱患。我們看到，居民小區(qū)通常會設(shè)定限速標準，設(shè)置限速警示標志，但是這些規(guī)則基本上形同虛設(shè)，車主幾乎無人遵守。造成這一現(xiàn)象的原因主要有：一、小區(qū)內(nèi)道路屬于物業(yè)公共區(qū)域，不屬于公共交通道路，小區(qū)內(nèi)車輛行駛限速在不公安機關(guān)交通管理部門的管轄和職責(zé)范圍。二、小區(qū)內(nèi)車輛限速規(guī)定可由業(yè)委會制定并委托物業(yè)公司管理，但是物業(yè)公司沒有處罰權(quán)和測速設(shè)備，對于小區(qū)內(nèi)行車過快只能提醒或勸阻，更多時候只能依靠車主自覺遵守小區(qū)限速規(guī)定。三、很多小區(qū)采取時速限制5公里、限速10公里的規(guī)定，但是大部分車組認為這一規(guī)定并不合理，限速太低難以操作。因此，為切實保障小區(qū)居民人身安全，中公專家認為，小區(qū)車輛超速行駛問題需要各方共同努力解決。第一，國家應(yīng)該加大有關(guān)方面的立法，對小區(qū)內(nèi)車輛限速做出明確規(guī)定，并就處罰權(quán)進行進一步的明確，更好約束車主行為。第二，物業(yè)公司應(yīng)該推動業(yè)主委員會根據(jù)小區(qū)實際情況和居民意見，制定合理的小區(qū)限速規(guī)則。在小區(qū)部門路段設(shè)置減速坡或減速帶，控制小區(qū)內(nèi)撤訴，在小區(qū)內(nèi)實行人車分流。并對超速車輛加強監(jiān)管和勸阻，如抄牌通報、致函車主說明教育等。第三，社區(qū)居委會應(yīng)該與物業(yè)公司合作，做好小區(qū)居民的交通安全宣傳教育工作，引導(dǎo)居民遵守交通規(guī)則。第四，小區(qū)有車居民也應(yīng)該提高安全意識，學(xué)習(xí)安全行車知識，自覺遵守行車規(guī)則。無車居民也要照顧好老人和孩子，注意小區(qū)道路安全。以此來解決小區(qū)車輛超速的問題。

28.文中三個“新”字，本義是指洗澡除去肌膚上的污垢，使身體煥然一新，在此引申為精神上的棄舊圖新。因此，這句話的意思是：如果能每天除舊更新，就要持之以恒。習(xí)近平同志在與青年代表座談、全國政協(xié)新年茶話會、布魯日歐洲學(xué)院演講、院士大